浅谈企业文化营销策略

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以还要针对不同的顾客群体制定不同的营销策略, 因为每一个层次的消费者都有不同的文化诉求和不 同的消费心理,由此导致企业必须从多方面出发制 定相应的营销策略。
最后,无论文化营销的策略如何变化,都要 与目标市场消费者的消费心理产生共鸣。企业文化 是稳固的区别企业之间差异的显著特征,所以是不 可复制的,也是至关重要的。在进行企业文化输出 的同时,一定要取得消费者的认同心理,提升他们 对企业的信心。
一、我国企业文化营销中的现存问题 文化营销是指在营销学不断发展,不断进步 的过程中形成的一种将企业独特的文化价值观逐渐 渗透进营销过程中的新的战略性营销方式。企业文 化营销不仅有助于提升提升企业的品牌知名度,也 能通过文化感染等方式与消费者进行深入沟通。同 时,我国在使用文化营销方式的过程中也存在诸多 问题。例如,在营销过程中无法紧密的联系消费者, 不能及时对消费者的需求做出相应的变化,即营销 模式较单一;在进行文化营销的过程中忽视了产品 本身的质量;而且也没有适时的做出创新等问题。 1、无法与消费者形成紧密的联系 文化是企业非常重要的具有独特性的固定资 产,它代表也传达了企业的核心价值观。由于现代 社会已经普遍的网络化,消费者可以通过高科技电 子产品详细的了解相关信息,与企业或商家进行所 需的信息互动,所以现在的消费者不存在信息盲点, 选择范围也很广泛。在这种情况下,要想巩固与顾 客的长期合作关系,我们就要采取必要的措施。 2、营销模式较单一,无法对消费者的需求做 出相应的变化 由于信息流动速度快,消费者的需求也在不 断的变化,所以就要求企业及时调整营销模式以不 断的满足消费者的需求。在中国,很多企业都因为 营销模式太过单一而失去竞争优势,从而失去市场 竞争力。所以企业在进行文化营销的过程中,要不
断了解顾客的需求变化,及时做出反应,防止顾客 的流失。
3、缺少创新意识 要想维持稳固的竞争力,就要有创新意识, 照搬已经有的或者别人用过的模式显然就已经输 了。常见的营销模式就是利用节假日进行促销,打 折,买一送一等。但是,久而久之,消费者就不会 对这种营销模式感兴趣了,他们失去兴趣的同时就 意味着企业失去顾客,所以企业要不断的更新自己 的营销模式,不断的提升自己的竞争力。 二、企业文化营销实施策略 企业文化营销注重人文化,并不断与消费者 的需求想适应。企业文化是以区分不同企业的显著 性特征,在不断地发掘和进步的过程中,要遵循与 时俱进,不断创新的原则。 1、深入了解消费者的需求和文化心理,实现 准确定位 企业文化营销是建立在消费者需求的基础上 的,所以,企业要不断地对于消费者的文化和其他 需求进行调查和了解,以顾客为核心对象,以及时 准确为原则,永远与消费者需求站在同一战线,这 样企业就能将营销策略准确的进行定位,既能满足 客户不断变化的文化需求,也能提升企业的竞争优 势。 第一,对目标人群的准确定位。通常企业都 需要通过调研或者其他科学手段对目标人群进行不 同层次的定位,这样会对企业未来的长远战略以及 营销模式的选择产生很大的影响。 第二,从顾客的角度出发,加强对产品的分 析和研究,与消费者形成紧密的联系。产品的设计, 营销策略的准确定位等环节都要做到以消费者的需 求为出发点,同时融入企业的文化价值观,实现企 业文化营销的准确定位。 第三,认清对手的优势和劣势,做到知己知彼, 百战不殆。在文化营销的过程中,不仅要时刻注意 消费者的动向,还要积极地了解对手企业的营销战 略模式,从而能够对于一切变化做出及时的反应。 2、从多方面出发制定相应的营销策略 首先,在确定了目标人群之后,就要对于消 费者的消费环境,文化需求,以及人口特征等各方 面因素进行详细调查。还要不断地进行调研,通过 多次数据的统计结果做出科学的判断,从而制定准 确的营销策略。 其次,不同层次的消费者需求千变万化,所浅谈企业文化营销策略源自文 _ 韩安娜社科研究
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摘要:企业文化营销策略以不变应万变,在竞争激 烈的当今社会,不仅能够建立企业与消费者之间的 文化关系,也能够适应企业与消费者之间的文化变 化。 关键词:企业;文化营销;营销策略
近年来,随着企业的产品营销环境不断变化, 企业所面对的不确定性因素不断增加,营销理论也 越来越强调人的关系,越来越趋向于人文化。在这 样的大背景下,文化营销应运而生,它以分析,满 足,代表消费者的需求为出发点,传播企业的核心 文化,进行文化渗透,提高消费者的满意度,加强 与他们的文化交流。在营销环境变化迅速的大环境 中,营销学专家为了满足现代消费者多变的消费方 式进行了深入研究。他们发现现在的消费者会以自 身的需求和满意度来选择产品,其中人的因素占很 重要的角色,所以营销学专家们糅合了心理学,社 会学以及统计学等多种学科,提出了文化营销学。
(作者单位:吉林工商学院)
作者简介:韩安娜(1985 ~),女,吉林工 商学院工商管理学院助教,研究方向为市场营销。
参考文献 [1] 李文伟 . 我国企业文化营销现状及对策研 究 [J]. 中国商贸 ,2013,(21):23-24. [2] 潘伟胜 . 文化营销 : 纸媒广告经营模式转 型初探 [J]. 中国记者 ,2014,(4):115-116.
3、与时俱进,不断创新 现代社会,失去了创新意识,就失去了竞争 优势。传统的营销模式已经见怪不怪,可想而知, 它早已经失去了对人的吸引力,而消费者一旦对产 品失去了兴趣,那就意味着又一位顾客的缺失。 没有做不到,只有想不到。创新永远都是企 业竞争力的硬性指标,创新意识永远都是时代潮流。 企业文化营销自然也不例外,当我们的营销方法一 尘不变的时候,消费者往往会先失去好奇心,然后 慢慢地失去信任,最后甚至有可能产生抵触心理。 三、总结 总得来说,对企业进行文化营销策略是时代 的要求,也是市场的要求。文化营销无疑是市场营 销的一种创新,它不仅可以更好的适应市场的要求, 更能够契合消费者的需求,很大程度的提升企业的 竞争优势。在高速发展的今天,我们要强调人文化 的营销方式,从人的心理需求和文化需求出发,激 起消费者对企业从心底的信任感,这样企业的文化 和品牌才能在激烈的市场竞争者获得一席之地,处 于不败的地位。