从部门协作中寻找新的增长点

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球 各 地 的实验 室 中 。
但韦 尔登 相 信 , 到能 使极 度 独 立 的业 找
务 部 门协 同合 作 的方 式 。 生就 能 够在 这 种 强 聚 合 中实 现赢 利 。 他认 为 , 司 能够将 各 部 公
于专 利保 护 到期 和 竞 争加 剧 , 生最 畅 销药 强
物 的销售 收入 正 在下 降 。 尔登 希 望减 少公 韦 司对 药 品 的依 赖 ,寻找 其 他 的收 入 增 长 方
强生 若 能 充 分 利 用 不 同 业 务 部 门 的各 种 技 能 , 能在 寻求新 机遇 中获得 领先 优势 。 就
寻求协 同效应
韦尔 登相 信 , 强生
强 生董事长 兼首 席执行官 威廉 ・ 韦尔登 : j 甲 生 业 增长 要来 过 这 的 绩 主 源于 去 1 l 电 些年中 ' _ , | 展开的 收购, 购的 找到能 使极度 独立 的业务部 门协 同合 作的 方 它收 对象 — 主 要 是 那 些 正 在 开 发 新 产 品 的 小 式 , 强生就能够在这种聚合中实现赢利 。
务部 门 , 营模 式 都像 一 家独 立 的企 业 。公 经
从部门协作中寻找新的增长点
【 ) 美 奥本 大学教 授, 卫 ・ 琴( 士顿咨询 集 团供 《 时代 周刊》 大 凯 波 I T 专稿 )
司能 够 将 自 己变 为 一个 动力 室 ,其 原 因就
是: 无论 是 公 司收 购 来 的还 是创 建 起 的每 一
组 成三 大业 务部 门。 所周 知 的那 个 部 门生 众
产 的是 消 费 品 , 邦迪 创 可 贴 、 veo护 肤 如 A en 霜 和各 种婴 儿用 品 。 但 强 生公 司 近期 增 长 大 部 分来 自公 司
的 药品 、 疗设 备 和诊 断 设备 。强 生 已经 成 医
占销售收入的 1%, 3 近万名科学家分布在全
个业 务 部 门 , 获 得 了近乎 完 全 的 自主权 。 都
这 种 独立 意 识培 养 了一种 创业 精 神 , 使
得 强生 在激 烈 的竞 争 中保 持 领 先优 势 , 能 有
力 对新 兴机 遇 做 出迅 速反 应 。
换 句话 说 , 务部 门可 以非 常 自由地 确 业
定 自己的 战略 。除 了开 发 自己的 战略 , 这些 部 门还 可 以 自主安 排 内部 资源 。 多业 务 部 许 门甚 至 拥有 自己 的财 务和 人力 资 源部 。 尽 管这 种 程度 的权 力下 放 , 来 了相对 带 较 高 的成本 , 强 生没 有 哪 位董 事 认为 这一 但 代 价过 于 昂贵 。
品 , 新 的 Cp e 如 yhr药物 涂 层 支架 , 明 显是 很
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管理 实 务
然 而 , 大 程 度 上 , 生 三 大 部 门 和各 很 强 凭借 充分 的权 力 下放 , 强生 公 司连续 多年实 现快 速增 长 , 这种 充 分放 但 与公 权模式 , 也让 它在新 的竞争 形势 下遭遇 成长 困境 。而部 门间协 作 可发挥 公 司 业 务部 门 的成 功 , 司独特 的 企业 结 构 和 文化 是联 系在一 起 的 。 每一 个影 响广 泛 的业 群 体智 慧 , 为强生保 持竞争 优势提供 保 证
为 美 国最大 的 健康 护 理公 司之 一 , ~领 域 这 的竞 争 者也 意识 到 , 强 生整 合 科技 专 长 与 是 营 销手 段 的能力 , 它取 得 了领 导 地位 。 助
门的 资源 集 中到 一起 , 并成 为 能 实现 协 同效 应 的少 数 几 家 公 司 之 一 。强 生 的一 些 新 产
强生 通过 给予各 单位 相对 自主权 ,获得 了不 少好处 , 们越 来越感 觉 到 , 务部 但人 各业
门无 法 再 以一 种近 乎 孤立 的状 态运 营 下去 。
与行 业 中的大部 分人 一样 ,韦尔 登开 始意识 到 ,1 2 世纪 医药行 业 中 的最大 突破 ,很 可 能
会取 决 于先 进科 学 技 术在 不 同 领域 的 渗透 。
在这 些 基础 领 域 , 有与 之 匹敌 的优势 或 者 拥
范围。
半左右。
公 司董事 长 兼 首席 执 行 官威 廉 ・ 尔登 韦
意识 到 , 于 强 生来 说 , 靠 收 购维 持 公 司 对 依 增长 速度 越 来越 难 了。而 且 , 找 有前 景 的 寻
充分放权模式
随着公司的成长 , 强生已经发展成为一
小公 司 , 免与 其他 开 展 同类 收 购业 务 的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ公 避
司竞 争 , 都是 不 容 易 的事 。20 年 , 司 以 06 公 16 亿美 元 收购 辉瑞 公 司的 消 费品 , 然这 6 虽 些产 品也 表 现 出巨 大 的增 长势 头 , 利 润率 但 却相 当低 。
另外 ,与制 药行 业 的 其他 公 司 一样 , 南
个 非 常 复 杂 的 企 业 ,0 多 个 不 同 的部 门 , 20
事 实 上 , 每 个 类 别 中 , 生 都 有 顶 级 在 强 的 产 品 。过去 几 年 中 , 司研发 预 算 每年 增 公
长都超过 1%, 0 这使公司成为在研发上支出
费用 最多 的 公 司之 一 。如 今 , 生研 发 费用 强
公 司。 在过 去 l 年 中 , 司进 行 了 6 多次 0 公 0 收购 , 价数 百亿 美 元 。但 在 争夺 盖 丹 特公 总 司时 , 生败 给 了波 士顿 科技 集 团公 司 。 强 式 。过 去 , 药 曾 占公 司 收入 和 运 营利 润 的 制

公 司在 综 合 制药 、 治疗 设 备 和 诊 断 技 术 优 势 方 面 , 于绝 对 获 利 的 处 地 位 , 少有 公 司 能 够 很