xxx公司 供应商绩效评价标准
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供应商交货绩效考核标准
一、供应商基本信息
名称:
地址:
联系方式(公司法人):
姓名:电话:
联系方式(主管领导):
姓名:电话:
联系方式(业务负责人):
姓名:电话:
传真号码:E-mail:
第三方物流联系方式(如需要):
名称:电话:
二、考核标准
针对供应商到货情况,采取扣分制计算,满分为10分:
序号 考核项 分值 备注
1 交货时间 3 甲方规定的窗口时间送交并完成卸货任务
2 到货量 2 订单或以江铃约定数量送交货物
1)无包装少数
2)无混装现象
3 产品标识 0.5 参照协议书第二部分第十二条
4 包装 2 1)包装符合规范
2)包装(含工位器具、料箱)的整齐清洁
3)可回收容器定期回收
4)配合包装改进工作
5 交货单据 0.5 准确清晰、符合规范的交货单据
6 退、补货(含紧
急订货)状况
0.5 参照协议书第三部分条款
7 纠正和预防措
施的制定 1 对不合格项及时进行一个月内整改;对可能发生的问题制定有效
的预防措施;
8 其他 0.5 1)可靠的接收终端
2)订货计划的确认(参照协议书第一部分)
3)不能满足需求时预警(参照协议书第一部分,第二部分条款)
4)遵守仓库码头卸货及相关管理操作流程
5)通讯信息的及时更新
最终得分=[1-∑扣分值/(计划项数×10)]×10
等级得分情况
A A=10分
B 10>B≥9
C 9>C≥6.5
D D<6.5。
供应商绩效评估供应商绩效评估是一种评估和监控供应商在特定时间段内的绩效和表现的方法。
通过评估供应商的绩效,企业可以更好地了解供应商的能力、可靠性和效率,从而做出更明智的决策,提高供应链的效能和竞争力。
本文将详细介绍供应商绩效评估的标准格式和相关内容。
一、供应商基本信息在绩效评估的开头,应该提供供应商的基本信息,包括供应商名称、注册地点、联系人、联系方式等。
这些信息有助于确保评估的准确性和可靠性。
二、评估指标评估指标是评估供应商绩效的关键要素,它们可以根据企业的具体需求和目标进行调整和定制。
以下是一些常见的供应商绩效评估指标:1. 交货准时率:评估供应商按时交付产品或者服务的能力。
可以通过比较实际交货日期和约定交货日期来计算准时率。
2. 产品质量:评估供应商提供的产品或者服务的质量水平。
可以通过检查产品的外观、功能、性能等方面来进行评估。
3. 响应时间:评估供应商对于询价、投诉或者问题的反应速度。
可以通过记录供应商的响应时间来评估其效率。
4. 价格竞争力:评估供应商的价格是否具有竞争力。
可以通过与其他供应商进行比较来评估供应商的价格水平。
5. 供应商合规性:评估供应商是否符合相关法规和标准要求。
可以通过审查供应商的合规性文件和证书来评估其合规性水平。
6. 供应商稳定性:评估供应商的财务状况和运营能力,以确保其能够长期稳定地提供产品或者服务。
7. 创新能力:评估供应商在产品设计、技术研发等方面的创新能力。
可以通过评估供应商的研发投入、专利申请等来评估其创新能力。
8. 可持续发展:评估供应商在环境保护、社会责任等方面的表现。
可以通过评估供应商的环保政策、社会责任报告等来评估其可持续发展水平。
三、评估方法评估方法是评估供应商绩效的具体步骤和流程。
以下是一种常见的评估方法:1. 数据采集:采集供应商的相关数据和信息,包括交货记录、质量报告、合规文件等。
2. 数据分析:对采集到的数据进行分析和比较,计算各项评估指标的得分。
供应商绩效考评标准一、产品质量1. 符合合同规定的质量标准,满足用户需求。
2. 产品性能稳定,无重大质量问题。
3. 原材料和制造工艺可靠,保证产品质量。
4. 产品安全性符合国家及行业标准。
二、交货准时性1. 按照合同约定时间节点进行交货。
2. 及时反馈生产进度,确保按时交货。
3. 特殊情况需提前与采购方协商解决。
三、价格合理性1. 报价合理,符合市场价格水平。
2. 原材料价格稳定,无重大价格波动。
3. 性价比高,满足采购方预算要求。
四、服务质量1. 提供全方位的服务支持,满足采购方需求。
2. 对问题反应迅速,处理及时有效。
3. 提供持续改进建议,提升服务质量。
五、合作态度1. 积极主动与采购方沟通合作,态度友好。
2. 尊重合同规定,遵从商业道德。
3. 相互支持,实现合作共赢。
六、技术能力1. 具备专业的技术团队和设备。
2. 技术创新能力强,具备自主研发能力。
3. 技术支持力度大,满足采购方技术要求。
七、创新能力1. 关注行业发展趋势,积极推动产品升级换代。
2. 创新思维活跃,拥有自主知识产权。
3. 提供创新方案,满足采购方不断变化的需求。
八、品牌声誉1. 企业形象良好,具有较高的市场认可度。
2. 无不良记录,诚信经营。
3. 在行业和用户中拥有良好的口碑。
九、持续改进能力1. 不断优化生产流程和管理体系。
2. 提高员工技能和素质,提升企业竞争力。
3. 实施可持续发展战略,关注环境保护和社会责任。
十、环境友好性:公司是否采取了环保措施,是否符合或超越了当地环保法规的要求。
供应商绩效评估供应商绩效评估是一项重要的管理活动,旨在评估和监控供应商在交付产品或者提供服务方面的表现。
通过对供应商绩效进行评估,企业可以更好地了解供应商的能力和可靠性,从而做出更明智的决策,确保供应链的稳定和高效运作。
以下是供应商绩效评估的标准格式文本。
一、评估目的供应商绩效评估的目的是为了评估供应商在关键指标和绩效要求方面的表现。
评估的结果将用于供应商合作的绩效管理、奖惩措施和合作关系优化等方面。
二、评估指标1. 交货准时率:评估供应商按照合同约定的交货时间交付产品或者提供服务的准时率。
准时交货是供应链高效运作的基础,供应商应根据约定的交货时间保证产品或者服务的及时交付。
2. 产品或者服务质量:评估供应商提供的产品或者服务的质量水平。
质量问题可能导致产品退货、客户投诉等不良后果,供应商应确保产品或者服务符合质量标准和客户要求。
3. 价格合理性:评估供应商的价格是否合理,并与市场价格相匹配。
供应商应提供具有竞争力的价格,同时保证产品或者服务的质量和性能。
4. 响应速度:评估供应商对于客户的咨询、投诉或者紧急需求的响应速度。
供应商应及时回复客户的问题,并提供解决方案或者采取行动。
5. 合作态度:评估供应商与企业的合作态度和沟通效果。
供应商应积极配合企业的需求,并与企业保持良好的合作关系。
三、评估方法1. 数据采集:采集供应商的交货记录、质量报告、价格信息、客户反馈等相关数据。
可以通过供应商自行提供的报告和数据,以及企业内部的监控系统和客户调查等方式进行数据采集。
2. 数据分析:对采集到的数据进行分析和比较,计算各项指标的得分。
可以使用加权平均法或者其他评估方法,根据不同指标的重要性赋予不同的权重。
3. 评估结果:根据数据分析的结果,对供应商的绩效进行评估,并给出评估报告。
评估报告应包括供应商的得分、优缺点分析、改进建议等内容。
四、评估周期供应商绩效评估应定期进行,评估周期可以根据实际情况确定。
普通建议每年进行一次全面评估,并根据需要进行中期或者暂时评估。
X X X X X X汽车制造有限企业管理文件保密程度:市场出现重大/批量质量问题,每次扣10分质量问题整改完毕切换后故障再现,每超过10例扣10分,超20例扣20分2.4.3售后故障零件每超过5例,每次扣1分,以此类推,最高扣10分3交期及数量:由采购中心采购部根据交货旳及时性及数量进行评分,方式如下:3.1没有按计划/订单时间、数量到货,但未影响生产旳,每次扣1分,最高扣5分.3.2没有按计划/订单时间、数量到货,导致停线旳,每次扣10分,最高扣403.3供货数量精确率不能满足计划规定(A类产品100%;B类产品不低于98%;C类产品不低于95%)每批次扣2分,最高扣20分.3.4三天内没有确认订单,每推迟一天扣0.5分,最高扣5分。
3.5零部件包装标识不对旳/不完整/不便于追溯或不符合协议规定旳,每次扣1分,最高扣5分.3.6包装或器具不能满足配送规定旳,每次扣0.5分.4考核等级划分4.1 得分≥95分为A级,为优秀供应商;4.2 85≤得分<95为B级,为良好供应商;4.3 75≤得分<85为C级,为合格供应商;4.4 60≤得分<75为D级,为辅导供应商;4.5 得分<60分为E级,为不合格供应商。
5考核处理部门采购中心负责供应商处置旳执行,处置方案由采购中心提出并报企业分管领导同意;6考核处理6.1年终考核为A级旳供应商,在下一年度予以订单、检查之优惠奖励;6.2年终考核为B级供应商,由采购中心提请供应商改善局限性;6.3 C级供应商为合格供应商,由采购中心、基地质量部、汽车研究院予以必要之辅导,提请改善局限性;6.4被评为D级或E级旳供应商必须提交整改措施计划,并在6个月内完毕整改,企业6个月后对该供应商重新进行考核,对评估成果达不到C级及以上旳供应商,XX有权不再授予新旳业务;6.5对评估为E级旳供应商,XX将不再授予新旳业务,供应商必须在半个月内提交整改措施计划,并在3个月内到达D级以上供应商,对3个月内不能到达D级以上旳供应商,企业将全面重新评估该供应商旳供货能力,并采用合适旳措施。
1、为确保供应商按我公司要货计划按时保质、保量地交付合格产品,不断地督促供应商提高质量意识、服务意识,逐步按照ISO/TS16949的要求实施过程管控,保证我公司生产需要,特制定供应商绩效评定标准如下:
2、业务物流部负责每月对供方交付业绩进行评定,每年年终对供应商等级进行评价。
3、评价方法:供应商绩效考评,每月一次,年终总评,计算公式:
3.1原材料及一般物资:供应商年度评价得分=每月得分平均值。
3.2重要物资:供应商年度评价得分=(每月得分平均值+供应商二方审核得分值)/2。
3.3若供方通过第三方质量体系认证,提供证书复印件,可免去现场调查。
4、供方等级评定及处置:
4.1总评分在90-100分的供应商,评定为A级,列入合格供方目录。
4.2总评分在80-89分的供应商,评定为B级,列入合格供方目录,针对表现不良发出整改通知书,整改达标率低于80%从合格供方名录剔除并降低供货比例。
4.3总评分在70-79分的供应商,评定为C级,不列入合格供方,针对表现不良发出整改通知书,整改达标率低于80%降低供货比例或取消供货资格。
4.4总评分在60-69分的供应商,评定为D级,不列入合格供方,降低供货比例或取消供货资格并发《整改通知书》,整改达标率低于80%取消供货资格。
4.5总评分在60分以下的供应商,评定为E级,直接取消供货资格。
编制: 审核: 批准:。
供应商绩效考评标准
供应商绩效考评标准通常包括以下几个方面:
1. 交货准时率:供应商按时交货的能力和违约情况。
2. 产品质量:包括产品的合格率、不良品率、退货率等。
3. 服务质量:供应商在售前、售中、售后等环节的服务质量,如响应
速度、售后支持等。
4. 合作稳定性:供应商与采购方的长期合作关系和稳定性。
5. 技术实力:供应商的技术能力和创新能力。
6. 成本控制:供应商的采购成本管理能力和提供优惠价格的能力。
7. 供应链管理:供应商在供应链管理方面的能力,如物流管理、库存
管理等。
8. 可持续发展:供应商在可持续发展方面的表现,如环境保护、社会
责任等。
以上标准可以根据具体业务需求和行业特点进行调整和补充。
在
进行供应商绩效考评时,还可以通过评分、排名等方式进行量化评估,以便于对供应商进行绩效比较和优劣排序。
同时,考评结果也可以作
为采购决策的参考依据,从而提高供应链的效率和质量。
供应商绩效评价标准为确保供应商按我公司要货计划按时保质、保量地交付合格产品,不断地督促供应商提高质量意识、服务意识,逐步按照ISO/TS9001的要求,保证我公司生产需要,特制定供应商绩效评定标准如下: 一、实物质量:50分1、入库检验和抽检合格率100%,平均每降低2%扣1分。
2、入库批次合格率100%,每出现1批次理化不合格扣5分, 平均每降低2%扣1分。
3、铸件换件率平均为8%,每超2%扣1分;其它件换件率为0,每超2%扣1分。
4、质量事故为零,每出现1次一类质量事故扣20分;二类质量事故扣10分;三类质量事故扣5分;出现一次严重漏序扣2分。
5、外部索赔金额1000元以下扣1分,1000-2000元扣2分,2000-5000元扣3分,5000-10000元扣4分, 1-2万元扣5分, 3-5万元扣10分,5万以上扣20分,每递增1万元多扣5分。
二、交付能力:20分1、按要货计划定量供货,每批数量每超(欠)10%扣2分。
2、按要货计划定时供货,厂址在本市的每次交货时间误差为正负2小时,每提前2小时扣1分,每延迟1小时扣2分。
厂址不在本市的每次交货时间误差为正负两天,每提前1天扣1分,每延迟1天扣2分。
3、供应商额外运费监控,供应商每次按计划准时到货,应是正常发货方式,如采取特殊方式快运则说明生产能力发生问题,应了解并督促及时解决。
每发生一次特殊方式运输扣0.5分。
三、售后服务:20分1、没有随货提供自检报告(包括材质)和标准试棒的,每次扣2分。
2、包装不符合要求或包装损坏不利于产品储存、搬运和防护的,每次视程度扣1-3分。
3、出现质量问题后,分供方无论以何种服务方式,都必须在接到信息后12小时内给予答复,需来人处理的,本市1小时到位,非本市视路途远近可在1-3天内到位,每出现1次不到位扣5分,服务不认真扣3分。
4、要整改的供应商必须有整改措施和计划报我公司,并限期解决,到期每有一项没解决的扣5分;供应商没有按要求进行质量体系认证的要在月绩效评价整改上扣5分直到得到三方认证书复印件止。
xxxxxxxxxxx有限公司管理文件
编号:xx-A0-001-2016 批准:xxxxxx 供应商绩效评定标准
xxxxxxxxx有限公司
1、为确保供应商按我公司要货计划按时保质、保量地交付合格产品,不断地督促供应商提高质量意识、服务意识,逐步按照IRIS02的要求实施过程管控,保证我公司生产需要,特制定供应商绩效评定标准如下:
2、业务部负责对供方交付业绩进行评定,每年年终对供应商等级进行评价。
3、评价方法:供应商绩效考评,每年一次,年终总评,计算公式:
3.1原材料及一般物资:供应商年度评价得分=每月得分平均值。
3.2重要物资:供应商年度评价得分=(每月得分平均值+供应商二方审核得分值)/2。
3.3若供方通过第三方质量体系认证,提供证书复印件,可免去现场调查。
4、供方等级评定及处置:
4.1总评分在90-100分的供应商,评定为A级,列入合格供方目录。
4.2总评分在80-89分的供应商,评定为B级,列入合格供方目录,针对表现不良发出整改通知书,整改达标率低于80%从合格供方名录剔除并降低供货比例。
4.3总评分在70-79分的供应商,评定为C级,不列入合格供方,针对表现不良发出整改通知书,整改达标率低于80%降低供货比例或取消供货资格。
4.4总评分在60-69分的供应商,评定为D级,不列入合格供方,降低供货比例或取消供货资格并发《整改通知书》,整改达标率低于80%取消供货资格。
4.5总评分在60分以下的供应商,评定为E级,直接取消供货资格。
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