新员工培训的十大误区
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员工十不准十必须培训原因
在现代社会中,员工的培训已经成为企业发展中不可或缺的一部分。
员工十不准十必须培训原因,源于对企业可持续发展和员工个人成长的重视。
本文将探讨员工培训的重要性,并分析员工十不准和必须培训的原因。
一、员工培训的重要性
1.提升员工能力:通过培训,可以提升员工的专业技能和知识水平,
使其更加胜任工作。
2.激发员工潜力:培训能够激发员工的学习热情和潜力,促进个人成
长与进步。
3.提高员工满意度:员工如果能够接受培训,会感受到企业对其投资
和关爱,提高对企业的忠诚度和满意度。
二、员工十不准的原因
1.不了解公司规定:员工如果不了解公司的规定和政策会导致工作失
误和问题发生。
2.忽略安全规范:不遵守公司的安全规范可能会造成意外事故,对公
司和员工都会造成损失。
3.不尊重同事:不尊重同事会造成工作氛围恶化,影响团队协作和效
率。
三、员工十必须培训的原因
1.公司文化:员工必须了解公司的文化和价值观,才能更好地融入团
队。
2.岗位需求:根据员工的岗位需求进行培训,使其更好地胜任工作。
3.提高绩效:通过培训提高员工绩效,不仅能够实现个人发展,也能
为公司带来更好的业绩。
综上所述,员工的十不准和必须培训是企业管理中的重要环节。
通过合理的培训计划,可以有效提升员工素质,促进企业可持续发展。
企业应该重视员工的培训需求,持续为员工提供学习机会和成长空间,共同实现企业和员工的共赢局面。
新员工培训一被忽略掉的重要问题日市场竞争的日趋激烈让从产品的竞争转变成的竞争,但社会大环境下,人材的高流失率让企业不能不断招募新加入企业,通常招募新员工通过校招和社招两种方式,无论哪一种方式,如何让新员工快速融入企业、为企业创造成为关键。
可是从涛涛国际连年研究总结发觉,很多企业在针对新员工方面做的并非成功,究其原因,是企业陷入了一个。
那个误区就是企业仅仅把新员工培训看成一种例行行为,正是很多企业有这种想法才致使新员工无法快速融入企业,乃至使新员工在入职不久后就会离职。
那么企业究竟轻忽了哪些问题呢?第一是没有对新员工进行明确的区分。
要明白,校招新员工和社招新员工是两个完全不同的状况:校招新员工就像是一张白纸,无经验、无,同时还缺少实际的心态,而社招新员工则正好相反,能够说,校招新员工和社招新员工是两个截然不同的情形,因此在进行培训时要将二者区别对待。
第二是很多企业忽略了新员工直属主管的重要作用。
企业招募新员工都希望其能为企业创造价值并长期为企业服务,但人材成长是一个长期培训的进程,任何企业都无法通过新员工培训就帮忙其快速成长,其中更多还要依托新员工主管长期的培训才能达到。
只是很多企业的主管在这方面没有较明确的认知。
最后是培训方式的缺失。
无论是选择内部培训仍是外部培训,很重如果誇虑培训的对象和背景。
恰恰这正是很多企业忽略的问题,乃至很多专业的培训机构都将其忽略。
要明白,校招新员工和社招新员工由于其背景经历的不同,新员工面对培训的心态、讲帅培训手法的应用所带来的效果都不相同,因此培训的内容也有专门大的不同,若是用相同的方式进行培训,必然会致使其中一方培训效果低下。
员工培训陷入误区的直接结杲就是整场培训下来:花钱不出效果。
那么,就必然有正为员工培训生效甚微那个问题苦恼的主管们对这些误区感兴趣了:“咱们的培训莫非也陷入了误区?这些误区都有……?”员工培训十大误区误区一:培训只是培训部的事,不重视,中层不支持,基层不睬解,培训部角色为难,就比如一个“孤独的漫步者”。
第一章酒店新员工培训的重要性第一节酒店新员工培训误区很多酒店都能做到新员工入职培训这一部分,但培训效果如何却不敢让人恭维,有的酒店仅仅是培训班一天或两天,最普通的就是参观酒店,讲解员工手册与酒店的一些基本规章制度。
其实,就像服务员给宾客第一印象一样,酒店给员工的第一印象又是如何呢?这也同等重要,新员工入职前培训的好坏关系到员工对其新工作环境的一些看法和态度,在与很多酒店的接触当中,不难发现酒店新员工培训存在一些误区。
›培训内容简单›培训观念有误>培训程序有误›培训没有规范>新员工培训时间与成效性■培训内容简单就像前面所提到,很多酒店新员工培训就是员工手册的培训和参观酒店等,这些对员工的工作有多大的帮助?(当然有此必要),假若你是一位新员工,到了一个新的环境,你最想知道的是什么?也就是说,新员工培训存在哪些需求,而酒店对这部分新员工又有哪些要求?而这些就是新员工所必需了解的。
新员工培训需做到有的放矢,一般而言,新员工对入职培训存在如下需求:♦酒店的背景:如投资商、管理公司、规模、创建背景、声誉与影响。
>酒店经营理念和发展目标:酒店宗旨、特征和运行模式。
>酒店管理架构和运作机制:酒店组织结构、各级管理人员、制服介绍、各部门基本工作程序。
>酒店行业介绍:酒店的优劣势、主要竞争对手、市场划分和酒店近来营运状况。
›酒店基本规章制度:员工餐厅管理条例、员工宿舍管理条例、员工手册等各项管理制度。
›酒店产品知识:服务项目、设备设施及当地旅游资源知识。
♦岗位情况:>酒店各部门各岗位工作标准与要求>员工上下班的规定>酒店是否提供各岗位的书籍♦发展前途:›入职培训项目及时间安排>是否提供英语培训>员工有哪些培训机会>晋升员工的依据与标准>员工调动、升职的机会与灵活性♦待遇与工作>培训期间工资如何计算>休假是如何安排>劳动合同何时签,办理哪些保险>员工薪金、福利、伙食、住宿条件>有否阅览室›有哪些员工活动♦其它>新员工遇到困难时怎样与领导沟通>员工的投诉能否得到公正的处理■新员工希望接受的培训项目有:♦岗位方面培训>岗位业务知识>岗位技能操作>岗位态度>所有部门的专业培训>岗位英语如:›厨房技术>酒吧专业知识>关于餐饮的一些法律条文>设备操作及注意事项♦与岗位相关培训>仪容仪表>个人素质培训>与宾客交谈技巧›服务意识>超前服务与管理发展训练课程›意外情况处理技巧›社交能力>接待来客的培训›推销技巧›电话接听技巧■晋升培训♦其它方面>电脑培训>军事培训›语言培训(英语、日语)>管理培训›消防知识培训>人情风俗培训>新知识培训>出国培训›汽车驾驶培训>法律方面(劳动法、卫生法等)等等很多资深的酒店部门经验都会说,新员工入职培训就是给他们简单介绍一下酒店的基本情况,说得轻描写,好像新员工入职培训只是作为一个工作程序,并没有注意到新员工入职培训的重要性。
新人的起步的10大误区新人在职场起步时可能会遇到许多误区,以下是我认为的新人起步时可能会遇到的十大误区:1. 缺乏自信,新人可能会因为缺乏经验而缺乏自信,这可能会影响他们的表现和发展。
建议新人要相信自己的能力,勇敢面对挑战。
2. 过分谦虚,新人可能会过分谦虚,不敢表达自己的意见和想法。
适度的自信和表达能力对于职场发展非常重要。
3. 不重视人际关系,新人可能会忽视人际关系的重要性,认为只有能力才是关键。
然而,在职场中,良好的人际关系同样重要。
4. 缺乏目标,新人可能会缺乏明确的职业目标和规划,导致在职场中迷失方向。
建议新人要设定清晰的职业目标,并制定实现目标的计划。
5. 不愿学习,有些新人可能因为自以为懂得足够而不愿意学习新知识和技能。
然而,持续学习是职场成功的关键。
6. 对待工作态度不端正,新人可能会对工作持有消极态度,认为一切都是理所当然。
正确的态度是对工作认真负责,不断提升自己。
7. 缺乏团队合作精神,新人可能会过于个人主义,不愿意与他人合作。
然而,团队合作是职场中不可或缺的一部分。
8. 不重视沟通能力,有些新人可能忽视沟通能力的重要性,导致与同事、上司之间出现沟通障碍。
良好的沟通能力对于职场发展至关重要。
9. 没有自我管理能力,新人可能会缺乏自我管理能力,导致工作效率低下和时间管理不当。
建议新人要培养自我管理能力,提高工作效率。
10. 忽视个人形象,有些新人可能忽视个人形象的重要性,认为只有能力才是关键。
然而,良好的个人形象同样重要,它能给人留下良好的第一印象。
以上是我认为的新人在职场起步时可能会遇到的十大误区,希望能对你有所帮助。
新人在职场起步时,应该尽量避免这些误区,努力提升自己,取得更好的发展。
新员工培训的十大误区许多企业尽管重视员工培训,却只是关注中、基层员工的培训,忽视对高管层的培训。
从企业长远发展来看,对他们的培训比对一般员工培训更为重要。
企业应该重视对高层管理者的培训,在企业经营战略、生产管理、营销规划和人力资源管理等方面系统提升他们的理论。
员工接受各种培训,素质愈来愈高,而管理者藐视培训,管理理念和技能并没有提升,这就造成管理者与优秀员工之间的理念或技能冲突,员工的发展受到管理者的严重制约,对企业造成不应有的损失。
误区四:轻视培训后期监督和人才提拔,造成人才流失,人才流动下的愤怒与恐惧导致企业领导伤心之余不再做培训。
有些企业很重视培训,并且为员工提供众多的培训机会,但却忽视培训的后期监督和人才提拔,让员工感觉学而无用。
人才的高流动率使高层面临困境。
有人说,企业花了这么多的人力、物力、精力来搞培训,结果呢?为他人做了“嫁衣”!由此管理者产生的愤怒和恐惧是可以理解的,但这些绝不是放弃培训的借口。
每个行业都有其经营成本,人员流动是企业的经营成本之一,没法回避。
把注意力集中在消极面的人,感受到的总是压力;把注意力集中在积极面的人,感受到的就是动力。
作为管理者,一方面要分析员工“跳槽”的原因,另一方面要不断改变自己的认识,因为许多时候就是因为管理者的失误才造成员工的离职!管理者多从自身寻找原因,并切实改善,相信会减少员工的流失。
管理者一定要明白,培训并不是造成员工流失的原因。
误区五:鼓吹培训是一种福利,忽视员工参加培训的义务性,造成员工漠视培训,想参加就参加。
一些企业鼓吹培训是员工的福利,这种观念是有害的,不利于鼓励员工参加培训以及提升培训效果。
通常而言,福利是对主要利益的附加,例如对薪资的附加,常见的福利如交通补贴、餐费补助、医疗保险等。
现今很多人只关心工资水平,至于有没有培训则无所谓,而培训期间的优厚待遇,使人们常常把培训当成了一种福利。
既然是福利,有些员工认为也可以不要这种福利。
新员工培训中常见的误区与正确做法2023年,随着社会的不断发展和企业的不断壮大,新员工培训的重要性越来越被人们所认识。
对于每个企业来说,新员工的快速适应和成长是企业发展的基石,而新员工培训则是完成这一目标的首要任务之一。
然而,新员工培训中也存在一些常见的误区,如果不及时纠正和改进,将会给新员工的成长和企业的发展带来很大的隐患。
本文将从新员工培训的目标、方法、评价等方面入手,探讨如何正确开展新员工培训,让新员工在短时间内快速适应企业的文化和工作。
一、误区一:目标设定不清晰新员工培训必须要有一个明确的目标,只有这样才能够在培训过程中保持清晰的头脑,同时也能够使新员工更好地把握学习方向。
然而,在很多企业中,新员工培训的目标设定非常模糊,只是随便列举一些学习计划或者任务,很难达到有效的教学效果。
正确做法:企业要在培训前制定一个详细的培训计划,明确培训目标,明确培训课程,明确培训方式和培训时间等,让新员工对培训的内容和要求心中有数。
同时,企业也要随时对培训的方案进行优化和调整,确保培训计划的科学性和合理性。
二、误区二:模仿式培训有些企业在进行新员工培训时,采用的是模仿式培训,就是在上岗的业务操作中,让新员工跟在老员工后面模仿学习。
这种方式虽然简单易行,但是却很容易出现传统方式的惯性思维,教育效果并不好。
正确做法:在新员工的培训过程中,要多种方式多角度地让新员工了解企业文化、企业战略、企业经营管理模式等方面的知识。
培训可以包括课堂教学、阅读资料、案例分析、实地考察、互动交流等,既能够提高新员工的综合素质,也能培养新员工的创新意识和思维能力。
三、误区三:没有评估机制新员工培训不仅是一个学习的过程,也是一个绩效评估的过程。
如果没有有效的评估机制,就很难发现新员工的优缺点,更难以制定出更好的培训方案,对新员工和企业都是一种浪费。
正确做法:企业在进行新员工培训时,要制定有效的评估机制,通过考试、作业,培训记录等多种形式来评估新员工的学习成果和绩效表现。
新员工培训应走出哪些误区?--明阳天下拓展培训当今世界,人们在一家家公司间越来越频繁地变换着工作,对新员工的入职培训就成为日常必需。
多达70%的高管在调查中将“新员工的入职培训和融入化”形容为“相当的挑战”或“重大挑战”,甚至是“目前公司面临的最大挑战”。
要知道,鉴于大多数企业都在进行“瘦身”,而又需要所有员工最大限度地发挥他们的能力,于是,提高新员工融入公司的速度就显得异常关键。
若做不到这一点,就会拖累生产效率,给现有员工带来过大的压力。
有时候,让新员工在第一天上班前就开始参与一些入职培训活动,是非常有价值的,特别是对那些即将担任领导职位的新员工而言,尤其重要。
有不少基于网络的培训学习模式都很不错,有助于以一种既有趣又吸引新人参与的方式,将培训活动迅速开展起来。
新人培训过程不仅仅是企业人力资源部或培训部的责任,重要的是各部门主管要作为教练式的领导,通过现场实战培训,从“我做你看”——“我们一起做”——“你做我总结”——“独立”,完成教练式的辅导。
同时要及时和新人进行深度沟通,通过提问和倾听等教练式的训练,让新人挖掘出自己所蕴藏的潜力,使新人从“学到”——“会做”——“悟到”最后变成“我要去做到”。
新员工培训应走出哪些误区?第一,好多企业负责入职培训授课的老师都没有进行过专业讲师训练,要么是人力资源部的人负责讲授,要么是公司各部门的主管进行培训。
其次,与正经八百的开课做入职培训相比,有些公司的入职培训“效率很高”,新人报到的第二天,人力资源经理在会议室把所有的新人集中,站在“xxx公司2014年第一期新人入职培训”的横幅下面,一边搓着培训签到表,一边讲了一些欢迎大家加入,本公司很有发展前途,大家一起好好干的话,半小时之后就把大家“解放”了。
所有新人一团雾水的进入了工作。
第三,有的单位很奇怪,你本来就从事一行政工作,或者财务岗位。
他们的入职培训不说公司业务,不说工作技能,也不讲公司流程和管理。
连续三天的入职培训就两大内容:画饼和洗脑。
新员工入职培训误区及策略一、新员工入职培训中存在的误区德隆商务咨询公司一项针对企业培训状况的调查显示在我国12个行业的百家企业中,有32%的企业根本不提供任何员工培训,有15%的企业只为员工提供最简单的入职培训。
而在员工培训的满意度调查中,员工对入职培训的不满意高达67%。
另据有统计表明,国内有近78%的企业没有对新进员工进行有效的培训,往往把新员工入职培训当作一个简单“行政步骤”。
很多企业在新员工入职培训中存在一些误区。
1.新员工入职培训缺乏系统性和规范性主要表现为:(1)很多企业在培训的时间安排上,随意性很大。
如由于企业营业的需要,有些企业以工作忙,人手不足为借口,马上分配新招到的员工到相关部门开始工作,而不顾及对新员工的培训,只等有时间了再派新员工参加培训。
这种无序的培训给培训部门带来了不必要的协调工作量,增加了培训的次数与时间成本,并且新员工没参加培训既增加了企业用人的风险性,又不利于新员工角色的迅速转换;(2)企业缺乏规范性的培训文本或讲义。
为了维护企业培训水平,企业都应有自己的培训资料,对新员工入职培训必须掌握的知识、技能和态度都必须设定目标进行考核,只有这样才能使培训工作有持续性,并且能避免企业的后续培训的内容重叠和资源的浪费把新员工培训变成新员工欢迎典礼。
许多企业在培训形式上,主要是领导发言、代表致辞、体检聚餐。
2.新员工入职培训内容简单很多企业把新员工入职培训当作一个简单“行政步骤”,认为新员工培训只要了解一些企业基本情况则可,所谓的培训也就是安排一天或两天时间,在内容安排上主要是参观企业、讲解员工手册与企业的一些基本规章制度等培训内容没有针对性。
有些企业的入职培训非常丰富,有企业文化的介绍、生产注意事项的讲解,有团队协作,沟通技巧的指导,可是员工就是不满意。
究其原因,在于缺乏针对性。
有些企业在进行培训时,只把口号式的观念给员工一念,大家根本不了解这些内容对自己今后开展各项工作的重要性,也无法理解这些观念在工作中的具体体现。
新员工培训的十大误区
新员工培训——被忽略掉的重要问题
日市场竞争的日益激烈让企业从产品的竞争转变为人才的竞争,但社会大环境下,人才的高流失率让企业不得不断招募新员工加入企业,通常招募新员工通过校招和社招两种方式,无论哪种方式,如何让新员工快速融入企业、为企业创造价值成为关键。
但是从涛涛国际多年研究总结发现,很多企业在针对新员工培训方面做的并不成功,究其原因,是企业陷入了一个误区。
这个误区就是企业仅仅把新员工培训当作一种例行行为,正是很多企业有这种想法才导致新员工无法快速融入企业,甚至使新员工在入职不久后就会离职。
那么企业究竟忽视了哪些问题呢?
首先是没有对新员工进行明确的区分。
要知道,校招新员工和社招新员工是两个完全不同的状况:校招新员工就像是一张白纸,无经验、无能力,同时还缺少实际的心态,而社招新员工则正好相反,可以说,校招新员工和社招新员工是两个截然不同的情况,因此在进行培训时要将两者区别对待。
许多企业尽管重视员工培训,却只是关注中、基层员工的培训,忽视对高管层的培训。
从企业长远发展来看,对他们的培训比对一般员工培训更为重要。
企业应该重视对高层管理者的培训,在企业经营战略、生产管理、营销规划和人力资源管理等方面系统提升他们的理论。
员工接受各种培训,素质愈来愈高,而管理者藐视培训,管理理念和技能并没有提升,这就造成管理者与优秀员工之间的理念或技能冲突,员工的发展受到管理者的严重制约,对企业造成不应有的损失。
误区四:轻视培训后期监督和人才提拔,造成人才流失,人才流动下的愤怒与恐惧导致企业领导伤心之余不再做培训。
有些企业很重视培训,并且为员工提供众多的培训机会,但却忽视培训的后期监督和人才提拔,让员工感觉学而无用。
人才的高流动率使高层面临困境。
有人说,企业花了这么多的人力、物力、精力来搞培训,结果呢?为他人做了“嫁衣”!
由此管理者产生的愤怒和恐惧是可以理解的,但
这些绝不是放弃培训的借口。
每个行业都有其经营成本,人员流动是企业的经营成本之一,没法回避。
把注意力集中在消极面的人,感受到的总是压力;把注意力集中在积极面的人,感受到的就是动力。
作为管理者,一方面要分析员工“跳槽”的原因,另一方面要不断改变自己的认识,因为许多时候就是因为管理者的失误才造成员
工的离职!管理者多从自身寻找原因,并切实改善,相信会减少员工的流失。
管理者一定要明白,培训并不是造成员工流失的原因。
误区五:鼓吹培训是一种福利,忽视员工参加培训的义务性,造成员工漠视培训,想参加就参加。
一些企业鼓吹培训是员工的福利,这种观念是有害的,不利于鼓励员工参加培训以及提升培训效果。
通常而言,福利是对主要利益的附加,例如对薪资的附加,常见的福利如交通补贴、餐费补助、医疗保险等。
现今很多人只关心工资水平,至于有没有培训则无所谓,而培训期间的优厚待遇,使人们常常把培训当成了一种福利。
既然是福利,有些员工认为也可以不要这种福利。
究其原因,是很多人没有充分感受到工作竞争的压力。
将培训视为一种福利,自然就不会发挥出培训应有的作用。
企业组织培训,员工参加培训都应该既是权利也是义务,因此员工有享受培训的权利,企业也有约束员工参加培训的权力。
员工参加培训也是一种义务,企业完全可以把员工参加培训纳入绩效考评之中。
误区六:培训没有建立在科学的需求分析上,培训没有针对性,培训项目设置不合理,导致培训效果事倍功半。
对管理层来说,尽管已认识到培训的重要性,然而却不能保证培训的有效开展,原因何在?因为他们没有对培训的具体需求进行深入分析。
企业对员工的培训需求缺乏科学、细致的分析,使得培训工作带有很大的盲目性和随意性,同时也就没有针对性。
企业在进行培训需求分析和计划制定过程中常见的误区有:有些公司完全是由员工本人提出培训需求,相关部门只是简单地予以同意或反对;有些企业根本不进行需求分析,只凭经验和模仿他人而机械地制定本公司的培
训计划,甚至是按照前几年的计划来制定,不根据企业实际制定计划等等。
误区七:由于监督手段不力、沟通渠道不畅和培训方法不当等原因,造成培训效果事倍功半。
许多企业重视培训的前期准备、策划和选择过程,而当进入实施阶段时,却忽视了对培训的监督和沟通。
培训实施需要必要的监督,以便实时掌控学员的学习信息,同时可以使培训项目在不断反馈过程中得以改善。
而实际情况是,培训一旦开始后就很少有人过问,直到结束时才进行简单的考试。
通常学员都是被动学习,没有主动地参加到培训中去,培训中缺乏沟通。
同样的培训课程,有的学员学习效果很好、受益匪浅,而有的学员却所学甚少,就是因为沟通存在问题。
培训过程中缺少监督和沟通造成事倍功半。
在培训方法上,企业大多运用传统的模式授课,“培训师讲,学员听”,从而产生枯燥、效果不好的弊病,使员工失去对培训的兴趣。
误区八:培训缺少有效的评估机制,培训成果缺乏转化环境,造成培训与实际工作脱节,以至于员工认为培训意义不大。
我国企业较为重视培训资金的投入等问题,却未将精力放在培训的评估工作上,没有认识到培训评估的重要性。
可以这样说,培训评估是培训活动长期有效开展的重要保证!部分企业已经认识到评估的重要性,但对评估的投入还不够;或者不知从何处着手进行评估,培训评估不全面也是常见的问题。
多数的培训评估仅仅对培训课程中所授予的知识和技能进行考核,没有深入到员工的工作行为、态度改变、绩效改善、能力提高和为企业带来的效益上,评估工作只是在最初级的层次上。
企业对培训活动的评估缺乏系统的记录,评估所用的方法、测试的内容、学员完成情况、测试的结果都能够完整记录在案的企业不多;即使有关培训的内容都有所记录,但这些记录缺乏专业的管理,大多是零散的、无序的,没有建立培训信息系统。
误区九:不注重培训公司和培训师的选择,认为只要培训课程定了,选择哪家培训公司和讲师都差不多,企业重视投入,却忽视产出。
培训一般要选择培训公司来实施,企业培训是一项教育投资,应讲求经济和时间两方面的投资效益。
而培训机构的好坏直接影响到企业所花费的金钱和员工学到的知识。
参加培训和买东西不一样,可以说,培训机构和培训讲师的实力直接决定了培训的效果。
有实力的培训机构,拥有优秀的讲师,有良好的环境提供给学员及完善的教后服务等,当然在费用方面也要高一些。
误区十:培训是个筐,什么都往里面装,只要企业有什么危机,都会想到培训,认为培训几乎是万能的。
企业在逐渐重视培训的同时,也走入了另一个误区,那就是过分重视培训,把培训当成万能的,培训是个筐,什么都往里面装。
只要有危机,就会想到培训,于是乎,培训好像成为解救企业的万能钥匙!培训真是万能的吗?我们是在谈论培训的重要性,但并非要培训担负“不可承
受之重”。
培训只能解决“不能的问题”,解决不了“不为的问题”。
员工的行动能力是由观念、知识和技能三者相辅相承的。
企业在设计培训计划时,思路应是全方位的,只有全面提高员工的观念、知识和技能水平才能全面改善员工的行为能力。
作为企业领导,不要将培训看成是万能的,对培训产生完全的依赖也是有害的。
我们必须以一颗平常心对待培训。