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面试礼仪与技巧(PPT36页)

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《面试礼仪和技巧》课件

《面试礼仪和技巧》课件
在面对意外情况时保持冷静和镇定。
2 灵活应变
适应情况变化，积极寻找解决方案。
3 自信与诚实
提供自己的观点和想法，保持自信和诚实。
面试后的注意事项
1 感谢信
及时发送感谢信，表达对面试机会的感激之情。
2 反思总结
回想面试过程中的亮点和改进的地方，做好总结。
3 后续跟进
主动与面试官保持联系，表达持续的兴趣和关注。
1 专业着装
选择适当的职业装，保持整洁、得体的形象。
2 细节把控
注意面部表情、姿势和语言，树立自信和专业形象。
3 合适发型
确保发型整齐，展现专业与可靠的形象。
到达面试场地的注意事项
1 提前规划
提前了解面试地点的交通、停车等情况。
2 时间安排
保证准时到达面试场地，留出足够的时间。
3 注重细节
注意身体语言、姿态等，尽量展示自己的自信和专业。
面试中的身体语言技巧
1 坐姿端正
保持直立的坐姿，展示自 信和专业。
2 眼神交流
保持眼神交流，表达自己 的关注和兴趣。
3 微笑
适度的微笑可以缓解紧张 情绪并表现友善与开放。
交流技巧与面试官的互动
1 倾听并回应
认真倾听面试官的问题，并给予明确、简洁的回应。
2 提问展示兴趣
提出与公司相关的问题，展示你对该职位的兴趣。
《面试礼仪和技巧》PPT 课件
在本PPT课件中，我们将探讨面试礼仪和技巧的重要性，并分享典型面试流程 的概述。
面试前的准备工作
1 深入研究
了解该公司的背景、价值观和文化。
2 技能匹配
准备具体的案例，展示你的技能与岗位的匹配度。
3 自我介绍
准备一个简洁而有吸引力的自我介绍，强调你的亮点。

求职面试礼仪与技巧ppt课件(图文)

求职面试礼仪与技巧ppt课件(图文)

心理准备
保持平常心态，看淡成败
记住：你通常需要五次以上的面试机会才能得到一份理想的工作；不要把成功的希望全部寄托在一 个公司一次面试机会上。
心情放松，增强自信
保证睡眠，提前10分钟到达，进入房间前调整自己、深呼吸
求职服饰礼仪
一切都是为了配合求职者的身份；面试时，合乎自身形象的着装会给人以干净利落、有专业精神的 印象；不能在面试时穿Ｔ恤、牛仔裤、运动鞋，一副随随便便的样子。
总体格式最好不要用表格。一般情况下，可以按照以下顺序对 简历进行排版：
个人信息
求职意向
教育背景
职业技能
工作经验
项目经验
自我评价
简历准备
注意在写工作经验以及项目经验的时候一定要与自己所应聘 的职位相关； 与自己应聘职位无关的工作经验以及项目经验可以不用写； 要对自己的简历充分的熟悉。
相关性
无关性
充分 熟悉
企业标志/LOGO
简历准备/面试准备/实战技巧/面后礼仪
汇报 |
时间 | 202X
目录
1 简历的准备 3 面试的准备
2 面试实战技巧 4 面试后的礼仪
20 2X
企业标志/LOGO
01
简历的准备
简历准备
简历的第一个字就是“简”，所以千万不要长篇大论，忙碌的 面试官不会有时间从冗长的描述中来发现您的闪光点，扫了几 眼没看到他想看的，直接就会放弃你的大作，将简历篇幅控制 在一页，最多两页。
企业标志/LOGO
02
面试的准备
面试前的电话沟通
要注意自己的态度，对待来电一定要有礼貌，以良好的态度询问可以给公司留下较好的印象。一定 要问清楚应聘的公司名称、职位、面试地点、时间等基本信息，最好顺便问一下公司的网址、通知 人的姓名和面试官的职位等信息。记得跟通知你面试的人道声谢。

面试礼仪与技巧(通用) ppt课件

面试礼仪与技巧(通用) ppt课件
凡事预则立，不预则废 ——面试礼仪与技巧
面试的方式
1.个人面试 （1）一对一的面试
适用范围：规模小的机构、职位较低。
（2）主试团的面试（多对一）
适用范围：较大机构 如考核公务员 现场打分 • 个人面试又称单独面试。指主考官与应聘者单
独面谈，是面试中最常见的一种形式。
• 2、集体面试
• 集体面试主要用于考查应试者的人际沟通能力、 洞察与把握环境的能力、组织领导能力等。在集 体面试中，通常要求应试者做小组讨论，相互协 作解决某一问题，或者让应试者轮流担任领导主 持会议，发表演说等。
西装二粒扣只扣上面 一颗；三粒扣扣上面 两颗或中间一颗；双 排扣西服，所有扣子 应扣好。
袜子颜色与皮鞋颜色 协调。
每天都要剃胡须， 清洁面部。
衬衫颜色应与西服 协调，穿上之后把 所有的纽扣扣好。
领带长度以其下端正 好抵达皮带扣上端为 宜，并且注意与西服、 衬衫颜色的协调。
皮鞋擦亮，与西服的 颜色协调。
7 面试从迈进办公楼开始；8 带着好心情面试
应聘者应事先准备一本书或杂志放在公文包里。（通常面试 总有一段时间要等候，如果等待时间较长，等候会使人心情 烦躁，打乱早已准备好的步骤，看书可以让人安静镇定。） • 等待期间不要来回走动，这会显示出应聘者的浮躁不安。 • 不要与别的接受面试者聊天。 • 口香糖和香烟要三思(走进面试单位时，口香糖和香烟都应收起来)。
饰物佩带不宜过于 华贵、复杂； 香水、护肤品味道 不宜过于浓烈。
面部着淡妆、不能 浓妆艳抹、过于妖 娆。
丝袜无破损并与套装、 皮鞋颜色统一，丝袜的 长度应高于裙子的底部、 丝袜以肉色为雅致。
鞋跟不宜过高、过细,夏 日最好不要穿露出脚趾的 凉鞋，更不宜将脚趾甲涂

面试的体态礼仪(PPT35页)

面试的体态礼仪(PPT35页)

(六) 神态
在接待活动中，人们往往要对接待人员察 言观色，也就是关注其神态表情。
所谓神态表情，通常是指一个人在面部所 表现出来的其内在的思想、感觉和情绪， 它包括眼神、笑容及其面部肌肉的综合运 动。
（1）眼神
眼睛是人类的心灵之窗。眼神， 是对眼睛的总体活动的一种统称。 对自己而言，它能够最明显、最 自然、最准确地展示自身的心理 活动。对他人而言，与其交往所 得信息的87％来自视觉，而来自 听觉的信息则仅为10％左右。
注意先后：尊者优先，注重谦让，不 抢、不占；地位低于对方时，应稍后离 开，双方身份相似时，才可同时起身离 座。
先有表示：入座、离座时，身旁如有人 在座，须以语言或动作向其示意，方可 坐下或站起。
动作轻缓：入座得法；落座无声；左进 左出；
（3）忌讳：
行走是人们在行 走过程中应遵循 的正确姿势。女 士走姿要展现身 体的曲线美，男 士走姿要体现阳 刚之气。
11、一个好的教师，是一个懂得心理 学和教 育学的 人。21. 6.3011: 55:1611 :55Jun-2130-Jun-21
12、要记住，你不仅是教课的教师， 也是学 生的教 育者， 生活的 导师和 道德的 引路人 。11:55: 1611:5 5:1611: 55Wed nesday, June 30, 2021
天才只意味着终身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108:30
2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年五月二十六日2021年5月26 日星期三

面试基本礼仪ppt课件

面试基本礼仪ppt课件

；.
21
工作计划/态度/个人观点类
❖ 怎样看待学历和能力？ ❖ 推荐回答：我觉我更看重的是能力，学历只是一张证书，而能力直接给公司
和我自己创造价值。
❖ 许多鱼都有鱼鳔，而鲨鱼没有，没有鱼鳔在水中就会下沉。鲨鱼为了不下沉 ，只有不停游动，从而练就了强健的体魄。对此，你怎么看？（重庆研究院 ）
❖ 考生答案：从刚才这个例子当中，我理解到，人的一生会有很多坎坷。面对 这些坎坷和挫折，如果我们不努力和坚持，就会下沉和堕落。所以，唯一让 我们进步的就是坚持自己的人生道路，坚持自己该做什么样的人，该怎么去 努力。
心地说没有，摆出请教的态度，承诺回去好好了解。
；.
14
工作动机/个人愿望类
❖ 你为什么愿意到我们公司来工作？ ❖ 推荐回答：公司本身的高技术开发环境很吸引我；我希望能够进入一家与我
共同成长的公司；你们公司一直都稳定发展，在近几年来在市场上很有竞争 力。
❖ 你来我们公司最希望得到什么？ ❖ 推荐答案：我最希望能尽快胜任岗位，得到领导的认可和赏识。将来能够得
❖ 你是否考虑过个人创业，如果希望个人创业，你准备什么时候创业？ ❖ 推荐答案：我目前不考虑创业；我的目标是安心工作，在这个行业、在这个
岗位上有所作为。
；.
19
工作计划/态度/个人观点类
❖ 技巧： 1. 强调自己平时锻炼与职位相关的能力，最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果
敢及敬业 2. 有自己的主观见解，但是不能太极端 3. 关于意见与上级不合的处理方式，要有自己的主见，不能为领导是从，最好可
成就、专业知识、学术背景等，最好有事例佐证。 4. 铺排次序：将最有成就之事摆在最先，依次递减
；.
13
工作动机/个人愿望类

大学生求职面试礼仪PPT

大学生求职面试礼仪PPT

男士面试着装以西装为上选
推荐穿西装面试，原因有三： 第一：显示出对本次面试的重视，正 规化的着装赢得考官的好感。 第二：西装比较容易出效果。西装直 线型的设计可以让男士显示出笔挺的 身姿。 第三：购买方便，颜色搭配简单。
男士西装十忌
①忌西裤短，标准的西裤长度为裤管盖住 皮鞋 。 ②忌衬衫放在西裤外； ③忌衬衫领子太大，领脖间存在空隙； ④忌领带颜色刺目； ⑤忌领带太短，一般领带长度应是领带尖盖住皮带扣； ⑥忌不扣衬衫扣就佩戴领带； ⑦忌西服上衣袖子过长，应比衬衫袖短 1厘米； ⑧忌西服的上衣、裤子袋内鼓囊囊； ⑨忌西服配运动鞋； ⑩忌皮鞋和鞋带颜色不协调。
Thank you！
3.应答的礼仪
诚实坦率；保持轻松自如；遇事冷静；适当提问； 忌滔滔不绝。忌讲话妄自尊大；忌妄加评论；忌 出言不逊；注意声调、语气和音量；必须戒掉口 头禅
4. 告别礼仪
小心处理薪金问题； 主动告辞： 告辞的礼貌（失聘录用不失态）； 告别时也可以主动与考官握手。
一个人的成功，15%是靠专 业知识，85%是靠人际关系与处 世能力。
2.见面的礼仪
面试时，应试者应当与主 考官保持目光接触，以表示对 主考官的尊重。 目光接触的技巧是： 目光接触不要匆忙移开，切忌 躲避闪烁。 自我介绍时充满自信，举止 大方；要注意自尊和自谦；介 绍的内容要有针对性（学历、 经历、能力及个性特征）；缺 点要点到为止；举止庄重；准 备充分。（怎样介绍？）
2、不要穿露出脚 趾的凉鞋，建议你穿 素色素面的一寸半包 鞋，自然地抬头挺胸， 精神饱满，不卑不亢。
3、套装、西装颜色以中性为主，避免夸张、刺 眼的颜色。以自己的“肤色属性”为前提(也就是 选适合你皮肤色调的色彩)，能让人看到你精力充 沛、容光焕发、神采奕奕的清新形象。

求职礼仪与面试技巧讲义(PPT72张)

求职礼仪与面试技巧讲义(PPT72张)

注意个人卫
生
求职礼仪
必须守时
守时是职业道德的基本要 求，迟到、失约更是企业面试 中的大忌。这不但会表现出求 职者没有时间观念和责任感， 更会让面试官觉得你对这份工 作没有热忱，从而对你的第一 印象大打折扣。
一、招聘会上不合适的言谈举止
• 揉皱或折角的简历 • 案例：在一次校园双选会上，工作人员发 现了一位第一印象很不错同学，正准备进 一步面谈的时候，该同学从背包底层翻出 一份皱巴巴的简历递了过来…… • 点评：看到你这样对待简历，心里就会想 ，以后你会不会也这样对待公司的重要材 料。
面试基本形式
结构化面试与非结构化面试
B
结构化面试：是指面试题目、面试实施程序、面
试评价、考官构成等方面都有统一的明确的规范的面试。
非结构化面试：是对与面试有关的因素不作任何限
定的面试，也就是通常没有任何规范的随意性面试。
面试基本形式
电话面试
C
节省费用 第一轮面试时采用 如未做好准备，可另外安排时间再 联系 简历、问题清单、纸、笔 不用着正装，但语气、语调、语速 很重要
大学生就业指导课程
如果以上错误你都避免了
面试才刚刚开始……
大学生就业指导课程
面试基本形式
面试的形式
A、一对一面试与团体面试 B、结构化面试与非结构化面试 C、电话面试
D、视频面试
E、情景模拟
面试基本形式
一对一面试与团体面试
A
一对一面试：一个面试官
面试一个应聘者。（初试）
团体（小组）面试：多位
应聘者同时面对面试官的情况。
发音清晰 声音自然
语调得体
音量适中
语速适宜
求职礼仪
说与听的礼仪

【2024版】面试礼仪(完整版)ppt课件

【2024版】面试礼仪(完整版)ppt课件
视线接触区
a、公务凝视区域：以两眼为底线、额中为顶角形 成的三角区。
b、社交凝视区域：以两眼为上线、唇心为下顶角 所形成的倒三角区。
C、亲密凝视区域：从双眼到胸部之间。
如果有几个面试官在场， 说话的时候要适当用目光扫视一下其他人，以示尊重；
45
视线向 下表现 权威感 和优越 感，
视线向 上表现 服从与 任人摆 布。
53
入座礼仪
• 不要主动坐下，等主考官请你坐时再入 座
# 坐时身体要略向前倾。 # 面试时，不要靠椅子背坐，也不要 坐满，但也不宜坐得太少，一般以坐 满椅子的三分之二为宜。另外，女士 要并拢双腿，不管男女，在说话时都 把腿靠拢。
54
。
女士的坐姿
标准式
侧腿式
重叠式
前交叉式 55
男士的坐姿
双手平放在双膝上
面试礼仪
1
面试前准备
心理
信息搜集
说辞
仪容仪表
2
面试前准备
• 心理准备
• 为什么找工作 • 找什么样的工作 • 对薪水的态度
3
面试前准备
• 信息搜集
• 用人单位信息:基本情况、社会评价 • 应聘岗位的相关信息： • 对应聘岗位的工作设想
4
面试前准备
• 说辞
• 简炼 • 突出优势，不要过于夸大
5
58
• 谨慎多思
回答提问之前，应对自己要讲的话 稍加思索，想好了的可以说，还没有想 清楚的就不说，或少说，切勿信口开河、 夸夸其谈、文不对题、话不及义。
59
• 落落大方
应答时要表现从容镇定，如果答不出就 大方承认有的东西还没有经过认真考虑。 考官在意的并不一定只是问题的本身，如 果你能从容地谈出自己的想法，虽然欠完 整，很不成熟，也不致影响大局。

《面试技巧与礼仪》课件

《面试技巧与礼仪》课件
掌握合适的面试技巧和策略，可以增加获得职位的机会。
面试礼仪是展示自己的重要渠道
通过尊重面试礼仪，展示你的专业素养和适应能力。
面试后的跟进是建立良好社交关系的途径
保持与面试官的良好沟通，有助于建立良好的职场社交关系。
4 准备自己的问题
提前思考并准备好如何回答常见的面试问题， 以展示你的经验和技巧。
准备一些有针对性的问题，以了解更多关于 公司和职位的信息。
面试中的表现
着装得体
穿着整洁、得体，给面试官 留下良好的第一印象。
注意身体语言
保持自然、开放的身体姿势， 积极与面试官交流。
保持自信和专注
展现自信和专业素养，表达 对职位的热情和兴趣。
面试结束后的 礼仪
向面试官道别，表达 感谢并展示对下一步 的期待。
面试后的跟进
1 发送感谢邮件
及时向面试官发送一封感谢邮件，展示你的专业素养和对面试的重视。
2 跟进面试结果
在适当的时候跟进面试结果，表达对下一步决策的期待。
3 准备下一步行动计划
根据面试的结果和反馈，制定下一步的行动计划。
总结
面试技巧是提高成功率的关键
《面试技程！这个课件将帮助你准备成功的面试， 并掌握面试中的行为举止和礼仪。
面试前准备
1 研究公司文化和业务
了解公司的核心价值观和业务特点，以便更 好地准备和回答问题。
2 准备自我介绍
设计一个简洁明了的自我介绍，展示你的能 力和适应性。
3 准备回答常见问题
找准面试官的节奏
倾听并适应面试官的风格和节奏，以更好地回 答问题。
回答问题的技巧
采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来 回答行为面试问题。
面试礼仪

面试礼仪(共41页)PPT课件

面试礼仪(共41页)PPT课件
• 目光接触的技巧是：
目光接触不要匆忙移开，可 保持两三秒再移开到考官 的鼻梁，或者额头、鼻尖 等处，每次15秒左右，然 后自然地转向其他地方。
• 切忌躲避闪烁。
注意保持一定距离：
45厘米以内—（过于 亲密） •45—120厘米 （两人交 谈） •120—210厘米（隔着 桌子） •210厘米以上（过于冷 漠）
• 拿腔拿调：
四、告别礼仪
• 小心处理薪金问题； • 主动告辞： • 告辞的礼貌（失聘
三、自我介绍礼仪
• 充满自信，举止大 方；
• 要注意自尊和自谦； • 介绍的内容要有针
对性（学历、经历、 能力及个性特征）； • 缺点要点到为止； • 举止庄重； • 准备充分。 • （怎样介绍？）
• 应保持音调平静，音 量适中，回答简练， 不带“嗯”、“这个” 等无关紧要的习惯语；
• （平时应多练习演讲、 交谈的艺术，）
的文化与教养。
良好的第一印象
• 1、从外表看：整 体协调，落落大方
• 2、从内在方面看： 高雅的气质，谦和 的态度，文明的举 止，外溢的朝气
• 参加面试的装扮:
• 以整洁美观、稳重大 方为总原则。
• 服饰的色彩、款式要 和自己的年龄、气质、 体态，以及你所应聘 的职业岗位相协调一 致。
男生面试时的服饰礼仪：
• 5、不要将钥匙、手机、 零钱等放在裤袋中；
• 6、裤子长度以直立状 态下裤脚遮盖住鞋跟的四 分之三为佳；
• 7、袜子颜色和鞋、裤 子的颜色一致，袜口抵达 小腿为宜；
• 8、别穿球鞋应聘，皮 鞋也不要选尖头款式，方 头系带的皮鞋是最佳选择。
女生面试时的服饰礼仪：
•
否
宜
•
•
每位女生应准备一至

《面试礼仪及技巧》课件

《面试礼仪及技巧》课件

2 切记保持自信和
积极
面试过程中保持积极 乐观的心态，展现自 己的能力和价值。
3 想象成功并为其
努力奋斗
积极向往成功，为实 现目标付出努力和持 续学习提升。
《面试礼仪及技巧》PPT 课件
面试礼仪及技巧
为什么需要面试礼仪
1 彰显个人素质
良好的面试礼仪能展示你的专业素养和职业态度。
2 营造良好氛围
通过恰当的面试礼仪，可以为面试双方创造舒适和融洽的氛围。
3 增加面试成功率
合适的面试礼仪可以帮助你留下良好的印象，增加获得工作机会的可能性。
面试礼仪的基本要点
1 着装得体
选择适合面试场合的 服装，并注意细节， 如干净整洁、合适的 鞋子等。
2 保持微笑
由微笑展现出自信和 友好，能增加与面试 官的亲和力。
3 应答得当
细心倾听问题，回答 不拖泥带水，清晰明 了展示自己的能力和 经验。
着装指南
1 不要过于华丽或素
选择适度的着装，既要尊重场合，又要展现自己的专业形象。
2 相关行业有不同的穿着要求
要了解目标公司的行业特点，选择符合行业文化的着装风格。
3 保持整洁干净
衣物清洁整齐，避免皱褶和脏污，给人以专业和有条理的感觉。
微笑的重要性
1 显示出自信和热情 2 减轻紧张情绪
3 与面试官建立联系
微笑能传递积极的心 态和乐观的态度，让 面试官感受到你的自 信和热情。
适当的微笑可以缓解 面试时的紧张和压力， 使自己更放松自在。
微笑会使你与面试官 之间建立起友好和融 洽的关系，有助于良 好的沟通和互动。
应答问题的技巧
1 细心听取问题
认真倾听面试官的问
2 避免说太多也避

面试礼仪课件PPT(31张)

面试礼仪课件PPT(31张)

如果有几个面试官在场， 说话的时候要适当用目光扫视一下其他人，以示尊重
视线向 上表现 服从与 任人摆 布。
视线
视线向下 表现权威 感和优越 感。
视线水 平表现 客观和 理智。
微笑的表情有亲和力
恰当的微笑
表现谦恭 表现友好 表现真诚 表现适时
不要表达过度
自然微笑法
微笑的三结合
与眼睛的结合 与语言的结合 与身体的结合
2、表述为：“作为新人，应该多要求自己 尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环 境提出什么要求，只要能发挥我的专长就 可以了”。
一：面试前期的准备 二：面试中的礼仪问题
三：面试后期处理
目录
面试前应了解公司的基本概况
1：
了解公司所在 地、规模、在 全球的活动概
况等
了解总公司设立分
2： 公司的时间、 业绩 、 活动的规模， 预定 推展的业务等
目的：性格、观念、心态、思维的深度等。 比如，“喜欢流行音乐”， 相关问题：您最喜欢哪个歌手？她的演唱风格如何？
又比如：“喜欢读书”，
她的成名曲是哪一首？ a、公务凝视区域：以两眼为底线、额中为顶角形成的三角区。
（欣赏对公司很了解的应聘者）
相关问题：您最喜欢哪个歌手您？她最的演喜唱风欢格如她何？的哪一首歌曲？为什么？”
试
课所学的知识模拟面 试场景。
面试时，谁精通礼仪，谁就胜出，谁就最 先拿到人生的第一桶金。
谢谢观赏！ 又5是411保招 你有不2招了了2求（ 目视是不听目如误4三有轻是主是4你、、、、、、、、比否持聘两妄聘解解职这的线否要到的果，、两轻否考否如—综条强问宜压情失如 接 轻 人种 自 人 总 公 者 既： 向 接 过 叫 ： 服 导 “ 种 带 接 官 接 果—合理调题说力景败：受松员 坐尊员公司在是 性下受早名承饰致举坐门受受没—提式要优式明式式后“了自是 姿大是司所这陷 格表了打，受打面一姿了了有—前面清势面失面面曾喜深如允 不，允设在段阱 、现深听敲能扮试个不深深忽准节试晰试败试试做欢刻的许 可不许立地时， 观权刻面门力举失你可刻刻略备奏，，，之，，了读的姿迟 取过迟分、间又 念威的试进、止败人取的的这好减考层问前考考深书教势到 ：于到公规内是 、感教结入逻得。生：教教个问慢察次答自察核刻”训，的 一怯的司模一机 心和训果，辑体中一训训环题求要的己求分的，。身，是懦，的、定会态优。敲思，最是。。节应职分方曾职析反体这 紧这时在要） 、越两维那失紧，答者明式信者、省要一 贴一间全耐。 思感三能么败贴则（的。；心的解，略点 着点、球心维。下力面的着显围综白应决很向一 椅一的等的是、试经椅得业绕合倍变问快前定 背定活候深较演将历背“绩岗能、能题振倾要 坐要动消度为讲获”坐鹤位、力力的作。清 ，清概息等能得，立、活。；能楚 显楚况，。力了显鸡条动力得等不。成得群件的；太要功太”）规放过的放，模松早机松格，；打会；外预听，突定面如出推试果，展结职说的果场不业。上定务不会等注使重对礼方仪改，变本初来衷很。好的机会，也许由于举止言行的某一个小失

第三章 面试中的礼仪与技巧(新)PPT课件

第三章 面试中的礼仪与技巧(新)PPT课件

4.考官提出意想不到的问题
表情尴尬、语无伦次或是呆若木鸡 保持镇定，并尽可能做出快速反应
5.问题有一定难度
急于回答，答不到点子上，给人思 维混乱的印象；迟迟不答，则给人留 下“反应迟钝”的不良印象。
5.问题有一定难度
边想边说、分点阐述。说第一点的时候， 考虑第二点，以此类推。这种方法既能赢 得时间，又给人思路清楚、条理清晰的好 印象。
左侧入座，就坐椅子的三分之一，上 身自然坐直，大腿、膝盖、脚跟通常是 不分开的，可以正坐也可以侧坐。
（三）尽量避免以下不良坐姿
1.拖拉椅子，发出较大声响； 2.一屁股坐在椅子上； 3.耷拉着肩膀，含胸驼背，给人萎靡不振的
感觉； 4.半躺半坐，男的跷着二郎腿，女的双膝分
开、叉开腿等，给人缺乏教养的感觉； 5.脚或者腿自觉不自觉地颤动或晃动。
（二） 注意目光交流
当考官是两位或两位以上时，回答谁 的问题，目光就注视谁，并适时地环顾 其他考官以表示对他们的尊重。
六、注重手势语
※若双手相绞，就会显得精神十分紧张。 ※十指交叉，叠放在一起，给人漫不经心之 感。 ※若叠放的位置很高，常体现对抗情绪。 ※摇手表示反对，拍手表示喜悦。 ※用食指指着别人表示质问。
（三）握手力度
一般情况下，握手力度适中、自然。 握手时为了表示友好，可稍许用力，但 以不握痛对方的手为限度。
（四）先后顺序
① 男女之间，男性要等女性先伸手 后才能握手，如女方不伸手，无握手 之意，男方可用点头或鞠躬致意。
（四）先后顺序
②宾主之间，主人应向客人先伸手， 以示欢迎。
③上下级之间，上级先伸手以示 友好。
☆ 对先前谈话的内容进行补充或 延伸。
（二）面试中的“败招”
1. 缺乏提问技巧 问一些与工作无关的问题 打断面试官的话题发问 有提问机会时，张嘴结舌 不分场合、时机地提问

面试礼仪及技巧讲义(PPT31张)

面试礼仪及技巧讲义(PPT31张)
2019/3/6
6、招聘的人到底都在想什么？ 7、感觉自己各方面能力挺一般的，没有 什么竞争力 8、没有实习经验，又不好撒谎，能不能 弥补这个欠缺？
9、我的社会经验不足，而企业都要经验，
我该怎么做？
一、面试前的准备
总 公 司
01
总公司概况
国内 活动
所在地、 规模、在 全球的活 动概况 等
设立分公司的时 间、 业绩 、活动 的规模， 预定推 展的业务等
•表情
55%
•语气
•语言
38%
7%
2019/3/6

如钟坐姿显精神
考官席
坐椅子时最好坐满三分 之二，上身挺直，这样显得 精神抖擞；保持轻松自如的 姿势，身体要略向前倾。不 要弓着腰，也不要把腰挺得 很直，这样反倒会给人留下 死板的印象，应该很自然地 将腰伸直，并拢双膝，把手 自然的放在上面。
其 它
2019/3/6
视线向 下表现 权威感 和优越 感，
视 线 上 表 服 从 任 人 布。
向 现 与 摆
视 线 水 平 表 现 客 观 和 理智。
2019/3/6
微笑的表情有亲和力
恰当的微笑 表现谦恭 表现友好 表现真诚 表现适时
不要表 达过度
2019/3/6
微笑训练——像空姐一样微笑
2019/3/6
2019/3/6
□ 你对薪水的要求是什么？ □ 你认为自己有哪些优缺点？ □ 最能概括你自己的三个词是什么？ □ 你的业余爱好是什么？ □ 你参加过什么业余活动？ □ 你参加过义务活动吗？ □ 你的暑期打工工作是怎样找到的 □你如何规划自己未来的事业
2019/3/6
□ 你是否愿意做常规工作 □ 你想找一份长期的还是临时性的工作 □ 你在接受别人指导时，会不会感到难 受或受到伤害 □ 你对哪类职位感兴趣 □ 你对企业运作的看法是什么 □ 你觉得作为你应聘的第一家单位，是 否要考虑你在学校时的分数 □ 你有什么问题吗？

求职面试基本礼仪及技巧讲义(PPT 36张)

求职面试基本礼仪及技巧讲义(PPT 36张)


女生需要化妆吗？ 如何着装才有特色？
其实都不重要！！
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面试前准备：着装及打扮二
但是一般情况下要就应聘职业而定：



是否著正装应根据应聘的职业做出选择。 1、非常正式：投资咨询/顾问类 事务正装（business formal） 2、比较正式：营销广告销售类 公务便装（business casual） 3、非正式的：技术类/艺术类 如程序员/设计人员着便装即可
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其他注意事项一 Nhomakorabea

尽可能的微笑——微笑是沟通的桥梁，表达你的 善意和尊重，显示你的信心。同时注意体态、礼 仪。 尽可能降低心理紧张程度。没有必要就不要附加 太多的肢体动作——那样看起来比较慌乱 千万不要不懂装懂——这是面试官最讨厌的！ 可以技巧的避开自己的弱项，不可乱说，不要把 自己和应聘职位相关的缺点倒出来。对话声音不 要太大或太小 面试时候要注意力集中——有些面试官声音很小 或者现场环境不好，稍不留意会听错或者遗漏勇 于承认不足 给出该单位选你的有力的依据和理由，如和其他 人相比你的优势等。

（普通话，粤语，英文，其他语言：方言，第二外语）

照片 资格证书 简历的装潢
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标准简历样式
5
简历样式
6
个人简历的制作

简历其它注意事项


真实 拼写检查 中英文相对应 是否需要附上自我评定？
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着装：正式？ Or 潮爆？
8
面试前准备：着装及打扮一

是否要着正装？

问题：要黑白搭配吗？可以接受其它颜色 吗？什么质地的服装？
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面试技巧
自信（最重要） 真诚 诚实 良好逻辑性的语言沟通
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1、见面礼仪——称呼
称呼指的是人们在日常交往应酬之中，所采用的彼此之间
的称谓语。 （1）职务性称呼：以交往对象的职务相称，以示身份有别、 敬意有加。 （2）职称性称呼：对于具有高级、中级职称者。 （3）行业性称呼：对于从事某些特定行业的人，可直接称 呼对方的职业，如：老师、医生、会计、律师等。 （4）泛尊称：对男士称“先生”，对女士称“小姐”或 “女士”、 “小姐”是未婚女性，“女士”是称已婚女性。 （5）姓名性称呼：在工作岗位上称呼姓名，一般限于同事、 熟人之间。 （6）血缘性称呼（慎用） （7）学历称呼等
(1)入座时要轻、稳、缓。走到座位前，转身后轻稳地坐下。如果 椅子位置不合适，应当先把椅子移至欲就座处，然后入座。 (2)神态从容自如，嘴唇微闭，下颌微收，面容平和自然。 (3)双肩平正放松，两臂自然弯曲放在腿上。 (4)坐在椅子上，要立腰、挺胸，上体自然挺直。 (5)双膝自然并拢，双腿正放或侧放，男士两膝间可分开一拳左右 的距离，如长时间端坐，可双腿交叉重叠，但要注意将上面的腿 向回收，脚尖向下。 (6)坐在椅子上，一般坐满椅子的2／3，宽座沙发则至少坐1／2。 落座后至少10分钟左右时间不要靠椅背。时间久了，可轻靠椅背。 (7)谈话时应根据交谈者方位，将上体双膝侧转向交谈者，上身仍 保持挺直。讲究礼仪要尊重别人但不能失去自尊。 (8)离座时要自然稳当，右脚向后收半步，而后站起。
请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说 “惠顾”
希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说 “奉还”
请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说 “寒舍”
需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说 “包涵”
言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说 “欢迎”
不雅坐姿
面试礼仪之三——面试过程礼仪
1、面试过程礼仪——目光礼仪
目光交流很重要 说话时不要低头，要看着对方的眼睛或眉间， 不要回避视线。不要一味直勾勾地盯着对方的 眼睛也会觉得突兀。做出具体答复前，可以把 视线投在对方背景上，如墙上约两三秒钟做思 考，不宜过长，开口回答问题时，应该把视线 收回来。
宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说 “失迎”
2、见面礼仪——握手
握手是在相见、离 别、恭喜或致谢时 相互表示情谊、致 意的一种礼节，双 方往往是先打招呼， 后握手致意。
距离原则 时间原则 力度原则 顺序原则
3、见面礼仪——站姿、坐姿
“站有站相，坐有坐相”
“站如松” ： 正确的站姿是站
礼仪:是指人们在社会交往活动中形成
的行为规范与准则。包括人的仪表、仪 态、礼节、礼貌等。
它是一种典章、制度，用以规范人的行 为、举止，调整人与人之间的关系。
其核心是尊重和友善，即在社交活动中 对他人表示尊重和友好的行为规范。
面试的种类
按面试内容分： 问答式面试 自由交谈式面试 压仪——集中注意力
无论谈话投机与否，或者对方有其他的活动， 如暂时处理一下文件，接个电话等，你都不要 因此分散注意力。不要四处看，显出似听非听 的样子。如果你对对方的提问漫不经心，言论 空洞，或是随便解释某种现象，轻率下断语， 借以表现自己的高明，或是连珠炮似地发问， 让对方觉得你过分热心和要求太高，以至于难 以对付，这都容易破坏交谈，是不好的交谈习 惯。 保管好自己的电话，不要使用电话
按人数分： 单个面试 集体面试
远程视频面试
二、面试礼仪之一——仪表
女生仪表：
1.发型文雅、庄重，梳理整齐， 长发要用发夹夹好，不扎马尾巴 ； 2.化淡妆，面带微笑； 3.着装大方得体，尽量正规； 4.指甲不宜过长，并保持清洁， 涂指甲油时须自然色。
5.裙子长度适宜； 6.鞋子光亮、清洁； 7.全身3种颜色以内。
面试礼仪之二——见面礼仪
面试前准备：资料收集 1、招聘单位和目标岗位的资料 2、主考官的有关情况 3、把自己的求职材料准备妥当
面试前准备：30——5分钟
（1）提前到场，熟悉环境 （2）上洗手间也很重要 （3）最后检查一下材料 （4）走进房间的时候自己的名字被喊到,就要有 力地答一声“是”，然后再进门。如果门关着 的话，就要以里面听得见的力度敲门，听到回 复后再进去。开门关门尽量要轻，向招聘方各 位行过礼之后，清楚地说出自己的名字。
使用敬语和礼貌用语
与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说 “府上” 仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说 “劳驾” 向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说 “请教” 求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说 “借光” 请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说 “赐教” 得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说
忌：太过了。 穿没穿过的新衣服。
面试礼仪——男生仪表
1.短发，清洁、整齐，前不覆额， 侧不遮耳，后不及领。
2.精神饱满，面带微笑 3.刮胡须，饭后洁牙 4.白色或单色衬衫，领口、袖口
无污迹 5.领带紧贴领口，系得美观大方
6.西装平整、清洁 7.西装口袋不放物品 8.短指甲，保持清洁 9.皮鞋光亮，深色袜子 10.全身3种颜色以内
面试礼仪与技巧
一、基本概念
面试:是测查和评价人员能力素质的一种考试活动。
具体地说，面试是一种经过组织者精心设计，在特 定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主 要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等 有关素质的一种考试活动。 “精心设计”使面试与一般性的交谈、面谈、谈话 相区别。 “在特定场景下”使面试与日常的观察、考察等测 评方式相区别。
得端正、稳重、自然、亲切。上身正 直，头正目平，面带微笑，微收下颌， 肩平挺胸，直腰收腹，两臂自然垂， 两腿相靠直立，两脚靠拢，脚尖呈 “V”字型。女子两脚可并拢。 站立时，如有全身不够端正、双脚叉 开过大、双脚随意乱动、无精打采、 自由散漫的姿势，都会被看作不雅或 失礼。
“坐如钟”
在没有听到“请坐”之前，绝对不可以坐下