下载文档原格式
手机网银怎么使用教程手机网银是一种方便快捷的金融服务工具，可以通过手机随时随地进行银行业务的操作，包括查询账户余额、转账、支付账单等。
下面是手机网银如何使用的简单教程。
首先，使用手机网银前，需要确保您已经在银行开通了网银服务，并且下载安装了相关的手机银行APP。
通常，您可以在应用商店中搜索您所用银行的名字，然后下载安装相应的手机银行APP。
安装完毕后，打开APP，并按照以下步骤进行操作。
第一步是注册和登录。
进入手机银行APP后，选择“注册新用户”或“用户登录”选项。
如果您是第一次使用手机网银，选择“注册新用户”，然后按照提示输入您的个人信息进行注册。
如果您已经注册过账号，选择“用户登录”，然后输入您的账号和密码进行登录。
第二步是身份验证。
登录成功后，您可能需要进行一次身份验证，以确保您的账号安全。
根据银行的要求，可能需要您输入银行卡号、身份证号码等个人信息进行验证。
完成身份验证后，您可以进入手机网银的主界面。
第三步是账户管理。
在手机网银的主界面中，您可以看到您所有已绑定到该账号的银行卡和账户。
选择您要查看或操作的账户，可以查看该账户的余额、交易记录、账单等信息。
如果您需要修改绑定的银行卡或账户，可以选择“账户管理”选项，按照提示进行操作。
第四步是转账和支付。
如果您需要进行转账或支付操作，选择“转账汇款”或“支付”选项。
按照提示输入收款人账号、金额等信息，然后确认操作。
在操作前，需要先设置和验证支付密码，以确保安全性。
完成转账或支付后，您可以在手机网银的交易记录中查看相关的操作记录。
最后，退出并保护账号安全。
使用手机网银后，及时退出和注销账号非常重要，以免个人信息被他人盗取。
在退出前，可以选择“设置”选项，修改密码、绑定手机号码、设置指纹或面部识别等安全措施，提高账号的安全性。
总结起来，使用手机网银非常简便，只需下载安装对应的手机银行APP，注册和登录账号，进行必要的身份验证，然后就可以管理账户、进行转账和支付等操作。
银行网上银行柜面业务规范及流程一、个人网银开户个人客户注册网银专业版需本人携带身份证件及本人已开立的凭密码支取的本行活期存折或借记卡，到本行任一营业网点柜面进行申请注册。
个人客户注册网银专业版不得由他人代办。
（一）客户填写《银行个人电子银行服务申请表》，并在“开通网上银行”项进行勾选，客户需出示身份证原件、本行活期存折或借记卡。
柜员审核申请表各要素填写是否齐全、规范，并使用“8625—个人网银客户信息查询”交易对该证件信息进行核实，防止存在一个客户号对应多个户名或证件信息与客户信息不符的情况。
已开立本行活期存折或借记卡的客户可不再进行个人身份信息联网核查。
《银行个人电子银行服务申请表》作为网银注册开户资料由专人保管备查。
（二）未在本行开立活期存折或借记卡的客户，需先开立存折或借记卡，再进行网银注册，柜员除按第（一）条审核《银行个人电子银行服务申请表》外，要对客户的个人身份信息进行联网核查，并打印核查记录，按照会计管理部开户管理的要求进行保管。
（三）《银行个人电子银行服务申请表》审核无误后，使用“8621－个人网银开户”交易为客户申请个人网上银行服务。
柜员按客户填写《银行个人电子银行服务申请表》内容依次输入客户账号、证件类型、证件号码等要素；其中，卡／折密码、网银登陆密码，网银交易密码等要素，由客户自行输入；网银用户名、网银防伪信息需由客户提出，柜员输入系统。
提交后系统显示个人网银开户成功。
（四）柜员审核系统显示内容并将系统显示内容打印一式两份业务凭证交由客户签字确认，确认后加盖业务用章，第一联做该笔业务交易凭证随当日会计传票装订，第二联与《银行个人电子银行服务申请表》回单、存折或卡一并递交客户。
（五）磁条卡更换复合卡加挂网银1、客户使用“3513交易”将磁条卡转复合卡后，须填写《银行电子银行业务申请表》做关联网银申请。
柜员需在“8623交易”做网银账号关联，在“8628交易”做网银转账交易密码设置，即可转换成网银主账户。
尊敬的内蒙古银行理财客户：您好！感谢您选择内蒙古银行理财！为便于您顺利在我行办理理财业务，保障您的合法权益，请您在进行购买产品前仔细阅读以下内容，选择适合产品并维护自身权益。
任何疑问请详询理财销售人员。
第一部分：内蒙古银行理财产品客户权益须知产品有风险，投资需谨慎一、重要须知 ●在购买本理财产品前，请客户仔细阅读本理财产品说明书，确保自己完全明白该项投资的性质和所涉及的风险，详细了解和审慎评估该理财产品的资金方向、风险类型等基本情况，在慎重考虑后自行决定购买与自身风险承受能力相匹配的理财产品。
● 本理财产品涉及的主要风险包括政策风险、信用风险、市场风险、流动性风险、提前终止风险、产品不成立风险、兑付延期风险、不可抗力及意外事件风险、信息传递风险等。
请仔细阅读本说明书“风险提示”部分，基于自身独立判断进行投资决策。
●本理财产品为保本类理财产品，存在收益损失的可能。
本理财产品的任何业绩比较区间、业绩比较基准、 类似表述均属不具有法律约束力的用语，不代表客户可能获得的实际收益，亦不构成内蒙古银行对本理财产品的任何收益承诺。
● 本理财产品已在“全国银行业理财信息登记系统”进行了登记，登记编码为：C1087521000367，客户可在“中国理财网（ ）”查询该登记编码的产品信息。
●本理财产品类型为固定收益类产品。
内蒙古银行有权根据相关法律和国家政策规定或根据市场情况，在不改变产 品类型的情况下，对本说明书中已约定的投资范围、投资品种、投资比例以及收费项目、条件、标准和方式进行调整。
该调整事项将于生效前及时通过内蒙古银行官方网站（ ）予以公布。
●在购买本理财产品后，客户应随时关注该理财产品的信息披露情况，及时获取相关信息。
● 客户应当确保用于购买本理财产品的资金不来源于贷款、发行债券等筹集的非自有资金。
● 理财产品过往业绩不代表其未来表现，不等于理财产品实际收益，投资须谨慎。
●本《理财产品及风险揭示和客户权益说明书》与《内蒙古银行理财产品协议书》、《内蒙古银行业务申请书》共同构成完整的不可分割的理财合同。
方式银行操作指南方式银行操作指南1.和安装方式银行应用1.1 在方式应用商店搜索并合适的方式银行应用1.2 安装应用并按照提示完成注册和登录过程2.注册和登录方式银行账户2.1 运行方式银行应用2.2 注册按钮并按照提示填写个人信息2.3 创建账户密码和安全问题答案2.4 确认注册信息并完成账户注册2.5 使用注册的账户密码登录方式银行应用3.密码和安全设置3.1 在个人设置或账户管理中找到密码和安全选项 3.2 修改登录密码和交易密码3.3 启用指纹识别或面部识别（如果适用）3.4 设置安全问题和答案4.账户管理4.1 查看账户余额和交易记录4.2 查询账户详细信息，如账单、交易明细等4.3 设置账户别名和头像4.4 添加、删除或编辑收款人和转账账户4.5 设置转账限额和预约转账5.转账和支付5.1 在转账或支付界面选择转账方式，如银行转账、快速支付等5.2 填写收款人姓名、账号和金额5.3 选择转账时间和付款方式5.4 确认转账信息并输入交易密码或验证方式5.5 完成转账或支付操作6.理财和投资6.1 查看理财产品、基金或股票信息6.2 购买和卖出理财产品、基金或股票6.3 设置自动定投或止盈止损条件6.4 查看投资收益和账户资产情况7.银行卡管理7.1 添加、删除或编辑银行卡7.2 设定银行卡限额和消费提醒7.3 查看银行卡交易明细和账单7.4 设置银行卡挂失和解挂7.5 申请银行卡额度提升或降低8.账户安全操作建议8.1 定期更改密码，避免使用简单的密码8.2 不使用公共Wi-Fi进行银行操作8.3 避免来历不明的和未知的应用8.4 及时更新方式银行应用和方式操作系统本文档涉及附件：[附件名称]法律名词及注释：1.转账：指通过方式银行应用进行资金转移的操作。
2.支付：指使用方式银行应用进行商品购买或服务支付的行为。
3.理财：指通过方式银行应用购买和管理各类理财产品的行为。
4.银行卡限额：指银行规定的每日、每月或单笔交易的金额限制。
网上银行操作流程一、注册1.打开银行官方网站，并选择注册账户。
3.设置登录密码和交易密码，并确认。
5.验证成功后，注册完成。
二、登录1.打开银行官方网站首页。
2.选择登录按钮或者输入账号密码，进行登录。
3.输入账号和正确的密码，点击确认登录。
4.验证登录信息，如账号和密码是否正确。
5.登录成功后，可以进行后续操作。
三、账户管理1.登录后，选择账户管理功能。
3.如果需要修改密码，可以选择密码管理，并按照要求设置新的密码。
4.账户管理还可以进行绑定银行卡、设置关联账户等操作。
四、转账汇款1.登录后，选择转账汇款功能。
2.选择要转账的银行卡或账户。
3.输入收款银行卡号、收款人姓名、转账金额等信息。
4.输入交易密码进行确认。
5.验证输入信息的准确性，确认无误后，点击确认转账。
6.转账成功后，可以查看交易记录确认转账情况。
五、查询1.登录后，选择查询功能。
2.可以进行余额查询、交易记录查询、账单查询等操作。
3.输入相关查询条件，如时间、交易类型、账户等。
4.点击查询按钮，系统将返回与查询条件匹配的结果。
5.可以通过导出功能将查询结果保存到本地。
六、交易记录1.登录后，选择交易记录功能。
2.进入交易记录页面后，可以选择查看近期交易、按时间范围查询等功能。
3.输入时间范围，选择交易类型等条件进行查询。
4.系统将返回与查询条件相符的交易记录。
5.可以查看交易详情，包括交易金额、交易时间、交易类型等信息。
七、安全设置1.登录后，进入账户管理页面。
2.选择安全设置功能，包括修改密码、绑定手机、设置交易限额等。
3.如果要修改密码，可以输入旧密码、新密码进行修改。
4.绑定手机需要输入手机号码，并按照要求进行验证。
5.设置交易限额需要输入提款限额、转账限额等信息，并进行确认。
以上是网上银行操作流程的主要步骤，具体操作可能因银行而异，用户在使用网上银行时应根据具体情况进行操作。
同时，使用网上银行时要注意保护账号和密码的安全，避免遭受网络诈骗和信息泄露的风险。
个⼈⽹上银⾏⽤户操作⼿册（⼀）个⼈⽹上银⾏⽤户操作⼿册⼀专有名词解释 (2)1.1 版本 (2)1.2 密码 (2)⼆申请流程 (2)2.1 ⼤众版申请 (2)2.2 专业版申请 (4)三登录系统 (4)3.1 登录前系统设置 (4)3.2 ⼤众版登录 (4)3.3 专业版登录 (4)3.4 注意事项 (5)四账户管理 (5)4.1 账户信息查询 (5)4.2 关联账户管理 (6)4.2.1 账户关联 (7)4.2.2 解除关联 (8)4.2.3 账户顺序排序 (8)4.2.4 账户别名设置 (9)4.3 账户挂失 (9)4.4 交易流⽔查询 (10)4.5 ⽹银交易流⽔查询 (11)4.6 收款⼈登记簿管理 (11)五本⼈账户转账 (12)5.1 活期互转 (13)5.2 卡内活期转定期 (14)5.3 卡内定期转活期 (16)5.4 活期转定期⼀本通 (17)5.5 定期⼀本通转活期 (18)5.6 通知存款开户 (20)5.7 通知存款⽀取 (21)5.8 理财账户查询 (22)⼀专有名词解释1.1 版本1. 证书版：客户在柜⾯申办我⾏⽹上银⾏，并获得USB-key，享有我⾏最⾼安全级别和最丰富功能的版本。
2. ⼤众版：客户在⽹上银⾏⾃助注册，或我⾏柜⾯注册未绑定证书的⽤户，享有部分⽹上银⾏功能的版本。
1.2 密码1. 登录密码：指客户⽤于登录个⼈⽹上银⾏时使⽤的密码。
客户⾸次使⽤⽹上银⾏的登录密码是客户在注册时预留的密码，如果是柜⾯注册的⽤户⾸次登陆需修改密码。
2. 证书密码：个⼈⽹上银⾏证书客户设定的，在使⽤证书进⾏签名时应输⼊的密码。
3. 交易密码：注册卡和关联卡⽤于在柜⾯或⾃助设备上存取款或其他交易的密码。
⼆申请流程2.1 ⼤众版申请两种途径：⽹上⾃助注册，柜⾯注册。
途径⼀：（推荐）1、客户在我⾏门户⽹站⾸页/doc/2e98673ef111f18583d05a2f.html ，点击“电⼦银⾏”链接，进⼊电⼦银⾏主页，点击“⼤众版在线注册”链接，进⼊个⼈⽹银⼤众版注册流程。
内蒙古银行个人网上银行使用手册目录第一章个人网上银行使用说明1.1内蒙古银行个人网银简介1.2个人网上银行客户类型1.3网银申办流程介绍第二章网银安装准备2.1安装驱动程序2.2设置Ukey密码2.3登录网上银行第三章网上银行功能介绍3.1查询服务3.2转账汇款3.3理财业务3.4自助缴费3.5个人贷款3.6签约管理3.7客户服务第四章注意事项第五章常见问题及答疑第一章个人网上银行使用说明1.1内蒙古银行个人网银简介内蒙古银行个人网上银行提供普通版用户和证书版用户两个版本供大家选择，您可以随心所欲享受不同版本网银带给您安全周到的服务。
1.2个人网上银行客户类型普通版具有账户查询、客户服务、签约管理等服务功能；证书版除具有普通版所有功能外还有转账汇款、理财业务、个人贷款等服务功能。
如果您只想做普通的查询类和签约管理类服务，那么您可以开通我行的个人网银普通版；如果你需要更高的安全级别、且需要转账汇款、理财业务等网银服务，您可以开通我行的个人网银证书版。
1.3 网银申办流程介绍△普通版客户申办流程（1）在线注册：您可以登录我行主页，进入“个人网银在线注册”，按页面要求正确填写所需信息，完成注册。
（2）柜面办理：请您携带我行百灵卡及有效身份证件（身份证、户口簿等）至我行任一营业网点办理普通版签约开通手续。
△证书版客户申办流程请您携带我行百灵卡及有效身份证件（身份证、户口簿等）至我行任一营业网点办理个人网银证书版签约开通手续。
△普通版转证书版流程如您已经开通个人网银普通版，现在需要开通证书版，请携带您的网银签约卡及有效身份证件（身份证、户口簿等）至我行任一营业网点办理证书版签约开通手续。
第二章网银安装准备2.1 安装驱动程序登录我行个人网银证书版需先安装Ukey驱动程序，在部分电脑中，Ukey中的驱动会自动安装。
另外有些电脑设备不能自动安装，这时就需用户在UKey的盘符中双击“WatchSAFE_NMGYH_User.exe”或“Setup.exe”，完成手动安装。
##银行个人网上银行使用手册第一章个人网上银行申办流程1.1普通版客户申办流程〔1〕在线注册：您可以登录我行主页，进入“个人网银在线注册〞，按页面要求正确填写所需信息，完成注册。
〔2〕柜面办理：请您携带有效银行卡与##件〔##、户口簿等〕至我行任意营业网点办理个人网上银行普通版的开通手续。
1.2证书版客户申办流程您可以携带有效银行卡与##件〔##、户口簿等〕至我行任意营业网点办理个人网上银行证书版的开通手续。
第二章首次登录2.1 安装UKey驱动程序〔1〕UKey插入电脑后会自动安装驱动程序，等待安装完成后进行后续操作。
〔2〕如Ukey插入后没有自动安装，请打开“##银行UKey〞盘符，双击“BOIMC.EXE〞手动完成驱动程序的安装。
2.2 设置UKey密码您首次使用UKey时，请仔细阅读随UKey一起为您配发的“##银行网银Ukey 用户工具安装使用手册〞，通过UKey的初始密码00000设置您UKey的新密码。
2.3 安全控件安装在您设置完UKey的新密码后，电脑会自动打开##银行官方，在登录时浏览器的上方会自动弹出控件安装的提示，请“点击安装提示〞，并按照指示完成安全控件的安装；或者，您也可以进入我行，在“下载专区〞中选择“安全控件〞进行下载安装。
2.4 登录网上银行在设置完UKey新密码、成功安装安全控件后，进入我行主页〔〕，点击“个人证书版登录〞，网页会自动弹出您目前正在使用的证书列表，选择证书“确定〞后进入登录页面，按照页面提示输入登录名、网银登录密码、Ukey密码、附加码，即可正常登录个人网上银行。
备注说明：1、具体Ukey管理工具的使用详见《##银行网银Ukey用户工具安装使用手册》。
2、请注意区分UKey密码与网银登录密码，UKey密码是您首次安装驱动时自己设置的密码；网银登录密码是您在柜面首次开通网上银行时设置的6位数字。
3、请牢记您新设置的Ukey密码，我行Ukey密码在累计输错10次后自动作废。
内蒙古农村信⽤社⽹上银⾏业务操作规程内蒙古农村信⽤社⽹上银⾏业务操作规程第⼀章系统维护操作第⼀节机构维护操作⽹上银⾏内部管理系统机构信息，通过核⼼业务系统转换⽣成，并与核⼼业务系统同步更新。
内部管理系统机构维护操作包括：机构建⽴、机构⾪属关系维护、机构信息修改、机构注销。
⼀、机构建⽴在内部管理系统中，建⽴各旗县级法⼈机构（旗县联社、农合⾏和农商⾏的统称）及其下属机构，须执⾏以下操作：（⼀）下属机构须填写《内蒙古农村信⽤社⽹上银⾏机构设臵申请表》（附件5），在操作类型中选择新增，经负责⼈签字并加盖业务公章后，上报所属上级机构主管部门，同时将原件专夹保管。
（⼆）上级主管部门对申请表进⾏初步审核，如不同意则注明原因，审核⼈签章，同时通知申请机构并将申请表留存；如初步审核通过则再上报⾃治区联社进⾏最终审核。
（三）⾃治区联社主管部门接到上报的申请表后，对申请表进⾏最终审核，如不同意则注明原因，审核⼈签章，同时通知申请⾏机构并将申请表留存；如审核通过则登陆⽹上银⾏内部管理系统，录⼊下属机构信息，并在申请表上签章。
（四）授权员审核录⼊信息，确认⽆误后授权，在系统⽣成机构信息，通过后在申请表上签章，完成建⽴机构的操作。
（五）⾃治区联社主管部门须将下属机构上报的《内蒙古农村信⽤社⽹上银⾏机构设臵申请表》留存。
⼆、机构⾪属关系维护（⼀）机构如有特别需要或者⾪属关系变动，需要对内部管理系统中的⾪属关系进⾏变动的机构，须提交有权⼈签字并加盖业务公章的书⾯申请。
（⼆）⾃治区联社可以直接按照实际⾪属关系，对下级机构、⽹点⾪属关系进⾏维护，录⼊员负责录⼊，经授权员授权后完成机构⾪属关系维护的操作。
三、机构注销如遇特殊情况需要删除某级机构时，⾃治区联社要先从删除⽹点归属关系开始，逐级向上删除，直到该机构没有下⼀级机构时，才允许对其进⾏删除，同时对删除的⽹点归属关系进⾏更新维护。
四、机构信息变更内部管理系统各级机构变更机构信息，须填写《内蒙古农村信⽤社⽹上银⾏机构设臵申请表》，在操作类型中选择变更，注明原因，参照机构建⽴的流程办理，由⾃治区联社完成信息变更维护的操作。
银行手机银行操作指南尊敬的用户，欢迎使用我们的手机银行服务。
本操作指南将为您详细介绍如何使用手机银行进行各类银行操作，以帮助您更便捷地管理个人财务。
一、注册与登录1. 下载并安装银行手机银行应用程序。
2. 打开应用程序，点击“注册”按钮进行账户注册。
3. 输入您的个人信息，包括姓名、身份证号码、手机号码等，确保信息的准确性。
4. 设置您的登录密码，并按照提示完成注册流程。
5. 注册成功后，使用您刚刚设置的登录密码进行登录。
二、绑定银行卡1. 在登录后的主界面上，点击“卡片管理”或类似的选项。
2. 点击“添加银行卡”按钮。
3. 输入您的银行卡信息，包括卡号、开户行等，确保信息输入无误。
4. 根据系统提示，完成卡片验证流程。
5. 绑定成功后，您的银行卡将出现在卡片管理页面上。
三、查询账户余额1. 在登录后的主界面上，点击“余额查询”或类似的选项。
2. 选择您要查询的银行卡。
3. 系统将自动加载并显示您的账户余额信息。
四、转账汇款1. 在登录后的主界面上，点击“转账汇款”或类似的选项。
2. 选择您要使用的转出账户和转入账户。
3. 输入转账金额，并填写相关转账信息，如收款人姓名、银行账号等。
4. 确认信息无误后，点击“确认转账”并按照系统提示完成交易密码的输入与验证。
5. 完成以上步骤后，系统将显示转账结果。
五、缴纳水电煤费1. 在登录后的主界面上，点击“缴费”或类似的选项。
2. 选择您要缴纳费用的种类，如水费、电费、煤气费等。
3. 输入缴费金额，并填写相关缴费信息，如户号、用户姓名等。
4. 确认信息无误后，点击“确认缴费”并按照系统提示完成交易密码的输入与验证。
5. 完成以上步骤后，系统将显示缴费结果。
六、办理贷款申请1. 在登录后的主界面上，点击“贷款申请”或类似的选项。
2. 选择您要办理的贷款类型，如个人贷款、房屋贷款等。
3. 根据系统提示，填写相关贷款资料，包括贷款金额、贷款期限等。
4. 提交贷款申请后，等待银行审核。
内蒙古银行个人网上银行使用手册目录第一章个人网上银行使用说明1.1内蒙古银行个人网银简介1.2个人网上银行客户类型1.3网银申办流程介绍第二章网银安装准备2.1安装驱动程序2.2设置Ukey密码2.3登录网上银行第三章网上银行功能介绍3.1查询服务3.2转账汇款3.3理财业务3.4自助缴费3.5个人贷款3.6签约管理3.7客户服务第四章注意事项第五章常见问题及答疑第一章个人网上银行使用说明1.1内蒙古银行个人网银简介内蒙古银行个人网上银行提供普通版用户和证书版用户两个版本供大家选择，您可以随心所欲享受不同版本网银带给您安全周到的服务。
1.2个人网上银行客户类型普通版具有账户查询、客户服务、签约管理等服务功能；证书版除具有普通版所有功能外还有转账汇款、理财业务、个人贷款等服务功能。
如果您只想做普通的查询类和签约管理类服务，那么您可以开通我行的个人网银普通版；如果你需要更高的安全级别、且需要转账汇款、理财业务等网银服务，您可以开通我行的个人网银证书版。
1.3 网银申办流程介绍△普通版客户申办流程（1）在线注册：您可以登录我行主页，进入“个人网银在线注册”，按页面要求正确填写所需信息，完成注册。
（2）柜面办理：请您携带我行百灵卡及有效身份证件（身份证、户口簿等）至我行任一营业网点办理普通版签约开通手续。
△证书版客户申办流程请您携带我行百灵卡及有效身份证件（身份证、户口簿等）至我行任一营业网点办理个人网银证书版签约开通手续。
△普通版转证书版流程如您已经开通个人网银普通版，现在需要开通证书版，请携带您的网银签约卡及有效身份证件（身份证、户口簿等）至我行任一营业网点办理证书版签约开通手续。
第二章网银安装准备2.1 安装驱动程序登录我行个人网银证书版需先安装Ukey驱动程序，在部分电脑中，Ukey中的驱动会自动安装。
另外有些电脑设备不能自动安装，这时就需用户在UKey的盘符中双击“WatchSAFE_NMGYH_User.exe”或“Setup.exe”，完成手动安装。
2.2 设置Ukey密码用户首次使用Ukey时，系统会提示用户设置Ukey密码，以后登录网上银行时都需进行Ukey密码验证。
设置完Ukey密码即可使用Ukey登录证书版网银。
1.3 登录网上银行通过内蒙古银行主页（），点击网银登录处链接，按页面提示输入相关信息即可登录个人网上银行系统。
第三章网上银行功能介绍3.1 查询服务您可以通过网银账户查询功能查询到所有已经签约和加挂的网银账户信息。
包括账户余额查询、账户明细查询、网银日志查询及贷款查询。
△账户信息查询您可以查询所有已经签约（加挂）至我行个人网银的账户余额，包括卡和存折。
△账户明细查询您可以按指定的时间段查阅您网银账户的历史交易情况。
注意：日期跨度最大为三个月（如2007-07-07到2007-10-07），并可依次查询历史交易明细。
△网银日志查询您可以按交易类型和交易状态查询指定时间段内网银账户的交易情况。
△贷款查询您可以通过贷款借据号、还款明细查询功能查阅您所有个人网银贷款账户的详细信息。
3.2 转账汇款您可以根据自己的需要选择合适的转账汇款功能完成您的资金划转。
其功能包括本人名下转账、行内转账、跨行转账、收款人名册。
△本人名下转账您可以通过本交易更加方便快捷的管理网银系统中所加挂的各个账户，实现您本人名下网银账户之间的资金互转。
注意：存折账户不可以办理付款业务，只可以办理收款业务。
△行内转账您可以通过本交易实现您网银账户向其他在本行开户账户的资金划转。
注意：对方账户可以是未签约网银账户。
△跨行转账您可以通过本交易实现本人网银账户向他行开户的他人或本人账户之间的资金划转。
△收款人名册“收款人名册”可以保存您常用的收款人信息。
您在做转账交易时，可以从收款人名册中选择收款人信息，而不需要手动输入。
3.3 理财业务您可以通过网上银行投资理财服务，足不出户完成您的理财计划，其功能包括活期转定期和定期转活期等。
△活期转定期您可以将自己的活期存款转存为利率相对较高的整存整取定期存款。
△活期转通知存款您可以将自己的活期储蓄转存为七天通知存款（周理财），在到期日将自动进行转存。
△定期转活期您可以将自己到期的定期存款转入活期账户，还可以进行部分提前支取。
注意：（1）我行柜面和网银系统的理财业务是相对分开的，即您如果在网银上做的活期转定期，那您必须在网银上做对应的定期转活期，不可在柜面做此交易，反之亦然。
（2）周理财即七天通知存款，起存金额为5万元人民币，部分提前支取金额不可低于5万元，账户余额不能低于5万元。
3.4自助缴费您可以通过网上银行自助缴费功能，足不出户实现轻松缴费，包括实时缴费、及缴费查询等。
△缴纳电费您可根据缴费单位提供的缴费编号查询您的缴费信息，确认无误后进行在线缴费。
您可以到我行任一营业网点打印缴费回单。
△电费明细查询您可以通过电费明细查询查阅您以前所有的缴费信息。
注意：查询日期必须是以前某一次的缴费日期。
3.5个人贷款您可以通过网上银行个人贷款功能实现贷款提前还款、贷款欠款还款、贷款到期还款等。
△贷款提前还款您可以通过本交易对在我行的贷款进行提前归还。
注意：提前还款金额必须在2万元以上（含2万元）△贷款欠款还款您可以通过本交易对在我行未还款的贷款进行欠款归还。
注意：网银贷款欠款归还只可做归还全部欠款。
△贷款到期还款您可以通过贷款到期还款交易归还您在本行到期日的贷款。
3.6签约管理您可以通过网上银行的签约管理实现代扣电费签约、撤销，账户短信通签约、撤销，支付宝签约、撤销，ATM跨行转账签约、撤销等功能，使您轻松实现银行在线签约。
△代扣电费签约此功能是将您的用户缴费编号与您的网银账户进行关联，关联后本行将依据供电局提供的数据和扣款时间自动从您的网银账户中扣缴电费，您可根据供电局每次查电表后的数据核对扣划的金额，如有疑问请咨询您所属供电局。
△代扣电费签约撤销如您不想继续使用我行代扣电费服务，可以选择代扣电费签约撤销。
△账户短信通签约此功能可以将您的网银账户与手机绑定（移动联通均可），及时通知您借记卡和存折账户的变动情况，包括POS消费通知、代缴代扣通知、账户密码冻结通知、账户挂失通知、贷款到期还款提醒等通知服务。
△账户短信通签约撤销如您不想继续使用账户短信通服务，可以选择账户短信通签约撤销。
△支付宝签约如您习惯于网络购物，支付宝签约功能可将您的网银账户与支付宝账户进行关联绑定，即时开通您的网上支付功能。
您也可以根据需要设定您的支付限额，最高不可超过5000元。
△支付宝签约撤销如您不想继续使用我行的支付宝功能，可以选择支付宝签约撤销。
△ATM跨行转账签约我行ATM机跨行转账的默认金额是在5000元以内，如果您需要更高的转账金额则需要做ATM跨行转账签约，设定您ATM跨行转账的最高金额。
注意：您可在5000元到50000元之间设定您的最高转账金额。
△ATM跨行转账签约撤销您可以通过此功能恢复本行ATM跨行转账的默认金额。
3.7客户服务您可通过网上银行客户服务进行关联账户管理、客户信息管理、账户挂失解挂、快捷菜单设置、转账限额设置、ATM跨行转账查询、ATM跨行转账修改、网银密码修改等几项业务。
△关联账户管理您可以通过此功能使用同一数字证书方便快捷的管理您的网银账户，包括加挂新账号，解挂已有账号等服务。
△客户信息管理您可以通过此功能在线修改注册网上银行时填写的客户资料。
△账户挂失解挂如果您的卡或存折丢失，您可以在网银上做账户口头挂失（解挂）。
注意：柜面或网银办理的口头挂失，在柜面和网银均可办理解挂。
△快捷菜单设置您可以在该功能中设置您最常用的5项快捷菜单，快捷菜单会在左边菜单栏中显示。
△转账限额设置您可以通过该功能设置您网上银行的单笔转账限额和累计转账限额，包括行内转账和跨行转账。
△ATM跨行转账查询此交易可帮助您查询网银账户的ATM跨行转账最高限额。
△ATM跨行转账修改如您要修改ATM跨行转账的最高限额，通过此功能即可完成。
△网银密码修改此功能帮助您修改网银登录密码，加强您网银密码的安全性。
第四章注意事项1、认清正确网址： ，请勿在其他任何网站进入我行网银，避免由于登录假网站而给您带来资金损失风险。
2、如在登录我行个人网上银行时，弹出的证书选择框内无可选证书，请先确认您的Ukey已插好，并确认其正常工作，如Ukey没有问题，这种情况下可有两种解决方式：（1）将所有已打开的浏览器都关掉，插入Ukey，等大概5秒钟，再重新打开浏览器，输入网址重新登录。
（2）如第一种方法不能解决，用户可打开Ukey管理工具，点击左侧“NMGYH”，选择下方证书，然后点击“注册证书”按钮，会弹出“注册证书成功”，用户即可正常登录网银。
3、请您牢记Ukey密码，为防止不法分子恶意破解您的Ukey密码，我行Ukey在连续输错10次密码后自动作废。
如您的Ukey不慎丢失，请立即到我行申请更换。
4、证书密码尽量设置为数字、大小写字母的组合，尽量不使用生日、姓名等内容做密码，以提高证书本身的安全度。
5、妥善保管证书密码，请不要相信任何套取证书和密码的行为，也不要轻易向他人透露您的证件号码、账号、密码等。
6．不要在公共场所、公用网络上使用网上银行，退出或离开电脑时，一定要将UKey拔出随身带走。
第五章常见问题及答疑1、在登录网银时为什么无法输入登录密码？答：请您先下载安全控件，点击登录页面的控件下载按钮，下载并安装控件。
2、能否在网银上自助加挂、解挂账户？答：只要是本人的账户（包括卡、折），使用同一数字证书，都可以在网银客户服务中的关联账号管理中进行加挂解挂。
3、登录密码被锁定或遗忘如何处理？答：如果您连续3次输错网银登录密码，网银会被锁定，您必须在2小时后重新登录。
如果您忘记了网银登录密码，需本人持身份证件至我行任一营业网点申请办理网银登录密码重置手续。
4、交易密码被锁定或遗忘如何处理？答：交易密码是您的卡或存折密码，如果被锁定或遗忘请本人持卡（存折）及有效身份证件至我行任一营业网点办理解锁或密码重置。
5、网上银行转账汇款手续费和银行柜台汇款费用是否相同？答：您通过网上银行进行汇款，费用一般低于银行柜台，我行会推出各种优惠活动，请留意我行主页公告。
6、办理跨行转账时，找不到对方开户行怎么处理？答：可以让收款方联系其开户行确认其上级清算行，由上级清算行负责将款项清分到开户行。
如您选择的汇入行不能代为转发或银行类别有误，对方行会将款项退回到转出账户中。
请您不要选择各家银行的总行和总行清算中心，以免出现无法退汇的情况。
7、通过网上银行做的定期存款是否可以在柜面支取？答：不可以，您只能在网上银行进行定期转活期的操作。
