青岛啤酒企业文化
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二、青岛啤酒企业文化概况一个企业能近百年不衰,企业文化成为支撑其发展的持续动力。
青岛啤酒在近百年的发展历程中,积累了丰富的文化底蕴。
企业文化指公司成员共享和认同的价值观、信念和愿望,能够在员工中间代代相传。
积极培育有特色的企业文化,对企业生存、发展具有重大而深远的意义。
青岛啤酒制定了完整的文化体系,如图所示:愿景:成为拥有全球影响力品牌的国际化大核心价值观公司信仰服务观你的需要就是我的工作质量观畅饮快乐人才观合适的人干合适的事道德观言行一致管理观相互学习 天天进步发展观有多大本事做多大事基于市场基于市场基于消费者公司文化基因(DNA)抽象化(神)具体化(形)意会言传行贯青岛啤酒企业文化框架图环境观好心有好报引导功能凝聚功能激励功能约束功能顺势明道优术放新市场观永不放弃品牌观有情有义识别功能青啤文化包括三个层面:精神层、制度层和物质层。
精神层面包括愿景、使命、核心价值观、理念、宗旨、精神等,是文化的核心和灵魂,是企业的“心”;制定层由精神层转化而来,目前有200多项制度,190余项流程,还包括公关活动、营销活动等,将文化静轩科学的、规范化的培育,表现出公司强大的不依赖任何人的制度执行力,是企业的“手”;物质层是包括公司的视觉识别系统、物质环境、产品造型包装设计、企业文化传播网络等,是精神层的载体,也是文化最为外在直观的系统,是企业的“脸”。
从精神层到物质层,由抽象到具体,由神到形,执行中也有意会、言传、行贯的偏重。
下面我们分别从三个层面具体讨论一下青啤的企业文化:1、精神文化精神文化指企业在一定的社会经济环境下为谋求自身的生存和发展,在长期生产经营活动中自觉形成的并为绝大多数员工认同的经营宗旨、价值观、思维方式、行为道德准则、心理期望与信念、风尚与规范等,并具有企业个性特点的群体意识。
青啤公司的愿景是“成为拥有全球影响力品牌的国际化大公司”,表达了未来10-20年青啤公司期望发展成为怎样的一个企业,体现了公司的市场导向。
青岛啤酒企业文化(二)引言概述:
青岛啤酒企业文化是青岛啤酒公司发展壮大的重要因素之一。
本文将从品牌文化、团队文化、企业价值观、员工培养和社会责任五个大点来阐述青岛啤酒企业文化的重要内容。
正文:
一、品牌文化
1. 青岛啤酒的历史和传承
2. 强调对啤酒品质的追求和精酿工艺
3. 品牌形象的营造和推广
4. 品牌文化与本土文化的融合
5. 品牌文化与消费者的情感共鸣
二、团队文化
1. 以团队建设为核心,倡导团队合作和协作精神
2. 共享目标和价值观,形成共同的价值观
3. 激励员工积极参与,发挥个人潜力
4. 建立良好的沟通和反馈机制
5. 培养团队的创新能力和适应能力
三、企业价值观
1. 弘扬诚信、责任和敬业精神
2. 建立和谐的内外部关系
3. 推崇企业家精神和创新思维
4. 以质量和服务为核心价值观
5. 关注环境保护和可持续发展
四、员工培养
1. 提供全面的培训和职业发展机会
2. 建立科学的人才选拔和晋升制度
3. 激励员工学习和自我提升
4. 建立员工关怀和福利制度
5. 培养员工的团队合作和领导能力
五、社会责任
1. 重视社会公益和慈善事业
2. 积极参与社区发展和文化建设
3. 关注员工和消费者的权益
4. 推动绿色环保和可持续发展
5. 建立良好的企业社会形象和信誉
总结:
青岛啤酒企业文化以品牌文化、团队文化、企业价值观、员工培养和社会责任为核心内容,力求在市场竞争中保有竞争优势,并积极履行社会责任,为公司的可持续发展奠定坚实基础。
在未来的发展中,青岛啤酒将不断加强和完善企业文化建设,以实现更大的发展目标。
青岛啤酒企业文化摘要
青岛啤酒企业文化摘要
青岛啤酒企业文化摘要
核心精神:锐意进取,奉献社会
企业精神:超越自我,追求卓越企业目标:创世界驰名品牌,建国际一流企业
企业产品形象:高雅品位,卓越超群
企业作风:严谨认真,务实高效
员工形象:爱岗敬业,文明守纪
管理者形象:
对青啤无私奉献
对企业严抓严管
对员工满腔热忱
对工作尽职尽责
对自己清正廉洁
企业形象:
精干高效的队伍形象
品质超群的产品形象
严明和谐的管理形象
优美整洁的环境形象
真诚奉献的服务形象
经营者战略:
大名牌战略
子战略:
卓越超市场营销战略
发展扩张战略
资本运作战略
人力资源战略
技术质量战略群
青啤人的主导观念:
效益观-股东财富最大化
市场观-适应市场满足市场
发现市场创造市场
服务观-更快捷更新鲜更亲和更便利
质量观-高、精、严、细
人才观-尚贤用能人才为本
发展观-高起点发展低成本扩张
科技创新观-发掘品牌优势领导时代潮流资源环保观-珍惜资源保护环境
关心未来谐调发展
搜集整理,仅供参考学习,请按需要编辑修改。
青岛啤酒文化调研报告摘要:青岛啤酒历经百年发展形成了自己独特的文化,本文通过实地考察, 收发调查问卷对青岛啤酒的文化进行了调研总结。
关键词:青岛啤酒青岛企业文化指导教师:团队成员:经过七天的社会实践,我们暑期社会调研团队以“调研青岛啤酒文化”为课题一共向青岛社区居民发放了两百张调查问卷,总计收回调查问卷一百五十张,有效调查问卷一百五十张。
通过对收回的调查问卷的研究,以及对青岛啤酒博物馆和青岛啤酒厂的参观经历,我们总结了以下青岛啤酒文化。
青岛啤酒的文化,有着浓郁的地方特色,与青岛人特有的性格和城市的风格相映成辉。
青岛人特有的豪爽、诚信,酿造了一种对事业的热情,对消费者的真情,融入到青啤文化中,把青啤与消费者联系在一起。
与此同时,青岛啤酒和青岛这座城市一样,又受到明显的外来文化影响,形成一种开放的文化。
这种既承接历史又兼收并蓄的大度,形成了具有更大影响力的青啤特色文化,它给企业和城市带来自尊、自信、自强和勇气,对内形成向心力和凝聚力,对外形成影响力和穿透力。
青岛啤酒的企业文化不仅是青啤人信奉的理念、行为的准则,更熔铸成灵魂,青啤历史上的一系列杰出人物,如朱梅、吴赓永、彭作义等,为了青岛啤酒的发展和未来,为了我们这座城市的发展和进步,他们奉献了自己的智慧、汗水、心血,甚至生命,他们就是这种灵魂的体现。
因此我们可将青岛啤酒文化总结为历史文化、企业文化、品牌文化和人文文化。
青岛啤酒的历史最早可追溯到1903年,1903年英国和德国商人在青岛开办英德酿酒有限公司,生产能力为2000吨,这就是现在青岛啤酒厂的前身。
坐落在1903年建设的青岛啤酒厂——登州路56号内,它的建成不仅为海内外游客走近青岛啤酒、了解青岛啤酒提供了一个独具魅力的“视角”,更成为青岛市引以为傲的旅游产品。
整个临街建筑外墙以仿欧洲古典建筑风格进行改造的青岛啤酒博物馆展出面积为6000多平方米,共分为百年历史和文化、生产工艺、多功能区三个参观游览区域。
青岛啤酒文化青岛是一座美丽的海滨城市,也是中国著名的啤酒之乡。
青岛啤酒自问世以来,以其独特的醇厚口感和出色的品质,迅速成为国内外消费者喜爱的啤酒品牌。
然而,青岛啤酒的成功离不开青岛的深厚文化底蕴。
本文将介绍青岛啤酒的历史渊源、文化内涵以及青岛啤酒文化的传承与发展。
一、青岛啤酒的历史渊源青岛啤酒的历史可追溯到1903年。
当时,德国殖民者在青岛建立了一座啤酒厂,开始了啤酒酿造的工艺和技术传统。
经过不断的发展壮大,青岛啤酒逐渐成为中国最有影响力的啤酒品牌之一。
如今,青岛啤酒以其独特的风味和独具魅力的文化内涵享誉中外。
二、青岛啤酒的文化内涵1. 青岛的海洋文化作为一座海滨城市,青岛将其独特的海洋文化融入到了啤酒文化中。
青岛啤酒以其清爽的口感和泡沫感,让人联想到海浪拍岸的声音。
啤酒的醇厚和爽口,象征着大海的广阔和豪放。
青岛啤酒的包装设计也常常以海洋元素为主题,如蓝色、白色和波浪等,使人们在享用啤酒的同时感受到浩瀚的海洋文化。
2. 青岛的历史文化青岛作为一个有着百年历史的城市,蕴藏着丰富的历史文化底蕴。
青岛啤酒通过其独特的酿造工艺和传统技术,传承了青岛的历史文化。
每一瓶青岛啤酒都承载着时间的印记,让人们品味到岁月的沉淀和积淀。
同时,青岛啤酒还常常与青岛的历史名胜相结合,比如与八大关、栈桥等建筑景点的合作,将啤酒文化与历史文化相互融合,形成了独特的魅力。
3. 青岛的传统文化传统文化是一个国家和地区的瑰宝,也是一座城市的灵魂。
青岛啤酒在注重产品品质的同时,也注重传统文化的传承与创新。
例如,青岛啤酒常常与传统活动相结合,如青岛国际啤酒节。
在这个节日里,人们可以品尝到各种口味独特的啤酒,感受到青岛的热情和活力。
此外,青岛啤酒还通过与青岛的非物质文化遗产相结合,如传统民俗、手工艺等,弘扬了传统文化的魅力。
三、青岛啤酒文化的传承与发展青岛啤酒作为中国最具影响力和历史悠久的啤酒品牌之一,一直秉承着传承与创新的理念,不断发展壮大。
青岛啤酒领导管理中存在的问题及解决方案一、青岛啤酒股份有限公司的企业文化青啤文化源远流长,在近百年的发展历程中,积累了丰富的文化底蕴。
一个企业能近百年而不衰,企业文化成为支撑其发展的持续动力。
90年代以前,在青啤还没有企业文化的概念,但企业文化却已经按照它的规律存在着,发展着。
它未经提炼和概括,以松散的形式体现在企业的日常生活中,形成了在企业内部由员工共享的符合企业经营和发展需要的价值观念和行为准则,哺育了一代又一代的青啤人,成为青啤宝贵的精神财富。
如青啤在建厂伊始,就树立了牢固的质量意识.由德国商人创建的青岛啤酒厂,继承了日耳曼民族严谨的工作作风和扎实的质量观念。
据当时出版的德文版《青岛及其近郊导游》一书介绍:”使啤酒爱好者十分高兴的是,1904年底德国酿造厂开张以后所生产的青岛啤酒是十分优良的",1906年即在慕尼黑啤酒节获金奖."质量第一,卫生第一"成为青啤人的传统。
再如对企业的忠诚,代代相传。
在青岛啤酒屡屡捧回国际金奖的同时,一种自豪感渐渐沉积为对企业发自内心的热爱和归属感,80年代提出的"热爱青岛啤酒,献身青岛啤酒"得到了高度认同,成为对企业精神最好的总结。
自觉地、有计划地建设企业文化始于九十年代初。
1991年,青啤公司创办了第一届"青岛国际啤酒节",用文化传播企业形象,取得了成功。
93年公司上市后,提出以”民族资本为主,以弘扬民族工业为旗帜”,是企业宗旨”发展青岛啤酒,弘扬民族工业"的雏形。
1997年公司进一步组织提炼总结青啤的企业文化,成立了专门工作班子,设计并导入了CI战略,公司领导发动员工进行了企业文化建设大讨论,把几代青啤人在长期的生产经营实践中,特别是近几年在市场经济条件下,经过探索积累而形成的管理思想、管理理论和管理经验加以归纳总结、提升,经过上上下下六轮的反复讨论修改,经公司的专家咨询委员会的专家给以论证、加工,最后归纳了青岛啤酒企业文化概要,形成了以”一个核心、六个体系、二个支撑"为主体的青岛啤酒管理模式,明晰了青啤的观念、理念,着力塑造企业新的整体形象,焕发了青岛啤酒新的光彩。
青岛啤酒的企业文化青啤文化包括精神、制度、物质三个层面。
精神层面包括愿景、使命、核心价值观、理念、宗旨、精神等,是文化的核心和灵魂,是企业的“心”。
制度层由精神层转化而来,目前有200多项制度,190余项流程,还包括公关活动、营销活动等,将文化进行科学的、规范化的培育,表现出公司强大的不依赖任何人的制度执行力,是企业的“手”。
物质层包括公司的视觉识别系统、物质环境、产品造型包装设计、企业文化传播网络等,是精神层的载体,也是文化最为外在直观的系统,是企业的“脸”。
从精神层到物质层,由抽象到具体,由神到形,执行中也有意会、言传、行贯的偏重。
精神层面愿景位于文化框架的最上方,青啤文化是愿景领航的文化,基于市场提出,具有引导功能;使命紧随其后,阐明了我们公司存在的理由和价值,基于消费者提出。
这两项是顺势而为:因为不管我们是否做好了充分的准备,啤酒市场已经是一个国际化的市场,成为国际化的大公司是市场的客观要求;同时,啤酒的好坏由专家鉴定的时代已经过去了,必须满足消费者的喜好才会使企业生存发展,所以使命强调了消费者导向。
核心价值观是我们所推崇的基本理念和信仰,体现公司的境界和原则,使命即我们的核心价值观。
而我们的核心价值观是基于青啤公司区别于其他组织的独特的文化细胞形成的,既有传承,又有创新,在矛盾中寻求标准,使文化细胞更加健康和有适应性,对员工具有凝聚功能。
理念群由核心价值观派生而出,阐明了公司在不同方面的观念立场,有激励功能。
这一部分是明道,即阐明青啤生存发展之道。
愿景——成为拥有全球影响力品牌的国际化大公司使命(核心价值观)——用我们的激情酿造出消费者喜好的啤酒,为生活创造快乐。
公司文化细胞——诚信、和谐、开放、创新企业宗旨——以人为本、团队合作、造福社会企业精神——尽职尽责追求卓越企业作风——严谨务实高效市场观——永不放弃品牌观——有情有义服务观——你的需要就是我的工作质量观——畅饮快乐人才观——合适的人干合适的事道德观——言行一致发展观——有多大本事做多大事管理观——相互学习天天进步环境观——好心有好报宣传口号(品牌主张):激情成就梦想企业宗旨和企业精神贯穿在文化的各个层面,理念群、制度层、物质层体现了我们的企业作风。
青岛啤酒企业文化(一)引言概述:青岛啤酒企业文化作为中国著名的啤酒品牌之一,有着独特的企业文化。
本文将从五个大点切入,分别是创始与历史、核心价值观、员工培养与激励、社会责任及品牌形象,探讨青岛啤酒企业文化的特点与影响。
一、创始与历史1. 青岛啤酒的创始人及背景2. 创造青岛啤酒品牌的历史进程3. 对中国啤酒行业的影响及地位4. 传承与保护青岛啤酒的历史二、核心价值观1. 对产品品质的追求与坚持2. 对消费者需求的关注与满足3. 对员工及合作伙伴的尊重与合作4. 对创新与可持续发展的追求5. 追求企业与社会双赢的价值观三、员工培养与激励1. 完善的人才引进与选拔机制2. 培训与发展机会的提供3. 员工激励制度与奖励机制4. 鼓励员工创新与团队合作5. 公平公正的管理与晋升制度四、社会责任1. 积极参与社会公益活动2. 环境保护与可持续发展的实践3. 与供应商与合作伙伴的合作与共赢4. 关注员工健康与福利5. 推动社会文化与体育事业的发展五、品牌形象1. 青岛啤酒的品牌定位与形象塑造2. 广告与市场营销策略3. 品牌与消费者之间建立的情感联系4. 公众对青岛啤酒品牌的认可度5. 青岛啤酒品牌的国际化进程总结:通过对青岛啤酒企业文化的分析,我们可以看到其深远的影响力和独特性。
青岛啤酒以其创始与历史、核心价值观、员工培养与激励、社会责任及品牌形象等方面的特点,成功地树立了一个积极向上、注重品质与创新、关注员工与社会的企业形象。
随着品牌的不断发展壮大,相信青岛啤酒将继续为中国啤酒行业做出更大的贡献。
青岛啤酒企业文化摘要
青岛啤酒的企业文化体现了以下几个重要特点:
1. 坚持质量至上:青岛啤酒以精湛的酿造技艺和严格的质量控制赢得了消费者的信赖。
企业致力于提供高品质的产品,不断追求酒品的完美和口感的极致。
2. 坚持创新发展:青岛啤酒积极创新,不断推出新产品和新酿造技术,以满足消费者
日益变化的需求。
企业注重技术研发与创新,努力提升产品的竞争力和市场占有率。
3. 强调品牌价值:青岛啤酒将品牌价值视为核心竞争力。
企业致力于打造国际品牌,
通过丰富的营销策略和活动,提高品牌知名度和美誉度,树立良好的企业形象。
4. 关注社会责任:青岛啤酒注重履行企业的社会责任,通过积极参与公益事业和环境
保护活动来回报社会。
企业始终秉持可持续发展的理念,致力于建设和谐社会。
5. 倡导团队合作:青岛啤酒鼓励内部员工之间的互助和协作,倡导团队合作的精神。
企业重视员工的发展和培训,让每个员工都有机会提升自身的能力和素质。
总之,青岛啤酒的企业文化以质量至上、创新发展、品牌价值、社会责任和团队合作
为核心价值观,是企业成功的重要支撑。
青岛啤酒企业文化理念系统效益观——股东财富最大化股东创办企业的目的是扩大财富,企业的价值在于它能给投资者带来丰厚的报酬,企业能够获利,才有存在的价值,追求盈利是企业发展的最根本的动因,是企业在激烈的市场竞争中获胜的基本条件。
应建立统一有效的预算管理与成本控制体系,建立灵活、快捷的筹措资金和使用资金的机制,不断调整资产配置和优化财务结构,保证企业目标的实现,要正确处理规模与效益的关系,在稳健经营的基础上,充分发挥资本运营的优势,力争达到较高的盈利水平,实现最佳经济规模,增强企业可持续发展的能力,为股东创造更高的财富。
市场观——适应市场、满足市场、发现市场、创造市场企业的经营管理必须以市场为导向、以消费者为中心,企业只有不断地适应并参与市场竞争,关注市场变化,强化服务观念,尽量满足广大消费者的需求,不断发现新市场,才能在竞争中生存和发展。
市场不变的规律在于永远在变,青岛啤酒要把握消费趋势,依托雄厚的科研力量,开发新产品,创造并引导啤酒消费时尚,创造更加广阔的市场发展空间。
经营观——确立金字塔理念、实施新鲜度管理、推行网络共享和直供模式金字塔理念是一种层次化、多元化的产品经营理念,即根据市场需求的不同层次,进行市场细分和市场定位,形成金字塔式的产品组合结构。
新鲜度管理,是根据产品特点提出的一种啤酒行业的管理新思想,将质量管理、物流管理提升到啤酒新鲜度管理的层次,是啤酒企业质量观的一个飞跃。
推行网络共享和直供模式,就是根据市场实际情况,建立畅通的直供式产品销售网络,更迅捷地去满足市场需求;为了充分利用网络资源,降低整个集团的销售成本,收购的企业要与集团销售分公司密切协作,做到网络共建、资源共享,共拓啤酒消费市场,提高整个集团的市场占有率。
服务观——更快捷、更新鲜、更亲和、更便利销售服务是企业生产经营过程的继续,优质的服务能增强品牌的美誉度。
青岛啤酒不仅要酿造高质量的产品,还要提供最优质的服务,更快捷、更新鲜、更亲和、更便利,是根据啤酒消费特点,研究啤酒市场规律,提出的高标准服务准则。
第六章争奇斗艳的青岛名牌企业文化第四节凝香百年的青岛啤酒文化一、青岛啤酒集团公司简介青岛啤酒股份有限公司是国家特大型企业,其前身是国营青岛啤酒厂,始建于1903年,是我国历史最悠久的啤酒生产企业。
清澈甘甜的崂山泉水为其提供了源源不断的优质酿造用水,辅以德国传统酿制工艺,产品一面世,就以泡沫洁白细腻、酒液清亮透明、口味香醇爽口而享誉海内外。
1906年,青岛啤酒为中国啤酒业捧回了第一项国际大奖——德国慕尼黑国际博览会金奖。
建国后,青岛啤酒将传统的酿制工艺与现代生产设备相结合,不断改革创新,精益求精,创造了青岛啤酒卓越超群的品质和百年金牌不倒的现代奇迹。
改革开放以后,青岛啤酒在世界各地举办的国际评比大赛中多次荣获金奖,成为中国产品在国际市场上最具知名度的品牌。
20世纪80年代曾三次在美国国际啤酒大赛上荣登榜首;1991年、1993年、1997年分别在比利时、新加坡和西班牙国际评比中荣获金奖;1999年作为中国大陆唯一产品入选亚洲五十大品牌。
早在上个世纪二三十年代,青岛啤酒就开始出口东南亚地区,被誉为“国货精品”。
新中国成立以后,出口规模不断加大,至今已畅销全球40多个国家和地区,占中国啤酒出口总量的50%以上,遥居国内同行业首位。
1991年青岛啤酒入选首届中国十大驰名商标,成为中国啤酒行业第一个驰名商标。
1992年经国务院批准,青岛啤酒厂成为全国首批规范化股份制改革的试点单位,1993年在香港联交所挂牌上市,成为首家在海外公开发行股票并上市的中国大陆企业,同年又在上海联交所公开发行A股股票。
“九五”以来,青啤公司在“大名牌战略”的带动下,以顾客为中心,确立并实施了“新鲜度管理”、“高起点发展、低成本扩张”、“市场网络建设”等战略决策,实现了跳跃式和超常规发展。
运用自身的品牌、技术、管理等优势,青啤公司实施了“名牌带动”式的资产重组,率先在全国掀起了购并浪潮。
目前,青啤公司已在全国17个省市建立起自己的生产基地,并建立和完善了遍布全国的市场营销网络,抢占了战略制高点。
青岛啤酒
青岛啤酒的起源阶段
1903年,青岛啤酒股份有限公司始建,由当时的德国商人酿造,是中国历史最为悠久的啤酒生产厂。
青岛啤酒的积累阶段
1993年,青岛啤酒股份有限公司成立并进入国际资本市场,公司股票分别在香港和上海上市,共募集了7.87亿人民币,成为国内首家在两地同时上市的股份有限公司,在资本市场备受注目。
上市之后,青啤集团凭借政策、品牌、技术、资金、管理等方面的优势,实施“大名牌”战略,坚持走“高起点发展,低成本扩张”道路,在中国啤酒业掀起并购浪潮。
青啤在“锐意进取,奉献社会”核心理念的指导下,形成了“科学严格的管理与和谐的人际关系相统一”的青啤管理模式和“热爱青岛啤酒,献身青岛啤酒”的团队精神,建立了比较完整的企业文化体系。
青岛啤酒的传播传播阶段
青岛国际啤酒节
青岛啤酒博物馆
青岛啤酒文化传播有限公司
冲突
上世纪90年代,随着青岛啤酒在全国范围内收购兼并工作的展开,40多家企业陆续加入青啤大家庭。
这些企业可以说是良莠不齐,管理水平、价值观念等存在巨大差异,既散且乱。
不同的企业文化短兵相接,必然要碰撞冲突,给企业的经营管理和发展带来巨大困难。
在青啤的兼并之路上,遇到的最普遍最突出的文化冲突有:
第一,思想观念方面。
一是计划经济的陈旧观念与市场经济的开放观念的冲突。
青啤是较早上市的股份制公司,历经了市场的风风雨雨,市场经济的开放意识已经在母公司扎根。
而所兼并的企业相当一部分是弱小甚至濒临破产的企业,这些企业长期处在计划经济条件下,干部职工的思想观念已经远远跟不上市场经济的需要。
比如,在经营理念上,市场与工厂谁先谁后?大多数并购企业都认为是先有工厂,后有市场,工厂产多少,我们销多少。
而青啤人树立了“适应市场、满足市场、发现市场、创造市场”的市场观,认为企业的经营管理必须以市场为导向,以消费者为中心,企业只有不断地适应并参与市场竞争,才能在市场竞争中生存和发展。
二是不同的文化背景、思维方式的冲突。
比如嘉士伯是位列世界啤酒前五强的大企业,有一套成熟的企业文化。
上海松江嘉士伯公司归入青啤后,在各种观念上都存在着文化的差异。
如他们在经营思路上有
一特点,就是“三高”,即员工工资高、产品价格高、市场投入高,这些作法与我们的相比就有很大差距,也明显不符合中国市场的客观环境。
三是消极观望的思想与母公司“锐意进取、奉献社会”的核心理念的矛盾。
被收购企业的职工往往存在两种思想倾向:一是“背靠大树好乘凉”的心态;另一种倾向是担心企业被收购后会低人一等,顾虑重重,思想上有压力。
第二,管理制度方面。
母公司与被并购企业在管理制度上的差异,集中为一点,就是传统的计划经济管理模式与现代企业制度之间的冲突。
比如:市场经济需要企业建立与之相适应的竞争机制,青啤的企业文化以“尚贤用能、人才为本”为其人才观,有一套规范的选人、用人、育人、留人机制和激励约束机制,干部竞争上岗,职工优胜劣汰。
而许多被兼并企业沿用的仍是旧的用人机制,千部只能上不能下,职工只能进不能出;“追求卓越的产品质量”是青啤企业文化的特点之一,与“高精严细”的质量观相对应的制度是实行生产全过程质量控制。
而所收购的企业虽然很多把质量作为立企方针,但是没有相应的管理制度做保证,真正能把这一方针落到实处的寥寥无几。
第三,物质文化方面。
企业文化中,物质文化在最表层,直接体现着有关企业文化的种种信息。
在这些有形的“物件”中,比如员工的形象、商标、开放或封闭的办公室、企业在市场和社会上的形象等等,无不存在着这样和那样的差异与冲突。
选择与创新(整合与变革)
针对集团公司与子公司之间企业文化的对撞冲突在企业文化整合中青啤主要抓了以下几个方面的工作。
1、建立母子公司管理体制,为企业文化的整合莫定组织墓础。
青啤公司的规模不断扩大,为了保证企业健康发展,实行了母子公司的管理体制,即购并的企业注册为一级独立法人,成为集团公司下属的子公司。
随着形势发展,又以“实施李业部制管理”为核心,把母子公司体制推向一个更高的层次。
这就形成了总公司是战略决策中心、资本运作中心、投资管理中心和企
业文化中心;事业部是利润中心、区域管理中心;生产厂是成本中心、质量中心的三层框架。
这种大集团母子公司的格局为企业文化的整合奠定了组织结构基础,可以使企业文化的整合统一规划,自上而下,层次分明。
享业部制则缩短了集团公司的管理链,使企业文化的整合更为敏捷,更具灵活性。
2、做好收购企业的思想工作,为企业文化的整合清除无形阻碍。
思想工作做到“三管齐下”。
一是进行形势、政策、责任的引导。
集团公司利用各种形式向职工宣传青岛啤酒的历史、现状和发展前景,以此来增强公司员工的自豪感、责任感,使职工认清企业改革的重要性和必要性。
一些企业提出“靠山不吃山”,要做青啤这艘航空母舰的护卫舰,唤起了职工的责任感和使命感。
二是实行“有情”管理,以真心赢得收购企业职工的信任和拥护。
青啤公司把以人为本的观念贯穿在一切工作中,努力在收购企业中创造一个和谐的工作环境,为职工办实事,解除他们的后顾之忧,许多职工们盼了十几年的事在加入青啤后解决了,从而使大家感受到了“以人为本”管理理念的温暖。
三是通过建章立制,改变职工观念。
唠山啤酒厂通过机构调整等一系列措施,在岗职工由原先的907人减到651人,中层干部由原110人减到34人,干部职工感到了压力,体制的变化极大地提高了职工的工作责任心,工作积极性明显提高。
3、推行青啤管理模式,改革不改良,同时注意做到兼收并蓄。
集团公司为此专门组成了贯模、贯标、工艺技术三个小组,深入企业,将管理模式、工艺技术、1509000质量标准迅速而有效地贯彻到被购并企业中。
青啤购并的企业墓本都是按照这一模式来运作的,管理模式不打折扣,要改革,不要改良。
在同化这些企业的过程中,青啤对企业文化强调兼收并蓄,努力做到将青啤的企业文化与当地人本文化相结合,使青啤的企业文化内涵不断丰富完善。
特别是主要经营者的思想政治素质和文化素养,同时带动企业员工思想文化素质的提高,促使企业逐步形成高品位的企业文化。
4、注意处理企业文化建设与其它相关工作的关系。
首先要处理好企业文化建设与企业管理的关系。
企业文化建设是企业经营管理的重要内容,应该把企业文化的核心内容如企业精神、经营理念贯穿到经营管理的方方面面,但是在加强企业文化建设的同时,更要加强企业的科学管理,而不能只强调企业文化建设而忽视了企业的管理工作,更不能以企业文化替代管理工作。
其次要处理好企业文化建设与企业思想政治工作的关系。
企业文化建设是企业宣传思想工作服务于生产经营中心工作的切人点和有效载体,但不能简单地把企业文化建设等同于思想政治工作,既不能强调思想政治工作而忽视企业文化建设,更不能以企业文化建设取代思想政治工作。
还要处理好企业文化建设自身相关内容的关系。
在重视企业外在形象宣传与塑造的同时,更要重视企业
精神与经营理念的提炼与贯彻,应该把企业文化建设的重点放在企业精神、经营理念的提炼、培育上,而不能只重视品牌、形象等表层文化的建设。
5、注意兼并重组企业的文化整合。
在我国加人WT0的新形势下,客观上需要形成一批能够参与国际竞争、具有自主知识产权的大企业、大集团,企业进行结构调整、兼并重组的力度进一步加大。
因此,我们在推进企业兼并重组的过程中要像一些著名跨国公司那样,注意兼并重组企业的文化整合。
同时注意在国际上加强对中国企业的宣传,提高中国企业的知名度,努力打造自己的优良品牌,积极在国际市场中树立起中国企业的形象。