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乡村干部安全培训教材第一章乡村干部安全培训教材为了提高乡村干部的安全意识和应对突发事件的能力，特编写本乡村干部安全培训教材。
本教材旨在帮助乡村干部了解安全问题的重要性，并提供实用的安全知识和技能。
通过培训，乡村干部将能够更好地应对紧急情况，促进乡村社会的稳定和发展。
第二章安全意识教育1. 安全意识的重要性安全意识是乡村干部应具备的基本素质之一。
乡村干部作为基层管理人员，需要对各种安全问题有清醒的认识，才能预防和应对突发事件，保障农村地区的安全和稳定。
2. 安全意识教育的内容安全意识教育的内容包括：（1）各类安全事故案例分析，帮助乡村干部认识到安全事故带来的危害和后果。
（2）安全知识的普及，包括自然灾害、环境安全、食品安全等方面的基本知识。
（3）安全意识培养方法的介绍，包括观察力、判断力和应变能力的培养等方面的方法和技巧。
第三章突发事件应急教育1. 突发事件应急预防（1）加强乡村安全巡逻工作，及时发现和排除安全隐患。
（2）设立安全警报系统，提高应急响应速度。
（3）建立健全灾害应急预案，提高应对突发事件的效率和准确性。
2. 突发事件应急处理（1）事故现场保护和施救方法的介绍，包括人员疏散、急救措施等。
（2）警示标识的设置和设置标准的要求。
（3）应急处置常用工具和设备的使用方法。
第四章安全管理1. 农村安全管理的重要性（1）农村安全管理的特点和难点，包括地域辽阔、人口分散等。
（2）乡村干部作为安全管理的责任人，需要具备的安全管理知识和技能。
2. 农村安全管理的措施（1）加强对农村危险区域的管理，设置警示标识和安全设施。
（2）加强对农村安全隐患的排查和整治，减少事故发生的可能性。
（3）加强团队协作，建立起乡村干部安全信息共享机制。
第五章安全应对技能培训1. 火灾事故应对技能（1）火灾的类型和防范措施，包括家庭火灾和农村火灾。
（2）火灾事故的应对方法，包括紧急逃生、急救等。
（3）火灾事故的扑救方法和使用灭火器的正确技巧。
中共中央办公厅关于转发《中共中央组织部关于加强农村基层干部队伍建设的意见》的通知文章属性•【制定机关】中共中央办公厅•【公布日期】1999.03.20•【文号】中办发[1999]11号•【施行日期】1999.03.20•【效力等级】党内规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文中共中央办公厅关于转发《中共中央组织部关于加强农村基层干部队伍建设的意见》的通知（中办发〔１９９９〕１１号）各省、自治区、直辖市党委，中央各部委，国家机关各部委党组（党委），军委总政治部，各人民团体党组：《中共中央组织部关于加强农村基层干部队伍建设的意见》已经中央领导同志同意，现转发给你们，请结合本地区、本部门的实际，认真贯彻落实。
中共中央办公厅１９９９年３月２０日中共中央组织部关于加强农村基层干部队伍建设的意见为了贯彻落实党的十五大和十五届三中全会精神，坚持党在农村的基本政策，发展农村经济、提高农业生产力水平，进一步加强党对农业和农村工作的领导，保证农村改革和发展目标的实现，现就大力加强农村基层干部队伍建设提出以下意见：一、充分认识加强农村基层干部队伍建设的重要性和紧迫性农村基层干部是贯彻执行党在农村各项方针政策的骨干，是团结带领广大农民脱贫致富奔小康、建设有中国特色社会主义新农村的带头人。
全国６００多万农村基层干部，长期工作在农村生产第一线，勤勤恳恳，任劳任怨，为农村的改革、发展和稳定作出了重要贡献。
改革开放二十年来的实践证明，这支队伍总体上是好的、有战斗力的，是完全可以信赖的。
同时也要看到，这支队伍的整体素质同新形势新任务的要求还不完全适应。
有的干部不能正确领会党的农村政策，执行中随意性较大，一些年轻干部不熟悉农村改革进程和政策；有的文化水平低，思想观念陈旧，带领群众发展经济缺少办法；有的思想作风不正，办事不公，作风简单粗暴，少数人甚至以权谋私，违法乱纪。
这些问题必须认真加以解决。
建设高素质的农村基层干部队伍，是把十五届三中全会精神真正贯彻落实到基层的需要，是全面、深入、扎实、持久地推进农村基层组织建设的需要，是深化农村改革、发展农村经济、维护农村社会稳定、推动农村社会全面进步的需要。
锦石中学基层工会组织建设工会干部培训学习提纲一、教代会的组织结构及人员比例教代会代表是从学校在职并享有公民权的从事教学、科研、管理、服务工作的人员中，按照一定的民主程序选举产生的。
代表人数一般应占教职工总数的20%～30%，代表名额按教职工人数参照下列标准确定：原则上教职工在50人以下的应建立教职工大会制度。
教职工在50人至100人的，代表名额为30%；教职工在101人至200人的，代表名额为25%～30%；教职工在201人至500人的，代表名额为20%～25%。
教职工代表中教师代表应占60%以上，一线教职工代表不得少于代表总数的50%，各级领导干部、行政管理人员不得超过代表总数的20%，青年教职工、女教职工和各类先进代表应占一定比例。
学校党、政、工、团及有关处室的主要负责人一般应是教职工代表，应将他们的名额分配到有关单位参加选举。
为了保证教师是教代会的主体，因离退休、工作调动等原因，代表名额出现空缺时，由原选举单位依照民主程序进行增补。
代表实行常任制。
二、教代会与工会委员会的关系教代会是以教师为主体的教职工代表大会，是学校民主管理的基本形式，是学校管理体制的重要组成部分。
建立和完善教职工代表大会制度是落实党全心全意依靠工人阶级方针在学校工作中的具体体现，对于充分发挥教职工在学校的主人翁作用，最大限度地保护和调动广大教职工的工作积极性有着十分重要的意义。
学校工会与教代会既有区别又有联系。
二者之间的主要区别在于，工会是工人阶级群众性的组织，从中央、地方到基层，有系统的组织体系。
教代会则是学校管理体制的重要组成部分，是教职工依法行使民主权力，实行民主管理、民主监督的基本制度和形式。
两者性质、地位、作用不同，但相互关系又很密切。
工会委员会是教代会的工作机构，努力做好教代会工作，全面落实教代会职权是教育工会的重要职责。
三、教代会的职权教代会既然是学校民主管理的基本组织形式，就必须明确其应有的职权，使教职工通过教代会行使民主管理学校的权力，做到有法可依，有章可循，真正落到实处。
基层干部培训计划方案随着社会经济的发展和国家治理体系的不断优化，基层干部的培训需求日益显现。
基层干部在地方工作中起着举足轻重的作用，他们的素质和能力直接影响着基层政府的有效运转和服务水平。
因此，制定一套科学的基层干部培训计划是至关重要的。
本次培训计划的目标是旨在提高基层干部的综合素质和工作能力，使其更好地适应工作需求和服务大局，提升工作执行力和服务水平，为地方经济社会发展做出更大的贡献。
二、培训内容1. 政治理论知识学习：学习国家政策、法律法规、党的路线路教育政治方针政策等，使基层干部能够在实际工作中正确处理各种复杂问题。
2. 公共管理能力：包括人力资源管理、绩效考核、事务管理、财务管理等，使基层干部具备更专业的管理知识和技能。
3. 公共服务能力：以提升服务意识、沟通能力、协调能力、解决问题的能力为主要内容，帮助干部更好地履行服务大众的职责。
4. 案例分析与解决方案：通过案例分析的方式，帮助干部更好地理解形势、分析问题，并从中总结出实际解决问题的方法和路径。
5. 实地考察和交流研讨：安排干部到一线部门实地考察，与同行进行交流和研讨，让干部现场感受和学习。
6. 心理健康和团队建设：包括情绪管理、沟通技巧、团队激励等，帮助基层干部更好地管理自己和团队，保持积极的工作状态。
三、培训方式1. 理论课程学习：采用课堂讲授、讨论、案例分析、小组讨论等形式，引导基层干部深入理解政策法规和管理知识。
2. 实地考察：安排干部到相关行业、部门进行实地考察，了解工作现状和体会实际操作，促进干部的思维拓展和知识积累。
3. 网络学习：通过建立网络学习平台、定期推送学习资料、开展网上讨论和交流等形式，促进干部的自主学习和思想碰撞。
4. 案例分析：以实际案例为基础，进行讨论分析和解决方案的选择，帮助干部提高问题解决的能力和应变能力。
5. 研讨交流：定期组织专题研讨会、座谈会、学习交流会等，邀请专家学者或同行分享经验，促进干部之间的交流与沟通。
订购电话：010- 69793038 52571926 69798245第三批全国干部学习培训教材（全国干部培训科学发展主题案例教材）(共10册)作者：全国干部培训教材编审指导委员会单位：册类别：党群组织—党员干部教育出版单位：人民出版社、党建读物出版社其它介绍：2011年9月定价：398元优惠价：315元内容简介科学发展主题案例教材由全国干部培训教材编审指导委员会组织编写，中央纪委、中央组织部、中央宣传部等３６个部门和单位参与编写。
教材以案例集撰为主要形式，包括《自主创新》、《城乡规划与管理》、《社会主义新农村建设》、《生态文明建设与可持续发展》、《金融发展与风险防范》、《民生保障与公共服务》、《社会服务与管理》、《基层民主建设》、《突发事件应急管理》、《公共事件中媒体运用和舆论应对》等１０种。
订购电话：010- 69793038 52571926 69798245已被列入第三批全国干部学习培训教材，由人民出版社、党建读物出版社出版。
本套培训教材共10册：1、《金融发展与风险防范》（第三批全国干部学习培训教材）定价：48元2、《生态文明建设与可持续发展》（第三批全国干部学习培训教材）定价：49元3、《社会主义新农村建设》（第三批全国干部学习培训教材）定价：44元4、《城乡规划与管理》（第三批全国干部学习培训教材）定价：36元5、《自主创新》（第三批全国干部学习培训教材）定价：42元6、《民生保障与公共服务》（第三批全国干部学习培训教材）定价：36元7、《社会服务与管理》（第三批全国干部学习培训教材）定价：36元8、《基层民主建设》（第三批全国干部学习培训教材）定价：41元9、《突发事件应急管理》（第三批全国干部学习培训教材）定价：38元10、《公共事件中媒体运用与舆论应对》（第三批全国干部学习培训教材）定价：28元中国华正网提供：。
基层综治干部培训计划一、培训目的和意义当前，我国正处于全面建设社会主义现代化国家的关键时期，社会变革进程日益加快，社会矛盾和问题日益复杂多样化。
基层综治干部是社会管理和综合治理的主要力量，对于维护社会稳定、促进社会和谐发展具有重要作用。
为了提高基层综治干部的综合素质和能力，加强其岗位技能培训，提高综治工作的水平和效果，制定了基层综治干部培训计划。
培训目的和意义主要包括：1. 提高基层综治干部的理论水平和专业素养，增强综合管理和危机应对能力；2. 增强基层综治干部的法律意识和法制思维，提高依法执法和依法治理能力；3. 促进基层综治干部的团队合作和沟通协调能力，增强协作精神和服务意识；4. 提高基层综治干部的工作效率和执行力，加强综治经验交流和案例分析；5. 培养和引进一批优秀的年轻骨干干部，推动基层综治工作的创新和发展。
二、培训内容和方式基层综治干部培训主要包括以下内容和方式：1. 知识技能培训（1）社会管理与综合治理理论知识：包括社会管理基本理论、综合治理方法、典型案例分析等方面的知识培训；（2）法律法规与政策法治知识：包括宪法法律、法规规定、行政执法程序、法治政府建设等方面的知识培训；（3）突发事件应急处置技能：包括危机管理、突发事件处置、突发事件公关等方面的应急处置技能培训。
（4）信息化管理与技术应用：包括信息化管理方法、智能化技术应用、数据分析和应用等方面的信息技能培训。
2. 实践能力培训（1）案例分析与模拟演练：通过综合案例分析和模拟演练，增强基层综治干部危机处理和决策能力；（2）社区服务和基层治理实践：通过社区服务和基层治理实践活动，增强基层综治干部协作意识和服务理念。
3. 团队合作培训（1）团队沟通协作：通过团队合作活动和团队建设培训，建立良好的团队合作氛围和协调机制；（2）团队训练和协作实践：通过团队训练和实践活动，增进团队成员之间的信任和合作。
4. 线上线下结合培训（1）线上培训：通过视频会议、网络教学平台等线上工具进行知识传授和学习交流；（2）线下培训：组织集中培训、专题讲座、现场实习等线下活动，加强实地操作和实践能力培训。
第一篇第一章乡镇财政管理一、选择题(一）单项选择题1. 建立乡镇财政管理体制的基本原则是（A.统一政策，分级管理）。
2. 财政管理体制的最基本内容是（A. 划分各级政府之间财政收入与支出的范围）。
3. 财政管理体制的实质是（D.处理各责任主体之间的权责利关系）。
8、确定乡镇财政支出顺序应遵循的原则是（A. 保工资、保运转、保重点、保稳定）。
9. 作为乡镇财政预算的组成部分并且是乡镇财政预算基础的是（A.单位预算）。
(二）多项选择题5. 乡镇财政支出管理的原则包括（A.量入为出原则 B.统筹兼顾、保证重点原则C.厉行节约、讲求效益原则D.留有余地、自求平衡原则）。
6. 乡镇财政预算拨款的原则包括（A.按预算计划拨款 B.按事业进度拨款C. 按核定的支出用途拨款D.按预算对象拨款)。
第一篇第二章乡镇财务管理一、选择题(一）单项选择题1. 乡镇财政所要把乡镇（A.各项收入全部)纳入乡镇国库或财政专户。
3. 乡镇财政所制定的本地区和本级事业单位的国有资产管理规章制度，应当报（B.上一级财政部门)备案。
(二）多项选择题1. 国务院关于制止乡村发生新的债务的“三个不准”是（A. 各地不准下达乡镇招商引资指标B. —律不准为经济活动担保D. 乡镇政府和村级组织一律不准举债搞建设）。
2. 国务院关于制止乡村发生新的债务的“两项制度”是（A.建立健全新债责任追究制度 D.乡村干部离任债务审计制度）。
7. 推行“村财乡管”财务管理办法的基本原则是（A.“五权”不变的原则 B.民主自愿的原则C.因地制宜、积极稳妥的原则）。
第一篇第三章涉农专项资金管理一、选择题(一）单项选择题5. 农民直补资金申报情况按项目和补贴金额在村、组公示，公示的时间不得少于（C. 7）天。
6、县（区）行政主管部门要对乡（镇）申报的农民直补资金组织督查组深入实地抽查，抽查面不得少于（B. 10%）8.各地要严格落实农村税费改革转移支付资金用于村级补助的规定，补助村级比例应不低于（D. 20%）。
干部培训方案（精选6篇）一、方案的介绍方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。
“方案”，即在案前得出的方法，将方法呈于案前，即为“方案” 。
二、干部培训方案（精选6篇）为了确保事情或工作科学有序进行，常常需要预先制定方案，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
那么大家知道方案怎么写才规范吗？以下是小编收集整理的干部培训方案（精选6篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
干部培训方案1“十二五”期间是我国教育事业改革与发展的重要时期，也是我市中小学校教育改革和发展的关键时期。
为进一步促进我市中小学管理水平，培养和造就一支高素质的教育干部后备力量，提升中小学中层干部在学校管理中的执行潜力，以确保我市中小学教育干部队伍的可持续发展。
依据教育部《中小学校长培训规定》（中教8号令）的有关指示精神，结合我市的实际状况，本着遵从教育干部成长规律的原则，根据《齐齐哈尔市“十二五”期间中小学中层干部培训规划（方案）》，结合讷河市教育干部培训的实际状况，特制定《讷河市“十二五”期间中小学中层干部培训方案》。
一、指导思想坚持以科学发展观为指导，解放思想，实事求是，顺应新时代教育发展的要求和使命，以提高中小学校中层干部适应新形势，应对新局面，解决新问题的潜力为目的，努力培养一批具有较高政治理论素质和开拓创新精神，掌握现代教育理论技术，具有较高的执行潜力，善于管理，作风优良的高素质的中坚力量，为提高我市基础教育的质量带给坚实的人才保证。
二、培训原则1、分类指导，按需施教坚持从实际出发，针对学校的管理岗位，任职年限的不一样而设置和安排相应的课程及实践考察活动。
2、全程管理，关注实效对培训过程实行全程管理，突出培训实效性，关注学员在工作岗位的潜力提升。
3、创新培训模式、细化培训过程集中培训与岗位自培相结合，系统的理论学习与实践应用、竞赛相结合，开展校际交流研讨，读书汇报、现场参观学习，优秀管理论文评比及全方位才能展示等活动，为中小学中层干部的综合业务潜力提高搭建平台。
基层干部培训教材生产部2003年10月前言世界著名的改善大师今井正明先生认为：改善企业生产运营绩效的关键在于现场。
对于任何一个欲在未来竞争中成为世界一流的生产型企业来说，“重视现场”应成为企业及所有员工的共识。
现场是企业生产运营活动发生的场所。
所有企业都必须从事与赚取利润相关的主要活动：开发、生产和销售。
而现场正是这些活动发生的场所。
现场是企业信息的直接来源。
在现场中，可以清晰的观察到生产活动中的过程、各种浪费与不合理现象。
现场是制造型企业的基础。
现场管理水平的高低，将直接影响质量、成本、交期等各项指标的实现。
现场是一面镜子，直接反映出企业经营管理水平。
现场是企业挖掘内部潜力，提升竞争能力的重要来源。
日本企业曾成为全世界制造型竟相学习的对象，日本企业的成功与持续不断的重视现场管理与改善密不可分。
现场管理与改善是一项低成本的活动，无须投入复杂的技术、昂贵的设备，只要透过5S，目视管理、质量圈等，便能有效获得高水平的质量和利润。
现场管理与改善是企业适应现代竞争、迈向精益企业的重要支柱。
中兴康讯生产部是中兴通讯公司的单板制造中心，现场班组长等基层干部是现场管理和改善的参与者、推动者和宣传者，是现场管理和改善的主导力量，在组织日趋扁平化的今天，现场班组长将被赋予更大的责任，现场管理人员水平的高低，将直接影响着企业发展速度。
因此，重视对现场班组长等基层干部的培训对于康讯生产部来说至关重要。
为了保证培训教材编写的全面性、专业性。
我们组织了生产体系设备、工艺、质量、管理等各领域的十多位资深专家，对教材的编写内容、教材重点分布等进行了多次商讨，最后拟定这份基层干部培训教材。
生产部部长：副总经理：目录第一部分管理知识第一章基层干部的要求概述…………………………………………………………….第二章班组长的工作职责及如何履行职责…………………………………………….第三章日常班组会议组织……………………………………………………………….第四章部属的培训与教育……………………………………………………………….第五章每日管理要点第1单元7S管理……………………………………………………………………….第2单元工作纪律管理……………………………………………………………….第3单元生产进度管理……………………………………………………………….第4单元生产质量管理……………………………………………………………….第5单元问题的反馈………………………………………………………………….第二部分专业知识第一章I E基本知识……………………………………………………………………….第二章6S I G M A基本知识………………………………………………………………….第三章防静电基本知识………………………………………………………………….第四章工艺基本知识…………………………………………………………………….第五章I S O9000体系及内审技巧……………………………………………………….第六章Q C工具介绍……………………………………………………………………….第七章设备的维护管理………………………………………………………………….第八章统计学基本知识及应用………………………………………………………….第九章计算机应用初步（N O T E S、W I N D O W S系统、防病毒等）……………………….第三部分素质提升第一章时间管理………………………………………………………………………….第二章沟通技巧………………………………………………………………………….第三章职场礼仪………………………………………………………………………….第四部分公司政策第一章部门K P I指标了解……………………………………………………………….第二章R C T系统掌握…………………………………………………………………….第三章职工工资计算方法……………………………………………………………….第四章生产部激励办法介绍…………………………………………………………….第一部分管理知识第一章基层干部的基本素质要求概述诚善为本、信誉立身；乐观自信，尊己重人；处事果断、守约守时；以身作则、公平正直；宽广的心胸；良好的沟通协调能力；团队协作精神，大局观念；能够识人用人；快速反应能力—眼快、手快、腿快、反应快；点燃下属的激情—激励能力；善于组织团队—组织能力；统筹策划能力；能够掌控全局；培养培训下属的能力—管理者都是培训师；问题意识—不但要解决问题，更要发现问题、反馈问题；独立决策能力；掌握解决问题的思路与方法；正确理解指令，并不折不扣地执行；富有社会责任心―我们的工作是为整个依附中兴生活或生存的团体工作而承担社会责任心，我们的工作失误是对整个依附中兴生活或生存的团体的不负责。
第二章班组长的工作职责及如何履行职责一、班组长的工作职责1、依据生产计划的安排结合物料准备以及所属生产设备的情况.安排所属组别达成生产计划并切实保证生产效率和质量。
2、按上级指示安排工作.3、正确应用相关工艺文件，检查监督生产员工严格执行工艺要求。
4、针对生产线出现的问题进行分析，提出有效改进和处理措施。
对不能自己解决的问题反馈给相关工程师和有关部门解决,保证生产顺畅.5、严格现场管理，检查和监督车间内部员工的工艺纪律7S执行要求。
6、严格控制,检查所属班组的材料消耗，防止物料遗失、超标损耗，有效降低生产成本。
7、有效召开班组早会，明确当日生产目标任务，分析存在问题，落实改进措施，宣传,执行公司的有关政策、制度、管理措施等。
8、结合实际需求,在每月10日前申报相关的低值易耗品,生产辅料需求计划,汇总到统计员处.9、负责班组所属的工具、设备,仪器仪表的管理，安排有关人员每天检查确认完好,保证防静电设施可靠有效。
对有故障的及时报相关科室和部门处理解决.10、现场生产安全直接负责人，下班前应检查本组责任范围的安全、包括水,电,气,物料, 工具、设备,仪器仪表等.11、协调班组内外的工序交接工作,了解员工的思想动态,做好员工的思想工作.12、依据员工的日常工作表现和绩效指标,在有效沟通的基础上对所属班组员工实行周考核和月考核.目标：1、各种生产计划达成率100%2、交检合格率100%.3、有效维持,执行现场管理,做到有序作业,文明生产.营造良好的参观效果.4、物料损耗低于万分之五.二: 组长的责任的履行1、组长的责任履行整个部门管理体制有如金字塔形状,每一层都有其相应的权力,责任,管辖范围.我们的组织机构:高层管理人员中层管理人员基层管理人员作为基层管理人员,他直接面对一线工作,他的职责就是将上级及计划的目标具体地分配到每一个操作员手中.一项政策和任务地完成,是依赖于基层人员地努力.管理者的职责就是准确,高效地诱导,帮助组员,达成分配的任务.小组的特点小组是组织生产,创造财富地直接场所,组长要管理好一个组,首先要对小组的特点,有个明确的认识.可以概括为: “小,全,细”三个字.（1）小小,是班组这个群体结构的特点,主要表现为群体规模小.它是相对于整个公司的全体员工而言,属于小型群体.虽然人数少,但工作上需要紧密配合,工作场所一般来说又比较集中,因此,组员之间有着经常面对面的直接交往.在交往中,你影响我,我影响你,彼此之间的情绪,积极性等都有很大的影响.（2）全“麻雀虽小,五脏俱全”.由于小组是企业各项工作的落脚点,如企业的生产计划,质量管理,经济管理,生产管理,设备管理,安全生产,人员培训等等许多工作,都是通过小组来落实的.”全”是小组工作的重要特点.这一特点,一方面对组长自身提出了较高要求,如组长要善于安排与支配自己的时间和精力,去处理纷繁复杂的各项工作,在生产技术上要求过硬,能指导和带领大家去完成生产任务,还应具备小组管理各方面的基础知识,能较好地处理管理中出现的各种问题.另一方面则要求组长善于团结人,使用人,善于依靠组员,特别是骨干员工(如技术员,物料员,助拉等)去推进工作.一个人的力量是有限的,单枪匹马,事必躬亲,是做不好组内工作的,组长应善于依靠集体,发挥小组的集体力量.（3）细企业的各项任务,经过层层分解,分细,到了小组一级,还有分细,即把工作落实到每一位员工,就不能不考虑每个员工的具体情况和具体特点,只有把工作做细,才能把工作做深做好.了解小组的特点,还有认识到组长在组内的主导作用.组长与组员的工作场所是一样的,但由于所处的工作层次不一样,其相应的内容就有所区别.组员如何,工作效率的高低,工作质量的好坏与组长的引导有着直接的关系.组长充当中层管理人员和基层管理人员的信息传递者,其传递速度的快慢,信息的准确度.会大大影响员工的工作成果.传递速度过慢(如,工作联络单迟迟未落到一线工作人员的手中,就会造成工时,人力,物力的浪费)无形中增加了工作成本,影响计划达成,同时增加了员工的工作量.信息传递有误(如,对工艺文件理解有误或置之不理,光凭直觉和以往的经验做事)就会造成工作的严重失误,较大浪费了人力,物力.2、培养组员的质量意识我们都知道一个公司的生存,发展,都取决于公司能不能赢利,公司生产能不能赢得客户.因此,小组得各项管理工作都应紧紧围绕”提高产品质量,增收节支,提高经济效益”为前提.产品质量依靠工作质量来保证, 增收节支要靠例行节约,挖掘潜力来实现.有了质优价廉得产品,才谈得上提高经济效益.质量,成本,效益,者三者是相互关联,以较低的物质损耗生产出优质的产品,这是取得经济效益的关键.质量是产品进入市场的”通行证”,是经济效益的血与肉,是公司的生命.因此,不论那个小组,都有责任设法使自己班组的每个成员,牢固地树立起质量第一的观念.质量意识是企业的基础意识,要让这种意识渗透到自己小组的各项生产中去,使每个员工均以提高产品质量为己任,牢固树立起”精诚服务,凝聚顾客身上”---满足并努力超出顾客期望.每一道工序对下一道工序负责.组长在生产过程中应把好质量关,进度关,组织好组内的运作,加强组内控制.3、组长间的沟通介绍一种由加拿大的柏恩博士提出的,分析人们在交往中所处的心理状态的方法,这种方法叫人际交往分析或相互作用分析.它的基本理论认为,一个人的个性由”父母”,”成人”,”儿童”这三种心理组成.“父母”状态以权威和优越感为标志,通常表现为统治人,训斥人,命令,责骂以及其它权势式的作风.当一个人与他人交往时,”父母”成分占优势,其行为往往表现为:独断专行,以命令的口吻,权威的架势,板起脸来教训人.讲起话来总是”你应该-----“.”你必须-----“,”你不能-----“.“成人”状态表现为客观和理智.其行为表现为待人接物冷静,理智,尊重别人.这种人讲起话来总是”我个人的看法是-----“,”你认为这样会------“.“儿童”状态象婴儿的行动,表现为服从和任人摆布,一会儿逗人喜欢,一会儿发脾气使人讨厌.这种状态出自一时的感情冲动,其行为表现为任性,冲动,感情用事.上述三种心理状态汇合成人的个性,蕴藏在人的潜意识之中,在一定的条件中,他们会不自觉地必须出来.根据相互作用分析理论,认为最理想地相互作用是”成人”.(即成人激励,成人效应)这是一种互应性交流,能使交流达到人们预期地效果.以一个普通对话为例:工人: 这个星期六要加班吗?组长: 我看可能需要加班:你就不想加班,想休息:我怎么知道,想知道就去问主任吧!前种回答表现了客观和理智,在这种情况下,交流便能顺利进行.后二种回答会使交流出现尴尬局面,导致误会,关系紧张.因此无论是组长间的沟通还是组长与组员间的交往,都要以商量的口气,平等的态度.生产的目标就是要保质保量地完成任务,这就需要各工序通力合作,如果组长间保持良好的沟通,能够共同探讨管理方法及生产中出现的问题,互相提供方便,整个公司的生产状态就会协调统一.4、分析问题与处理问题生产中会出现各类大大小小的问题,有很多问题需要组长在生产过程中去发现,去找到问题的实质所在,想办法避免错误的重复发生.对不能处理的问题,通过工程师及问题反馈机制,及时报警,汇总到相关科室和部门责任人.及时解决生产过程中问题,保持生产顺畅.5、组长应该怎样对待自己5.1: 以榜样的身份出现首先谈谈组长在组内的”角色”.我们经常会听到这样的说法”像个班组长的样子”,人们对组长这一特定角色的理想要求,叫期待角色.而某个组长在行为上表现出来的角色叫实际角色,如果二者相符合,那就是一个名副其实的组长.可见组长与组员虽然工作场所一样.但在组员心目中,组长是有影响力的,怎样树立自己的威信,怎样建立自己的影响力呢?5.2、严以律己,技术领先个人影响力从何而来?古话说:”己身正,不令而行, 己身不正,虽令不从”.说明以身作则是很重要的.以身作则包括很多方面,在利益面前,在艰苦面前的态度等.组长自身有了好的品德,言行一致,以身作则,关心他人,这是一方面.另一方面,就是技术领先.如当一个校长不了解教育或教育规律.当一个厂长,缺乏经营管理知识等,那么这样的领导势必会制造混乱.同样当一个组长,各方面的技术不熟悉,也很难让下属信服.因此,组长平时应注意提高自己的技术水平,在组内处于领先地位.5.3、集将,兵于一身在小组内,组长是将,但对于上级来说,他又是兵,组长是集将,兵于一身的人.他必须兼备将的谋略,兵的实干.在小组内,组长是长,又是员.作为长,他的思想,技术等水平比别人高.作为员,他又必须把自己放在普通一员的平等位置上,使工人乐于接近.6、正确听从上级的指令前面谈到组长是集将,兵于一身的人物,那么怎样才能当好上级的兵呢?整个公司的管理是通过高层管理人员----中层管理人员------组长------工人来实现的,作为组长应以上级指令为原则.这样才能实现统一管理.对于上级的指令,组长要迅速而准确地去落实,不可拖延或主观行事.组长对生产实际情况最了解,应该给上级提供好的建议,当好上级的助手.组长开展工作时,应清楚了解要做的工作,制定简单而有次序的工作方法,计划及时间表,能配合上级的统筹,公司的目标.7、对下属的管理方法7.1: 发挥每个人的潜力怎样才能搞好小组管理,搞好小组管理靠什么呢?要靠小组全体员工的积极性.因此,组长也应该懂一点行为科学.行为科学重视人的因素,它主要包括:心理学,社会学,文化人类学等.美国心理学家马斯洛认为,可以把人的各种需求按其重要程度和发生顺序,划分由低到高的五个层次.如图:了解不同员工的不同需求及其心理发展水平,可以使工作有针对性.在员工中,各人的追求往往不同.有的实惠,有的重荣誉,有的对成就需要强烈.知道各自的迫切需要,有的放矢进行激励,从而有效地调动工人的积极性.经常了解员工的需求,是管理者应具有的一项基本功.对组长来说,更如此.7.2、关心下属,灵活处事组长应多关心组员的生活和实际困难,增加组长与组员之间,组员与组员之间的关系融洽,如员工需要请假,是否准假,这就需要组长去灵活掌握,随机应变是组长应备的本领.7.3、正确引导,适时检查也许有人会这样认为,只要迎合了管理对象的需要,就能激发他们的热情,管理工作也就易于开展,种看法是不对的.人的欲望是无止境的,往往都是得陇望蜀.没有严明的纪律和管理,没有统一的规章制度,只能是散沙一盘,是有令而不从的骄兵.因此要求组长对组员严格要求,引导员工认识到,没有好的工作态度就不可能有的产品质量.在技术方面也要加强指导以及懂的如何做好工作记录及撰写报告.7.4、做好员工的有效评估(考核)有效果,有技巧的工作成就评估可以将组长从平庸变为卓越.评估可以改善表现,所以追求成功的组织会经常有效地评估.我们对员工一定要有期望,对他们有足够的了解才会有正确的期望,而要对他们产生了解就必须有沟通.了解员工所需要的是什么,什么可以使他们满意,以及学习速度如何,找出卓越的员工,以及让他们成功的作业方法.没有期望,真正的成功就无法存在,领导力的关键之一就是确认员工对工作有适当的期望.有效评估的另一要求是可以预测.优异的成就不是偶发的事件,它是可预测,一再出现,有持续性,而且可观察的行为模式.外表,时间观念,对上级和下属的行为,可靠性,稳定性等等都是不会变的.这是人生中改变不了的模式.有效评估规则有三条,也是评估技巧的基础:1>: 要客观易懂,如果员工无法轻易了解就有改变规则.客观性要靠数据的计算,而非意见或主管臆测.2>: 分清忙碌和生产力.要让人看起来很忙很简单,有些人甚至已经把忙碌变成一种艺术.所以,到底完成了什么工作和完成多少才是最重要的.3>: 衡量工作,而不是衡量那个人.人际关系间难免有情绪的存在,可是为了有效的评估,我们必须尽量做到公平,公正,客观.当衡量工作表现时,必须衡量工作本身,衡量人员只会浪费精力.总之,作为一组之长-----组长,任务是光荣而繁重的,要勇于挑起这副担子!第三章日常班组会议组织日常班组会议主要有早会、班组沟通会等。
