停车场保安岗位职责

停车场保安员工作细则一、保安员的职责如下：1、维持车场出入口秩序，保证车道畅通；2、实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。

3、按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》。

4、遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。

5、按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。

6、负责指挥场内车辆行驶和停放，维持停车场交通、停车秩序。

7、负责对停车场通道和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。

8、负责停车场的消防以及停车场、值班室，岗亭的清洁工作。

9、对于不懂使用系统客人，要协助其进场；10、对于系统问题(如无卡、无法进入)需及时通知车场收费员处理；11、禁止无关人员玩弄车辆及停留于车场；(1)车辆停泊后,要求司机熄火将贵重物品取走，关好门窗,禁止司机车内等候；(2)搬运人员，施工人员在车场工作，需申请并做好登记,进出物品需有主管部门签发的放行条，方能放行；12、熟记固定车位及月保车车辆，公司车辆牌和司机；13、发生交通事故或其他突发事件，要及时报告主管人前往处理，并提供实际现场报告协助处理；14、对车场的设备损坏及卫生情况要及时上报主管人员；15、车主丢失停车卡的凭车辆执照取车，并做好登记,无停车卡,又无车辆执照的一律不得取车，以防车辆丢失；16、防止停放的车辆被骗取走或被盗，发现可疑人员或车辆及时上报级；17、注意取车和停放车辆的秩序，特别是在早晚上下班高峰期会出现停车和取车混乱，因此，要求取车和停放车辆的车主，守秩序和互相谦让，注意安全；18、检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。

19、不准在停车场内吸烟，加油和停放易燃物品等，禁止在停车场内修理车辆及洗车；二、保安员的纪律如下：1. 仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》；2. 执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人；3. 严格遵守《交接班制度》；4. 值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嘻笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事；5. 爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出；6. 依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明；7. 禁止在公司所管物业范围内打麻将；不准借娱乐为名搞变相赌博。

停车场管理人员职责
1.负责指挥停车场内车辆行驶和停放，维持停车秩序。

2.特殊情况下（如：车主停车技术欠佳，停不进停车位等）
要全程指挥停车入库以及出库以免发生磕碰。

3.负责对停车场内车辆进行巡视查看，保证车辆安全。

4.对违停车辆要及时制止并加以纠正，主通道口严禁停放
车辆。

5.检查停放车辆的情况，发现漏水、漏油、车窗没关、车
内有贵重物品等显现要及时通知车主。

6.开盘期间人多为患，注意来访人员，如有异常应立刻向
保安队长汇报，时刻做好防盗工作。

7.禁止2.5吨以上车辆进入停车场，特殊情况须经甲方负
责人同意方可进入。

8.凡进入停车场车辆要爱护道路、公共设施，禁止车辆碾
压广场门口软基区域以及路边台阶，禁止碾压台阶停放。

9.大货车、泥头车、工程车不得驶入停车场。

10.除消防车、警车、救护车外，其它车辆按本规定执行。

停车场出、入口保安岗位职责
职位：保安员
隶属上司：领班
职责： 1. 认真登记每辆入库车辆车牌、时间及时通知车库内队员跟进
停放正确位置。

2.认真保管、使用车场入口设备、设施。

3.用规范的手势和礼貌的用语指引车辆安全驶入库及时解答业
户疑问。

4.负责指引入库货车司机停车位置。

5.严禁一切载有危险品车辆禁止进入车场。

6.严禁与本小区无关车辆在入口停留，制止入口附近摆卖、堆
放货物阻碍交通的行为活动。

7.妥善管理不能入车场的大型车辆在入口附近暂时停放，保证
车场入口车辆进入畅通无阻。

8.检查进入车库民工、施工人员的证件是否有效，严禁衣冠不
整者及闲杂人员进入或逗留。

9.积极疏导入口交通防止交通阻塞、耐心向不配合的司机解释。

10.认真检查从车场入口运出货物核对放行条上的内容。

11.检查入口附近的设备、发现隐患，解决问题保证安全。

12.负责本岗位的安全防范及车库负一层附近场地内的正常秩序
维护。

13.认真保管、登记车辆进出时间、车况等资料。

14.巡查车场内停放车辆的情况。

检查是否有异常如：破损、漏
油、无锁等，及时做好记录及汇报工作。

15.完成上级交办的其他工作。

保安负责的停车场规定在如今车辆日益增多的社会环境中，停车场的管理显得尤为重要。

为了确保停车场的秩序、安全和高效运行，保安人员肩负着重要的职责，并遵循一系列明确的规定。

一、车辆进出管理1、入口管理保安应时刻保持警惕，确保入口通道畅通无阻。

对进入停车场的车辆，应迅速进行登记，包括车辆的牌照号码、车型、颜色以及进入时间等信息。

对于临时车辆，需发放临时停车卡，并告知车主收费标准和停车注意事项。

2、出口管理认真核对驶出车辆的相关信息，确保与入场登记一致。

按照规定收取停车费用，提供清晰准确的收费票据。

对于未按时缴纳停车费的车辆，应耐心解释并引导车主完成缴费。

二、停车场秩序维护1、车辆停放引导保安人员要熟悉停车场的布局，引导车辆有序停放，确保车辆之间保持适当的间距，方便车辆进出。

对于不按规定停放的车辆，应及时通知车主进行调整。

2、禁止违规行为严禁在停车场内进行车辆维修、清洗等可能影响其他车辆和环境卫生的活动。

禁止在停车场内超速行驶、鸣笛等危险和扰民行为。

3、特殊情况处理遇到车辆故障或事故，保安应第一时间赶到现场，设置警示标志，协助相关部门进行处理，并及时疏导交通。

在恶劣天气条件下，加强巡逻，确保停车场排水系统正常运行，防止积水影响车辆和停车场设施。

三、安全管理1、巡逻制度保安应按照规定的时间和路线进行巡逻，检查车辆是否锁好，车窗是否关闭，是否有可疑人员或物品。

对停车场内的消防设施、照明设备、监控设备等进行定期检查，确保其正常运行。

2、防火防盗严禁在停车场内吸烟、使用明火或乱扔易燃物品。

加强对停车场出入口的管控，防止盗窃车辆和车内财物的事件发生。

3、应急处理制定应急预案，保安人员应熟悉应急处理流程。

在发生火灾、地震等紧急情况时，迅速组织疏散车辆和人员，并及时报警和通知相关部门。

四、客户服务1、态度友好保安人员应始终保持礼貌、热情的服务态度，耐心解答车主的疑问和咨询。

对于车主的投诉和建议，要认真倾听，及时反馈给上级部门，并积极采取改进措施。