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运维管理平台项目建议书1000字为了提高企业运维工作的效率和质量，我们建议开发一款运维管理平台，以帮助企业更好地监控、管理和维护其 IT 系统。
本文将从背景分析、目标和需求、系统架构和实施计划四个方面阐述我们的建议。
一、背景分析近年来，随着企业内部 IT 系统逐渐庞大和复杂，运维工作变得愈加棘手。
不少企业采用传统的手工管理方式，人力成本巨大，还容易出错，难以满足快速发展的业务需求。
因此，我们有必要开发一款功能强大、易于使用的运维管理平台，以提高企业的运维效率和质量。
二、目标和需求我们的运维管理平台应该具备以下目标和需求：1、自动化管理。
能够自动发现企业 IT 系统中的设备、应用和服务，并自动管理和维护这些设备、应用和服务。
2、实时监控。
能够实时监控企业 IT 系统的各项运行状态，并在出现异常情况时及时发出警报和处理。
3、快速响应。
能够快速响应运维人员的请求，并提供相应的解决方案。
4、易于使用。
我们的运维管理平台应该提供简单、易于使用的用户接口，使运维人员能够轻松地完成日常管理任务。
5、可扩展性。
我们的运维管理平台应该具备良好的可扩展性，能够轻松地对新设备、应用和服务进行管理和维护。
6、安全性。
运维管理平台应该具备良好的安全性，能够对企业的敏感数据和信息进行保护。
三、系统架构基于以上目标和需求，我们建议采用以下系统架构：1、基于云平台。
我们的运维管理平台应该基于云平台，能够快速扩展和部署，在增加服务器时能够快速调整资源。
2、集中管理。
运维管理平台应该为多个设备、应用和服务提供集中管理，包括设备管理、应用管理、服务管理、资产管理等模块。
3、实时监控。
运维管理平台应该提供实时监控模块，能够实时监控各项运行状态，并在出现异常情况时及时发出警报和处理。
4、数据分析。
运维管理平台应该提供数据分析模块，能够对运维数据进行分析和统计，发现问题并提出解决方案。
5、安全性。
我们的运维管理平台应该在安全性方面进行加强，确保数据和信息的安全保密。
智能化IT运维管理平台方案建议书目录1技术方案概述 (6)1.1编制说明及依据 (6)1.1.1编制说明 (6)1.1.2编制依据 (6)2项目需求分析 (10)2.1成果预期与成果目标 (10)2.2对项目的解读与理解 (11)2.2.1强化主动监控，实现集中管理 (11)2.2.2快速定位故障，减少维护成本 (11)2.2.3提升主动管理、辅助分析决策 (12)2.2.4直观运行展现，快速指挥调度 (12)2.2.5规范日常流程，有序高效协作 (12)2.3主要问题、重点及难点的阐述 (12)2.3.1实现统一监控、处置及展现 (13)2.3.2完整、有效、统一的配置管理库 (13)2.3.3符合ITIL规范的基础服务流程 (14)2.3.4可灵活定制的运维流程引擎 (14)2.3.5通过服务目录、服务级别管理提升运维服务质量 (15)2.3.6简单易用的报表设计器 (15)2.3.7统一的运维服务门户 (16)2.3.8面向不同运维视角的个人工作台 (16)2.3.9完善、严格的权限和认证管理 (16)2.3.10标准、灵活的开放接口和扩展需求 (17)3体系及制度建设 (18)23.1参考标准与方法论 (18)3.1.1运维体系参考标准规范 (18)3.1.2IT运维管理成熟度分析 (19)3.1.3运维体系建设方法论 (21)3.2运维管理体系规划 (24)3.2.1运维管理规划目标 (24)3.2.2运维管理总体规划 (24)3.3运维管理管理制度建设 (26)3.3.1运维流程管理规范 (26)3.3.2IT运维操作管理规范 (26)3.3.3进行运维服务提升评估 (27)4平台技术方案 (28)4.1总体设计方案 (28)4.1.1总体设计技术路线 (28)4.1.2系统总体功能架构 (29)4.2功能设计方案 (31)4.2.1资产配置管理库（CMDB） (31)4.2.2集中监控管理（监控中心） (48)4.2.3操作审计管理（操作中心） (115)4.2.4运维服务流程（流程中心） (123)4.2.5运维统计分析（度量中心） (179)4.2.6运维管理门户 (189)4.3非功能设计方案 (225)4.3.1系统性能设计 (225)4.3.2系统扩展性设计 (225)4.3.3系统安全性设计 (229)34.3.4灵活的策略管理机制设计 (231)4.4接口与二次开发方案 (232)4.4.1二次开发接口总体设计 (232)4.4.2集成开发方案 (234)4.5部署方案 (239)4.5.1运维管理平台部署方案 (239)4.5.2呼叫中心部署方案 (240)4.5.3操作审计部署方案 (242)5项目实施方案 (243)5.1项目管理方案 (243)5.1.1项目实施过程管理 (243)5.1.2变更管理 (245)5.1.3质量保证方案 (248)5.1.4项目风险管理 (252)5.2组织管理（人员及组织架构，保障措施等） (255)5.2.1项目组织架构 (255)5.2.2岗位职责 (256)5.2.3项目人员组成 (259)5.3实施进度计划及保障措施 (260)5.3.1实施部署计划 (260)5.3.2进度控制方法 (263)5.4资源需用计划 (264)5.4.1被监控对象与网络策略开通 (264)5.4.2操作审计网络策略开通 (264)5.5与其他人的协调、配合措施 (265)5.5.1项目沟通 (265)45.5.2沟通方式 (267)5.6项目培训方案 (271)5.6.1培训对象与内容 (271)5.6.2培训方式 (273)5.6.3培训资料及语言 (274)5.6.4培训讲师及材料 (274)5.6.5培训承诺 (275)5.7无缝转接运行措施 (276)6售后服务方案 (277)6.1技术服务内容 (277)6.1.1软件产品技术服务 (277)6.1.2日常技术支持服务 (278)6.2技术服务组织结构 (280)6.3系统运行保障应急措施 (280)6.4质保期内售后服务 (281)6.5质保期后的售后服务支持 (282)7合理化建议 (284)7.1配套流程规范制度是IT服务平台有效运转的基石 (284)7.2面向最终用户的对外运维门户实现IT服务能力的延伸及自助服务模式的培养2857.3基于知识库实现运维工作的自助化与智能化 (287)51技术方案概述1.1编制说明及依据1.1.1编制说明结合公司的实际情况，厅下属信息中心是厅IT管理部门，是全省大集中信息系统建设项目运维管理工作的主体，运维工作压力大。
IT管理方案建议书一、项目背景想象一下，一个企业，没有规范的IT管理，就像一个没有舵手的船，随波逐流。
随着科技的快速发展，企业对IT管理的需求日益增大，如何提高IT管理的效率，降低成本，成为企业家们关注的焦点。
本项目旨在为企业提供一套全面、实用的IT管理方案，帮助企业实现信息化、智能化管理。
二、项目目标1.提高IT设备利用率，降低企业运营成本。
2.提升员工工作效率，减少重复劳动。
3.建立完善的IT运维体系，确保企业信息安全和数据稳定。
三、方案内容1.IT基础设施优化我们要对企业的IT基础设施进行优化。
包括网络架构调整、服务器升级、存储设备扩容等。
通过这些措施，提高硬件设备的性能，为后续的IT管理打下坚实基础。
2.IT运维管理体系建设我们要建立一套完善的IT运维管理体系。
包括运维流程梳理、运维团队建设、运维工具选型等。
通过规范运维流程，提升运维团队素质，确保企业IT系统的稳定运行。
3.数据安全管理数据是企业最宝贵的资产，我们要加强数据安全管理。
从数据备份、数据加密、数据审计等方面入手，确保数据安全无忧。
4.信息安全防护信息安全是IT管理的重中之重。
我们要通过防火墙、入侵检测、安全审计等手段，构建一道坚实的防线，抵御外部攻击。
5.员工培训与素质提升员工是企业的基石，我们要加强员工培训，提高员工素质。
通过定期举办IT知识培训、技能竞赛等活动，激发员工的学习热情，提升整体IT水平。
6.项目实施与监控项目实施过程中，我们要设立项目管理团队，明确责任分工，确保项目按期完成。
同时，要加强项目监控，及时发现和解决问题。
四、项目实施步骤1.项目启动：明确项目目标、范围、预算等，组建项目团队。
2.现状分析：了解企业现有IT管理状况，找出存在的问题。
3.方案设计：根据现状分析结果，制定具体的IT管理方案。
4.方案评审：组织专家对方案进行评审，确保方案的可行性。
5.项目实施：按照方案要求，逐步推进项目实施。
6.项目验收：项目完成后，进行验收，确保达到预期效果。
让运维更智能，让业务更高效OneCenter一体化智能运维管理平台解决方案长沙市轨道交通集团技术方案建议书勤智（北京）科技有限公司2017.8_____________目录第1章.方案概述 (4)1.1.项目背景 (4)1.2.需求分析 (4)1.3.建设目标 (6)1.3.1.建立统一运维门户 (6)1.3.2.建立IT异构资源的全面集中化管理 (6)1.3.3.建立全面准确的资产配置管理 (6)1.3.4.建立符合最佳实践的服务流程管理 (7)1.3.5.建立IT资源全面直观的可视化管理 (7)第2章.解决方案 (8)2.1.系统设计原则 (8)2.1.1.实用性和模块化原则 (8)2.1.2.一致性和开放性原则 (8)2.1.3.安全性与可靠性原则 (8)2.2.系统安全设计 (9)2.2.1.用户安全机制 (9)2.2.2.SSO统一认证 (9)2.2.3.权限分权分域 (9)2.3.系统建设方法 (9)2.3.1.体系架构 (9)2.3.2.功能架构 (12)2.3.3.技术架构 (13)2.3.4.部署架构 (13)第3章.功能概述 (14)3.1.运维监控系统 (14)3.1.1.统一运维管理 (14)3.1.2.资源监控管理 (17)3.1.3.拓扑管理 (32)3.1.4.IP地址管理 (41)3.1.5.告警管理 (43)3.1.6.业务管理 (47)3.2.3D机房管理 (50)3.2.1.监控可视化管理 (51)3.2.2.资产管理可视化 (56)3.2.3.机房3D图形化展示 (58)3.2.4.配线可视化管理 (59)3.2.5.容量可视化管理 (61)3.2.6.资源分配情况管理 (62)3.2.7.上下架可视化 (64)3.2.8.自定义动画 (65)3.2.9.交互式演示汇报 (65)3.3.配置文件管理 (66)3.3.1.巡检管理 (66)3.3.2.机房虚拟现实展现 (69)3.3.3.资产管理系统 (71)3.3.4.供应商管理 (71)3.3.5.配置建模管理 (72)3.3.6.空间资源管理 (74)3.3.7.配置项导入 (75)3.3.8.配置项管理 (76)3.3.9.配置项视图 (78)3.4.运维流程管理系统 (80)3.4.1.服务台 (80)3.4.2.服务设计 (86)3.4.3.服务产品设计向导 (87)3.4.4.服务流程管理 (102)3.4.5.服务量化管理 (130)3.4.6.值班管理 (145)3.4.7.任务管理 (150)3.4.8.公告管理 (151)3.4.9.移动终端运维 (152)3.4.10.报表统计分析 (153)3.4.11.第三方接口 (157)3.4.12.运维知识库系统 (158)3.5.统一运维大数据管理分析系统 (164)3.5.1.统一运维大数据基础系统 (164)3.5.2.统一运维数据分类管理 (164)3.5.3.运维大数据检索与展现 (169)3.5.4.海量日志文件分析 (172)3.5.5.指标动态基线预测 (175)3.5.6.运维支撑能力评估 (177)第1章.方案概述1.1.项目背景长沙市轨道交通集团有限公司（以下简称轨道集团）于2006年6月根据长政办函〔2006〕79号文件筹建成立。
集团一体化智能运维平台方案建议书目录1一体化运维管理平台产品技术方案 (5)1.1自动化运维平台架构设计 (5)1.1.1技术架构 (5)1.1.2功能架构 (7)1.1.3部署架构 (8)1.2自动化运维平台功能设计 (17)1.2.1资源监控 (17)1.2.2配置管理数据库CMDB (126)1.2.3自动化管理 (133)1.2.4IT运维管理 (156)1.2.5容量管理 (161)1.2.6报表管理 (166)1.2.7用户权限管理 (175)1.2.8其它 (175)1.3自动化运维平台系统设计 (185)1.3.1系统安全性设计 (185)1.3.2系统可靠性 (187)1.3.3系统可用性 (187)1.3.4系统易维护性 (187)1.3.5系统扩展性 (188)1.3.6系统可操作性 (188)1.3.7系统数据库的存储与恢复 (189)1.3.8系统接入方式 (189)1.3.9系统开放性（待补充） (189)2运维管理体系建设及咨询、实施方案 (190)2.1基于ITIL的运维管理体系实施方法论 (190)2.2运维管理体系设计示例 (192)2.2.1事件管理 (193)2.2.2问题管理 (204)2.2.3变更&发布管理 (211)2.2.4IT基础信息配置管理设计与实施 (222)2.3项目管理及项目实施计划安排 (230)2.3.1项目组织架构 (230)2.3.2现场实施组织架构 (231)2.3.3项目进度安排 (235)2.3.4项目实施 (238)1一体化运维管理平台产品技术方案1.1自动化运维平台架构设计1.1.1技术架构1.1.1.1软件技术架构设计IMC智能管理中心以业务管理和业务流程模型为核心，采用面向服务（SOA）的软件设计思想，基于主流的J2EE架构平台，在保持技术的先进性、扩展性的基础上，采用子系统、层次化、模块化的设计理念，以全开放的、组件化的架构原型。
IT运维管理平台方案建议书LANDesk Service Desk目录1.项目目标 (2)1.1.ITIL介绍 (2)1.2.解决方案 (4)3.3.1事件管理 (5)3.3.2问题管理 (6)3.3.3变更管理 (8)3.3.4知识库 (10)3.3.5配置管理与配置管理数据库(CMDB) (12)3.3.6服务级别管理 (14)3.3.7报告报表 (16)1.3.方案优势 (16)1.4.项目实施计划 (17)2.培训内容 (19)3.售后技术服务 (21)4.服务器建议配置 (21)5.公司背景 (24)LANDesk公司简介 (24)1.项目目标本项目目标皆在通过实施IT运维管理，实现以下管理需求：（1）通过IT工作流程的建设，实现工作流程可视，便于部门领导及时掌握人员状态，合理分配资源和安排工作；（2）建立IT运行服务台机制，逐步改变目前IT服务请求过于分散，服务内容及结果不能有效共享的问题。
（3）通过IT运维流程的建设，实现事件管理（需求管理）、问题管理、变更管理的可控性、规范化和流程化。
（4）建立知识库，通过日常的不断积累，形成信息系统日常管理维护的知识库，实现知识的有形积累和沉淀，为LANDESK的可持续发展提供必要的科技经验支持。
（5）建立有效的IT资产（包括供应商、各类软硬件等）管理模式，将IT资产进行适当的生命周期管理，便于维护人员随时掌握相关IT资产的状态，及时发现和处理预警资产，降低IT系统的运行风险。
（6）丰富的报告和统计报表，便于随时了解IT服务情况，提供服务质量评估的依据。
1.1.ITIL介绍参考架构IT 服务管理是一个复杂的项目，涉及企业IT组织所有部门的人员，IT系统所包含的所有设备，IT所对应的不同的技术，IT 组织针对IT 的管理流程和组织的管理方式。
因此IT 服务的管理框架必须经过合理的设计，充分借鉴同业经验，并结合企业自身的系统现状和管理现状，制定符合IT 服务管理的潮流，并经过充分验证的管理思想和框架结构。
运维管理平台建设方案建议书运维管理平台是一个集中化的平台，可以帮助企业管理和监控IT环境。
随着企业的不断扩张和业务的增长，如何建立一个高效的运维管理平台，成为了许多企业需要解决的问题。
本文将从方案策划、平台部署、系统运行维护等方面，为大家介绍一个完整的运维管理平台建设方案建议书。
一、方案策划1、明确需求：在开展运维管理平台建设之前，我们需要明确自己的需求，了解自己的运维管理模式和业务需求，以便确定平台的功能和特点。
2、选定平台的类型：根据自身情况，选择适合自己企业的运维管理平台，比如一体化平台、云平台等等。
3、确定平台包含的功能：基本的平台功能包括监控、告警、自动化操作等，还需要根据自身需求，增加数据分析、可视化、报表分析等高级功能。
二、平台部署1、硬件配置：根据平台的规模和性能要求，选定合适的硬件设备，包括服务器、存储设备、网络设备等，同时，也需要考虑硬件的扩展性。
2、软件部署：根据平台的类型和功能需求，选择合适的软件，进行实施，采用统一的部署方式，在重要节点进行备份和恢复，并对系统部署进行各种安全性的评估。
3、数据迁移：前期工作完成后，需要将现有的数据进行迁移，包括历史数据和实时数据，雅尼将原有的数据进行整合和清洗，保证数据的质量和完整性。
三、系统运行维护1、监控运行状态：及时监控运维管理平台的运行状态，发现异常危险性，能够快速响应处理。
2、预防和管理故障：建立故障处理和管理流程，确保运维管理平台稳定性和可靠性，通过预警或者巡检，预防故障。
3、合理的可扩展性：提高系统的可扩展性，主动发扬上梁不正下梁歪的精神，充分利用自己及团队成员学无止境的特点，学习现有IT技术，扩展系统能力。
总结：以上就是这个运维管理平台建设方案建议书的详细介绍。
如果企业能够按照这个方案建造自己的运维管理平台，就可以帮助企业更好的管理和监控IT环境，提高IT运维的效率和质量。
因此，企业只需要根据自身的需求和情况，选择合适的方案策划，平台部署和系统运行维护，就可以打造自己的运维管理平台。
智能化IT运维管理平台方案建议书1.企业运维现状与发展趋势随着企业信息化的不断发展，运维人员需要面对越来越复杂的业务和越来越多样化的用户需求，不断扩展的应用需要越来越合理的模式来保障运维服务能灵活便捷、安全稳定地持续。
某企业从初期的几台服务器发展到庞大的数据中心，单靠人工已经无法满足在技术、业务、管理等方面的要求，那么标准化、自动化、架构优化、过程优化等降低运维服务成本的因素越来越被人们所重视。
其中，自动化开始代替人工操作在企业的运维过程中逐渐体现出来了强大的优势。
运维随着企业业务的发展，自动化作为其重要属性之一已经不仅仅只是代替人工操作，更重要的是深层探知和全局分析，关注的是在当前条件下如何实现性能与服务最优化，同时保障投资收益最大化。
通过自动化运维能最大限度地在更少的维修时间内实现运维目标，提高运维服务质量。
因此, 对于越来越复杂的运维来说，将人工操作逐渐改变为自动化管理是一个重要发展趋势。
2. 企业运维存在的问题与需求某企业初期只有文件共享和邮件服务等几台服务器，运维工作完全由人工操作，随着企业的发展，新业务系统不断上线企业、建设了中心机房，运维工作还是以人工为主，但是这一阶段增加了网络管理系统和环境监控系统，这两个系统在一定程度上减轻了运维的工作量，基本上实现了运维的半自动化。
企业在发展，运维工作量在不断的增加，企业的运维工作面临以下的问题及需要解决：2.1 运维人员的工作效率与工作主动性需要提升在企业运维过程中，只有当故障已经发生并且造成业务影响时才能发现和着手处理，这种被动“救火”不但使运维人员终日忙碌，也使运维本身质量很难提高，导致IT 部门和业务部门对运维服务满意度都不高。
运维人员日常大部分时间和精力是处理一些简单重复的问题，而且由于故障预警机制不完善，往往是故障发生后或报警后才会进行处理，使得运维人员的工作经常是处于被动的状态，怎样才能在故障发生前及时发现并把故障处理掉，使运维工作变被动为主动？2.2 需要建立一套高效的运维机制企业在运维管理过程中缺少自动化的运维管理模式，没有明确的运维人员角色定义和责任划分，使到问题出现后很难快速、准确地找到根本原因，无法及时地找到相应的人员进行修复和处理。
或者是在问题找到后缺乏流程化的故障处理机制，而在处理问题时不但欠缺规范化的解决方案，也缺乏全面的跟踪记录，企业需要建立一套高效的运维管理制度为运维工作提供方向和依据。
2.3 缺乏高效的运维技术工具随着信息化建设的深入，企业业务系统日趋复杂，各种各样的网络设备、服务器、存储设备、业务系统等让运维人员难以从容应对，即使加班加点地维护、部署、管理也经常会因设备出现故障而导致业务的中断，严重影响企业的正常运转。
出现这些问题部分原因是企业缺乏事件监控和诊断工具等运维技术工具，因为在没有高效的技术工具的支持下故障事件很难得到主动、快速处理。
3. 业务流程标准化与健全运维管理制度3.1 实现业务流程标准化，为自动化运维打好基础标准化是自动化运维的基础，想要实现标准化，首先识别各个运维对象，然后我们日常做的所有运维工作都应该是针对这些对象的运维。
如果运维操作脱离了对象，那就没有任何意义。
同样，没有理清楚对象，运维自然不得章法。
例如扩容，首先确定是服务器的扩容，还是应用的扩容，还是其它对象的扩容。
你会发现，对象不同，扩容这个场景所实施的动作是完全不一样的。
如果把服务器的扩容套用到应用的扩容上去，必然会导致流程错乱。
同时对于对象理解上的不一致，也会增加无谓的沟通成本，造成运维效率低下。
这种情况下的自动化运维不但不能提升效率，还会越自动越混乱。
实现标准化的第一步是物理基础设施的标准化，例如，识别物理对像服务器、交换机、机柜等硬件；识别这些物理对像的属性，服务器的序列号、ip地址、厂商等信息；识别这些对像之间的关系，服务器所在的机柜、接入哪个交换机的哪个接口了等信息。
服务器物理基础设施的标准化如下图（其它设备的标准化以此类推）：第二步是应用的标准化，应用服务、中间件，数据库等；例如，数据库的表、视图、存储过程的标准化，表的字段名、值，索引等，表和视图之间的关联关系等。
第三步是流程标准化，如备份、软件升级、杀毒，新业务上线等流程的标准化，下图是现在的运维流程：自动化运维是基于流程化的框架，将事件与IT流程相关联，一旦被监控系统发现性能超标，超过预先配置的阀值或宕机，就会触发相关事件以及事先定义好的流程，可自动启动故障响应和恢复机制。
自动化工作平台还可帮助运维人员完成日常的重复性工作，提高运维效率，下图是实现自动化运维的流程图：运维的自动化能够预测故障、在故障发生前能够报警，让运维人员把故障消除在发生前，将所产生损失减到最低。
由过去的手工执行转为自动化操作，从而减少乃至消除运维中的延迟，实现“零延时”的运维。
3.2 建立完整、全面的运维管理制度，为自动化运维的实现保驾护航运维制度的建立包括环境管理、资产管理、介质管理、设备管理、监控管理、管理、系统安全管理、恶意代码防范管理、密码管理、变更管理、备份与恢复管理、安全事件处置，应急预案管理等制度。
1.运维管理制度是衡量运维工作的一把尺子，完善的管理制度能有效的提升运维工作效率，日常工作以管理制度为依据，按规定的要求和规定的流程操作既快速又准确；2.全面的运维管理制度能在问题和故障还没有出现，没有造成损失前就被及时的发现，从而问题得到有效的处理，业务连续性得到了保障；3.运维管理制度为运维工作提供了规范化的解决方案，使运维人员在处理问题时有章可循快速找到问题的根本原因，把问题对业务造成的损失降到最低；4.运维管理制度是为业务服务的，业务是不断发展的，运维管理制度要跟得上业务的不断发展实现管理制度的创新。
4. 自动化运维技术路线选型4.1 自动化运维概述自动化运维范围包括安装自动化、部署自动化、监控自动化、发布自动化、升级自动化、安全管控自动化、优化自动化、数据备份自动化等。
自动化运维系统包括商用自动化运维系统、开源自动化运维系统，自建（研发）自动化运维系统。
商业的运维系统在功能上要全面一些，服务支持上能好一些，更新与升级有保障，采购成本较高，对运维人员的技术要求相对较低。
开源运维系统更灵活一些，服务支持需要运维人员自身多投入一些时间和精力，更新与升级更个性化一些，相对成本较低。
自建自动化运维系统对人员的技术要求最高，成本也不低，但是当企业发展到一定规模后自建的运维系统才能更适合企业对于自动化运维的要求。
4.2 开源运维工具的应用场景与优势1) Puppet是一个开源的软件自动化配置和部署工具，它使用简单且功能强大，很多大型IT公司均在使用puppet 对集群中的软件进行管理和部署。
优缺点分析：优点是Web界面生成处理报表、资源清单、实时节点管理，push命令可即刻触发变更；缺点是相对其他工具较复杂、需学习Puppet的DSL或Ruby，安装过程缺少错误校验和生成错误报表。
2) SaltStack是一种全新的基础设施管理方式，部署轻松，在几分钟内可以运行起来，扩展性好，很容易管理上万台服务器，速度够快，服务器之间秒级通讯。
优缺点分析：优点是可以使用简单的配置模块或复杂的脚本，Web界面可以看到运行和监控的工作状态、事件日志，扩展能力极强；缺点是缺少生成深度报告的能力。
3) Ansible是新出现的运维工具是基于Python研发的综合了众多老牌运维工具的优点实现了批量操作系统配置、批量程序的部署、批量运行命令等功能。
在进行大规模部署时，手工配置服务器环境是不现实的，这时必须借助于自动化部署工具。
优缺点分析：优点是模块可以用任何语言开发、备管节点不需要安装代理软件、有Web管理界面、安装运行简单；缺点是对windows备管节点需要加强、执行效率相对较低。
下图是Puppet、Saltstack、Ansible这三款运维工具处理能力与处理效率的对比：各种运维工具只是用于帮助人员进行运维的，每种工具都有其使用的优势领域，Puppet 适用于软件自动化配置和部署；SaltStack 适用于基础设施管理，在几分钟内可运行起来，很容易管理上万台服务器，速度够快；Ansible 适用于批量操作系统配置、批量程序的部署、批量运行命令等；下面是两个常用的开源监控系统：1）Nagios是一款免费的开源IT基础设施监控系统，其功能强大，灵活性强，能有效监控Windows 、Linux、VMware 和Unix 主机状态，交换机、路由器等网络设备的网络设置等。
一旦主机或服务状态出现异常时，会发出邮件或报警第一时间通知IT 运维人员，在状态恢复后发出正常的邮件或短信通知。
优缺点分析：优点是配置灵活、监控项目很多、自动日志滚动、支持冗余方式主机监控、报警设置多样性。
缺点是事件控制台功能较弱、无法查看历史数据、插件易用性不好。
2）Zabbix 是一个基于WEB界面的提供分布式系统监视以及网络监视功能的企业级的开源解决方案。
用于监控网络上的服务器或服务以及其他网络设备状态的网络管理系统，后台基于C，前台由PHP编写，可与多种数据库搭配使用，提供各种实时报警机制。
优缺点分析：优点是企业级开源、功能强大、入门容易、数据可以图形的方式呈现、提供多种API接口，可定制化开发。
缺点是深层次需求开发难度较大、报警设置复杂、缺少数据汇总功能、数据报表需要二次开发。
Nagios 适用于IT基础设施的监控系统，其功能强大，灵活性强，能有效监控各种操作系统的主机、交换路由设备等；Zabbix提供分布式系统监视以及网络监视功能，用于监控网络上的服务器，服务以及其他网络设备状态的网络管理系统。
以上这五种工具都是开源的，运维人员可以根据企业的规模、业务需要、所要实现的运维功能等要求使用多种工具组合，发挥运维与监控工具各自的优势。
工具的使用需要人工的干预和决策，工具不能完全代替全部运维工作。
还需要结合实际业务逻辑和业务场景，把工具与业务融合到一起。
例如，按业务要求对工具进行二次开发，更好的发挥运维与监控工具的优势，提升运维人员工作效率。
4.3 Saltstack 实现服务器部署的自动化Saltstack 在企业中实现服务器部署的自动化运维，saltstack 是基于python 开发的一套C/S 架构配置管理工具，它的底层使用zeroMQ pub/sub方式通信，使用SSL证书签发的方式进行认证管理。
salt我们选择了0.16.0版，该版中加入了multi-masterr 特性，在这种架构下所有的minion 将连接到所有配置的master上去。
当一个master出现故障可以使用其余的master继续提供服务，不会影响我们的正常使用，saltstack架构如下图：Saltstack在企业中的部署步骤：1、确定saltstack软件依赖关系是否满足要求：saltstack要求python的版本大于2.6或小于3.0，还需要检查以下的库，包括msgpack-python、yaml、jinja2、markupsafe、apache-libcloud、requests等。
