人流与业态

大型商场中商铺人流动线一、人流动线的规划原则1、注重内外沟通，脉络清晰；2、注重立体人流的自然顺畅，平均分配关系；3、避免盲区和死角问题；4、合理设置宽度。

二、商场电梯布局的规划原则1、扶梯布局原则①．商场的电梯部数，布局位置，要以有效疏散运载人流作为出发点；②．避免电梯口的人流堵塞，电梯与过道衔接处的空间宽于过道，或有交叉过道。

③．引导顾客向上购物2、垂直电梯的布局原则①．货人分流商场垂直电梯，货梯与载人梯分开设置，实行有效的货流与人流的分流。

②．专用通道设置结合商场功能定位，避免行业经营冲突。

三、铺位布局规划原则：1、实用、利润、形象的统一商场铺位布局必须考虑到经营商家的实用性与合理性，同时更要兼顾到独立铺位与整体商场的协调性与互动性。

2、尊重消费者的行为人性化设计，使消费者的消费过程显得更加自然顺畅和轻松愉快，购物方便且不易疲劳。

3、面积按定位划分根据整个商场定位划分商铺的面积。

20㎡以下占整个商场面积的10%，20㎡—40㎡占整个商场的30%，40㎡—80㎡占整个商场的20%，卖场占整个商场的40%。

商铺进深与门面比例不宜大于2：1。

建议：B1、F1为内置步行街、专卖店的形式，F2与F3为超级市场与专卖店相结合的形式。

F4层为餐饮、娱乐行业。

商铺面积尽可能小，但要便于自由组合。

垂直动线及出入口处要宽敞明亮。

F2、F3为宽敞明亮的超级市场，收银可统一设在F2，收银处对面可设一排经典商铺，发挥人流积聚处的最大商业价值，F4的商铺根据经营需要可略大一些。

4、使用率适中本项目的使用率控制在58%—65%之间。

四、商场内外部景观及商业小品设计原则以商场核心主题特色为基点，通过内外景观、小品的有效组合，与商场主题密切联系，保证内外景观、空间及与商场主题特色的和谐性与均好性。

室外有足够的广场，作为促销场所和消费者休闲的公共区域。

商场小品注重观赏性，大众化与艺术有机组合。

五、商场外立面设计原则；1、与定位结合；2、与商场的特色结合；3、与区域环境结合；突出创新性、协调性、综合性、超前性，体现时尚、流行、经典、开放这一主题六、商场停车规划设计原则1、与商场规模定位结合，停车位数适当；2、停车购物的方便性，安全性；3、人车分流。

浅谈大型商业的流线设计流线设计是大型商业建筑设计的重点之一，本文主要从使用方便和经济效益及社会效益的角度出发结合实践重点研究商业的内部流线组织。

标签：商业;水平流线;垂直流线;商业综合体一、良好的商业地产流线设计，可以在错综复杂的商业环境中，为客流提供一整套可辨清晰的脉络，可以让顾客在商业体内部停留时间更久，在购物过程中尽可能经过更多有效区域，降低顾客在购物过程中的体力消耗，将顾客的购物兴致、新鲜感、兴奋点保持在较高水平，流线设计在商业建筑设计中至关重要。

商业流线包括外部流线和内部流线，而内部流線组织又包括水平流线和垂直流线。

二、水平流线水平流线即把不同的流线组织在同一平面的不同区域，与水平功能分区一致。

水平流线组织主要设计三个方面的内容：正常的客流和后勤流线，还有紧急状态下的疏散流线，即消防疏散的流线。

（一）客流内部客流的组织设计体现了商业建筑设计的平面个性。

丰富的内部流线可提高购物情绪和促进偶发行为重要措施。

平面流线包括主流线、次流线和辅助流线（连廊、天桥、阶梯等）。

商业主次流线的设计，不仅体现在能够给进入商业项目的消费者提供舒适的行走路线，而且也能体现项目的商业文化。

良好的商业主次流线组织可以使商场每一寸营业空间都能充分发挥其最大商业价值，并创造出良好的购物环境。

增加商业路线的丰富性应尽可能采用环状购物流线，并注重其它子功能的连接支路设计。

调研归纳发现主要有同心圆状，花瓣状，方格网状，链条状四种形式可有效增加流线丰富性。

（二）后勤流线后勤流线的组织设计体现了商业建筑设计的平面功能性。

后勤流线要合理组织员工流线、垃圾流线、货运流线、后勤流线与公共客流尽可能的区分开来，车行流线也同样需要区分后勤和公共客流。

由于商业活动的物流量较大，需要事先规划面积适宜的卸货区，卸货区一般设置在地下室，与首层商业购物部分的人流主入口互不干扰。

货车可以在地下一层卸货，通过货梯将商品运送到各个楼层，办公人员也可以直接开车进入一层停车库然后通过客梯直接进入办公区，避免办公人流与货流对购物人流的干扰。

商场人流统计与空调通风联动调整商场人流统计与空调通风联动调整一、商场人流统计的重要性及方法（一）商场人流统计的重要意义在商业运营领域，商场人流统计扮演着极为关键的角色。

它为商场管理者提供了精确的数据支持，从而能够更深入地洞察商场的运营状况，为制定科学合理的决策奠定坚实基础。

人流统计数据是评估商场人气的核心指标之一。

通过准确掌握不同时段、不同区域的人流量，管理者可以清晰地判断商场的热门区域和冷清区域，进而对店铺布局进行优化调整。

对于人流量较大的区域，可以引入更具吸引力的品牌和业态，以提升整体商业价值；而对于人流量较小的区域，则可以考虑进行改造或重新规划用途。

了解顾客的行为习惯和消费偏好，进而有针对性地调整商品种类、陈列方式以及营销策略。

例如，如果统计数据显示某类商品区域的人流量持续较高，但购买转化率较低，管理者就可以深入分析原因，可能是商品陈列不够吸引人，或者是价格缺乏竞争力，从而及时采取相应措施进行改进。

（二）常见的商场人流统计方法1. 传统人工计数法：安排工作人员在商场的各个入口、通道或特定区域进行人工计数。

这种方法的优点是简单直接，无需额外设备投入。

然而，其缺点也十分明显，人工计数容易出现疲劳和误差，而且难以实现长时间的连续监测，统计结果的准确性和完整性难以保证。

2. 红外线感应计数法：利用红外线传感器对人体发出的红外线进行感应，从而实现对人流的统计。

这种方法相对较为自动化，能够在一定程度上减少人工误差。

但是，红外线感应容易受到环境因素的干扰，如强光、热源等，可能导致计数不准确。

而且，对于多人同时通过或人员停留等情况，可能会出现误判。

3. 视频监控分析计数法：借助安装在商场内的监控摄像头，采集视频图像，然后通过智能视频分析算法对图像中的人员进行识别和计数。

该方法具有覆盖范围广、可追溯性强等优点，能够同时对多个区域进行监测。

不过，视频分析算法的准确性对图像质量和算法性能要求较高，如果光线条件不佳、人员密度过大或场景复杂，可能会影响计数的精度。

商业面积与人口业态比例一、辐射范围从这个角度来看，小商品批发的辐射范围是最广的，因为大型的小商品批发集散地可以长期持续地吸引大量的人流和物流，这必然会对一定地域范围内的商品贸易产生影响。

比如义乌小商品城有“买世界、卖世界”的称谓，由此可见其辐射范围已大至全球，而海宁则号称“买中国、卖中国”，这表明其辐射范围主要是国内市场。

虽然不同量级的小商品批发市场辐射范围大小有别，但相比于其他几种商业业态而言，其在贸易规模和持续交易方面的优势决定了它具有最广的辐射范围。

超市的辐射范围是最窄的，一般在三五公里之内，超市最大的特点在于便利性，消费群体则以普通百姓为主，这决定了其交易的产品种类少规模小，从而也就大大限制了其辐射范围。

处在第二位的是百货，百货是真正意义上的商业，它是一个商圈之内可以持续获得收益的业态，也是每平米商业价值最高和销售强度最大的。

百货的优势在于其交易不受时段的限制，且商品的种类极其丰富，这都有效地扩大了辐射范围。

娱乐和餐饮的辐射范围则在百货之下，超市之上。

一般而言，在商业街上，娱乐和餐饮都属于商业价值比较低的业态，因为它们需要大量完备的配套设施作为支撑，且交易时段和消费规模都有一定的限制，同时还占据很大的面积。

尽管如此，这两种业态仍然是所有的商圈和商业街都必须具备的，价值就在于它们可以带来大量的人流，而持续大量的人流正是百货等商业业态所渴求的。

在发育比较完善的大型商业中心，商业百货、餐饮、娱乐一般都按照5：3：2的比例分配，甚至有些商业中心的餐饮娱乐已经超出了50%的份额，为的就是以此来吸引人流。

二、租金成本关于租金有一个比较简单的估算方法，即可接受租金为交易额的8%。

用总的交易额剩上8%的比例得到租金总额，再除以去掉公摊面积后的经营面积可得到每平米的租金。

根据这个原理，得到一个简单有效的估算公式：租金额(天/m2)=(总交易额8%)/(经营面积365)其中经营面积=总面积—商业：餐饮：娱乐=52%：18%：30%、火车站周边2-3公里的商圈辐射范围以内，基本上不会有成功的居民消费性的零售商圈，所以生意很旺的商场基本上都是服务于流动人口的、具有快速交易特色的零售商场或批发商场。

城市商业街区设计中的人流引导随着城市化进程的加快，商业街区作为城市中文化、消费、社交等活动的重要场所，扮演着至关重要的角色。

在城市商业街区设计中，人流引导是一个不容忽视的要素，它直接影响到商业街区的繁荣与发展。

本文将探讨城市商业街区设计中的人流引导，并提出一些有效的方法和策略。

一、人流引导的重要性人流引导是指通过设计手段和策略引导人们在商业街区中有序地流动，达到最佳的商业效果。

合理的人流引导能够有效增加商业街区的人气和流量，提升消费者的购物体验，促进商业街区的繁荣。

相反，如果人流引导设计不合理，可能导致人流拥堵、商业衰退等问题。

二、人流引导的设计原则1. 分析商业街区的特点和需求在进行人流引导设计之前，要先对商业街区的特点和需求进行全面分析。

比如，商业街区的规模、定位、目标消费群体、业态布局等，这些都将直接影响到人流引导的设计方案。

只有充分了解商业街区的特点，才能设计出切实可行的人流引导策略。

2. 设计合理的交通流线商业街区的交通流线是影响人流引导的重要因素。

要设计出合理的交通流线，使人们可以方便、顺畅地在商业街区中移动。

交通流线应该考虑到各种出入口的位置、道路宽度、交通信号灯等，确保人们可以迅速到达目的地，避免拥堵现象的发生。

3. 配置明显的标识和导向系统在商业街区中设置明显的标识和导向系统是引导人流的有效方式之一。

通过在地面、墙面、柱子等位置设置指示牌、标识牌，指引人们前往商铺、餐厅、停车场等目的地。

标识和导向系统应该具有明显的标识符号、简洁明了的文字信息，以便人们快速识别和理解。

4. 设计宽敞舒适的行人道和公共休息区商业街区的行人道和公共休息区的设计也是重要的人流引导因素。

行人道应该宽敞舒适，足够容纳人流的流动，并保证行走畅通。

公共休息区可以设置座椅、休息亭等设施，让人们可以在购物疲劳时得到休息和放松。

5. 创造丰富多样的商业环境商业街区的环境设计也是人流引导的重要手段之一。

通过创造丰富多样的商业环境，吸引人们驻足观光、消费。

一、外部人流导入系统的设计：只有使人流汇聚，购物中心才有可能成功。

交通的易达性和外部人流的充分合理导入是项目成功的基本必要条件。

根据本人的学习和归纳，香港购物中心外部人流导入方面主要有几个特点：1、地铁出入口直接进入购物中心;2、紧邻巴士总站或有多条巴士线经过;3、通过天桥而且多为封闭天桥与街对面或住宅区、写字楼相连;4、同时对多个楼层直接导入外部人流，使较多楼层感觉像地面层;5、配备有必要的停车位，方便驾车人士光临;6、设计醒目的主入口，在主入口处配备露台广场和大型电视屏幕吸引人流;7、内部设露天广场聚集人气;8、购物中心四周设置的士站，便于消费者的来往;9、有的购物中心将写字楼或酒店大堂包含在内，或设电梯直通写字楼或酒店。

二、内部人流动线规划：内部人流动线规划是购物中心规划的灵魂，内部人流动线设计的基本要求是尽量引导人流经过每一个店铺，动线设计是要注重趣味性、随机性、流线型(弧线型)。

一般来说，承租户销售额与铺前的人流量成相关关系，所有优化人流走向，最大限度的让顾客经过尽可能多的店铺，是人流动线规划的灵魂。

而人流规划又分为平面人流规划和垂直人流规划。

1、平面人流规划：(1)购物中心平面的形式、市内步行街的规划布局、核心店的规模、数量及摆放位置。

(常见的四种购物中心平面布局：风车型、哑铃型、L型和十字型)核心店是购物中心的灵魂店，其本身的知名度和特点是购物中心主要的魅力之一。

对客户有着很强的招纳力。

大型购物中心一般把百货和超市类的核心店布置在购物中心的两端，中间沿步行街布置各类专卖店或商店。

如果步行街过长，需要每过一段距离设置一个知名的有相当集客能力和吸引力的连锁，使人们愿意继续逛下去。

圆弧人流规划设计也是购物中心的一大特色，通过圆弧动线可以让消费者的视野性更强，增加单店的能见度，同时增强消费者的空间位置感。

(2)中庭的规划：中庭对平面人流、垂直人流、空间和环境设计有重要的影响。

中庭策略地位上是用来提高平面的人潮，以多彩与动态的设计创造出强烈的指示性与商品陈列区域的关联关系。

各个业态关系与位置探讨商业综合体已处在当今商业市场的最高食物链条上，它就像一个庞大的自然群落，涵盖了当今人们生活中的各个商品及业态。

为此我们这些商业人士如何来认识商业综合体这个庞然大物，来认识其中的各个品牌与品牌之间的共生关系，以下为本人的一些见解，希望各位专家给予指点。

谢谢一综合体业态1、各个业态关系化妆品、珠宝、鞋帽、皮具、服装（儿童服饰、儿童用品、男女装、流行服饰、高端服装）、精品家私家纺、功能区（ATM机、服务台、休息区、吸烟区）、餐饮（中餐、西餐、快餐）、娱乐（儿童娱乐区、影院、电玩）、特殊展区。

以下均为理想情况⑴、在一个理想的情况下化妆品、珠宝、鞋帽、皮具放置在一个界面，其中四种业态放置一般为化妆品与珠宝放置在间，皮具与鞋帽放置在四周。

因消费者会一般先去化妆品专柜后照顾到其附近的珠宝，它们都与消费者脸上有关，其对于珠宝也会进一步关注，就达成了共生关系；而随后的鞋帽、皮具也就照顾到了，消费者在脚与手上的东东的虚荣，此刻男士的鞋帽皮具就女性消费者要考虑到最后的问题了。

这样就完成了四种业态的共生关系，期间对于化妆品是该界面的主要吸引力，即：化妆品＞珠宝＞鞋帽＞皮具＞男士鞋帽、皮具。

期间本人并没有对各个品牌之间的自然关系进行阐述，因要有大量的市场调研工作及市场对比。

⑵、服装在理想的状态下要区分来看，男女流行服饰、内衣、饰品一定放置同一界面上。

在其消费者购物过程中会先倾向与先逛流行服饰继而在附近出现饰品就会带动其消费，而内衣是附带两者间考虑的，在此处就出现了三类的共生关系。

从吸引力上来看男女流行服饰＞饰品＞内衣⑶、儿童服装类、儿童用品、儿童娱乐、家私家纺适合放置同一界面，此四类是目的性很强消费类业态，因家庭关系就完成了共生关系。

针对有孩子的消费者（除去特殊情况），如不带孩子儿童服装、用品＞儿童娱乐＞家私家纺，如带孩子就会出现儿童娱乐＞儿童服装、用品＞家私家纺⑷、运动服装、户外用品、男士正装此三类，因运动服装与户外用品对现代消费者吸引力较大，可以聚合在一个界面上，而男士正装是其附带消费（也是目的消费类），故此吸引力：运动服装＞户外用品＞男士正装⑸、餐饮、娱乐（电影、电玩）应放置在同一界面，因消费者在娱乐的同时会照顾在周边的餐饮，而我在考察各个商业项目时，我发现现在目的来看电影的消费者，会为等待电影而光顾电玩，而其附近的特色餐饮与快餐也会顾及到。

购物中心五大租户类型：人流贡献型、品牌引领型等购物中心中有5类不同角色的租户类型，哪5类?他们分别扮演什么角色?各自有什么功能?第一类是人流贡献型的购物中心。

这类业态主要以吸引客户为主，比如一些电玩、冰场、影院等等。

但这一类租户一般都有一个特点，就是租金承受能力比较低。

第二类，我们叫品牌引领型租户。

举个简单的例子，很多品牌，业内人士在招商过程中会发现，如果另外一个品牌进来我就进去。

他所说的另外一个品牌，我们就指这种引领型租户。

不管是翠微商场化妆品的改善，包括新中关，也都是这样，因为一个引领型的租户导致了招商的顺利进行。

比如像大家耳熟能详的zara，比如像快餐里的必胜客，他们的承租能力，有的比较高，有的比较低。

相对来讲不太一样，主要是看购物中心的客流、交通、地段等情况来判定。

第三类，就是租金贡献型租户，有的业内人士也叫“寄生型租户”。

这一类租户自身吸纳能力并不强。

在整体过程中它起到一个总体的租金收益额。

大家可以在这一类租户中看到一些品牌，所以它同时也可能是租金贡献型租户。

另外，还有一些专卖店、品牌快餐，还有一些临时性的租户。

我们购物中心里有时候叫“花车”，有时候叫"“临时租赁点”。

他们的租金高的有的一平米可以到50到七八十，有的会高到100。

这种非品牌的租户比较多，一般依赖客流的吸引，它来找现成的客流，所以它起到的作用是租金贡献型。

第四类，就是典型的面积消化型租户。

比如我们购物中心里的家居，他们是没有办法，实在没有办法把这个地方消化掉，有租金总比没有租金好。

这是面积消化型的典型特点。

很多购物中心是在一些比较高的楼层，在一些边角的位置，本身它的租金也不会太高，它又可能是目的型消费客群，可能不在乎位置和楼层，这时候他会过来消费。

所以，这一类客户通常租金也比较低。

第五类，是综合功能型租户。

实际上这就比较靠近主力店和次主力店的租户。

这个租户是结合前面四个租户的特点，它既有客流的吸引能力，又有品牌的引领作用。