计算机操作员培训大纲

计算机操作工培训计划大纲（中级、高阶）一、培训目标通过对中级计算机系统操作工的培训，能全面掌握本等级的技术理论知识和操作技能，掌握中级计算机系统操作工岗位的职业要求，为参加本岗位的鉴定做好準备。

其培训的具体要求是掌握windows作业系统的基础知识和基本技能、全面掌握office软体中二个主要模组的操作应用和其他的相关操作。

二、课程设定和培训要求模组1：windows基本操作通过本课程培训，学员能熟练掌握windows作业系统的基本概念、资源管理器的基本使用；相关属性的基本设定、磁碟操作和控制面板中的常规操作。

模组2：word文书处理通过本课程培训，学员能熟练掌握文挡编辑；文字、段落格式设定与编排；**与公式的製作；**混排；熟悉批注、脚注、尾注、题注及修订标记等的建立；熟悉样式与模板的应用、巨集的使用；掌握页面设定与列印输出。

模组3：excel电子**学员应掌握excel的基本概念和基本操作、熟练掌握工作表的编辑和格式化；公式与函式的基本使用；各种图表的操作应用；资料清单的使用与管理；掌握页面设定与列印输出。

模组4：防治病毒学员应重点掌握如何使用杀病毒软体清除计算机各种病毒；使用病毒防护墙防止病毒侵入。

三、课程与课时分配表（中级）计算机操作工培训大纲模组1：windows基本操作一、本课程培训的基本要求通过对本课程的培训，使学员掌握windows作业系统的安装、启动和退出。

熟练掌握资源管理器的基本操作、磁碟操作。

桌面显示属性的设定和印表机设定。

控制面板中的有关设定；剪贴簿和造字程式的使用。

二、培训要求与内容第一章windows基本操作培训要求：1．掌握windows作业系统的安装、启动和退出。

2．掌握相关应用程式的执行和退出。

3．掌握桌面和视窗的基本操作。

培训内容：1．windows作业系统的安装、启动和退出。

2．办公软体的执行和退出。

3．桌面的基本概念和基本操作。

4．视窗的基本概念和基本操作。

计算机操作工培训计划、大纲一、培训目标通过对中级计算机系统操作工的培训，能全面掌握本等级的技术理论知识和操作技能，掌握中级计算机系统操作工岗位的职业要求，为参加本岗位的鉴定做好准备。

其培训的具体要求是掌握操作系统的基础知识和基本技能、全面掌握软件中二个主要模块的操作应用和其他的相关操作。

二、课程设置和培训要求模块1：基本操作通过本课程培训，学员能熟练掌握操作系统的基本概念、资源管理器的基本使用；相关属性的基本设置、磁盘操作和控制面板中的常规操作。

模块2：文字处理通过本课程培训，学员能熟练掌握文挡编辑；文字、段落格式设置与编排；表格与公式的制作；图文混排；熟悉批注、脚注、尾注、题注及修订标记等的建立；熟悉样式与模板的应用、宏的使用；掌握页面设置与打印输出。

模块3：电子表格学员应掌握的基本概念和基本操作、熟练掌握工作表的编辑和格式化；公式与函数的基本使用；各种图表的操作应用；数据清单的使用与管理；掌握页面设置与打印输出。

模块4：防治病毒学员应重点掌握如何使用杀病毒软件清除计算机各种病毒；使用病毒防护墙防止病毒侵入。

三、课程与课时分配表序号课程设置课时12 基本操作1 模块20 模块2 文字处理20 3 模块电子表格6防治病模466模总复64总课时（中级）计算机操作工培训大纲1 / 11模块1：基本操作一、本课程培训的基本要求通过对本课程的培训，使学员掌握操作系统的安装、启动和退出。

熟练掌握资源管理器的基本操作、磁盘操作。

桌面显示属性的设置和打印机设置。

控制面板中的有关设置；剪贴板和造字程序的使用。

二、培训要求与内容第一章基本操作培训要求：1．掌握操作系统的安装、启动和退出。

2．掌握相关应用程序的运行和退出。

3．掌握桌面和窗口的基本操作。

培训内容：1．操作系统的安装、启动和退出。

2．办公软件的运行和退出。

3．桌面的基本概念和基本操作。

4．窗口的基本概念和基本操作。

5．状态栏的使用。

第二章文件与文件夹的操作培训要求：1．熟练掌握文件与文件夹的操作。

计算机操作员培训大纲一、课程介绍本课程旨在培养学员掌握计算机操作的基本技能，包括操作系统的使用、办公软件的运用等。

通过本课程的学习，学员将能够熟练操作计算机，并能够通过计算机完成一些基本的办公任务。

二、培训目标1.掌握常见操作系统的基本操作方法。

2.熟悉办公软件的使用，能够完成常见的办公任务。

3.具备基本的计算机维护和故障排除能力。

三、培训内容及安排1. 操作系统基础知识（1天）•介绍常见操作系统的种类及特点。

•讲解计算机启动过程及操作系统的安装方法。

•学习操作系统的基本界面以及常用操作。

2. 办公软件应用（3天）•学习文字处理软件的使用，包括文字输入、格式调整、图表插入等功能。

•学习电子表格软件的使用，包括数据输入、公式计算、图表制作等功能。

•学习演示软件的使用，包括幻灯片制作、动画效果添加等功能。

3. 网络基础知识及应用（2天）•介绍计算机网络的基本概念及组成。

•讲解网络连接的基本原理以及网络设置方法。

•学习常见网络应用程序的使用，包括浏览器、邮件客户端等。

4. 计算机维护与故障排除（2天）•学习计算机硬件基本知识，包括硬件组成、设备安装等。

•掌握计算机常见故障的排查与修复方法。

•学习软件安装与卸载、病毒查杀等基本操作。

四、培训方法•理论教学：通过讲解、演示等方式传授相关知识。

•实践操作：学员将在实验室环境下进行实际操作，巩固所学知识。

•互动讨论：鼓励学员提问、交流，增强学习效果。

五、培训考核与评价•学员将参加培训结束后的考试，考核内容包括理论知识和实际操作能力。

•培训结束后，将根据学员在培训中的表现进行评价，包括学习态度、学习能力等方面。

六、培训师资本课程将由经验丰富、专业素质高的计算机教师担任培训讲师，他们将根据学员的实际情况进行个性化指导，以确保学员能够有效掌握所学知识。

七、培训场所与设备要求•培训场所：拥有适当的教学设备并具备良好的教学环境的实验室。

•培训设备要求：每位学员需要使用一台配置合理的计算机，并保证网络连接稳定。

《计算机操作员考证（CITT）》实训大纲一、实训的目的和任务本实训是一门计算机操作技能的操作训练课程，是中专计算机及应用专业的《中英文录入》（或微机基础）及《办公自动化》的课外延展课程。

内容侧重提高计算机基本操作技能及熟练使用办公系列软件Office2000的能力。

通过实训，使学生能顺利通过全国计算机信息高新技术考试（CITT）“办公应用”模块中级（操作员）的考试，并取得由劳动部颁发的相关中级职业技能证书。

二、基本技能要求1.了解计算机基础知识；2.了解计算机系统组成，掌握其基本操作；3.掌握文字录入与编辑，达到至少30字/分钟的录入速度；4.掌握格式设置与编排的方法；5.掌握表格操作的基本方法；6.掌握图文混排的方法；7.掌握工作薄、工作表的操作；8.能进行Excel的数据处理；9.掌握Word2000与Excel2000的部分综合应用。

三、实训项目与内容四、实训学时分配表五、计算机操作专业设备\设施配置说明1、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。

2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。

3、计算机网络:WINDOWSNT。

4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。

5、外围设备:打印机\扫描仪各一台。

六、实训教材或实训指导书【1】《办公软件应用（Windows平台）职业技能培训教程》，全国计算机信息高新技术考试教材编写委员会编，科学出版社。

【2】《办公软件应用（Windows平台）试题汇编》，国家职业技能鉴定委员会计算机专业委员会编写，宇航出版社。

七、实训考核本实训严格按照全国计算机信息高新技术考试办公软件应用模块(WINDOWS平台)操作员级考试评分细则来考核。

具体细则如下：第一单元 Windows系统操作 10分第二单元文字录入与编辑 12分第三单元格式设置与编排 12分第四单元表格操作 10分第五单元版面的设置与编排 12分第六单元工作簿操作 19分第七单元数据计算 15分第八单元综合应用 10分。

计算机操作员培训计划及大纲计算机操作员》（初级）培训计划一、说明本计划大纲根据《计算机操作员（初级）》技能等级标准（试行）的知识要求和技能要求编写。

二、培训目标本课程旨在初步培养学员获取、传输、处理、发布等信息应用能力，能运用常用信息处理软件解决研究、工作、生活中的问题，并具备信息社会的安全意识和自律能力。

同时，本课程也旨在培养学员良好的信息素养，为其终身研究和持续发展打下一定的基础。

具体目标包括：1.掌握常用信息技术工具的操作方法；2.具有信息收集、判断、筛选、整理、处理、传输、表达的能力；3.体验应用信息技术解决问题的过程与方法；4.能根据需求自主选择相关的信息技术工具，更有效、更有针对性地使用相关的信息技术工具；5.迅速有效地获取信息、甄别信息、归纳信息；6.有主见地正确评价利用信息技术工具完成的作品等；7.培养研究和使用信息技术正确的情感、态度和价值观；8.具有较强的信息社会的安全与道德意识，在信息技术应用过程中能按照社会公认的道德规范和法律准则进行个人自律，自觉抵制不良信息；9.明确在信息社会中个人对社会所应承担的义务和责任，具备在信息社会中研究、工作、生活的惯和规范，具有为社会服务并贡献社会的强烈意识。

通过本课程的培训，计算机操作员（初级）将全面掌握本等级的技术理论知识和操作技能，掌握计算机操作员（初级）岗位的职业要求，为参加本岗位的鉴定做好准备。

具体要求包括：1.掌握微机操作的基本技能；2.掌握Windows操作系统的基本技能；3.掌握Word、Excel、Powerpoint软件；4.掌握因特网及其他相关操作。

三、培训要求本课程以“任务驱动”为主线，突破系统研究应用软件的理论和操作的框架，应用多项信息技术解决实际问题，培养学员综合应用信息技术解决问题的能力，构建以提出“任务”、分析“任务”、完成“任务”为主线的能力培养的教学与考核体系。

推荐使用《信息技术基础》（XXX）及《信息技术基础》（XXX）两套教材。

计算机操作员培训教学大纲职业高中职业技能培训计算机操作员教学大纲课程内容:计算机基础、中文输入、WINDOWS操作系统、OFFICE办公软件、国际互联网、打印机使用等。

总课时:280课时第一部分计算机基础知识(共计:20课时) 要求,一,了解计算机的发展、特点和应用,,二,重点掌握终端站点软、硬件系统的基本组成, ,三,掌握一般微机的主要性能指标,,四,了解计算机病毒的基本知识～重点掌握计算机病毒的特征以及常用杀毒软件的用法,,五,终端站点日常维护。

内容1.1 计算机应用基础初步知识,4课时,,1.2 终端站点系统组成设备连接,8课时,,1.3 计算机病毒及其防治,4课时,,1.4 计算机日常维护,4课时,。

第二部分汉字输入技术(共计:8课时) 要求:,一,了解汉字的编码与存储,,二,较熟悉地掌握,五笔或自码,汉字输入方法, 内容2.1 汉字操作系统简介,2课时,,2.2 汉字输入方法,6课时,。

第三部分 Windows操作系统(共计:30课时) 要求:,一,了解 WINDOWS的配置,,二,一般掌握WINDOWS的系统安装,,三,重点掌握WINDOWS的启动和退出,,四,重点掌握WINDOWS系统的桌面和窗口的组成以及操作方法, ,五,重点掌握长文件名、文件夹和快捷方式的概念, ,六,熟悉掌握利用资源管理器来管理文件和文件夹的操作方法, ,七,掌握查找文件夹或文件的操作方法,,八,熟练掌握常用软件操作。

内容3.1 WINDOWS简介,4课时,,3.2 资源管理器,包括查找文件夹、文件,,6课时,, 3.3 控制面板,6课时,,3.4 WINDOWS附件使用,8课时,,3.5 压缩软件WINRAR操作,2课时,,3.6 Windows Medis Player操作,2课时,,3.7 即时通讯软件操作,2课时,。

第四部分 Word文档处理(共计:70课时) 要求:,一,了解Office的硬件和软件要求,- 1 -职业高中职业技能培训 ,二,一般掌握Office的安装方法,,三,重点掌握Word中文版的启动和退出,,四,重点掌握Word窗口的组成以及操作方法, ,五,重点掌握Word文档的基本操作,,六,重点掌握Word文件的操作方法,,七,重点掌握Word的五种视图方式的显示方式以及它们的含义, ,八,重点掌握页面格式的设置方法:,九,重点掌握文本格式的设置方法,,十,重点掌握Word文档的图文混排、特殊艺术字、数学公式的制作方法, ,十一,会打印文档。

计算机操作员培训大纲一、培训目标计算机操作员培训大纲旨在培养具备计算机基本操作技能、能熟练运用各类办公软件进行高效办公的计算机操作人才。

通过本培训，学员将掌握计算机硬件、软件的基本知识，熟悉Windows操作系统，精通Word、Excel、PowerPoint等办公软件的使用，具备网络通信、常用软件安装与使用、计算机维护等技能，能够适应企事业单位、政府部门等不同行业对计算机操作人才的需求。

二、培训内容1. 计算机基础知识（1）计算机硬件：介绍计算机硬件的组成、功能及选购方法。

（2）计算机软件：讲解操作系统、应用软件、驱动程序等软件的分类、功能及安装方法。

（3）计算机网络：介绍网络基础知识、网络设备、网络通信协议等。

2. Windows操作系统（1）操作系统安装与配置：学习操作系统的安装、驱动程序安装、系统设置等。

（2）文件管理：学习文件和文件夹的创建、复制、移动、删除、重命名等操作。

（3）系统优化与维护：学习系统优化、病毒防护、系统备份与恢复等。

3. 办公软件应用（1）Word：学习文档的创建、编辑、排版、打印等操作，掌握表格、图表、图片等对象的插入与编辑。

（2）Excel：学习工作表的创建、编辑、格式化、公式与函数应用、数据管理等操作，掌握图表、数据透视表等高级功能。

（3）PowerPoint：学习演示文稿的创建、编辑、动画效果设置、放映等操作，掌握幻灯片设计、模板应用等技巧。

4. 网络通信与互联网应用（1）网络通信：学习电子邮件的收发、即时通讯软件的使用、网络方式等。

（2）互联网应用：学习浏览器使用、搜索引擎、软件、在线办公等。

5. 常用软件安装与使用（1）图像处理软件：学习图片浏览、编辑、美图等操作。

（2）音视频播放软件：学习音视频文件的播放、剪辑、格式转换等操作。

（3）压缩软件：学习文件压缩、解压缩、加密等操作。

6. 计算机维护与故障排除（1）计算机硬件维护：学习清洁、保养、升级硬件等操作。

2023-11-07contents •培训目标与内容概述•计算机基础知识•操作系统与办公软件操作•办公软件高级操作与网络应用•计算机安全与防范措施•实际操作与模拟练习•培训评估与反馈目录01培训目标与内容概述培训目标熟悉常用的办公软件和操作系统掌握计算机操作的基本技能和知识培养团队协作和沟通能力能够独立完成工作任务，提高工作效率计算机基础知识包括计算机的组成、分类、性能指标等操作系统基本概念介绍Windows、Linux等操作系统的基本概念和常用操作办公软件操作包括Word、Excel、PowerPoint等软件的常用功能和使用方法计算机网络知识介绍网络的基本概念、协议、拓扑结构等安全与维护介绍计算机安全的基本概念、防病毒软件的使用、系统维护等实战操作结合具体案例，进行上机操作和讲解，巩固所学知识培训内容概述02计算机基础知识计算机硬件基础计算机硬件工作原理计算机硬件的工作原理包括二进制数制、计算机体系结构等，这些基础知识对于理解计算机的运行方式至关重要。

计算机硬件维护计算机硬件的维护包括定期清理灰尘、更换部件等，良好的维护习惯可以延长计算机的使用寿命。

计算机硬件组成计算机硬件主要由中央处理器、内存、硬盘、显卡、声卡、网卡等组成，每个部件都有其特定的功能和作用。

办公软件应用办公软件应用包括Word、Excel、PowerPoint等，这些软件可以帮助用户完成文字处理、表格制作和演示文稿制作等任务。

计算机操作系统计算机操作系统是管理计算机硬件和软件资源的软件，常见的操作系统有Windows、Linux等。

编程语言基础编程语言是用于编写和维护计算机程序的软件，常用的编程语言有Java、Python、C等。

计算机软件基础计算机网络是将多台计算机或设备连接起来，通过数据链路进行通信和资源共享的系统。

计算机网络概述互联网基础网络安全基础互联网是全球最大的计算机网络，它连接了全球各地的计算机和设备，实现了信息的全球传播。

计算机操作员培训大纲、培训目标1、初步具有信息的获取、传输、处理、发布等应用能力，能运用常用的信息处理软件解决学习、工作、生活中的问题；具有信息社会的安全意识与自律能力。

具有良好的信息素养，为终身学习和持续发展打下一定的基础。

2、掌握常用信息技术工具的操作方法；具有信息收集、判断、筛选、整理、处理、传输、表达的能力。

体验应用信息技术解决问题的过程与方法。

能根据需要自主选择相关的信息技术工具，更有效、更有针对性地使用相关的信息技术工具；迅速有效地获取信息、甄别信息、归纳信息；有主见地正确评价利用信息技术工具完成的作品等。

培养学习和使用信息技术正确的情感、态度和价值观。

具有较强的信息社会的安全与道德意识，在信息技术应用过程中能按照社会公认的道德规范和法律准则进行个人自律，自觉抵制不良信息；明确在信息社会中个人对社会所应承担的义务和责任，具备在信息社会中学习、工作、生活的习惯和规范，具有为社会服务并贡献社会的强烈意识。

3、通过对计算机操作员的培训，使计算机操作员全面掌握本等级的技术理论知识和操作技能，掌握计算机操作员岗位的职业要求，为参加本岗位的鉴定做好准备。

其培训的具体要求是掌握微机操作的基本技能、Windows 操作系统的基本技能、掌握Word 、Excel PowerPoint 软件、因特网及其他相关操作。

、培训要求1、本课程以“任务驱动”，突破系统学习应用软件的理论和操作的框架，应用多项信息技术解决实际问题，培养学员综合应用信息技术解决问题的能力，构建以提出“任务”、分析“任务”、完成“任务”为主线的能力培养的教学与考核体系。

2、由于本课程的教学目的不仅是让学员掌握信息技术的基础知识和基本技能，更重要的是提升学员的信息素养，培养应用信息技术解决实际问题的综合能力，因此，在教学过程中，要注重改变教学方法，充分发挥教师的主导作用和学员的主体作用。

教师必须重视现代教学理论的学习，不断地更新观念，加强信息技术与各课程的整合的研究，充分应用信息技术，运用项目教学法，探索在数字化学习环境下的新型的教学模式，为学员提供自主发展的时间和空间，努力培养学员的创新精神和实践能力，自觉地成为学员学习的引导者和促进者。

计算机操作员培训教学大纲一、课程的地位、目的与任务计算机应用基础课程是计算机操作员必修课。

通过25天的学习，测试学员的计算机基础知识，基本操作和使用计算机的能力；它是学员学习计算机的入门课程，提高学员的综合学习的能力。

二、培训教材该培训班采用中国人口出版社出版，全国农业职业技术教育研究会审定的电脑培训教材《计算机操作员》。

三、教学内容与要求（一）教学要求1. 正确理解和使用信息技术领域基本的名词术语，了解计算机的应用领域及其对现代社会各方面的巨大作用和影响。

2. 正确理解微机及其操作系统的基本功能，熟练掌握操作系统的使用。

3. 熟练掌握文字处理、电子表格数据处理、演示文稿制作、声音图像处理等常用软件的使用方法。

4. 熟练掌握在Internet上获取、存储、传输、处理和应用信息的基本方法。

（二）教学内容第1章计算机的基本知识1.常识（1）计算机常用术语：位（bit）、字节（byte）、存储容量（KB，MB，GB，TB）、ASCll码（2）计算机应用领域：科学计算、信息处理、自动控制、人工智能、计算机辅助系统等（3）微型计算机工作平台：视窗、网络、多媒体等（4）计算机病毒的常识：定义、来源、特点、表现、预防与清除（5）软件的知识产权常识：商品软件、共享软件（shareware，PD）、自由软件（freeware）2．硬件系统计算机硬件系统的功能框图微型计算机的硬件组成及其主要功能机：·中央处理器（CPU）·内存（ROM、RAM）设：·外存（软磁盘、硬磁盘、光盘）。

·输入／输出设备（键盘、鼠标、扫描仪、显示器、打印机）·其他外部设备（声卡、网卡、调制解调器）·软磁盘、硬磁盘、只读光盘的使用常识键盘、鼠标器的使用常识·软件系统机器指令与计算机语言（机器语言、汇编语言和高级语言）系统软件（操作系统、编译系统、数据库管理系统、系统工具软件）和应用软件程序设计的常用术语：源程序、目标程序、运行程序、编辑、编译、解释人机交互方式第2章操作系统—Windows2000/XP1．操作系统的应用基础（1）操作系统的基本功能（2）微型计算机的常用操作系统：LINUX，Windows，DOS，UNIX（3）Windows XP基本知识①主要特点：全32位操作系统，多任务处理模式，虚拟内存管理，支持长文件名，“即插即用”②基本概念：文件夹、文件、文档、剪贴板、对象③基本元素：桌面、窗口、对话框、菜单、按钮、图标、光标（4）Windows应用操作①启动与关闭②基本操作·鼠标器和键盘·开始菜单·窗口·菜单栏及快捷菜单·对话框·剪贴板·资源管理器·我的电脑·回收站·启动应用程序的常用方式·切换到DOS窗口·使用任务栏实现任务之间的切换创建和使用快捷方式·安装或卸载其他应用软件·熟练使用帮助系统③文件管理·文件系统的层次结构·文件和文件夹的新建、移动、复制、删除、重命名·查找文件和文件夹·查看、设置文件和文件夹的属性·磁盘的格式化·关联的建立和更改·文件的压缩与解压缩④使用控制面板·定制桌面·查看与设置显示属性·设置鼠标器和键盘·设置日期与时间·设置输入法（5）Windows的DOS方式①文件和目录的概念·磁盘文件和设备文件·盘符、路径、文件名和扩展名·根目录、于目录、父目录、当前目录·绝对路径和相对路径②DOS命令的概念·DOS命令的格式·内部命令和外部命令的区别2．中文平台的应用基础（1）中文编码的基本知识①ASCll码和中文字符编码（国标、内码和外码）的关系②中文字库③GBK字符集（2）汉字输入法①音码和形码②熟练掌握一种汉字输入法（要求输入速度不少于25个汉字每分钟）第3章文字处理软件—Word2003 1. 基本操作·文档文件的新建、打开、保存、另存为、关闭、分割和拼接·熟练使用菜单和常用快捷键·多窗口操作·主要工具栏（常用、格式）的使用·视图模式（普通、页面、大纲）的选用·熟练移动光标和正确选定插入点·标尺的使用（制表位设置，段落缩进设置）·选定对象（文本、表格、图形）·样式与模板的选用与自定义·熟练使用帮助功能（目录、索引、即时指点）2. 文档编辑·文本的插入与改写，删除与恢复，断行与接行·文本块的选定、复制、移动、删除与恢复·字符串的查找和替换·表格制作、表格内数据的排序与计算·对象的链接与嵌入·简单的图文混排·编辑简单的公式·文本校对·批注与修订3. 文档的格式和打印·设置字体格式（含字型、字号、字距）·调整段落格式（含缩进、行距、段距、制表位）·插入页码、分页符·设置打印参数（纸张大小和方向、页面边距），打印预览和打印4. 在Word中应用图形·插入图片·图片格式设置·插入自选图形·设置自选图形格式·文本框·艺术字图形对象5.插入其他对象·插入符号·图片公式·插入影片或声音文件6.表格·插入表格·表格的选择·添加、删除行或列·调整表格的列宽和行高·表格边框和底纹·表格格式设置·表格与文本之间转换·表格中使用公式·表格的排序7. Word工具·拼写与语法检查·自动更正·宏·邮件合并7.打印·创建页眉和页脚·页面设置·设置版式·打印预览·打印8.选项设置第4章表格处理软件--Excel 20031.电子表格软件的主要功能·表格数据处理·数据管理和分析·图表处理2．基本概念：·电子表格、工作薄、工作表、单元格3.窗口元素：编辑栏、菜单栏、工具栏、工作表标签4.引用（AI引用方式）：引用单元格、区域、若干行或若干列、两个区域的公共部分、相对引用、绝对引用、混合引用5.基本操作：·单元格、行、列、矩形区域、多个区域及工作表的选定·数据输入和编辑：单个数据和批量数据的输入，常量和公式的输入·单元格内容的编辑·数据序列填充：·复制或移动数据：菜单命令、工具栏按钮、快捷菜单或填充柄复制数据和公式·单元格、行、列及区域的插入、删除或清除·定位、查找和替换·文档的打开、保存和关闭·窗口拆分和冻结·工作表的外观修饰6.数据处理的基本概念：·数据类型：数值型数据，文本型数据，逻辑型数据·数据显示格式：各种数字格式（包括自定义格式和格式代码），条件格式·公式的组成：公式的格式、运算对象、运算符、运算结果·Excel的运算符：算术运算符、比较运算符、文本运算符月；引用运算符·常用函数的含义及应用：AVERAGE，COUNT, MAX，MIN, SUM, IF 7.数据图表·图表的创建：使用图表向导·图表类型的选择·数据系列的选择·图表格式的设定·设定图表位置8.数据的管理·数据清单概念·记录的输入、定位、编辑、删除·数据排序·数据自动筛选和高级筛选·数据的分类汇总第5章Power Point 2000应用基础1．基本操作·认识Power Point窗口、演示文稿、幻灯片、对象与对象占位符、版式·演示文稿的新建、打开、保存和关闭·视图模式的选用·幻灯片自动版式的选用·幻灯片内的文字编辑·熟练使用帮助功能（目录、索引、即时指点）2．制作多媒体文稿·插入图形与艺术字·插入音频与视频对象·编辑组织结构图·编辑超级链接3．整体修改演示文稿·认识母版、配色方案和模板·利用幻灯片母版·利用其他母版·利用配色方案·利用模板4．播放演示文稿·设置动画效果·设置幻灯片切换效果·设置放映方式·播放时的控制操作5．打印演示文稿·页面设置·打印内容的设置6．演示文稿的打包与解包第6章计算机网络的应用基础（1）计算机网络的基本知识①什么是网络②网络分类·局域网·广域网·互联网③网络拓扑结构·总线拓扑·星型拓扑·环型拓扑·网状拓扑④网络通信协议的概念⑤网络硬件系统·服务器·工作站·网络适配卡·传输介质（双绞线、同轴电缆、光缆；无线电波、微波、红外线）·网络互联设备（中继器、网桥、路由器、网关、交换机）⑥网络软件系统·网络通信协议与协议软件·网络操作系统·网络应用软件⑦网络管理与网络安全⑧网络主要用途·通信协作·资源共享·分布式控制处理（2）因特网的基本知识①因特网的发展②中国的主干网③TCP／IP协议与IP地址和域名④浏览器／服务器工作模式⑤因特网上的信息服务·基本服务（E-mail电子邮件、Telnet远程登录、FTP文件传送）·信息组服务（Mailing List电子邮递名单、Usenet新闻组、BBS 电子公告板系统）·信息浏览服务（WWW万维网）⑥计算机与因特网的连接·用普通电话线路上网（Dial拨号上网、ISDN综合业务数字网、ADSL非对称数字用户线路）·用有线电视线路上网·拨号网络参数的设置·公共用户名与个人用户名、口令密码·局域网内计算机的因特网参数设置（3）因特网的使用①浏览器与URL统一资源定位器②WWW万维网的应用·了解www技术的发展·信息浏览·搜索引擎及其使用（目录查询与关键词查询）③E-mail电子邮件的应用·客户机和浏览器方式·E-mail地址·电子邮件结构（函件头、函件体与附加文件）·发送、转送、抄送、回复④Telnet 远程登录⑤FTP文件传送⑥BBS电子公告板系统的注册、访问与发布稿件（4）用FrontPage 2000设计网页①基本操作·认识FrontPage窗口、视图模式、查看标签、网页文件名、网页标题·创建个人站点·打开、关闭和删除站点·在站点中添加网页·创建新网页·打开网页·保存网页及其嵌入式文件·输入标题和段落文本·运用主题设置格式·预览网页·申请Web服务器和发布站点·熟练使用帮助功能（目录、索引、即时指点）②修饰网页·插入图像（GIF与JPG文件）·改变图像的属性·添加图像背景·插入表格·利用表格进行页面布局③建立超级链接·与网页建立超级链接·与E-mail地址建立超级链接·与文件建立超级链接·与网页的指定位置建立超级链接·编辑超级链接④建立框架网页·建立、修改和保存框架·设置首页·为框架网页建立超级链接教学方法与考核方式采用讲、练结合的教学方法，通过多媒体交互系统、大屏幕投影等手段辅助教学。

一、说明本计划大纲是根据计算机操作员技能等级标准（试行）的《计算机操作员（初级）》规定的知识要求和技能要求编写的。

二、培训目标初步具有信息的获取、传输、处理、发布等应用能力，能运用常用的信息处理软件解决学习、工作、生活中的问题；具有信息社会的安全意识与自律能力。

具有良好的信息素养，为终身学习和持续发展打下一定的基础。

掌握常用信息技术工具的操作方法；具有信息收集、判断、筛选、整理、处理、传输、表达的能力。

体验应用信息技术解决问题的过程与方法。

能根据需要自主选择相关的信息技术工具，更有效、更有针对性地使用相关的信息技术工具；迅速有效地获取信息、甄别信息、归纳信息；有主见地正确评价利用信息技术工具完成的作品等。

培养学习和使用信息技术正确的情感、态度和价值观。

具有较强的信息社会的安全与道德意识，在信息技术应用过程中能按照社会公认的道德规范和法律准则进行个人自律，自觉抵制不良信息；明确在信息社会中个人对社会所应承担的义务和责任，具备在信息社会中学习、工作、生活的习惯和规范，具有为社会服务并贡献社会的强烈意识。

通过对计算机操作员（初级）的培训，使计算机操作员（初级）全面掌握本等级的技术理论知识和操作技能，掌握计算机操作员（初级）岗位的职业要求，为参加本岗位的鉴定做好准备。

其培训的具体要求是掌握微机操作的基本技能、Windows操作系统的基本技能、掌握Word、Excel 、Powerpoint软件、因特网及其他相关操作。

三、培训要求本课程以“任务驱动”，突破系统学习应用软件的理论和操作的框架，应用多项信息技术解决实际问题，培养学员综合应用信息技术解决问题的能力，构建以提出“任务”、分析“任务”、完成“任务”为主线的能力培养的教学与考核体系。

⒈推荐教材《信息技术基础》（华东师范大学出版社）及《信息技术基础》（复旦大学出版社）两套教材供选择。

⒉教学由于本课程的教学目的不仅是让学员掌握信息技术的基础知识和基本技能，更重要的是提升学员的信息素养，培养应用信息技术解决实际问题的综合能力，因此，在教学过程中，要注重改变教学方法，充分发挥教师的主导作用和学员的主体作用。

计算机操作员培训大纲一、教学内容本节课的教学内容来自于《计算机操作员培训教程》的第五章节，主要内容包括：计算机操作系统的基本操作、文件管理、系统设置、网络连接和常用软件的使用。

二、教学目标1. 使学生掌握计算机操作系统的基本操作，包括启动和关闭计算机、使用桌面和任务栏、切换应用程序等。

2. 培养学生正确的文件管理习惯，包括新建、复制、移动、删除文件和文件夹等。

3. 帮助学生了解计算机系统设置的基本方法，包括显示设置、声音设置、电源设置等。

三、教学难点与重点重点：计算机操作系统的基本操作、文件管理、系统设置。

难点：网络连接、常用软件的使用。

四、教具与学具准备教具：计算机、投影仪、黑板、粉笔。

学具：计算机操作员培训教程、笔记本、笔。

五、教学过程1. 实践情景引入：让学生回顾一下他们平时使用计算机的过程中，遇到过哪些操作上的困难，引发学生对计算机操作的兴趣。

2. 教材讲解：讲解计算机操作系统的基本操作，包括启动和关闭计算机、使用桌面和任务栏、切换应用程序等。

3. 例题讲解：通过具体的操作实例，讲解文件管理的方法，包括新建、复制、移动、删除文件和文件夹等。

4. 课堂练习：让学生在计算机上实际操作，巩固所学内容。

5. 系统设置讲解：讲解计算机系统设置的基本方法，包括显示设置、声音设置、电源设置等。

6. 网络连接讲解：讲解如何连接网络，包括无线网络和有线网络的连接方法。

7. 常用软件讲解：讲解如何使用常用软件，如浏览器、办公软件等。

8. 随堂练习：让学生在计算机上实际操作，巩固所学内容。

六、板书设计板书内容主要包括本节课的教学内容和重点难点。

七、作业设计（1）启动和关闭计算机；（2）使用桌面和任务栏；（3）新建、复制、移动、删除文件和文件夹；（4）设置显示、声音、电源；（5）连接无线网络和有线网络；（6）使用浏览器、办公软件。

八、课后反思及拓展延伸课后反思：教师对本节课的教学效果进行反思，看是否达到了教学目标，学生是否掌握了所学内容。

计算机操作员培训大纲一、培训目标1、初步具有信息的获取、传输、处理、发布等应用能力，能运用常用的信息处理软件解决学习、工作、生活中的问题；具有信息社会的安全意识与自律能力。

具有良好的信息素养，为终身学习和持续发展打下一定的基础。

2、掌握常用信息技术工具的操作方法；具有信息收集、判断、筛选、整理、处理、传输、表达的能力。

体验应用信息技术解决问题的过程与方法。

能根据需要自主选择相关的信息技术工具，更有效、更有针对性地使用相关的信息技术工具；迅速有效地获取信息、甄别信息、归纳信息；有主见地正确评价利用信息技术工具完成的作品等。

培养学习和使用信息技术正确的情感、态度和价值观。

具有较强的信息社会的安全与道德意识，在信息技术应用过程中能按照社会公认的道德规范和法律准则进行个人自律，自觉抵制不良信息；明确在信息社会中个人对社会所应承担的义务和责任，具备在信息社会中学习、工作、生活的习惯和规范，具有为社会服务并贡献社会的强烈意识。

3、通过对计算机操作员的培训，使计算机操作员全面掌握本等级的技术理论知识和操作技能，掌握计算机操作员岗位的职业要求，为参加本岗位的鉴定做好准备。

其培训的具体要求是掌握微机操作的基本技能、Windows操作系统的基本技能、掌握Word、Excel 、PowerPoint 软件、因特网及其他相关操作。

二、培训要求1、本课程以“任务驱动”，突破系统学习应用软件的理论和操作的框架，应用多项信息技术解决实际问题，培养学员综合应用信息技术解决问题的能力，构建以提出“任务”、分析“任务”、完成“任务”为主线的能力培养的教学与考核体系。

2、由于本课程的教学目的不仅是让学员掌握信息技术的基础知识和基本技能，更重要的是提升学员的信息素养，培养应用信息技术解决实际问题的综合能力，因此，在教学过程中，要注重改变教学方法，充分发挥教师的主导作用和学员的主体作用。

教师必须重视现代教学理论的学习，不断地更新观念，加强信息技术与各课程的整合的研究，充分应用信息技术，运用项目教学法，探索在数字化学习环境下的新型的教学模式，为学员提供自主发展的时间和空间，努力培养学员的创新精神和实践能力，自觉地成为学员学习的引导者和促进者。

计算机操作员培训大纲一、培训目标1.熟练使用操作系统，进行文件管理、系统设置和优化。

2.掌握办公软件的使用，如文字处理、表格制作、演示文稿等。

3.熟悉网络通信和互联网应用，具备基本的网络安全意识。

4.学会使用常用的计算机硬件设备，了解计算机硬件的维护和故障排除。

5.具备一定的编程基础，能够使用编程语言解决实际问题。

二、培训内容1.计算机基础知识（1）计算机硬件：介绍计算机硬件的组成、工作原理和常见硬件设备的使用方法。

（2）计算机软件：讲解操作系统的概念、功能和常见操作系统的使用方法。

（3）计算机网络：介绍网络基础知识、网络通信协议、网络设备和网络应用。

2.操作系统应用（1）Windows操作系统：讲解Windows操作系统的安装、配置、优化和应用。

（2）Linux操作系统：介绍Linux操作系统的安装、配置、命令行操作和应用。

3.办公软件应用（1）文字处理软件：学习Word的基本操作、文档排版、图文混排等。

（2）表格处理软件：学习Excel的基本操作、公式应用、数据分析和图表制作等。

（3）演示文稿软件：学习PowerPoint的基本操作、演示文稿制作、动画效果设置等。

4.网络通信与互联网应用（1）网络通信：讲解网络通信的基本概念、协议和应用。

（2）互联网应用：学习电子邮件、浏览器、搜索引擎、即时通讯等互联网应用。

5.计算机硬件设备使用与维护（1）硬件设备使用：学习打印机、扫描仪、投影仪等常见硬件设备的使用方法。

（2）硬件设备维护：了解计算机硬件的日常维护、故障排除和保养方法。

6.编程基础（1）编程语言：学习、C语言等编程语言的基本语法和应用。

（2）程序设计：介绍程序设计的基本概念、方法和技巧。

三、培训方式1.面授课程：邀请专业讲师进行面对面授课，讲解理论知识，演示操作方法。

2.实践操作：安排学员进行上机操作，巩固所学知识，提高操作技能。

3.在线学习：提供在线学习平台，学员可随时随地进行学习，查看课程资料。