xxX学校群众满意度实施方案

学校提升群众满意度工作实施方案【汇编】一、工作目标为进一步提升我校教育教学质量和服务水平，切实解决群众反映的热点难点问题，提高群众对我校教育教学工作的满意度，根据上级教育行政部门的部署和要求，结合我校实际，制定本实施方案。

二、工作原则1. 以人为本，服务至上。

坚持以学生、家长、教师为中心，关注群众需求，提升服务质量。

2. 问题导向，注重实效。

聚焦群众反映的问题，制定切实可行的措施，提高工作实效。

3. 全员参与，共建共享。

广泛动员全校师生员工参与，共同推动群众满意度提升工作。

4. 持续改进，长效管理。

建立健全长效机制，持续改进工作作风，不断提升群众满意度。

三、工作措施1. 加强教育教学管理，提高教育教学质量。

（1）深化课程改革，优化课程设置，注重学生全面发展。

（2）加强教师队伍建设，提高教师教育教学水平。

（3）加强教学研究，提高课堂教学效果。

（4）加强学生管理，关心学生成长，提高学生满意度。

2. 提升服务水平，优化育人环境。

（1）完善后勤服务设施，提高后勤服务水平。

（2）加强校园文化建设，营造良好的育人氛围。

（3）加强心理健康教育，关注学生心理健康。

（4）加强家校联系，提高家长满意度。

3. 强化师德师风建设，树立良好教育形象。

（1）加强师德教育，提高教师职业道德水平。

（2）规范教师教育教学行为，树立良好教育形象。

（3）加强党风廉政建设，严肃查处违纪违法行为。

4. 建立健全群众满意度测评机制，及时回应群众关切。

（1）定期开展群众满意度测评，了解群众需求和意见。

（2）建立问题整改台账，及时解决群众反映的问题。

（3）主动公开信息，接受群众监督。

四、工作步骤1. 宣传发动阶段（2023年2月-3月）：通过各种渠道宣传群众满意度提升工作的重要性和必要性，提高全校师生员工的认识。

2. 组织实施阶段（2023年4月-10月）：按照实施方案，全面推进各项工作，确保取得实效。

3. 总结提升阶段（2023年11月-12月）：对群众满意度提升工作进行总结，提炼经验，进一步完善长效机制。

2023年创建“群众满意学校”活动实施方案实施方案：群众满意学校（2023年）一、项目背景教育是国家的基础，学校是培养未来社会栋梁的摇篮。

然而，目前一些学校存在教学质量不高、教育机构滥用权力、师生关系紧张等问题，导致学生和家长对于学校的满意度不高。

为了改善学校教育环境，提升群众对学校的满意度，我们计划在2023年实施“群众满意学校”活动。

二、活动目标1. 提升学校教学质量，全面发展学生的综合素养。

2. 构建和谐的师生关系，提高学生的学习积极性和主动性。

3. 加强学校与社会的交流与合作，广泛吸纳社会资源，打造优质学校。

4. 提高学校管理水平，构建高效的学校管理体系。

三、活动内容1. 优化师资力量- 高年级学科主任要求全部具备硕士研究生及以上学历，确保教学质量。

- 定期开展教师培训和学科研讨，提高教师教学水平。

- 鼓励教师参加专业学会，提高教学科研能力。

2. 完善教学管理- 开展课程综合评价，建立评价体系，激励教师创新教学。

- 设立教学质量监测与评估小组，对教学进行定期检查和评估。

- 针对学生学习成绩进行跟踪与分析，及时帮助学生解决学习问题。

3. 构建和谐的师生关系- 举行师生运动会、文化活动等，增进师生之间的相互了解和沟通。

- 设立学生心理健康辅导室，及时解决学生心理问题。

- 建立家校联系群，加强与家长的沟通。

4. 加强与社会的交流与合作- 举办学校开放日，让社会公众了解学校的教育教学情况。

- 邀请社会名人、企业家等进行学术讲座和职业培训。

- 合作地方政府、企业，开展实践教学、就业指导等活动。

5. 提高学校管理水平- 完善学校内部管理制度，建立高效的学校管理体系。

- 加强学校资产管理，定期进行检查和维护。

- 制定学校领导和教师的岗位责任制，激励学校管理团队的积极性和创新性。

四、实施步骤1. 制定实施计划，明确责任人和实施时间。

2. 成立活动筹备组，负责具体活动安排和协调工作。

3. 在学校内部广泛征求师生和家长的意见和建议，形成实施方案。

xxD学园群众满意度实施方案
1. 背景和目的
为了提高xxD学园的服务质量和满意度，制定本实施方案旨在收集和分析学园群众的反馈意见，以进一步优化教育教学和管理工作。

2. 实施步骤
2.1 收集反馈意见
- 定期组织学园群众满意度调查，涵盖学生、家长、教职员工等各个群体。

- 设立在线反馈平台，方便学园群众随时提出意见和建议。

- 监听社交媒体平台上针对学园的评论和反馈意见。

2.2 分析反馈意见
- 成立群众满意度分析团队，由相关人员负责收集、整理和分析反馈意见。

- 将反馈意见按照不同群体和问题分类，以便更好地了解群众的关切和期望。

- 运用数据分析工具，对反馈意见进行综合评估和分析。

2.3 制定改进措施
- 根据分析结果，确定优化教学和管理的重点领域。

- 成立相关工作组，制定具体的改进方案和时间表。

- 定期评估改进措施的效果，并根据需要进行调整和改进。

3. 实施时间和责任人
- 本实施方案将于XX年XX月开始实施。

- 反馈意见收集和分析团队由学园相关部门负责人指派负责。

- 改进措施的实施和监督由学园管理层和教职员工共同负责。

4. 评估和持续改进
- 定期进行满意度调查，以了解改进措施的实施效果。

- 根据调查结果，及时调整和改进改进措施。

- 持续监测学园群众满意度，并根据情况制定新的改进方案。

以上是针对xxD学园群众满意度的实施方案，希望通过这些措施能够更好地满足群众的需求和期望，提升学园的整体服务质量。

2023年创建“群众满意学校”活动实施方案《群众满意学校》活动实施方案一、活动目标1. 建立以学生满意度为核心的学校运营模式，提高学校教育教学质量。

2. 加强学校与家长、学生和社会的沟通，建立良好的学校形象。

3. 增强教师、学生和家长的参与意识和责任感，共同打造满意的学校。

4. 构建学校内外协同合作的机制，提升学校整体运行效果。

二、活动内容1. 建立学生满意度调查评估体系。

通过定期对学生进行问卷调查，了解他们对学校教育教学以及学校服务的满意度。

调查包括教师教学水平、课程设置、教学质量、校园环境、学校设施等多个方面。

2. 教职员工培训提升计划。

通过开展教师培训、专题讲座等多种形式，提升教师的教育教学能力和教学水平。

同时，通过组织学生家长培训，提高他们对教育教学的关注和支持度。

3. 学生参与管理与决策。

鼓励学生参与学校管理决策，成立学生议事会，组织学生代表参与学校事务的讨论和决策。

同时，建立学生意见反馈渠道，及时收集和处理学生的反馈意见。

4. 家校互动交流活动。

举办家长学校开放日、家长学生座谈会、亲子活动等多种形式的活动，增强家校之间的交流与合作。

鼓励家长参与学校活动，了解学校的发展和教育教学情况，并提供宝贵建议。

5. 学校社会环境改善计划。

通过改善学校的校园环境、教育设施以及学校管理制度，营造舒适、有利于教育教学的学校环境。

同时，扩大学校与社会各界的合作，共同推动学校发展。

6. 优秀教育教学典型学校评选。

每年评选出一批在教育教学质量、学生满意度、管理水平等方面表现突出的学校，并进行表彰和推广，以促进整个教育系统的共同进步。

7. 根据学生满意度调查结果，落实学校改进计划。

根据学生满意度调查的结果和反馈意见，制定学校改进计划，并积极落实。

定期对改进计划进行评估和总结，以确保改进措施的有效性和可持续性。

三、活动实施步骤1. 制定活动计划。

成立活动组织领导小组，明确活动的目标、内容和实施细节，并制定具体的时间安排和责任分工。

学校群众满意度工作实施方案
一、背景和意义
学校是学生成才的重要场所，良好的学校群众满意度是学校是否发展的重要标志。

學校群眾滿意度，也就是學生、教師、家長對學校工作的滿意度，是衡量一所學校教學水平、管理水平、師生關係、家校關係等各方面的綜合評價指標。

实行学校群众满意度测评能够帮助学校管理人员及时掌握学校工作的优点和不足，满足群众需求，提高教育质量，提升学校形象。

二、工作目标
本次学校群众满意度测评的目标是全面了解师生家长对学校的管理状况、教学水平、服务质量和学校氛围等方面的满意度，及时获得重要信息，听取各方面的意见和建议，整合资源，加强宣传营造和对外传播，提加设施管理和服务能力，构建符合本校特色的“品牌校园”，树立学校良好的形象。

三、实施方案
1.确定测评范围、对象和问题
确定测评群体是在校师生及其家长，根据学校的发展实际，确定有关问题，以量表调查的形式进行。

内容包括教学管理、行政管理、宣传服务、校园文化、在线网络资源等方面的指标，采用五个等级法进行评价。

2.确定测评方式和工作计划。

2023年创建“群众满意学校”活动实施方案《群众满意学校》活动实施方案一、活动背景：随着社会的发展，教育成为国家发展的重要支撑之一。

然而，当前一些学校在办学理念、师生关系、教学质量等方面存在问题，导致部分家长和学生对学校不满意。

为了提高学校的满意度，改善教育教学质量，特制定本活动方案，即“群众满意学校”活动。

二、活动目标：1. 提高学校的满意度，改善教育教学质量；2. 加强师生家长之间的沟通与合作，建立良好的师生关系；3. 提升学生的学习动力和自我管理能力；4. 激发学生的创造力和创新能力；5. 为学生提供更多的实践机会，培养实践能力和创业精神。

三、活动内容与计划：1. 教学质量提升计划：（1）建立学校教学质量督查机制，定期对教师进行教学质量评估和指导；（2）组织教师参加各种教育教学培训，提高其专业能力；（3）建立课堂教学改革激励机制，鼓励教师创新教学方法；（4）加强学生学习质量监测与评估，制定个性化学习计划。

2. 师生家长沟通与合作计划：（1）定期组织师生家长座谈会，共同研究学校管理和教育教学问题；（2）建立学生家长微信群，及时了解学生学习和生活情况；（3）组织家长走访活动，加强和家长的沟通和合作；（4）开展家委会工作，提高家长对学校工作的参与度。

3. 学生学习动力与自我管理计划：（1）开展各类学术竞赛和学科活动，激发学生的学习兴趣；（2）组织学生互助小组，让学生在合作中学习，增强学习动力；（3）开展学生学习能力和自我管理能力的培训课程；（4）设立学生荣誉榜，激励学生自觉管理行为。

4. 创新能力培养计划：（1）开设创新课程，培养学生创新思维和能力；（2）举办创新作品展览和创意设计大赛，选拔优秀作品；（3）组织学生创新创业实践活动，培养学生的实践能力和创业精神；（4）建立创新基金，鼓励学生创新创业。

四、活动预算：本次活动的经费主要来源为学校的教育经费，具体预算如下：1. 教学质量提升计划：200,000元；2. 师生家长沟通与合作计划：100,000元；3. 学生学习动力与自我管理计划：150,000元；4. 创新能力培养计划：200,000元；5. 其他费用：50,000元；五、活动实施与推广：1. 成立活动筹备组，负责活动方案的具体实施和推广；2. 在学校网站和校园公告栏发布活动信息，并组织相关宣传活动；3. 邀请专家学者进行指导和讲座，分享教育教学经验；4. 配合媒体报道，提高活动的影响力；5. 定期组织活动评估会议，总结活动经验和不足，完善活动方案。

xx学校提升群众满意度工作实施方案为持续提升群众对学校工作的满意度，进一步提高学校管理水平和教育教学质量，办好人民满意的教育，我校紧紧围绕“人正事实，思行合一”办学理念，全力突出“家校合作，共育新人”工作思路，努力以“让农村孩子在家门口享受优质教育”的工作成效，不断赢得家长的认可，社会的满意。

一、指导思想以一切工作都要让群众满意为宗旨，以满足广大人民群众对教育的需要为导向，不断增强与社会、家庭的联系与互动，深入推进素质教育，促进少年儿童健康成长，为全社会提供更优质的教育服务，将创办学生、教师、家长和社会“四满意”教育落到实处。

二、制度先行，有章可循学校成立以党支部书记、校长任组长的持续提升群众满意度工作领导小组，定期召开专题会议传达学习上级会议、文件精神，讨论制定持续提升群众满意度工作方案，细化工作部署，明确人员分工，分层召开中层以上领导干部会议和全体教职工会议进行专门部署，力争让提升群众满意度工作有章可循、有的放矢。

学校将学期中每周五确定为“校长接待日”，每月第一周周一为校园开放日。

成立接待小组，成员由学校校级干部组成，每次由一名校领导主持接待。

坚持“谁接待、谁负责、谁处理”的原则，实行首办负责制，建立接待档案。

接待小组在认真听取来访人意见和建议的基础上，对来访者所提的问题能答复的，要当即予以答复；当场不能解决的，应向来访者说明原因，做好解释工作并尽快解决；需向教育局请示的问题，要立即请示，得到明确答复后及时进行处理，并将处理结果反馈给来访者。

校长接待领导小组组长：校长副组长：副校长成员：全体班主任三、全面深入推进家委会建设以家委会建设为平台不断创新家校互动方式，以丰富多彩的活动吸引家长参与到学校工作和学生教育中来，让学校、家长、教师在互动的过程中增进交流和理解，让家长和教师成为知心人。

学校要从制度、人员、保障等方面构建完备的家委会建设与管理工作体系，建立并发挥好班级、级部、学校三级家委会的作用。

2023学校提升群众满意度工作方案（详细版）为切实提高学校管理水平和教学质量，持续提升广大群众对学校教育教学工作的满意度，努力办好人民满意的教育，根据滕州市教育和体育局《关于印发<提升群众满意度工作实施方案>的通知》精神，结合我校实际，制定本方案。

一、指导思想坚持“为党育人为国育才”，坚持以德办学、依法办学、科学办学、民主办学，继续围绕“党建引领、师德铸魂、安全护航、质量至上”办学思路，进一步完善家校共育工作机制，打造优秀家长学校，通过多种形式，努力构建“合和共生”的家校命运共同体，打造“五教合育”多主体、全环境、各要素育人模式，积极践行“治教五诀”“师道四策”“一师三代”理念，标本兼治、久久为功，使教师积极践行“四个引路人”、争当“四有好教师”，使家长成为学校教育的同盟军、使更多家长成为合格家长，使学生人人健康成长、茁壮成长，全面提高家长、社会满意度，争创老百姓家门口优质学校,办群众满意的教育。

二、工作目标坚持以群众满意度工作为根本，以学区群众热点难点问题为导向，以强化督导落实为抓手，紧紧围绕“提升群众满意度，提高教育质量”这一主题，针对学区群众满意度工作中的突出问题，切实落实“一二三四四五”工作，着力解决学校存在的突出问题，切实规范学校办学行为和教师教育行为，促进学校各方面工作上新台阶，努力提升学区群众满意度。

三、实现路径1.落实“双减”政策：提高“课程、课堂、课业”水平。

课堂是教育教学的主阵地，教学质量的提高，关键是课堂教学质量的提高。

2.提高师资水平：“治教五诀”“师道四策”。

自觉遵守师德规范，依法办学、依法执教，崇尚诚信，做到敬业、爱生、善教、廉教。

3.加强养习成德，推进五育并举。

严格常规管理，强化养成教育。

仁智德育课程与主题教育活动相结合，促进学生德智共长4.加强安全保障:提高师生安全意识，经常性开展安全教育，加强对学生的管理和安全教育，从根本上保证教育教学工作的顺利进行，保证学生身心安全健康的发展；不断完善更新学校教育设施，加强教育教学设施的安全检查，采取一切措施，及时排除隐患，杜绝各类事故，特别是校园安全责任事故的发生。

2024年小学教育工作群众满意度整改方案和措施在2024年，小学教育工作的质量和效果直接关乎社会发展和未来，因此整改和改进工作尤为重要。

为提升群众满意度，我们将采取以下方案和措施：
1. 深入调研：通过实地走访、问卷调查等方式，深入了解群众对小学教育工作的期望和需求。

不断听取意见和建议，为改进工作提供有力参考。

2. 强化师资培训：加大对小学教师的培训力度，提升他们的专业素养和教学能力。

通过定期培训和交流活动，不断提高教师的教学水平和服务意识。

3. 优化教学环境：改善小学校园和教学设施，营造良好的教学氛围。

加强校园安全管理和卫生工作，确保学生的身心健康。

4. 推进课程改革：根据新时代教育理念和要求，更新教学内容和方法，提高教育教学质量。

注重学生的全面发展，培养他们的创新思维和实践能力。

5. 加强家校合作：建立有效的家长沟通机制，促进家庭和学校的密切合作。

鼓励家长参与学校活动和家庭作业，共同关注学生的学习和成长。

6. 强化督导监管：建立科学的评估体系，对小学教育工作进行全面监督和评估。

严格考核教师和学校的工作业绩，及时发现和解决存在的问题。

7. 宣传推广工作：加强小学教育的宣传工作，提高社会的关注度和认可度。

倡导社会各界共同参与小学教育事业，共同推动教育事业的健康发展。

通过以上措施的实施和落实，相信小学教育工作的质量和效果将得到显著提升，群众的满意度也将得到有效保障和提高。

让我们共同努力，为小学教育事业的发展贡献力量！。

学校提升群众满意度工作实施方案为切实解决群众关心的教育热点、难点问题，办好人民满意的教育，提高群众对教育的满意度，同时提升学校管理水平，增强学校工作实效性，经学校党委研究，特制定如下实施方案。

一、实施原则以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以一切工作都要让群众满意为宗旨，以满足广大人民群众对教育的需要为导向，坚持立德树人，依法治校，不断增强与社会、家庭的联系与互动，深入推进高考综合改革，落实各学科核心素养，促进学生全面发展，健康成长，为全社会提供更优质的教育服务，不断争创学生、教师、家长和社会满意的理想学校。

二、实施目标群众满意度调查不仅是对教育工作的评价，也是促进教育行风建设，提升教育工作整体水平，办人民满意教育的必然要求。

群众对教育工作满意度是临沂市教育局教育发展考核的重要指标，是市委市政府考核教育工作的主要依据，也将是区教体局对学校进行学校管理综合评价的重要内容。

三、组织领导学校高度重视群众满意度调查工作，及时召开校党委会议，研究科学可行的实施方案，并成立以学校书记、校长为组长的领导小组，严格参照区委、区政府及区教体局考核教育工作的要求积极开展工作。

四、活动实施1.重点解决教育热点、难点问题。

组织教干教师采用定期沟通、定时接访或电话交流等形式解决群众反映的教育热点、难点问题，包括学校教师办班、从事有偿家教、体罚或变相体罚学生、责任心不强、工作纪律差、教育乱收费、推销教辅资料、课业负担过重、教育教学质量不高、学校食堂饭菜质量差、安全管理不到位、学校周边环境治理缺位等热点问题，也有学校入学困难、师资不足等难点问题。

尽快整改学校管理及教育教学中存在的个别问题，并及时整改落实到位，切实提高群众对教育的满意度。

2.深入推进家委会工作。

以家委会建设为平台不断创新家校互动方式，以丰富多彩的活动吸引家长参与到学校工作和学生教育中来，让学校、家长、教师在互动的过程中增进交流和理解，让家长和教师成为合作人，学校要从制度、人员、保障等方面完善家委会建设及管理体系，充分发挥好班级、学校两级家委会的重要作用，促进家校的强有力联合。