(山西省)51709-社交礼仪-形考任务一-参考资料答案

任务一:客观题共30题（满分100分）一、单项选择题（共10题，每题3 分）第1题（已答）.在日常生活中，可以单枝鲜花进行装饰，称为（）A.插花B.盆花C.饰花D.束花【参考答案】C【答案解析】第2题（已答）.以卜对国花表述不止确的是（）。

A.各国国花都是本国人民最喜爱的花•B.每个国家都有各自的国花•C.国花是以某种鲜花来表示国家•代表国家形象•D.有些国家的国花是由议会立法决定的.【参考答案】B【答案解析】第3题（已答）.题字是一种与他人进行（）的高雅的方式A.交际应酬B.交流沟通C.联络联系D.私人交往【参考答案】A【答案解析】第4题（已答）.发信人在信的结束语之前，顺带问候收信人身边的亲友，叫（）。

A.补述语B.落款语C.附言D.附问语【参考答案】D【答案解析】第5题（已答）.用以与客户保持联络的一种专用信函，叫（）A.通知函B.确认函C.拒绝函D.联络函【参考答案】D【答案解析】第6题（已答）.以下（）何种场合人们可不必行握手礼。

A.遇到较长时间未曾见面的熟人B.对方与自己距离较远.C.向他人表示恭喜.祝贺之时.D.被介绍给不相识者时.【参考答案】B【答案解析】第7题（已答）.下述不属于握手失礼的行为：（）A.用左手与他人握手，B.握手时.神态专注•热情.友好.自然,C.戴着手套握手，D.握手时将另外一只手插在衣袋里•【参考答案】B【答案解析】第8题（已答）. 单手与他人握手时，手掌垂直于地面，表示不亢不卑。

此握手方式叫（）。

A.友善式握手B.平等式握手C.控制式握手D.随意式握手【参考答案】B【答案解析】第9题（已答）.下述不属于交谈时忌谈的主题是（）A.个人隐私B.乱开玩笑C.令人反感D.对方擅长【参考答案】D【答案解析】第10题（已答）.集体介绍，当被介绍者双方、身份大致相似时，应首先介绍（）。

A.人数较少的一方或个人B.介绍人数较多的一方C.多数人D.地位.身份为尊的长者【参考答案】A【答案解析】二、多项选择题（共10题，每题5分）第11题（已答）.下列合乎礼仪规范的赠言内容要求是（）A.品味高雅.思想健康.言之有物，B.幽默滑稽.随心所欲.格调低下，C.有的放矢.振奋人心.别致脱俗，D.长篇大论.生编滥造.随心所欲.【参考答案】AC【答案解析】第12题（已答）.根据社交礼仪规范，下列中属于受话人接听电话的是（）A.本人受话B.代接电话C.移动电话D.录音电话【参考答案】ABD【答案解析】第13题（已答）. 下面表述正确的是（）A.送花是馈赠的一种特殊的形式，B.送花可以表达感情和歌颂友谊，C.以花为赠品•可以提升馈赠行为的品位D.赠送鲜花必须本人亲送•【参考答案】ABC【答案解析】第14题（已答）.使用手机时，下列手机放置的位置不合乎礼仪的是（）A.随身携带的公文包内，B.挂于衣服口袋外，C.别挂在腰带上，D.立于桌上【参考答案】AC【答案解析】第15题（已答）. 社交场合里的馈赠，通常最受欢迎的礼品必须符合以下几项具体标准（）A.适应性，B.收藏性，C.独创性，D.时尚性【参考答案】ACD【答案解析】第16题（已答）.在人际交往中，名片的用途有（）A.用作礼单B.通知变更C.简短留言D.自我介绍【参考答案】ABCD【答案解析】第17题（已答）. 在交谈中要使用文明语言，绝对不能使用下述（）语言A.黑话B.地方方言C.气话D.粗话【参考答案】ACD【答案解析】第18题（已答）. 社交礼仪的基本特征主要表现为（）A.对象性B.操作性C.规范性D.普遍性【参考答案】ABCD【答案解析】第19题（已答）. 交谈是人们彼此之间交流思想情感、（）增进了解的最重要的一种形式。

社交礼仪-形成性考核作业一-学习资料特别提醒：本课程每道题的出题顺序可能会被打乱，请仔细逐一搜索每道题在作答，请确保本材料是您需要的资料在下载！！第1题人际交往，有其一定之规可循，指的是（）a. 交往礼仪b. 联通礼仪c. 聚会礼仪d. 餐饮礼仪提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：交往礼仪第2题所谓亲属，指的是与本人直接或间接存在（）关系者。

a. 地缘b. 血缘c. 社会d. 生物提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：血缘第3题称辈分或年龄高于自己的亲属，可在其称呼前加“ ”字。

a. 族b. 舍c. 令d. 家提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：家第4题对朋友、熟人的称呼，既要亲切、友好，又不失（）。

a. 诚意b. 体面c. 敬意d. 亲密提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：敬意第5题称呼职业，即直接以被称呼者的（）作为称呼。

a. 姓名b. 工作c. 职务d. 职业提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：职业第6题（）这种称呼在对外交往中切勿乱用。

a. 同志b. 先生c. 小姐d. 陛下提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：同志第7题与身边的陌生人共处时，可以进行（）。

a. 互不打扰b. 自我介绍c. 介绍他人d. 介绍集体提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：自我介绍第8题介绍他人，又称（），它是第三者为彼此不相识的双方进行引见的一种介绍方式。

a. 第三者介绍b. 被动介绍c. 东道主d. 主动介绍提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：第三者介绍第9题根据礼仪规范，握手时双方伸手的先后次序，应在遵守“ ”的前提下，具体情况具体对待。

a. 尊者决定法则b. 晚辈决定法则c. 下级决定法则d. 长者决定法则提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：尊者决定法则第10题社交礼仪规定，在交谈中应遵循（）法则。

社交礼仪第一次形成性考核作业.社交礼仪第一次形成性考核作业单项选择：（每题2分，共20分）1、讲究礼仪（）A、只要我对人真诚、友好，何必讲究表面的一言一行。

B、一见面给人留下的印象好坏并不重要，因为日久才能见人心。

C、礼仪虽然看来有些很细微、繁琐，但稍不注意就会失去朋友。

D、一个人的思想品格最重要，表面的言行并不重要。

2、礼制是（）A、民间的习俗。

B、国家制定的礼仪制度。

C、传统的礼仪规范。

D、大家都应遵守的公约。

3、打招呼（）A、我见了熟人都是点点头致意，觉得寒暄几句没意思，还耽误时间。

B、我见了熟人因为关系不同就用不同的方式打招呼，有的点点头，有的还要问候一番。

C、我们住在一个大院里，虽然算是认识，又不在一个单位，也没有什么交往，见面打招呼总觉得很勉强。

D、我们在一个单位工作，一天又多次见面，还打什么招呼。

4、对待下属的礼仪（）A、让下属办点个人私事是对他的信任，下属都挺乐意干。

B、对下属严厉些是对下属好，严师出高徒，我就不愿意表扬下属。

C、下属在具体工作中经验多，常常能提出宝贵的意见，多听他们的意见对工作很有好处。

D、下属在具体工作中经验多，但有其局限性，不如上司有全局观念，眼光比下属远，所以不必听下属意见。

5、英国人和加拿大人鲜花的禁忌是（）A、白色百合B、菊花C、紫色花D、黄色花6、西方人普遍禁忌的数字是（）A、4B、13C、7D、127、女士穿西服套装时对袜子的要求（）A、穿高于裙摆的长袜。

B、穿低于裙摆的短袜。

C、穿刚过脚腕的短袜。

D、穿带暗花纹的袜子。

8、法国人和比利时人禁忌的颜色是（）A、黑色B、灰色C、绿色D、蓝色9、由司机驾驶的轿车，座位尊卑的顺序的是（）A、司机旁，后排中间，后排右侧，后排左侧。

B、后排右侧，后排左侧，后排中间，司机旁。

C、后排中间，后排右侧，后排左侧，司机旁。

D、后排左侧，后排右侧，后排中间，司机旁。

10、某些花可能使病人病情加重，医院对此如何处理（）A、医院应禁止探视病人时送花。

《社交礼仪》形成性考核参考答案作业一一、判断题（对的打√，错的打×））√ （．接待多方来访者要注意待客有序。

1“兄弟”．在社交场合，2 ） ×（“哥们”等称呼可以随时使用。

、×（直呼其名。

则可以不称其姓，若关系极为亲密，对异性朋友，在社交活动中，．3 ））p33．接过名片，首先要仔细看看（4p24 （．可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。

5 ）） p20 （、年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。

6） p23 、不要用左手与他人握手（7二、简答题．在社交交谈中，有哪些具体的主题应当忌谈？1P39．选择正确性、适当的称呼，要注意哪些原则？2P2三、论述题论现代礼仪的基本特征前言四、应用题在社交场合，为他人作介绍时，一般有哪几种顺序？P14作业二一、判断题（对的打√，错的打×））√ （．不允许在公共场合旁若无人地使用手机。

1）p68（．为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。

2 （．选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行不悖。

3 ） p87“没有什么好东西，凑合着用吧”，．在赠送礼品时，最好不要说“没有准备，临时才买的”4） p79 （等等诸如此类的自我贬低的话。

p163 （．饮用咖啡，讲究具体场合的选择，客厅、写字间一般不宜饮用咖啡。

5 ）二、简答题哪些物品是．在选择、准备馈赠礼品时要主动回避对方受礼的禁忌。

根据一般规律，1受赠者难以接受的？P77原则是什么？5C．写信的 2 P62三、论述题试述拨打电话时如何表现得文明大度，尊重自己的通话对象？P47--48四、应用题某公司办公室一名员工新买了部手机，但是他不知道平时随身携带时应该放在哪里比较合适，请你告诉他具体的放置位置，既要方便使用，又合乎礼仪。

P53--54作业三一、判断题（对的打√，错的打×））p99（，社交活动中，拜访他人可以预约也可以不预约。

1） p112 （．在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。