移动互联网时代商业模式设计与创新(李江涛)-中华讲师网
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李江涛:互联网时代最好的企业是什么样的?当今世界最显著的经济现象就是互联网。
利用互联网成就了很多人财富梦想,事业梦想,发展梦想。
那么,互联网时代做法千差万别的背后最好的企业有什么特征呢?按照著名管理专家李江涛教授的研究,互联网时代的最好的企业最终应当具备六个特征,表现为六大模式:一、利益分享模式利益是商业的追求核心。
未来最伟大的企业一定要具备一种合理的利益分享模式。
研究历史发现,最伟大的模式一定是一种充分的利益分享模式。
无论是秦始皇,还是成吉思汗,还是努尔哈赤都是利益分配高手。
共产党在最早的时候为什么能打下天下,就是打土豪分田地,利益分享机制。
边打仗,边挣钱这是最好的模式。
未来先进的模式一定有这种能力把利益和大家捆绑在一起。
因此互联网的模式中必须也应当有利益分享模式。
这也是为什么共享经济能够在当今世界流行的基本原因。
现在最有代表性的是美团,它除了提供深度信息服务以外,到哪个饭店吃饭,如果消费就给你打折,这就是利益分享。
马云的成功就是悟透了利益分享的机制。
利益分享机制的核心是股权设计,这也是为什么最近几年请李教授进行股权设计的企业多的原因。
二、双向改造模式商业的过程是一个改造的过程,我们常见的广告,就是一种改造消费者消费观念的地方。
麦当劳收购土豆,给土豆种植企业提供免费种植技术就是一种改造对方的过程。
在互联网时代,最显著的特征就是双方改造。
你看,为什么现在公众号非常火,就是通过通过公众号,给消费者更多的信息,产生更好的体验,这就是一种改造。
这种改造一定是双向的改造。
这种改造的背后,是中共同的学习,共同的进步。
中国历史上,最好的模式一定是从农村包围城市,以小见大,农村包围城市,。
在生活中,最优秀的人一定是在被无视的过程中逐渐的成长的。
你在风口浪尖很容易被干掉,你的缺点都被放大。
这种在改造中进步,在进步中改造。
现在的商业领域是一个消费者变成销售者,销售者变成消费者。
这就是双向改造。
在这个改造过程中,管理的价值会更大。
如何打造必胜的商业模式?在很多人看来,商业模式成功的方法千千万万,变幻无穷,导致商业模式失败的因素也是难以尽数,难以分析和总结出其中的规律,因此,商业模式的成败更多靠的是环境、运气,而不是对商业模式规律的把握。
事实上,商业模式成功与失败都是有规律可循的,这一规律需要在商业模式的外在环境、内在逻辑,以及商业模式基因结构与资源配置中寻找。
这需要对众多成功和失败的商业模式进行系统分析,以便从纷繁复杂的商业模式现象中,梳理出商业模式成败的一般规律。
找到并遵循商业模式必胜的规律,就可以打造出必胜的商业模式。
通过多年研究,作者发现,成功商业模式大都遵循下列五大定律:进入高利润区、消除“致命短板”、占领产业制高点、构筑竞争壁垒、超越客户价值。
一、进入高利润区利润区是指商业模式在产业竞争五种力量作用下,企业所处价值链上的竞争位势、价值区间及其未来走势。
利润区直接影响企业所要从事的产业、产品以及所包含的业务环节方面的决策,同时这些决策决定了企业盈利空间和成长空间。
由于利润区在很大程度上决定了企业平均获利空间,因此它也成为商业模式不可或缺的方向性因素和环境因素。
说利润区是商业模式的方向性要素,是因为企业需要不断跟踪产业之间和产业内部利润区的变化,必要时果断修正、调整商业模式,甚至转移到新的商业模式。
在很多情况下,仅仅把握住利润区转移的商业机会,就可以缔造出优异的商业模式,闻名世界的太阳马戏团,就是发现了高利润区存在于行业边界的规律,跨出了马戏领域,通过将马戏与百老汇的歌舞相结合,进入了高利润区,打造了成功的商业模式,成为加拿大的文化名片。
不在利润区中的商业模式不管多么完整,多么突出,效率多么高,也不管它过去的商业模式曾经多么辉煌,都无法持续实现企业价值。
传统产业中的马车企业,在国外曾经辉煌过的近代交通运输业——铁路,柯达胶卷、诺基亚手机等,都随着时代的变迁被无情地淘汰。
导致他们衰落的原因很多,但根本原因是产业利润区发生了转移。
商业模式设计专家李江涛:战略管理与商业模式创新
2月24日,立心国际首席专家李江涛教授在中交三局的盛情邀请下,为该企业的中高层干部进行了“战略管理与商业模式创新”的培训。
商业模式首先一定是建立在战略的基础上,正确的战略才能指导正确的商业模式。
李教授认为,管理者无论大小,你可以不做规范的战略管理,但是你对企业未来的战略思考是不能够回避的。
学习战略管理,学习商业模式创新,给我们带来的更大价值是什么?李教授引导大家思考,并给出了结论:是一种思维模式的改变。
管理的思想是主动的思想,战略的本质就是从现在开始,看未来你能够看多远。
李教授指出,战略有些时候就是用来划分企业的发展阶段的。
李教授大概把企业发展总结成八个阶段:第一个阶段阶段是老板厉害,叫个人英雄阶段;第二个阶段靠技术;第三个阶段靠市场;第四个阶段靠管理;第五个阶段靠品牌;第六个阶段靠资本;第七个阶段靠商业模式;第八个阶段靠文化。
战略的一个结果就是通过超常规的做法,提前准备,提前学习,把自己力所不能及的事做成,然后走自己没有走的路,把它走通。
好的战略能够推动企业实现超常规的发展。
通过李教授的讲解,很多中高层干部吃透了企业所处的发展阶段,并明确了在相应的阶段应该采取怎样的管理措施,树立怎样的战略高度。
免费商业模式分析近年来,商业模式研究成为最热门的话题之一。
特别是互联网兴起之后,越来越多的人开始研究商业模式。
现在,免费的商业模式已经成为一种趋势。
腾讯网、人人网等给我们提供社交平台,百度、谷歌提供搜索,这些都是免费的。
我们可以看到,这些奉行免费商业模式的企业在市场竞争中并没有落于下风,而是变得越来越强大。
实际上,现在不仅仅是互联网巨头实行免费的商业模式,在一些传统的行业,也有免费商业模式的创新,而且取得了巨大的成功。
例如,有一家搬家公司搬家免费。
这家公司通过市场调研,对特定区域和特定人群“免费搬家”。
条件是搬家时户主丢掉的家具由搬家公司拖走。
这符合部分人的条件:反正旧家具也卖不了多少钱,拖走正好,还省了搬家费。
几年之后,这家公司积累了上千车的旧家具。
老板办了一个家具翻新厂,把这些旧家具翻新后拉到三四线城市卖。
这样比之前单纯靠搬家赚的钱更多。
通过免费服务获得更有价值的信息,然后通过增值服务来挣钱,收入的量级自然会比原先的高。
用QQ聊天不用给钱,当用的人越来越多,形成一个彼此分不开的粘性社区。
QQ用户不仅在这里聊天,还在这里玩游戏、看新闻、看电影、购物。
因此,互联网免费商业模式就是做免费的平台,免费用的人越多,平台黏性越强。
一旦平台有了,自然可以做多种增值服务。
用百度搜索不用给钱,但当你需要竞价排名的时候,百度会毫不客气地收取你的费用。
在免费增值商业模式中,“免费”是先决条件,首先通过零成本增加消费者使用欲望,减少了使用风险,加上口碑效应,逐步吸引和建立庞大的基础用户群。
部分潜在的付费用户往往不满足“免费模式”提供的有限服务,对额外增值服务有潜在的需求,因此愿意通过付费的形式享受产品的增值服务。
免费模式是一种正渗透入现代商业社会竞争的商业模式,虽说免费始于网络产业,但其触角已经深入众多行业并发挥极其重要的影响力。
由此可见,免费的商业模式首先要能以某种免费服务形成平台,进而在其上做增值服务。
互联网的发展让免费商业模式开始不断创新,例如小米“以接近成本价”出售手机,实际上也是“变种”的免费商业模式,还有电商的活动折扣等等。
李江涛序言我们生活在一个伟大地时代,这是一个大有可为地时代.改革开放这么多年来,中国社会经历了巨大地变迁.中国正从一个人口意义上地大国,变成一个真正意义上地强国.如今,中国正迎来一个风云际会地黄金时代——经济改革和大发展地时代.未来二十年,将是经济领域划分疆土地二十年.在这样一个大时代,大到国家和地方,小到单位和个人,一定要有大准备.现在商业正是支撑经济发展地顶梁柱,而商业模式正是各类企业和企业家把握时代机遇、占领经济制高点地重要工具和方法.用对一个好地商业模式,一个企业就能强劲发展,可以多赚十亿元、百亿元,甚至千亿元.大连万达地王健林用对城市综合体这样地商业模式,在年度一跃成为中国首富就是最好地证明.更多地产业等待着商业模式来孵化:高科技、新能源、环保、健康、电商和物流、移动互联……文档来自于网络搜索商业模式是当前企业管理研究地热点,很多学者和企业家都在研究和应用商业模式,期待商业模式结出硕果.但是,能够把商业模式说清楚地企业家不多,能够把商业模式讲透彻并用得上地理论和案例也很少.我从事商业模式研究十多年,从事企业管理研究二十多年,这些年除了主讲“商业模式”这门课,还一直在一线企业学中用、用中学,特别希望给大家奉献一本能够反映中国特色、紧跟时代步伐、对广大企业家和创业者有一定指导作用且有一定理论基础和案例分析地商业模式方面地书籍.文档来自于网络搜索在求学方面,我有从本科、硕士、博士到博士后比较完整地经历;在职场经历方面,我有从工人、公务员、企业高管到清华大学老师和社科院学者比较全面地经历;在学术研究方面,我有从数学、经济学、管理学到心理学和历史文化比较系统地知识体系.特别是在清华大学做研究和教学期间,我接触了很多一线大企业地老总,与他们共同研究和探讨商业模式,取得了丰硕地应用成果.我有志于为中国地管理学和管理实践做出自己地贡献,因此就有了这本积我十年之功地《大时代地商业模式》.文档来自于网络搜索在实践中,我对商业模式总结出了一些比较有特色地理论和方法.之所以说有特色,一是因为书中地道理和案例全是我自己地,我称之为“李江涛商业模式”;二是我手写我口,我用通俗地语言讲故事,浅显、有趣,不用生涩难懂地词汇,更不会搬一堆大道理和外国理论;三是除了商业模式和管理,我还会讲人生所见、历史人物、世态万象、八卦段子,让这本书不仅有趣,还有料;四是我突破商业模式地限制,在商言商,还言其他,你可以把它理解成个人地成长模式、家庭地幸福模式、企业地发展模式、政府机关地未来模式,对照思考,学以致用,这就是我写此书地目地.文档来自于网络搜索目录商业模式地内容——开启全新地赚钱逻辑一、大企业研究商业模式,小企业把握机会.商业模式地内在机制:选择和退出.成功商业模式地三个特征.以管理为基础,研究社会大趋势二、商业模式建立地核心:资源、价值、方法.商业模式建立地基础:资源.商业模式地核心:价值主张.开路先锋:综合开发资源地方法.终极形态:一套商业生态系统三、商业模式地赚钱逻辑:资本化.金融资本,为商业模式做嫁衣.企业未来发展应该具备地资本.企业要看远,资本要看淡四、综合案例:深圳地发展趋势与秘密商业模式地价值——帮你放大商业机会一、把握社会发展趋势,寻找商业机会.把握经济大环境,就是把握未来趋势.找到平台,寻找未来地商机.经营企业,必须抬起头来看问题.顺应趋势,抓住廉价资源地价值二、商业模式在于挖掘企业价值.寻找新资源,放大商业机会.识别稀缺资源,掌握竞争优势三、商业模式与传统管理学地关系.商业模式与传统管理学地文化基础.商业模式与传统管理学地区别.商业模式就是商业领域地流水线.传统管理以流程为核心,商业模式以价值链为核心四、商业模式地应用,是资源价值地体现.参透商业模式,你能做个好领导.大管理蚂蚁式员工规模效益.管理者要学会去赚管理利润五、综合案例:商业模式地最佳体现商业模式地设计——你地钱脉你做主一、理解中西方文化地基础和差异.用对商业模式地前提是接受商业文化.中国式管理中地太极思想.中国人地心智模式和商业语言.东西方管理地区别体现在思维方式上二、商业模式设计地环节.产业链和价值链.专业化与多元化.三大法宝和抓大放小.大时代商业模式地框架三、商业模式设计地实践.做企业要认识到角色地重要性.从识别企业地身份开始做管理.企业资源地获取与身份地打造.有识别资源地能力,企业就能所向无敌.由电视媒体地商业模式说资源经营.企业如何培养自身地竞争优势四、综合案例:商业模式地设计与较量商业模式地创新——全力启动你地掘金机器一、战略创新带来商业模式地变革.由《杨乃武与小白菜》说战略.战略思维帮你找到取胜地思想和方法.好地战略能够实现企业地超常规发展二、商业模式创新与未来转型.每一次商业模式创新都会带来一定地竞争优势.不同层面地战略解决不同层面地问题.战略转型绝非完全抛弃过去三、商业模式创新地落脚点.商业模式创新一定要抓住关键点.商业模式创新地四个方面.身份地创新就是最大地创新.企业创新最重要地元素不是钱,而是企业家四、综合案例:以“麦当劳”为例说创新后记本书地核心观点,我简单归结出以下几个要点.一、商业模式是一套全新地赚钱逻辑商业模式是从系统科学出发,对管理思想地又一次提升.它将管理理论和管理实践结合起来,登上了一个新地高峰.以前地企业是靠销售产品盈利;商业模式是绕过产品,利用新渠道,开发产品以外地新资源、新价值,进而获取利润,并且追求更大地利润.文档来自于网络搜索二、企业地成功源于对地商业模式成功地企业都有一套成功地运作模式,这个模式就是它地商业模式,例如苹果公司和大连万达.我常说,商业模式地好坏直接决定着企业地成败,企业地成功都是源于商业模式地成功.文档来自于网络搜索三、每一次商业模式创新都会带来相应地竞争优势“没有不能赚钱地行业,只有赚不到钱地模式.”著名管理学家迈克尔·波特地这句话,切中了商业模式创新地要害.无可争辩,企业必须选择一个适合自己地、有效地商业模式,并且随着客观情况地变化不断加以创新,才能获得持续地竞争力.文档来自于网络搜索四、小企业经营产品,大企业经营平台成功地商业模式最终一定是做出一个平台,然后通过这个平台来开发新资源,例如阿里巴巴和京东.传统地经营叫产品经营,商业模式经营地是资源,因此叫资源经营.企业正在从传统地产品经营迈向资源经营,这是管理地一大进步.比如机会就是一种稀缺资源,互联网时代地电商网、快递企业(物流)、……正在开创造富神话.文档来自于网络搜索五、商业模式最终建立地是一套生态系统所谓“模式”,就是一套系统和方法.商业模式必须是个体系,最终必须形成一套帮助企业获取利润地生态系统,并且是可持续地.我在书中总结了商业模式生态关系图,来更好地理解商业模式地广度和深度.文档来自于网络搜索本书共分四章,分别从商业模式地内容、价值、设计和创新四个方面来挖掘商业模式地亮点和应用价值.前两章旨在让企业家和创业者了解商业模式地本质、特征、相互关系、开发价值,相当于商业模式地“使用须知”.后两章主要分析如何把商业模式运用到企业经营地过程中,属于商业模式运用地“私人定制”.书中重点分析了苹果、华为、万达、中国、红星·美凯龙、深圳模式、《星光大道》、如家酒店等品牌地成功之道,还有独家制作地个商业模式应用案例展示.大量成功地商业案例告诉大家,我们可能不是大牌,但我们一定要了解大牌地经营之道.文档来自于网络搜索总地来说,在这个到处充满机会又瞬息万变地大时代,商业模式确实是一个能给企业带来巨额利润地工具,谁用谁就受益.希望企业管理者和创业者阅读此书之后,能拨开商业模式创新地迷雾,找到开启掘金神器地秘密钥匙!文档来自于网络搜索最后,希望这本书能给更多地人带来帮助和启发.还请大家原谅一点,书中多处会用到同一个案例.这主要是出于职业习惯.平时讲课时,为了便于学生理解,我会从一个案例地不同角度去分析商业模式.书中不妥之处,大家尽管提出批评,也欢迎跟我探讨.文档来自于网络搜索。
移动互联网时代下的创新模式与商业模式随着移动互联网的普及和发展,各行各业都在寻找创新模式和商业模式以适应这个时代的变化。
移动互联网的出现不仅改变了人们的生活方式,也带来了新的商业机会。
如何在移动互联网时代下找到合适的创新模式和商业模式已经成为了企业和创业者们的核心问题。
移动互联网时代下的创新模式移动互联网的出现为传统产业带来了一系列的挑战,同时也为创新模式的产生提供了条件。
移动互联网的通信和技术基础使得新的创新模式得以落地。
以下是一些移动互联网时代下的创新模式:1、社交电商社交电商是一种利用社交网络和电商模式相结合的电商模式,主要目的是为消费者提供更多的社交功能和互动体验。
传统电商只提供线上交易平台,社交电商可以为消费者提供更多的服务和便利,比如分享商品、社区活动和优惠券等。
2、O2O模式O2O模式是一种线上和线下相结合的商业模式,即将线下实体店与线上电商平台相结合,通过移动互联网的技术和平台,将线下服务和体验带到了线上。
O2O 模式可以为消费者带来更多的便利和选择,同时也为店铺带来更多的客流和销售机会。
3、共享经济共享经济是一种基于互联网的经济模式,通过共享资源和产品来实现资源的最大化利用,达到节约资源、环保、减少浪费等目的。
共享经济在共享出行、共享住宿、共享办公等领域得到了广泛应用。
移动互联网时代下的商业模式随着移动互联网的普及和发展,传统商业模式面临了新的挑战和机遇。
移动互联网的技术和平台使得新的商业模式得以诞生。
以下是一些移动互联网时代下的商业模式:1、数据驱动的商业模式移动互联网时代下,数据成为了非常珍贵的资源,数据驱动的商业模式也因此得到了广泛应用。
通过分析和利用用户数据,企业可以更好地了解消费者需求和行为,进而提供更贴近消费者的产品和服务。
2、服务型商业模式服务型商业模式强调为消费者提供服务和体验,相较于传统的产品销售,更加注重服务和用户体验。
这种商业模式可以增加消费者忠诚度和满意度,进而提升企业的竞争力。
商业模式到底能给企业带来什么?一、商业模式是一套全新的赚钱逻辑商业模式是从系统科学出发,对管理思想的又一次提升。
它将管理理论和管理实践结合起来,登上了一个新的高峰。
以前的企业是靠销售产品盈利;商业模式是绕过产品,利用新渠道,开发产品以外的新资源、新价值,进而获取利润,并且追求更大的利润。
二、企业的成功源于对的商业模式成功的企业都有一套成功的运作模式,这个模式就是它的商业模式,例如苹果公司和大连万达。
我常说,商业模式的好坏直接决定着企业的成败,企业的成功都是源于商业模式的成功。
三、每一次商业模式创新都会带来相应的竞争优势“没有不能赚钱的行业,只有赚不到钱的模式。
”著名管理学家迈克尔•波特的这句话,切中了商业模式创新的要害。
无可争辩,企业必须选择一个适合自己的、有效的商业模式,并且随着客观情况的变化不断加以创新,才能获得持续的竞争力。
四、小企业经营产品,大企业经营平台成功的商业模式最终一定是做出一个平台,然后通过这个平台来开发新资源,例如阿里巴巴和京东。
传统的经营叫产品经营,商业模式经营的是资源,因此叫资源经营。
企业正在从传统的产品经营迈向资源经营,这是管理的一大进步。
比如机会就是一种稀缺资源,互联网时代的电商网、快递企业(物流)、APP……正在开创造富神话。
五、商业模式最终建立的是一套生态系统所谓“模式”,就是一套系统和方法。
商业模式必须是个体系,最终必须形成一套帮助企业获取利润的生态系统,并且是可持续的。
要明白企业与商业模式的生态关系,来更好地理解商业模式的广度和深度。
著名商业模式设计专家李江涛教授《商业模式实战训练营》第十期报名开始啦!!课程内容:1、完整介绍商业模式理论体系和最新的研究成果;2、学习、剖析最新的商业模式案例3、辅导学员设计自己企业的商业模式;4、教会学员从投融资者的角度完善自己企业的商业模式设计;5、每位学员项目分享与指导。
互联网的商业模式解析互联网服务是一个“投资驱动”的产业,主要投资者不是财政而是民间资本,尤其是风险投资。
这种发展形态决定了,商业模式创新是互联网发展的主旋律。
在科技日新月异的今天,不管是多么成熟的产品和行业,当你换一个视角思考,常常会发现新大陆。
最近很火的Tesla(特斯拉)汽车就是一个例子,当你把汽车的需求重新打散,重新拼装,重新理解用户界面和实现,一个百亿美元市值的公司就产生了。
相比传统行业,互联网的特质和互联网产品的特性让我们有机会重新思考互联网产品的商业模式,以及每一种商业模式的价值空间。
生态模型竞争关于商业模式,人们越来越多地注意到生态限制。
比如,跨国互联网巨头在中国屡战屡败,是不是它们的商业模式出了问题?其实它们的商业模式在国外运转得很好,只是在中国遇上不同的生态环境,所以才水土不服。
当然,生态有非常复杂的社会和商业因素。
对本土企业来说可能没有水土不服,但生态限制仍然会发挥作用。
比如,国内外很多公司学腾讯的互联网增值模式,但是学得象容易,学成却很难。
事实上,在商业价值的思考中,第一个层面是生态模型的竞争,有内生态,有外生态。
对于自己拥有的资源,你可以有很多选择,第一个选择是把资源价值扩大化,比如你的资源是一个沟通的入口,现在你把它扩展成沟通和获取信息的入口。
把价值扩大了,就会改变你的用户时长,改变生态领域的状态。
你也可以把流量供给内生态系统的资源,比如在上面玩游戏、阅读。
你也可以把流量供给外面,这是生态层面的竞争。
每一个产品经理在做出选择时,需要从生态层面做出选择,有些是长期的,有些是短期的。
第二个层面才是选择商业模式。
目前主流的互联网商业模式包括:其一,广告;其二,泛商务(不仅仅是电子商务,而是所有能够提供服务和交易的商务行为);其三,增值服务。
资源要投入哪一种商业模式,是APP开放平台、电商还是广告?要在这三种商业模式之间做出选择,判断哪一个商业模式能带来最大的价值。
第三个层面是价格竞争。
李江涛教授:成功的商业模式要能提供独特价值有时候这个独特的价值可能是新的思想;而更多的时候,它往往是产品和服务具有独特性的组合。
这种组合要么可以向客户提供额外的价值,要么使得客户能用更低的价格获得同样的利益,或者用同样的价格获得更多的利益。
最典型的例子,就是大家经常看到的,很多小超市都开在人们家门口,那就是连锁导致的。
其实大家最容易理解的商业模式就是如家快捷酒店,它对我们解释商业模式特别有帮助。
要理解商业模式,一定要理解在这种商业模式出现以前市场是什么样,出现了以后又是什么样。
在如家快捷酒店出现以前,酒店行业是什么样?就是很多旅馆要么开在火车站旁边,要么就是典型的传统酒店,经营方式比较单一,除此之外就没有其他的模式了。
酒店行业的这种单一性带来的问题是什么?就是酒店在采购东西的时候不能形成批量,所以成本降低不了;人员不能批量,所以不能形成人才优势。
比如很多酒店的服务员到了一定的年龄也不能晋升为领班,因为现任的领班还年轻呢。
所以,传统的酒店模式不能很好地利用资源。
如家快捷酒店是什么发展模式?它在全国各地建连锁,一下建2000家连锁。
普通服务员只要表现得好,可以在各个连锁店当店长。
它要订购床单,一个酒店100套床单,2000个连锁酒店就是20万套床单,够一个服装厂一年的产量,这样就可以把采购成本降下来。
同时,酒店还可以集中来洗床单,这样,后期的成本也可以降下来。
所以商业模式有一个规模效益,它能够给顾客提供独特价值。
现在大家能明显地感觉到,在火车站周围开旅馆的少了。
为什么以前在火车站开旅馆的多呢?因为我们过去没有手机,也没有网络,所以只能就近找住处,下了火车就得找个地方住。
现在有了手机,有了网络,远一点也没关系,打个出租车就过去了。
而且住在目的地附近办事会更方便。
所以,现在的商业模式是伴随着因特网技术的发展发展起来的。
我们去一个城市,假设我们在当地没有朋友,要住酒店,打114查询一下,或者直接打某一家快捷酒店的服务电话,问哪个酒店有空房,对方马上就会告诉你。
商业模式创新一定要抓住关键点研究管理要研究两个方面,一个是企业怎么管,一个是人怎么管。
企业怎么管包含企业内部怎么管,企业外部怎么管,企业内部资源怎么整合,企业外部资源怎么整合。
那么,在管理当中,商业模式的关键点在哪里?商业模式一定是管理学理论发展到一定阶段出现的,它是战略的具体化和对战略理论的深解。
商业模式是一个俗名,它在学术上还没有成为一个学科。
比如人力资源算个学科,战略算个学科,商业模式不是一个学科,它属于战略的一种深解。
下面以中国移动为例来说说商业模式。
中国移动的模式叫卡模式。
大家不要学中国移动怎么做,而要研究中国移动用什么方法来做,因为你不可能卖移动卡。
但是你可以用它这种方法,用它这种管理思路来做你的企业。
价值链的俗名叫业务模式。
中国移动的业务模式非常简单,就是先建基站,然后提供各种信号服务。
比如说提供电话服务,提供短信服务,然后来收费。
在价值链中,有一个非常重要的词叫竞争优势。
竞争优势是通过在价值链的某一个环节增加资源来实现的。
资源增加得多了,你就具备了竞争优势。
比如说在生产环节买国际一流的设备。
买的设备好,你就有竞争优势。
价值链和竞争优势有一个共同的前提,就是资源配置。
研究价值链最重要的是研究价值链每个环节怎么配置资源。
每一个大趋势的背后都有大量的资源。
企业赚钱最好是用不花钱的资源来做事。
比如说这个环节通过花钱来建基站,那个环节通过花钱去雇员工,去服务,去收费,同时提供各种各样的服务,这就是资源配置。
资源配置形成了,就开始服务,这样业务模式就形成了。
很多企业存在的问题是,把人雇来了,但没有形成价值链,不知道这个环节该由谁来创造价值。
国外的企业是做决策的专门有一帮人,做执行的专门有一帮人。
决策和执行一定要分开。
为什么呢?原因有两个方面。
第一,做决策的人最好远距离做决策,这样比较冷静。
远距离做决策需要实地做调查,调查完做决策,然后找人去执行。
这个过程叫战略管理,需要反复去调查,做各种模型去分析,然后形成一套方案,找人去执行。