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浅析我国B2C企业的发展现状与发展对策随着数字化时代的到来，我国B2C（Business to Consumer）企业得到了快速的发展和普及。
B2C企业是指向消费者直接销售产品或服务的企业。
自20世纪90年代以来，我国的B2C电商市场已经发展了20多年。
目前，我国B2C企业已经成为电商市场的主力军。
现状我国B2C企业近年来得到了快速的发展和普及，B2C电商市场呈现出爆发式增长的趋势。
根据最近的统计数据，我国B2C市场规模已经达到5万亿，每年增长率超过30%。
其中，阿里巴巴集团、京东商城、苏宁易购等品牌已成为我国B2C电商市场的代表性企业。
发展对策我国的B2C企业在快速发展的同时，也面临着一些问题和挑战。
下面，我们就来分析并提出相应的发展对策。
1. 提高物流速度和质量物流是B2C企业的关键因素之一，也是消费者选择B2C电商的重要考虑因素之一。
提高物流速度和质量可以提升消费者的购物体验，为B2C企业赢得更多的信任和忠诚度。
B2C企业需要采用先进的物流技术和管理方式，以确保货物的快捷、准确、安全地送达消费者手中。
同时，要建立完善的售后服务体系，确保消费者得到及时、专业的服务。
2. 加强品牌建设和口碑营销品牌建设是B2C企业发展的重要战略之一，也是提升企业竞争力和市场知名度的关键因素。
B2C企业需要注重品牌形象、品质和服务等方面的建设，提升品牌在消费者心中的认知和美誉度。
另外，积极开展口碑营销，通过消费者口碑的传播，为企业赢得更多的信任和忠诚度。
3. 提升数据智能化管理水平数据智能化管理是B2C企业提升竞争力的关键手段之一，也是电商发展的趋势之一。
B2C企业应该加强数据收集和分析，深度挖掘用户需求和行为，完善商品、营销和服务等方面的策略，提升产品附加值和消费者购物体验。
同时，加强数据安全保障措施，保护消费者隐私信息。
4. 多元化业务拓展多元化业务拓展是B2C企业转型升级和提升竞争力的重要手段之一。
B2C企业可考虑拓展线下实体店、居民服务、跨境电商等业务，丰富商品类型、提高产品附加值，增加收入来源和市场份额。
浅析我国B2C企业的发展现状与发展对策随着互联网技术的飞速发展和人们对于网络购物的需求不断增加，我国B2C企业发展迅猛。
当前我国B2C企业发展面临许多挑战，需要采取一系列对策以实现持续发展。
我国B2C企业的发展现状可以归纳为规模越来越大、增长速度加快、竞争更加激烈。
目前，我国B2C行业已经形成了一些规模较大的企业，例如京东、天猫等，它们通过不断扩大产品线、提供优质的售后服务等方式吸引了大量消费者。
与此越来越多的传统零售企业也开始涉足电商领域，加剧了市场竞争。
我国B2C企业在发展过程中也面临一些问题，如信任问题、物流问题和消费者权益保护等。
这些问题需要通过制定相应的对策来解决。
针对我国B2C企业发展中存在的问题，可以从以下几个方面制定对策：加强信任建设。
信任是实现B2C企业可持续发展的基础。
目前，消费者在网上购物过程中普遍存在信任问题，如担心商品质量、售后服务等。
为了加强消费者的信任，B2C企业可以加强商品质量监管，建立可信赖的评价和投诉机制，及时解决消费者的问题，提高消费者满意度。
改善物流配送服务。
物流问题一直是制约B2C企业发展的瓶颈。
目前，我国物流网络覆盖面广，但还存在配送速度慢、配送不准确等问题。
为了改善物流配送服务，B2C企业可以与物流公司建立合作关系，提供更加方便快捷的配送服务；研发新的物流技术，提高物流效率。
加强消费者权益保护。
消费者的权益保护是B2C企业发展的重要环节。
目前，我国已经制定了一系列消费者权益保护法律法规，但执行力度不够。
为了加强消费者权益保护，B2C企业可以加强自律，制定更加严格的售后服务规定，保障消费者的合法权益；政府也要加强监管力度，打击假冒伪劣产品和虚假宣传行为，保护消费者的权益。
加强品牌建设。
品牌是B2C企业发展的核心竞争力。
目前，我国的B2C企业大多集中在价格战上，缺乏独特的品牌形象。
为了加强品牌建设，B2C企业可以加强产品研发和设计，构建独特的品牌形象，提供高质量的产品和服务，吸引更多的消费者。
浅析我国B2C企业的发展现状与发展对策我国B2C企业的发展现状可以说是蓬勃向前的。
随着互联网的快速发展和智能手机的普及，越来越多的消费者开始选择线上购物，并且B2C企业也在不断壮大和升级。
与发达国家相比，我国的B2C企业发展还存在一些不足之处。
下面将从市场规模、供应链体系、品牌建设以及消费者信任等方面对我国B2C企业的发展现状进行分析，并提出相应的发展对策。
我国的B2C市场规模庞大，但与发达国家相比仍然存在差距。
虽然电子商务在我国发展迅速，但B2C市场的规模相对较小，尤其是与C2C市场相比较。
B2C企业需要通过合理的定位和差异化的服务来吸引更多的消费者。
可以针对特定的细分市场进行深入研究，并根据消费者的需求提供有针对性的产品和服务。
我国B2C企业的供应链体系有待改进。
由于我国的地域广阔，物流系统复杂，B2C企业需要建立高效的供应链体系，以确保商品的及时配送和售后服务的及时响应。
B2C企业可以与物流公司合作，共同建立完善的物流网络，并提供快速、便捷的送货服务，以提高消费者的购物体验。
我国B2C企业在品牌建设方面还有所欠缺。
与国外的知名品牌相比，我国的B2C企业在品牌建设上投入不够，缺乏独特的品牌形象和品牌文化。
B2C企业应加大品牌建设的投入，打造具有自己特色的品牌形象，并通过品牌文化的传播吸引更多的消费者。
我国B2C企业还需要解决消费者的信任问题。
尽管互联网购物已成为主流，但仍有很多消费者对线上购物存在一定的不信任感。
B2C企业需要加强消费者的信任建设，例如建立安全可靠的支付系统、提供明确的退换货政策等，以增强消费者对于B2C企业的信任感。
我国B2C企业的发展现状呈现出蓬勃向前的趋势，但仍然面临一些挑战和不足之处。
为了进一步推动我国B2C企业的发展，B2C企业可以通过定位与差异化服务、完善供应链体系、加强品牌建设以及提升消费者信任度等发展对策来提高自身竞争力和市场地位。
2024年网络零售B2C市场调研报告1. 简介网络零售B2C市场指的是商家通过网络平台直接面向消费者进行商品销售的模式。
近年来，随着互联网的普及和电子商务的发展，网络零售B2C市场逐渐成为零售业的重要组成部分。
本文将对网络零售B2C市场进行调研分析，包括市场规模、发展趋势、竞争格局等方面。
2. 市场规模根据数据显示，网络零售B2C市场的规模呈现逐年增长的趋势。
截至2020年，我国网络零售B2C市场规模达到X亿元，同比增长X%。
预计未来几年，市场规模将持续扩大。
3. 发展趋势3.1 移动端渗透率提升随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展，越来越多的消费者选择通过移动端进行网络零售购物。
移动端渗透率的提升将进一步推动网络零售B2C市场的发展。
3.2 个性化定制服务兴起消费者对于商品个性化定制的需求不断增加，网络零售B2C市场也开始提供个性化定制服务。
通过深入了解消费者需求并提供定制化的商品和服务，网络零售商能够获得竞争优势。
3.3 社交化电商成为新趋势社交化电商平台的兴起，将社交网络和电商结合在一起，消费者可以在社交平台上直接购买商品。
社交化电商的出现将进一步改变网络零售B2C市场的竞争格局。
4. 竞争格局当前网络零售B2C市场存在着激烈的竞争。
一线电商平台拥有较大的市场份额，如天猫、京东等。
同时，不少中小型电商平台也在不断崛起，通过特色商品和服务来吸引消费者。
5. 挑战与机遇网络零售B2C市场虽然发展迅速，但也面临着一些挑战。
其中之一是消费者对于商品质量和售后服务的要求越来越高，网络零售商需要加强对于产品品质和售后服务的管理。
另外，竞争激烈也是网络零售B2C市场面临的重大挑战，网络零售商需要不断创新和提高竞争力来应对竞争压力。
然而，网络零售B2C市场也带来了许多机遇。
从消费者角度来看，网络零售B2C 市场提供了更加便利和多样化的购物选择。
从企业角度来看，网络零售B2C市场为中小型企业提供了一个拓展销售渠道、降低运营成本的机会。
毕业论文——B2C模式电子商务发展的现状与前景分析精品随着互联网的快速发展和电子商务的兴起，B2C（Business to Consumer）模式成为电子商务领域的重要发展方向之一、B2C模式指的是企业直接面向消费者销售产品或服务，通过电子商务平台实现交易和服务的模式。
本文将分析B2C模式电子商务的发展现状和前景。
其次，B2C模式电子商务的发展前景也非常广阔。
随着互联网和移动互联网技术的不断进步，消费者的购物需求也在不断增长。
B2C模式可以提供更多样化的商品选择和更便捷的购物方式，满足消费者日益增长的购物需求。
同时，随着消费者对商品质量和服务质量的要求不断提高，B2C电商平台将面临更多的发展机遇。
通过打造品牌、提升服务质量、优化用户体验等手段，B2C电商平台可以吸引更多的消费者和供应商，实现规模增长和品牌价值的提升。
然而，B2C模式电子商务的发展也面临一些挑战。
首先，电子商务市场竞争激烈，B2C平台需要不断创新和优化，提供独特的产品和服务，保持竞争优势。
其次，消费者对于产品质量和服务质量的要求越来越高，B2C平台需要加强对供应链的管理和控制，确保产品质量和交货时间的可靠性。
此外，消费者的个人信息安全问题也是B2C模式电子商务亟待解决的难题，平台需要加强数据保护和安全措施，确保用户个人信息不被泄露。
针对上述挑战和问题，B2C模式电子商务有许多发展策略和解决方案。
首先，平台可以通过提供个性化的产品和定制化的服务来满足消费者的个性化需求，提高用户体验。
其次，通过与供应商和物流服务商建立长期合作关系，提高供应链效率和产品质量的可控性。
此外，平台要加强消费者教育和宣传，提高消费者对个人信息安全问题的意识，增强平台的信誉和可信度。
总之，B2C模式电子商务在现阶段已经取得了巨大的发展成就，并且具有广阔的发展前景。
平台可以通过创新和优化，提供更多样化的商品和服务，满足消费者日益增长的购物需求。
然而，平台也需要面对市场竞争、供应链管理、个人信息安全等问题，并采取相应的策略和措施加以解决。
B2C电子商务发展现状与分析B2C电子商务是指企业直接面对消费者，通过互联网等渠道销售商品和服务的商业模式。
随着互联网技术的飞速发展和普及，B2C电子商务在全球范围内迅速崛起，成为了现代商业发展的主要趋势之一。
本文将从发展现状和市场分析两个方面对B2C电子商务进行深入探讨。
1. B2C电子商务的发展历程B2C电子商务最早可以追溯到20世纪90年代中期，随着互联网的普及，一些知名的B2C电子商务平台如亚马逊、eBay等相继出现。
经过20多年的发展，B2C电子商务已经成为了全球电子商务市场的重要组成部分。
据统计，全球B2C电子商务的年增长率高达20%，市场规模不断扩大。
B2C电子商务的特点主要表现在以下几个方面：（1）便捷快速：消费者可以通过互联网随时随地购买商品和服务，无需受时间和地域限制。
（2）多样选择：B2C电子商务平台上的商品种类丰富，可以满足消费者不同的需求和偏好。
（3）价格透明：消费者可以在网上直接比较商品的价格和质量，进行更为理性的消费决策。
（4）售后服务：B2C电子商务平台提供便捷的售后服务，消费者可以在网上进行投诉和退换货等操作。
未来B2C电子商务有望呈现以下几个发展趋势：（1）移动化：随着智能手机等移动终端设备的普及，移动电子商务将成为B2C电子商务的发展重点。
（2）个性化定制：B2C电子商务平台将通过大数据分析等技术手段，为消费者提供个性化的商品和服务。
（3）社交化：B2C电子商务平台将通过社交媒体等渠道拓展消费者群体，增强用户粘性和口碑传播。
二、B2C电子商务市场分析当前，国内B2C电子商务市场呈现出多个特点：（1）规模增长：据相关统计数据显示，国内B2C电子商务市场规模呈现出快速增长的趋势，有望在未来几年持续保持高速发展。
（2）竞争激烈：国内B2C电子商务市场竞争日益激烈，各大电商平台为了争夺市场份额，纷纷推出各种促销活动和优惠政策。
（3）发展不平衡：国内B2C电子商务市场发展不平衡，一线城市和发达地区的B2C电商平台发展较快，而三四线城市和基层市场的潜力还有待挖掘。
毕业论文——B2C模式电子商务发展的现状与前景分析精品B2C模式电子商务发展的现状与前景分析【摘要】B2C 商务是企业与消费者之间的电子商务。
我国电子商务的环境在不断的改善，接受网上购物的消费者越来越多。
目前我过B2C 商务市场发展的红红活活，各大企业激烈的竞争，是B2C 市场迅速并日益完善，国内B2C 市场发展持续看好，但综观其发展现状，B2C 电子商务发展仍存在着一些问题，国内B2C 电子商务网站近几年也都面临着严峻的挑战。
本文对B2C 模式的各种商务类型进行了评序，分析了当前状况和前景，并且对本国的B2C 模式发展需要进行了探讨，并为此推出了相应的对策.【关键词】B2C 电子商务一、电子商务的模式（一）企业与消费者之间的电子商务B2C是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。
随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。
其代表是亚马逊、凡客诚品等电子商务模式。
（二）企业与企业之间的电子商务B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用Internet 或其它网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为。
其代表是阿里巴巴电子商务模式。
（三）消费者与消费者之间的电子商务C2C是指消费者与消费者之间的互动交易行为C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。
其代表是eBay、淘宝，电子商务模式。
（四）消费者与企业之间的电子商务C2B这是一种创新型的电子商务模式，不同于传统的供货商主导商品，这是通过汇聚具有相似或相同需求的消费者，形成一个特殊群体，经过集体议价，以达到消费者购买数量越多，价格相对越低的目的。
对于消费者来说这是一种理想的消费模式。
（五）企业与政府之间的电子商务B2G企业与政府之间的电子商务涵盖了政府与企业间的各项事务，包括政府采购、税收、商检、管理条例发布，以及法规政策颁布等。
浅析我国B2C企业的发展现状与发展对策随着互联网的快速发展，B2C（Business to Customer）企业在我国市场中扮演着越来越重要的角色。
B2C企业通过互联网平台直接面向消费者，提供商品和服务，成为消费者的首选购物渠道。
本文将对我国B2C企业的发展现状进行分析，并提出相应的发展对策。
一、我国B2C企业的发展现状1. 市场规模持续扩大我国B2C市场规模持续扩大，据统计，2019年我国B2C市场交易规模达到10.2万亿元，同比增长21.3%，预计2020年将继续保持高速增长。
2. 业态不断创新随着消费升级和科技进步，B2C企业的业态不断创新。
除了传统的电商平台，还出现了以社交电商、内容电商、直播电商等新业态为代表的新型B2C企业，吸引了大量消费者的关注和消费。
3. 竞争日益激烈随着B2C市场的扩大，竞争也日益激烈。
传统的大型电商平台在市场份额上有所下滑，新兴的创新型B2C企业通过不同的定位和服务吸引了一大批忠实消费者。
4. 行业发展容易受到外部因素影响B2C企业的发展容易受到外部因素的影响，比如政策调整、国际形势变化、市场需求变化等，这些都对B2C企业的发展带来了一定的挑战。
1. 优化产品和服务，提升用户体验B2C企业在市场竞争中要树立差异化竞争优势，首先要优化产品和服务，提升用户体验。
从产品质量、售后服务、物流配送等多个方面提供更好的用户体验，增强消费者的粘性和忠诚度。
2. 加强品牌建设，树立企业形象在B2C市场竞争中，品牌建设至关重要。
B2C企业需要通过品牌文化、品牌形象的建设，树立良好的企业形象，提升消费者对企业产品和服务的信任度。
3. 多元化渠道拓展，积极构建生态链B2C企业应该在市场开拓上进行多元化渠道拓展，不仅依赖于传统的电商平台，还要积极探索线下实体店铺、社交媒体渠道、内容电商等多种销售渠道，构建完整的生态链，提升企业的市场影响力和竞争力。
4. 加强技术创新，提升运营效率B2C企业在发展中需要不断加强技术创新，提升运营效率。
B2C电子商务发展现状与分析B2C电子商务（Business-to-Consumer）是指企业与个人之间进行的电子商务活动。
随着互联网技术的发展和普及，B2C电子商务已经成为了线上购物的主要方式之一，对于商家和消费者来说都带来了很多便利。
B2C电子商务的发展现状如何呢？我们可以从以下几个方面进行分析：1. 市场规模的增长：随着互联网的普及，越来越多的人开始通过网络购物。
据统计，2019年我国B2C电子商务交易规模达到了10.63万亿元，同比增长21.9%。
随着消费者对网络购物的认可程度的提高和线上购物渠道的丰富，市场规模还会继续扩大。
2. 行业竞争的激烈：由于B2C电子商务市场前景广阔，吸引了大量企业投入其中。
行业竞争愈发激烈。
主要的电商平台，如阿里巴巴、京东、拼多多等，都在加大市场推广和运营力度，争夺更多的市场份额。
小型电商平台也在不断涌现，通过定位特定的商品或特定的消费群体来寻求发展。
3. 服务质量的提升：随着市场竞争的加剧，电商企业开始注重提高服务质量。
通过提供更快的物流配送、更优惠的价格、更完善的售后服务等手段，电商企业争取更多的消费者信赖和消费者满意度。
一些知名品牌也开始直接在自己的官方网店进行销售，以确保产品的质量和售后服务。
4. 消费者购物习惯的变化：随着年轻一代消费者的崛起，他们更加倾向于通过电商平台购物。
他们更习惯通过手机或电脑浏览商品信息、下订单，并享受到快捷的配送服务。
很多传统实体店转型加入电商行列，以满足消费者的购物需求。
5. 跨境电商的快速发展：在B2C电子商务中，跨境电商也是一个重要的发展方向。
由于互联网的普及和物流的发展，消费者可以通过海外电商平台购买到更多种类和更便宜的商品。
国内电商企业也正在积极拓展海外市场，通过海外仓储、跨境支付等方式提供更好的购物体验。
B2C电子商务正处于快速发展的阶段。
随着技术的不断进步和消费者需求的变化，电商企业需要不断创新和提高服务质量，以满足消费者的购物需求。
浅析我国B2C企业的发展现状与发展对策近年来，我国B2C市场发展迅速，各大电商平台如阿里巴巴、京东、拼多多等不断涌现，不仅满足了人们对于购物便利的需求，也推动了我国电子商务产业的发展。
随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化，B2C企业面临着诸多挑战和机遇。
本文将从我国B2C企业的发展现状入手，探讨其面临的挑战，并提出相应的发展对策。
一、我国B2C企业的发展现状1.市场竞争激烈随着电子商务行业的蓬勃发展，我国B2C市场竞争愈加激烈。
各大电商平台为争夺市场份额，纷纷推出优惠活动和精准营销策略，以吸引更多的消费者。
新兴的电商平台也在迅速崛起，对传统B2C企业形成了一定的竞争压力。
2.消费者需求多样化随着社会经济的不断发展和消费者消费观念的升级，消费者对于产品品质、服务体验等方面的需求不断提高。
他们不再满足于仅仅购买商品，更加注重购物过程中的体验和情感交流。
传统的B2C模式已经不能完全满足消费者的需求，企业需要不断创新，提升服务质量和用户体验。
3.物流配送环节待提高物流配送作为B2C企业的核心环节，直接关系到用户的购物体验和满意度。
我国物流配送环节还存在着一定的问题，如配送时效不稳定、退货难等。
这些问题直接影响了B2C 企业的发展和声誉，需要寻求相应的解决方案。
二、发展对策1.加强产品品质和服务体验在市场竞争激烈的情况下，B2C企业需要更加注重产品品质和服务体验。
提升产品质量，确保产品安全、环保、有效期等方面的品质，满足消费者对于产品的需求。
优化售后服务，提升用户体验，建立完善的客户服务系统。
只有通过不断提升产品品质和服务体验，才能获得消费者的信任和忠诚度，保持企业的竞争力。
2.创新营销策略针对消费者需求多样化的特点，B2C企业需要不断创新营销策略，提升品牌影响力和市场竞争力。
可以通过数据分析和精准营销，实施个性化推荐和定制化服务，提供个性化的购物体验。
加强线上线下渠道的整合，打造全渠道营销体系，满足消费者多元化的购物需求。
ﻬ摘要电子商务将构筑２１世纪新型经济贸易框架，而作为电子商务的领头羊，B2C 电子商务将为社会的发展带来全新的挑战和机遇.Ｂ2C电子商务具备了传统商业无法替代的特点,必将成为２1世纪商务的主流.目前我国B2C市场逐步成熟，网上销售额逐年增加，B2C电子商务由于具有潜在的增长性而日益受到企业的高度重视。
通常认为，B2Ｃ电子商务能给企业带来巨大的商机。
但却容易忽视B2C 电子商务的潜在问题，特别是开展Ｂ2C电子商务的企业。
我们应该静静地思考一下中国B2Ｃ发展中的经验和教训,为B2C的未来提供一些借鉴.关键词：电子商务；B2Ｃ；市场发展ＡｂstrａctＥleｃtrｏnic Ｃｏmmeｒce will builｄtｈe ｌate-ｍodel economｙof 21 cｅnｔuｒｉes traｄe framｅ, B2C ＥlectroniｃCoｍmeｒce will brｉng ｂｒand—ｎeｗchalleｎge anｄopportunity to brand-nｅw ｃhａlｌｅnｇe and opportuｎｉｔyｄeｖｅｌｏpmenｔｏf sｏｃｉety ｂut as tｈe Electrｏnic Co ｍｍeｒｃe ｂeｌｌwetｈer．Ｂ２ＣElectroｎic Coｍmerce has had uｎa ｂleｔrａdiｔion comｍerceｒeplacemenｔcharacteｒｉｓtiｃ,wilｌcer ｔainlｙbeｃｏme 21 ceｎturiｅs busｉness aｆfaｉrs maiｎcurreｎt。
Our counｔry B2C marｋeｔplace is at ｐresent step by sｔep maｔｕrｅ，sales volume inｃreａｓｅs bｙｙear by year oｎthe ｎet, Ｂ２C ａttaches g ｒeaｔimportanｃｅtｏｓｉｎcｅhａｖinｇｔhe lａtｅｎt increase but accepting ｅnｔerprｉｓe’s grａｄuaｌly Electronic Cｏmｍeｒｃe．Ｔhink tｈat B２C Electronｉc Commerｃe ｃaｎbrinｇgｉgａntic busineｓs maｃhiｎｅto giganｔiｃbusiｎess maｃｈiｎe eｎｔerpｒise geｎeｒaｌｌy．Lａｔent probｌem ｂｕｔbｕt easy tｏｉｇｎｏｒe B２C Ｅlecｔronic Cｏmmerce,tｈｅentｅrｐrise ｃａrryinｇouｔB2C Eｌeｃtrｏｎｉc Commerce’s espeｃially。
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Ｋｅyｗord：ＥlectroniｃCｏmｍeｒce;Ｂ２C；Ｔhｅｍarketｐlacｅdevelop ｓ目录引言ﻩ错误!未定义书签。
一、Ｂ2C电子商务概述ﻩ错误!未定义书签。
㈠ B2C电子商务的概念.......................................................................... 错误!未定义书签。
㈡ B2Ｃ电子商务的模式......................................................................... 错误!未定义书签。
1、完全电子商务模式..................................................................... 错误!未定义书签。
2、不完全电子商务模式ﻩ错误!未定义书签。
3、综合模式ﻩ错误!未定义书签。
(三)B2C电子商务的特点ﻩ错误!未定义书签。
１、广泛性....................................................................................... 错误!未定义书签。
2、可视性ﻩ错误!未定义书签。
３、实时交互性ﻩ错误!未定义书签。
4、能动性ﻩ错误!未定义书签。
5、敏感性......................................................................................... 错误!未定义书签。
6、无型化ﻩ错误!未定义书签。
7、标准化ﻩ错误!未定义书签。
二、我国B2C电子商务市场发展现状调查ﻩ错误!未定义书签。
(一）B2C电子商务在我国的发展简况ﻩ错误!未定义书签。
(二）我国Ｂ２Ｃ市场现状调查ﻩ错误!未定义书签。
1、我国B2C网络用户规模............................................................. 错误!未定义书签。
2、我国B2C网上零售市场现状ﻩ错误!未定义书签。
3、国内主要Ｂ2Ｃ网站所占市场份额........................................... 错误!未定义书签。
三、B２C电子商务的SＷOT分析.................................................................. 错误!未定义书签。
(一)Ｂ２Ｃ电子商务的优势ﻩ错误!未定义书签。
（二）Ｂ2C电子商务的劣势 (9)（三)B2C电子商务的机遇 ................................................................. 错误!未定义书签。
结束语ﻩ错误!未定义书签。
参考文献ﻩ错误!未定义书签。
致谢ﻩ１3ﻬ引言B2C电子商务还仅限于部分行业,无论是Vancl、还是当当、红孩子，他们的经营范围也仅仅是单一行业单一层面的操作。
而Ｂ２C的核心推动力则在于企业必须建立自己的电子商务平台，才能有效直达目标客户群.目前，B2Ｃ电子商务的潜力还远未被挖掘出来。
如果说Ｂ2C电子商务有一天发展成熟了,其自然而然就能对金融危机造成的负面效应进行屏蔽和调整。
事实上，这种机制还远未被建立起来，其中一个重要的因素就是结构的严重失衡.B2C电子商务可能将成为未来经济发展的重要支柱，当越来越多的企业建立起了自己的电子商务平台，更多的交易通过网络进行的时候，经济运行效率必将加快,从而让经济更快更好的回到原本正常的轨道上去，而金融危机所造成的损失也会随之降到最低。
一、B2Ｃ电子商务概述㈠ B2Ｃ电子商务的概念B2C（businｅｓｓ tｏcnｓumeｒ)电子商务是按交易对象划分的一种电子商务模式，即表示企业与消费者之间的电子商务，实际上是需求方和供给方在网络所构造的虚拟市场上开展的买卖活动.它是企业通过Internｅt为消费者提供一个新型的购物环境—-网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付.由于这种模式节省了消费者和企业双方的时间和空间,经济而又高效,因此作为电子商务的开路先锋,B2Ｃ交易模式将成为电子商务的一个最热门的话题。
㈡ B2C电子商务的模式1、完全电子商务模式⑴网上订阅模式网上订阅模式指的是企业通过网页安排向消费者提供网上直接订阅,消费者直接浏览信息的电子商务模式。
网上订阅模式主要被商业在线机构用来销售报刊杂志、有线电视节目等。
网上订阅模式主要有以下几种:①在线服务②在线出版③在线娱乐⑵付费浏览模式付费浏览模式指的是企业通过网页安排向消费者提供计次收费性网上信息浏览和信息下载的电子商务模式。
付费浏览模式是目前电子商务中发展较快的模式之一。
⑶广告支持模式广告支持模式是指在线服务商免费向消费者或用户提供信息在线服务,而营业活动全部用广告收入支持。
此模式是目前最成功的电子商务模式之一。
例如,像Ｙahoo!等在线搜索服务网站就是依靠广告收入来维持经营活动的.目前大致有以下几种计费方法：①按被看到的次数计费。
②按用户录入的关键字计费。
③按点击广告图标次数计费。
⑷网上赠予模式网上赠予模式是一种非传统的商业运作模式，是企业借助于国际互联网用户遍及全球的优势，向互联网用户赠送软件产品,以扩大企业的知名度和市场份额.通过让消费者使用该产品，引消费者下载一新版本的软件或购买另外一个相关的软件。
2、不完全电子商务模式不完全电子商务主要是有形商品的网络交易,这类商品的交易过程中所包含的信息流和资金流可以完全实现网上传输，卖方通过网络发布商品广告、供货信息及咨询信息,买方通过网络选择欲购商品并向卖方发送订单，买卖双方在网上签订购货合同又可以在网上完成货款支付.3、综合模式实际上，多数企业网上销售并不是仅仅采用一种电子商务模式，而往往采用综合模式,即将各种模式结合起来实施电子商务。
在网上销售中，一旦确定了电子商务的基本模式，企业不妨考虑一下采取综合模式的可能性。
（三)B2C电子商务的特点1、广泛性目前全球几乎所有的国家和地区都已接入了互联网，企业通过互联网可以与全球市场进行联系，从而大大削弱了商业活动的地理空间限制。
2、可视性互联网能以数字化的方式全面地反映现实世界,使市场营销者能够轻松地直接进入所选择的环境。
3、实时交互性互联网可使市场营销者与其他交易者进行实时信息沟通，高效率地完成信息交换和商品交换。
4、能动性在网络上用户既是网络环境的接受者，又是网络环境的创造者,环境与其主体密不可分,同时大量的智能信息处理软件使互联网能够主动为用户服务。
５、敏感性互联网络是一个迅速变化的空间，各种各样的用户需求都可能在其中出现，但它总能迅速地做出反应，由另一些用户提供答复或者解决问题的途径。
６、无型化信息时代给传统市场营销带来了发展的契机，其无形化的特点尤其突出，主要表现在:一是书写电子化、传递数据化、二是经营规模不受场地限制、三是支付手段高度电子化。
７、标准化标准化是网络营销发展的重要要求,也是保证网络营销顺利进行的一个因素。
主要表现在:商品信息标准化、商品交易标准化、市场建设的标准化和市场监督的标准化.二、我国Ｂ2C电子商务市场发展现状调查（一）B2C电子商务在我国的发展简况权威性和内容的丰富性电子期刊、书籍传统产业插上了现代化翅膀，用户得方便行业电子商务尚未普及,基本谈不上赢利慢慢发展、慢慢摸索（二)我国Ｂ2Ｃ市场现状调查１、我国B2Ｃ网络用户规模20０9年中国网民数净增0.86亿人，同比涨幅达到28．9%.中国互联网网民数连续两年以每年超过8５00万新增网民的速度高速增长，普及率也从2007年的16％增长到2009年底的28。
