1.9项目管理的过去与现在
传统项目管理
进度,成本 强调执行 提高生产率 重视组织和控制 利用职权来完成工作
现代项目管理
复杂,高风险,多变化
信息时代的特点
独特的、暂时的工作
强调质量、风险
对公司使命至关重要的工作
“突破和商业生存”
跨组织,多元文化
在正式权力很少的情况下,必须 善于鼓舞和激励员工
unique product, services, or results 渐进明细(逐步完善) progressively elaboration
目标 Objective
1.5项目与日常运作 project vs. operation
每个组织都为实现某些目标而从事某种工作:
项目的目标是实现其目标,然后结束项目 日常运作的目标一般是为了维持运营
内部:project team 外部:subcontractor
以一个单独阶段或项目过程为基础,如:
根据项目过程分:项目生命周期的一个阶段 人员技能分:工种(管道、电气、土建) 技术内容分:软件(编码、测试)
单个子项目一般被视为项目,并按项目进行管理 非常大的项目,子项目可以由更小的子项目组成
时间(Time,Schedule) 风险
质量(Quality, Objective,
requirements)
范围
成本(Cost, Budget)
1.7什么是成功的项目?
成本 目标
项目成功的定义-三要素
按时完成 预算内 质量符合预期要求:
功能 性能
期望管理-项目经理的成功规则
“成本-时限-质量”平衡的现实的期 望
2.1项目阶段与项目生命周期
将每一个项目划分为若干个阶段(phases),以便提高管 理控制,并提供与该项目实施组织的日常运作之间的联系