影响大学生笔记本电脑消费行为因素
- 格式:doc
- 大小:131.00 KB
- 文档页数:5
更多资料请访问.(.....)对当代大学生电脑消费行为、特点及启示的调查分析调查目的:通过分析大学生电脑消费行为,了解其消费情况。
希望能给同学们一些电脑消费和使用方面的指导性建议。
调查对象:湖南商学院北津学院的学生。
调查方式:问卷调查,访问调查调查时间:2010. 8. 15 - 2010. 08. 25一、大学生电脑消费的调查背景当今的大学生乐于创新、易于接受新事物,他们往往追随或引领时尚潮流。
电脑作为一种方便高效的现代化工具,似乎与大学生有一种天然的紧密的联系,它正在被当作必备的生活和学习工具而大量地涌入学生宿舍。
在当前社会电脑普及率并不高的情况下,大学生可以说是又一次站在了信息时代的前沿。
通过电脑我们接触到了网络,它尽管是一个虚拟的空间,但它的方便、快捷、灵活等多种优点,拓展了我们的知识面,给予了我们敖游的空间。
它的出现改变了人们传统的思想方法,在我们的生活中给予了我们极大的帮助;坐在家中即可浏览众多网上图书馆丰富的图书收藏;几秒种内,便可收到相隔万里的来信,在最短的时间内获得各地各种详细的、自已想知道的信息等等,这些都离不开电脑。
现今大学生早已成为电脑消费中一个不容忽视的群体。
电脑逐渐走进大学校园的同时,电脑的消费和其对大学生生活的影响也越来越受到社会各界和学生自身的关注。
那么大学生目前对电脑的需求和对电脑的看法,以及购买电脑前后的心理状况究竟怎样呢?本次调查以研究以上内容为目的,希望通过调查的数据分析,能给大家一些电脑消费和使用方面的指导性建议。
近年来,随着人们生活水平的不断提高和电脑的日益降价,越来越多的大学生拥有了自己的电脑。
大学生们将电脑用于工作、学习和娱乐等各个方面,电脑已经从最初的辅助性工具成为很多大学生日常生活中不可缺少部分,对他们的生活和学习的影响也日益突出。
然而任何事物似乎都有它的正反面其利与弊是不可避免的要共存的。
电脑也不例外,它是一把双刃剑,它对学习的影响好坏,关键在于怎么用它,拿它来干什么。
大学生电脑购买及其使用情况引言如今,电脑已经成为大学生学习、工作和娱乐不可或缺的工具之一。
购买一台适合自己的电脑对于大学生来说非常重要,因为它不仅能满足学习和工作需求,还能提供娱乐和社交的功能。
本文将探讨大学生电脑购买的常见考虑因素和使用情况。
1. 价格因素大部分大学生在购买电脑时都会考虑价格因素。
作为学生群体,经济状况有限,因此他们倾向于购买性价比较高的电脑。
有些学生可能会选择廉价的品牌或二手电脑,而其他人则会选择质量好的品牌,并更愿意投资一些钱购买更高配置的电脑。
2. 功能需求大学生对于电脑的功能需求各不相同。
学习专业的学生可能会选择配置较高的电脑,以便能够运行复杂的软件和进行编程。
而文科学生则可能更关注电脑的便携性和使用寿命。
另外,一些学生还可能需要考虑电脑是否支持高清视频播放、游戏和娱乐等额外功能。
3. 品牌选择在电脑品牌选择方面,大学生的趋势也有所不同。
一些大学生喜欢选择知名品牌,如苹果、戴尔和华为,因为这些品牌在市场上拥有良好的口碑和信誉。
而其他学生则可能更倾向于选择性价比较高的品牌,如小米、联想和华硕。
4. 使用情况大学生电脑的使用情况也因个人差异而异。
有些学生主要使用电脑进行学习和写作,他们可能更多地使用办公软件和学习工具。
而其他学生则可能更多地使用电脑进行娱乐,如观看影片、玩游戏和浏览社交媒体。
同时,一些学生还可能将电脑用于社交交流、进行在线学习和参与远程工作。
5. 电脑维护与保养为了确保电脑的长期使用,大学生需要掌握一些基本的维护和保养方法。
首先,定期清理电脑内部和外部的灰尘,以确保散热正常。
其次,安装和更新杀毒软件,以保护电脑免受病毒和恶意软件的侵袭。
另外,定期备份重要文件和数据,以防止意外数据丢失。
最后,学生还应保持良好的使用习惯,如避免频繁关机和使用稳定的电源。
结论总的来说,大学生在购买电脑时会综合考虑价格、功能需求和品牌选择。
个人的使用情况也会影响电脑的选择和购买。
通过了解这些因素,大学生可以更好地选择适合自己的电脑,并掌握基本的维护和保养方法,以确保电脑的正常使用和延长使用寿命。
影响大学生计算机消费的因素分析.影响大学生计算机消费因素分析小组成员:组长:061610129杨云男队员:李丹061610104叶晓军061610127李莉061610131陈红波摘要作为一个独特的消费群体,大学生对新事物和新趋势有自己的追求和看法。
每个人都是独一无二的,但不乏对自己感兴趣的人或事的不懈追求。
熟悉数字文化的大学生在信息技术产品领域显示出强大的购买力。
了解大学生的消费行为,了解他们的需求,根据他们的消费行为特征进行有效的营销,是计算机企业的当务之急。
关键词:大学生电脑消费行为首先,引言本调查采用文献资料调查的方法,通过收集前人的调查和结论,进一步分析大学生计算机消费的影响因素。
文案数据是通过问卷、小组焦点访谈和其他调查方法获得的。
第二,在当今时代背景下,大学生作为高科技和新技术的领导者,具有强烈的个人主义倾向,熟悉消费趋势和数字文化,接受外来文化,思维方式开放。
我国有2374万大学生。
作为网络人群的主体,他们的购买力、产品意识、用途和期望都会影响他们的消费行为。
根据另一项调查,大学生的电脑拥有率呈显著增长趋势,占总数的39.8%。
我国大学生是一个庞大的群体。
随着社会经济的发展和生活水平的提高,人们对计算机的需求将逐渐增加,尤其是大学生。
拥有笔记本电脑被认为是他们追求潮流和赶上时代的基本特征之一。
基于这种思考,本文对大学生进行了问卷调查,以了解当代大学生的电脑消费行为。
三、中国经济快速发展的问题,信息技术时代的趋势。
伴随着激烈的竞争,掌握信息的能力首先会使他们占据有利的位置。
在此期间及以后,计算机将进入更多人的生活。
其中,中国的作用越来越重要。
根据美国著名市场研究公司IDC的最新调查,中国已经取代日本成为世界第二大计算机市场,仅次于美国。
以这样的发展速度,这是不可抗拒的。
作为一种方便高效的现代工具,计算机正被用作必要的生活和学习工具,并大量涌入学生宿舍。
一些调查显示: 计算机消费群体越来越年轻,中小学生的比例也在逐渐增加,有18个小组组长:061610129杨云男队员:李丹061610104叶晓军061610127李莉061610131陈红波摘要作为一个独特的消费群体,大学生对新事物和新趋势有自己的追求和看法。
大学生购买笔记本电脑的消费行为分析大学生购买笔记本电脑的消费行为分析, 对大学生电脑消费行为的调查报告电脑作为一种方便高效的现代化工具,正在被当作必备的生活和学习工具而大量地涌入学生宿舍。
有调查表明:电脑消费群体正趋于年轻化,且学生消费群的比例正逐渐增加,与18-25 岁的高校学生消费群一起构成了电脑消费群体中较大的群体。
所以作为数字网络时代的新时尚人类,大学生们将如何选择电脑,成为了一个引人注目的问题。
伴随着经济的发展,我国电脑消费市场也呈现了巨大的潜力,各电脑厂商之间激烈的竞争,使得大学生电脑市场成为电脑时常竞争的一个新的焦点,这一市场也逐渐引起了各电脑厂商及众多研究机构的重视,而聚焦于词的厂商和学者们手中的参考资料太少,无疑让这个问题变得很棘手。
一、大学生电脑的主要用途依据调查分析显示,大学生对电脑的使用主要集中在了查阅资料和看电影上,通过对其他的数据分析可以看到,相应的,对电脑的音响效果、散热效果、独立显卡、内存的要求都很高。
二、购买电脑所考虑的因素分析现在大学生购买电脑要考虑的因素包括价格、外形设计、产品质量、售后服务、配置、功能、品牌。
根据调查数据,75%的消费者将产品的质量作为选购电脑的第一要素。
66%的消费者将电脑配置列为重要参考因素。
其次,电脑的价格和售后服务也受到消费者的重视,分别有58%和42%的用户将二者视作选购电脑的重要因素。
而品牌力量在电脑市场的大战中也占有重要地位,有14%消费者将品牌看作选购电脑的重要因素。
另外,分别有21%的消费者选择了外观作为自己选择电脑的重要衡量条件。
通过调差显示大学生购买电脑还是理性消费,没有盲目追求品牌和外形,而是将质量、价格、配置作为重要的考虑对象。
随着电脑市场的发展,售后服务无疑是商家较量的一个重头戏。
局调查数据显示有68%的人对售后服务的质量看重,对于保修时间,有48%的人认为3年是一个比较好的时长。
显示出消费者的理性要求。
更进一步的,在对电脑的维修时间上47%的人认为3天修好电脑是可以接受的。
大学生消费行为分析及营销策略制定——目标产品:笔记本电脑大学生笔记本电脑消费行为分析及营销对策探讨随着大学生的规模不断扩大,以高校大学生为消费主体的消费品市场逐渐引起了企业的广泛关注,电脑消费市场也备受青睐。
本文通过对齐齐哈尔大学大学生进行问卷调查,分析高校的电脑消费市场前景及大学生的消费行为特征,对其进行准确的市场定位,并在此基础上提出营销推广策略。
随着经济条件和教育水平的发展,教育信息化已经成为一个不可逆转的潮流,广大求新、攀高的青年学生更是成为一个巨大的潜在消费群体。
在这个电脑技术、网络技术已经普及到社会各个领域的社会里,作为二十一世纪的大学生,对信息技术相关知识的渴求是不言而喻的。
因此,电脑也就成了高校里大学生最喜爱的设备。
随着大学生的规模不断扩大,可以预见买电脑的大学生会越来越多,所以校园这一巨大的市场一定会有广阔的发展空间。
一、大学生笔记本电脑消费行为分析1.求知成才是消费的主要方向。
生活在信息时代的大学生已经明显的意识到了社会激烈竞争所带来的压力。
为了生存,为了发展,他们越来越感到知识和文化的重要性,并不断拓宽自己的知识面。
在学生的消费支出中,直接或间接用于学习,提高自己的知识水平、能力和素质的消费占较大比例2.目前的大学生消费者已经从过去的一味追求时尚、盲目追求高配置的心理开始向理性应用和理性消费的心理转变。
CPU主频提高、芯片的升级、操作系统的升级渐渐失去了推动电脑销售的刺激因素,电脑消费已经走到了一个由消费者驱动的时期。
理性需求和追求适用成为大学生购买产品的主要特征。
3.大学生消费者可接受的产品价位从统计分析看,3500元至5500元价格段是学生的心理承受价位,而目前主流产品的价位基本上在4500至7000元之间,这表明消费者心中笔记本电脑的理想价位一定程度上低于市场主流产品价格并有大幅度的交叉。
建议定价为大学生心理理想价位。
4.用户对产品配置的需求目前,消费者对笔记本电脑产品配置完全从理性角度考虑,盲目追求时尚的时代早已经过去了。
影响大学生笔记本电脑消费行为及营销策略的研究佟欣【摘要】大学生笔记本电脑消费是一个充满巨大活力和空间的市场,也是笔记本产业面临激烈市场竞争所必需拓展的市场。
本文通过对大学生笔记本电脑消费行为的研究,分析了目前大学生笔记本消费行为的主要特征,围绕品牌、质量、价格、功能、外观来揭示影响大学生笔记本消费行为的主要因素,从而为笔记本产业制定有效的市场营销策略提供可靠的依据。
【关键词】大学生笔记本市场;消费行为;品牌;市场调查;一、引言在当今的中国市场上,最耀眼的IT产品当然要数笔记本电脑,无论是厂商新产品发布的速度,还是产品的降价幅度,在笔记本电脑的历史上都是前所未有的。
笔记本开发市场的在迅速发展,而在广大的顾客群中,我们也越来越多地听到关于购买笔记本电脑的呼声,尤其是在大学校园里,这种呼声是日益强烈,因为笔记本电脑与普通台式PC 相比,更具有体积小、携带方便的特点,不仅可以带着在课堂上使用,而且也能在宿舍里狭小的空间里使用,而且关键是到了寒暑假还能带回家使用。
这诸多的便利让笔记本电脑逐渐成为学生在校园里的新宠。
如何开发学生笔记本电脑这个极具潜力的市场,成为笔记本生产商最为关注的问题。
本文以北京地区的大学生为例,对大学生的笔记本电脑消费行为开展调查研究,揭示影响大学生笔记本电脑消费行为的各种因素,从而为我国笔记本电脑产业应对大学生消费的研究,制定相应有效的营销策略提供可靠的依据。
二、文献综述三、研究调查(一)研究方法本文研究以调查问卷的方式对大学生进行随机取样调查。
一般来说,影响消费者消费行为己有产品因素,也有消费者自身因素和外部环境因素。
本研究中主要围绕产品因素包括品牌、质量、功能、外观、价格如何影响大学生的笔记本电脑消费行为的。
(二)问卷设计本文的问卷调查的内容分为三部分:第一部分是对影响购买笔记本电脑基本的因素的调查;第二部分是对影响购买笔记本电脑决策的因素的调查;第二部分是基本信息的调查。
(三)数据统计本文以问卷形式分发给调查对象。
共印发问卷200分,回收196份,其中回收率为98%。
其中有效问卷185份,占发放总数93.5%的,占回收总数94.4%的。
在调查中,男女比例大致为1:1,而笔记本电脑拥有率为76.8%;其中男生笔记本电脑拥有率为73.6%,略低于女生的笔记本电脑拥有率的79.8%本次研究中对于大学生笔记本电脑消费的现状以及购买决策因素主要采用描述性分析,通过统计各结果的选择数量,百分比来观察和寻找调查结果。
四、消费行为和购买决策因素分析影响大学生消费行为和购买决策的因素有很多,为了能使实证分析的条理更加清晰,现将它们分为产品因素、主观因素及销售因素三方面分别加以分析。
(一)产品因素产品因素主要是与笔记本电脑自身产品特性相关的消费决策影响因素,包含决策评估因素、笔记本电脑性能、质量的关注点、品牌的偏好等方面。
1.决策评估因素如表1 ,在设定的5个笔记本电脑决策评估因素中,质量成为大多数的人首选,185名被调查者将近有50%以上的人认为这个因素是他们选择购买笔记本电脑时必须考虑的;而品牌、功能、价格也有将近半数的人选择,对于外观则较少人作为必须衡量的因素;根据大学生在选择笔记本电脑的前三要素,第一考虑因素为质量,第二考虑的因素为品牌,其次为功能与价格。
产品的质量永远是吸引消费者的首要因素。
作为品牌,是产品质量的一个重要标志,意味着可靠的质量,代表着先进的技术。
消费者往往依据品牌来推断产品的质量。
而价格高低与购买意向则比较复杂。
但消费者对产品品牌不熟悉的,倾向用价格作为判断产品质量的依据,价格高的被推断为高品质的。
而对大学生这一消费群体而言,显然属于依据品牌来推断产品质量的消费群,他们的经济收入决定了他们不会考虑价格高的笔记本电脑,不管产品的品质如何。
2笔记本电脑品牌偏好品牌的影响从以上分析可以看到,大学生笔记本电脑购买注重的是质量,但就质量而言,大学生属品牌推断型,而不是价格推断型消费群。
可以根据已有品牌与想拥有品牌的差异及国内外之间的差异进行分析。
品牌拥有率23.2%7.0%6.3%7.0%7.7%25.4%12.0%1.4%9.9%0.0%5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%惠普戴尔三星苹果索尼联想华硕海尔其他品牌拥有率52.1%47.9%45.0%46.0%47.0%48.0%49.0%50.0%51.0%52.0%53.0%品牌占有率品牌占有率52.1%47.9%国外国内11.9%7.0%4.3%38.9%17.8%14.1%3.2%0.5%2.2%0.0%5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%35.0%40.0%45.0%惠普戴尔三星苹果索尼联想华硕海尔其他品牌比率笔记本电脑想拥有率80%20%国外国内从以上数据中,可以看出在被调查者拥有国外品牌的惠普和国内品牌联想在校园里占有比例最高分别是23.2%、25.4%,与在中国市场的总体份额基本一致。
表明惠普、联想凭其高品质在大学生消费群中取得了巨大的竞争优势,国内外品牌在笔记本电脑的拥有率基本持平。
但是在笔记本电脑想拥有率就出现了很大的偏差。
80%的被调查者想拥有国外的品牌,其中想用苹果笔记本电脑的人占到了38.9%,而仅有20%的想拥有国内品牌。
这些结果表明,品牌深刻影响到大学生消费行为,特别是苹果、索尼、联想、惠普这四个品牌很受认同,加在一起占到了被调查者总数的半数以上为80%。
更体现出意义很严重的问题就是中国需要自己的品牌。
如表,在185名被调查大学生中,对于笔记本电脑硬件性能的稳定方面的质量关注的人数比例最高,为107 ,占57.8 % ,可见性能方面是笔记本电脑选购的基本要素;其次是关注耐用度的有35人,占18.9%;而关注功能齐全、安全性、售后服务人数明显比较少。
4.性能偏好首先关于笔记本电脑的性能这五个方面是不可分割,在185位被调查大学生中,偏好第一位的笔记本电脑CPU 处理器性能的选项有118人选择了,并且所有被调查者都认为CPU 处理器是笔记本电脑的核心。
CPU 处理器是笔记本电脑处理数据的速度的重要部件。
(二)主观决策因素主观决策因素主要是个人主观性格、经历或者大学生消费群体对于笔记本电脑共有的一些消费特性所引起的消费决策的异变因素,主要包括心理价位、信息获取渠道、外观的因素。
1心理价位如上表,在被调查的185大学生中,有77认为5000-8000元就可以买到合适自己使用的笔记本电脑了,占总人数的41.6 %;其次有35.7%的人认为3000-5000元的价位就可以满足他们的需求了。
从这组数据不难发现大学生的心理价位大多都定位于中高档功能较为多元化的笔记本电脑。
2.外型设计方面消费者对产品的评价是受其外观的影响的。
在外观方面,对笔记本电脑的颜色、尺寸、造型和重量进行了调查分析。
在外观选择方面,造型被视为最重要的因素,而颜色、尺寸和重量基本处在同一考虑位置。
在颜色选择方面,传统的黑色,银色,白色仍占主导地位;大学生本身就是一群追求个性化的人群,所以个性化的颜色也不容忽视,所以可提供不同样式风格的外壳膜。
在尺寸方面,选择13,14英寸的总和占被调查者的一半。
(三)销售因素销售因素主要在笔记本电脑销售过程,笔记本电脑生产和销售方的一些销售策略和模式对大学生消费决策的影响因素。
考虑到笔记本电脑产品销售的一些特点,将主要分析大学生对促销方式偏好,信息获取渠道。
1.促销方式偏好如右表,在185名被调查大学生中,有87人最为偏好打折这样比较直接促销方式,占47 %;而比较喜欢赠送相关配件及延长保修期的人数均为46 ,各占25.4 %、24.3%;仅有4人偏好抽奖的方式,占2.2 %。
2. 获取笔记本电脑信息的渠道如右表,大学生获取笔记本电脑信息的渠道主要集中在相关舆论评价,朋友推荐两个方面,在185个被调查者中各有84、62人,分别占总人数的45.4%和33.5 %;选择通过其它方面的比较少。
五、大学生笔记本电脑市场改进建议及营销策略笔记本电脑厂商面对学生这类特殊的消费群体,需要推出个性化的市场营销策略,具体来说可以抓住以下几方面:(一)产品质量与发展技术一是面向以实用,强调对质量的要求。
作为笔记本电脑产品的最核心价值,实用性包含的内容不仅仅是笔记本电脑硬件性能的质量的好坏,还有整体设计是否符合人性化要求,因为这些产品问题都直接关系到大学生笔记本电脑的日常使用,所以在实用性方面获得基本认同的笔记本电脑产品才会进入购买选择的范围。
二是要具备学生群体喜欢的特性,同时强化用造型、颜色等外在形式吸引学生,要具有特殊功能,如要掺入更多的流行元素,突出在性能方面的性价比。
故建议产品可往下列方向发展:结合计算机功能送相关正版的软件,可以更换笔记本外观的膜及外壳。
三是根据研究结果显示在大学生笔记本电脑消费者购买笔记本电脑时非常看重笔记本电脑的质量,故笔记本电脑制造商应重视研究与发展技术,制造出更符合现代科技化的笔记本电脑,来发展的话,相信能提高市场占有率。
(二)重视良好品牌形象依统计数据指出,消费者的购买消息来源有45.4%是来舆论评价。
其中舆论评价相当一部分,来自于周边人使用后的评价,这显示舆论评价和亲朋好友在学生族群购买笔记本电脑时有相当的影响力,毕竟学生族群还是处于群体生活中,身边同学亲友的口耳相传往往具有极高的影响力,既然如此笔记本电脑制造商应该注重消费者的售后服务以建立良好的口碑形象。
根据有关研究指出消费者选择笔记本电脑时通常先指定有广告产品。
所以笔记本电脑制造商要善于利用剧情式广告以及提供消费者参与演出的机会拉近消费者与笔记本电脑的距离,使得单价偏高的笔记本电脑不再显得遥不可及,近而引发消费者切身的感觉。
(三)价格因素由于大学生群体大多数没有完全经济独立,购买笔记本电脑还需要家庭的经济支持,因此价位是必须被考虑的因素。
一般选购笔记本电脑的大学生都会通过各种渠道了解产品各方面的信息,结合自身的需求,划定一个大体的心理价位区域。
心理价位区域在笔记本电脑购买过程中不是一直固定,它会随着掌握信息的变化和自身需求的重新评估而不断改变,同时不同经济能力和资金来源的大学生心理价位区域对于选购的限制程度也存在较大的差异。
在被调查的185名大学生中,有77认为5000—8000元就可以买到合适自己使用的笔记本电脑了,占总人数的41. 6 % ,从数据不难发现大学生的心理价位大多都定位于中高档功能较为多元化的笔记本电脑。
这显示出此族群的消费者有一定的消费潜力,但由于他们的购机资金主要来源于打工和父母,并且喜欢的促销方式是打折,说明他们对价格比较敏感,并非是高消费群,而在消费者购买决策中大多数表示可接受的购买金额为5000元左右。
五、结论及建议(一)品牌忠诚度大学生是一类特殊的消费群体,厂商不能只看到到大学生现在的消费水平,更要看到大学生将来的消费的潜力。