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2024ppt培训教程课件完整版(2024)

2024ppt培训教程课件完整版(2024)

29
放映顺序调整和自定义放映
放映顺序调整
通过拖动幻灯片缩略图，可轻松调整幻灯片的放映顺序。
自定义放映
根据需求创建自定义放映，选择要放映的特定幻灯片，实 现个性化展示。
隐藏幻灯片
将某些幻灯片设置为隐藏，使其在放映过程中不显示，保 持演示的连贯性。
2024/1/30
30
输出为视频、PDF等格式文件
2024/1/30
2024ppt培训 教程课件完整版
2024/1/30
1
目 录
2024/1/30
• PPT基础操作与技巧 • 文字处理与排版优化 • 图片处理与视觉设计 • 图表制作与数据分析展示 • 动画效果设计与交互实现 • 幻灯片放映与输出设置
2
2024/1/30
01
CATALOGUE
PPT基础操作与技巧
3
动画顺序
允许调整动画的播放顺序和速度，实 现个性化展示。
2024/1/30
触发器设置
可设置触发器来控制动画的播放，增 加交互性。
动画效果调整
支持对动画效果的详细参数进行调整 ，以满足不同需求。
12
2024/1/30
03
CATALOGUE
图片处理与视觉设计
13
图片插入、裁剪及调整
插入图片
从本地文件、在线资源或剪贴板中插 入图片，支持多种格式。
数据输入方法
直接输入数据、复制粘贴数据、 导入外部数据等，确保数据准确 性和完整性。
19
图表编辑与美化处理
图表元素编辑
调整图表标题、坐标轴、图例等元素，使其符合展示需求。
2024/1/30
图表样式美化
应用内置样式、自定义颜色、添加背景等，提升图表视觉效 果。

现代领导艺术45957ppt课件

现代领导艺术45957ppt课件

12
第九个理念：领导角色三员
1
2
3
教
裁
辅
练
判
导
员
员
员
9/21/2024
13
第十个理念：管理的五个维度
5 管好外部是亮点
1 管好自己是起点
2 管好下级是重点
9/21/2024
4 管好上级是难点
3 管好同级是盲点
14
二、现代领导艺术九大内涵
决用授 策人权 艺艺艺 术术术
协沟
激
讲
开
自 我
调通
励
话
会
形 象
• 在不同性质的单位当领导要求不一样。如军队和地方，事业和企业，学校、医院、科 研院所等。你是个好师长未必能当个好市长，你是个好校长未必能当个好的董事长或 总经理。要因单位制宜。
• 在不同层级的机构当领导要求不一样。如中央、省、地、县、乡。你是个好部长未必 是个好省长，你是个好市长未必是个好司长。要因层级制宜。
9/21/2024
5
第三个理念：关于领导特质
第一项 好人+能人的复合
大师论好人
季羡林：多一点 王 选：一样多
9/21/2024
第二项 “简单”+“懒惰”的复合
复杂简单转换规律 懒勤隔代规律
巴顿将军的人才观
6
第五个理念：关于管理本质
（一）
化 繁 为 简
（二）
抓 大 放 小
（三）
事 殊 理 同
9/21/2024
9/21/2024
17
1、决策艺术
决策六最
决策，是领导者最频繁、最 基本、最重要的活动。
决策，也是产生影响最深刻、 最长远、最重大的活动。

《现代领导艺术培训》课件

《现代领导艺术培训》课件

总结词
快速决策、危机管理和抗压能力
详细描述
在危机面前，优秀的领导者展现出卓越的智 慧。他们能够迅速作出决策，调动资源应对 危机，稳定团队情绪，并积极寻求解决方案 。同时，他们具备强大的抗压能力，能够在 压力下保持冷静，引导团队走出困境。
案例三：新兴市场的领导力挑战与机遇
总结词
市场洞察、资源整合和跨文化沟通能力
现代领导艺术培训
contents
目录
• 现代领导力概述 • 现代领导力核心技能 • 现代领导力实践应用 • 现代领导力挑战与解决方案 • 现代领导力案例研究
01
现代领导力概述
领导力的定义与特点
总结词
领导力是指在组织中通过个人影响力、决策能力和团队协作能力，引导团队达 成目标的能力。
详细描述
领导力是一种综合性的能力，包括个人影响力、决策能力和团队协作能力等多 个方面。领导者通过自身的行为、态度和决策，激发团队成员的积极性和创造 力，推动团队朝着共同的目标前进。
领导力的历史与发展
总结词
领导力的发展经历了漫长的历史过程，从传统的权威 式领导到现代的参与式领导，领导力的理念和实践不 断演变。
详细描述
领导力的理念和实践随着时代的发展而不断演变。早期 的领导力强调权威和服从，领导者通常依靠职位和权力 来推动团队。然而，随着社会和经济的发展，人们开始 意识到传统权威式领导的局限性，于是参与式领导逐渐 成为主流。参与式领导强调团队成员的参与和自主性， 通过共同的目标和价值观来激励团队。现代领导力培训 正是在这样的背景下应运而生，旨在培养更多具备现代 领导理念和能力的领导者。
领导者需要具备创新思维和创新能力，能够敏锐地洞察市场和行业变化，提出新的战略 和业务模式。领导者还需要鼓励团队成员创新，建立创新文化，以推动组织的持续发展

领导艺术与方法PPT课件

领导艺术与方法PPT课件

制定实施计划
为实现长期目标，制定具体的实施计 划，包括短期、中期和长期阶段目 标。
调整与优化
根据内外部环境变化，适时调整战略 规划，确保组织始终保持正确的发展 方向。
团队建设与人才发展
选拔优秀人才
通过招聘、选拔和内部晋升， 组建具备高素质和能力的团队。
激励与认可
建立有效的激励机制，如薪酬、 奖金、晋升等，激发员工的积 极性和创造力。
和价值。
交易型领导
总结词
交易型领导风格基于交换关系，强调领 导与员工之间的利益交换和契约关系。
VS
详细描述
交易型领导关注任务的完成和绩效的达成 ，通过明确的奖惩机制来激励员工。这种 领导风格强调规则、制度和程序，要求员 工履行职责和义务，以实现个人和组织的 目标。
03 领导力发展与提升
自我认知与反思
有效沟通与激励
倾听能力
激励与认可
积极倾听下属的意见和建议，了解他 们的需求和关切。
及时肯定和鼓励下属的优秀表现，激 发员工的积极性和创造力。
表达清晰
用简洁明了的语言传达信息，确保下 属准确理解意图。
04 领导力在组织中的应用
战略规划与目标设定
总结词
明确方向、指引未来
制定组织长期发展目标
根据市场环境、组织资源和竞争态势， 制定具有挑战性和可实现性的长期发 展目标。
01
02
03
自我认知
了解自己的优点和不足， 明确个人价值观、信念和 行为准则。
反思能力
定期回顾自己的领导实践， 分析成功和失败的原因， 总结经验教训。
自我改进
根据自我认知和反思结果， 制定个人发展计划，不断 提升领导力。
持续学习与成长

第五章决策PPT课件

第五章决策PPT课件
风险型决策指各种备选方案都存在着两 种以上的自然状态，不能肯定哪种自然状态会 发生，但可以确定各种自然状态的发生概率
不确定型决策各种备选方案都存在着两
第7页/共41页
目
录
• 决策的定义及类型 • 决策的过程 • 决策的定性方法 • 决策的定量方法
第8页/共41页
决策过程模型(P125)
1、明确问题 2、确定目标
目标性可行性选择性满意性过程性动态性决策的类型p123按决策是否具有重复性划分分为程序化决策和非程序化决策程序化决策指对经常出现的例行公事所做的决策非程序化决策指用来解决以往没有先例可依据的新问题的决策也称为非常规决策按决策的重要程度分为战略决策战术决策及业务决策战略决策指直接关系到组织生存发展的全局性长远性问题的决策战术决策指为了实现战略决策而做出的带有局部性的具体决策业务决策指组织为了解决日常工程和业务活动中的问题而做出的决策长期决策指有关组织今后发展方向的长远的全局性的重大决策又称战略决策短期决策指为实现长期战略目标所采取的短期的策略手段又称短期战术决策按决策问题所处的条件分为确定型决策风险型决策和不确定型决策确定型决策指可供选择的方案只有一种自然状态指决策问题未来发生的各种可能情况时的决策风险型决策指各种备选方案都存在着两种以上的自然状态不能肯定哪种自然状态会发生但可以确定各种自然状态的发生概率不确定型决策各种备选方案都存在着两种以上的自然状态而且不能确定各种自然状态的发生概率决策过程模型p125明确问题和目标确定决策标准给各项标准分配权重开发所有的可行性方案评估备选方案选择最佳方案直觉决策法p128指人们依靠直觉进行决策直觉决策是一种从经验中提取信息的无意识加工过程一种不经过复杂的逻辑操作而直接迅速地感知事物的思维活动第11集体决策方法p129头脑风暴法电子会议法第12头脑风暴法的原理是通过强化信息刺激促使思维者展开想象引起思维扩散在短期内产生大量设想并进一步诱发创造性设想它通过小型的座谈会进行讨论交流相互启迪相互激励相互修正相互补充使创造性设想产生共鸣并发生连锁反应启示与诱发更多的新见解新观点直到获得创造性设想第13就企业的情况对人才需求提出具体明确的问题采用匿名的方式每一位专家独立做出自己的判断专家之间不讨论与沟通企业归纳总结结果结果反馈给各位专家供专家进一步考虑并提出新的看通过三四轮对专家预测结果的反复征询归纳与修改再经过一些数字化的处理最后汇总成专家基本一致的看法作为预测的结果在屏蔽专家之间互相影响的基础上有步骤地使用专家的意见去解决问题优点

职业探索和决策ppt课件

职业探索和决策ppt课件

首席 咨询 专家
内 部 管 理 路 径 高级
咨询 咨询 顾问 顾问
咨询总 内部
咨询经 监
运营
理
骨干
图7-5 咨询顾问的职业通路
60
雇佣状况（Conditions of Employment，C）
薪水和福利
• 薪水 • 福利
进修机会
• 培训/会议 • 参观
工作时间
• 全职工作（远程 办公、弹性工作 时间）
喜欢这个工作什么 不喜欢什么 对自己进入这个领
域有什么建议
46
生涯人物访谈：操作流程
• 课堂分组
• 短信编写
说明来意：为完成我的职业生涯规划，我想采访一个**领域的工作者。
强调重要性，引起重视：这对我未来的职业生涯发展非常重要！非常希望 得到你的帮助。
强调时间截点：如果认识相关的从业者，请在**之前告诉我。期待你的回 复！
●
应用 艺术 （视
医● 疗 技术
觉）
医●疗
工艺●
建● 造 维修
机械●电子
R
制●造 7
工程●
流程
技术
自然科学
●和科技8
社●会 诊断
A 科学10治疗
9I
图7-1 ACT工作世界地图
53
职业与职位
职能部门
总经办
财务
人力
法务
企业
公关
研发
业务部门
生产
市场
运营
销售
图7-2 企业的组织架构图
54
职级和薪酬
图7-3 职级和薪酬
国企
外企
民企
30
案例一：华为的企业文化
发展狼中性的文企化业：犹如一只饥饿的野狼。 学习，创新，获益，团—结—任正非

领导力和决策力ppt课件.ppt

领导力和决策力ppt课件.ppt

E、每天进步一点点
0.9 x 0.9 x 0.9 、、、、、x 0.9 = 1 X 1 x 1 x 1 、、、、、x 1 = 1.1 x 1.1 x 1.1 、、、、、x 1.1 =
21
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的，因 此，篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
16
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的，因 此，篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
2.领导的思维方式
C、我是一切的根源
圣经：上帝与我同在 佛：放下屠刀立地成佛；佛就在你心中
没有怀才不遇， 只是你没有你想得那么优秀而已！
17
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的，因 此，篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
1.浅谈领导力 一个团队的领导对于这个团队来说到底意味着什么？
领导决定了团队的一切！
领导风格决定团队风格；领导思维决定团队思维！ 领导进步则团队进步；领导改变则团队改变！
不要抱怨你的下属是只羊，因为他是狮子还是羊并不重 要。重要的是你是不是一头雄狮！
9
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的，因 此，篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
领导 = 领先 + 指导
何为“领导力”
一种有关前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均 衡的艺术。
2
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的，因 此，篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
1.浅谈领导力
宏观决策 前瞻与规划的艺术

领导的用人、授权和决策艺术课件

领导的用人、授权和决策艺术课件
• 2）应处理好的若干问题。
• 包括：
• （1）对人才的认识问题。
• （2）量才适用的问题。
• 二、授权艺术
• 1.授权的种类和方法
• 授权是一种主要的用人艺术，也是领导者完 成领导活动，实现领导目标的主要环节。授 权是组织分层管理的需要。通过授权可以达 到三个目的：一是让领导从琐碎的日常事务 中解脱出来，集中时间、精力研究处理组织 的重大问题；二是提高下属的工作积极性， 增强其责任心，发挥其特长，提高其工作效 率；三是可以培养锻炼干部、发现人才，所 以授权可以使领导者成功分身，“一人变多 人、一脑变多脑”达到领导者智慧和能力有 效放大。
领导的用人、授权和决策艺术
• 一、用人艺术 • 1.识人 • 1）交流法 • 2）观察法 • 3）调查法 • 4）考评法 • 5）激将法 • 6）试探法
• 2.选人 • 1）激励自荐法 • 2）公平竞争法 • 3）外聘法 • 4）挂职锻炼法 • 5）考评法
• 3.用人艺术
• 1）用人原则
• 主要有：（1）公道；（2）信任；（3） 激励；（4）沟通；（5）层次领导； （6）压力；（7）竞争；（8）考评八 大原则。
择时。
务。 • 2）要明确知道哪些工作可以授权，哪些工
作不可以授权。克里斯·罗巴克认为可以授 权的工作有： • （1）规划工作任务； • （2）其他团队或组织成员也可胜任的工作， 但由于知识技能方面的原因，暂时可能你做 的好； • （3）有助于培养团队或组织成员的技能， 给他们能提供挑战性的工作。
• 不可授权的工作有：
• 按不同的方法分类，授权种类主要有 口头授权、书面授权、随机授权、计 划授权、个人授权、集体授权、长期 授权、短期授权、逐级授权和越级授 权八种类型。

14 《管理学》第八章 决策的艺术

14 《管理学》第八章 决策的艺术

项目设 计
在美国某年冬天，盛传人们将大量需要冷饮，一些 冷饮厂赶紧生产，但产品生产后无人问津。其中有个小 型冷饮厂将自己全部资本都投入了产品的生产中，若这 批产品卖不出去，后果不堪设想。厂长苦心思索，仍无 良策。一日，他在街上行走，发现一张海报，原来是一 个很有名气的马戏团来这个城市演出的广告。他思考着 如何利用这一机会将他的冷饮销售出去。请大家利用头 脑风暴法，尝试解决这一难题。
•战略决策 •战术决策
可靠程度
•确定型决策 •风险型决策 •不确定型决策
三、决策的特征
超前性 目标性 选择性 过程性 可行性 科学性
狭义来说， 决策 是在各种行动方案之间进行选择。
按照决策主体划分，决策分为 个人决策 和集体决策。
按照决策主体划分，决策分为个人决策和 集体决策 。
企业面临的境况日益复杂多变，企业的决策越来越难以靠个人的智
讨论
» 宗庆后所作的决策是什么性质的决策? » 你认为他的决策正确吗?他的决策依据是什么?
第一节 决策的含义与特征
一、决策的含义
目的
备选方案
分析判断过程
选择满意方案
决策
二、决策的类型
1
2
3
4
主体性质
•个人决策 •集体决策
决策问题性质
•例行问题 •例外问题 •程序化决策 •非程序化决策
对象和时限
Байду номын сангаас
第四节 典型实例训练
实训课题1：组织活动方向和内容的决策方法训练
实训目的 与要求
1．了解信息反馈对决策的重要作用 2．明确管理者的决策风格对企业经营的影响 3．熟悉决策的基本程序 4、掌握组织活动方向和内容的决策的一般方法
项目设 计

第三章 决策与决策过程——管理学(马工程)ppt课件

第三章 决策与决策过程——管理学(马工程)ppt课件
因，这样才能考虑采取什么措施，选择哪种行动方案。可以通过尝试 性地询问来发掘问题的原因。
一、决策过程
（三）确定目标 找到问题及其原因之后，应该分析问题的各个构成要素，明确各
构成要素的相互关系并确定重点，以找到本次决策所要达到的目的， 即确定目标。
一、决策过程
（四）制定备选方案
明确了解决问题要达到的目标后，决策者要找出约束条件下的多 个可行方案，并对每个行动方案的潜在结果进行预测。
三、决策的准则
示例： R/元
销售量S/件 0 1000 2000 3000 4000
0
0
0
0
0
0
产量 1000 -10
20
20
20
20
Q/件
2000 3000
-20 -30
10 0
40 30
40 60
40 60
4000 -40 -10
20
50
80
按照乐观准则，决策者将找出每个可行方案的最大值，然后选出 各个最大值中的最大值即80元，这个最大值对应的方案即产量为4000 件的方案是最满意方案。
三、决策的准则
示例：
根据条件，有五种备选方案，分别为每天生产0件、1 000件、2 000件、 3 000件、4 000件，问题的关键在于计算出每种方案的收入。由于每一种方 案又面对五种可能的市场需求，所以每种可行方案共有五种可能的收益。
设产量为Q，销量为S，收益为R，则： 当Q＞S时，R=S×（0.05-0.03）-（Q-S）×0.01； 当Q≤S时，R=Q×（0.05-0.03）。 计算结果如下：
有一个方案，就没有选择的余地，也就无所谓决策。决策要求提供可 以相互替代的两个以上的方案。

《战略与决策》PPT课件

《战略与决策》PPT课件

•/finance/renwu/2008/502.html
精选PPT
5
•/video/view/123447.html
公司层战略：业务组合矩阵
高
行
业
销
售 （增长战略）
增
长
率
低
（维持战略)
（增长或收割) （收缩战略）
松下的“自来水”哲学：保持低成本不仅可以获 得竞争优势，还可以刺激需求
不同年代获取竞争优势的策略和方式转换 20世纪的大部分年代：批量生产、大规模分销 20世纪90年代以后：重构、削减规模以获得动态 的竞争优势
精选PPT
12
获得成本领先优势方法
•降低输入成本
–接近原材料、零配件、人力、市场
•采用先进的工艺 •通过战略设计获得低成本地位
高
精选行PP业T 中相对的市场地位
低
6
例：一家自行车公司
三个经营领域为普通自行车、山地自行车和玩具自行 车，数据如下：
领域 普通
市场 增长率
2%
销售额
2000
对手的 销售额
1500
相对 份额
1.3
山地
15%
800
1200
0.6
玩具
12%
400
2000
0.2
精选PPT
7
自行车公司的增长-份额矩阵
市高 场 增 长 率低
的魅力？有些人把它精归选P结PT为产品卓越的品质和企业不断
17
聚焦战略
创新的精神，还有些人分析是技术的领先与哈雷的企业文化 使然。其实，追根溯源，从哈雷企业使命中我们不难看到， 通过细分市场产品和服务的品牌化，在帮助驾驶者实现梦想 的过程中，延续了自己的品牌生命。

领导科学与艺术(培训课程)PPT课件

领导科学与艺术(培训课程)PPT课件

解决冲突
解决冲突
领导者在处理团队内部冲突时， 需要采取有效的方法和技巧来化
解矛盾。
应对策略
领导者应了解冲突的本质和原因， 采取合适的解决方式，如沟通、 协商、调解等，以实现冲突的妥
善解决。
总结
领导者在解决冲突时，应保持公 正和客观，采取合适的方法和技 巧，以维护团队的和谐与稳定。
培养接班人
培养接班人
总结词
反馈与评估是领导力提升的关键环节，有助于发现不足和改进 空间。
详细描述
领导者应定期对团队成员进行反馈和评估，及时指出工作表现 和行为上的不足之处，提供具体的改进建议。同时，也要关注 团队成员的成长和进步，给予肯定和鼓励。通过持续的反馈和 评估，领导者可以不断提升自己的领导能力和团队绩效。
06 领导力案例研究
企业领导者案例
杰克·韦尔奇
通用电气公司前CEO，以其卓越的领导才能和战略眼光带领通用 电气成为全球领先企业。
史蒂夫·乔布斯
苹果公司创始人，凭借其独特的领导风格和创新能力，带领苹果成 为全球最有价值的品牌之一。
马云
阿里巴巴集团创始人，通过其前瞻性的战略眼光和卓越的领导能力， 将阿里巴巴发展成为中国最大的电子商务平台。
团队建设能力的关键要素包括
建立信任、促进合作、有效激励等。领导者需要注重团队建设的重要性， 提高团队的整体效能。
激励能力
总结词
激励能力是领导力的关键，要求 领导者能够激发员工的内在动力， 提高工作积极性和满意度。
详细描述
领导者需要了解如何通过奖励、 鼓励和认可等方式激发员工的积 极性和创造力，提高员工的工作 绩效和满意度。同时，领导者还 需要关注员工的情感和心理健康， 提供必要的支持和关怀。

管理学之管理就是决策(PPT 49张)

管理学之管理就是决策(PPT 49张)

思考题：什么时候我们 需要进行决策？ 需实现的目标
决策或是为 了解决某个 问题，或是 为了实现一 定的目标
没有目标就 无从决策， 没有问题则 无需决策。
因此，决策的前 提条件是：
– 要解决的问题必 须十分明确。 – 所追求的目标必 须可检验可衡量 。
需解决的问题
决策依据：信息
2019/2/19
决策离不开信息。 信息的数量和质量 直接影响决策水平 。收集数据、处理
分 析 比 较 方 案
选 择 满 意 方 案
实 施 决 策 方 案
明确决策准则 了解备选方案 评价各备选方案 分析各方案利弊 比较各方案优劣 进行综合评价 提出推荐方案
决策标 准
学历
大专 1 本科 2 研究生 3
学习 能力
弱 1 中 2 强 3
交际 能力
弱 1 中 2 强 3
行业 知识
弱 1 中 2 强 3
应聘者C
2019/2/19
察 觉 和 分 析 问 题
明 确 决 策 目 标
制 订 可 行 方 案
分 析 比 较 方 案
选 择 满 意 方 案
实 施 决 策 方 案
【思考题】选 择时是不是就 是选经过比较 最好的那个方 案？
抉择时注意事项
– 不要一味追求最佳方案
– 在最终选择时，应允许 不作任何选择。 – 任何方案均有风险
• 要紧紧围绕着所要解决的问题和 所要达到的决策目标
• 根据已经具备和经过努力可以具 备的各种条件
• 充分发挥参与决策者的积极性、 创造性和丰富的想象力
激发他人创造性的方法
2019/2/19
提问题。一个问题可以使人们不得不考虑他们正在做什么。问问题 是激发多角度思维最有效的途径，它可让人们从另一角度看问题。

【精品】管理学之决策、组织、领导、控制、创新PPT课件

【精品】管理学之决策、组织、领导、控制、创新PPT课件

若产品销路好，每年收益40万元，若销路差，每年
收益10万元。预计在未来的十年内，产品销路好的
各方案在各自然状态下的收益值
单位：万元
状态 方案
Ⅰ大批生产 Ⅱ中批生产
Ⅲ小批生产
销路好 销路一般 销路较差
600
200
-20
400
150
100
200
100
0
试做出投产批量决策。
17
• （一）乐观原则——大中取大法
•
先找出各方案的最大值（Ⅰ600，
Ⅱ400，Ⅲ200），再从中选最大者
（Ⅰ600）。——方案Ⅰ。
又力求较为系统的解决方法。
•
主要特点：匿名、反馈。
•
专家的选取采取“三三制”。
15
• （三）教育交流法
•
主要用于两种意见明显不同的情况。
• （四）集体磋商法（谈判决策）
•
主要用于没有找到统一意见的情况。
•
做法：组织具有不同意见的人或组
正面交锋。
• （五）反头脑风暴法
16
• 二、不确定型决策方法
• 例：某厂将投产一新产品，拟定的方案及资料如下表：
• （五）实施计划和追踪决策
•
1、实施
•
2、反馈
•
3、追踪决策
•
追踪决策的特点：回溯分析；起点
非零；双重优化
14
决策的方法
• 一、几种常用的直观决策方法
• （一）头脑风暴法
•
便于发表独创性意见，主要用于收集新思想。
•
主要规则：不许批评别人的意见。
• （二）特尔菲法（专家意见法）
•
便于集思广益，主要用于引出创造性的设想，
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70年代 标准化
⇩
命令与控制
⇩
目标管理 （MBO） 事情/数字
管理趋势
80～90年代 高品质
⇩
承诺与学习
90年代后期至今 创造新知识
⇩
激励与激发
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全面品质管理 （TQM）
质量
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教练 （Coaching）
人才
教练的发展
——体育教练
• 引发和激励每个人发挥最好的表现 • 设定及达到目标 • 培养运动员成为一个团队里的成功团员
• 作为一位优异的教练，要身体力行，活出 承诺，对别人的成长有一份坚持和热忱
• 要将教练的技巧有效地融入到日常的语言、 行为和行动中
成功教练的素质
• 教练风范 • 有感染力 • 学习精神 • 自觉性高 • 能说善道 • 直觉力 • 有承诺
正心修身 内圣外王
21世纪企业领导者面临的挑战
• 市场激烈的竞争 • 科技发展一日千里 • 商品和服务讲求创意、创新 • 客户成为公司发展的主导人物 • 优秀人才的流失
能下蛋的“老母鸡”依然是好“母鸡”
继续应用依然有效的既定决策，这样既可以保持决策的连续 性，又可以节约决策成本
没有一成不变的决策
要随着时间、问题和环境的变化，随时修正你的决策方案
决策方案评估
提出评估标准 预测各个方案的可能效果 比较、评估各个方案的预期效果
猴子管理
关于作决定，记住以下准则： 1）该下属作决定的事，一定要让他们自己学着作决定。 2）作决定意味着为自己的决定负责任。不想作决定，常常是潜意识里他 不想承担作决定的责任。 3）下属不思考问题、不习惯作决定的根源一般有几个：其一是有“托付 思想”，自己不想承担责任，依赖上司或别人，这样的下属不堪大用；其二 是，上司习惯代替下属作决定，或喜欢享受别人听命于自己的成就感，这样 的上司以及他所带领的团队难以胜任复杂的任务。 4）让下属自己想办法、作决定，就是训练下属独立思考问题的能力和勇 于承担责任的行事风格。但关于这一点，与上司不敢承担责任、任付由“集 体”来承担责任，以便自己到时好借口于“下属办事不力”而推卸责任的 “官僚”作风有本质差异。
“态度决定一切……”
P＝p－i
表现 ＝ 潜力 － 干扰 Performance ＝ potential － interference
摘自添美·高威《工作的内在诀窍》Inner game of Work
改变模式
自我破坏
自觉/选择 Awareness / Choice
自我提升
Self-destruction 批判
（ ）月球用的星座图 （ ）救生筏 （ ）磁石、指南针 （ ）19kg的水 （ ）照明信号弹 （ ）急救箱 （ ）太阳能通讯器
直觉 决策
人物：罗宾斯
一个决策者遵从两种方法进行直觉决策
在决策过程之初使用直觉
在决策过程之尾使用直觉
睡眠决策
即在理论分析的基础上，使用直觉 对方案进行筛选和优化。
罗宾斯称之为“睡眠决策”，即在 一二天之后再作出决策。
决策流程
商
分
确
制
方
方
定
析
定
定
案
案
问
问
目
方
评
选
题
题
标
பைடு நூலகம்
案
估
优
决策原则
决策意味着选择，但更多地意味着否定
选择并不是“被动的接受”
对各种方案的选择标准是结果
决策是为实现某种结果，所以必须注重对每个方案结果的考虑
决策的前提是必须决策，而不是为了决策而决策
因为环境出现了对公司不利的变化才进行决策，而不是其他
这样做的好处不言而喻： 1）打断下属负面的“依赖”神经链； 2）训练了下属分析问题、全面思考问题的能力； 3）让下属产生信心与成就感。因为这样，他会觉得自己居 然也有解决复杂问题的能力。越来越有能力的下属能越来越胜任 更重要的任务； 4）会激发下属的行动力。因为人们往往愿为自己的决定而 全力以赴，并愿意为它承担责任； 5）你将因此不必照看下属的“猴子”而能腾出更大的精力 去照看你自己的“猴子”。
21世纪企业制胜之道
• 不断学习 • 发挥创新思维 • 以人为本
现代管理者的重要任务
• 不断提升管理“人”与领导能力 • 领导者和管理层需要给予员工回应和支持，激发
他们的创意和潜能，从而提升他们的表现，提高 生产力 • 领导员工作出优秀的表现，在企业中建立一种新 的文化 • 提升领导能力 • 发掘员工潜能 • 加强企业竞争优势
“猴子管理”理论告诉我们： 1）每一个人都应该照看自己的“猴子”； 2）不要让自己的“猴子”去麻烦别人照看； 3）组织中，每一个人都应该明白自己应该照看哪些“猴子”，以 及如何照看好它们，照看好的标准是什么； 4）不要试图把自己的“猴子”托付给别人照顾，这里的别人可能 是你上司、下属、别的部门的同事，也可以是公司、社会乃至是上天、 命运等； 5）不要出现没有人照看的“猴子”，也不要出现有两个以上“主 人”的“猴子”； 6）作为上司不仅应明确让下属知道他应该照看好哪些“猴子”， 更需要训练下属如何照看好他们的“猴子”。
教练修炼
Commitment 承诺 Contribution 贡献 Competence 能力 Persistence 坚持
教练的修炼
• 成为一位教练不仅是学习一些教练技巧和 工具
• 教练的最高境界是从内到外发挥出来，是 要同时修炼个人的素质和配合其他的教练 工具和技巧去发挥其威力
教练的修炼
为什么教练技术越来越受重视？
• 控制型管理和领导模式所带来的效果并不理想 • 现代的企业需要用较少的资源完成更多的事，而
决策的艺术培训课件ppt
决 策
RAINBOW
决策的艺术培训课件ppt
优秀领导者的素质
能赢得员工的 信任、合作
非凡的才干 （包括洞察力、判断力）
能恰当的分配任务
能有效激励员工
NASA GAME （美国太空总署简称）优先顺位表
（ ）火柴盒 （ ）宇宙食物 （ ）15m的尼龙绳 （ ）降落伞的娟布 （ ）轻便型的暖气 （ ）两只45口径的手枪 （ ）一箱奶粉 （ ）5桶45kg的氧气筒
启发 Self-growth
Judger
Learner
抗拒、否定
Resist Invalidate
接受、学习 Accept Learn
教练的核心
体验
学习
成果
教练的核心
成果 行动 信念
教练的定义
• 教练是一门通过完善心智模式来发挥潜能、提升 效率的管理技术。
• 教练通过一系列有方向性、有策略性的过程，洞 察被教练者的心智模式，向内挖掘潜能，向外发 现可能性，令被教练者有效达到目标。