工厂质量管理方案知识讲解
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工厂品质管理的基础知识汇总一产品质量法1、产品质量法律制度是调整产品的生产者、储运者、经销者、消费者以及政府有关行政主管部门之间,关于产品质量的权利、义务、责任关系的法律规范的总称。
这些法律规范包含国家关于产品质量方面的一系列法律、行政法规、部门规章以及地方性法规。
这些法规群体,构成了我国产品质量方面的法规体系,并且规范了产品质量监督管理和产品质量责任制度。
如产品质量认证制度,企业质量体系认证制度,工业产品生产许可证制度,产品质量监督检查制度,产品质量民事赔偿制度,产品“三包”制度等等。
实现了国家对产品质量的法制管理。
1.1. 企业质量体系认证制度: CNAR/CQC1.2. 产品质量认证制度:生产许可证、3C、A标1.3.产品质量监督检查制度《产品质量法》第十条对产品质量监督检查制度作出了具体、明确的规定。
其要点是:A、产品质量监督检查是技术监督行政部门,依据国家法律、行政法规的规定,对生产领域、流通领域的产品质量实施监督的具体行政行为。
质量监督抽查的产品范围包括三个方面,一是可能危及人体健康,人身、财产安全的产品;二是影响国计民生的重要工业产品;三是用户、消费者和有关组织反映有质量问题的产品。
B、产品质量监督抽查的费用,法律规定:“根据监督抽查的需要,可以对产品进行检验,但不得向企业收取检验费用。
1.4. 产品质量奖励制度按照法律法第五条规定:“国家鼓励推行科学的质量管理方法,采用先进的科学技术,鼓励企业产品质量达到并且超过行业附、国家标准和国际标准J产品质量管理先进和产品质量达到国际先进水平、成绩显著的单位和个人,给予奖励,具体说:A、鼓励推行科学的质量管理方法以及国际上通行采用的质量管理方法。
B、鼓励企业产品质量达到并且超过行业标准、国家标准和国际标准。
1.5. 产品质量社会监督制度A、用户、消费者对产品质量的社会监督权利。
明确了消费者享有查询权和申诉权。
也就是说,用户、消费者发现产品质量问题,可以直接找生产者和销售者进行询问、了解情况,甚至到现场观看,进行调查;还可以向有关部门投诉、举报、反映。
工厂管理中的质量控制与质量管理范本在现代制造业中,质量控制和质量管理是工厂管理中至关重要的环节。
一个优秀的质量控制与质量管理范本不仅可以确保产品的高质量,还能提高生产效率和客户满意度。
本文将探讨工厂管理中的质量控制与质量管理,并为读者提供一个有效的质量控制与质量管理范本。
一、质量控制质量控制是指通过采取一系列措施和方法来检验和控制产品质量的过程。
在工厂管理中,质量控制起着至关重要的作用,可以有效提高产品的质量水平。
以下是一个基于PDCA(Plan-Do-Check-Act)循环的质量控制范本。
1. 设定质量指标:首先,工厂管理层需确定产品的质量指标,以明确产品的质量目标。
2. 制定质量检验计划:根据质量指标,制定详细的质量检验计划,包括检验方法、检验标准和检验频率等。
3. 实施产品检验:在生产过程中,按照质量检验计划进行产品检验。
如果发现产品不合格,需要及时采取纠正措施。
4. 分析检验结果:对产品检验结果进行全面的数据统计和分析,找出产品质量存在的问题和原因。
5. 采取改善措施:根据检验结果的分析,确定改善措施,并在生产过程中加以实施。
二、质量管理质量管理是指在整个生产经营过程中,对质量进行全面管理和持续改进的活动。
一个有效的质量管理范本可以帮助工厂管理层实现质量目标,并提升整体生产效率与客户满意度。
以下是一个基于TQM (Total Quality Management)理念的质量管理范本。
1. 制定质量政策:工厂管理层需制定和发布质量政策,明确全体员工对质量的共同追求和责任。
2. 建立质量管理体系:依据国际标准,建立质量管理体系,包括质量手册、程序文件和工艺文件等。
3. 进行内部审核:定期进行内部审核,以确认质量管理体系的有效性和符合性。
4. 客户满意度调查:定期进行客户满意度调查,了解客户对产品质量和服务的满意度,并针对问题提出改进方案。
5. 不断改进:通过持续改进活动,如员工培训、质量纪律和问题解决小组等,提升产品质量和生产效率。
工厂质量管理体系:一标、二审、三定、四查、五评、六处理一、标(目标)确保产品质量的符合性,防止不合格产品流入下道工序二、审(审查)1.负责组织审查公司内部的质量管理体系符合性与有效性质量管理部门是公司质量管理体系的归口管理部门,负责公司质量管理体系的定期内审组织工作,以验证公司质量管理体系的符合性与有效性,督促公司质量管理体系持续有效落实。
作为公司的质量管理部门,必须按照公司质量管理体系的要求,定期策划质量管理体系内审工作,包括内审计划的建立、内审检查表的建立、内审的实施组织、内审报告的编写、内审不合格的跟踪验证、内审资料的存档保存以及内审结束后,根据内审结果确定是否需要对公司现行的质量管理体系进一步修正完善,确保公司的质量管理体系符合性。
2.负责组织审查重点供应商质量管理体系的有效性质量管理部门不仅负责公司内部的质量管理体系运行,同时负责供应商质量管理体系的监督检查,所以,质量管理部门应根据公司建立的供应商管理体系、供应商的重要性、供应商的合作业绩、供应商对公司质量管理的影响程度,负责策划确定供应商的质量管理体系审查周期,并联合公司其他部门到供应商现场审查其质量管理体系的有效性。
三、定质量管理部门是公司的产品质量归口监督部门,承担着监督检查来料质量、过程产品质量、成品质量、发货产品的责任,所以,质量管理部门必须根据公司的实际情况、相应的国标(行标)、客户的质量关注点策划确定公司内部的来料、过程产品、成品、发货产品的质量管理标准,主要包括以下三大部分:1.确定产品质量检验标准2.确定产品质量检验抽样标准3.确定产品质量判定允收标准四、查质量管理部门是公司内部的质量监督部门,必须按照公司建立的质量监督系统(包括质量检验标准、质量检验抽样标准、质量允收判定标准)组织查验各阶段的产品质量符合性,以判定产品是接收(放行)还是拒收,防止不合格产品流入下道工序,导致公司内部和外部发生质量事故,给公司的质量管理声誉造成负面的影响。
工厂管理中的质量管理体系工厂管理中的质量管理体系是确保产品质量和生产流程高效的关键因素。
一个有效的质量管理体系可以提高产品的可靠性和一致性,并最大限度地减少缺陷和浪费。
本文将探讨在工厂管理中建立和维护质量管理体系的方法和重要性。
一、质量管理体系的定义和目标质量管理体系是指一系列相互关联的活动和过程,旨在管理和控制产品的质量。
它涵盖了从原材料采购到生产制造、产品检验以及售后服务等各个环节。
其目标是确保生产过程中的每一个环节都符合质量标准,以满足客户的需求和期望。
二、建立质量管理体系的步骤1.确定质量政策和目标:工厂应该明确制定质量目标,例如提高产品质量、降低不良率等,并将其贯彻于整个组织。
2.制定质量手册:质量手册是质量管理体系的核心文件,其中包含了质量管理体系的运营方式、员工责任、工序控制、质量记录等内容。
3.流程和程序的编制:工厂应该制定一系列的流程和程序,确保每个生产环节都有明确的操作指导,并确保所有员工都遵循这些指导。
4.培训和教育:工厂应该为所有内部员工提供培训和教育,确保他们能够理解和运用质量管理体系,并提高他们的技能和知识水平。
5.内审和改进:工厂应该定期进行内部审核,评估质量管理体系的有效性,并持续改进其中的不足之处。
三、质量管理体系的重要性和好处1.提高产品质量:通过建立质量管理体系,工厂可以确保生产过程中每个环节都符合质量标准,从而提高产品的可靠性和一致性。
2.降低成本和浪费:质量管理体系可以通过减少不良品率和废品率来降低生产成本和浪费,提高资源利用率。
3.增强客户信任:通过提供高质量的产品和优质的服务,工厂可以赢得客户的信任和忠诚度,增加市场份额。
4.符合法规和标准:质量管理体系可以帮助工厂符合相关法规和标准要求,降低因质量问题而面临的法律风险。
5.持续改进:质量管理体系鼓励持续改进和创新,帮助工厂保持竞争优势,并适应不断变化的市场需求。
四、质量管理体系的挑战和解决方案1.员工培训和参与度:工厂应该为员工提供必要的培训和教育,让他们充分了解和理解质量管理体系,并积极参与其中。
工厂管理知识工厂是生产产品的场所,它是大量劳动者通过协作精心制造各种产品的地方。
现代工厂管理的目的是通过改进劳动条件和技术设备,提高工作效率,实现生产目标的同时保护员工的健康和安全。
本文将重点介绍工厂管理知识,包括人力资源管理、质量管理、生产计划和库存管理等方面。
一、人力资源管理生产需要大量的人力资源,工厂管理者必须具有科学合理地管理员工的能力。
因此,人力资源管理是工厂管理中不可或缺的一部分,它包括以下几个方面。
1. 招聘与培训工厂管理者要负责招聘合适的员工,并通过培训提高他们的技能。
在招聘时要根据所需岗位要求拟定招聘计划,制定招聘标准。
同时,要进行面试、考核等流程,确保招聘到人才。
在培训方面,要定期开展技术培训、安全培训和职业道德教育等课程,提高员工的职业技能和个人素质。
2. 薪资福利与绩效管理工厂管理者要按照市场行情合理制定薪资标准,结合员工的工作表现和生产实际情况动态调整。
绩效管理是一种目标导向的管理方法,通过设置目标并对员工的表现进行评估激励员工提高绩效,同时发挥员工的主观能动性。
3. 离职管理离职是正常的人才流动现象,工厂管理者要根据员工离职原因和员工在企业中的表现进行合理安排,保证员工的权益同时减少企业的损失。
二、质量管理质量是生产企业永恒的主题,产品的质量是企业进行市场竞争的基础。
因此,在工厂管理中要重视质量管理,包括以下几个方面。
1. 质量工程与检验体系工厂管理者要在产品设计阶段制定质量计划,包括确定产品的质量标准、编制质量控制计划以及制定质量检验标准和方法。
在生产过程中,采集生产数据进行质量检验和质量控制。
2. 质量监督与评估工厂管理者要雇佣专业人员对产品进行监督和评估,收集客户反馈和销售数据进行系统分析,及时发现并解决质量问题。
3. 持续改进质量管理是持续的,工厂管理者要在生产中随时寻找质量问题,及时进行改进和优化,不断提高产品的质量和服务水平。
三、生产计划和库存管理生产计划和库存管理是工厂管理中非常重要的环节,它们直接关系到生产效率、库存成本和客户服务。
OEM工厂质量管理方案一、引言OEM工厂是负责生产和制造其他公司产品的企业,质量管理是OEM工厂取得成功的关键因素之一、为了确保产品质量符合客户需求和标准,OEM工厂需要建立一套完整的质量管理方案。
本文将探讨OEM工厂质量管理方案的重要性和具体实施措施。
二、质量管理意识培养1.培训员工意识:OEM工厂应定期组织员工质量管理培训,包括产品质量标准、质量控制方法和操作规程等。
培训过程要注重互动,提高员工对质量管理的重要性和意识。
2.强化管理配套:OEM工厂应建立健全的质量管理部门,明确责任和权限,并配备专业的质量管理人员。
质量管理部门应与生产部门、研发部门和供应商等紧密配合,确保质量管理体系的有效运行。
三、供应链管理1.供应商评估:OEM工厂应建立供应商评估机制,严格筛选合格的供应商。
评估指标包括供应商的质量控制能力、质量管理体系和交付准时率等。
2.供应商培训:与供应商建立长期的合作关系,并定期组织供应商质量管理培训。
培训内容包括对外部质量标准的要求、产品检验标准和质量改进方法等。
四、质量控制1.过程控制:OEM工厂应制定明确的生产工艺流程,并实施全程质量控制。
从原材料到成品的每个环节都要进行严格监控和检验,确保产品质量稳定和一致。
2.自检机制:OEM工厂应建立自检机制,产品在生产过程中的关键环节进行自检,及时发现和纠正问题,杜绝次品流入下一个环节。
3.质量记录和分析:OEM工厂应建立完善的质量记录体系,及时记录和分析产品的质量问题,找出问题的原因并制定改进措施。
五、质量改进1.异常产品处理:OEM工厂应建立严格的异常产品处理机制,对不合格产品进行处理,包括返工、报废和追责等。
并分析异常产品的原因,采取相应的纠正措施,防止类似问题再次出现。
2.质量改进活动:OEM工厂应定期组织质量改进活动,包括质量检查和专项质量改进项目等。
通过持续的改进活动,提高产品质量和工艺水平。
六、客户满意度管理1.客户需求调研:OEM工厂应定期开展客户需求调研,了解客户对产品质量的要求和期望。
汽车配件工厂5s管理方案随着汽车行业的不断发展,汽车配件工厂的生产效率和质量要求也越来越高。
为了提高工厂管理水平,提高生产效率和质量,许多汽车配件工厂已经开始采用5S管理方案。
下面是一个汽车配件工厂5S 管理方案的详细介绍。
1. 5S管理概述5S是一种基于日本管理理念的工作场所组织和管理方法。
5S包括:整理,整顿,清扫,清洁,和自律。
这五个S分别对应的是:整理(Seiri),整顿(Seiton),清扫(Seiso),清洁(Seiketsu),自律(Shitsuke)。
2. 实施5S管理方案的步骤(1)整理:整理是指清理和分类。
首先需要清理掉不需要的物品,对不需要的物品进行分类。
对于需要保留的物品,要将其正确放置在特定的位置,使得每个物品都能够迅速找到。
(2)整顿:整顿是指对工作场所进行整体规划,使得工作场所布局和物品放置更加合理,提高工作效率和减少浪费。
(3)清扫:清扫是指对工作场所进行彻底的清洁。
这不仅可以提高工作效率,还可以提高工作环境的卫生程度。
(4)清洁:清洁是指对设备和工具进行定期的检查和维护。
这可以延长设备使用寿命,避免设备故障和生产线停机的风险。
(5)自律:自律是指对工作场所进行日常管理。
这包括标准化操作,制定规章制度,建立培训计划等,以保证员工的工作质量和效率。
3. 5S管理方案的优点(1)提高工作效率:通过整理、整顿、清扫、清洁和自律等步骤,可以优化工作场所的配置和物品放置,从而提高工作效率和生产效率。
(2)提高产品质量:通过5S的管理,可以及时发现并解决生产中出现的问题,减少缺陷产品的出现,提高产品质量。
(3)提高工作环境:通过5S的管理,可以改善工作环境,提高员工工作积极性和生产效率。
(4)降低生产成本:通过5S管理,可以减少生产过程中的浪费,降低生产成本。
4. 5S管理方案的总结汽车配件工厂5S管理方案是一种有效的管理方法,可以提高工厂的生产效率和质量。
实施5S管理方案需要全员参与,需要对员工进行培训,制定标准化操作规程,建立各项管理制度。
品质管理知识葛少卫AOD:条件怍货的英文缩写.品管检验作业标准(一)检验作业指导书品管作业指导书与生产作业指导书一样,是品管人员进行岗位操作的指导性的文件,以保证品管人员的作业方法按规定执行.(二)品管程序文件:品管作业指导书和品管程序文件的主要区别在於:前者是告诉品管人员“如何执行自已的岗位职责”後者是明确相关工作的接口.为了加强品质控制力度,工厂制订以下程序文件:○1进料检验程序○2制程检验程序○3半成品检验程序○4装配制程检验程序○5成品最终检验程序○6出货检验成程序○7其他品管作业规定,如特采“采用”程序﹑报废程序﹑客户抱怨处理程序等等.A. CR(严重)安全性品质问题B. MAJ(主要)功能性品质缺点C. MIN(次要)外观缺点推行5S(整理﹑整顿﹑清理清洁﹑素养)中心要素为:提高素养;推行5S可以使员工养成良好的工作习惯﹐保持良好的工作态度。
抽样检验的来由﹕(二次世界大战期间)英美军事工业采用﹕对送验整批产品中随机抽取一定的数量的样品进行比较﹐从而判定该批产品是否合格的方法﹐方法适用的情形﹕○1对产品性能检验需进行破坏性实验.○2产品批量太大,无法进行全数检验.○3在送验产品中允许有一定程度不良存在.○4送验产品需要较长的检验时间和较高的检验费用.术语说明:1.抽样:在送验批中抽取一定数量样本的过程.2.批:同一样产品集中一起作为抽验的对象.3.批量:批中所含的单位数量,其大小用“N”表示.4.样本数:从批中抽取的部份单位数量﹐其大小用“n”表示.5.不合格判定个数:样本中允许的最大的不良数,如该批产品被检验出的不良品数超出此数量,判定该批拒收.6.合格判定个数:样本中的最小不良品数,如该批产品被检出的不良品小於此数量时,判定该批允收.7.允收水准(AQL)意指允收水准是供方在现有的设备﹑物料﹑管理水平及人员素质等因素的影响下,认为某种程度的不良品率可为客方接受,及客方也认为要以接的不良品率的品质检准,当供方的不良品率低於标准时,可判定合格且为客方接受,反之,则判定不合格超出标准,判定不合格且拒收,AQL值的大小且按不同的抽样计划来决定.注:在供方与需方的采购合约中一般都会对AQL值进行具体的约定. 8.单次抽样检验:从送验批中抽取一次样本,根据其检验结果可能判定为该批合格﹑不合格﹑保留等三种情况,当该判定为保留时,为继续判定该批合格与否,应追加第二次抽样,根据第一次﹑二次样本的检查结果,判定该批合格与不合格的抽样检验方法.AQL抽样检验:於1963美国军方对军品采购,实行的抽样计划,我国将该抽样计划作了一定修改命为:GB2828.制程品质控制葛少卫(一).IPQC控制环节为:物料入仓後,至半成品入仓前的控制,主要为半成品制造现场各部门品质控制.(二).控制点设置控制点设在何处,主要考虑该在制品不稳定因素而设计.1.该产品以前生产有异常,有较高不良品记录.2.使用生产设备不稳定.3.得到IQC对不良物料的信息反馈作相应处理.4.工装夹具﹑模具有不良现象.5.新员工操作6.新产品﹑新材料﹑新设备的投入(三).IPQC的作业要点1.首件检验的确认对於每款产品﹑每台机器正式生产前,IPQC要确认作业员送检或待检的产品,并将检验结果记录於制程首件﹑巡回检验记录表中.2.生产资料的核对在每款产品﹑每台机器正式生产时,IPQC应对领用的物料﹑设备状态﹑使用的工模具﹑作业指导书的版本进行核对,工程图面-------3.巡检时间的频率巡检规定○1IPQC进行巡检时,要不间断按机台﹑工位流程逐步巡检,在生产高峰时应保待1-1.5H巡检1次,特殊时间可向部门申请人力援助,以保证巡检密度.○2按产品品质要求检验A.外观检验:目视﹑手感及参照生产样本验证B.尺寸:运用量具检测C.功能特性:可用检验仪器进行验证,必要时取样给QE﹑工程做实验.D.机器运行参数:将实际参数与《产品工艺指导单》是的数据对比.E.产品物料摆放:检查产品﹑物料﹑边角废料﹑不合格品是否摆放在规定区域F.环境:检查环是否清洁﹑是否有产品﹑物料鶄落在地面G.员工作业方法:员工是否按规定制度操作机器,更换产品生产时是否通知IPQC到产验证(包括修机﹑修模﹑换料--------)X:检查物料﹑产品﹑机器标识状态Y:对不合格品确认﹑处理﹑跟踪及标识(四)IPQC巡检记录A.IPQC在每次检验后,要将检验结果如实记录在《IPQC制程巡检记录表》上(五)品质异常的反馈与处理:A.IPQC在巡检的过程中,若发现有品质异常时,做如下行动:1.自己可判定时,填制《IPQC检验问题报告》(异常单)经主管审核签名後交生产部门改善2.若自己不可判定时,则持不良品样本(至小3PCS)交主管确认後,制单交制造单位进行改善.3.对生产部门回复的改善措施进行确认,并追踪改善效果.4.对生产的不合格品进行隔离﹑标识.5.将已改善的《IPQC检验问题报告》或口头传递於主管知晓品管组织的职责品管部职责及功能1.品质制度的订立与实施2.品质的活动执行与推动葛少卫3.进料﹑在制品﹑成品﹑品质规范的制定与执行4.制程品质控制能力的分析及异常的改善5.制程品质的巡回检验与控制6.客户投诉与退货的调查﹑原因分析及改善措施的拟订7.企业品质异常的仲裁及处理8.量规﹑检测仪器的校正与控制9.产品的开发与试制的参与10.不合格品预防措施订立与执行11.协力厂品质能力辅导12.协力厂品质能力与品质控制绩效的评估13.品质培训计划的制订与督导及执行14.品质成本的分析15.品质资讯的收集﹑传导与回复16.品质保证方案的拟定并推动全面质量管理活动的进行17.其它品质控制事项的制定A企来设立品管组织就是要赋予其相应的品质控制权力,并利用品管统计技术来研究﹑改善企业品质状况,同时达到各职能部门对品质重要性的认识,摒除“品质是品管部要做的事”的不良理念,从而达到群策群力,共同维护品质的氛围.B.企业在生产的过程中,为了确保其生产的产品品质满足客户的要求,必须采取一定的方法对生产所用的物料或所生产的产品品质进行检验,以判其品质特性C.产品品质标准意义:产品品质是产品在功能﹑外观﹑规格﹑安全性﹑使用寿命等方面要符合客户的品质需求D.企业建立完整的产品品质标准,对外可向客户提供品质保证的依据,可对可使品检人员及作业员明确品质保证的要滶,使其工作有据可循. E.品质记录就是将工厂生产过程中的品质管理事项的数据﹑过程及异常事项进行记录的作业过程,证明工厂现阶段作业水平满足品质要求的程度(如产品记录,是反映现阶段产品品质质量满工厂对产品品质水准的设定程度)同时品质记录也为企业质量管理体系运行状态提供客观的评价依据在品质管理活动中,品质记录的作用在於:1.为完成的品质活动和结果提供客观的证件,如实反映工厂品质管理现状2.品质记录是企业质量改进的依据3.品质记录是品质追溯的依据4.是提升企业内部品质水平的基础5.品质记录是企业信息管理基础,通过品质记录的分析,能发出产品质量或工厂管理的薄弱环节,为采取预防措施和纠正措施提出客观的证据,是进行品质分析的原始资料6.是反映各部门品质完成情况的客观依据品质记录是产品品质达成水平和各作业部门进行品质管理状态的客观的反映,所以品质记录涉及企业各部门﹑各职能单位对不合格品品质成本预算法品质成本=服备材料损失+抱怨处理损失+折扣损失+愈期索赔品质与制造成本率=新产品交换/服备费用品质成本占销售总额比率=新产品交换/销售总额改善品质(必须步骤) 葛少卫1.管理阶层对品质达成的承诺2.运用团队的行动来达成品质目标3.设定清淅明确的特定标准4.审慎又客观地掌握品质的成本5.灌输员工对品质警觉意识使诚为企业文化之一6.找出问题并永远消除它7.以审慎的态度来规划零缺点活动8.设计一套品质教育系统来教育员工9.庄严隆重地举行“零缺点日”让主管与员工在这天分享彼此的承诺与决心10.经由团队的讨论,设定一个短期又不琐碎的目标,以逐步达到最後总目标----零缺点11.消除引起错误的因素,要求每一个员工说出自己工作上遭遇问题﹐以便解决12.选出品质改善的榜样,授於具有象征意义的奖励13.组织品质委员会,结合各个品管专家聚集一堂,互相切磋,改关品质14.从头做起,透过视察参与学习,从头再来,才会获取更卓越的成效品质四大定理(克劳斯比)1.品质就是合平标准2.提升品质的良方是预防不是检验3.工作唯一的标准就是“零缺点”而不是“差不多” 4.以产品不符合标准的代价衡量品质理念1产品品质就是顾客或使用者的需要,不是决定品质水准最重要的因素2.品质应是公司整体策略的核心3.加强培训---将品质意识培养成公司文化的一部分4.公司高阶层应以行为表达他们追求卓越品质的决心,中阶层应努力学习品质改关的新知识或新技能,而低阶层应对品管效果的关键因素,而教育与训练是不可节省的投资△!决心﹑教育﹑执行是对抗品质问题的抗体管理干部职责:1.在预定的时间与期阴,内做出依照计划的数量与品质的产品2.指导与培养部属,使其能独立作业3.选出大家容易的工作的职场与安全而愉快的工作环境等xxx简而言之,可综合成下列两项1.生产任务------对事2.人际关系或人事管理的任务--------对人管理干达成职责必备条件一.两项知识:1.工作知识 2.职责知识二.三种技能:1.教育 2.改善技能 3.用人技能良好的管理干部遵从公司的方针﹑计划﹑排程或是上司的指示来指挥﹑教导﹑协助部属使其增进技术,提高士气,养成良好的习惯,以便和同事或其它部门的人协力共事,并且有效地经济地运用机器﹑设置﹑物﹑工作场所﹑原物料﹑时间等,在预定的期限内,很安全地生产出品质优良的产品良好的干部应革除以下缺点:1.做好人2.讲困难3.录音带4.欠公平5.推责任6.不学习7.不教导8.不报告9.不传达10.不追踪11.不协调管理干部立场与机能:1.代表部属建议,辅佐上司. 2.代表公司了解﹑关心﹑领导教育部属1.如何辅佐上司;1;了解上司处境.2.. 1;如何了解.关心部属; a;个别谈话.b;多涡通.2;改变自己比改变上司快. C;多发挥部属的优点.3; 时提供详记录资料. D;舞伴作战.4;;完整提供计划… 2;2如何;领导,教育部属;领导;a;带兵带心.b;公正.公平.5;接受命令贯彻始终.a c;毅和力.6;真心诚意共谋发展教育;a;职能知识7;;一有错误自动上报. B; 工作知识.8;上司有好主意,表示敬意.并执行.葛少卫2003.6 6 ;[吴江大朋电子有限公司.]。
工厂管理的质量管理方法工厂管理是指对生产过程进行规划、组织、协调、控制和调度以达到预定目标的管理活动。
其中,质量管理是工厂管理的重要组成部分,其目的是确保产品和服务的质量符合要求,满足客户的期望和需求。
在现代制造业中,质量管理已成为企业竞争的核心,对于提高产品质量、降低成本以及增强市场竞争力具有重要意义。
下面将介绍几种常用的工厂管理的质量管理方法。
1. 总质量管理(TQM)总质量管理是一种涵盖全员、全流程、全面质量的管理理念和方法。
它通过制定质量目标、建立质量管理体系、强调全员参与等方式,实现质量持续改进。
具体来说,TQM注重以下几个方面:1.1 质量目标的制定:工厂应当制定明确的质量目标,将其与企业目标相结合,通过全员参与和持续改进的方式不断提升产品和服务的质量。
1.2 质量管理体系的建立:建立科学完善的质量管理体系,包括质量方针、质量手册、程序文件等,确保工厂各个环节的运作符合质量要求。
1.3 全员参与的机制:通过培训、教育等方式,使每个员工都认识到自己在质量管理中的重要性,并积极参与到质量改进活动中去。
1.4 过程管理的实施:将质量管理的重点放在生产、工艺等各个环节的过程管理上,通过有效控制过程变异性,提高生产过程的稳定性和可靠性。
2. 六西格玛管理方法六西格玛是一种以统计学为基础的质量管理方法,旨在通过减少缺陷和变异性,提高产品的质量和一致性。
它强调数据分析和过程改进,并通过定义、测量、分析、改进和控制(DMAIC)的循环来达到质量改进的目标。
2.1 定义(D):明确问题的范围,并制定改进目标,确定需要优化的过程。
2.2 测量(M):收集有关过程的数据,并进行统计分析,了解当前过程的性能和变异情况。
2.3 分析(A):通过数据分析找出过程中的问题和瓶颈,并确定改进的重点。
2.4 改进(I):基于分析结果,采取适当的改进措施,优化过程,减少缺陷和变异性。
2.5 控制(C):建立控制机制和指标,确保改进措施的持续有效性,并监控过程的稳定性。
工厂质量问题处理方案摘要:工厂质量问题是制造企业所面临的一项重要挑战。
本文将介绍一套完整的工厂质量问题处理方案,包括质量问题监测、原因分析、纠正措施制定和落实等环节。
通过这套方案的实施,企业能够更好地管理和解决质量问题,提升产品质量和客户满意度。
一、问题监测工厂质量问题的监测是及时发现和解决问题的关键。
企业可以通过以下几种方式来监测质量问题:1.建立质量问题抽样检测机制:通过对产品进行抽样检测,检测各项关键指标是否达标,及时发现质量问题。
2.定期进行质量问题调查:通过向客户、供应商等相关方了解产品质量问题的反馈,及时掌握问题情况。
3.建立质量问题登记系统:对发现的质量问题进行登记,包括问题描述、发生时间、影响范围等信息,便于后续对问题进行分析和处理。
二、原因分析对于发生的质量问题,进行原因分析是解决问题的关键一步。
企业可以采取以下方法进行原因分析:1.制定问题分析流程:建立一套完整的问题分析流程,包括问题定义、收集数据、制定假设、验证假设等环节,确保原因分析的科学性和有效性。
2.应用质量工具:如因果图、鱼骨图、5W1H法等,通过这些工具帮助分析人员找出问题的根本原因。
3.组织跨部门会议:将相关部门的人员召集起来,进行问题讨论和分析,形成集体智慧,找出问题的多个可能原因。
三、纠正措施制定在进行了原因分析后,企业需要制定相应的纠正措施,以解决质量问题,并避免问题再次发生。
以下是一些常见的纠正措施:1.修订工艺流程:针对发生问题的工艺环节,对工艺流程进行修订,排除可能导致问题的因素。
2.改进设备、工具和材料:通过更换或更新设备、工具和材料,提升产品质量和生产效率。
3.加强员工培训:对相关岗位的员工进行培训,提升他们的专业技能和质量意识,减少人为因素对质量问题的影响。
四、纠正措施落实制定了纠正措施后,企业需要将其有效地落实。
以下是一些关键的落实步骤:1.制定落实计划:确定实施纠正措施的具体时间、人员和资源安排。
工厂生产过程管理、质量管理、品质管理实施方案一、过程管理方法:公司业务,既要保证有利润,又要满足客户各种要求,实质上综合而言就是质量保证,也就是我们这个QCD管理系统的基本方针,具体到基层管理者身上就是过程管理了。
过程管理是最基础的管理,作为公司的中阶层管理人员,过程管理的执行都在身上。
过程管理最实质的工作体现在日常管理中,我们必须优先做好,管好日常的基本事务,管该管的事,管对的事,做对每一件细小的事,分工下去,各负其责,井然有序,这样就不会瞎忙。
作为过程管理,必须有标准化的体系,持续化的管理技术,以及专业化的教育与培训。
过程管理包含过程设计及过程管制与改善,我们经常说产品是生产出来的而不是检验出来,事实上我们还要说产品是设计出来的。
过程管理作为TQPM管理(综合质量利润经营体系,也称为全面质量管理)的基石,其实践力和贯彻力是试金石。
我们都知道,过程管理最重要的一环是PDCA(Plan--计划、Do--执行、Check--检查、Action--行动)。
我们在目标管理的基础上将操作标准化,才能不断改善,快速提升水准,以便更好地满足客户。
为了达成好的结果,我们必须在4M1E管理基础上确保好的过程,其包括:人(Manpower, 操作者按标准化作业操作,使工作经验提升,专业技术提升,管理经验提升);设备(Machine, 设备部门保证好的设备给到生产);方法(Method, 工程师制定具有可操作性的SOP,其做出的产品一定是能符合要求的);材料(Material,通过工程评估验证确保符合要求的原材料给到产线);环境(Environment,公司通过7S管理途径提升环境质量)。
过程管理体系必须在各个阶层、各个部门得以贯彻,从产品的设计,到生产的管控,从质量的控制,到最终顾客需求的满足。
我们每一个工作单元都是因果相关的,我们不能让任何魔鬼藏在过程中,每一个细小工作单元的每一项细小的工作都必须展开过程管理,通过采用各种标准书的管制来稳定生产,针对异常追寻根源以便不断消除异常。
制造工厂生产质量保证措施及方案在制造业中,产品质量是企业的生命线。
为了确保制造工厂的生产质量,我们必须采取一系列措施和方案。
以下是一些建议:一、建立质量管理体系制造工厂应建立完善的质量管理体系,明确产品质量标准和质量目标,并对生产过程中的各个环节进行严格把控。
同时,应定期进行质量审查,对发现的问题及时采取措施予以解决。
二、强化原材料控制原材料的质量直接影响到产品的质量。
因此,制造工厂应加强对原材料的供应商管理,确保原材料的质量符合要求。
同时,应对原材料进行严格的质量检验,防止不合格的原材料进入生产环节。
三、加强生产过程控制生产过程中,应严格按照操作规程进行生产,确保产品质量符合标准。
同时,应对生产过程中的关键工序进行严格把控,对生产设备进行定期维护和检查,确保设备运行正常。
四、注重员工培训员工是企业的宝贵财富,员工技能水平的高低直接影响到产品的质量。
因此,制造工厂应加强对员工的技能培训,提高员工的技能水平和质量意识,确保员工能够胜任各自的工作岗位。
五、加强质量检测和监控制造工厂应建立完善的质量检测和监控体系,对产品进行全面的质量检测和监控。
同时,应采用先进的检测设备和技术,提高检测的准确性和可靠性。
六、制定应急预案在生产过程中,可能会出现一些突发情况,如设备故障、原材料短缺等。
为了应对这些情况,制造工厂应制定应急预案,明确应对措施和处理流程,确保生产能够及时恢复正常。
总之,制造工厂要保证生产质量,必须从各个方面入手,建立完善的质量管理体系,加强原材料控制和生产过程控制,注重员工培训和质量检测和监控。
只有这样才能够不断提高产品质量水平,提高企业的市场竞争力。
工厂管理知识工厂管理是现代企业生产运营的重要管理环节,是企业提高生产效率、降低成本、提升产品质量的关键。
本文将从工厂布局、设备管理、人员管理、物料管理以及质量管理等方面进行探讨。
一、工厂布局工厂布局直接影响着生产流程的顺畅与效率。
在设计工厂布局时,需要考虑下述几个方面:1. 流程线布局:将生产流程划分为若干个部分,合理安排各部分之间的空间和距离,确保生产过程顺利进行。
2. 物料存储区域:根据物料的种类和使用频率,将物料存储区域合理设置,减少物料寻找和搬运时间。
3. 人员通行路线:安排合理的人员通行路线,减少人员之间的交叉和碰撞,提高工作效率和安全性。
二、设备管理设备是工厂生产的重要工具,科学管理设备有助于提高生产效率和设备利用率。
以下是几点设备管理经验:1. 定期维护保养:根据设备使用情况制定维护保养计划,定期对设备进行检查、清洁和维修,延长使用寿命。
2. 设备备件管理:建立完善的备件管理系统,确保备件的及时供应,减少设备故障对生产的影响。
3. 设备更新和升级:根据生产需求和技术发展趋势,适时对设备进行更新和升级,提高生产效率和产品质量。
三、人员管理人员是工厂生产中最重要的资源,有效的人员管理对提升工厂绩效至关重要。
以下是几点人员管理经验:1. 岗位责任明确:明确各岗位的工作职责和权限,确保人员知晓工作内容和目标,提高工作效率和工作质量。
2. 培训和培养:不断提高员工的业务能力和技术水平,提供必要的培训和进修机会,充分发挥员工的潜力。
3. 激励激励制度:建立激励机制,激发员工的积极性和创造力,增强团队的凝聚力和向心力。
四、物料管理物料是工厂生产的基础,科学的物料管理可以帮助企业降低库存成本、提高物料利用率。
以下是几点物料管理经验:1. 物料需求计划:根据市场需求和生产计划制定物料需求计划,确保物料供应充足且不过剩。
2. 供应商管理:建立长期稳定的供应商关系,优化供应链,确保物料质量和交货时间。
3. 库存管理:根据物料特性和使用频率,合理控制库存水平,减少库存积压和资金占用。
工厂管理方案一、目标定位我们要明确管理目标。
工厂的核心目标是提高生产效率、降低成本、确保产品质量和员工满意度。
这四个方面是相互关联的,不能割裂开来。
我们要在保证产品质量的前提下,提高生产效率,降低成本,让员工在工作中感受到成长和快乐。
二、生产流程优化1.生产计划生产计划是整个生产过程的起点,我们要根据市场需求、原材料供应和工厂生产能力,制定合理的生产计划。
同时,要关注生产计划的执行情况,及时调整,确保生产进度与市场需求保持一致。
2.生产调度生产调度是生产过程中的关键环节。
我们要根据生产计划,合理调配人力、物力和财力资源,确保生产顺利进行。
要注重生产调度与生产计划的衔接,避免资源浪费。
3.生产工艺生产工艺是提高生产效率、降低成本的关键。
我们要不断优化生产工艺,提高生产效率。
同时,要关注新技术、新设备的应用,提升生产水平。
4.质量管理质量管理是工厂管理的核心。
我们要建立严格的质量管理体系,从原材料采购、生产过程到产品出库,都要进行严格的质量控制。
要加强质量培训,提高员工质量意识。
三、成本控制1.采购成本采购成本是影响工厂成本的关键因素。
我们要通过招标、比价、谈判等手段,降低采购成本。
同时,要关注原材料质量,确保生产顺利进行。
2.生产成本生产成本包括人工成本、设备折旧、能源消耗等。
我们要通过提高生产效率、降低生产过程中的浪费,降低生产成本。
3.销售成本销售成本主要包括运输费用、包装费用、广告费用等。
我们要通过优化销售渠道、提高产品竞争力,降低销售成本。
四、员工管理1.员工招聘员工招聘是工厂发展的基石。
我们要制定合理的招聘策略,吸引优秀人才加入。
同时,要注重员工培训,提升员工综合素质。
2.员工激励员工激励是提高员工满意度、激发员工潜能的关键。
我们要建立完善的激励机制,让员工在工作中感受到成长和快乐。
3.员工福利员工福利是提高员工满意度、留住人才的重要手段。
我们要关注员工福利,提高员工的生活质量。
4.员工关系工厂管理是一项系统工程,我们要从生产流程优化、成本控制、员工管理等方面入手,不断提升管理水平。
金山工业区牛桥港以西、九工路以南地块商品房项目质量管理方案上海宇辉住宅工业有限公司目录工厂质量管理制度 (2)分供方的评价与管理制度 (5)车间质量管理制度 (5)产品质量检验制度 (6)产品检验规程 (7)工厂质量管理制度一、原材料、外购件进厂入库质量检验1、凡属生产所需的原材料,外购件都按有关标准,技术文件订货合同的规定进行检查验收,经检查合格后在验收单上盖章,方可办理入库手续,如果无标准又无明确的指导性技术文件,必须进行质量检查,方可进行验收。
2、定期或不定期的抽查原材料库的保管情况,严防混料,并按材料标准做好出库检查。
3、对于不符合外购,外协件规定的原材料,必须按有关制度办理代用手续,经有关技术部门同意方可代用,做好生产检验把好质量关。
二、做好生产检验,把好质量关。
1、做到以防为主,首件必检,检查首件时"三对照"(按图纸和工艺、工艺要求检查实物)。
2、对于质量控制点或已挂管理图的加工工序,按规定的时间进行抽样检查,并将检查结果填写在管理图上,发现有异常情况及时发出信息。
3、凡经检查合格的零件,在零件的适当位置加盖标记,转入下道工序,生产中只允许合格品流传。
4、对于生产过程中随时出现的不良品(返修品,废品、回用品、次品)要及时发现,并加以管理隔离。
4.1返修品经修复并检查合格后,方准进行下道工序的加工。
4.2废品应订(写)上标记,返回原工序继续加工或转入废品区。
4.3回用品,检查员加盖回用标记,返回原工序继续加工或转入成品。
4.4次品、不算产值,不预计划,加盖次品标记单独存放,在生产过程中,只允许合格及经同意的回用品流传。
5、为做到以防为主,把好质量关,专职检验人员要当好三员,做好三帮,"三员"即是质量检查员又是质量宣传员,技术辅导员,"三帮"帮助工人找出并分析不良产品产生的原因,帮助工人增强质量第一思想,帮助解决质量问题。
6、认真填写好质量报表,任务单及时做好质量信息反馈。
三、搞好质量检验,确保出厂产品符合标准规定。
1、质量检验科应监督促装配工作按装配工艺操作,并做到不合格配件不装配。
2、按产品的有关规定逐项认真检查。
四、做好工艺装备、设备的质量检查1、负责生产中使用新的或外加工,量具等工艺装备的检查工作。
2、对于生产中所使用设备的检修质量,备用配件的制造的外外购件质量按有关标准进行检查,以确保设备处于良好状态。
五、提出质量考核建议指标,进行统计考核,上报质量报表1、根据上级要求和上期产品与工作质量的实际情况,提出年、季(分月)的各单位考核指标的初步意见,交企业管理办公室组织各有关部门讨论,厂长批准后交生产科,技术科统一下达实施。
2、按规定时间汇总,统计上报,并公布全厂各车间质量指标完成情况,做到准确及时无差错。
3、通过统计数字,掌握与分析质量动态,每月按时提出质量动态分析报告,分析报告应针对存在的问题,分析产生原因,提出解决的初步意见。
六、参与新产品的试制签字,老产品的重大改革。
1、参与新产品的设计、工艺审查、产品标准的制定,为新产品鉴定定出有关试验,检验等方面的报告,对新产品能否正式投产提出意见。
2、参与老产品的重大改革,提出必要的检查结果。
七、做好用户服务工作1、做好用户的质量服务工作,有计划地组织有关人员到使用单位进行现场技术服务,收集用户的意见和要求。
2、代表工厂对于已出厂的产品认真做好:包修、包退、包换工作,以不断增加工厂信誉。
3、定期或不定期地组织用户访问,对用户提出的质量问题制定改进措施,督促有关部门认真改进。
4、认真做好产品质量方面以外的反馈工作,不断健全、完善与检查工作中有关的质量保证体系运行情况。
八、不断健全、完善配检验工作有关的质量保证体系1、逐步建立材料,外购件、配套件(产品)的协作工厂质量保证体系,以确保入厂的外购件、外协件、配套件(产品)符合技术标准。
2、逐步建立各生产车间的产品质量保证体系。
3、建立用户的信息反馈系统,按用户的要求改进产品质量。
九、检查与考核1、对已列入升级或创优规划的各级优质产品,要每月进行重点考核,以掌握质量状况,针对存在的问题及时提出改进意见。
2、按要求的内容和格式及时汇总上报省、市(部),国家质量奖产品的技术资料,密切配合有关机关组织监督与检验。
3、检验考核及奖惩,根据各个工序和个人的质量情况,与工资、奖金结合,对完不成质量指标的要扣发奖金,奖罚分明。
分供方的评价与管理制度一、分供方是为企业提供原材料,外购件的供应单位。
为确保采购物资符合标准规定;必须对分供方进行选择,并对其提供的物资和服务进行评定和监督。
二、采购部应根据长其供货的情况,包括质量、服务、价格、信誉进行综合评介,确定物资采购"合格分供方名录",建立长期限合作单位。
三、技术质量部应根据产品生产过程所需的原材料,外购件及时向采购部提供产品最新标准,图样以及有关技术要求四、质量检验科负责进厂物资的质量检验,和使用情况的监督,每月将情况汇总一次,报厂领导和采购部,发现有质量问题应及时反馈分供方,查找原因。
五、每年由主管厂长负责,组织采购部,技术部,质量检验科等单位参加,对各类物资的分供方进行一次综合评审,形成文件,对不合格的分供方及进调整,确定"合格分供方名录"。
车间质量管理制度车间是企业内组织生产的基本单位,对保证产品质量和提高工作质量负有重要责任,车间应遵循以下管理制度:一、深入进行"质量第一"的思想教育,发动群众开展:"产品质量信得过"和“质量管理小组"活动,推广先进的质量管理方法。
二、严格贯彻执行工艺纪律,制止违章操作,确保制造质量。
三、组织有秩序的生产,搞好文明、安全生产,保持环境卫生。
四、组织好质量自检、互检,支持专检人员的工作,共同把好质量关。
车间定期召开质量分析会,不断改进质量,发生质量问题时,积极配合质量管理部门,分析研究解决。
五、掌握本车间质量状况,认真填写质量记录,落实质量奖惩制度。
六、针对车间内存在的主要质量问题,提出课题发动群众开展技术革新和合理化建议活动,对设计、工艺等方面存在的问题积极向有关部门和质量管理部门提出,共同研究解决。
七、对不合格产品车间负完全责任。
产品质量检验制度一、质量检验科是产品的质量检验和监督的专职机构,对原材料进厂,产品生产的过程检验以及产品入库、出厂全过程的质量检验负责,节实做到不合格原材料不进厂,不合格的半成品不流入下道工序,不合格的产品不出厂。
二、质量检验工作严格按国家标准,产品图纸进行检验,生产过程各工序的检验实行"三检制"(自检、互检、专检),生产工人坚持高标准,严格要求,不断提高技术水平,专职检验人员严把质量关。
三、产品的过程检验由各工序的检验员负责,将检验合格的半成品交付下道工序,不合格品另行堆放。
四、产品的成品检验(出厂检验),由专职检验员负责,成品检验员必须对产品过程检验和控制全面了解,确定无误再进行成品检验,合格品填写入库单入库产品检验规程一、目的用于采购产品、过程产品、成品的监视和测量,确保产品符合要求。
二、适用范围适用于公司目前生产的等产品实现的监视和测量。
三、职责1、技质部负责按照产品标准和公司确认的三确认”现场管理法编制《产品检验规程》,并按产品检验规程实施监视和测量;“三确认”现场管理法即:员工在现场生产过程中要做到:a) “确认上道工序零部件的加工质量”。
b) “确认本工序加工的技术工艺要求和加工质量”。
c) “确认交付到下道工序的完成品质量”。
员工既是操作者又是检验员,将质量责任制完全落实到每个员工肩上,保证每一道工序在生产制造过程中“不制造不良品、不接收不良品、不交付不良品”,将事后控制转变为事前预防、事中控制、事后总结的管理模式,实现“不良品流转率为零”的工序质量控制目标。
通过引入“下道工序是上道工序的顾客”的市场概念,把顾客满意度贯穿于质量管理的全过程。
2、技术质量部负责按产品工艺流程设置监控点实施监控并做好记录。
3、技术质量部专职检验员负责在三确认的基础上实施过程产品的抽验和产成品的检验四、工作程序4.1 采购产品的检验和试验4.1.1采购产品由专职检验员进行检验,要首先验证供应商提供的产品《合格证》,然后验证采购产品的名称、规格型号、单价、数量是否与采购计划相符;检验或化验采购产品质量特性是否符合采购要求,不符合按《不合格品控制程序执行》4.12本公司因仪器及能力无法检验的采购产品,应验证供应商提供的《品质保证资料》,并将其附在《进货验证/检验记录》后面。
4.2过程产品的检验或试验4.2.1过程产品实施公司确定的“三确认”现场管理法,员工既是操作者又是检验员,将质量责任制完全落实到每个员工肩上,保证每一道工序在生产制造过程中“不制造不良品、不接收不良品、不交付不良品”;4.2.2由专检人员实施过程产品的抽验,即对构件生产过程的进行监视和测量,并做好记录。
4.2.3模具工程验收项目及要求:4.2.4钢筋工程验收项目及要求4.2.5水电预埋件工程验收项目及要求4.2.6混凝土浇筑工程验收项目及要求4.2.7成品吊装工程验收项目及要求4.3成品的验收和保护4.3.1 装配式混凝土建构技术要求及检验规范4.3.1.1构件的生产工艺符合图纸设计要求;4.3.2构件的最终检验4.3.2.1构件上标明构件型号及生产信息;4.3.2.2产品委托上海市质量检查站每季一次进行最终检验与监督。