第五章 电子商务支付
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一概念所谓电子支付,指的是电子交易的当事人,包括消费者、厂商和金融机构,使用安全电子支付手段通过网络进行的货币支付或资金流转。
二子支付特征与传统的支付方式相比,电子支付具有以下特征:1.电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的,其各种支付方式都是通过数字化的方式进行款项支付的;而传统的支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物理实体来完成款项支付的。
2.电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台(即互联网);而传统支付则是在较为封闭的系统中运作。
3.电子支付使用的是最先进的通信手段,如Internet、Extranet,而传统支付使用的则是传统的通信媒介;电子支付对软、硬件设施的要求很高,一般要求有联网的微机、相关的软件及其他一些配套设施,而传统支付则没有这么高的要求。
4.电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。
用户只要拥有一台上网的PC机,便可足不出户,在很短的时间内完成整个支付过程。
支付费用仅相当于传统支付的几十分之一,甚至几百分之一。
三电子支付流程根据工作流程,可将整个电子支付工作程序分为七个步骤,如图1-9所示。
图1-9 电子支付工作程序图1.消费者利用自己的PC机通过因特网选定所要购买的物品,并在计算机上输入定货单,定货单上需包括在线商店、购买物品名称及数量、交货时间及地点等相关信息。
2.通过电子商务服务器与有关在线商店联系,在线商店作出应答,告诉消费者所填定货单的货物单价、应付款数、交货方式等信息是否准确,是否有变化。
3.消费者选择付款方式,确认定单,签发付款指令。
此时SET开始介入。
4.在SET中,消费者必须对定单和付款指令进行数字签名。
同时利用双重签名技术保证商家看不到消费者的账号信息。
5.在线商店接受定单后,向消费者所在银行请求支付认可。
信息通过支付网关到收单银行,再到电子货币发行公司确认。
批准交易后,返回确认信息给在线商店。
6.在线商店发送定单确认信息给消费者。
电子商务5-支付1. 引言支付是电子商务中至关重要的一环。
随着互联网的发展,现代支付方式已经从传统的现金支付、银行卡支付,发展到移动支付、电子钱包等多种形式。
本文将重点介绍电子商务中的支付方式及其特点。
2.1 现金支付现金支付是传统的支付方式,是指使用实体货币进行支付。
它的优点是方便、直接,但同时也存在安全隐患和运输成本高的问题。
2.2 银行卡支付银行卡支付是将支付行为与银行账户绑定的一种方式。
它的优点是安全性高、可追溯、方便快捷,但使用银行卡支付需要具备一定的金融知识,受到银行系统维护和网络连接的限制。
3.1 移动支付移动支付是指通过移动通信设备(如手机、平板电脑等)进行支付的方式。
目前主流的移动支付方式有支付宝、微信支付等。
它的优点是便捷、即时、无需携带实体货币或银行卡,可以随时随地完成支付。
移动支付借助现代加密技术和双重认证,保证了支付过程的安全性。
3.2 电子钱包电子钱包是将电子支付与个人账户绑定的一种方式。
用户可以将个人资金存储在电子钱包中,并通过电子支付方式进行消费。
与移动支付类似,它也具备便捷、即时、无需携带实体货币或银行卡的特点。
3.3 虚拟支付虚拟支付是指在虚拟环境中进行的支付行为,包括游戏币支付、虚拟商品支付等。
虚拟支付通常使用虚拟货币进行交易,如比特币、以太币等。
虚拟支付的特点是跨国界、匿名性高,同时也存在安全风险和法律监管的挑战。
4. 支付安全性在电子商务中,支付安全性是至关重要的。
为了保障用户的资金安全,各种安全技术被应用于支付系统中。
4.1 加密技术加密技术是保证支付过程中信息安全的重要手段。
对于移动支付、电子钱包等电子支付方式,加密技术可以有效地防止信息被窃取和篡改。
4.2 双重认证双重认证是指在支付过程中,除了输入账号和密码外,还需要输入一次性验证码或者指纹识别等附加验证方式。
双重认证的优点是提高了支付的安全性,降低了被盗号风险。
4.3 风险评估和监测支付系统需要对风险进行评估和监测,及时发现和防范潜在的风险事件。
电子商务法律法规第5章电子商务法律法规第5章第一节电子商务平台责任根据《电子商务法》第五章,电子商务平台在经营活动中需要承担一定的责任和义务。
本节将详细介绍电子商务平台的责任内容。
第一条电子商务平台的主体责任电子商务平台是指提供电子商务交易场所、信息发布和共享、电子支付等服务的经营者。
平台经营者应当依法对其平台上经营的商品或服务的真实性、合法性进行审核和把关,对违法违规行为进行及时处置和整改,并承担相应的法律责任。
第二条电子商务平台的信息公示义务电子商务平台应当在明显位置公示经营者的名称、经营地质、等基本信息,并向用户提供合理便捷的。
第三条电子商务平台的信息发布责任电子商务平台对于发布在其平台上的信息承担的法律责任与发布者相同,应当采取合理措施保护用户个人信息的安全,并禁止发布违法违规信息。
第四条电子商务平台的维权责任电子商务平台应当建立健全维权机制,及时受理用户的投诉和举报,并依法对侵权行为进行调查和处理。
第五条电子商务平台的用户资金安全保障责任电子商务平台应当建立用户资金安全保障制度,确保用户交易资金的安全性。
第二节电子商务交易纠纷解决根据《电子商务法》第五章,电子商务交易纠纷的解决机制包括自愿协商、网络仲裁、诉讼等多种方式。
第六条自愿协商解决电子商务交易纠纷双方可以通过自愿协商的方式解决争议。
协商解决纠纷的过程应当公平、公正、公开。
第七条网络仲裁解决当电子商务交易纠纷无法通过协商解决时,当事人可以选择通过网络仲裁机构进行仲裁。
网络仲裁机构应当依法独立、公正地履行仲裁职责,并对仲裁结果予以执行。
第八条诉讼解决当电子商务交易纠纷无法通过协商或网络仲裁解决时,当事人可以向人民法院提起诉讼。
人民法院应当依法独立、公正地审理电子商务交易纠纷案件,并做出公正的裁决。
第三节电子商务行业监管根据《电子商务法》第五章,电子商务行业需要进行有效监管,严禁虚假宣传、侵犯消费者合法权益等违法违规行为。
第九条电子商务行业的注册管理电子商务经营者应当按照法律规定进行注册,并向相关行政机关报备相关信息。
电子商务支付.ppt幻灯片 1:标题页电子商务支付幻灯片 2:目录一、电子商务支付的概念二、电子商务支付的发展历程三、常见的电子商务支付方式四、电子商务支付的安全问题五、电子商务支付的未来趋势幻灯片 3:电子商务支付的概念电子商务支付是指在电子商务活动中,买家和卖家之间通过网络进行资金转移的过程。
它是电子商务交易的关键环节,直接影响着交易的顺利完成和用户体验。
在传统的商务活动中,支付通常是通过现金、支票等方式进行。
而在电子商务中,由于交易双方可能身处不同的地理位置,无法进行面对面的现金交易,因此需要借助电子支付手段来完成资金的转移。
电子商务支付不仅包括在线支付,还包括移动支付、电子钱包等多种形式。
它使得消费者能够方便快捷地购买商品和服务,同时也为商家提供了高效的收款方式。
幻灯片 4:电子商务支付的发展历程早期的电子商务支付方式主要是银行转账和货到付款。
银行转账需要买家前往银行柜台办理,操作繁琐,而且到账时间较长。
货到付款则存在着一定的风险,比如买家可能拒收货物,导致商家的损失。
随着互联网技术的不断发展,第三方支付平台逐渐兴起。
这些平台如支付宝、财付通等,通过与银行合作,为用户提供了更加便捷、安全的支付服务。
用户只需要在第三方支付平台上注册账号,绑定银行卡,就可以轻松完成支付。
近年来,移动支付技术迅速普及。
消费者可以通过手机等移动设备,使用二维码、NFC 等技术进行支付。
移动支付的出现极大地改变了人们的消费习惯,让支付变得更加随时随地。
幻灯片 5:常见的电子商务支付方式1、在线支付在线支付是指通过互联网直接将资金从买家的银行账户转移到卖家的银行账户。
常见的在线支付方式有网银支付、快捷支付等。
网银支付需要用户登录银行的网上银行,输入相关信息进行支付。
这种方式相对较为安全,但操作较为复杂。
快捷支付则简化了支付流程,用户只需要输入银行卡号、姓名、身份证号等信息,就可以完成支付。
2、第三方支付第三方支付平台作为买卖双方的中介,提供资金托管和支付服务。