2020年医院办公室工作计划范文8篇
- 格式:doc
- 大小:25.43 KB
- 文档页数:18
医院办公室工作计划范文(通用19篇)医院办公室篇1回顾20xx年,办公室在院党支部、院领导班子的正确领导和全体职工的共同努力下,各项工作圆满完成,较好地发挥了综合协调作用,回顾以往工作,找出不足、总结经验,今年的工作主要从以下几点开展:一、做好档案管理工作。
档案是医院在发展过程中具有保存价值的各种文字或者图像等不同形式的历史记录,做好档案管理工作是办公室首要的任务,是提高工作效率和工作质量的必要条件。
1.分类保管好各种公文,做好上级来文的登记、借阅、归档等工作,及时收回各部门需要归档的文件2.做好院内通知的起草、发放、归档工作。
3.做好其他各类档案的收集保管。
4.完善医院档案管理制度,为大家的工作和医院的发展带来更大帮助。
二、做好文书资料的传达和整理工作。
为了使医院内部的信息得到很好的管理和传达,草拟和管理医院综合性文件是办公室的重要工作之一。
1.办公室要组织好院内各种会议的记录和整理工作,并做好各种会议记录,妥善保存。
2.同时,准确、认真做好医院重大事件及具有重要意义事件的记录工作。
3.做到及时、完善、准确的上报上级要求的资料和文件。
三、准确做好考勤记录工作。
细化考勤,规范执行考勤制度,认真地做好考勤工作的记录,如实反映考勤情况,对于加班、请假、外出学习等事项,严格执行《考勤制度》和《请销假制度》,做到细致规范考勤。
四、加强固定资产管理工作。
明确固定资产数目,明确责任科室,完善资产进购后的入库出库,严格设备报损程序,做到及时、准确报送财务科。
五、公章的管理更加规范。
保管好印章,不得随意外借,严格按照印章使用程序,做好印章使用的登记,严禁使用后不登记,对登记本妥善保管。
六、做好退费登记,严格按程序退费,退费项目登记齐全。
七、加强基础设施的维护和管理。
1.做好医院的防火工作,定期组织防火知识培训,检修灭火器材;2.维护好医院的照明线路,定期排查线路安全问题。
3.做好电脑和网线的管理工作,保证收费、药房、合疗等关键科室的正常使用,杜绝上班时间看电影、上网等行为;4.维护好医院内部电话。
2024年医院办公室工作计划范文摘要:随着医疗技术的不断发展和医疗服务需求的增加,医院办公室的工作日益繁忙。
为了提高工作效率和质量,我们制定了2024年医院办公室工作计划,以优化医院内部行政管理流程,提高工作效率和服务质量。
一、加强信息化建设信息化是提高医院办公效率的关键。
我们将加强医院信息系统的建设,使其更加智能化、规范化。
具体计划如下:1. 更新和升级现有的信息系统,提高系统的稳定性和安全性。
2. 引入人工智能技术,提高系统的自动化和智能化水平。
3. 加强信息系统的安全防护措施,确保医院信息的安全性和保密性。
4. 提供在线预约挂号、报告查询等服务,方便患者就医。
二、优化办公流程优化办公流程是提高工作效率的关键。
我们将对医院办公流程进行全面梳理和优化,以提高工作效率和质量。
具体计划如下:1. 制定标准和规范的工作流程,建立起完善的办公手册和制度。
2. 加强内部沟通和协作,减少信息传递和沟通的耗时。
3. 推行电子化文档管理系统,提高文档的检索和归档效率。
4. 强化工作的跟踪和督导,确保工作按时完成和达到预期效果。
三、提高服务品质和满意度提高服务品质和满意度是医院办公室的核心任务之一。
我们将加强服务质量的监控和提升,以满足患者和医务人员的需求。
具体计划如下:1. 建立并完善患者投诉处理机制,及时解决患者的问题和疑虑。
2. 加强对医务人员的培训和教育,提高服务意识和沟通技巧。
3. 定期开展满意度调研,了解患者对医院服务的评价和需求,及时作出改进。
4. 推行一站式服务,尽量减少患者在办公室的等待时间。
四、加强团队建设医院办公室是一个协同工作的团队,加强团队建设是提高工作效率和质量的基础。
我们将加强团队文化建设和培养团队精神,提高团队的凝聚力和协作能力。
具体计划如下:1. 开展定期的团队建设活动,增进团队成员之间的了解和信任。
2. 建立健全的考核和激励机制,激发团队成员的工作积极性和创造力。
3. 加强团队合作和沟通,实现工作的高效协同。
2024年卫生院办公室年度工作计划范文一、工作目标2024年卫生院办公室的工作目标是积极配合卫生院的各项工作,做好办公室日常管理工作,提高协调能力与服务水平,为卫生院的发展和医疗服务提供有效的支持,确保卫生院内外部的各项工作有序进行。
二、工作计划1. 加强卫生院内外部的沟通协调工作:a. 建立健全内外协作机制,加强与各科室、医务人员的沟通与协调。
b. 定期召开办公会议,及时了解各部门工作进展,协调解决问题。
c. 组织卫生院内外的交流活动,促进协作与合作。
2. 提高办公室管理效率:a. 健全办公室工作制度,明确岗位职责,提高工作效能。
b. 推行信息化管理,建立电子文档管理系统,提高办公效率。
c. 做好档案管理,确保文件资料的安全与规范。
3. 加强人员管理与培训:a. 健全办公室人事管理制度,确保人员配置合理,发挥各人员的优势。
b. 组织培训课程,提高员工的专业素质和技能水平。
c. 建立奖惩机制,激励员工积极工作。
4. 精细化财务管理:a. 健全财务管理制度,规范财务操作流程。
b. 加强对医疗费用的核算和监管,确保财务运作的透明与规范。
5. 加强办公室服务意识与能力:a. 定期组织办公室人员参加培训,提高服务意识与能力。
b. 加强与患者的沟通与反馈,及时解决患者遇到的问题与困难。
c. 建立完善的服务指南,规范服务流程。
6. 加强安全管理与保障:a. 健全安全管理制度,确保卫生院的安全与稳定。
b. 加强卫生院的消防安全工作,提高员工的安全意识和应急处理能力。
c. 做好卫生院的保密工作,确保患者信息的安全与保密。
7. 发挥办公室的协调作用:a. 加强与卫生局、医疗保险等外部机构的联系,确保卫生院工作符合相关政策法规。
b. 组织卫生院内部各部门间的协调工作,促进工作的高效开展。
三、工作计划执行措施1. 加强沟通协调工作:a. 成立卫生院内外协作机制工作小组,制定内外协作机制,明确各方责任。
b. 定期召开办公会议,及时了解各科室工作进展,解决问题。
院办公室工作总结及计划8篇第1篇示例:关于院办公室工作总结及计划一、工作总结经过近一年的努力和整体的工作检验,我认为院办公室在本段时间内的工作取得了一定的进步和成绩。
在总结和评价这段时间的工作中,我们认为有以下几点需要重点总结:1. 任务落实不到位:在这段时间内,我们发现有些工作任务虽然有明确的分配,但是在落实的过程中存在推诿责任、拖延时间等情况。
这给我们带来了额外的工作和时间压力,影响了整个工作效率和质量。
2. 沟通协调不够顺畅:在办公室工作中,消息传递和沟通是非常重要的环节。
但是在这段时间内,我们发现有时信息传递不及时、沟通环节不够顺畅,导致了工作进展受阻的情况。
3. 缺乏团队意识:在团队合作方面,我们也发现有些同事缺乏团队意识,个人主义倾向较为严重,导致团队合作的效果不尽如人意。
4. 工作计划不够明确:在这段时间内,我们有时会发现有些工作计划并不够明确、具体,导致了工作的混乱和不明确的情况。
二、工作计划作为院办公室的工作人员,我们需要在下一个阶段为自己制定明确的工作计划,以确保工作的顺利进行和落实。
具体计划如下:1. 加强任务落实:在今后的工作中,我将加强对任务的落实和组织,确保每项工作任务按时、按质完成,避免推诿和拖延的情况发生。
2. 加强沟通协调:在工作中,我将注重信息的及时传递和沟通的顺畅,确保团队成员之间的工作互动更加紧密和有效。
3. 培养团队意识:在未来的工作中,我将注重培养团队意识,加强团队合作的效果和作用,提高整个团队的工作效率和质量。
5. 不断学习提升:在工作中,我将继续学习和提升自己的专业能力和素质,不断完善和提高自己的工作效率和水平。
通过对近一年的工作总结和下一个阶段的工作计划制定,我相信院办公室的工作将更加顺利和高效,为整个团队的发展和进步贡献力量。
让我们共同努力,共同进步,共同实现我们的工作目标!【2000字】第2篇示例:近一个工作周期以来,院办公室全体工作人员团结协作,共同努力,为院领导和全院师生提供了优质高效的服务。
医院行政办公室工作计划医院行政办公室作为医院管理的重要部门,承担着协调、沟通、服务等多项重要职责。
为了更好地发挥行政办公室的职能作用,提高工作效率和服务质量,特制定以下工作计划。
一、工作目标1、提高行政办公效率,确保各项工作及时、准确、有序地完成。
2、加强内部协调与沟通,营造和谐、高效的工作氛围。
3、提升服务质量,满足医院各部门和患者的合理需求。
4、积极参与医院管理决策,为医院的发展提供有力的支持。
二、工作内容1、公文管理(1)规范公文收发流程,确保公文传递的及时性和准确性。
(2)严格按照公文处理规范,做好公文的登记、编号、传阅、归档等工作。
(3)定期对公文处理情况进行检查,发现问题及时整改。
2、会议组织(1)协助医院领导安排各类会议,提前做好会议准备工作,包括会议通知、会场布置、资料准备等。
(2)认真做好会议记录,及时整理并发布会议纪要,确保会议精神的有效传达和落实。
3、信息管理(1)建立健全医院信息收集、整理和传递机制,及时掌握医院内外的重要信息。
(2)负责医院网站的管理和维护,及时更新网站内容,展示医院的良好形象和工作动态。
(3)加强与新闻媒体的沟通与合作,积极宣传医院的新技术、新成果和先进事迹。
4、行政事务(1)做好行政办公用品的采购、发放和管理工作,确保办公用品的充足供应和合理使用。
(2)负责医院公章的管理和使用,严格执行公章使用审批制度。
(3)协调医院各部门之间的工作关系,及时解决工作中的矛盾和问题。
5、接待工作(1)热情接待来访客人,做好引导和服务工作。
(2)认真处理患者投诉和建议,及时反馈给相关部门并督促整改。
6、档案管理(1)完善档案管理制度,规范档案的收集、整理、装订和归档工作。
(2)加强档案库房的管理,确保档案的安全和完整。
7、车辆管理(1)合理调配医院车辆,保障医疗、行政工作的正常用车需求。
(2)加强车辆的维修保养和安全管理,定期对车辆进行检查和维护。
8、人事管理(1)协助人事部门做好医院职工的考勤、考核、职称评定等工作。
三甲医院办公室工作计划及目标万能范文大全汇总(6篇)三甲医院办公室工作计划及目标万能范文大全【篇1】20xx年,我院办公室工作将在紧张有序的进行着。
办公室工作是直接为院领导和干警服务的综合办事机构,是沟通上下左右,联系四面八方的枢纽和桥梁,是领导的参谋和助手。
共有以下工作职责:一、掌握全院工作的开展情况,协助院领导安排好各个时期的工作,适时提出工作建议,为领导决策提供服务。
经常检查工作安排的落实情况,总结交流工作经验,推动工作的开展。
二、围绕各个时期的中心工作和领导的需要,主动收集各种信息。
对来自各方面的信息进行筛选、加工、综合整理,注意及时传递和反馈。
三、协助院领导处理和解决好工作已经暴露出来的'各种问题,搞好对内、对外协调工作,提高机关的工作效率。
四、负责起草本院的办公室工作计划、总结、报告、通知、通报等,审核以本院名义发出的其它重要文件材料,负责处理检察信息,办好《检察简报》和《情况反映》。
五、负责以本院名义召开、应由办公室负责的会议的通知、筹备和组织工作,检查会议的贯彻落实情况。
六、负责上级党委和人大通过的,应由本院办理的各种决议、决定的催办工作和上级机关、领导同志及本院领导批办件的催办查办工作,及时上报办理结果。
七、负责上级检察机关和各级人大交办的督查案件工作,要做好督查案件的登记、呈报领导签批、分发、催办、审查、反馈。
八、负责协调、组织、实施检察长办公会研究决定的有关工作。
九、负责组织、协调、联络人民监督员工作。
十、负责本院的综合治理等政法联络工作。
十一、经常与市委办公室、人大会办公室保持联系,负责人大代表来院视察工作的组织安排及汇报材料的准备工作。
十二、负责本院的调研工作,做好各类调研稿件的审查、统计,督促全院调研任务的完成。
十三、贯彻国务院公文处理的有关规定,搞好本院的公文处理工作。
十四、负责全院的统计工作,经常督促检查,保证准确无误,对上报市院的检察统计报表负责审查,及时报送。
2024年医院办公室工作计划范例在市委市政府和上级卫生主管机构的指导下,我院始终秉持以人为本的原则,以发展为宗旨,不断革新内部管理机制,优化医疗环境,营造以患者为中心的服务氛围,致力于____年度各项工作的圆满达成。
一、我们将持续巩固和深化等级医院评审成果,确保组织架构稳定,人员配置充足,职责明确。
遵循六个评审组的指导,深入查找并解决问题,弥补不足,强化软硬件设施,实现等级医院工作的常态化、永久化和规范化管理。
二、我们将强化职工队伍的建设,坚持高标准、高规格的人才引进和培养策略,选送优秀专业人才到知名医院进修,配备与专业发展相匹配的设备,鼓励在职人员开展科研活动,设立专项科研基金,并根据奖励等级提供适当的奖金。
同时,为稳定队伍,提高职工待遇,我们将努力缩小与沿海同行业间的差距。
三、我们将延续科室目标管理责任制,实行科主任负责制,制定更为合理的管理细则和评估方法,充分发挥科室主任的领导作用。
四、我们将持续强化医院团队文化建设,培养职工的大局观和主人翁精神,创新工作模式,举办各类文体活动,如5.12国际护士节文艺演出和第____届职工运动会。
同时,鼓励职工参与社区活动,加强与社区的文化交流与合作,继续办好杏林讲坛、杏林新风,以适应现代社区的需求。
五、我们将以提升医疗质量和保障医疗安全为核心,建立医护人员安全目标责任制,定期进行医疗安全检查,及时消除安全隐患,减少医疗纠纷,降低医疗风险,提高全院的安全意识。
对于潜在的医疗纠纷,我们将采取预防为主的策略。
六、我们将继续支持乡镇卫生院建设,响应“千名医生下乡”活动,为乡镇卫生院培训医生,定期派遣医生协助开展新技术项目。
____年,我们将与____家卫生院建立帮扶合作关系,同时开展义诊活动,协助处理农村卫生突发事件,并加强安全防疫工作。
七、我们将按照全国百姓放心示范医院的管理目标,组织医务人员参加专题学习,确保到____年底,学习参与率达到____%以上。
我们将进一步落实动态管理第三周期的考核评价指标,全面实施《患者安全目标》10条措施,提升医院的社会信誉度,从而提高医疗质量和管理水平。
2024年医院办公室工作计划建立和健全职能科室督查长效机制:督查是我院医疗质量建设的内部评估机制,经过几年的实施,已成为制度化、规范化的工作。
由职能科室每周督查,定时或不定时的对各科室在医疗文书、医疗流程、服务流程、组织纪律、环境卫生等方面进行了现场检查,并督促其改进。
为了将制度落到实处,我院下发了《职能科室督查考核评分细则》,并明确由职能科室在进行检查时进行打分,每周五在院周会议上进行公布,按时上交办公室以供复查、评比、备案。
____年工作要以____为指导,认真践行____,全面落实____,认真学习宣传、____,继续认真持久地抓好医疗服务质量,按照医院制定的"五年发展规划"及其配套文件,继续实施"人才立院,科技兴院,特色活院"的三大战略,按照"突出重点,统筹兼顾,抓大放小,协调发展"的工作思路,坚持____,运用市场经济规律,进一步增强医院的综合实力和服务功能,促进医院和谐可持续发展,真正做到内强素质、外树形象、强化管理,使医院再上新水平、再登新台阶。
重点抓好以下几个方面的事情。
一、认真组织学习、____。
按照上级党委和有关领导部门的要求,我院党支部、院委会要把学习____做为一件大事来抓,列入重要议事日程,进行精心安排部属,党政工团齐抓共管,在全院范围内掀起一个学习____的热潮。
利用各种会议进行学习、教育、领会,在实际工作中____、全面落实____,与本院的实际结合起来,把____落实到实际工作中,为构建和谐社会做出应有贡献。
二、抓好二周期中医院等级医院评审工作。
这项工作,是省卫生厅、市卫生局的工作重点,也是关着医院发展的大事。
医院将把此项工作作为____年工作的重中之重,在总结以前创"二甲"经验教训的同时,联系医院目前存在的问题和不足,实施新方法,采取新措施,再发动、再动员,力争在____年底顺利通过等级医院的评审。
综合办公室工作总结与计划范文8篇篇1一、工作总结在过去的一年中,综合办公室在院领导的领导下,在各科室的大力支持和积极配合下,始终坚持为医院临床一线服务的宗旨,努力克服任务重、人员少的困难,按照医院的工作要求,认真做好医疗、行政、后勤等各种服务工作,较好地完成了各项任务。
现将工作总结如下:(一)认真做好医疗工作1. 协助院领导做好医疗管理工作,制定医疗工作计划并组织实施,完成门诊、急诊、住院各项医疗工作。
2. 协助各科室主任制定各项规章制度,并监督执行。
3. 配合医务科做好医疗质量管理,参与医疗质量检查,及时反馈整改建议。
4. 协助医务科完成医疗知识的培训和学习,提高医务人员的业务水平。
(二)行政管理工作1. 协助院领导做好医院行政管理工作,制定医院行政工作计划并组织实施。
2. 协助各科室主任制定各项行政规章制度,并监督执行。
3. 配合办公室做好行政文件的管理、登记、存档工作。
4. 协助办公室完成医院内外文件的收发和传递工作。
5. 配合医院领导完成各种会议的组织和安排工作。
(三)后勤保障工作1. 协助院领导做好医院后勤保障工作,制定医院后勤工作计划并组织实施。
2. 协助总务科主任制定各项后勤规章制度,并监督执行。
3. 配合总务科做好医院物资的采购、管理和供应工作。
4. 协助总务科完成医院设施的维护和保养工作。
5. 配合保卫科做好医院的安全和保卫工作。
二、存在问题1. 人员配备不足,导致部分工作无法深入开展。
2. 培训和学习不够系统,医务人员业务水平有待提高。
3. 后勤保障工作有待加强,物资供应和设施维护需进一步完善。
4. 行政管理和医疗质量管理需进一步加强,提高医院服务水平。
三、工作计划(一)加强医疗工作1. 协助院领导制定医疗工作计划,并组织实施。
2. 加强医疗质量管理,定期进行医疗质量检查,并及时反馈整改建议。
3. 加强医务人员的培训和学习,提高医务人员的业务水平。
4. 完善医疗服务流程,提高医疗服务质量。
2023年医院办公室工作总结及下年度工作计划医院办公室上半年工作总结(通用7篇)医院办公室年度工作总结医院办公室总结及下一步工作计划篇一一、医院基本情况。
医院现有职工440人,开放病床300张,在原有临床科室的基础上,今年又增加显微外科、胸外科、神经外科、耳鼻喉、icu等临床一线科室。
是医专附属医院,是山东中医药大学、医专、中医药学校、中医药学校、卫校的教学医院。
担负着全市八县二区及苏、鲁、豫、皖周边地区人民的防病、治病重任,是全市中医药医疗、科研、教学、康复、预防中医保健,xx年未发生大的医疗事故,急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高,收治的疑难危重病人越来越多,院内会诊、讨论增多,收治病种较前广泛,来诊病人扩展到周边市县,固定资产为1900万元,比xx年增加410万元,医院呈现出蓬勃发展的势头。
市中医医院xx年的主要工作成绩和靓点表现在以下几个方面。
1、医院呈现良好的发展势头。
门诊量、住院病人量业务收入都明显上升,全年门诊量12多万人次,比去年同期增长2万多人次,其中,住院人数6058人次,比同年同期增长23.4%,病床使用率78%,比去年同期增长15%,手术1100例,比去年同期增长15.4%,入院与出院、术前与术后、临床与病理诊断符合率都在95%以上,全年业务总收入3400万元,比去年同期增长1000万元,增长率为42.4%,购买仪器设备60台(件),其中万元以上的48台(件),价值360万元。
2、由于医院业务收入的好转,职工的福利待遇也随之提高,由原来发放99年的工资标准,现在发的新的档案工资标准,使职工多年的期盼变成了现实。
3、填补了医院文化的空白。
医院有了自己的院歌《心灵的歌唱》,已经唱响,院训、办院方向、医院精神、医院宗旨等已经确立,院徽正在征集中,“院报”每月印发一期,办的还不错,使医院文化上了一个大台阶。
4、制订了《xx市中医医院~xx年发展规划》,填补了医院长期发展规划的空白。
医院办公室工作计划范文8篇20xx年,是医院发展重要的一年,面临着二甲医院的复审验收,在这一年里办公室将紧紧围绕医院的中心工作,建立和完善医院管理方面各项规章制度,认真学习掌握关于医院行政管理制度部分的有关医院办公室制度及职责范围的内容。
积极参与政务、管理事务,搞好服务,充分发挥办公室参谋助手、协调服务的作用,为医院发展做出贡献。
全年拟做好以下工作:1、加强学习办公室制度职责,提高业务素质和工作能力。
进一步完善修订办公室各项制度和各岗位职责,明确建立相应的工作职责。
使工作有章可寻,有法可依,分工明确,职责分明。
通过学习进一步提高办公室人员政治素质、业务素质以及政策水平、服务水平和驾驭实际工作的能力。
2、当好领导的参谋助手,配合领导做好工作。
熟悉、掌握、国家相关的卫生工作政策和法律法规,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手,配合领导做好工作,坚持“到位不越位,分工不分家”的原则,做到大事要报告,小事不推诿。
对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。
并认真做好一些事务性的工作。
3、做好人事劳资工作,探索人力资源管理工作。
对医院整体医疗资源进行科学规划,逐步建立公开、平等、竞争、择优的用人机制,配合相关科室探讨建立科学、规范、实用的绩效考核管理机制。
完善人事档案,研究医院目前医院人才结构比例,分析医院对人才的需求状况,为领导决策提供参考。
同时认真做好考勤、考核、聘任、人事调配、培训、工资及福利、休假、请假等方面工作。
完成职称考试、职称外语考试、职称计算机考试报名。
完成全院职工的人事统计、工资变动及年度考核工作。
完成职称聘任及兑现工资和工作人员正常晋升。
完成离退休人员的待遇兑现及办理退休手续工作。
积极深入探讨对劳务派遣人员的考核奖励办法。
4、加强宣传文秘工作。
紧紧围绕医院中心工作,不断搜集、宣传信息,做到院内外宣传相结合,充分利用《简报》、《助您健康》以及向上级行政部门和报刊媒体反馈信息、电视新闻、专题、网络等宣传平台,多形式开展全方位的的宣传活动。
尤其是年内计划加大新闻、专题宣传力度,积极和电视台新闻部和专题部联系,挖掘新闻线索,做好电视媒体宣传。
另外,及时完成各类计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作,完成各种评先评优上报的个人或集体的事迹材料,以及全院各种检查的综合性汇报材料和开展各项活动的实施等。
对照二甲评审标准,完善充实档案资料,做到档案材料规范化。
5、统筹安排党建活动。
根据上级安排,主动落实好党建工作,认真执行“三会一课”制度,组织党员学习,统筹安排好“三日一网”各类主题实践活动的开展。
深入开展好创先争优活动和优化发展环境建设年活动。
6、完成工会的换届工作。
研究准备工会换届程序,召开七届一次职工 __,选举产生新的工会委员会委员。
发挥好工会的维护、建设、参与、教育等“四个职能”,加强思想建设、 __建设,丰富职工业余文化生活。
按照上级要求,做好群众工作,进一步加强群众工作室规范化建设,打造群众之家。
7、发挥青年志愿者优势做好共青团工作。
组织青年志愿者开展志愿优质服务和下乡义诊活动,8关心老干部,做好服务工作。
认真处理老干部来信、来访工作,对每一个老干部的来访认真对待,指定专人调查处理,尽量给老干部一个满意的答复。
积极创造各种条件,组织老干部开展力所能及的各类活动。
组织好老干部参加县老干部运动会。
为老干部发放好《老人世界》。
走访访慰问离退休老干部,帮助其解决生活困难,安享晚年。
10、做好档案、文印、摄影摄像、标识展牌制作工作。
按时完成各类文件打印、复印工作。
及时收发、传递上级来文,及时收存归档。
围绕临床需求,即时完成各临床科室的临时打印、复印任务。
做好全院重大活动、会议、上级领导来院指导以及手术室和各临床医技科室的疑难病例、新技术新项目等影像资料的留存工作。
为全院各科室重大活动、会议、演出等做好准备工作。
及时完成各种会议、活动的条幅、标志标识及临床科室的标志、宣传牌制作。
做好党政局域网、外网局域网的管理维护。
11、其他工作加强机动车辆管理,经常对司机进行行驶教育,严格落实机动车管理和使用有关规定,严格派车手续,合理调配车辆。
做好各种会议 __、布置和服务工作及各种检查验收、参观来访的公务接待任务。
加强总值班、周日和节假日值班的管理,做到不空岗、不漏岗。
做好接听电话工作,及时记录、传达上级电话通知精神,确保政令畅通。
另外,积极配合其它科室完成各项活动任务和领导交给的其他临时性任务。
20xx年,将是我院继往开来的一个新开始。
面对困难与挑战,我院只有不断增强综全实力,才能更好更快地发展。
医院办公室将按照医院党、政的整体工作部署,结合我院实际,围绕医院发展这一主题,找准自身角色定位,加强科室内部管理,更好地服务于医院党、政和临床一线。
具体工作计划如下:整体目标,主要是做好全院的文秘、行政工作,承上启下,配合院领导做好各职能部门之间的协调工作。
具体任务有:1、安排好各类行政会议,做好会议记录,贯彻会议决议;2、综合医院工作计划、总结及有关文件的草拟,并负责督促、协调、执行;3、做好各类行政文件的收发、登记、传阅、归档和报刊订阅;4、完善计算机管理和网络工作(行政部分),推动办公自动化的发展;5、做好印鉴管理、文件打印、外勤、外事、通讯联络、车辆安排、来信来访、参观接待等工作;6、负责全院的考勤工作;7、深入科室,掌握医、政、研、管、后等方面的动态,为领导决策提供情况,当好参谋;8、认真完成领导交办的其他工作。
(一)逐步建立和完善办公室的一部分相关制度:1、公文办理制度,规范发文、收文、阅文程序;2、医院印章管理制度;3、科室人员出勤制度;4、行政查房制度等。
(二)重新进行科学分工,明确各人工作职责,使科室人尽其才,用其所长优化互补。
(三)有计划、有目的地对科室人员开展业务学习和培训,为科室搭建学习新知识的平台,提高办公室人员整体素质。
(四)创建“一线工作法”,以医院开展行政查房为契机,做到“五勤”:使这项制度发挥最大作用;眼勤,主动观察,及时发现科室日常工作中的问题和遇到的困难;耳勤,多倾听一线职工和患者的心声;手勤,多做记录,收集科室实际情况,保证信息客观真实性;脑勤,多想办法,为一线科室和员工解决实际困难上加难;腿勤,多下一线科室,拉近与一线科室的关系,多向领导汇报准确全面的反馈信息。
(五)建立医院大事日志,基本做到每日登记;建立工作简报,每月汇总工作情况。
建立党务、政务、领导班子每周例会等记录本,完善各种会议记录。
(六)加大力度推进医院的文化建设:如完善我院网站建设的各项工作,争取每季度办一期院报,多开展各种文体活动活跃医院的文化生活。
(七)在医院对外宣传方面狠下功夫。
如做利用好各种媒体,做好信息员工作,每月至少写两篇通讯稿;通过院报、医院网站、宣传栏等加强医院的对外宣传。
(八)完善行政管理,建立职能部门干部和中层干部去向动态登记为了提高医院的医疗质量和医疗安全,减少疾病的传播,控制医院感染的爆发和流行,必要要加强医院感染的管理,现制订出20xx 年医院感染管理工作计划。
一、进一步完善医院感染控制的制度和措施,继续按照“二甲”医院评审的要求检查其制度和措施的落实情况,对手术室、供应室、产房、内镜、小儿科、口腔科、检验科、血透室等重点部门进行感染质量督查,并协助做好院感控制工作,预防和控制院内感染的爆发和流行,并定期对全院各科室的医院感染环节质量进行检查和考核。
二、加强院内感染知识的培训,并通过各种形式对全院的工作人员进行院感知识的培训,要让工作人员了解和重视医院感染管理的重要性和必要性,学习医院感染的有关标准及法律、法规,掌握消毒,灭菌、无菌技术的概念和操作及医院感染的预防控制等知识,并组织工作人员院感知识考试1-2次。
三、认真的做好医院感染的各项监测管理工作,包括环境、空气、、无菌物品等的卫生监测和效果评价,每月抽查重点科室如手术室、供应室、产房等的卫生学监测,督促科室做好消毒灭菌隔离等工作,每半年对全院各科室的紫外线灯管的照射强度进行监测和效果评价,对不合格、达不到消毒的灯管和消毒剂督促及时更换,对新购入的灯管进行强度监测,合格的产品才可以投入科室使用。
四、每月对全院各科的院内感染病例进行统计和汇总,督促临床科室对院内感染病例的报告和汇总,定期下科室了解情况,抽查病历进行漏报调查,对全院的院内感染情侣进行分析汇总,及时向院长及主管院长汇报,每季度向全院各科通报反馈,每月对门诊处方进行抽查,查看抗生素使用情况,并计算出使用率。
五、继续加强对医疗废物的管理,经常下科室进行检查督促医疗废物的收集,分类和运送的规范性。
按照《医疗废物管理条例》等法规中规定的要求进行医疗废物的规范处理。
回顾20xx年,办公室在院党支部、院领导班子的正确领导和全体职工的共同努力下,各项工作圆满完成,较好地发挥了综合协调作用,回顾以往工作,找出不足、总结经验,今年的工作主要从以下几点开展:1、分类保管好各种公文,做好上级来文的登记、借阅、归档等工作,及时收回各部门需要归档的文件2、做好院内通知的起草、发放、归档工作。
3、做好其他各类档案的收集保管。
4、完善医院档案管理制度,为大家的工作和医院的发展带来更大帮助。
1、办公室要组织好院内各种会议的记录和工作,并做好各种会议记录,妥善保存。
2、同时,准确、认真做好医院重大事件及具有重要意义事件的记录工作。
3、做到及时、完善、准确的上报上级要求的资料和文件。
1、做好医院的防火工作,定期组织防火知识培训,检修灭火器材;2、维护好医院的照明线路,定期排查线路安全问题。
3、做好电脑和网线的管理工作,保证收费、药房、合疗等关键科室的正常使用,杜绝上班时间看电影、上网等行为;4、维护好医院内部电话。
5、做好冬季取暖,保证正常供暖,注意锅炉的安全使用。
办公室是一个综合管理的机构,是承上启下,沟通内外、协调左右的枢纽部门,在新的一年里我们将继续做好本职工作,与各科室密切合作,充分发挥服务职能,共同为医院的发展贡献一份力量。
3月9-15日全省医院工作调研4月27日全省医院工作会议,安排、部署全省医院管理年活动5月下旬部省属医院管理工作座谈会,通报上年度检查结果,听取医院管理年活动工作情况汇报。
6月上旬下发《湖北省医院管理年活动宣传方案》,以办专栏、报信息、编简报及强化院内宣传等方式,加强宣传和督办,掀起活动高潮。
对各地、部省属医院宣传、信息工作情况将予公示收集、《湖北省医院管理评价暂行办法》(征求意见稿)修改意见 6月下旬组织有关专家集中修订《湖北省医院管理评价暂行办法》7月上旬以《湖北省医院管理年活动督导方案》为依据,对部省属医院进行督导,并就医院服务信息采集予以指导。
督导专班由卫生厅有关处室负责人、医院管理专家等组成,分两组进行7月中下旬以《湖北省医院管理年活动督导方案》为依据,对市、州医院管理年活动情况进行抽查,并就医院服务信息采集予以指导。