科技对营销的影响
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科技创新对市场营销能力的影响研究随着科技的快速发展和创新的不断涌现,市场营销领域也面临着巨大的变革。
科技创新对市场营销能力产生了深远的影响,如今已成为企业获取竞争优势的重要策略之一。
本文将探讨科技创新对市场营销能力的影响,并提供一些实例,以凸显这种关系。
科技创新首先影响了市场营销的研究和分析能力。
过去,市场调研主要依赖于传统的市场调查和统计分析手段,数据的收集和处理相对困难。
然而,随着大数据和人工智能的兴起,市场收集到的大量数据被快速整理、分类和分析,为市场营销活动提供了更准确和实时的信息。
企业可以通过数据挖掘技术,深入了解消费者的需求、喜好和购买行为,从而更好地制定营销策略以满足市场需求。
其次,科技创新改变了市场营销的传播方式。
互联网的普及使得电子商务和数字营销成为可能。
现在,消费者可以在手机上在线购物,企业可以通过社交媒体平台与客户直接互动,而不必像过去一样依赖传统的广告宣传手段。
通过科技创新,企业能够更有效地传递产品信息,与潜在客户建立更紧密的联系,并通过个性化推荐等方式提高销售转化率。
例如,一些电商平台利用人工智能算法,根据用户的购买历史和兴趣推荐相似产品或促销活动,从而吸引更多潜在客户。
另外,科技创新还促进了市场营销的创新能力。
新兴科技对市场营销策略的开创提供了更多的机会。
企业可以通过虚拟现实技术创建沉浸式体验,吸引消费者的注意力。
例如,一些房地产企业运用虚拟现实技术,让潜在购房者在没有实际去现场的情况下实现楼盘的参观,提高购买决策的便利性。
此外,科技创新还为企业提供了更多的合作和推广方式。
通过与科技公司的合作,企业能够借助其技术平台和用户资源,拓宽市场渠道,扩大知名度。
然而,科技创新对市场营销能力的影响也带来了一些挑战。
首先是信息过载问题。
随着信息的快速传播和大数据的普及,消费者面临着大量的信息和选择。
企业需要精确把握消费者的需求,提供个性化和差异化的产品,以在激烈的市场竞争中脱颖而出。
科技趋势对市场营销的影响随着科技的不断发展,市场营销领域也随之发生了巨大的变革。
科技趋势对市场营销带来了重大影响,使得企业必须及时调整其营销策略以适应新的市场环境。
本文将探讨科技趋势对市场营销的影响,并提出相应的应对策略。
一、智能技术的兴起智能技术如人工智能、大数据分析等的快速发展,对市场营销带来了巨大影响。
通过智能技术,企业可以更加精准地了解目标消费者的需求和偏好,从而调整产品和服务的策略。
例如,通过大数据分析,企业可以获得消费者的购买历史、浏览习惯等信息,进而提供个性化推荐和定制化服务,提升市场竞争力。
二、移动互联网的普及随着智能手机的普及,移动互联网的应用也呈现出爆发式增长。
移动互联网使得企业可以更加方便地与消费者进行互动和沟通,建立更加紧密的关系。
例如,通过移动应用程序和社交媒体平台,企业可以与消费者进行即时的交流和互动,了解他们的意见和反馈,从而不断改进产品和服务。
三、社交媒体的崛起社交媒体成为了人们日常生活不可或缺的一部分,也对市场营销带来了革命性的影响。
通过社交媒体平台,企业可以与消费者建立直接的联系,进行精准的广告投放和宣传推广。
同时,社交媒体还带来了用户生成内容的时代,消费者可以通过分享和评论等方式参与到品牌的营销活动中,形成更加积极的口碑传播。
四、虚拟现实和增强现实技术的应用虚拟现实和增强现实技术的快速发展,也为市场营销带来了新的机遇。
通过虚拟现实技术,企业可以提供沉浸式的购物体验,消费者可以在虚拟场景中亲身体验产品,增加购买的决策置信度。
而增强现实技术则可以将虚拟元素融合到现实场景中,提供更加丰富和个性化的产品展示和互动体验。
五、电子商务的崛起随着电子商务的不断发展,消费者的购物习惯也发生了巨大的变化。
越来越多的消费者选择在线购物,而非传统的实体店购物。
电子商务提供了更加便捷的购物渠道和支付方式,使得企业可以更加灵活地满足消费者的需求。
同时,电子商务也加速了市场营销的全球化和国际化进程,使得企业可以更容易地拓展国际市场。
科技创新对营销的影响与变革随着科技的不断发展,科技创新对各行各业都带来了深远的影响和变革,其中包括营销领域。
科技创新的出现使得传统营销模式不再适应当前市场的需求,企业需要不断探索和应用科技创新,以提升营销效果,满足消费者的需求。
本文将探讨科技创新对营销的影响与变革,并展望未来科技带来的可能性。
一、数据驱动的智能营销科技创新使得企业能够更加精准地获取、分析和利用大量的市场数据。
传统的市场研究方式往往耗时费力,而且结果可能不够准确。
而通过科技创新带来的数据科学和人工智能技术,企业可以更加高效地获得消费者行为数据,分析用户偏好和需求,从而精确地定位目标群体,提供个性化的产品和服务。
数据驱动的智能营销不仅可以帮助企业更好地满足消费者需求,还可以提高市场营销的效率和精确度。
企业可以通过数据分析预测市场趋势,调整营销策略,提前把握市场机会。
同时,智能营销还可以通过自动化的方式进行客户关系管理,提高客户满意度和忠诚度。
二、移动互联网的崛起科技创新带来的最重要的变革之一就是移动互联网的崛起。
现如今,手机已经成为我们生活中不可或缺的一部分,而移动互联网为企业提供了更多的营销渠道和机会。
无论是通过社交媒体、移动应用还是移动网站,企业都可以将产品和服务直接推送给消费者,实现精准的营销传播。
移动互联网还可以利用位置信息和移动支付等技术,为企业提供更多的个性化服务。
比如,当消费者靠近某个商店时,商家可以通过移动应用向消费者发送优惠券或促销信息,吸引消费者进店购买。
移动支付则方便了消费者的购物体验,提高了购买转化率。
三、虚拟现实和增强现实技术的应用虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术的发展和应用,为企业带来了全新的营销方式和体验。
通过虚拟现实技术,企业可以创造出沉浸式的体验,让消费者在虚拟环境中体验产品,如虚拟试衣间、虚拟旅游等。
这种创新的营销方式可以提高消费者的参与感和体验感,增强品牌的影响力。
增强现实技术则可以将虚拟元素与真实场景结合,为消费者提供更加丰富和生动的购物体验。
营销与科技创新的融合随着科技的不断进步,营销方式也随之发生了很大的变化。
现如今,智能化、数字化、个性化已经成为了营销领域的主流发展趋势。
在这种背景下,营销与科技创新的融合成为了一个不可避免的趋势。
一、科技创新为营销带来的机遇1、智能化智能化是指通过大数据、互联网等技术的应用,使营销更加智能化和精准化。
营销人员可以通过数据分析和人群画像,来制定更加精准的营销计划。
比如说在选择广告投放地点和时机时,可以根据数据分析选择社交活跃度高的地方、以及人群在线时间长的时间段。
这些都有利于提高广告的曝光率和点击率,最终实现营销的目标。
2、数字化数字化是指将营销活动转化为数字化形式,通过数字化技术的应用来达到推广的目的。
数字化的营销方式包括了搜索引擎营销、社交媒体营销、电子邮件营销等等。
这些营销方式可以利用数据的传输技术,通过互联网为消费者提供更便利、更快捷的购物体验,从而提高消费者的购物体验和购物效率。
3、个性化个性化是指针对不同的消费群体,进行不同的营销策略。
随着人工智能和机器学习技术的发展,营销人员可以通过数据分析,对不同群体的兴趣、消费习惯等进行更加精细的分析和把握。
在营销过程中,根据不同的消费群体进行差异化的推广,可以更加精准地影响到目标消费者,从而提高营销的转化率。
二、营销与科技创新的融合需要注意的问题1、数据隐私在运用科技创新进行营销时,需要注意个人隐私问题。
营销人员应该遵守相关规定,对个人信息进行保护和处理,让消费者安心地使用互联网进行购物和营销活动。
2、经济实用性营销与科技创新的融合需要注意其经济实用性。
任何的技术、应用都需要有其实际的营销价值,否则将会导致营销投资的浪费和效果的不佳。
3、技术可行性营销与科技创新的融合需要注意技术可行性。
有些高端、前沿的技术并不一定适用于营销领域,这时候最好选择与营销需求相适应的技术和应用。
三、营销与科技创新的融合的示例案例1、阿里巴巴的海外营销阿里巴巴通过数字化、智能化和个性化的营销方式,将中国的产品走向世界,推动了跨境电商的发展。
科技环境对营销影响的分析在当今的市场环境中,科技环境成为了影响营销策略的关键因素之一。
随着科技的不断发展,消费者的购买行为与嗜好的变化也日益明显。
本文将从数据分析、社交媒体、移动营销等方面,分析科技环境对营销的影响。
数据分析在网络时代,数据分析成为了企业决策的重要手段。
获得大量的数据并进行挖掘,可以帮助企业更好地了解消费者的需求和行为,为营销策略提供重要的依据。
以电商为例,企业可以通过数据分析获得消费者的搜索和购买记录,从而得到他们的购买偏好和消费需求。
通过运用数据科技,企业可以个性化推荐产品,提高用户购买的体验和满意度。
社交媒体社交媒体是连接消费者与企业的桥梁。
目前,国内外的社交媒体如微信、Facebook等已经成为企业宣传、推广和销售的重要平台。
通过社交媒体,企业可以与消费者建立直接的联系,了解他们的需求和反馈。
在社交媒体中,企业可以通过制定合适的社交媒体营销策略吸引消费者的注意力。
例如,通过发布优质内容、在各大社交媒体上设置官方账号、与消费者进行互动等方式,使消费者对企业产生兴趣,提高品牌认知和商业价值。
移动营销互联网时代,移动设备已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
移动营销将商品、服务和品牌推向消费者,在企业竞争中获得更多商机。
在移动营销中,企业可以通过开发APP、移动网站推广、短信营销等方式引导消费者进行购买。
移动营销的目标是使消费者能够在任何时间、任何地点购买商品和服务,增加消费者的购买决策和忠诚度。
结论早在十年前,科技环境对营销的影响就已经越来越明显了。
如今,在数字化时代,科技环境对营销的作用尤为重要。
通过数据分析、社交媒体和移动营销,企业可以更好地了解消费者需求,推广自身的品牌形象,提高企业的经济效益。
因此,企业需要及时调整自己的营销策略,利用好科技环境,不断提高自身的竞争力和适应力。
论述科技环境对企业营销的影响1. 科技环境的变化说到科技环境,大家都知道,这玩意儿跟天气一样,总是变来变去。
没错,科技就像那位总是打扮得花枝招展的朋友,今天是高科技手机,明天又换上了智能家居,时不时还来个无人机空投。
企业营销自然也得跟着这些变化走,毕竟,市场可不是一个静止的水潭,而是个不断波动的湖泊,风一吹,水就波光粼粼。
比如说,你以前在街边摆摊,现在说不定得搬到网上去,Instagram、微信小程序,简直是企业的“新宠”。
而且,这些科技手段不仅让你能接触到更多的客户,还能让你更精准地找到他们,真是太神奇了!2. 科技对企业营销的影响2.1 提升了信息传播的速度科技的进步使得信息传播的速度飞快。
以前你要是想宣传个产品,得印刷宣传单,发到每个路人手里,费时又费力。
现在只要动动手指,发个推特、发个朋友圈,几秒钟的时间,消息就能传遍整个网络,简直是“风驰电掣”!而且,客户的反馈也变得迅速,大家随时随地都能给你留言。
你想啊,如果客户说你的产品好,那就是免费的广告,别人看到也会心动,省得你花钱去做广告了。
2.2 打破了地域限制再说说地域限制吧!科技的崛起打破了地理的壁垒。
以前,买个进口货还得花大价钱去旅行,现在你在家里就能轻松下单,全球的商品一网打尽。
企业呢,也可以把市场拓展到全球,听起来是不是感觉像个跨国巨头?没错,科技给了每个企业一个“全球化”的机会。
只要你有好的产品和策略,人人都能成“世界的商人”。
3. 科技给企业带来的新挑战3.1 竞争的加剧不过,机会和挑战总是相伴而生。
科技带来了便利,但也带来了更多的竞争。
你想,门口的那家小店也开始搞线上营销了,甚至还有人做直播卖货!这就像原本在河里捞鱼,现在突然多了几百条“竞争对手”,竞争真是如火如荼。
你得时刻关注市场动态,才能不被淘汰。
3.2 隐私与安全问题还有,科技环境下,隐私和安全问题也是一个“大麻烦”。
客户在网上购物,得提供个人信息,你得想办法保护这些信息,免得泄露了。
科技创新与数字化转型对市场营销的影响科技创新和数字化转型对市场营销产生了巨大影响。
随着信息技术的快速发展和消费者行为的变化,企业在市场营销中面临着新的挑战和机遇。
本文将详细分析科技创新和数字化转型对市场营销的影响,并提供一些实施步骤。
一、科技创新对市场营销的影响1. 数据驱动的决策:科技创新带来了大数据和数据分析的时代。
现在企业可以通过收集和分析大量的市场和消费者数据来衡量市场需求、预测趋势和调整营销策略。
这使得企业能够制定更科学、更准确的决策,提高市场反应速度。
2. 社交媒体的影响:社交媒体的兴起和普及改变了消费者与企业之间的互动方式。
消费者通过社交媒体平台分享购买体验、评价产品和服务,对企业口碑产生重大影响。
所以企业需要积极参与社交媒体,建立积极的品牌形象,提高品牌曝光度。
3. 个性化营销:科技创新使得企业能够更好地了解消费者需求和偏好。
通过数据分析和个性化推荐算法,企业可以向不同的消费者提供定制化的产品和服务,满足消费者的特定需求,并提高销售额。
4. 创新型营销方式:科技创新不仅仅改变了市场营销的内容,也改变了其传播方式。
例如,移动应用程序、在线广告、虚拟现实等新的营销工具和平台的出现,使得企业能够更好地与目标受众互动,并创新营销方式。
二、数字化转型对市场营销的影响1. 线上销售渠道的兴起:数字化转型使得企业能够通过互联网构建线上销售渠道,打破了时间和地域的限制。
消费者可以随时随地购买产品和服务,企业可以扩大销售范围,提高效率和利润。
2. 电子商务和电子支付的普及:电子商务和电子支付的普及促使企业改变传统的销售方式和支付方式。
企业可以通过电子商务平台展示产品和服务,提供在线支付和售后服务,提高购买方便性和用户体验。
3. 电子营销的兴起:数字化转型使得企业可以通过电子邮件、搜索引擎优化、内容推广等手段开展电子营销。
这种方式成本低、效果好,可以提高企业的知名度、吸引潜在客户和与现有客户保持互动。
科学技术对市场营销的影响商学院会计1002班蒋舒航1608100428摘要科学技术是社会生产力的新的和最活跃的因素,作为营销环境的一部分,科技环境不仅直接影响企业内部的生产和经营,还同时与其他环境因素互相依赖、相互作用,特别与经济环境、文化环境的关系更紧密,尤其是新技术革命,给企业市场营销既造就了机会,又带来了威胁。
例如,一种新技术的应用,可以为企业创造一个明星产品,产生巨大的经济效益;也可以迫使企业的某一传统优势产品退出市场。
关键字产品策略,分销策略,价格策略,促销策略,新技术的应用还会引起企业市场营销策略、经营管理方式以及消费者购物行为发生变化。
(一)新技术引起的企业市场营销策略的变化新技术给企业带来巨大的压力,同时也改变了企业生产经营的内部因素和外部环境,而引起以下企业市场营销策略的变化。
1、产品策略。
由于科学技术的迅速发展,新技术应用于新产品开发的周期大大缩短,产品更新换代加快。
在世界市场的形成和竞争日趋剧烈的今天,开发新产品成了企业开拓新市场和赖以生存发展的根本条件。
因此,要求企业营销人员不断寻找新市场,预测新技术,时刻注意新技术在产品开发中的应用,从而开发出给消费者带来更多便利的新产品。
2、分销策略。
由于新技术的不断应用,技术环境的不断变化,使人们的工作及生活方式发生了重大变化。
广大消费者的兴趣、思想等差异性扩大,自我意识的观念增强,从而引起分销机构与分销方式的不断变化,大量的特色商店和自我服务的商店不断出现。
例如,30年代出现的超级市场,40年代出现的廉价商店,60、70年代出现的快餐服务、自助餐厅、特级商店、左撇子商店等。
尤其在信息技术迅猛发展的今天,网上销售更成为未来企业产品分销的重要途径,同时也引起分销实体流动方式的变化。
3、价格策略。
科学技术的发展及应用,一方面降低了产品成本使价格下降,另一方面使企业能够通过信息技术,加强信息反馈,正确应用价值规律,供求规律、竞争规律来制订和修改价格策略。
科技对市场营销的影响科技的迅猛发展对市场营销领域带来了巨大的影响,从传统广告到数字化营销,技术的崭新应用已经彻底改变了市场营销的格局。
在这个信息爆炸的时代,企业不得不紧跟科技的步伐,以保持竞争力。
本文将探讨科技对市场营销的多个方面产生的影响,包括数据分析、社交媒体、虚拟现实和人工智能。
一、数据分析的崭新时代数据分析是市场营销领域中一个显著的革新。
科技使得数据的收集、存储和分析变得更加容易和精确。
企业可以通过各种工具和平台追踪客户行为、消费习惯和市场趋势。
这为市场营销专业人员提供了宝贵的信息,帮助他们更好地了解受众,制定更精准的营销策略。
例如,谷歌分析和社交媒体分析工具可以提供网站流量、点击率、受众地理位置等关键信息。
这些数据可用于调整广告活动,针对特定市场细分,提高广告效益。
同时,人工智能技术的应用使得数据分析变得更加高效和自动化,帮助企业更好地利用大数据来进行市场营销。
二、社交媒体的崭新机遇社交媒体已经成为市场营销的重要一环。
科技的发展使得人们能够迅速连接和互动,这为企业提供了与潜在客户互动的机会。
企业可以通过社交媒体平台与受众建立更加紧密的联系,传播品牌信息,提高知名度。
此外,社交媒体也为用户生成内容提供了平台。
用户可以分享自己的购物体验、产品评价和品牌推荐。
这种口碑营销对企业来说是无价之宝,因为消费者更倾向于相信其他消费者的意见,而不是传统广告。
因此,科技的崭新应用推动了社交媒体在市场营销中的重要性。
三、虚拟现实的市场营销体验虚拟现实(VR)技术的崛起为市场营销创造了全新的机会。
企业可以利用VR技术为客户提供沉浸式的体验,让他们更深入地了解产品或服务。
例如,房地产开发商可以使用VR来展示未来的房屋,让客户在虚拟环境中参观,而旅游公司可以通过VR让潜在游客提前体验旅行目的地。
虚拟现实不仅可以提供更好的消费者体验,还可以节省企业的成本。
它消除了需要制作实际产品或搭建实际展台的需求,同时还为客户提供了更加个性化和交互式的体验。
运用科技创新发展市场营销科技的快速发展和创新对市场营销产生了深远的影响。
在过去,市场营销主要依靠传统的广告、促销和口碑传播等手段来推广产品和服务。
然而,随着科技的进步,市场营销也随之发生了巨大的变化。
首先,互联网的普及使得市场营销变得更加便捷和高效。
通过互联网,企业可以随时随地与消费者进行交流和互动。
无论是通过社交媒体平台还是电子邮件,企业都能够直接与消费者建立联系,了解他们的需求和反馈。
这种直接的沟通方式不仅提高了市场营销的效率,还能够更好地满足消费者的个性化需求。
其次,移动设备的普及使得市场营销变得更加便携和灵活。
如今,人们几乎都离不开手机,而手机已经成为了市场营销的重要渠道之一。
通过手机应用程序、短信推送等方式,企业可以随时向消费者发送最新的产品信息和促销活动。
这种移动化的市场营销方式不仅能够更好地抓住消费者的注意力,还能够提供更加个性化的推荐和服务。
另外,大数据的应用为市场营销带来了更多的机遇。
随着互联网的发展,海量的数据被不断产生和积累,而这些数据对于市场营销来说是宝贵的资源。
通过对大数据的分析和挖掘,企业可以更好地了解消费者的行为和偏好,从而精准地进行市场定位和产品推广。
例如,通过分析消费者的购买记录和浏览行为,企业可以向他们推荐更加符合其兴趣和需求的产品。
此外,人工智能技术的应用也为市场营销带来了新的可能性。
人工智能可以通过机器学习和自然语言处理等技术,对消费者的需求和行为进行更加深入的分析和预测。
通过人工智能的辅助,企业可以更好地提供个性化的推荐和服务,从而提高消费者的满意度和忠诚度。
然而,科技创新也给市场营销带来了一些挑战。
首先,随着信息的泛滥和竞争的加剧,消费者的注意力变得更加有限。
在这个信息爆炸的时代,企业需要更加巧妙地运用科技手段来吸引消费者的注意力。
其次,随着个人隐私和数据安全的关注度提高,企业在运用科技创新时需要更加注重保护消费者的隐私和数据安全。
综上所述,科技创新为市场营销带来了巨大的机遇和挑战。
市场营销宏观环境----科技环境对营销的影响小组成员:刘爽、刘悦璇、李玲凡、吕鸿飚、王文慧、尹萃萃何谓市场营销环境? 市场营销环境是指与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量与机构的体系。
通常人们将市场营销环境分为宏观环境和微观环境两大类。
宏观环境是影响企业营销活动最重要的外部环境, 它包括经济、自然、科学技术、社会文化以及政治法律等因素。
科学技术是影响市场营销活动的宏观环境因素之一。
科学技术是第一生产力,它往往对经济和企业的发展带来根本的、彻底的、全面性的变革,是推动社会发展的强大动力。
科学技术是社会生产力新的且是最活跃的因素,作为市场营销环境的一部分,科技环境不仅直接影响着企业内部的生产和经营,同时还与其他环境因素互相依赖、相互作用,尤其与经济环境、文化环境的关系更为紧密,如新技术革命,既给企业的市场营销创造了机会,同时也造成巨大的威胁。
一、科技环境(一)背景(二)定义(三)科技环境的分类二、科技环境对营销管理的影响分析(一)五个方面的影响(结构变化、营销行业、营销策略、经营管理、消费模式)三、案例分析小米手机的营销案例分析一、科技环境(一)、背景当代企业的科技环境有以下发展趋势:①科技工艺的发展速度愈来愈快;②创新机会广泛;③研究预算增加;④集中在小的改革上;⑤关于科技工艺革新的法规增多;(二)、定义1、企业的科技环境是指企业所处社会环境中的技术要素以及与该要素直接相关的各种社会现象的集合。
——战略管理(黄旭)2、科技环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种技术因素。
包括高科技、技术创新、技术应用、新技术革命和知识经济等。
3、企业营销的科学技术环境是指由于技术因素而引起的对生产力从而对市场营销所带来的影响。
(三)、科技的分类粗略的划分企业的科技环境,大体包括四个基本要素:社会科技水平,社会科技力量,国家科技体制,国家科技政策和科技立法。
社会科技水平是构成科技环境的首要因素,它包括科技研究的领域、科技研究成果门类分布及先进程度和科技成果的推广和应用三个方面。
社会科技力量是指一个国家或地区的科技研究与开发的实力。
科技体制是指一个国家或地区的科技研究与开发实力。
科技体制指一个国家社会科技系统的结构、运行方式及其与国民经济其它部门的关系状态的总称,主要包括科技事业与科技人员的社会地位,科技机构的设置原则与运行方式、科技管理制度、科技推广渠道等。
国家的科技政策与科技立法指的是国家凭借行政权力与立法权力,对科技事业履行管理、指导职能的途径。
如今,变革性的技术正对企业的经营活动发生着巨大的影响。
企业要密切关注与本企业的产品有关的科学技术的现有水平,发展趋势及发展速度,对于新的硬技术,如新材料、新工艺、新设备,企业必须随时跟踪掌握,对于新的软技术,如现代管理思想、管理方法、管理技术等,企业要特别重视。
企业科技环境社会科技水平社会科技力量国家科技体制国家科技环境和立法二、科学技术对企业营销活动的影响( 一) 科技发展引起经济结构的变化, 为一些企业提供了新的营销机会。
科学技术一旦与生产密切结合起来, 就将直接或间接地影响工业、农业、交通运输等行业的变化和发展, 带来各产业之间的演变与交替, 伴随而来的是新兴产业的出现、传统产业的改造、落后产业的淘汰。
所以, 科技进步将给企业带来各种契机。
从产业结构来看, 第三产业日益扩大, 在国民经济中的比重不断提高。
这种变化必然给企业带来许多营销机会。
科学技术的发展, 也会使工业内部结构发生很大变化。
传统工业发展速度减慢, 甚至停滞不前, 而一些新兴工业, 如电子技术、机器人、光导通讯、遗传工程、海洋技术等却得到了迅猛的发展, 从而为这些新企业创造了有利的市场营销机会。
可以造就一些新的行业、新的市场,同时又使一些旧的行业与市场走向衰落。
例如,太阳能、核能等技术的发明应用,使得传统的水力和火力发电受到冲击。
太阳能、核能行业的兴起,必然给掌握这些技术的企业带来新的机会,又给水力、火力发电行业带来较大的威胁。
再如,晶体管取代电子管,后又被集成电路所取代;复印机工业打击复写纸工业;电视业打击电影业;化纤工业对传统棉纺业的冲击,等等。
这一切无不说明,伴随着科学技术的进步,新行业替代、排挤旧行业,这对新行业技术拥有者是机会,但对旧行业却是威胁。
( 二) 科技发展给我国企业营销开辟了广阔的天地。
1.我们可以利用世界科技成果发展新行业。
应当认识到, 科技成果给各国企业带来的机会是均等的。
虽然我国在技术方面比较落后, 但并不是在所有的领域都落后。
我们要利用世界先进技术, 建立和发展一些比较新的行业。
2.科技发展也为我国企业营销提供了某种机会。
近年来, 由于西方国家传统工业发展速度缓慢, 新兴工业高速发展, 造成了大量的传统工业技术闲置, 而这些传统技术对发展中国家却是少不了的。
我们要利用自身的资源和劳动力优势, 积极发展有利的传统工业, 振兴民族经济。
3.由于科技的发展, 工业发达国家与发展中国家都遇到了经济结构调整和产业转移的问题, 这也为我国企业进入国际市场提供了一个很好的机会。
如何适应新技术革命发展的需要、利用国际市场变化提供的机会发展外向型经济, 是我国企业面临的重大课题。
( 三) 科技发展引起了企业市场营销策略的变化1.从产品策略来看, 由于科技的发展, 新产品开发的周期大大缩短, 产品更新换代加速。
在科技迅速发展、市场竞争加剧、消费需求不断变化的形势下, 开发新产品、改造老产品、延长产品的生命周期是企业生存和发展的关键。
因此, 企业营销人员要广泛收集市场信息, 掌握先进技术, 不断开发市场需要的新产品。
2.从价格策略来看, 随着科技的发展, 一方面使产品成本降低从而使价格下降; 另一方面, 企业可以通过信息技术正确运用价值规律、竞争规律、供求规律来制定和调整价格策略。
3.从分销策略来看, 由于科技的发展,人们的工作及生活方式发生了重大变化, 从而引起了分销机构的变化。
同时, 分销的方式也发生了变化, 即从传统的人员推销变为自我服务的方式。
另外, 产品的实体分配如运输、仓储、保管等也发生了较为深刻的变化。
知识经济时代的临近推动了营销渠道的变革,起初的影响来自新型的贸易方式一电子数据交换(EDI),即通过电子计算机和通讯网络来处理文件。
这种贸易方式又被称为无纸贸易。
因特网开辟了一个前所未有的网络空间,在这个由数以万计的计算机主机和光纤、电话线连接起来的虚拟空间中,人们可以进行创览商品、订货、付款、交货、广告、市场调查等一系列的商务活动。
这种新型渠道的突出优势在于其便捷性和透明度。
但网上销售毕竟是一个新生事物,在其发展中不可避免地存在着各种各样的困难。
包括消费者心理障碍、网络堵塞、支付安全、售后服务等等。
4.从促销策略来看, 科技的影响更为显著。
科学技术的应用引起促销手段的多样化,尤其是广告媒体的多样化,广告宣传方式的复杂化。
信息沟通的效率、促销组合的效果、促销成本的降低、新的广告手段及方式将成为今后促销研究的主要内容。
科技发展有利于提高企业的管理水平, 引起零售商业机构的变化,对消费者购买行为产生影响。
(四)新技术引起的企业经营管理的变化技术革命是管理改革或管理革命的动力,它向管理提出了新课题、新要求,又为企业改善经营管理、提高管理效率提供了物质基础。
在现代,生产率水平的提高,主要依靠设备的技术开发(包括原有设备的革新,改装以及设计、研制效率更高的现代化设备),创造新的生产工艺、新的生产流程。
同时,技术开发也扩大和提高了劳动对象的利用广度和深度,不断创造新的原材料和能源。
这些不可避免地影响到企业的管理程序和市场营销活动。
科学技术既为市场营销提供了科学理论和方法,又为市场营销提供了物质手段。
目前许多企业在经营管理中都使用电脑、传真机等设备,这对于改善企业经营管理。
提高企业经营效益起了很大作用。
现在,凡是大众化的商品,在商品包装上都印有条纹码,使得结帐作业迅速提高,大大提高了零售商店收款工作效率,缩短了顾客等候收款时间,提高了服务质量。
(五)科学技术的进步,将会使人们的消费方式发生深刻的变化。
科学技术是一种“创造性的毁灭力量”。
它本身创造出新的东西,同时又淘汰旧的东西。
一种新技术的应用,必然导致新的产业部门和新的市场出现,使消费对象的品种不断增加,范围不断扩大,消费结构发生变化。
例如,在美国,由于汽车工业的迅速发展,使美国成了一个“装在车轮上的国家”,现代美国人的生活方式,无时无刻不依赖于汽车。
再如,电子计算技术的发展使人们改变了传统的笔算和拨算盘珠的做法,甚至在日常生活中也逐渐离不开电子计算机和微型计算器。
这些生活方式的变革,如果能被企业深刻认识到,主动采取与之相适应的营销策略,就能获得成功。
所以,企业在组织市场营销时,必须深刻认识和把握由于科学技术发展而引起的社会生活和消费的变化,看准营销机会,积极采取行动,并且要尽量避免科技发展给企业造成的威胁。
三、案例分析2011年有一款神秘的国产手机强势闯入我们生活,短短不到两个月内,就成为万众瞩目、引爆舆论的现象级产品。
这就是由著名企业家金山CEO雷军带领的小米科技所推出的小米手机。
小米手机使用了高通Snapdragon S3 MSM8260手机处理器,也是世界上首款双核1.5GHz的智能手机。
并宣称其搭载的Scorpion双核引擎比其它单核1GHz 处理器手机的性能提升了200%,和双核智能手机相比也提升了25%。
经过系统优化后还能提高30%的性能。
小米手机配备的266MHz Adreno220 GPU图形处理器搭配1G RAM的手机内存可以完美运行大型3D游戏以及播放1080P高清视频。
小米手机的销售记录:至今小米公司,在线第一轮预定30万实际销售20万部第二轮10万部3小时售罄第三轮50万部预定仅用34小时第四轮15万部在线预定,仅用半小时第五轮10万部全额支付,仅用20分钟第六轮10万部全额支付仅用6分钟23秒营销成功的原因:1)价格很具优势,在市场上同等配置的旗舰机要3000-4000多,而小米仅售1999 2)强劲的配置和MIUI/Android双系统,最快的双核智能手机。
3)快捷有效的销售方式。
小米手机采用线上销售方式。
4)市场定位明确。
在中国缺少这样一部手机。
参考文献:《中国科技论文在线》------2000年第17卷第4卷《科技进步与对策》[1]刘大椿.科学技术哲学导论[M].中国人民大学出版社,2003[2]王士舫,董自励.科学技术发展简史[M].北京大学出版社,2005[3][美]科特勒.市场营销原理[M].机械工业出版社,2010[4]科兰.营销渠道[M].中国人民大学出版社,2008[5]叶茂林.科技项目管理创新[M].社会科学文献出版社,2008《经济问题》----1996年第2期《科技进步对企业营销活动的影响及其对策》《商界》----2007年第5期《论科学技术对企业营销的影响》《中国信息导报》1997年2月期《信息技术的发展对市场营销的营销》。