调研计划书
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调研策划书一、背景。
随着社会的发展,市场竞争日益激烈,消费者需求也日益多样化。
因此,为了更好地适应市场变化,了解消费者需求,提高产品和服务的质量,我们需要进行一系列的调研工作。
二、目的。
本次调研的目的是为了深入了解目标消费者的需求和偏好,掌握市场动态,为企业的产品设计、营销策略和品牌建设提供有力的支持和指导。
三、调研内容。
1. 目标消费者调研,通过问卷调查、深度访谈等方式,了解目标消费者的年龄、性别、收入、购买习惯、消费偏好等信息。
2. 市场竞争调研,对同行业竞争对手的产品、价格、营销策略等进行调研,分析市场现状和发展趋势。
3. 行业发展趋势调研,了解行业发展的整体趋势,包括政策法规、技术创新、消费升级等方面的情况。
四、调研方法。
1. 问卷调查,设计针对目标消费者的问卷,通过线上和线下方式进行调查。
2. 深度访谈,选择一些代表性的目标消费者进行深度访谈,了解其消费心理和需求。
3. 网络调研,通过互联网平台、行业报告等途径获取市场信息和行业动态。
五、调研时间表。
1. 目标消费者调研,预计耗时1个月。
2. 市场竞争调研,预计耗时2周。
3. 行业发展趋势调研,预计耗时1个月。
六、预期成果。
1. 建立目标消费者画像,为产品设计和营销策略提供依据。
2. 深入了解市场竞争对手,为企业竞争策略提供参考。
3. 把握行业发展趋势,为企业未来发展规划提供支持。
七、预算。
本次调研预算为XXX元,具体分配如下:1. 调研人员费用,XXX元。
2. 调研工具费用,XXX元。
3. 资料收集与整理费用,XXX元。
八、总结。
通过本次调研,我们将全面了解目标消费者需求和市场动态,为企业的发展提供有力的支持和指导。
希望各位领导能够支持和重视本次调研工作,让我们共同努力,为企业的发展添砖加瓦。
调研计划书(优秀模板10篇)调研计划书第1篇一、超市冷柜背景分析随着市场经济的发展,人们的工作生活变得日益繁忙,被世界誉为现代化革命的标志产品冷柜以环保、健康、省时、省力、方便、卫生、安全的特点迅速走入寻常百姓的家庭和各大超市卖场。
人们日益体会到了冷柜带来的高效和便利。
目前冷柜在超市中普及率很高了,冷柜已经进入快速的增长期,冷柜的生产和销售每年均保持在相当高的增长水平。
在这样的形势下,冷柜企业应该一方面抓紧时间进行生产规模的扩张,另一方面积极拼争国内、国际市场,以期在未来的市场竞争中处于更为有利的市场位置。
但是由于现今产品的同质化程度较高,差异化缩小,为改变这一趋势,我们应当从性能发展,节能、环保是众多用户所热门关注的方面出发。
为进一步针对超市冷柜应用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情况,我们做了这次市场调研。
二、调查目的.本次市场调查在特定的超市卖场中冷柜耗能情况进行调查访问和观察法等以达到以下目标:1、了解冷柜在各大超市卖场的都有哪几种,以及是哪些品牌和型号,尺寸。
2、了解单台冷柜的日耗能量是多少。
3、了解低温冷柜在超市日耗能总量是多少,4、了解低温冷柜占超市总耗能量的百分比。
三、调查内容在北京各大超市卖场,便利店针对超市冷柜应用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情况进行分析调查。
四、调查方法以问卷调查为主:在特定的超市卖场便利店对超市方进行问卷调查。
原因:1、调查时间和调查人员有限,只能在特定的地点进行访问,数据代表性可能不够。
2、问卷调查形势比较简单,方便我们对消费者进行调查3、问卷调查结果容易统计,数据真实可靠五、调查进度第一阶段:初步市场调查第二阶段:制定计划、审定计划、确定修正计划第三阶段:问卷设计、问卷修改确认第四阶段:实施计划第五阶段:研究分析调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。
市场营销调研计划书6活动目的:本专业的学生主要学习化学、资源植物分离纯化工程、植物功能成分提制工艺学、植物功能成分分析与检测、功能产品开发与评价的基本知识,受到植物功能成分生产技术管理、植物功能成分提制工艺设计、工程设计与科学研究等方面的良好训练,具有资源植物引种和高效栽培、植物功能成分开发与利用、资源产品营销与贸易以及生物发酵工程等方面的基本能力。
调研报告策划书范本3篇调研报告策划书范本3篇篇⼀:调研计划书 篇⼀:调研计划书 ⽬录: (⼀)、前⾔ (⼆)、调查⽬的 (三)、调查内容 (四)、调查对象及抽样 (五)、调查时间及单位 (六)、调查⽅法 (七)、调查程序及⼈员安排 (⼋)、调查预算表 “⾃助餐”长沙市场调研计划书 ⼀、前⾔⼀、前⾔ 随着我国⼈均消费⽔平的不断提⾼,作为⽇常快速消费产业的餐饮服务⾏业也出现了较⾼的的增长速度。
⽽随着近年来餐饮⾏业相继推出的各类新型餐饮服务项⽬如特⾊天然海鲜、⽕锅等的出现也加剧了⾏业消费形式的的变⾰。
这些新型服务项⽬的出现对餐饮市场的格局、发展⽅向都产⽣了巨⼤的影响。
传统单⼀的酒店餐饮项⽬受到新形式的冲击,市场份额也出现了下降。
因此,在餐饮⾏业规模与形式不断扩⼤与丰富的今天,越来越多的消费⼈群开始倾向于追求⾼品质、⾼服务、⾼回报的“三⾼”消费项⽬。
如何让消费者真正地体验到物超所值的“三⾼”服务项⽬成为本酒店战略发展的重点项⽬。
为了更好的为我酒店⾼层领导与⾃助餐项⽬策划⼩组在投资开展项⽬设计时提供必要的参考意见和帮助,我们进⾏了本次调查。
⼆、调查⽬的⼆、调查⽬的 通过对当前餐饮市场不同层次的部分消费⼈群对⾃助餐的消费⼼理和现状等⽅⾯的实地调查,为其推出新举措提供客观可靠的依据,从⽽扩⼤我酒店在餐饮服务⾏业的市场占有率。
具体⽬的为: 1、了解长沙地区⾃助餐市场的状况; 2、了解⾃助餐在长沙地区的认可度和消费状况; 3、了解长沙地区消费者对⾃助餐的消费观点及习惯; 4、了解竞争对⼿的营销策略; 5、了解⾃⾝状况; 6、分析酒店开展⾃助餐新型服务项⽬的市场需求与潜⼒。
三、调查内容 三、调查内容 (⼀)消费者 1、消费者的个⼈基本情况(年龄、性别、收⼊等); 2、消费者对⾃助餐的消费形态(消费观念、消费习惯); 3、消费者对对⾃助餐服务内容的期待(菜系、酒⽔、甜点等); 4、消费者对⾃助餐服务过程中所需的其他附带服务与帮助(帮 忙停车、看护⼩孩等)。
2024年课题研究调研计划书[标题] 2024年课题研究调研计划书[正文]引言在瞬息万变的世界中,科学研究和调查工作对于理解社会、经济和科技的发展趋势至关重要。
本调研计划书旨在为2024年的课题研究提供详细和系统的调研框架,以确保研究工作的有效性和科学性。
一、研究背景随着全球化的深入和科技的迅猛发展,未来几年将面临诸多挑战和机遇。
本计划书将聚焦于人工智能、绿色能源、生物技术、数字经济以及全球治理等领域,分析这些领域的发展现状、趋势和潜在影响。
二、研究目标1.深入了解人工智能技术在各个行业的应用和挑战,以及其对劳动力市场和社会结构的影响。
2.评估绿色能源技术的创新和推广情况,为可持续发展提供政策建议。
3.研究生物技术领域的最新进展,包括基因编辑、精准医疗等,探讨其伦理和社会意义。
4.分析数字经济的全球格局,以及数据隐私、网络安全等问题,为数字时代的治理提供思路。
5.探讨全球治理体系的变化和挑战,特别是在多边主义面临的考验和新兴国际合作模式方面。
三、调研方法1.文献综述:系统回顾相关领域的学术文献,确保研究的理论基础和知识深度。
2.专家访谈:与行业专家、学者进行深入访谈,获取第一手信息和专业见解。
3.问卷调查:设计并发放问卷,收集企业和个人的观点和经验,增强调研的广泛性。
4.案例研究:选取典型企业和地区作为案例,深入分析其成功经验或失败教训。
5.数据分析:利用统计方法和大数据分析工具,对收集到的数据进行深入分析。
四、实施步骤1.准备阶段:组建研究团队,明确职责分工,制定详细的研究计划和时间表。
2.执行阶段:按照计划开展文献综述、专家访谈、问卷调查和案例研究等工作。
3.分析阶段:对收集到的数据和信息进行整理、分析和解读。
4.报告撰写阶段:根据分析结果撰写研究报告,提出政策建议和未来研究方向。
五、预期成果1.一份全面、深入的研究报告,为相关政策制定提供参考。
2.研究成果在学术期刊和专业会议上的发表,提升研究团队的学术影响力。
调研计划书(15篇)调研计划书1一、研究背景在全面调查当前化妆品市场竞争的情况下,我公司决定结合目前轮藻的研究水平,开展化妆品的研发和生产。
为了了解市场需求并制定公司的相关战略,我们决定在开发新产品之前进行市场调研,以满足消费者的需求。
二、研究目的为了为新产品开发提供客观的数据支持,本次市场调研工作的主要目的是:1、了解消费者对男士护肤霜的消费现状,分析男士护肤霜市场的竞争态势,了解男士护肤霜的市场容量,为新产品市场定位提供依据2、研究男性护肤霜消费者的消费心理、消费动机和消费行为特征,确定新产品的目标消费群体3、提供参考依据。
了解消费者获取化妆品的具体渠道,为制定新产品营销策略提供依据4、了解消费者对公司新产品男士护肤霜的了解三、研究数据根据上述研究目的,我们的研究数据主要包括以下内容:1、了解消费者对男士护肤霜的消费情况,分析男士护肤霜市场的竞争态势,了解男士护肤霜的市场容量,为新产品的市场定位提供依据。
所需信息主要包括:(1)了解消费者在购买男士护肤霜时研究的因素(包装、渠道等)(2)了解男士护肤霜市场的竞争对手及其市场份额(阐明其市场地位和竞争对策)2、探索男士护肤霜消费者的消费心理动机和消费行为特征:(1)了解消费者购买男士护肤霜的目的(广告诉求点)(2)消费者了解男士护肤霜的主要途径(广告渠道的选择)(3)了解消费者在化妆品中的消费水平(根据消费水平进行市场细分)3、了解消费者对我公司新产品和mdash男士护肤霜的了解:(1)受访者对我公司新产品的了解。
(2)受访者对新产品开发的建议和意见。
四、目标受访者的定义因为本次调查是一次探索性调查研究中,要求样本具有广泛的代表性,以基本反映消费者对男士护肤霜的认知和评价,以及他们对本产品的理解和期望:(1)他们的亲朋好友不在化妆品公司或广告公司工作。
(2)年龄在20-50岁之间,穿着考究。
五、调查方法和抽样设计根据本次调查的特点,调查方法和抽样设计为:本次调查采用问卷调查访谈采用街头拦截。
大学生调查研究项目计划书一、项目背景此次调研是针对宿州市酒店基本概况的研究与关注,宿州学院社会科学与管理工程系的酒店管理专业的学生对酒店实际情况的了解、基本调查能力与沟通能力的培养而展开的。
通过全面、系统的市场调研,对宿州市酒店的基本概况、发展现状和趋势进行全面的了解,从而为我系酒店管理专业的教学与研究提供基本的市场资料和基本认知,为锻炼了解酒店的实际情况和锻炼市场调查能力、人际沟通与交往能力提供机会,老师对酒店实际情况的了解和组织协调能力的锻炼、探索新的辅助教学的方法。
基于以上几点我们组织和设计了这次宿州市酒店基本概况的抽样问卷调查和访谈活动。
二、研究目标本次市场调研的目的主要是解决以下几方面的问题:1、了解和研究宿州市酒店业市场现状及发展趋势;掌握第一手的酒店实务和基本概况。
2、了解宿州市酒店业的经营者和主管人员对宿州市酒店业的看法和对酒店管理专业的学生的基本要求和期望。
3、锻炼学生市场调查与研究的基本能力、技巧,人际沟通与交往的基本能力。
4、与宿州市酒店餐饮协会取得联系与合作共同做这次的市场调查,加强与专业组织的联系与合作,为地方非政府组织和酒店提供基本的市场状况参考。
三、研究思路说明此次的宿州市酒店基本概况调查主要采用入店式抽样问卷调查(酒店主要负责人的调查)和对宿州市酒店餐饮协会的相关专家的访谈两部分来进行,主要采用定性与定量相结合的方法进行研究。
一是通过问卷调查分析宿州市酒店的基本情况,了解酒店的基础设施、设备、基本服务、主要服务理念和企业文化及其市场营销策略,并分析其成败原因,从而全面掌握宿州市酒店的概况;二是通过结构式访谈了解宿州市酒店餐饮协会的专家和管理人员对本市酒店的各基本方面的看法与研究;三是通过对问卷调查数据资料和结构式访谈的文字资料的分析,形成此次调查研究的调查报告和研究报告,为我系酒店管理专业的教学与研究提供基本的资料,为行业协会和酒店提供决策支持的基础信息。
四、研究内容及方法设计(一)宿州市酒店概况问卷调查1、调查方法:采取抽样的结构问卷调查入店(酒店)面对面访问2、调查区域:宿州市东西向的汴河路、胜利路、浍水路、三八路,南北向的淮海路、宿怀路、西昌路、宿固路等(包括相邻的小巷____米以内的酒店店)3、调查对象:(1)符合我们这次酒店概况调查常规过滤条件(2)在上述各指定路段区域的酒店(不包括社会餐饮企业)(3)属于经济型的酒店的门面必须在三间以上的,客房在____间以上的。
调研计划书模板范文(精选3篇)调研计划书模板范文篇1一、前言随着网络技术的发展和人们消费观念的改变,越来越多的人选择通过网络购买自己需要的东西。
为了了解本校区大学生网络购物情况以及他们对网络购物的看法,特开展此次调查。
二、调研目的通过此次调查,对本校区大学生网络购物情况以及其对网络购物的看法做初步了解。
同时,通过本小组成员亲自动手、共同努力,提高本小组成员的动手能力和与陌生人的交往能力。
三、调研内容和范围1、了解大学生对网上购物的认知与消费情况。
2、对影响大学生网上购物的主要因素及消费渠道进行调研分析。
3、对影响其销售的因素如:价格、包装、促销等因素调研分析。
四、调研方针与方法1、采用问卷调查法:就调查中所需的信息设计调查问卷,通过访问员对被访者的面访,采用被访者填写问卷的形式从被访者那里收集调查中所需的信息。
初步设定问卷量为150份每份问卷内容规范统一,调查过程进行严格监督,调查完毕后对问卷进行仔细审核,筛选出有效问卷。
2、调查过程:访问员携带问卷到达样本所在地对符合要求的调查对象进行随机访问并保证访问结果真实有效,访问过程中不得给予被访者任何的暗示,或其它改变被访者本来意愿的言行,对被访问者热情礼貌。
3、调研数据录入与分析:对回收的问卷中的有效问卷中的信息进行初步整理统计。
统计后对数据进行详细分析并形成书面报告。
五、调研进度和经费预算1、调研进度:(1)、第一阶段:总体方案的确定(2)、第二阶段:初步市场调查(3)、第三阶段:计划阶段制定计划审定计划确认修改计划(4)、第四阶段:问卷设计阶段问卷设计问卷调整确认问卷印刷(5)、第五阶段:调查实施阶段执行问卷调查(6)、第六阶段:数据处理分析阶段数据统计数据分析(7)、第七阶段:报告形成阶段书写报告2、经费预算:调研问卷印刷费:1500、20元=30、00元。
调研报告印刷费:预计10、00元调研计划书模板范文篇2一.前言为了能使本公司更好的为客户服务,提升公司销售额,提高市场占有率,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品品质、品规、交期、服务满足客户要求,特进行此项市场调研。
调研计划书(15篇)调研计划书1一、调查背景奶茶是现代青年备受欢迎的饮料,它的市场范围不断的在扩大,而大学生作为青年的代表群体,他们对于奶茶的喜好程度具体情况如何呢?在大学这一小型社会里,奶茶店可以获得的利润有多少呢?为了解决以下问题:1、该大学现在有多少家奶茶店?其市场销售如何?2、该大学学生可以接受的奶茶店价格是多少?3、市场上各品种奶茶的价格是多少?和学生接受的价格相差多少?4、若在该校新开奶茶店,什么才是学生最关心的问题?我们需要进行一项探测性研究,在进一步明确调查设计的目的。
二、调查目的为详细了解在大学里开奶茶店的市场情况,特撰写次市场调查策划书1、了解现有市场上奶茶的价格2、全面调查该大学学生对于奶茶的喜爱程度以及购买欲望,学生的购买能力。
3、确定大学生心中的奶茶价格定位4、了解该大学现有奶茶店的销售价格、销售量及销售群体。
5、了解大学生所钟爱的奶茶品种及市场上的奶茶品牌。
三、确定调查对象调查对象为长沙理工大学云塘校区学生,由于该大学学生人数太多,此次调查决定采用分类随即抽样法,具体调查方法是:将大学生分为男生和女生,再按男女生比例抽出总数为100名学生,该大学男女生比例大约为7:3,则最后抽出70名男生和30名女生。
四、调研方法1、学校南门所有的奶茶店的走访和调研。
2、与部分奶茶店老板和工作人员的访谈。
3、与部分消费者的访谈和问卷调查。
4、利用网络查询资料。
五、调研内容1、主导产品品牌:奶熊,地下铁,丝麦,七杯茶2、此价格以学校南门为参考,因此也可看出,南门的商家选择了统一的价格销售,只是会存在口味的差别。
3、在走访的过程中发现,奶茶点的老板对店面的装修和宣传比较重视,对消费者的评价也十分在意,也会根据消费者的要求做出顾客想要的产品。
4、消费者对于不同的产品会选择不同的店,如果是要喝鲜榨果汁就选择“七杯茶”,芒果饮品多青睐“丝麦”。
六、报告形式及内容(一)、经销商的开店成本(见下图表)图表二:开店成本分析:调查结果显示,有60%的奶茶店的开店成本在5万元以上,其次大部分都在3到5万元。
调研计划书一、调研目的调研是指通过收集和分析相关信息,以了解某个特定问题或主题的目的、背景、原因等。
本调研计划书的目的是为了深入了解市场需求、竞争对手情况以及潜在合作伙伴的情况,以支持决策制定和业务发展。
二、调研范围本次调研的范围主要包括以下几个方面:1.市场需求调研:了解目标市场的需求特点、趋势、规模等,分析市场痛点和机会。
2.竞争对手调研:研究竞争对手的产品、服务、定价策略、市场份额等,分析竞争力。
3.潜在合作伙伴调研:寻找合作伙伴,包括供应商、分销商、代理商等,了解其实力、信誉、合作意愿等。
三、调研方法为了能够全面了解相关情况,本次调研将采用以下方法:1.市场调研方法:通过网络调查、问卷调查、访谈等方法,收集目标市场的需求、特点、趋势等信息。
2.竞争对手调研方法:通过网站分析、产品体验、竞品研究等方法,了解竞争对手的产品、服务、定价策略等情况。
3.潜在合作伙伴调研方法:通过网络搜索、商务洽谈、客户推荐等方式,寻找潜在合作伙伴,并进行深入了解。
四、调研计划基于以上调研目的和调研方法,制定以下调研计划:1.市场需求调研计划–收集目标市场的资料和统计数据–设计问卷和调查问题–发放问卷并收集数据–分析问卷数据,得出市场需求特点和规模–撰写市场需求调研报告2.竞争对手调研计划–分析目标市场的竞争对手,并确定重点调研对象–访问竞争对手网站,收集相关信息–购买或体验竞争对手的产品或服务–分析竞争对手的产品特点、定价策略等内容–撰写竞争对手调研报告3.潜在合作伙伴调研计划–网络搜索潜在合作伙伴并进行初步筛选–与潜在合作伙伴进行商务洽谈,了解其实力、信誉等情况–寻求客户推荐并与推荐的潜在合作伙伴进行洽谈–评估潜在合作伙伴的合作意愿和条件–撰写潜在合作伙伴调研报告五、调研时间安排本调研计划的时间安排如下:•市场需求调研:持续1周•竞争对手调研:持续2周•潜在合作伙伴调研:持续3周六、调研预算本次调研的预算主要用于调研所需的资源和费用,预计总费用为X 万元,具体费用安排如下:•市场需求调研费用:X万元•竞争对手调研费用:X万元•潜在合作伙伴调研费用:X万元七、调研报告输出为了将调研结果有效地传达给相关人员,本次调研将输出以下报告:1.市场需求调研报告:对目标市场的需求特点、趋势、规模等进行分析和总结,为决策制定提供参考依据。
调研策划书一、背景。
随着社会的发展和变革,市场环境也在不断地发生变化。
为了更好地适应市场的需求,我们需要进行调研,了解市场的变化趋势,掌握消费者的需求和喜好,为企业的发展提供有力的支持。
二、目的。
本次调研的目的是为了全面了解市场的情况,包括市场规模、竞争对手、消费者需求、产品定位等方面的情况,为企业的战略决策提供数据支持。
三、调研内容。
1. 市场规模调研,分析目标市场的规模、增长趋势、潜在增长点等情况。
2. 竞争对手调研,了解竞争对手的产品、定价、营销策略等情况,分析其优势和劣势。
3. 消费者需求调研,通过问卷调查、访谈等方式,了解消费者对产品的需求和偏好。
4. 产品定位调研,分析目标市场对产品的需求特点,确定产品的定位和特色。
四、调研方法。
1. 问卷调查,设计问卷,通过线上、线下等方式进行问卷调查,收集消费者的意见和建议。
2. 访谈调研,选择目标消费者进行深入访谈,了解其消费习惯、需求特点等情况。
3. 数据分析,收集市场数据,进行数据分析,了解市场的发展趋势和规律。
五、调研时间表。
本次调研计划从XX年XX月开始,持续XX个月,预计在XX年XX月完成。
六、预期成果。
1. 完成市场调研报告,包括市场规模、竞争对手分析、消费者需求分析、产品定位建议等内容。
2. 提出针对性的市场推广策略和产品优化建议,为企业的发展提供有力支持。
七、调研预算。
本次调研预算为XX万元,包括调研人员费用、问卷设计打印费用、访谈费用、数据分析费用等。
八、风险及对策。
1. 调研过程中可能遇到样本不足、数据不准确等问题,需要及时调整调研方案,保证调研的可靠性和准确性。
2. 调研结果可能与预期不符,需要及时调整策略,灵活应对市场变化。
以上为本次调研策划书的内容,希望能得到您的认可和支持,谢谢!。
市
场
调
研
计
划
书
—私家大酒店
2012年3月
目录:
(一)、前言
(二)、调查目的
(三)、调查容
(四)、调查对象及抽样
(五)、调查时间及单位
(六)、调查方法
(七)、调查程序及人员安排
(八)、调查预算表
“自助餐”市场调研计划书
一、前言
随着我国人均消费水平的不断提高,作为日常快速消费产业的餐饮服务行业也出现了较高的的增长速度。
而随着近年来餐饮行业相继推出的各类新型餐饮服务项目如特色天然海鲜、火锅等的出现也加剧了行业消费形式的的变革。
这些新型服务项目的出现对餐饮市场的格
局、发展方向都产生了巨大的影响。
传统单一的酒店餐饮项目受到新形式的冲击,市场份额也出现了下降。
因此,在餐饮行业规模与形式不断扩大与丰富的今天,越来越多的消费人群开始倾向于追求高品质、高服务、高回报的“三高”消费项目。
如何让消费者真正地体验到物超所值的“三高”服务项目成为本酒店战略发展的重点项目。
为了更好的为我酒店高层领导与自助餐项目策划小组在投资开展项目设计时提供必要的参考意见和帮助,我们进行了本次调查。
二、调查目的
通过对当前餐饮市场不同层次的部分消费人群对自助餐的消费心理和现状等方面的实地调查,为其推出新举措提供客观可靠的依据,从而扩大我酒店在餐饮服务行业的市场占有率。
具体目的为:
1、了解地区自助餐市场的状况;
2、了解自助餐在地区的认可度和消费状况;
3、了解地区消费者对自助餐的消费观点及习惯;
4、了解竞争对手的营销策略;
5、了解自身状况;
6、分析酒店开展自助餐新型服务项目的市场需求与潜力。
三、调查容
(一)消费者
1、消费者的个人基本情况(年龄、性别、收入等);
2、消费者对自助餐的消费形态(消费观念、消费习惯);
3、消费者对对自助餐服务容的期待(菜系、酒水、甜点等);
4、消费者对自助餐服务过程中所需的其他附带服务与帮助(帮
忙停车、看护小孩等)。
(二)市场
1、地区自助餐市场状况;
2、地区消费者需求及购买力状况;
3、地区市场潜力测评。
(三)竞争对手
1、地区知名自助餐店的规模、消费档次、位置、价格;
2、市场上自助餐店的经营状况;
3、竞争对手的营销策略。
四、调查对象及抽样
目前市场自助餐店较多,消费层次多样化。
私家大酒店作为知名品牌在同类产品中档次较高,消费者多为中高层收入者,所以,在确定调查对象时,适当针对目标消费者,同时也点面结合。
调查对象拟以市的三类消费群为对象进行调查:
一是中高层收入者。
该阶层收入水平较高,“三高”消费倾向及实现性相对较强,是推出自助餐项目的主要消费对象,也是本次调查的重点。
具体包括私营业主、城市白领、政府工作人员、文艺工作者等;二是普通工薪阶层。
该阶层收入水平不高,但这一阶层人数众多,对推出自助餐项目的要求亦很强烈,是这一新举措的潜在消费人群;
三是学生群体。
该阶层人员消费观念比较前卫,时尚新潮,从而对特色的自助餐服务项目要求的欲望亦很强烈,选取部分学生群体,向其了解自助餐形式、容、服务新趋势的看法和要求,对开展自助餐服务项目无疑是有帮助的。
抽样方法:本次调查样本容量为300人,采用分层抽样的方法从各阶层消费人群中抽出。
五、调查时间及单位
本次调查拟于2012/4/1—2012/5/7在大学城、黄兴路步行街以及市政府部门三个区域以及各档次兼营自助餐店10家左右,分批分阶段统一进行调查。
六、调查方法
1.调查方法:本次调查我们将首先设计一份完整的调查问卷,然
后采用询问法中的人员访问设计第一手资料;
访员要求:
(1)仪表端庄,大方;
(2)据知谈吐得体,态度亲切,热情,具有把握谈话气氛的能力;
(3)受过专门的市场调查培训;
(4)具体认真负责,能吃苦耐劳;
(5)有自信。
2.调查实施:本次调查的实施由12人组成的项目组负责完成。
考虑到调查的便利,我们选择在周二上午九点到各指定地点进行访问。
项目组每组四人负责一个地区的访问。
七、调查程序及人员安排
第一阶段:初步市场调查3天
第二阶段:计划阶段
制定计划2天
审定计划1天
确认修正计划半天
第三阶段:问卷阶段
问卷设计3天
问卷调整确认1天
问卷印制1天
第四阶段:实施阶段
访员培训7天
实施执行3天
第五阶段:研究分析
数据输入处理3天
数据研究分析7天
第六阶段:报告阶段
报告书写3天
报告打印1天
调查实施自计划问卷确认后的第二天执行,访员培训自第一阶段开始
时进行.
调研时间进度表:
八、调查预算表:
09级人力资源管理一班第六小组设计成员:登峰、晓明、宁、慧、徐娜、徐异、郭芳、玉南、吴思慧。