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人力资源管理控制程序1■目的为规范公司人力资源管理，保证公司人力资源需求得到满足，使公司对员工的培训、绩效考核、激励等各方面管理有制度可依，从而提高员工的质量意识，确保产品设计人员、生产人员及相关的人员具有所需的能力，特制定本程序。
2. 适用范围适用于公司员工的招聘、任职资格认证及对从事产品设计的人员、生产人员、质量管理人员和相关人员的能力提升和绩效考核。
3. 职责与权限3.1企管部职责3.1.1负责公司组织、职位、薪酬、绩效、培训、人力发展及员工管理等制度的拟订、执行与跟踪；3.1.2负责公司组织机构的拟订，开展工作分析；3.1.3负责人力资源规划及预算编制和执行工作；3.1.4负责员工的聘用、迁调、考勤、奖惩、社保、合同、人事档案、退职、退休、辞退、抚恤、职称评定等事项的办理；3.1.5负责公司激励、绩效考核、考评体系的规划和推行；3.1.6组织公司主管领导的考评和任免工作；3.1.7负责劳资关系的协调、改善及意见沟通；3.1.8负责公司员工职业生涯规划、人才梯队和团队建设，以及教育培训工作；3.1.9负责做好人力资源外联的相关工作和领导交办的其他事宜。
3.2各部门职责3.2.1提出本部门人力资源需求，按公司招聘管理细则申报本部门人员的招聘需求。
3.2.2按本部门的工作岗位情况编制本部门的岗位说明书。
3.2.3提出本部门的培训需求，落实本部门主导的培训工作，并组织部门人员参与公司组织的培训课程及培训有效性的评估。
3.2.4参与制定本部门的考核指标，并进行层层分解，对本部门员工的绩效考核进行管理。
3.2.5按公司制度对本部门员工的职位资格进行认证，并协助完成相关专业理论知识的认证，保证本部门的员工具备相应岗位的任职资格的需求。
4. 术语和定义无5. 内容5.1人力资源规划5.1.1企管部根据公司经营发展战略制定公司相应的人力资源战略规划。
5.1.2根据报批的人力资源战略规划，分解各模块的战略规划，制定具体的工作目标。
人力资源部管理手册Human Resource Management ManualChapter One General/总则1。
1 To achieve the following objectives in HR Management：公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：·To build an advanced human resource management system，reflects the development of human resources is the core of the company's management philosophy, in the use of training and staff development, staff development with the enterprise.构筑先进合理的人力资源管理体系,体现人力资源是公司发展核心的管理理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。
·Keep all departments in the uniformity on HR systems and procedures. Maintain the professional standards and ethical standards in HR systems。
保持公司内部各部门在人事制度和程序的统一性和一致性。
保持人力资源系统的专业水平和道德标准。
·Ensure all the HR regulations are according with the China laws and rules of local government.保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。
·The manual will be edit and improvement continuously in the future。
Version: A0 Page : 1/8Status:PROCEDURE 程序文件HR Management Procedure 人力资源管理程序姓名Name职位Position签名Sign日期Date编写Author 审核 Reviewers 批准 Approval分发Diffusion 人事部 HR 品质部 QA 船务部 SH 生产部 PRO. 采购部 PUR. 财务部 FA. 开发部 PD. 货仓部 WH. 管代 M.R. 总经理 GM 接收人Applicable to版本号Version 日期 Date 修订描述Modification description修订人 By A0 2010-01-14 无/目的OBJECTIVE 2 范围SCOPE 2 职责RESPONSIBILITY 2 正文PROCEDURAL ELEMENTS 3 流程FLOW CHART 3 任务描述TASKS DESCRIPTION 5 参考文件REFERENCE DOCUMENTS 8 记录RECORDS 8关健字Key words:人力资源Human Resource, 培训TrainingVersion: A0 Page : 2/8Status:PROCEDURE 程序文件HR Management Procedure 人力资源管理程序Objective 目的To optimize the collocation for human resource. 实现人力资源的优化配置。
__________________________________________________________Scope 范围It’s applicable for the HR management of the company. 本程序适用于全公司的人力资源管理。
__________________________________________________________Responsibility 职责Human Resource Management 人力资源管理 Recruitment 招聘 C & B 薪酬福利管理Training 培训_________________________________________________________Version: A0 Page : 3/8Status:PROCEDURE 程序文件HR Management Procedure 人力资源管理程序Procedural Elements 正文Flow chart 流程Version: A0 Page : 4/8Status:PROCEDURE 程序文件HR Management Procedure 人力资源管理程序Version: A0 Page : 5/8Status:PROCEDURE 程序文件HR Management Procedure 人力资源管理程序Tasks description 任务描述Task 1: HR General Plan / 人力资源总体规划HR dept and the relative depts managers will draw the job requirements, then issue the Organization Chart & Job Description.人力资源部与相关部门主管制定各岗位的职责要求，形成《组织架构图》及《岗位说明书》From_PR_007_001；HR dept and relative depts will draw the annual recruitment and training plan which needs the final approval from the management team at the end of each year. 每年年底， 人力资源部和用人部门制定年度培训计划， 管理层批准。
1 目的和适用范围Objectives and scope对各类人员进行招聘、培训、考评及能力确认，使全公司各级人员具备相应的知识和技能，而这些知识和技能与经验相结合将不断提高他们的能力，以满足相应岗位能力的需求。
Carry out recruitment, training, evaluation and confirmation of ability for all kinds of personnel, all company personnel at various levels shall be equipped with corresponding knowledge and skills, and the combination of knowledge, skills and experience to continuously improve their abilities, meet the needs of the corresponding post ability.本程序适用于与管理体系有关的所有人员，包括外包方员工和临时工。
This procedure applies to all personnel related to the management system, including outsourcing employees and temporary workers.2 职责Responsibilities2.1公司人力资源部：Company Human Resources Department：2.1.1公司人力资源部归口管理，制定本程序，负责定岗定编，负责制定公司招聘计划，拟招管理岗位，组织制定各岗位《职位说明书》；负责应知应会培训，负责制定《年度培训计划》并组织本部各部门实施，负责员工能力确认，建立员工资料，监督新员工体检。
Centralized management of company Human Resources Department , formulate the procedure, responsible for determining positions and allocation, responsible for the company recruitment plan, plan to recruit management post, organize to formulate "job descriptions" of each post; Responsible for training they should know a nd get, responsible for formulating the “annual training plan” and organize the implementation of each department, responsible for confirmation of staff capacity, establish employee information, supervise physical examination for new employees.2.1.2安全监督部负责新员工三级安全教育和日常安全教育。
人力资源控制程序(新编版)Safety management refers to ensuring the smooth and effective progress of social and economic activities and production on the premise of ensuring social and personal safety.( 安全管理)单位：_______________________部门：_______________________日期：_______________________本文档文字可以自由修改人力资源控制程序(新编版)1目的为了确定并提供管理体系所需的人力资源，以满足相应岗位的要求，确保体系的有效运行，特制定本程序。
2范围适用职业健康安全管理体系运行中人力资源的配备、管理和培训。
3术语和定义本程序引用管理手册中的术语和定义4职责4.1生产副矿长对负责员工培训工作。
4.2劳资科是人力资源控制的主控部门。
4.3安培中心负责员工培训工作的综合管理。
5工作程序5.1劳资科要对员工个人的学历、年龄、技能等情况进行统计、分析，并组织进行员工岗位业绩评定，填写《各级人员能力素质表》。
5.2确定人力资源配置5.2.1劳资科组织相关部门根据职业健康安全管理体系中各岗位人员所从事的活动及各单位实际工作的需要，制订岗位人员能力标准。
5.2.2劳资科根据各部门的《人力资源配置申请表》制定相应的人员配置方案报矿领导。
5.3员工培训的管理具体执行《培训、意识和能力控制程序》。
可在本位置填写公司名或地址YOU CAN FILL IN THE COMPANY NAME OR ADDRESS IN THIS POSITION。
Ref: PM-QMD-03 D/0青岛威立雅水务运营有限公司Qingdao Veolia Water Operating Co., Ltd. Date:2009.08.18 Page 1/7人力资源人力资源控制程序控制程序Procedure for Control ofHuman Resources程序ProcedureDATEmm/dd/yyDESCRIPTION WRITTEN BYName and SignatureAUDIT BYName and SignatureAPPROVED BYName and SignatureA 03/12/2007 施滨芳BC 08/01/2008 修改稿D 08/18/2009 修改稿辛华青1、目的对人力资源进行有效管理，确保相关人员能够胜任所承担的工作并具备相应的意识。
1.PurposeThe purpose of this procedure is intended formanagement of human resources; ensure thatrelated personnel can be competent in the worktaken and have corresponding awareness.2、范围适用于公司范围内人力资源管理和相关方人员的控制,例如人力资源配置，员工能力、培训及意识等。
2.ScopeThis procedure is applicable to management ofhuman resources and control of related personnelwithin the company. For example the deployment ofhuman resources, competence, training, awarenessand so on.3、职责3.1总经理：负责制定各部门经理的岗位职责和任职要求；审批各项人力资源管理计划和申请；监督、指导人力资源工作。
人力资源管理控制程序1 目的确保所有为集团公司或代表集团公司从事影响产品质量、涉及重要环境因素和重大危险源的人员，具备相关工作的能力，实现集团公司人力资源的有效管理与优化配置。
2 适用范围适用于所有为集团公司或代表集团公司从事影响产品质量、涉及重要环境因素和重大危险源的人员的配置与管理。
3 术语与定义本程序引用《质量手册》、《环境与职业健康安全管理手册》中的有关术语与定义。
4 职责4.1 人力资源部负责集团公司人力资源的管理，配置所属单位领导班子成员，为所属单位招聘配置人力资源提供服务；负责集团公司人力资源的培训，保存教育、培训的记录。
4.2 项目部负责项目管理人员及作业层人员的招聘、审核确认、管理、考核评价和培训。
4.3 集团公司其它涉及质量、环境与职业健康安全管理体系有关的部门负责履行本程序中规定的人力资源管理与培训职责。
5 工作程序工作流程见人力资源管理配置流程图。
5.1 人力资源岗位要求的确定5.1.1 集团公司直属机关工作人员的岗位要求，必须符合集团公司直属机关工作人员上岗条件或岗位说明书规定的条件和资格。
5.1.2 集团公司直属机关人员的调整和补充，应满足机关工作人员基本条件和资格，用人单位（部门）可根据岗位需要提出具体要求和条件。
5.1.3 集团公司项目部工作人员岗位要求由项目部根据工作提出。
5.2 人力资源配置5.2.1 项目部人员配置5.2.1.1 项目部由集团公司编制委员会确定项目部机构编制，执行《职责管理程序》。
5.2.1.2 人力资源部按程序配置项目部领导班子，按项目部机构编制核定项目部机关人数。
5.2.1.3 项目部根据项目施工生产情况提出项目部人员的基本条件。
人力资源管理配置流程图5.2.1.4 项目部依条件选聘项目管理、技术人员和作业层人员。
5.2.1.5 公开招聘的人员由项目部向集团公司人才中心提出申请，由人才中心依程序公开招聘。
5.2.1.6 项目部录用人员需要办理劳动关系转移手续的，需经集团公司人力资源部批准后办理；新聘用的短期合同工，由项目部与录用人员签订劳动合同，并报人才中心备案；聘用的集团公司内部劳务人员，由项目部与劳务人员所在单位签订劳务协议。
1.目的：为了规范人力资源管理，使其正规化、制度化、现代化、保证企业及时得到高素质人才，提高企业管理水平制订本程序。
2.适用范围：适用于本公司的人力资源管理。
3.名词定义：3.1 招聘: 是企业获取合格人才的渠道，是组织为了生存和发展的需要，根据组织人力资源规划和工作分析的数量与质量要求，通过信息的发布和科学甄选，获得本企业所需合格人才，并安排他们到企业所需岗位工作的过程。
3.2 特殊岗位：对产品的质量/环境有重大影响的岗位，旨在符合ISO9001要求及相关法律法规要求、岗位要求的所定议的工作岗位。
3.3 TPI：全员生产力革新（Total Productive Innovation ）。
其核心是帮助企业消除一切无效劳动和浪费，把它目标确定在尽善尽美上，通过不断地降低成本、提高质量、增强生产灵活性，通过不间断的小集团改善活动激活团队的士气等手段确保企业在市场竞争中的核心优势。
4.职责：4.1 行政部负责公司的各项人力资源管理活动的计划、实施、考核、评估及记录的存盘。
4.2 各部门配合行政部各项人力资源管理工作的开展，并主导部门内部人员管理的相关工作。
5.作业内容:5.1 人力资源战略规划。
行政部依据企业的战略规划、远景目标以及公司订单情况结合人力资源管理的现况等信息制定出年度或季度的人力资源战略规划。
5.2 组织架构图5.2.1 行政部依生产经营需要作成公司的组织架构图，管理者代表和副总审批，总经理批准。
5.2.2 各部门按组织架构图和质量手册之相应内容，理解和落实组织架构之管理职责。
5.2.3 各部门作成本部门之组织架构图，由部门主管和经理审批，副总经理批准。
当公司的生产经营情况发生变化，经评估有必要时，应予以更新。
5.3 人力资源招聘5.3.1 当工作岗位出现空缺时,用人单位应根据所缺岗位的职责及部门运作的实际情况提出用人需求，填写《人员增补申请单》经部门负责人审核后，由副总经理签核后交行政部。
人力资源控制程序Human resource control procedure（ISO9001：2015）1 目的：Purpose对与产品质量有关的人员进行培训，确保其能胜任本职工作。
Train the persons who related with product quality and ensure they could be competent for their jobs.2 范围：Scope本程序适用于公司组织内所有与产品质量有关人员的培训。
Be applicable to the training of all persons related with product quality3 职责：Responsibility3.1人力资源部负责各级人员的招聘、录用与离职控制；负责选定适合的内、外训讲师，对新进工人与管理人员展开各类培训。
HR dept. is responsible for the control of recruit, hire and demission, chose the internal ,external teacher and the training of new workers and management person, 3.2各部门结合本部门工作实际及人员发展需要，填写《培训需求调查表》或不定期提出各类外训申请。
The each dept. consider the development of employees and the actual requirement , fill in “training needs survey” or the application of external training.4 程序procedure4.1 各部门主管会同人事部根据各部门工作需要，建立“岗位说明书”，呈相应上级管理层审批，作为人力资源部进行人员选择和安排的重要依据。
Supervisor of each dept. with HR dept. establish “job specification ” and identify specified requirement like the level of each employee ,the related training ,equipped skill and work experience and so on.4.2人员招聘、录用与离职的控制The control of recruit, hire and demission4.2.1 当原有岗位空缺或需建立新岗位时，部门主管提出《人员增补申请表》，经总经理批准后交给人力资源部办理。
When the original job has no man or the new job, the supervisor propose” person application” , submit to the HR dept. to handle after approved by general manager, 4.2.2 人力资源部在招聘录用时，以人员受教育程度和一般工作经验要求，作为向外招聘或内部转岗的条件。
HR dept. interview and employ the education degree and work experience of persons as the condition of outside or internal exchange job.4.3培训及实施Training and implementation4.3.1培训计划的提出The propose of training plan4.3.1.1每年12月份由人力资源部发出“培训需求调查表”给各部门，各部门依据员工的能力需求确定培训需求，填写“培训需求调查表”后交人力资源部。
Dept. supervisor propose “person addition application form ” via approved by general manager and submit to HR dept., when the former position vacant or establish new position.4.3.1.2人力资源部的“培训需求调查表”；依据当时公司的状况考虑师资、生产需求、经费等因素后，制订出“年度培训计划”，经总经理批准后实施。
4.3.2培训的实施The implementation of training4.3.2.1内训internal training人力资源部依据各部门工作需求，协调内部讲师或申请外部讲师授课，并保存“培训签到表”、教材、有关试卷等。
HR dept. assort the internal speaker or apply outside speaker and reserve “ training registration”, teaching material, relevant test paper and etc. according to work requirement of each dept.4.3.2.2 外训external training各部门依据部门建设需要填写《外训申请表》，由人力资源部根据培训计划及时与外部培训机构联系后实施。
HR dept. communicates with outside training organization timely according to training plan and implement according to the “external application”4.3.2.3 新进人员的培训The training of new person4.3.2.3.1由人力资源部对所有管理人员进行入司引导培训,以使新进员工了解公司概况、公司管理规章、安全规则、质量意识等相关事项；HR dept. train the all management person, the profile of new employee, the company regulation, safety regulation, quality awareness and so on.4.3.2.3.2 新进作业员经过1个月的入司引导培训、上岗引导培训、WI培训及考核合格后，方可具备正式上岗资格，所有作业员的培训应归入《作业员培训记录》表，所有作业员的培训应形成《作业员WI培训矩阵》与《作业员WI培训认证记录》。
New operators should be qualified after pass the examine of incoming introduce training, on-job training, WI training last for one month, training of all operators should be taken into the form of operator training record, and formed “operator WI t raining matrix” and operator WI training identification record.4.3.2.3.3关于作业员培训的具体细节，参见《作业员培训管理制度》。
The detail of operator training, see “ the management rules of operator training4.3.2.3.4以下岗位必须进行上岗引导培训，具体岗位和培训内容如下：The following job should be trained , the detail as followsa.操作人员培训：包括所在岗位相关作业指导书、设备性能、等培训内容，由各车间培训员统一组织进行。
其中特殊工序、关键工序的操作人员必须经考核合格后持证上岗；Operator training: include all work instruction, equipment performance and etc. each workshop trainer organizes, and the operator of special process, key process should hold certification to workb.检验员培训：包括相关的产品标准、检验流程、统计技术、检测设备操作技能使用技能等培训内容，由质量部经理组织培训，考核合格后方可上岗；Inspector training: include related product standard, inspection flow, statistical technique, inspection equipment operation skills, usage skills and work after pass the examine by quality managerc.采购、仓库管理人员培训：包括与本岗位相关的知识培训，由各岗位所在的部门负责实施培训；Purchasing , warehousing management person training : include knowledge training related the job and trained by defined dept.d.内审员培训：包括对应的质量系统标准、审核知识的培训内容，考核合格后持证上岗；Internal auditor training: include corresponding quality system standard, audit knowledge training content, hold certification to work after pass the examinee.技术人员培训：包括专业知识、专业技能等培训内容，由技术部组织培训；Skill person training: include special knowledge, special skills and trained by technical dept.f.对从事特殊工作人员：如驾驶员、电工、计量员等，必须取得相应的外训合格证书方可上岗。
Special worker: driver, electrician, gage should work after gain corresponding outside training qualified certification4.3.2.4 管理人员的培训the training of management管理人员的培训应包括经理，能够掌握足够的质量技术知识，以构成企业成功应用质量技术的基础。
