在功能固着的影响下，人们不易摆脱事物用 途的固有观念，因而直接影响到人们灵活地 解决问题。杜克的实验证实了这种影响。
实践应用：克服功能固着
4、动机
动机强度与解决问题效率之间的关系可用 一条倒U形曲线来说明。它表明在一定的范 围内解决问题的效率，随动机强度的增高而 上升，中等强度是解决问题的最佳水平。超 过一定的限度,提高动机的水平，反而会降低 解决问题的效率。
（二）思维的最基本特征
❖ 1 概括性 举例：透过铅笔、圆珠笔、蜡笔、毛笔… …等许
多种具体的笔，抽取共同本质特征：能书写的专门 工具，形成概括认识。
❖ 2 间接性 举例：早上推窗看到对面屋顶和地上湿漉漉的，
推测昨晚下雨了。 由太阳的东升西落，昼夜、四季更替，揭示地球
自转、公转的规律。
❖ 3.思维是对经验的改组
动机强度
解 决 问 题 的 效 率
0
动机强度
5、情绪
情绪对问题解决有一定的影响，紧张、惶 恐、烦躁、压抑等消极的情绪会阻碍问题解 决的速度，而乐观、平静、积极的情绪将有 助于问题的解决。
6、人际关系
（二）经验思维和理论思维
人们凭借日常生活经验进行的思维活动叫做经 验思维。由于知识经验的不足，这种思维易产生 片面性，甚至得出错误的结论。理论思维是根据 科学的概念和论断，判断某一事物，解决某个问 题。
（三）直觉思维和分析思维
直觉思维是人们在面临新的问题、新的事物和 现象时，能迅速理解并作出判断的思维活动。分 析思维也就是逻辑思维，它是遵循严密的逻辑规 律，最后得出合乎逻辑的正确答案。
❖ 二、影响问题解决的因素 1、知识表征的方式（问题情境的特点） 2、定势 3、功能固着 4、动机 5、情绪 6、人际关系
2、定势 定势是指由先前的心理操作所引起的对活
