Word文档仅供参考
Word文档仅供参考海尔经营理念
海尔经营理念
经营理念是海尔文化的重要组成部分－－海尔
集团从实践中总结出来的具有较强的哲理性和有用性的新理念
举例如下：
企业治理：
1.海尔定律（歪坡球体论）：企业如同爬坡的一具球，受到来自市场竞争和内部职工惰性而形成的压力，假如没有一具止动力它就会下滑，那个止动力算是基础管理。以这一理念为依据，海尔集团制造了"oec治理"即海尔模式。
2.80/20原则，即治理人员与职员责任分配的80/20原则。即"关键的少数制约次要的多数"。市场观念：
"市场唯一别变的法则算是永久在变"，"惟独淡季的思想，没有淡季的市场"、
"卖信誉别是卖产品"、"否定自我，制造市场"。
创名牌方面：
1.名牌战略：要么别干，要干就要争第一。
2.国门之内无名牌。
质量观念：
高标准精细化零缺陷
优秀的产品是优秀的人干出来的
售后服务理念：
用户永久是对的。
海尔进展方向：
创中国的世界名牌。