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部门经理岗位职责PPT课件

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部门职能、岗位职责介绍PPT课件

部门职能、岗位职责介绍PPT课件

后勤部—行政部功能描述
后勤部
总办室
财务部
行政部
行政事务 办公用品的采购、发放；固定资产的统计
公司各项办公费用的缴纳 公司各项规章制度的拟定、传达、执行 人事事务
岗位招聘、人才甄选、入职培训 员工档案、入职、调动、离职手续的办理 员工福利、社会保险的办理 公司及各部门工作的支持、服务 8
职位说明书
公司组织架构
经 助 理 理
拓展部 （市场拓展）
策划总监
策划部 （整合推广）
平面设计师
策划文案
营销总监 项目经理 营销部 （市场营销） 销售主管 置业顾问 销售秘书 行政总监 后勤部 总办室：总助 行政部：行政、司机 财务部：会计出纳
总经理
谭金和
1
拓展部功能描述
拓展部
策划部
营销部
后勤部
依据公司经营规划，对重点发展区域，积极获取开发项目信息，对外开发代理项目 负责针对不同的项目，对周边区县的市场进行调研，并对调研分析研究 负责指导市场、项目的拓展，为总经理的决策提供依据 负责项目的可行性分析、市场调研和前期策划、规划等工作 负责公司在房地产二三级市场、住宅商业项目的开发、覆盖 负责及时了解和掌握新项目拓展、招商工作 负责完成项目的总结工作，并配合各职能部门完成项目投资评估工作
2
策划部功能描述
拓展部
策划部
营销部
后勤部
负责项目的定位与策划报告的撰写 负责产品推广与执行；负责产品创意与推广策略的制定 负责产品定价及价格策略的制定 负责制定各个阶段的推广计划，制定相应的推广方案及措施 负责整合推广、营销费用的预算及控制 负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作 负责公司的企业文化建设及内刊建设；负责公司企业宣传，与媒体的沟通与协调工作

部门经理工作职责及岗位能力要求

部门经理工作职责及岗位能力要求

培训与发展部门员工
了解员工需求，制定个性化的培训计划。 提供专业培训和技能提升的机会，促进员工成长。
鼓励员工参加内外部培训和学习，提高整体素质。
02
岗位能力要求
领导能力
01
02
03
领导能力
部门经理需要具备卓越的 领导才能，能够激励团队 成员，引导他们朝着共同 的目标努力。
目标设定
制定明确、可衡量的目标 ，确保团队成员了解自己 的工作方向和预期成果。
激励与认可
通过奖励、认可和鼓励机制，激发团队成员的积 极性和创造力。
解决冲突
协调团队内部矛盾应对策略
应对变革的挑战
变革管理
部门经理需要具备变革管理能力，能够适应公司发展的需要，推 动部门进行变革和改进。
创新思维
面对变革，部门经理需要具备创新思维，能够提出新的想法和解决 方案，推动部门的创新和发展。
建立信任
部门经理需要建立信任关系，能够赢得团队成员 的信任和支持，提高团队的凝聚力和战斗力。
提高员工绩效的挑战
目标管理
01
部门经理需要具备目标管理能力，能够制定科学合理的目标，
并有效地跟踪和评估员工的工作绩效。
激励与反馈
02
部门经理需要掌握激励和反馈的方法，能够及时给予员工正面
的激励和反馈，提高员工的工作积极性和绩效。
进行。
提高员工绩效的成功案例
成功案例1
某公司人力资源部门的经理通过 设计员工培训计划和职业发展规 划，有效提高了员工的职业技能 和工作积极性，提升了整体绩效 水平。
成功案例2
某创业公司技术部门的经理通过 定期的技术分享和团队拓展活动 ，激发了团队成员的创新意识和 协作精神，推动了技术成果的产 出。

1.经理角色定位及岗位职责

1.经理角色定位及岗位职责

© DY
学 术 3、学会开会

重视早、中、晚会的实施； 开会应把握时间与内容； 开会应把握氛围与结果； 开会形式应经常创新；
© DY
学 术
4、非人力资源部的人力资源管理




、 管理的80%时间是人力资源管理 “选、用、育、留”贯穿员工职业生命周期的每一个阶段 人力资源管理不仅仅是人力资源部的事情 你敢用能力比你强的人吗？ 员工入职是因为公司，员工离职是因为经理；
© DY
经理的角色定位
经理的岗位职责
© © DY DY
经理的岗位职责
一、经理应具备的基础能力 二、经理应懂得的基本管理方法
三、经理必须做的事情
© DY
经理的岗位职责
一、经理应具备的基础能力 二、经理应懂得的基本管理方法
三、经理必须做的事情
© DY
经理的岗位职责
1、演讲能力
目的：说服别人行动，表达观点，影响力.. 常见问题：没有意愿、被动，恐惧－是正常的 技巧：充分准备、融入主题 最实在的是：演讲是可以训练出来的！
B、创新 创新是保持团队活力与激情的有效方法； 管理创新不需要太多成本，只需用心；
© DY
经理的岗位职责
一、经理应具备的基础能力 二、经理应懂得的基本管理方法
三、经理必须做的事情
© DY
经理的岗位职责
1、目标管理，个人的与团队的；
客观分析现状 明确主次目标 ----目标确立与分解 规划具体计划 ----行动方案及达成所需资源 严格执行，适时调整 ----有奖有罚，公平公正
3
不重要
1
重要的
4
为什么要管理时间 ---------------------------------------因为时间是度量生命长度单位！

人力资源部经理述职报告PPT

人力资源部经理述职报告PPT

薪酬福利管理工作成果
薪酬福利体系优化
01
根据公司战略和市场情况，优化了薪酬福利体系，提高了员工
满意度和忠诚度。
绩效考核与薪酬挂钩
02
通过绩效考核与薪酬挂钩，实现了员工薪酬与个人绩效的紧密
结合。
员工关怀措施
03
推出了一系列员工关怀措施，如节日福利、员工活动等，增强
了员工的归属感和凝聚力。
企业文化建设工作亮点
企业文化理念传播
通过企业文化理念传播，使员工 更好地理解和认同企业文化，提
高了企业凝聚力。
企业文化活动组织
组织了丰富多彩的企业文化活动， 如团队建设、座谈会等，增强了员 工的团队意识和协作精神。
企业形象宣传
通过企业形象宣传，提升了企业在 社会上的知名度和美誉度，为企业 发展创造了良好的外部环境。
04
推进数字化人力资源管理
01
引入人力资源管理系统
选用合适的人力资源管理系统，实现招聘、培训、绩效等全流程数字化
管理。
02
数据驱动决策
运用人力资源数据分析，为企业战略决策提供数据支持。
03
提升工作效率
通过数字化手段简化流程，提高人力资源管理工作效率。
培养专业的人力资源团队
选拔优秀人才
严格把控招聘关，选拔具备专业素养和潜力的人力资源人才。
绩效管理
制定绩效考核制度，评估员工 绩效，激励员工提升业绩。
招聘与配置
根据公司战略和业务需求，制 定招聘计划，优化人力资源配 置。
薪酬福利管理
设计薪酬福利体系，提高员工 满意度和忠诚度。
员工关系管理
构建和谐劳动关系，处理劳动 纠纷，维护员工权益。
人力资源部门组织结构

部门职能、岗位职责介绍PPT演示课件

部门职能、岗位职责介绍PPT演示课件

高管人员 拓展部 策划部
营销部
后勤部
9
职位说明书：高管人员——总经理
职位名称
总经理
所属部门
直接上级 平行关系
职位目的
直接下级 职位数量
各部门总监、拓展部经理、行政部、总办室、司 机
1
• 统率公司全体员工，按照公司发展战略开展具体的经营工作。 公司战略/经营规划 • 主持拟定公司经营战略 • 主持拟定公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划
拓展部 市场拓展部各岗位 1
工作职责
• 负责组织对开放商进行相关调查并拟定相关谈判策略，并负责组织草拟相关合同文件，主持或参与项目谈判 • 负责组织研究项目的运作模式，编制项目可行性分析报告 • 参与项目总体规划设计方案工作 教育背景 • 具有大学本科以上学历，或相关学历/技能 工作经验 • 具有三年以上大中型房地产企业的房地产项目开发经营
任职资格
必要的技能和素质 • 出色的政府部门的协调沟通能力 • 较强的社会关系协调能力、谈判能力 • 较强的房地产行业发展趋势的判断能力 • 必要的房地产项目开发和相关合同法律知识
11
职位说明书：拓展部——拓展专员
3
营销部部功能描述
拓展部
策划部
营销部
后勤部
根据公司战略规划，提出相应的营销发展目标，并制定细化的季度、月度营销计划。 负责完成公司下达的销售指标及诸如销售额、预订换签率、销售计划完成率、销售成本等考核指标。 积极开拓市场，运用各种有效促销方式，确保细分市场的占有率，及时搜集、反馈竞争对手的动态。 负责建立营销团队管理体系，甄选、培训、指导、评价、调整、淘汰、奖励与惩罚置业顾问队伍。 负责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作，及时编制销售统计报表和分析报告。 负责公司客户资料的建立、保存和分类管理，以及现场包装、宣传资料、印刷物料的使用管理。 拟定商品房销售的整体价格策略及销售过程中的价格调整策略，根据市场反应情况，及时调整销售价 格，控制销售节奏，确保公司经营利润目标的实现。 负责收集楼盘信息，实时掌握房地产市场动态，建立有效的信息反馈机制，把在市场中获取的信息及 时与公司领导及相关部门沟通，以便适时对项目定位做出必要的调整。

《岗位职责综述》课件

《岗位职责综述》课件
《岗位职责综述》ppt课件
目录
• 岗位概述 • 工作职责 • 岗位权限 • 岗位绩效 • 岗位培训与发展 • 岗位风险与应对措施
01
岗位概述
Chapter
岗位名称与职责
岗位名称：项目经理
岗位职责：负责项目的整体规划、组织、协调、控制和推进，确保项目按时、按 质、按预算完成，并达成客户满意度目标。
其他风险及应对措施
要点一
总结词
其他风险是指除业务风险和法律风险之外的其他类型的风 险。
要点二
详细描述
其他风险包括技术风险、操作风险、道德风险等。技术风 险是指因技术更新迭代、技术落后等原因导致的风险；操 作风险是指因操作失误、流程不规范等原因导致的风险； 道德风险是指因员工职业道德缺失、行为不当等原因导致 的风险。针对这些风险，应采取相应的应对措施，如加强 技术研发、优化操作流程、提高员工素质等。
进行评估调查
通过问卷调查、访谈等方式收集员工对培训的反 馈意见和建议。
分析评估结果
对收集到的数据进行统计分析，评估培训效果， 总结经验教训，为后续培训提供改进依据。
06
岗位风险与应对措施
Chapter
业务风险
总结词
业务风险是指因业务操作不规范、流程不完善等原因导致的风险。
详细描述
业务风险包括市场风险、信用风险、流动性风险等。市场风险是指因市场价格波动、政策调整等因素导致的风险 ；信用风险是指因客户违约、欠款等原因导致的风险；流动性风险是指因资金周转不灵、现金流断裂等原因导致 的风险。
02
工作职责
Chapter
日常工作职责
日常工作职责是指员工在正常工作时间内需要完成的基 本任务和职责，是员工工作的主要组成部分。

餐饮部各岗位职责PPT培训课件

餐饮部各岗位职责PPT培训课件
提高团队协作能力
在团队协作中，实习生应积极配合，发挥自己的作用，提高团队协 作能力。
提高应对突发事件能力
遇到突发事件时，实习生应保持冷静，迅速报告上级并采取必要的 应急措施。
谢谢观看
对食品安全进行严格把关，确保食品 的卫生和质量。
定期对餐厅的卫生状况进行检查和评 估，确保符合卫生标准。
及时处理突发卫生和安全事件，采取 有效措施防止类似事件再次发生。
03
服务员岗位职责
提供优质服务
了解菜单
服务员需要熟悉菜单上的菜品， 了解每种菜品的口味、烹饪方法 和价格，以便更好地向顾客介绍
和推荐。
餐饮部各岗位职责培训课件
目录
• 餐饮部经理岗位职责 • 餐厅主管岗位职责 • 服务员岗位职责 • 厨师岗位职责 • 餐饮部实习生岗位职责
01
餐饮部经理岗位职责
制定餐饮经营计划
制定年度、季度和月 度经营计划，确保餐 饮业务持续发展。
制定员工培训计划， 提升员工服务质量和 业务水平。
根据市场需求和趋势， 调整菜单和营销策略， 提高餐饮品牌竞争力。
与市场营销部门合作，制定推广活动 和品牌宣传计划。
02
餐厅主管岗位职责
管理餐厅日常运营
01
制定餐厅运营计划，确 保餐厅日常工作的顺利 进行。
02
03
04
监督餐厅的卫生、安全 和设备维护工作，确保 符合相关标准和规定。
协调与其他部门的工作， 确保餐厅运营的高效性 和顺畅性。
定期对餐厅的运营数据 进行评估和分析，提出 改进措施。
培训服务员
01
02
03
04
制定服务员培训计划，提高服 务员的业务素质和服务水平。
负责对新入职的服务员进行岗 前培训，确保他们能够快速融

PMC部岗位职责幻灯片PPT

PMC部岗位职责幻灯片PPT
• 2、部门工作规程和管理制度的审订和修改以及落实； • 3、货仓物品摆放的区域规划，平安防护工作及日常5S
的维持； • 4、对所有物品进出库、料帐、单据的监视审核〔对A
类电子料重点监控出入库记录和实物，并兼顾B、C类 物料〕； • 5、对库存呆废料的协调处理； • 6、主持仓库月度盘点工作并对异常状况及时分析处理； • 7、与其他部门的沟通协调； • 8、上级交待的其他工作。
• 6、返修品、改板的方案安排与跟进协调；
• 7、所有物料出入库的监视审核，对贵重物料、成品的出入 库重点建账跟进，并对物料的损耗进展控制与管理；
• 8、所有其他有关产品、交期、品质、工程等问题与客户及 相关部门的沟通协调；
• 9、上级交待的其他工作。
六、 货仓组长的岗位职责：
• 1、负责货仓〔含原材料仓、成品仓、辅料仓〕人员的 调配、工作安排、培训及考勤、绩效考核等工作筹划 与控制；
日常事务的处理； • 4、综合协调出货方案与各车间产能； • 5、生产方案的制定与审查； • 6、对生产方案的各项进度加以检查并根据实际状况
加以适当调整； • 7、生产异常状况的改善推动与处理； • 8、与顾客以及组织内各部门间的沟通与协调； • 9、本部门经理及厂务经理交待的其它事项，对本部
门经理负责。
PMC部岗位职责幻灯片PPT
本PPT课件仅供大家学习使用 请学习完及时删除处理 谢谢！
一、PMC经理工作职责：
• 1、生产制造过程和物资供给过程的质量保证能力负责； • 2、负责组织编制物料控制的程序文件与审核修改相关文件； • 3、协助质量管理部门组织对供方的评价度进展控制、确保采购物料符合
规定的要求，对采购物资的质量负责； • 4、 参与顾客要求的评审、设计控制、效劳、技术等要素活动，履行其中

设计部经理述职报告PPT

设计部经理述职报告PPT
设计部经理述职报告
• 引言 • 岗位职责与履职情况 • 团队建设与协作 • 项目管理与执行 • 创新设计与成果展示 • 未来发展规划与目标设定 • 总结与展望
01
引言
报告目的和背景
目的
回顾设计部工作成果，总结经验 教训，提出改进措施，明确未来 发展方向。
背景
公司战略调整，设计部承担更多 职责，面临新的挑战和机遇。
应对策略制定
针对不同类型的风险，制定相应的应对策略和措施，降低风险对项 目的影响。
05
创新设计与成果展示
创新设计理念引入与实践
引入先进设计理念
01
关注国际前沿设计动态，引入先进设计理念和方法论，提升团
队创新能力。
实践创新设计项目
02
带领团队开展创新设计项目，探索新的设计思路和方法，积累
实践经验。
3
搭建内部交流平台
建立公司内部设计交流和分享机制，促进团队之 间的合作与协同，提高整体设计水平。
06
未来发展规划与目标设定
设计部未来发展趋势预测
行业趋势分析
深入研究行业发展趋势，预测设计部在未来市场中的竞争态势和 机遇。
技术创新预测
关注前沿技术动态，预测新技术在设计领域的应用前景。
客户需求变化
持续洞察客户需求变化，预测未来市场对设计服务的新需求。
优化内部管理流程
完善项目分配、进度把控和质量控制等机制，提高工作效率。
下一年度工作计划安排
持续推进团队建设
加强人才引进和培养， 提升团队整体实力。
深化设计创新
关注行业动态，引领团 队在设计理念、技术应 用等方面不断创新。
拓展业务领域
积极寻求合作机会，拓 宽公司业务范围和发展 空间。

各部门岗位工作职责PPT模板(精华版)

各部门岗位工作职责PPT模板(精华版)

职位要求
ONE TWO THREE
1. 对市场营销工作有较深刻认知； 2. 有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场
动态、市场方向的能力； 3. 具备业务规划能力； 4. 熟练操作办公软件； 5. 优秀的口头及书面表达能力。
05 促销主管
直接上司：某部门经理 主要工作：书写促销计划，并监督实施促销计划（以节日促销，现场终端促销为主）
市场总监不仅策划能力、战略规划能力强还要具有项目组织实施的团队指挥能力
职位要求
ONE TWO THREE
1. 对市场营销工作有深刻认知，有较强的市 场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场 方向的能力；
2. 密切的媒体合作关系，具备大型活动的现 场管理能力；
3. 工作努力，积极进取，责任心强； 4. 高度的工作热情，良好的团队合作精神，
职位要求
ONE TWO THREE
1. 熟悉公司产品及相关产品的市场行情； 2. 能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、
产品拓展等工作； 3. 有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商
务谈判经验； 4. 熟练操作办公软件； 5. 独立工作能力和团队合作精神； 6. 具有较强的表达、理解与公关能力； 7. 积极主动、性格开朗、讲效率、乐于接受挑
岗位职责
（1）、协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标（销售 目标＋财务目标）； （2）、为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈； （3）、制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划（依据 市场需求的变化，要提出合理化建议）； （4）、依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术（包括产 品价格的调整等），并组织相关人员接受最新产品知识与市场 知识的培训； （5）、制定公司品牌管理与发展策略，维护公司品牌； （6）、管理、监督和控制公司市场经费用使用情况。

副总经理工作职责PPT

副总经理工作职责PPT
风险评估
评估公司面临的财务风险，提出风险应对策略，降低公司的财务风 险。
决策投资方向
市场调研
对行业和竞争对手进行深入的市场调研，了解市 场趋势和潜在机会。
投资决策
根据市场调研结果和公司战略目标，制定投资计 划和方向，为公司创造更大的价值。
资源整合
整合内外部资源，推动投资项目的实施和管理， 确保投资回报的实现。
02
03
制定招聘计划
根据业务发展需求，制定 并优化招聘计划，确保团 队人员充足且具备合适的 能力。
选拔优秀人才
通过多种渠道寻找和筛选 符合岗位要求的优秀人才， 确保团队整体素质高。
建立人才库
建立和维护人才库，以便 在需要时快速找到合适的 人选。
培训与发展团队
制定培训计划
根据团队成员的实际情况和业务 需求，制定培训计划并组织实施。
部门间的沟通和协作。
理支持。
与外部合作伙伴沟通
与外部合作伙伴建立良好关系，维护公司形象和利益。 定期与外部合作伙伴沟通交流，了解市场需求和行业动态。
协调处理与外部合作伙伴的商务合作事宜，确保合作顺利进行。
THANKS
感谢观看
促进团队合作
通过有效的沟通和协调， 促进团队成员之间的合作 与配合，提高整体工作效 率。
04
业务拓展与市场开发
分析市场趋势
收集行业动态和竞争对手信息，分析 市场趋势和潜在机会。
参与制定公司战略规划，确保业务拓 展与市场开发方向与公司战略目标一 致。
定期向总经理汇报市场分析报告，提 出应对策略和建议。
06
风险管理与合规
风险识别与评估
风险识别
副总经理需具备敏锐的风险意识 ，及时发现公司运营中潜在的风 险因素，包括市场风险、操作风 险、信用风险等。

部门经理工作职责及岗位能力要求

部门经理工作职责及岗位能力要求

部门经理工作职责
13、负责本部门的安全、卫生、消防的 管理工作 14、每周五分析报广及销售指导书，对 比对手活动，了解差异制定统一的说辞， 及时的进行调整跟进确保我司的销售。 15、组织市调，及时了解市场需求变化 和各商品的市场销售行情、价格变动情 况，及时进行跟进和调整
部门经理工作职责
部门经理的能力素质要求
做一名优秀的连锁店部门经理
培养员工自主思考的领导艺术， 而非包办，带领团队，上下一 心，群策群力
做一名优秀的连锁工作2承担本部门的销售指标和管理考核3负责本部门的各类政策制度的传达落实和执行4分解下达本部门销售指标并带领本部门全体员工共同完成5负责公司下达的主推品牌的推广销售工作及考核6负责本部门各项促销活动的传达落实执行及现场布置促销活动的执行与评估信息的反馈7负责跟进协调本部门商品的货源价格及库存结构与采购物流售后等部门的沟通协调确保本部门的销售8负责本部门出样撤样及商品安全管理工作9负责本品类现场布置人员行为规范服务规范的管理10负责本部门的投诉的协调解决11负责本部门的人员的培训考核考评和人才培养12定期召开本部门的员工工作会议了解员工的思想动态13负责本部门的安全卫生消防的管理工作14每周五分析报广及销售指导书对比对手活动了解差异制定统一的说辞及时的进行调整跟进确保我司的销售
连锁店部门经理应当具备“爱店如 家”的责任意识，以身作则的工作 作风，细心耐心的性格品质公正处 事的道德原则
做一名优秀的连锁店部门经理
敏锐的市场洞察能力，对终端 的灵活掌控能力
做一名优秀的连锁店部门经理
三心换一心
解决疾苦要热心，批评错误要诚心， 做思想工作要知心，用三心来换取员 工对连锁店的铁心
部门经理工作职责及能力素质要求
主讲： 2008年12月

《部门经理岗位职责》课件

《部门经理岗位职责》课件
《部门经理岗位职责》ppt课 件
目录
• 部门经理岗位概述 • 部门经理职责详解 • 部门经理的绩效评估 • 部门经理的职业发展路径
01
部门经理岗位概述
岗位定义
01
02
部门经理是公司或组织中负责管理一个部门或若干个部门的中层管理 者，负责制定和执行部门工作计划，监督和控制部门工作进程，确保 部门目标的实现。
与上级、同级和下属建立良好的人际 关系，增加晋升机会。
积极争取机会
主动承担更多责任和工作，展示自己 的能力和业绩。
拓展职业领域与跨界合作
拓展知识面
通过阅读、培训等方式，拓宽知 识面和视野。
跨界合作
与其他部门或行业进行交流与合作 ，共享资源和经验。
探索新的职业领域
勇于尝试新的职业领域，发掘更多 的发展机会。
THANKS
岗位资格要求
教育背景
本科及以上学历，相关专业优先。
工作经验
具备一定的工作经验，熟悉行业和市场 情况。
技能要求
具备良好的领导能力、组织协调能力、 沟通能力和解决问题的能力。
品质要求
具备高度的责任心、团队合作精神和良 好的职业道德操守。
02
部门经理职责详解
团队管理
团队建设
负责组建、培养和管理团队，确保 团队成员具备必要的技能和知识。
部门经理需要具备领导、组织、协调、沟通和激励等方面的能力，能 够带领团队完成工作任务，实现公司整体战略目标。
岗位重要性
部门经理是公司运营管理中的重要一 环，承担着承上启下的作用，既要贯 彻执行高层管理者的战略意图，又要 带领团队完成工作任务。
部门经理的工作质量和效率直接影响 到公司的运营效果和业绩表现，因此 ，选拔和培养优秀的部门经理是公司 发展的重要保障。

岗位职责培训ppt课件(精)

岗位职责培训ppt课件(精)

总结与展望
06
本次培训成果回顾
知识技能掌握
通过本次培训，员工们深入了解了岗位职责、工作流程、操作规 范等相关知识，掌握了必备的工作技能。
团队协作能力提升
培训过程中，员工们通过小组讨论、案例分析等方式，增强了团队 协作意识和能力。
问题解决能力增强
员工们学会了如何在实际工作中发现问题、分析问题并解决问题， 提高了工作效率和质量。
评估与改进
培训效果评估方法
问卷调查法
通过设计问卷，收集参训人员对培训内容、方式 、效果等方面的意见和建议。
考试测评法
针对培训内容设计考试题目，通过参训人员的考 试成绩评估培训效果。
实际操作评估法
观察参训人员在工作中是否能够将培训内容转化 为实际操作能力，评估培训效果。
评估结果分析与反馈
数据分析
对收集到的评估数据进行统计分析，包括参训人员的基本情况、 培训成绩、意见反馈等。
明确所属部门、职位名称 及等级，便于员工了解自 身在组织结构中的位置。
工作职责
详细列举该职位的主要工 作职责，包括日常任务、 项目任务等，确保员工清 楚自己的工作范围。
工作权限
说明该职位在工作中拥有 的权限，如决策权、资源 调配权等，帮助员工明确 自身职权。
工作流程与规范
工作流程
介绍该职位所涉及的工作 流程，包括任务接收、处 理、汇报等环节，确保员 工熟悉工作步骤。
位职责和工作要求。
团队协作
企业强调团队协作的重要性， 希望员工能够积极参与团队合
作、共同推动工作进展。
创新精神
企业鼓励员工发挥创新精神， 勇于尝试新方法、新思路，为
企业发展注入新的活力。
责任心与敬业精神
企业要求员工具备高度的责任 心和敬业精神，认真负责地完

行政人事部经理转正述职报告PPT课件

行政人事部经理转正述职报告PPT课件

履行六大职能 抓好六项服务
岗位职责
.
述职报告
report on work
学习成长
1.突出两个重点：重点之一是科学规范地做好日常事务工 作，切实加强行政后勤、文秘宣传、党工团学会、人力资源、 资质资信、文化建设、档案管理、网络管理等工作；重点之 二是当好参谋助手，搞好综合协调，确保政令畅通。
述职报告
述职报告
report on work
.
工作感悟
三、存在的问题及对策
（一）公文写作能力有待加强。 （二）公共关系处理能力有待提高。 （三）对制度流程了解程度不够，导致效率 低下。
述职报告
report on work
.
四、自我分析
（一）本人优劣势分析
劣势：
考虑事情不周全， 看问题的高度不够， 宏观规划和统筹分 析能力不强
述职报告
report on work
.
学习成长
（三）熟悉岗位要求，把握履职重点。
行政人事部是一个综合管理部门，是公司对外联系的窗 口，又是内部管理中承上启下的枢纽，是公司领导的智囊、 参谋和助手。我认为行政人事部主任一职，在实际工作中， 主要工作突出两个重点，履行六大职能，抓好六项服务。
突出两个重点
.
16
感谢每一位帮助过我的同事
谢谢你们！
述职报告
report on work
.
继续前进，继续精彩
Thanks for your time
述职报告
report on work
述职报告
report on work
.
学习成长
（二）深入调查学习，掌握部门工作情况。
通过各部门轮岗学习，结合公司关于 各部门的职责范围，行政人事部各岗位 的岗位职责的要求，对公司的组织架构、 运行模式、管理模式、业务范围等有了 全方位的认识，对行政人事部职责的九 大模块进行了深入的研究，针对每个模 块的重点工作，进行分析和总结，并熟 悉各个岗位人员特点和工作情况，为协 助领导工作奠定了基础。

部门经理年终述职报告PPT

部门经理年终述职报告PPT
度和月度。
提升团队能力
通过培训、招聘和激励措施， 提升团队成员的专业素质和执
行力。
优化业务流程
梳理业务流程，发现问题，提 出优化建议，提高部门工作效
率。
拓展客户资源
积极参加行业活动，拓展客户 资源，提高市场占有率。
完成情况与成果展示
销售目标完成率
团队能力提升
业务流程优化
客户资源拓展
年度销售目标完成率达 到105%，实现公司设定
目标。
团队成员通过培训和实 践，专业素质和执行力
得到显著提升。
发现并解决业务流程中 的瓶颈问题，提高部门
整体工作效率。
参加多场行业活动，积 累潜在客户，为后续业
务发展奠定基础。
存在问题及原因分析
销售目标制定偏高
在制定年度销售目标时，未能充分考 虑市场竞争和团队实际能力，导致目 标设定偏高。
团队成员流失率较高
带领团队完成公司下达的业绩指标 ，为公司发展做出贡献。
04
THANKS
感谢观看
在招聘和留人方面存在不足，导致团 队成员流失率较高，影响团队稳定性 。
业务流程优化不够彻底
在梳理业务流程时，未能深入发现所 有问题，导致优化效果不够显著。
客户资源拓展不够广泛
在参加行业活动时，未能充分利用机 会拓展更多客户资源，导致市场占有 率提升有限。
02
团队建设与协作情况
团队成员配置及职责划分
关注行业动态，学习最新管理理念和方法 ，提升专业素养。
沟通协调能力
时间管理能力
加强与内外部部门沟通协调，提高协同作 战能力。
合理安排工作和学习时间，提高工作效率 。
自我评价及不足之处反思
优点
具备较强责任心、执行力和团队协作精神，能够带领团队完成目 标。
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每周 每月
1、协助经理与员工沟通； 2、协助经理与其他部门沟通； 3、汇集员工作息时间；
1、协助经理实施员工培训计划； 2、汇集、上报员工工作表现； 3、呈报考勤；
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每天 1、带领员工按时完成开业准备； 2、带领员工实施团购推广计划； 3、指导、协助员工接待团购客户或顾客投诉； 4、指导、协助员工进行退换货； 5、监听广播效果； 6、指导、监督员工按规定发放赠品、进行礼品包装； 7、提示存包处妥善处理顾客遗忘的包裹； 8、指导员工按规定放款、放卡、换票、日结；
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每天
1、督促员工及时完成团购备送货； 2、接待、上报较大的投诉； 3、带领员工拜访团购客户； 4、督促、协调退换商品的回送； 5、抽查有无违规发放赠品、包装礼品； 6、监督大额售卡业务； 7、了解、反馈员工业务熟练程度并反馈；
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每天
1、监督、指导POS系统、广播系统的开启、运行、 关闭；
2、监督、指导本部设备设施的卫生清理； 3、监督、指导赠品、包装物料的存放、保管；
每月
1、制定包装物料的购买计划； 2、配合综合部盘点本部资产； 3、领取办公耗材；
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每天
1、召开例会，传达各种信息； 2、检查员工仪容仪表； 3、检查员工出勤及各时段离、到岗情况； 4、检查员工的岗位纪律，工作状态，服务规
范，处理员工违纪现象； 5、根据现场情况调整员工作息时间和工作内
容； 6、查询每日工作效果，督促员工工作进展； 7、协助员工与其他部门协调；
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资产：每天、每周、每月 员工：每天、每周、每月 商品：每天、每周、每月 陈列：每天、每周、每月 盘点：每天、每周、每月 绩效：每天、每周、每月
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每天 1.用电设备，测试设备的状态完好，可正常使用。
每天
1、督促员工及时完成团购备送货； 2、处理、接待、上报重大投诉； 3、接待、拜访大额团购客户； 4、督促、协调退换商品的回送； 5、抽查有无违规发放赠品、包装礼品； 6、监督大额售卡业务； 7、检查员工日结报表； 8、批复、决定、协调团购折扣额度、投诉赔付额度；
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每周 ห้องสมุดไป่ตู้月
1、编制班次表； 2、定期与员工沟通； 3、定期与其他部门沟通； 4、主持部门周工作总结会会议；
1、制定、实施员工培训计划； 2、评估各级员工工作表现 ； 3、呈报考勤； 4、主持召开月工作总结会；
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每天
1、主持早例会，传达各种信息； 2、检查员工仪容仪表； 3、检查、记录员工出勤及各时段离、到岗情
况； 4、检查、记录员工的岗位纪律，工作状态，
服务规范，纠正员工违纪现象； 5、根据现场情况调整员工作息时间和工作内
容； 6、协助员工与其他部门协调；
2.清洁计划的执行状况的追踪。 3.安全、合理地安排使用属具，防止属具的丢损现象发生。 4.营业期间确保卖场通道和消防通道的畅通。 5.积极倾听顾客意见，在48小时内提出解决方案并回复。
每周
1.资产损坏的追踪及提出解决方案。 2.耗材的使用情况及需求计划。 3.清洁计划的执行状况的追踪。
每月
1.月耗材需求计划。 2.预估下月资产请购量。
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每天
1、监督、指导POS系统、广播系统的开启、运行、 关闭；
2、监督、指导本部设备设施的卫生清理； 3、监督、指导赠品、包装物料的存放、保管；
每月
1、协助经理实施包装物料的购买计划； 2、配合综合部盘点本部资产； 3、分发办公耗材；
3.制定清洁计划。
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每天
1.根据排班表，检查助理及员工的出勤情况。
2.参加店晨会，及交接班时组织员工会议。 3.检查员工的仪容仪表，符合公司的标准和要求。
4.检查时段工作执行情况。
每周
1.根据排班表，检查助理及员工的出勤情况。
每天 1、指导员工按时完成开业准备； 2、指导员工实施团购推广计划； 3、指导、协助员工接待团购客户或顾客投诉； 4、指导、协助员工进行退换货； 5、监听广播效果； 6、指导、监督员工按规定发放赠品、进行礼品包装； 7、提示存包处妥善处理顾客遗忘的包裹； 8、指导员工按规定放款、放卡、换票、日结；
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每周 每月
1、统计各类业务目标达成情况，制定调整方案； 2、检查日结周报； 3、统计退换货、投诉原因，并反馈信息； 4、制定和组织实施团购推广计划； 5、核查赠品、耗材、包装物料的帐务； 6、保持与大客户的沟通； 1、统计、分析业务目标的达成状况，制定工作计划； 2、制定、实施员工业务考核计划； 2、填写、申报运营类报表；
每周 每月
1、协助经理统计各类业务目标达成数据； 2、提供目标达成建议； 3、统计退换货、投诉原因，并反馈信息； 4、协助经理核查赠品、耗材、包装物料的帐物； 1、协助经理统计、分析业务目标的达成状况，提供
改进建议； 2、协助经理实施员工业务考核计划； 2、协助经理填写运营类报表；
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