新媒体管理制度
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新媒体管理运营的管理办法规章制度1.管理原则(1)依法合规原则:遵守国家法律法规,合法经营,确保新媒体运营活动的合法性和规范性。
(2)持续创新原则:积极引入新技术、新模式,保持持续创新意识,迎合用户需求,提升新媒体运营的竞争力和吸引力。
(3)用户至上原则:以用户为中心,提供优质服务,确保用户满意度,提升用户粘性和活跃度。
(4)团队协作原则:强调团队协作意识,形成高效运营模式,实现工作协同,共同推动新媒体平台的发展。
(5)风险管理原则:建立风险预警和控制机制,强调风险防范,保障新媒体运营的安全和稳定。
2.组织架构和职责(1)明确各岗位职责:设立内容策划、运营推广、技术开发、客户服务等岗位,明确各岗位职责,形成合理的组织架构。
(2)制定内部管理制度:确定内部工作流程和配合机制,明确沟通协作方式和工作职责,提高协同效率,避免工作冲突。
3.内容管理(1)内容审核机制:建立完善的内容审核制度,审查新媒体发布的信息内容是否合规、真实、准确、合法。
(2)版权保护机制:加强版权意识,确保在获取信息时尊重他人的知识产权,建立版权监督管理机制。
(3)内容更新机制:制定合理的内容更新计划,及时跟进新闻、热点事件,保持新媒体平台内容的时效性和新鲜感。
4.运营推广(1)用户管理机制:建立用户画像,了解用户需求,推出个性化内容,提高用户粘性和留存率。
(2)运营活动策划:定期组织运营活动,如线上线下活动、互动游戏等,增加用户互动性和参与度。
(3)广告合作与变现:与合适的广告主合作,进行广告投放,实现新媒体平台的变现目标。
5.数据分析和决策(1)数据收集和分析:建立数据收集和分析系统,及时获取用户数据、访问量、留存率等关键指标,进行数据分析,为运营决策提供依据。
(2)及时优化决策:根据数据分析结果,制定优化策略,并及时调整运营决策,提升新媒体平台的运营效果。
6.安全管理(1)网络安全保障:建立网络安全保障机制,包括服务器安全、数据备份、防火墙设置、信息加密等。
第一章总则第一条为规范本单位新媒体平台的管理和使用,提高信息传播效率,确保网络信息安全,根据国家相关法律法规,结合本单位实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有新媒体平台,包括但不限于微博、微信公众号、抖音、快手、B站等。
第三条本单位新媒体平台管理遵循以下原则:1. 坚持正确导向,传播正能量;2. 保障信息安全,维护网络秩序;3. 提高传播效果,提升单位形象;4. 严格规范管理,确保内容质量。
第二章平台管理第四条新媒体平台开设与管理:1. 单位新媒体平台由宣传部门负责申请、开设和管理;2. 各部门需向宣传部门提交开设新媒体平台的申请,经批准后方可开设;3. 新媒体平台名称、头像、简介等需符合国家法律法规和单位形象。
第五条内容发布与审核:1. 发布内容应积极向上,符合国家政策法规和单位宗旨;2. 发布内容应真实、准确、客观,不得虚构、夸大或歪曲事实;3. 发布内容应遵循新闻宣传纪律,不得泄露国家秘密、商业秘密和个人隐私;4. 发布内容应经过宣传部门审核,未经审核不得发布。
第六条平台运营与维护:1. 各部门应指定专人负责新媒体平台的日常运营和维护;2. 运营人员应定期检查平台运行状况,确保平台稳定、安全;3. 发现平台异常情况,应及时报告宣传部门,并采取措施予以解决。
第三章人员管理第七条新媒体平台运营人员应具备以下条件:1. 热爱新媒体工作,具备一定的网络素养;2. 具备较强的文字功底和审美能力;3. 具备一定的法律知识,了解国家法律法规和单位规章制度。
第八条运营人员职责:1. 负责新媒体平台的日常运营和维护;2. 负责内容策划、撰写、编辑和发布;3. 负责与粉丝互动,提高平台关注度;4. 负责收集、整理、分析平台数据,为决策提供依据。
第四章考核与奖惩第九条宣传部门对新媒体平台运营情况进行定期考核,考核内容包括内容质量、平台活跃度、粉丝增长率等。
第十条对表现优秀的运营人员给予表彰和奖励;对违反本制度规定、影响单位形象的人员,将根据情节轻重给予通报批评、扣发奖金等处罚。
新媒体管理制度范本第一章总则第一条为了加强新媒体的管理,规范新媒体运营行为,确保信息安全,提高服务质量,根据《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度所称新媒体,是指以互联网为主要平台,通过计算机、手机等终端,以文字、图片、音频、视频等形式,提供信息传播、互动交流、娱乐休闲等服务的网络媒体。
第三条新媒体运营者应当遵守国家法律法规,坚持正确的舆论导向,积极传播正能量,履行社会责任,为用户提供健康、文明、积极、向上的网络环境。
第四条新媒体运营者应当加强内部管理,明确责任分工,建立健全信息安全保障体系,确保信息安全,防止信息泄露、篡改、丢失等风险。
第二章运营管理第五条新媒体运营者应当依法办理相关手续,取得合法经营资格。
未经许可,不得擅自从事新媒体运营活动。
第六条新媒体运营者应当建立健全内容审核制度,明确审核流程和标准,对发布的内容进行严格审核,杜绝发布违法违规信息。
第七条新媒体运营者应当加强内容管理,确保内容质量,禁止发布虚假信息、低俗信息、不良信息等,保障用户权益。
第八条新媒体运营者应当加强用户管理,建立健全用户注册、登录、发言、退出等环节,对用户身份进行认证,禁止未实名注册和使用新媒体。
第九条新媒体运营者应当加强互动管理,禁止发布涉及国家安全、社会稳定、公共秩序等方面的信息,禁止进行恶意攻击、诽谤、侮辱等行为。
第十条新媒体运营者应当加强广告管理,严格遵守广告法律法规,禁止发布虚假广告、违法广告等。
第三章信息安全第十一条新媒体运营者应当建立健全信息安全保障体系,确保信息安全,防止信息泄露、篡改、丢失等风险。
第十二条新媒体运营者应当加强信息系统安全防护,采取技术措施,防范非法侵入、攻击、破坏等行为。
第十三条新媒体运营者应当加强数据安全管理,对用户个人信息进行保护,不得泄露、篡改、出售或者非法向他人提供。
第十四条新媒体运营者应当加强内容安全审核,对发布的内容进行监控,发现违法违规信息及时处理,防止信息传播扩散。
各类新媒体管理制度一、新媒体平台的管理制度1. 新媒体平台注册和备案管理新媒体平台的注册和备案管理是确保新媒体平台合法运营的重要环节。
根据国家相关规定,新媒体平台在注册备案时需要提供真实有效的信息,并遵守相关法律法规,确保内容的合法合规。
对于未经备案注册的新媒体平台,应采取查封、关闭等措施,维护行业的良性竞争秩序。
2. 新媒体平台的内容审核管理新媒体平台的内容审核是保障平台内容质量,遏制虚假信息传播的关键环节。
新媒体平台应建立内容审核团队,定期审核发布的内容,对不符合规定的信息及时删除处理,并追究相关责任。
针对涉及政治、经济、文化等敏感领域的信息,应进行严格审核,确保内容合法合规。
3. 新媒体平台的用户管理新媒体平台的用户管理是保障用户权益,维护平台秩序的基础。
新媒体平台应建立用户信息注册机制,确保用户信息真实有效,并对注册用户进行实名认证。
对于发布不良信息、传播虚假信息等行为的用户,应采取警告、封禁等措施,维护平台的健康发展。
4. 新媒体平台的广告管理新媒体平台的广告管理是保障广告合法合规、有效传播的关键环节。
新媒体平台应建立广告审核制度,对发布的广告内容进行审核,确保广告内容真实有效、不违法不失信。
对于违规发布广告的行为,应及时处理并追究相关责任。
二、新媒体内容发布的管理制度1. 新媒体内容发布审核机制新媒体平台应建立内容发布审核机制,设立专门的审核团队对发布的内容进行审核,确保内容质量和合法合规。
对于敏感话题、虚假信息等内容,应进行严格审核,确保内容真实有效。
2. 新媒体内容发布时效管理新媒体平台应建立内容发布时效管理制度,明确发布周期、频次等内容发布规范,确保内容发布的时效性和有效性。
根据用户需求和平台定位,调整内容发布时段,提高内容传播效果。
3. 新媒体内容推广管理新媒体平台应建立内容推广管理机制,通过合作推广、社交分享等方式提高内容曝光度和传播效果。
对于优质内容,应加大推广力度,提高内容传播率。
新媒体部管理规章制度第一章总则第一条为规范新媒体部的管理制度,加强新媒体工作的组织协调,提高工作效率和质量,制定本规章。
第二条本规章适用于新媒体部所有工作人员。
第三条新媒体部管理人员应遵守本规章规定,切实履行职责,维护新媒体部的形象和利益。
第四条各级管理人员负有严格执行本规章的责任,并对所属员工的违规行为承担连带责任。
第五条对于违反规章制度的行为,根据情节轻重,给予纪律处分或法律追究。
第二章具体规定第一节工作原则第六条新媒体部工作人员应遵守国家法律法规,遵循高效、专业和责任的原则,履行岗位职责,保持积极向上的工作态度。
第七条新媒体部工作人员应严格按照部门工作计划和任务分工,认真执行领导的工作安排,如有困难应及时向领导汇报。
第八条新媒体部工作人员在工作中应当注重团队协作,相互支持,共同努力,保持良好的工作氛围。
第二节管理制度第九条新媒体部应建立健全的管理制度,明确各项管理规范,规范工作流程,提高工作效率和质量。
第十条新媒体部应建立日常考核机制,对工作人员的工作表现进行严格评估,及时进行奖惩。
第十一条新媒体部应建立投诉处理机制,对员工的投诉及时受理并做出处理,维护公司和员工的合法权益。
第三节安全措施第十二条新媒体部应加强信息安全管理,保护公司敏感信息不被泄露,严格控制员工对信息的访问权限。
第十三条新媒体部应加强设备设施管理,定期检查设备设施的安全性,保证员工工作环境的安全与舒适。
第十四条新媒体部应加强人员安全教育,对员工进行信息安全教育和危险防范培训,提高员工安全意识。
第四节纪律处分第十五条对于违反规章制度的行为,新媒体部将根据情节轻重给予相应的纪律处分,包括批评教育、警告、记过、记大过、降职、辞退等。
第十六条纪律处分应按程序进行,确保程序公正,保障员工合法权益。
第五节附则第十七条本规章自颁布之日起施行,如有任何变动,须经新媒体部领导小组讨论通过,方可实施。
第十八条对于本规章未明确规定的事项,可以根据具体情况制定相应的管理制度。
第一章总则第一条为加强我单位新媒体部门的管理,提高工作效率,确保新媒体工作的有序开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于我单位新媒体部门全体员工。
第三条新媒体部门的工作目标是:充分利用新媒体平台,提高我单位在公众中的知名度和美誉度,传播正能量,树立良好形象。
第二章组织架构第四条新媒体部门设部长一名,副部长一名,下设编辑组、策划组、运营组、技术组等部门。
第五条部长负责新媒体部门全面工作,副部长协助部长工作,并对各部门进行监督、指导。
第六条各部门职责如下:(一)编辑组:负责新媒体内容的策划、撰写、编辑、校对等工作。
(二)策划组:负责新媒体活动的策划、组织、实施等工作。
(三)运营组:负责新媒体平台的日常运营、推广、维护等工作。
(四)技术组:负责新媒体平台的搭建、维护、技术支持等工作。
第三章工作制度第七条工作计划:(一)新媒体部门每月初制定月度工作计划,明确工作目标、任务和完成时间。
(二)各部门根据月度工作计划,制定周工作计划,并按时完成。
(三)各部门负责人对工作计划的执行情况进行监督、检查。
第八条内容创作:(一)内容创作应遵循真实、客观、准确、生动、有趣的原则。
(二)编辑组负责内容的策划、撰写、编辑、校对等工作,确保内容质量。
(三)策划组负责选题策划,对内容创作提出意见和建议。
(四)技术组负责提供技术支持,确保内容发布顺利。
第九条平台运营:(一)运营组负责新媒体平台的日常运营、推广、维护等工作。
(二)定期对平台数据进行分析,优化运营策略。
(三)加强与粉丝的互动,提高用户粘性。
(四)定期举办线上线下活动,扩大影响力。
第十条技术支持:(一)技术组负责新媒体平台的搭建、维护、技术支持等工作。
(二)确保平台稳定运行,提高用户体验。
(三)及时解决平台运行中出现的问题。
第十一条考核制度:(一)新媒体部门实行绩效考核制度,考核内容包括工作质量、工作效率、团队合作等。
(二)考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
第十二条培训与交流:(一)定期组织员工参加新媒体行业培训,提高业务水平。
第一章总则第一条为规范公司新媒体运营管理,确保新媒体平台的健康发展,提高公司品牌形象和市场竞争力,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有新媒体平台,包括但不限于微博、微信、抖音、快手、小红书、B站等。
第三条本制度遵循国家相关法律法规,坚持诚信、公正、高效的原则,确保新媒体平台内容真实、健康、有益。
第二章管理组织第四条成立新媒体管理小组,负责制定、修订、解释和执行本制度。
第五条新媒体管理小组成员由公司相关部门负责人组成,包括:市场部、技术部、人力资源部等。
第六条新媒体管理小组下设新媒体运营部,负责新媒体平台的日常运营和管理。
第三章平台管理第七条新媒体平台应遵循以下原则:1. 确保内容真实、合法、合规,符合国家法律法规和社会主义核心价值观;2. 保持内容更新频率,提高用户粘性;3. 注重用户体验,提升平台互动性;4. 严格保密公司内部信息,防止信息泄露;5. 严格遵守广告法,不发布虚假广告。
第八条新媒体运营部应定期对平台内容进行审核,确保内容质量。
具体审核内容包括:1. 内容是否符合国家法律法规和社会主义核心价值观;2. 内容是否真实、合法、合规;3. 内容是否具有教育意义、娱乐价值或实用价值;4. 内容是否具有吸引力、传播性。
第九条新媒体平台应设立举报渠道,鼓励用户对违规内容进行举报,并及时处理。
第四章账号管理第十条新媒体平台账号应遵循以下原则:1. 账号名称应简洁、易记,符合公司品牌形象;2. 账号密码应复杂,定期更换;3. 账号不得用于发布违规内容;4. 账号不得用于个人利益,不得买卖账号。
第十一条新媒体运营部负责账号的申请、注册、审核、管理等工作。
第五章培训与考核第十二条公司定期对新媒体运营人员进行培训,提高其业务能力和职业素养。
第十三条新媒体运营部对新媒体平台进行定期考核,考核内容包括:1. 内容质量;2. 用户互动;3. 平台活跃度;4. 账号管理。
第六章附则第十四条本制度由新媒体管理小组负责解释。
新媒体管理制度随着信息时代的到来,新媒体的发展与应用已经成为了当今社会中不可或缺的一部分。
为了更好地管理新媒体平台,确保其合法合规运行,制定一套科学完善的新媒体管理制度势在必行。
本文将围绕新媒体的定义、管理制度的内容和执行机制展开探讨,以期为新媒体平台的管理提供参考和指导。
一、新媒体的定义新媒体是指以互联网为载体,运用现代信息技术和网络传播技术的媒体形态。
它具备即时性、互动性和传播范围广等特点,包括但不限于微博、微信公众号、客户端、短视频平台等。
新媒体的迅速普及和影响力的不断扩大,使得其管理变得尤为重要。
二、新媒体管理制度的内容1. 平台注册与审批新媒体平台应当按照国家相关法律法规的规定,完成平台注册和相关审批手续。
同时,也应加强对平台注册信息的审核,确保平台创建者的身份和信息真实可靠。
2. 内容审查与监管新媒体平台应建立内容审查与监管机制,对用户发布的信息进行审核。
首先,应加强对敏感信息和违法违规内容的识别和过滤,防止不良信息传播。
其次,新媒体平台应建立用户投诉和举报机制,及时准确地处理用户反馈的问题和投诉。
同时,平台也应当积极采用技术手段对内容进行监管,实施人工和智能审核相结合的方式来提高审核效率和准确性。
3. 用户权益保护新媒体平台应加强对用户个人信息保护的管理,明确规定收集、使用和保存个人信息的权限和范围,并提供用户选择和同意的机制。
此外,平台应为用户提供投诉渠道和解决机制,确保用户的合法权益得到保障。
4. 公平竞争与商业规范新媒体平台应倡导公平竞争,遵守市场规则和商业伦理,合理对待各类内容创作者和商业合作伙伴。
平台不得通过非法手段抢占市场份额,不得阻碍用户正当的选择和权益。
同时,平台应当遵守广告法律法规,加强对广告内容的审核,防止虚假宣传和误导用户。
三、新媒体管理制度的执行机制1.政府监管政府应加强对新媒体的监管,制定和完善相关法律法规,明确相应的管理要求和责任。
同时,政府还应建立专门的监管机构,负责新媒体管理的监督和执法工作,加强对新媒体平台的日常巡查和检查。
新媒体管理制度随着互联网技术的快速发展和智能手机的普及,新媒体已成为信息传递和沟通的主要渠道之一。
为了有效管理新媒体的内容和运营,并维护公司形象和声誉,制定一套科学、规范的新媒体管理制度至关重要。
本文将探讨新媒体管理制度的内容和要点,以及如何执行和维护这些制度。
一、背景介绍随着新媒体的迅速崛起,公司越来越重视对新媒体的管理。
新媒体管理制度是为了规范公司员工在新媒体平台上的行为,确保公司的信息传播符合公司的宣传策略和价值观。
同时,该制度还应确保新媒体平台的内容真实、客观,遵守法律法规,不对他人造成侵害或损害。
二、新媒体管理制度的内容1. 信息发布准则在信息发布准则中,要明确规定发布人的身份和权限,以及发布内容的目的和要求。
例如,只有经过培训和授权的员工才能发布信息,信息必须真实准确,不得违反社会公序良俗,不得侵犯他人隐私权和知识产权。
此外,还可以规定一些特殊情况下的处理办法,比如紧急事件的信息发布、舆情危机的处理等。
2. 内容审核机制新媒体平台上的内容审核是保证信息质量和合法性的重要环节。
制度应明确规定内容审核的责任和权限,以及审核标准和流程。
例如,建立审核团队,对每一条发布的信息进行审核,针对敏感信息或存在风险的信息进行特殊审核,确保信息的真实性和合法性。
3. 知识产权保护知识产权在新媒体领域也同样受到保护。
管理制度应明确规定员工在新媒体平台上发布的内容不得侵犯他人的知识产权,包括但不限于文字、图片、视频、音频等。
同时,还应规定员工在使用他人知识产权时需要事先获得许可,并在合适的位置进行标注。
4. 互动回复机制在新媒体平台上,互动回复是与受众沟通的重要方式。
管理制度应该规定员工对于用户提问和评论的回复方式和要求。
例如,要求回复及时、礼貌,解答问题专业准确,不得发布违法、违规或不适当的内容。
同时,还应规定对于恶意评论或攻击性言论的处理办法。
三、执行与维护制定了新媒体管理制度之后,必须要有有效的执行和维护机制。
新媒体管理制度模板范文第一章总则第一条为了加强新媒体的管理,规范新媒体运营行为,确保新媒体内容的真实性、准确性和时效性,根据《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于公司新媒体平台的运营管理,包括微博、微信公众号、抖音、小红书等新媒体渠道。
第三条新媒体运营应遵循以下原则:(一)坚持正确的政治方向、舆论导向和价值取向;(二)严格遵守国家法律法规,积极传播正能量;(三)尊重用户隐私,保护用户信息安全;(四)注重内容质量,提供有价值、有深度、有温度的内容;(五)加强版权保护,尊重原创,抵制抄袭。
第二章组织架构与职责分工第四条新媒体运营管理组织架构如下:(一)新媒体运营中心:负责新媒体平台的整体运营管理和内容策划;(二)内容生产部门:负责新媒体内容的创意、撰写和制作;(三)编辑审核部门:负责新媒体内容的审核、审批和发布;(四)技术支持部门:负责新媒体平台的技术支持和管理维护;(五)市场推广部门:负责新媒体平台的推广和用户增长。
第五条各岗位职责:(一)新媒体运营中心负责人:负责新媒体运营的战略规划、团队建设和管理;(二)内容生产部门负责人:负责内容生产部门的日常工作,确保内容质量;(三)编辑审核部门负责人:负责审核内容的合规性,确保内容安全;(四)技术支持部门负责人:负责技术支持和平台维护,确保平台稳定运行;(五)市场推广部门负责人:负责推广活动和用户增长,提高品牌知名度。
第三章内容管理第六条新媒体内容应遵循以下要求:(一)积极向上,传播正能量,不得发布负面、低俗、违法信息;(二)真实准确,不得发布虚假信息,不得歪曲事实;(三)时效性强,关注热点,回应关切,不得拖延发布;(四)符合国家政策,尊重社会公德,不得违背社会伦理道德;(五)注重版权保护,尊重原创,不得抄袭、剽窃他人作品。
第七条新媒体内容发布流程:(一)内容生产部门负责策划、撰写和制作新媒体内容;(二)编辑审核部门负责审核内容的政治方向、法律法规、道德伦理等方面;(三)新媒体运营中心负责人负责内容的主题策划和总体把控;(四)技术支持部门负责内容的技术处理和平台发布;(五)各相关部门负责人对发布的内容负责,确保内容安全。
新媒体部门新媒体管理规章制度第一章总则1.1 目的和意义1.2 适用范围1.3 定义和解释1.4 职责和权限第二章新媒体内容管理2.1 内容发布要求2.2 内容审核流程2.3 内容创作规范2.4 内容更新频率第三章新媒体运营管理3.1 运营策略制定3.2 渠道选择和推广3.3 用户互动管理3.4 社交媒体管理第四章信息安全管理4.1 账号权限管理4.2 安全防护措施4.3 数据备份和恢复4.4 员工安全教育第五章绩效考核与奖惩机制5.1 绩效指标和评估方法5.2 奖励机制5.3 惩罚措施第六章附则6.1 法律法规遵守6.2 规章制度更新与解释6.3 实施日期第一章总则1.1 目的和意义新媒体部门的新媒体管理规章制度是为了规范新媒体部门在内容发布、运营管理和信息安全方面的行为,提高新媒体工作的效率和质量,保障信息安全,促进新媒体工作的健康发展。
1.2 适用范围本规章制度适用于新媒体部门的所有工作人员和相关人员。
1.3 定义和解释新媒体指通过互联网、移动互联网和社交媒体等新型媒体平台,传播有关信息和内容的方式和工具。
1.4 职责和权限1.4.1 新媒体部门负责制定新媒体管理规章制度,监督实施,并对实施效果进行评估。
1.4.2 所有工作人员应严格遵守新媒体管理规章制度,并按照规章制度履行相应的职责和权限。
第二章新媒体内容管理2.1 内容发布要求2.1.1 内容发布应符合国家法律法规和道德规范。
2.1.2 内容发布前应经过审核,并确保真实、准确、合法、合规。
2.1.3 内容发布应具有广泛的覆盖面和时效性。
2.2 内容审核流程2.2.1 内容审核由专门的审核人员负责。
2.2.2 审核流程应明确、高效,确保内容快速发布。
2.3 内容创作规范2.3.1 内容创作应注重用户体验和价值传递。
2.3.2 内容创作应符合品牌形象和风格。
2.3.3 内容创作应具备创新性和原创性。
2.4 内容更新频率2.4.1 内容更新频率应根据用户需求和平台特点进行合理安排。
一、总则为了规范新媒体团队的日常运作,提高工作效率,确保新媒体内容的品质和传播效果,特制定本制度。
二、组织架构1. 团队成员:新媒体团队由策划、编辑、设计、运营、技术支持等岗位组成。
2. 领导机构:设立新媒体团队领导小组,负责团队的整体规划、决策和监督。
三、工作职责1. 策划:负责新媒体内容的策划、选题、撰写和审核工作。
2. 编辑:负责新媒体内容的编辑、校对、排版和发布工作。
3. 设计:负责新媒体内容的视觉设计、图片处理和视频剪辑等工作。
4. 运营:负责新媒体平台的日常运营、用户互动和数据分析等工作。
5. 技术支持:负责新媒体平台的系统维护、故障排除和技术更新等工作。
四、工作流程1. 策划:策划人员根据团队目标,收集素材,撰写新媒体内容策划方案,提交给领导小组审核。
2. 审核与修改:领导小组对策划方案进行审核,提出修改意见,策划人员根据意见进行修改。
3. 内容制作:策划方案通过审核后,编辑、设计、技术支持等岗位按照策划方案进行内容制作。
4. 内容审核:制作完成的内容,由策划人员进行审核,确保内容符合要求。
5. 发布与运营:审核通过的内容,由运营人员进行发布,并负责日常运营和用户互动。
五、日常管理1. 工作时间:新媒体团队成员应按时到岗,保持良好的工作状态。
2. 工作纪律:团队成员应遵守国家法律法规、公司规章制度和新媒体行业规范。
3. 考勤制度:实行考勤打卡制度,迟到、早退、旷工等情况按照公司规定进行处理。
4. 信息保密:团队成员应保守公司秘密,不得泄露涉及公司利益的信息。
六、考核与奖惩1. 考核:定期对团队成员进行工作考核,考核内容包括工作质量、工作效率、团队协作等方面。
2. 奖惩:根据考核结果,对表现优秀的团队成员给予奖励,对表现不佳的团队成员进行批评教育或处罚。
七、附则1. 本制度自发布之日起施行,由新媒体团队领导小组负责解释。
2. 本制度如有未尽事宜,由新媒体团队领导小组根据实际情况进行修订。
第一章总则第一条为规范单位新媒体管理工作,提高信息传播效果,增强单位影响力,特制定本制度。
第二条本制度适用于单位内部所有新媒体平台,包括但不限于微信公众号、微博、抖音、快手等。
第三条单位新媒体工作应遵循以下原则:1. 遵守国家法律法规和社会主义核心价值观;2. 确保信息真实、准确、及时、有效;3. 注重内容创新,提升传播效果;4. 加强团队协作,提高工作效率。
第二章组织架构与职责第四条成立单位新媒体工作小组,负责新媒体工作的统筹规划和组织实施。
第五条新媒体工作小组职责:1. 制定新媒体工作规划,明确工作目标和任务;2. 组织协调各部门开展新媒体宣传工作;3. 监督检查新媒体工作执行情况,确保工作质量;4. 组织开展新媒体培训和交流活动;5. 建立健全新媒体管理制度,完善工作流程。
第六条各部门职责:1. 按照新媒体工作小组的统一部署,开展新媒体宣传工作;2. 及时向新媒体工作小组报送宣传素材,确保内容质量;3. 积极参与新媒体培训和交流活动,提升自身新媒体素养;4. 配合新媒体工作小组开展相关工作。
第三章内容管理第七条新媒体内容应遵循以下要求:1. 符合国家法律法规和社会主义核心价值观;2. 紧密围绕单位中心工作,传播正能量;3. 真实、准确、及时、有效地反映单位工作动态;4. 富有创意,吸引读者关注。
第八条内容审核流程:1. 内容创作部门负责撰写、编辑、审核稿件;2. 新媒体工作小组对稿件进行初步审核;3. 经分管领导审批后,发布至新媒体平台。
第九条内容发布要求:1. 内容发布前,应进行排版、校对,确保无误;2. 内容发布后,应关注用户反馈,及时回应;3. 内容发布后,应及时统计阅读量、点赞量等数据,为后续工作提供参考。
第四章运营管理第十条新媒体平台运营应遵循以下要求:1. 优化平台界面,提升用户体验;2. 定期更新内容,保持活跃度;3. 开展线上线下活动,增强用户粘性;4. 加强与其他新媒体平台的合作,扩大影响力。
新媒体管理制度(精选5篇)新媒体管理制度范文第1篇【关键词】新媒体;传媒监管;对策;讨论传媒监管是传媒主管部门对传媒行为主体进行的某种限制性规定或规范,它实质上是一种具有特定内涵和特征的政府行为。
而传媒监管体制是对相应的传媒监管体系和基本制度的总称。
传媒行业进入门槛高、技术性强,当前广泛应用的电脑技术和数字技术将传统传媒和计算机网络等新兴传媒融为一体,形成新的传媒模式,传媒创新也不绝显现。
同时,各个传媒机构为提高自身竞争力,纷纷在传媒创新的过程中实行跨越传统领域经营,混业经营趋势不绝加强。
目前,我国传媒监管仍实行分业经营、分业监管的模式,对传媒创新的监管收效甚微。
传媒财产的良性进展呼喊传媒监管新秩序,以规范传媒创新不绝进展的财产系统和链条。
为适应传媒创新的市场化和多元化进展,适时改善我国的传媒监管模式显得特别必须。
我国的传媒监管体制不但要适应传媒创新,而且要有肯定的超前性,有必须借鉴其他国家的做法,建立适合我国实际的传媒监管体制。
一、新媒体时代传媒创新的概述及影响新媒体时代传媒创新概述。
传媒创新是引起新闻传媒领域发生变更的新工具、新服务方式、新市场以及新体制。
从广义来看,发生在新闻传媒领域的一切形式,包含传媒制度和传媒业务两方面的创新活动都可以称为传媒创新。
一般来讲,传媒创新是指传媒工具创新和传媒服务创新等传媒业务创新,其创新重要体现在三个方面:从动因来看,现代社会政治、经济、文化的不绝进展导致对传媒服务需求的急速扩张,社会新兴行业的崛起、组织结构的变更及同时跟随的各种制度创新、规模变更,从根本上要求现代传媒业供给更宏观、更专业和更多而杂的传媒业务服务。
[1]而与此相对应的是媒体的自我更新,新兴传媒技术的崛起为社会打造了浩繁媒介传播方式及媒介组织,引发了传媒业相对实体业务的快速增长,促进了传媒进展的加速提升。
在这一变更过程中,传媒产品和传媒制度的更改都会对社会传播体系产生制衡。
从时间角度来看,创新媒体是一个相对于旧有媒体而言不绝进展变更的概念,全部随时代更改而推陈出新的媒介都可以被称为新媒体。
新媒体管理制度完整版第一章总则第一条为了规范新媒体平台的管理和运营,规范新媒体内容的发布,提升新媒体传播力和影响力,提高新媒体平台的服务水平,保障用户的合法权益,制定本管理制度。
第二条新媒体平台是指以互联网和移动通信技术为基础,利用数字化技术、传统媒体和互联网技术相结合,传播媒体信息,开展信息交流和服务的平台,包括但不限于微博、微信公众号、抖音、快手等。
第三条本管理制度适用于新媒体公司、新媒体部门、新媒体编辑部门和其他相关部门,对新媒体平台的管理和运营,新媒体内容的发布和监管等方面实行监督和管理。
第四条遵循“依法合规、安全可控、内容为王、用户至上、创新发展、团队协作”的原则,坚持正确舆论导向,推动新媒体平台平稳健康发展。
第五条新媒体平台应当做好信息安全工作,落实主体责任,加强技术防范措施,防范和打击利用新媒体传播网络谣言、淫秽色情、暴力恐怖等有害信息。
第六条新媒体平台应当依法依规负责相应信息的真实性和合法性,对违法有害信息及时删除,保障公民的合法权益。
第七条新媒体平台应当树立正确的舆论导向,弘扬社会主义核心价值观,促进行业自律,抵制低俗、暴力、违法、违规等不良信息。
第二章新媒体内容管理第八条为了促进新媒体内容质量的提高,新媒体平台应当建立健全内容审核机制,切实把好发布内容的关。
第九条新媒体平台应当建立内容审核团队,对发布内容进行审查审核,确保内容真实、合法、合规。
第十条新媒体平台不得发布违反国家法律法规和政策的信息,不得发布不当信息、违纪违法信息,不得传播淫秽色情、低俗暴力、违法违规等不良信息。
第十一条对于敏感话题和具有潜在争议性的内容,要谨慎处理,做到客观公正、合法合规,切实履行社会责任。
第十二条对于内容审核过程中发现的违规行为,应当及时处理并进行记录备案,建立内部违规记录库。
第三章用户管理第十三条新媒体平台应当建立用户信息管理与保护机制,建立健全用户隐私保护制度。
第十四条新媒体平台应当依法依规收集用户信息,明确告知用户信息收集范围和目的,并经用户同意后进行收集和使用。
第一章总则第一条为规范公司新媒体的运营管理,提高公司新媒体的传播效果,增强公司品牌影响力,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有新媒体平台,包括但不限于微信公众号、微博、抖音、今日头条等。
第三条公司新媒体的运营管理应遵循以下原则:(一)合法性原则:严格遵守国家法律法规,确保内容健康、积极向上。
(二)真实性原则:内容真实可靠,不得虚构、夸大或误导。
(三)创新性原则:积极创新内容形式,提高用户粘性。
(四)互动性原则:注重与用户互动,及时回应用户关切。
第二章组织机构与职责第四条公司设立新媒体管理小组,负责新媒体的规划、运营、管理和监督。
第五条新媒体管理小组的主要职责:(一)制定新媒体运营策略,明确各平台定位和发展方向。
(二)审核发布内容,确保内容符合公司形象和法律法规要求。
(三)组织策划线上线下活动,提高用户活跃度。
(四)收集、分析用户反馈,优化新媒体运营策略。
(五)定期向公司高层汇报新媒体运营情况。
第三章内容管理第六条新媒体内容应遵循以下要求:(一)积极宣传公司品牌、产品和服务,树立公司良好形象。
(二)传播正能量,弘扬社会主义核心价值观。
(三)关注行业动态,分享行业资讯。
(四)发布公司新闻、活动信息,提高公司知名度。
(五)尊重用户隐私,不泄露公司商业秘密。
第七条内容发布流程:(一)内容策划:由新媒体管理小组或相关部门提出内容策划方案。
(二)内容审核:由新媒体管理小组对内容进行审核,确保内容符合要求。
(三)内容发布:由新媒体管理小组或指定人员负责发布。
第四章运营管理第八条新媒体运营应遵循以下要求:(一)定期发布原创内容,提高内容质量。
(二)开展线上线下活动,提高用户活跃度。
(三)加强与其他新媒体平台的合作,扩大影响力。
(四)定期分析用户数据,优化运营策略。
(五)关注用户反馈,及时调整运营方向。
第五章监督与考核第九条公司对新媒体运营进行定期监督和考核,考核内容包括:(一)内容质量:内容是否符合要求,有无违规内容。
新媒体管理制度随着互联网的快速发展,新媒体逐渐成为企业与用户之间的重要交流平台。
为了确保新媒体运营的高效性和规范性,企业需要建立完善的新媒体管理制度。
本文将从策略制定、内容管理、应对危机以及监测分析等方面,讨论新媒体管理制度的重要性和实施方法。
一、策略制定在制定新媒体管理制度时,企业应明确自身的发展目标和定位,并将其落实到新媒体运营中。
首先,企业需明确新媒体的使用目的,如提升品牌形象、扩大市场份额等,并制定相应的策略和指标。
其次,企业需要确定新媒体的运营范围和目标受众群体,并制定运营计划、内容发布频次等具体细则。
二、内容管理内容是新媒体运营的核心,有效的内容管理能够吸引用户关注,提升用户黏性。
企业应根据用户需求和特点,制定合适的内容策略。
首先,企业需要进行市场调研,了解用户的兴趣和偏好,以及竞争对手的情况,从而制定与用户需求相匹配的内容主题。
其次,企业应定期进行内容规划,制定具体的内容发布计划,并确保发布的内容质量和时效性。
另外,企业还应加强对内容的管理,包括版权保护、信息真实性确认等,以避免因信息造假或侵权问题而引发的信任危机。
三、危机应对新媒体运营中,危机事件可能随时发生,企业需要及时做出应对,以避免危机扩大化。
首先,企业应建立健全的危机管理机制,明确责任分工和应急处理流程。
其次,企业需要保持高度敏感性,及时发现异常信息,并及时回应和解释,以防止负面信息扩散。
此外,企业还应积极与用户互动,建立良好的沟通和协调机制,以有效化解潜在的危机。
四、监测分析监测分析对于新媒体运营至关重要,能够帮助企业了解用户反馈和行为,及时调整和优化运营策略。
企业应利用各类监测工具,对新媒体运营效果进行实时监测和分析。
首先,企业可以通过数据分析工具,统计分析用户量、用户行为、内容热度等指标,以了解用户兴趣和偏好,调整内容策略。
其次,企业还应定期对新媒体运营进行综合评估,分析运营成果和存在问题,并制定相应的优化措施。
总结新媒体管理制度对于企业有效运营和形象塑造至关重要。
新媒体规范管理制度第一章总则第一条为规范新媒体运营活动,提高新媒体传播质量,建立健康的网络环境,依据相关法律法规和规章制度,制定本规范管理制度。
第二条本规范管理制度适用于本单位负责运营管理的所有新媒体平台和账号。
第三条新媒体平台和账号应当遵循法律法规和社会主义核心价值观,维护国家利益和社会公共利益。
第四条新媒体平台和账号应当积极传播正能量,提倡社会主义优良文化,促进社会和谐稳定。
第五条新媒体平台和账号运营者应当尊重用户权益,保护用户隐私,加强信息安全管理。
第六条新媒体平台和账号应当建立健全运营管理制度,明确责任分工,提高管理效能。
第七条新媒体平台和账号应当积极开展自律管理,定期进行自查和评估,不断完善管理制度。
第八条本规范管理制度由本单位负责新媒体运营管理的部门负责执行,监督部门负责监督检查。
第二章运营管理第九条新媒体平台和账号应当根据用户需求和平台定位,合理设置内容分类和推荐机制,积极提升用户体验。
第十条新媒体平台和账号应当遵循信息真实性原则,发布真实、客观、准确的信息,杜绝虚假信息和谣言。
第十一条新媒体平台和账号应当遵循版权保护原则,尊重知识产权,严格遵守相关法律法规,不得侵犯他人合法权益。
第十二条新媒体平台和账号应当建立完善的审核制度,对发布内容进行审查,确保内容合法合规。
第十三条新媒体平台和账号应当及时更新发布内容,保持内容新鲜度和时效性,提高用户黏性。
第十四条新媒体平台和账号应当加强用户交流互动,提高用户参与度和忠诚度,促进用户粘性。
第十五条新媒体平台和账号应当建立良好的用户反馈机制,及时处理用户投诉和建议,提升用户满意度。
第十六条新媒体平台和账号应当加强网络安全管理,防范网络攻击和数据泄露风险,确保信息安全。
第十七条新媒体平台和账号应当建立健全用户隐私保护制度,严格保护用户个人信息,杜绝信息泄露。
第三章监督检查第十八条新媒体平台和账号应当建立健全内部监督机制,加强对运营管理活动的监督检查。
第一章总则第一条为加强新媒体平台的管理,规范运营行为,提高平台内容质量,保障用户权益,根据国家相关法律法规,结合新媒体平台实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有新媒体平台,包括但不限于微信公众号、微博、抖音、快手等。
第三条新媒体平台运营应遵循以下原则:1. 遵守国家法律法规,维护国家安全和社会公共利益;2. 传播正能量,弘扬社会主义核心价值观;3. 保障用户权益,尊重用户隐私;4. 诚信经营,公平竞争;5. 不断创新,提升平台品质。
第二章组织机构与职责第四条成立新媒体平台管理小组,负责新媒体平台的日常管理、监督和指导工作。
第五条新媒体平台管理小组职责:1. 制定和修订新媒体平台管理制度;2. 监督和检查新媒体平台运营情况;3. 组织开展新媒体平台内容审核;4. 处理用户投诉和举报;5. 开展新媒体平台推广和宣传;6. 组织开展新媒体平台培训。
第六条新媒体平台运营人员职责:1. 严格遵守国家法律法规,遵守公司规章制度;2. 按照新媒体平台管理小组的要求,进行内容创作、发布和推广;3. 定期对新媒体平台内容进行自查,确保内容质量;4. 积极与用户互动,了解用户需求,提高用户满意度;5. 参加新媒体平台管理小组组织的培训和学习。
第三章内容管理第七条新媒体平台内容应符合以下要求:1. 符合国家法律法规,不违反公序良俗;2. 传播正能量,弘扬社会主义核心价值观;3. 事实准确,避免虚假信息;4. 语言文明,不使用侮辱性、攻击性语言;5. 图文并茂,提升用户体验。
第八条新媒体平台内容审核:1. 新媒体平台运营人员在上传内容前,应进行初步审核;2. 新媒体平台管理小组对内容进行二次审核;3. 对审核不合格的内容,予以删除或修改;4. 对涉嫌违法违规的内容,立即上报公司相关部门处理。
第九条新媒体平台内容更新频率:1. 微信公众号:每日至少发布1篇原创内容;2. 微博:每日至少发布3条原创内容;3. 抖音、快手:每日至少发布3条原创视频。
新媒体管理制度
第一章总则
第一条为进一步加强xxxx有限公司(以下简称“公司”)与网民和投资者之间的沟
通交流,增进投资者对公司的了解和认同,建立稳定的投资者关系,根据中国证券监
督管理委员会令第40号《上市公司信息披露管理办法》的规定,结合本公司的实际情况,制定本制度。
第二条公司严格按照《上市公司信息披露管理办法》的相关要求,从维护资本市场和社会稳定的大局出发,充分认识微博、微信(公众平台)信息管理的
重要性和紧迫性,对微博、微信(公众平台)信息进行有效的管理。
第三条本制度适用于本公司、各控股子公司及其全体公司员工。
第二章管理及职责
第四条公司市场部为官方认证微博、微信(公众平台)信息日常管理部门,市场部负责
发布和维护官方认证微博、微信(公众平台),对官方认证微博、微信(公众平台)开设
及使用情况进行统一管理。
第五条公司对以下微博、微信(公众平台)进行统一管理:
(一)公司官方认证微博、微信(公众平台),包括以公司名义和公司业务部门、子公司、分支机构等名义开设的官方认证微博、微信(公众平台);
(二)工作人员认证微博,包括以公司董事、监事、高级管理人员、证券事务代表等
名义开设的认证微博以及经公司批准的其他工作人员开设的、与公司相关的认证微博。
第六条未经公司董事会秘书批准,任何工作人员不得开设与公司相关的认证微博、微
信(公众平台),不得使用公司名称、简称、证券代码、证券简称等作为微博、微信(公
众平台)昵称。
第七条公司董事会办公室对官方认证微博、微信(公众平台)信息进行
统一监管,并按监管部门要求及时将与资本市场相关的微博、微信(公众平台)及其管
理部门和人员的信息上报监管部门备案。
当上述信息发生变更时,应在变更后5个工
作日内报备。
第八条公司市场部对纳入统一管理的官方认证微博、微信(公众平台)建立档案,档案
内容包含:微博、微信(公众平台)网址、微博、微信(公众平台)昵称、认证信息、主
要用途、管理人员姓名及联系方式等。
第三章微博、微信(公众平台)的注册、信息的安全与发布
第九条注册公司官方微博、微信(公众平台)时,应规范公司官方微博、微信(公众平台)昵称,昵称应包含公司全称、简称、证券代码、证券简称等至少一项内容。
第十条公司市场部负责对未经公司董事会秘书批准,擅自使用公司上述信息作为注册
昵称的微博、微信(公众平台)进行清理。
对公司离职人员,由公司市场部督促其取消
与公司相关的微博、微信(公众平台)认证信息。
第十一条公司市场部统一管理的微博、微信(公众平台)用户应加强微博、微信(公众平台)信息安全意识,严格控制微博、微信(公众平台)管理帐号密码的知悉范围(一般在2至3人),避免多个微博、微信(公众平台)使用相同密码;出现微博、微信(公众平台)管理人员流动时,应及时修改密码。
第十二条微博、微信(公众平台)信息发布实行分类管理制度,对于养生、娱乐、人生感悟、公司日常经营资讯、促销信息、产品介绍、广告、员工活动等一般性信息可以由微博、微信 (公众平台)管理人员自行发布及回复;对于涉及行业整体或公司经营的重大变化、公司重大决策、重大收购或对外投资、公司高层人事变动、公司诉讼、取得知识产权、技术突破等重要而未公开的信息或可能会对公司股价产生影响的信息应统一由董事会秘书发布及回复。
第十三条公司市场部负责对公司统一管理的所有微博、微信(公众平台)信息内容进行管理,微博、微信(公众平台)内容应严格遵守国家法律法规及有关规章制度,避免包含情绪化的个人观点或看法。
第十四条公司官方微博、微信(公众平台)和工作人员认证微博不得擅自发布尚未对外公开披露的公司经营管理情况和公司内幕信息。
严禁编发没有根据的谣言或未经核实的传言,不得发布有可能影响资本市场稳定运作的信息。
严禁为非法证券投资咨询、非法代客理财、非法证券发行、借销售炒股软件为名从事非法证券活动等提供传播途径。
第十五条公司市场部督促相关微博、微信(公众平台)的使用单位及个人应积极利用微博、微信(公众平台)进行公司正面形象宣传,拓展投资者教育渠道,开展投资者关系管理,发挥舆论引导的作用。
同时,及时更新微博、微信(公众平台)信息内容,提高微博、微信(公众平台)信息质量,扩大微博、微信(公众平台)影响力。
第四章责任追究
第十六条
对违反本制度给公司造成损害的,公司对相关人员有权追究责任;造成经济损失
的,公司保留法律诉讼权利,并对相关责任人进行降级、辞退处理。
第十七条
若违反本制度,给公司造成重大损失或不良影响,构成犯罪的,公司有权移交司法机关处理。
第五章
附
则
第十八条
本规则未尽事宜或与法律、行政法规、其他有关规范性文件的规定冲突的,以法律、行政法规、其他有关规范性文件的规定为准。
第十九条
本制度由公司董事会办公室负责解释、修订。
第二十条
本制度自经理办公会审议通过之日起实施。
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