保险公司月份工作总结(二篇)
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保险公司工作总结优秀5篇保险公司工作总结优秀篇1回顾我在上月底时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的__个险未来的憧憬和希望。
不积跬步,无以成千里。
在过去的一个月中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
总结起来,这个月工作有以下几个方面:一、工作方面1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户提供了最好的服务,维护了公司的形象。
2、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。
3、换岗担任公司核算员后,积极与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。
4、整理历史未解决的款项明细,并积极向分公司相关部门请教,在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。
5、积极配合领导工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好每天的日结工作和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门。
二、学习方面1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。
在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重保险行业经济环境的走向。
2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。
3、向业务人员和出单人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。
半年以来,感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱,同时觉得自己很惭愧,自己离一名合格的营销人员还相差的太多,今后更加努力学习和工作。
艰辛与希望同在,我将用高度的热情,怀着感恩的心去勤奋工作,不断开拓新的领域,迎接美好未来。
保险公司工作总结优秀篇220__年是我进入__财险工作的第一个完整年度,也是__地区保险市场竞争更加激烈的一年,是公司拓展市场、持续发展的关键一年。
2024年最新关于公司员工的保险工作总结2024年公司员工保险工作总结2024年,我公司积极推进员工保险工作,进一步提高员工福利水平,增强员工的保障感和幸福感。
在保险业务方面,我们经过调研和分析,进行了一系列的改革和创新,取得了积极成果。
一、保险政策更新2024年,我们进行了保险政策的更新和优化。
通过与保险公司的合作,我们对员工保险计划进行了全面的评估和调整。
根据员工的需求和市场的变化,我们增加了一些新的保险项目,并对保险金额和保险责任等进行了适当的修改。
同时,我们还为员工提供了更加灵活的保险选择,让他们可以根据自己的实际情况进行个性化的保险购买。
二、健康管理项目2024年,我们进一步加强了企业健康管理项目的建设和运营。
通过与专业的健康管理机构合作,我们为员工提供了全面的健康检查和咨询服务。
我们还通过组织各种健康促进活动,如健身比赛、健康讲座等,引导员工养成良好的生活习惯,提高身体素质。
此外,我们还为员工提供了定期的体检和健康保障,确保他们在工作中的健康和安全。
三、保险理赔服务2024年,我们进一步改善了员工保险理赔服务。
我们加强了与保险公司的合作,优化了理赔流程,提高了理赔效率。
我们为员工提供了更加便捷的理赔方式,如在线理赔服务、理赔热线等。
同时,我们还制定了明确的理赔标准和流程,确保员工的合法权益得到有效保障。
四、员工教育培训2024年,我们将员工教育培训和保险知识普及工作作为重要任务。
我们开展了一系列的培训活动,包括保险知识讲座、保险案例分享等,提高员工的保险意识和理财能力。
我们还邀请了保险专家和业务人员到公司进行现场培训,帮助员工了解保险产品和服务,提高他们的保险购买能力和风险识别能力。
五、员工保险福利升级2024年,我们进一步升级了员工保险福利。
我们增加了员工保险补贴的金额,提高了员工的保险保障水平。
同时,我们还引入了一些新的保险福利项目,如重大疾病保险、意外伤害保险等,增加了员工和家属的保险保障范围。
保险公司员工每月工作总结(1500字)尊敬的领导:我是公司保险部门的一名员工,我在这里向您提交我每月的工作总结报告。
在过去的一个月里,我对我的工作充满激情和投入,积极参与各项任务和项目,并取得了一些成绩。
首先,我在销售方面表现出色。
通过深入了解产品知识和市场需求,我能够更好地了解客户的需求,并给出合适的解决方案。
我参加了一系列销售培训,从中学习了更高效的销售技巧和方法。
通过积极寻找潜在客户和通过电话、电子邮件和会议等多种渠道与他们建立联系,我成功地将一些销售机会转化为实际的业务。
在过去的一个月里,我达到了销售目标,并为公司带来了可观的收入。
其次,在客户服务方面,我注重维护与现有客户的关系,建立起了良好的合作伙伴关系。
每个月,我都会与客户保持联系,了解他们的需求和反馈,并及时回应和解决他们的问题。
通过及时提供准确的信息和专业的建议,我成功地增强了客户的满意度和忠诚度。
我始终相信,良好的客户服务是公司长期发展的重要保证。
此外,我还积极参与了公司内部的培训和团队建设活动,提高了自己的职业技能和团队协作能力。
我参加了关于保险产品和行业发展的各种培训课程,不断更新自己的知识和技能,以更好地为客户提供服务。
在团队建设方面,我与同事们保持密切合作和良好的沟通,共同解决问题,共同实现团队目标。
在未来,我会继续加强自己的学习和提高自身素质,硬件方面我将继续学习保险知识,不断提升自己的专业技术水平;软件方面我会努力提高自身的沟通能力和团队合作精神,与同事们形成更紧密的合作关系。
我还将继续保持与客户的良好关系,提供及时有效的服务。
感谢领导对我的支持和信任,我会继续努力工作,为公司的发展做出更大的贡献!此致敬礼。
2024年保险公司上半年的工作总结样本在____年上半年,我司在总部领导的统一指挥下,团体保险部门全体工作人员深入贯彻总公司的战略意图和工作指示。
面对市场竞争的加剧,我们部门同仁齐心协力,积极拓展业务,力求达成公司设定的任务目标。
以下是工作总结:一、员工管理与业务学习1. 依据总公司的指导思想,我们对团险部门的人员结构进行了优化调整,有效提升了团险业务员和协保员的业务拓展积极性。
2. 我们制定了贴合团险实际的管理制度,通过部门早会及时传达上级指示,研讨工作中遇到的问题,并布置业务学习任务,确保业务员能够正确指导企业对职工意外险的认知,从而降低逆选择和赔付率。
3. 我们加强了部门内部沟通,统一了思想和方法,促进了业务活动的有效管理,支持业务员多角度拓展业务。
4. 制定了“开门红”、“国寿争霸”等业务推进方案,并在总公司批准后迅速宣导,确保全体业务员执行各项业务管理任务。
5. 制订了团险业务员管理和考核办法,并根据实际情况进行了相应调整。
二、意外险业务学平险:我们持续提供优质的学平险服务,确保业务员定期回访学校,及时处理赔案,并积极与学校沟通,提升服务质量。
我们与合作伙伴共同维护学平险市场稳定,加强与教育部门的合作,为续保工作打下坚实基础。
企业职工意外险:我们主动深入企业,了解企业需求,优化理赔服务,加强与重要客户的沟通,提高承保质量,并做好售后服务,以应对市场竞争带来的挑战。
三、寿险业务在总公司政策的支持下,尽管寿险市场竞争激烈,业务员依然努力拓展业务。
我们通过走访企业和探索新的市场机会,力求稳定业务发展。
四、下半年工作计划1. 确保学平险收费前各项准备工作落实到位。
2. 针对工伤保险的全面推广,采取措施降低影响,巩固现有意外险市场,开拓新的业务来源。
3. 研究新型农村合作医疗政策,寻求合作机会,开辟新的业务增长点。
4. 大力开拓寿险市场,尝试新的营销模式。
5. 加快综合拓展员队伍建设,积极探索一体化营销策略。
保险公司保费部月度工作总结(通用3篇)篇一:保险公司保费部月度工作总结篇一八月份已经悄然而逝,这是我加入到xx保险公司的第一个月,我就谈谈这一个月来的心得吧。
1、保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。
说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。
2、对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。
作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到非常的荣幸。
做学生的时候希望尽早的参加工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。
虽然我大学学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。
学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很烦恼excel表格,但是通过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。
我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再错。
也希望在我犯错误的同时,领导积极地批评指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的,鼓励和夸赞也是一种动力。
4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度。
虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来很多的问题。
处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。
篇二:保险公司保费部月度工作总结篇二“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在XX 年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!在XX年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的xx个险未来的憧憬和希望。
保险公司月度工作总结五篇(优质)保险公司月度工作总结篇一这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没有的,在这个环节上,考验开店人员的拿货目光和服装趋势的预判才能,这个需结合你开店的地理位置和环境,消费层次决定,你拿货的目光决定了你和竞争对手的竞争,你所卖的是别人没有的同时又是适宜你主要消费人群的货,这样,你做到人无我有,在货上面就可以抢的先机,就有了竞争的优势,在注重自己的销售经历总结的同时,留意你竞争对手的状况同样重要。
这句话的理解是在服装销售的过程中,出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候,你就需要在你的经营策略上采取主动,不能变为被动,价格战是两败惧伤,在实际的经营过程中,衣服撞版和价格战是常有的事情,这个时候,我们销售衣服的时候必须以我为主,衣服一样,但是销售人的不同可以去改变你的被动场面,想方法在销售环境和气氛去创造一个优化的环境,从你的效劳,售后,沟通,销售环境上去解决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去销售,用心去交流,让顾客感觉你的店的实在,客人买的舒心,也就对你的店产生好的效应,在竞争中利于不败之地,这个,做好了的话。
有时候感觉别人家的衣服廉价,但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意。
同样,在你进展一个良好的气氛进展销售的同时,或许你的对手也在力求着改变和优化,这个时候,你必须在变字上下好功夫,变的方式和方法有很多,比方在你的服装款式和风格,销售策略的重新调整。
这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断,快速,包括你的衣服,在货的流通与销售上要掌握快的原那么,特别是女装,店的服装要出的快,换版快,这样,就会更加赢的顾客的进店率。
保险公司月度工作总结篇二主要是根据消费方案对电器车间消费进展组织、支配、治理,以到达按时、按量的完成相关的工作任务。
保质保量的完成上级支配的各环节的成套和谐消费、组装、发货任务。
由于电器间各个消费环节的节制因素对照多,且所受定单市场的影响对照突出,在方案和物料供应上存在的不定因素导致在绩效治理很难找到一个支点,也由于消费环节太多,节制点和稽核点的尺度不样,为了包管绩效工作的安稳着陆和车间的稳定在光阴治理中手忙脚乱,很难适应公司的治理要求,在定单紧急交货环境下只是一味的为了发货而发货和组织消费,治理中的职权范围没有明确的边界,岂论是质保照样消费车间在工作之中什么问题都找我,在加上公司在治理问题上的其他要求,使得我疲于奔命,心烦意乱,感到到了瓦解的边缘和才能的极限。
保险公司员工每月工作总结范本我已在-保险公司工作四个年头。
在同事和领导的热情帮助下,经过四年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。
在岗位上,我能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。
在公司里,我遵纪守法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。
下面是我对今年上半年工作情况的总结。
一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
二、提高思觉悟,在思想上政治上不断进步一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
三、一切按规章制度办事,一心一意工作我始终怀着一颗为人民服务,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。
业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。
在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一直走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。
保险公司月工作总结范文尊敬的领导:您好!我是XX保险公司的工作人员,我向您汇报我们公司最近一个月的工作情况。
一、业务推广本月我们加强了业务推广,积极开展宣传推广活动,增强了公司的知名度和影响力。
我们通过电视、广播、网络等多种渠道进行广告宣传,吸引了大量潜在客户。
同时,我们还组织了一些活动,如宣传演讲、健康讲座等,以提高客户对我们公司的认识和信任度。
二、客户服务本月我们重点关注客户服务工作,加强对客户的沟通,及时回应客户咨询和投诉。
客户评价反馈表明,我们在随时为客户解答问题、帮助客户理赔及处理保险事故等方面做得比较好,客户满意度正在不断提高。
我们还制定了一系列措施,如提高服务专业度、建立客户档案、持续改进服务质量、定期请客户反馈意见等。
三、产品开发本月,我们着重开发了新的产品,以更好地满足客户的需求。
我们采取多种方式,如分析市场需求、调查客户需求、研究竞争对手情况等,制定了多项新产品。
在此基础上,我们还通过推广、培训等措施,增加新产品销售量和市场份额。
四、管理体系本月,我们向公司推广了ISO9001管理体系,增强了企业的管理能力和质量水平。
我们制定了一系列流程和制度,如工作流程、岗位职责、管理手册等,进一步规范了工作流程。
同时,我们还对公司内部员工进行了一些管理培训,提高了员工的工作效率和流程掌握能力。
对于我们公司的工作,还存在一些问题,如部分产品质量不高、一些员工工作效率不高等。
这些问题,我们将在今后的工作中逐步解决。
感谢您对我们公司的支持和关注!此致敬礼!XX保险公司XXXX年XX月XX日。
保险公司工作总结(15篇)保险公司工作总结11、提高自身素质,履行自己的职责。
今年2月份我步入到太保X中心支公司,从事保险这个陌生的行业。
对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。
为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。
做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。
态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
2、执行做好领导交办的任务。
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。
同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
3、在工作中存在的问题。
在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。
在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,做好工作计划,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。
同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,未来太保中心支公司会做的更大、更强、更辉煌!保险公司工作总结2当前,中国保险业走在快速发展的道路上,兼有巨大的潜力和开阔的前景。
我们坚信中国保险业会逐步成为中国资本市场的中坚力量,当前,我国保险行业自身发展和对外开放速度明显加快,竞争日益加剧,全面提升服务水平、营销能力、强化企业形象、提高美誉度,已经成为行业共识。
2024年保险行业的工作总结范例随着时光的流转,岁月的脚步匆匆,我们迎来了年终的尾声和新年的曙光。
在这一年一度的更迭之中,我在保险公司的职业生涯迎来了又一春,从初出茅庐的新人成长为经验丰富的老员工。
细数这一年的工作日志,我感慨万千,既有成果满满的欢愉,也有与同事们并肩作战的辛酸,更有面对挑战时的失落。
在过去的一年中,我们紧跟公司战略步伐,确立了明确的工作目标,采取了扎实的措施,齐心协力攻克难关,勇往直前。
我们始终秉承“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”的工作宗旨,与时俱进,勤勉工作,追求实效,提供文明服务,圆满完成了领导交托的各项工作。
为了深化公司发展战略,全面推动合规经营、风险控制、效益提升,加强理赔基础管理,规范理赔实务操作,优化理赔流程,公司领导多次组织我们学习专业理论知识、法律法规及条款要点,为我们积累了丰富的专业知识,为工作奠定了坚实基础。
自我加入公司以来,一直在结案岗位工作,____月份,我转至档案管理岗位。
尽管新岗位的工作繁杂而琐碎,对我而言是全新的挑战,但我凭借强烈的责任心和积极严谨的工作态度,逐渐掌握了工作要领,现在已能熟练应对档案管理的工作。
在完成本职工作的我也愿意协助结案岗位的同事。
在职业发展过程中,我始终以高标准要求自己,确保工作流程的顺畅。
我秉持敬业爱岗的精神,恪守职业道德,以务实的工作作风和坚定的信念,充满热情地完成自己的本职工作和领导交办的各项任务。
我正视自己的不足,通过不断学习和向他人请教,弥补自身的短板,并在实际问题处理中积累经验,丰富自己的知识体系。
我将以更加饱满的热情投入工作,遵循领导的安排,主动积极地上进,努力学习保险理论和业务知识,为公司的持续发展贡献自己的力量。
我们的团队充满活力,与年轻的天安保险公司一同成长,共同奋斗,我们有信心实现公司目标和个人的职业理想。
未来充满希望,我们定能达成所愿!2024年保险行业的工作总结范例(二)本年度,在市劳动和社会保障局、市企业养老保险中心以及____区劳动和社会保障局的指导下,我中心领导班子带领下,全体员工齐心协力,奋发有为,各项工作取得了显著成效。
保险公司月度工作总结大全5篇保险公司月度工作总结大全5篇保险公司的月度工作总结该怎么写呢?想必大家对总结都不陌生吧!总结可以帮助我们很多方面的东西,今天小编在这给大家整理了一些保险公司月度工作总结,就让我们一起来看看吧!保险公司月度工作总结2023篇1__人寿__营业区代理人培训班于X月X日举行,本次培训班采用五天开放式培训。
现对培训班作如下总结:参训通过通过率无缺勤人员通过率缺勤一天以上通过率形式:5天开放式课程安排:前两天为章节讲解、章节习题及练习讲评,第三至五天综合练习测验及讲评、上机练习。
1、培训班在开训时讲解行业前景、持证的重要性及资格证的现金价值。
让新人了解考试取得证书是为自己而不是为别人。
2、本班采用开放式培训,考勤制。
3、本次培训班学员状况:人数占比人数占比初中25岁以下高中25-35大专36-45本科46-50本科以上51以上4、对年纪大或文化程度低的学员,采用“一对一”的单独辅导方式,让其赶上进度并强化记忆。
5、每天晚上布置大量家庭练习。
并追踪主管对其组员进行电话追踪。
(晚上八点、十点各一次)培训期间时常对学员进行心理建设,缓解压力并放松心情。
6、培训过程中请学习好的学员作为典范分享,并要求其做保险网络()例如:1、出勤方面2、授课方面。
3、追踪方面1、出勤方面2、授课方面。
3、追踪方面改进措施以上是本次培训班的总结与反思,不足之处望请各级领导批评指正!班主任:年月日保险公司月度工作总结2023篇2数据质量检核月份:20__年8月数据质量检核经销店数量:50家数据质量检核目的:通过保险业务管理系统数据质量检核报表,对检核出数据有问题的经销店给予指导及修正,以提升经销店保险业务管理系统中新保、续保、理赔数据录入的准确性。
1、50家经销店8月份数据质量检核准确率均为100%;2、新保数据错误条数0条,准确率达到100%;3、续保数据错误条数0条,准确率达到100%;4、理赔数据错误条数0条,准确率达到100%。
保险公司工作总结4篇保险公司工作总结篇1 20xx年1月我加入平安,成为平安这个大家庭中的一员。
在领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,现在这份工作对于我来说,可以说是得心应手,也为今后的工作和生活打下了良好的基础。
下面结合我的具体情况对20xx年的工作做一下小结。
一、工作思想方面。
积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。
作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。
同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
二、业务方面。
我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。
我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。
每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。
其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。
剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。
每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。
保险公司的月工作总结范文尊敬的领导:您好!我是某保险公司的某部门经理,在此向您汇报我所负责部门的月度工作总结。
总体概述:本月,我所负责的部门在积极应对市场挑战,深化改革创新,加强内外部协作,全力提升服务质量和客户满意度的基础上,取得了一系列令人鼓舞的成果。
一、服务质量的提升为了提升服务质量,我们定期进行培训和学习,以不断完善各项工作。
我们还加强线上线下渠道的建设,提高了公司的业务覆盖范围。
通过加强内部沟通和协调,我们改进了业务流程,提高了服务效率。
同时,我们积极参与市场调研,了解客户需求,并及时调整业务策略,以满足客户多样化的需求。
二、风险控制和理赔处理本月,我们进一步加强了风险控制,制定了一系列完善的规章制度和操作流程,以加强对各类风险的预警和控制。
同时,我们加强了与合作伙伴的合作,提升了理赔处理的效率,确保了客户的合法权益。
我们还注重对员工的培训和监督,以确保理赔业务的专业化和准确性。
三、市场推广与产品创新为了拓展市场,我们深入挖掘客户需求,推出了一系列适应市场的产品,并进行了精准的市场定位和推广活动。
通过我们的不懈努力,我们取得了一定市场份额的快速增长。
同时,为了突出我们的产品优势,我们加强了与合作伙伴的沟通和合作,共同推进了产品的创新和改进。
四、员工培训与团队建设我们注重员工的培养和团队建设,通过定期的培训和交流活动,提高员工的专业素质和服务意识。
我们还加强部门内部的合作和沟通,形成了一个团结、互助的团队氛围。
通过我们的共同努力,我们成功的完成了月度工作目标,并取得了良好的业绩。
五、存在问题及改进措施在本月的工作中,我们也发现了一些问题。
首先,由于市场竞争的加剧,我们的服务效率还有待提高。
其次,我们的产品创新力度还不够,需要加强对市场需求的研究和产品的改进。
另外,我们的员工培训还有待加强,以满足公司发展的需要。
为了解决这些问题,我们将进一步优化内部的工作流程,加强员工的培训和团队合作,确保公司的持续发展。
2023保险公司工作总结(集合10篇)2023保险公司工作总结第1篇一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:一、员工管理、业务学习工作:1、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
2、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
3、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
4、制订___年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作:学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。
要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。
做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。
二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。
三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将___万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在__月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在___万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。
保险月总结怎么写5篇篇1保险业务月度工作总结报告一、引言本月,保险业务部紧紧围绕公司年度发展目标,扎实开展各项工作。
本报告旨在全面回顾过去一个月的工作情况,总结成绩与不足,为未来的工作提供指导和借鉴。
二、业务数据回顾与分析(一)新保单数量及增长情况本月新保单数量较上个月增长XX%,其中个人业务增长XX%,团体业务增长XX%。
增长速度较快的原因为加强了线上线下的市场推广活动,以及与多家合作渠道的深度协同。
(二)保费收入与市场份额情况本月保费收入同比增长XX%,市场份额扩大至XX%。
通过推出多款符合市场需求的新产品,以及优化客户服务流程,成功吸引了一批新客户。
(三)理赔情况分析本月共处理理赔案件XX起,结案率XX%,平均结案时效XX天。
理赔服务得到客户的好评,通过优化内部流程,提高了理赔效率。
三、主要工作及成果(一)市场调研与策略调整针对市场变化和客户需求,进行深入的调研与分析,制定并执行了全新的营销策略和产品设计方案。
包括加强网络营销渠道的布局、推广定制化的保险产品等。
(二)产品开发与推广本月成功推出XX款针对中高端客户的保险产品,市场反响热烈。
同时加强在线营销和线下宣传活动,成功扩大产品知名度和影响力。
(三)客户服务优化与提升对客户服务流程进行全面梳理和优化,设立快速响应机制,提高客户满意度。
通过客户调研,了解客户需求,针对性地进行服务改进。
(四)团队建设与培训加强团队内部培训和交流,提高员工的专业素质和业务能力。
组织多次内部研讨会,分享经验,提升团队凝聚力。
四、问题与改进措施(一)市场竞争压力较大当前保险市场竞争激烈,需要加大产品创新和服务优化的力度。
加强与竞争对手的差异化竞争,提升核心竞争力。
(二)部分业务渠道合作不够深入部分业务渠道的合作仅停留在表面,未形成深度合作机制。
下一步应加强与合作渠道的沟通与协作,深入挖掘合作潜力。
(三)线上营销手段需进一步优化虽然已加强线上营销布局,但效果仍有提升空间。
财产保险公司工作总结光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,____即将过去,在全体员工的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展市场和健康险的宣传下,从客户的利益角度服务、业务管理、提高公司的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了____的工作。
积极____省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领互动部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为健康保险公司的持续发展,做出了应有的奉献。
互动部负责工作:现我就将____某某互动部和某某互动部的工作向公司领导汇报一下:相比往年,今年某某、某某业务的发展更好一些。
这些都是经过全员的共同努力,才有了业务的较大突破。
截止____月____日某某互动部共实现保费:____万元。
其中团险____万元、银保:____万元、个险:____万元、续期:____万元、特需:____万元。
在去年的基础上更上一层,该成绩的取得离不开上级公司的正确领导和互动部员工的大力支持。
工作中的不足:由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。
例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。
有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
在保险销售的眉县市场,天地虽宽,但增员的路走的很艰难。
所以现某某、某某互动部团队的建设是一大问题。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,互动部员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大团队的发展和市场营销力度。
我国保险公司市场竞争越演越烈,保险公司需积极进行技术改革以适应未来的市场环境。
今天给大家整理了保险公司月度工作总结,希望对大家有所帮助。
在这一季度中我进步很大,同事们很照顾我,在工作中给予了很大的帮助,我也很好的完成了工作任务,总是预期的达到目标,今天在做总结的时候我还是要感谢帮助过我的同事们,没有你们的帮助我还在原地走动,你们悉心教导才有我今天的成就,过去的自己是个怕事的,觉得工作压力大使我不敢去面对,逃避让我变得懦弱,我在这段时间里我也努力的丰富了自己,接下来就是我的总结。
1、计划落实早、措施实、抢占车险市场,2、加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面5、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。
一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率,二是与地方有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
大小齐抓,能保则保。
因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。
针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。
保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。
工作总结参考范本
保险公司月份工作总结(二篇)目录:
保险公司月份工作总结一
保险公司月份工作总结二
保险公司月份工作总结一
今天是我来泰康的第29天,将近一个月的时间里我在这里学到了很多东西。
下面我对四月份的学习工作做一个总结。
1、学习了年金方面的基本知识,初步掌握了与客户交谈的内容。
在学习过程中,我掌握了建立企业年金的流程,也了解了一些
相关边缘问题,比如会计科目、信托法等等;同时我也遇到了很多不
能自己解决的困难,得到了同事和领导的解答帮助,充分体会到了
公司“铸造团队,亲和诚信”的企业文化。
通过这段时间的学习,
我发现自己掌握的知识不够全面,做企业年金是一个与高端客户不
断接触的过程,我除了应该掌握年金方面的知识外,还应该加强金融、经济、企业管理、法律、社会等等各方面的知识,用知识武装
自己,以便能更好地展业。
2、跟随领导出差,在实践中学习了不少见客户的经验。
领导为了让我们尽快学好基本知识,掌握营销技巧,4月下旬,我跟随黄经理和许经理出差茂名,在那里见到了我们合作单位中国
银行的相关领导和同仁,同时也去见了两家客户企业:电白供电局
和一家房地产公司。
整个过程我一直在观摩学习黄经理和许经理怎
样与客户建立良好的合作关系。
同时,我发现,要想让客户信任你,必须要精通自己所作的业务,而不仅仅是熟悉。
也就是说,一定要
做一个专业的行销人员。
而要想专业,还得必须努力练好基本功。
此外,我还跟黄经理去了储运公司,体验了我公司和合作伙伴光大
银行的讲标的过程。
3、通过启航培训,学习了电话行销和面见客户的基本知识。
培训课程中,给我印象最深刻的就是28号下午的通关考试,考试有三个环节组成:一、给定一个企业,通过前台找到人事部负责
员工福利的经理;二、通过电话给人事部员工福利经理约到见面;三、通过首次见面约到第二次见面。
这天的通关考试从中午午饭过后一直到凌晨零点多,最后通关
老师让我们都过了,但我觉得我表现得不是很好,没有发挥出最好
水平。
电话话术不停地练,一次次地通关,一次次地被拒绝……到
了半夜,上下眼皮开始打架,注意力精力都集中不起来,回到宿舍
洗把脸继续回来通关……最后终于过了。
通过培训,感觉自己在销售话术和能力上有了一个质的飞跃。
整个培训下来,我认识到自己的不足:一、见到客户信心不满;二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西;三、对产品和年
金相关知识掌握不够;四、寒暄问候及礼节性的东西有待于不断改进;
五、平时工作不够用心,表现在销售流程中就是自己业务的不专
业。
4、打电话找客户的过程,让我更接近市场,听到了不少市场的声音。
通过打一批(已打30个)曾经有做企业年金移交工作的企业电话,了解到市场上企业年金移交的工作进程:一部分企业年金移交工作
已做;一部分企业年金计划暂时搁浅,原因不一而足,但大部分是因
为经济问题。
当然,大家都知道,电话过程中什么客户都会遇到,
其中,有五家客户不拒绝了解我公司,也答应可以去送资料,因为
是在珠海,所以没有约具体时间;还有的公司已倒闭,也有在平安、
国寿做了的,……
总之,电话工作现在还在继续进行。
其中我有做的不好的地方
就是没有对客户进行总结归类,会在这周内把这项工作完成。
5、其他相关工作。
比如搜集XX市政、供水、电力等企业客户
名单资料等
总结本月工作,觉得自己不够积极;一些学习、工作进展速度缓慢,决定五月份从头赶上。
保险公司月份工作总结二
四月份过去了,我们保险公司的工作又过了一个月,保险公司
的工作只有不断总结,在不断得出我们的工作经验后才能加强我们
的工作能力,下文为大家介绍四月份保险公司工作总结,让我们一
起来看看具体内容吧!
四月份,我在在岗位上能为客户提供很好的保险咨询服务,并
且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。
在
公司里,我遵纪遵法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布
置的工作任务。
下面是我对九月工作情况的总结。
一、不断学习,参加培训,使业务水平不断进步
学无止境,固然我对公司的各方各面都已很熟习,但我仍不满
足于现状,为了不断进步自己的业务水平,我积极参加上级公司和
支公司、本部分组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,
善于创造,不断加强本身业务素质的练习,不断进步业务操纵技能
和为客户服务的基本功,把握了应有的专业业务技能和服务技能,
能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针
对性地展开宣传和促销。
二、进步思觉悟,在思想上政治上不断进步
一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支
公司、本部分组织的各种政治学习、主题其它的工作中,都能严格
执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚
持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行
为和其它违规违章行为。
业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩
等不良行为。
在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤奋恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部分下
达的各项工作任务。
能够积极主支动关心本部分的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
总之,保险事业已成了我人生的一部份,带着执着和热情,我会一直走下往,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。
在这个月以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。
在对取得成绩的同时,我也发现自己与最优秀的伙伴相比,还存在着一定的差距和不足。
但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步进步本身综合素质而努力。