第三章 社会工作价值

第三章社会工作的价值体系第一节价值在社会工作中的地位与作用一、价值和社会工作的历史演化社会工作中的价值概念属于哲学范畴。

它是以人为本位的哲学理念，包含着人与社会相互关系的规定。

它是对社会中的是非、善恶、真伪和美丑的一种判断或评价。

(一)早期社会工作实践中的价值观早期的社会工作实践与宗教有着千丝万缕的联系。

古埃及的《死亡之书》包含有7个怜悯法令，包括对饥者、渴者、裸者、囚犯、陌生人、病人和垂死的人的救济和帮助。

在犹太教中，犹太哲学家梅蒙尼兹(Maimonides)总结了8个层次的博爱行为，它们分别是：(1)勉强并后悔的施舍。

这是手的而不是心的礼物。

(2)高兴的施舍，但这种施舍的数量与痛苦者的痛苦不相称。

(3)高兴的并相称的施舍，它伴有贫困者的乞求。

(4)高兴的、相称的甚至是没有乞求的施舍，这种施舍将礼物放在穷人的手里，引起他们的痛苦和羞耻感。

(5)痛苦者接受捐赠品，并让他们知道谁是捐赠者，但是不让他们认识。

(6)痛苦者接受捐赠品，但是不知道谁是捐赠者。

(7)捐赠者和被救济的人彼此互不知晓。

(8)预先提供捐赠，使一个身处逆境的人能过上一种充实的生活而不至于沦落到被人救济的地步(Philip R． Popple&Leslie Leighninger，1990)。

基督教扩大了早期的社会工作实践，在12个领域里从事慈善工作：照顾寡妇、孤儿、病人、穷人、残疾人、囚犯、俘虏、奴隶、难民，埋葬死亡的穷人，提供就业服务和为需要者提供饭食。

显而易见，早期社会工作实践在一定程度上把救助看作一种施舍，是对受助者的怜悯，它承认和容许受助者的羞耻感及不平等意识。

(二)正式社会工作中的价值观正式社会工作，又称有组织的社会工作。

它开始于工业化和都市化的社会进程。

正式社会工作包括慈善组织会社(Charity Organization Society)、睦邻运动(Settlement Movement)和设施发展(Institutional Development)。

第三章社会工作的价值体系1．试述价值观对社会工作的意义。

答：价值对社会工作的界定不是部分的界定，而是总体的界定。

它不仅决定社会工作的性质、目标和意义，而且决定社会工作的方法和技巧、社会工作者和案主的关系、社会工作的实践领域和伦理原则以及机构和社会工作者的关系，等等。

（1）高登斯坦（H．Goldstein）是这样来说明价值和社会工作的关系的：“价值被认为是社会工作定义的基础，同时被看作是社会工作的唯一基础或不可缺少的基础之一。

它还被认为是社会工作技术的源泉，是对某些人进入某种职业的动机和社会工作者与案主关系互动的特征、关系的解释。

总之，在社会工作的结构中，价值被置于重要的战略地位”。

（2）列维（C．S．Levy）说：“社会工作是一个以价值为本的专业。

它不仅是做事情的一种方式，而且是关于做什么事情是有价值的和它应该如何去做的准则。

对于人们，它充盈着理想主义的抱负和关于人们应该如何被对待的理想主义的理念……对普通凡人不能期待的实践和关照却都可以期待于他们（社会工作者）”。

2．试述西方社会工作的价值体系。

答：社会工作是工业化和都市化的产物，它是对工业化和都市文明的一种反应，其本身就是现代文明的组成部分。

西方文化的价值观念在社会工作中得到最充分的体现和发展，在某种意义上可以说，社会工作的价值体系代表着西方社会主流文化的价值观。

（1）西方社会工作价值的基础西方社会工作的价值植根于西方文化之中。

信仰科学、民主、自由、平等、博爱等是西方文化核心的价值观念。

这些核心的社会价值观念产生于新教改革运动、文艺复兴运动和社会改革运动。

因此，新教伦理、人道主义和社会福利观念成为西方社会工作价值的深厚基础。

（2）西方社会工作传统的价值体系在西方社会工作发展中，关于价值体系影响最大的有三个范畴：①操作定义的价值体系美国社会工作实务的操作定义包括六条价值叙述：a．个人是社会首先要关心的对象；b．在社会和个人之间存在着相互依存关系；c．它们具有相互的社会责任；d．尽管对每个人来说，他们都具有共同的人类需要，但是每一个人从本质上来说是唯一的，与其他人是不同的；e．民主社会的一个基本属性就是通过积极地参与社会，实现每一个人全部潜能和社会责任假设；f．社会有责任提供各种方式，克服或阻止在个人和环境之间存在的自我实现的障碍。

第三章社会工作的价值体系第一节价值在社会工作中的地位与作用一、价值和社会工作的历史演化（40~41页）1.早期社会工作：在一定程度上把救助看成是一种施舍，是对受助者的怜悯，它承认和容许受助者的羞辱及不平等意识。

2．正式社会工作：在价值观上抛弃了早期的尊卑意识，承认人们之间是平等的，应互相帮助。

3.专业社会工作：以知识和科学为基础，强调责任，案主被放在中心位置。

二、价值和社会工作的总体界定（41~42页）1.价值和社会工作的关系高登斯坦—基础、源泉、解释战略地位列维—理想主义的理念价值不仅决定着社会工作的性质、目标和意义，而且决定着社会工作的方法、技巧、社会工作者和案主的关系、社会工作的实践领域和伦理原则以及机构和社会工作者的关系。

2．价值和社会工作者高登斯坦—价值注满的个人林德曼—道德上的责任普奈尔—重视与分享3.价值和知识A．价值和知识相区别，价值具有情感性B．价值和知识不容区别以价值为基础的社会工作和以知识为基础的社会工作统一起来4.价值和技术技术产生价值，价值和方法是互动的，价值就是动态互动过程的组成部分。

三、价值和反价值（43~44页）社会工作的价值取向既有积极的意义就，又有消极的意义。

有价值存在，就必然有反价值存在。

反价值：1.操纵：与自由和自我决定相反判断是否操纵的四个标准：谁受益、活动的目的、问题的实质和行动的性质。

2.家长作风：可能因为对标准的程度掌握，导致社会工作者的放纵和对当事人的侵犯。

评价家长作风的三个标准：（1）对一个人自由选择生活计划的干预不应该严厉（2）干预包含着对那个计划中某些成分的偏爱与支持（3）计划中明显存在着由于当事人没能力决定其自己的目标因而必然导致某种失败的原因第二节西方社会工作的价值体系一、西方社会工作价值的基础（44~46页）1.新教伦理—上帝面前人人平等2.人道主义—高扬以人为中心的旗帜3.社会福利观念—福利服务制度化与规范化的思想二、西方社会工作传统的价值体系（46至48页）1操作定义的价值体系（社会，肯定，知识）2 比斯台克的价值体系（个人与社会关系，肯定，详细，更符合社会工作的价值理念，广阔和深厚）3 泰彻的价值体系（个人，虚拟，价值）三、西方社会工作价值体系的矛盾（48至50页）1.社会意识形态和社会工作价值观的对立西方社会工作的发展长期受到西方社会资本主义意识形态的钳制和束缚。

第三章社会工作价值观与专业伦理社会工作价值观是社会工作实践的灵魂，是社会工作者的精神动力。

作为一种专业价值观，它的基础是社会主流价值和社会工作专业的独特追求。

社会主流价值主要由政治、法律、经济和社会制度等体现的社会意识形态以及传统道德构成。

社会工作的专业独特追求在于它通过社会服务的手段去促进社会公平和正义、恢复和改善人们的社会功能。

人道主义是社会工作价值观的理论基础。

强调个人和群体的生存权利和发展权利、责任和机会，强调社会对个人和群体的权利、责任和支持，重视人类行为与社会环境的和谐发展，是社会工作价值观的基本内容。

本章将重点讨论社会工作价值观和社会工作专业伦理的作用和内容，尤其强调它们与社会工作实践环境之间的关系。

第一节社会工作价值观的作用和内容每个人都具有对某些事物的喜爱和偏好。

人们在社会生活中的行为动机，就是根据各自理想的喜爱和偏好产生的。

对这些偏好的追求就形成人们的价值，稳固、系统的价值，就是所谓的价值观。

一、社会工作价值观的含义在界定社会工作价值观的含义之前，我们先来界定一下价值。

（一）什么是价值1、价值概念的内涵“价值”一词来源于拉丁语，“valere”，本意是“强壮的、流行的或值得的”。

后来经过演化，在不同的语境中，人们所用的“价值”概念具有了不同的内涵。

在马克思主义政治经济学中，价值是指“凝结在商品中的无差别的人类劳动或抽象劳动，是构成商品的因素之一”。

正因为有了价值，不同的商品才得以交换。

在科学研究的方法讨论中，人们常常将“价值”与“事实”、“价值研究”和“实证研究”相对应。

在这一语境中，价值相当于人作为主体的主观性或者价值取向，包括人的主观好恶、希冀、理想及其追求等等。

有人甚至认为，只有实证研究才是“研究”，而“价值研究”只是发表个人的“意见”而已。

而在日常生活中，价值的重要内涵是功用，相当于经济学中的“使用价值”。

当人们说某事物或某做法没有价值的时候，实际上指的是该事物在功利上失去或没有功用。

第三章社会工作的价值体系一、名词解释1．社会工作价值答：社会工作价值是指社会工作专业或社会工作者基于社会公平、平等、和谐、公正的理想和人类基本需求的满足等而奉行的一套基本理念、态度及行为准则的总称。

社会工作所奉行的价值与其他领域所奉行的价值以及社会一般价值既有联系，又存在明显的区别。

2．伦理守则（中山大学2012年研）答：伦理守则是指社会工作者的行为规范，是社会工作者专业关系方面的行为标准。

伦理守则包含总则、职业道德、专业修养及工作规范四个方面的内容。

它共涉及六大方面的内容，包括：①社会工作者对案主的伦理责任；②社会工作者对同事的伦理责任；③社会工作者在实务机构的伦理责任；④社会工作者作为专业人员的伦理责任；⑤社会工作者对社会工作专业的伦理责任；⑥社会工作者对社会的伦理责任。

3．操纵（武汉科技大学2014年研）答：操纵是指同社会工作的自由和自我决定价值的相反的，是一种为了取得某种效果而精心安排事实，不提供信息、夸大、歪曲事实真相或者撒谎的行为。

布雷格和施培特提出判断是否操纵的四个标准：谁受益、活动的目的、问题的实质和行动的性质。

操纵行为包括为了取得某种效果而精心安排的事实，不提供信息、夸大、歪曲事实真相或者撒谎。

避免操纵，不仅关系到专业的纯洁性，而且关系到社会服务机构的正义性和道德责任。

华里提出了关于操纵必须满足的四个条件：①如果A不干预B的生活方式，他的选择或他对这种选择的坚持力量将会完全不一样；②A限制B，可以使B做出特定的有利于自己的选择的可能性增加；③B没有感觉到或不理解A的影响；④A是B的道德代理人，他对B的结构性取舍结果负有道德性的责任。

在这个定义上，社会工作者和案主之间的咨询关系是被排除在“操纵”之外的。

在公开的政治场合，操纵在道德上依然是不被接受的，虽然它在政治上受到辩护。

4．家长作风答：家长作风是与法律实践相关联的，但是社会工作干预亦提供了这样的机会。

在社会工作历史的特定的时期，家长作风一直是受到倡导的，并认为对于某些案主，社会工作者应对他们扮演积极的家长角色或行为。