2018出租汽车驾驶员从业资格全国公共课目考试题库

出租汽车从业资格证考试部分参考题目（区域科目）一、判断题1、柳州市是广西最大的工业城市，全市现已形成了三大支柱产业；既以微型气车和中吨位汽车为主的汽车及零部件制造业，以工程机械和通用机械为主的机械制造业，以钢铁和有色金属及深加工为主的合金为？（√）2、乘车目的地驾驶离柳州市区的，驾驶员可与乘客按包车方式议价经营，并用“包车套”套在空车灯上。

（√）3、柳江绕看柳州市区回流，北岸城中三面环水，古籍称其为“三江四合，抱城如壶”，故又有“壶城”之城。

也别称“龙城”。

（√）4、出租汽车驾驶员接受“电招”调度任务后，如到达现场等候仍不见乘客的，驾驶员不必回复电招商中心，驾车自行离开即可。

（×）5、除汉族外，柳州市的壮族、苗族、侗族、瑶族、仫佬族等少数民族的人口达206.18万人，占全市总人数的55%以上。

有2个少数民族自治县：三江侗族自治县融水苗族自治县。

（√）6、出租汽车在市区营运必须使用计价器计费，找补零钱时可按“四舍五入”的方法补钱，营运结束时驾驶员应向乘客主动出具发票。

（√）7、柳州是广西中部的一座具有2100多年历史文化名城，素有“桂中商埠”之称。

（√）8、每天的17:00到19：00是我市交通的晚高峰，在营运过程中，如得知乘客目的地方向与交班方向不同时，可以告知乘客正在去交班无法搭载乘客。

（√）9、柳州市辖六县四区，总面积1.86万平方公里，柳州市2011年末总户籍人口374.8万人，市区常住人口约150万人。

市区常住人口约150万人，是一个多民族相聚而居的地区。

（√）10、柳州市被誉为在国内“工业城市中山水最美，山水城市中工业最强”。

（√）11、出租车可以在快速城市公交车道（BRT）上行驶。

（×）12、柳州市中国西南重要的铁路枢纽，市区内有柳州站、柳州北站、柳州东站三个站点。

（√）13、柳州市下辖有柳江、柳城、鹿寨、融安、融水、三江六县。

（√）14、柳州市政府打造的“百里柳江、百里画廊”，游客乘船游柳江夜景，可以更好的领略柳江美景，乘船地点在东堤码头。

出租汽车驾驶员从业资格考试试题题库（一）来源：客运管理处发布时间：2012-2-10 16:52:29一、出租汽车行业基本知识（共54题，抽10题）1、出租汽车是指提供车辆租赁服务和（）的客运车辆。

a、航空运输b、铁路运输c、客运服务d、水路运输2、出租汽车客运服务是指按照（）意愿提供运送服务，并且按照里程和时间收费的出租汽车经营活动。

a、乘客b、司机c、路人d、管理者3、《南昌市城市出租汽车管理条例》适用于（）和航空港。

a、江西省b、本市四县五区c、本市城市规划区4、南昌市出租汽车客运行业的行政主管部门是（）。

a、南昌市公交总公司b、南昌市交通运输局c、南昌市公安交通管理局d、南昌市公安局5、我市出租汽车经营权实行（）使用。

a、有偿b、无偿c随意d、无限6、目前我市出租汽车经营权有偿使用期限为（）年。

a、3b、5c、8d、107、出租汽车是城市人民生活中不可缺少的（）工具。

a、私人交通b、城市公共交通c、单位交通d、长途运输8、出租汽车的四大特点中，方便和（）是其它城市公共交通工具所不可及的，也是出租汽车最突出、最具个性的特点。

a、安全b、舒适c、及时9、出租汽车未装置暂停营业标志，空车待租标志灯竖立时，出租汽车是处于（）状态。

a、待租b、歇业c、暂停营业d、营运状态10、出租汽车安全的含义应包括驾驶员、乘客和（）人身安全。

a、车辆b、车主c、行人d、前三项都是11、出租汽车是人类文明的重要标志之一。

（）a、正确b、错误12、出租汽车行李厢可供乘客放置行李的空间，应不少于行李厢的（）。

a、三分之二b、三分之一c、二分之一d、四分之一13、出租汽车最大的特点是实行（）服务。

a、为特殊人b、安全c、“门到门”d、快捷14、出租汽车的产品就是客运服务。

（）a、正确b、错误15、充分了解和掌握出租汽车服务的性质、特点和任务仅仅对于管理部门的决策者有着重要的意义。

（）a、错误b、正确16、出租汽车是参与城市经济活动的一种营业性的汽车。

全国网约出租车驾驶员资格证考试题（附答案）一、选择题（共100题）1、如营运中的网约车在夜间发生交通事故时，应开启（）、尾灯。

A、雾灯B、大灯C、示廓灯D、近光灯正确答案：C2、在后排就座的乘客中，如有未成年人时，适当（）车窗，及时将车门中控锁关闭。

A、提升后排B、拉升前排C、提高后排左侧D、拉高前排正确答案：A3、出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，应当接受不少于________学时的继续教育。

A、72B、54C、27D、18正确答案：B4、出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于________学时的继续教育。

A、18学时B、27学时C、54学时D、60学时正确答案：C5、巡游车驾驶员转让、倒卖、伪造巡游车相关票据的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。

A、50元以上200 以下B、500元以上2000元以下C、5000元以上20000元以下D、1万元以上2万元以下正确答案：B6、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。

A、诚信体系B、退出机制C、准入机制D、长效管理正确答案：A7、遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该________。

A、主动下车帮助其放置行李B、征得乘客同意后搀扶乘客上车C、适当加收服务费D、主动问候其行动不便原因正确答案：AB8、出租汽车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的，应承担侵权责任。

承担侵权责任的方式有_____。

A、停止侵害B、赔偿损失C、赔偿道歉D、消除影响正确答案：ABCD9、昏迷、休克伤病员保持平卧，下肢略抬高，保持呼吸道畅通，头部应________，以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。

A、放平B、面部朝上C、向上仰D、偏向一侧正确答案：D10、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口，要加速通过。

A、正确B、错误正确答案：B11、驾驶出租汽车遇泥石流，组织乘客逃生时，应注意________。

2018年驾驶员上岗证考试试题（答案）第一篇：2018年驾驶员上岗证考试试题(答案)年客运驾驶员考试试题车号：姓名：岗位：一、选择题（每题3分，共30分）1、在车速较高可能与前方车辆发生碰撞时，驾驶员应（A）。

A、先制动减速，后转向避让B、急转方向避让C、制动减速的同时转向避让2、道路运输从业人员诚信考核和计分考核周期为（B），从初次领取从业资格证件之日起计算。

A、6个月B、12个月C、24个月3、炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过（B）为正常。

A、65℃ B、95℃ C、100℃5、驾驶机动车下陡坡时，（D）滑行。

A.可以熄火B.可以空挡但不准熄火C.可以空挡D.不准空挡或熄火6、驾驶员饮酒后行车会影响（B），所以容易发生交通事故。

A、消化系统 B、中枢神经系统 C、呼吸系统7、行车中遇转向突然失控时，切勿使用紧急制动，驾驶员应告知车上旅客不要惊慌，迅速（B）。

A、打破安全窗B、抓住车内的固定物C、跳车8、为降低汽车的排放和油耗，驾驶员应当保持（A）等良好的驾驶习惯。

A、按经济车速行驶减少发动机空转 B、匀速行驶 C、减少发动机空转9、使用灭火器灭火时，人要站在上风处，用灭火器对准（A）进行灭火。

A、火源 B、火苗 C、火焰10、预防驾驶疲劳和恢复清醒的最可靠、最有效的方法是（B）。

A、收听音乐B、睡眠C、进行深呼吸二、多项选择题（每题4分，共40分）1、我国的安全生产工作方针（ABC）。

A、安全第一B、预防为主 C、综合治理2、服用（AB）药物后，会使驾驶员反应迟钝，注意力降低。

A、止痛 B、催眠 C、消炎3、规避和减轻交通事故危害和损失的最有效措施是（AC）。

A、减速慢行 B、加速绕行 C、控制方向4、经营性道路旅客运输驾驶员应当坚持（ABC），文明从业的原则。

A、守法经营 B、诚实信用 C、行为规范5、安全愉快行车，有效地控制情绪、情感，应该做到（AC）。

A、驾驶车辆要心平气静 B、充满激情地驾驶车辆 C、在心情舒畅时驾驶车辆6、道路旅客运输经营者应当加强对从业人员（ABC）等知识的培训。

出租汽车驾驶员考试试题及答案1、单选（江南博哥）加挡、减挡要迅速、准确，做到不超前、不滞后，选择最佳时机及时换挡；从起步至升入最高挡一般不能超过（）。

A、10sB、15sC、20sD、25s本题答案：C2、单选在需要“交通事故”“医疗求助～纠纷报警”时在按动GPs车载终端对应的按钮后，还需再按动（）。

A、“yes”键B、上翻键C、下翻键D、取消键本题答案：A3、单选市出租汽车管理机构，对乘客、驾驶员和经营者的投诉，应自受理之日起（）内调查处理完毕，情况复杂的，可延长十日。

A、五日B、十日C、十五日本题答案：B4、填空题与白犬相比，夜间驾驶员的视距（）。

本题答案：变短5、多选出租车驾驶员常见职业病有（）。

A、颈椎病B、肩周炎C、骨质增生D、坐骨神经痛本题答案：A,B,C,D6、填空题驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时，车距应不小于（）米，遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时，车间距离进一步拉大。

本题答案：1007、多选出租汽车驾驶员站在车外迎客，下列哪些站姿不合适的（）.A、身体斜靠在汽车上B、一只手插在裤兜里，另一只手拿着香烟C、两条腿交叉站立D、昂头挺立、体态端正地站在后排右边车门靠车头一侧本题答案：A,B,C8、填空题犯罪分子劫车选择在（）作案的频率高。

本题答案：夜间9、单选车辆正常停靠过程中行车制动要做到（）。

A、先重后轻B、由重到轻C、先轻后重本题答案：C10、填空题出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（）级。

本题答案：AA11、单选（）是指驾驶员通过回答、解释问题，就能使乘客的某些需求得到满足的一种服务方式。

A、语言服务B、行动服务C、文明服务本题答案：A12、判断题出租汽车营运途中，若车里已有客人，坐位尚有空的情况下，可以再招人同乘。

本题答案：错13、单选《客运出租汽车驾驶员规范服务标准》对出租汽车座套的规范服务标准是（）.A、一周一换；B、即脏即换，三天必换；C、五日一换。

出租车全国题库题库(500道)出租车全国题库1、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在( )内有效。

——[单选题]A 省、直辖市域范围B 市域范围C 全国范围D 县市域范围正确答案：C2、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行( )的考试大纲。

——[单选题]A 全国统一B 全省统一C 地市统一D 县内统一正确答案：A3、出租汽车驾驶员取得从业资格后,并进行( ),方可从事出租汽车客运服务。

——[单选题]A 培训B 实习C 注册D 继续教育正确答案：C4、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向( )申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。

——[单选题]A 从业资格培训机构B 设区的市级地方人民政府出租汽车行政主管部门C 出租汽车行业协会D 大型出租汽车经营企业正确答案：B5、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当( )。

——[单选题]A 参加当地的从业资格换证考试B 参加全国公共科目考试C 参加当地的区域科目考试D 重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试正确答案：C6、受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在( )内办理完结注册手续。

——[单选题]A 3日B 5日C 10日D 15日正确答案：B7、巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满30日前,向所在地( )申请延续注册。

——[单选题]A 网信部门B 公安交管部门C 出租汽车行政主管部门D 工商管理部门正确答案：C8、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为( )。

——[单选题]A 1年B 2年C 3年D 5年正确答案：C9、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当到( )申请注册。

——[单选题]A 发证机关所在地的出租汽车行政主管部门;B 发证机关所在地的县级交通运输主管部门;C 发证机关所在地的市级交通运输主管部门;D 发证机关所在地的省级交通运输主管部门正确答案：A10、个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其( )申请注册。

出租车资格证考试题及答案出租车资格证考试题及答案一、选择题1、城市公共客运管理机构工作人员有下列行为之一的，由有关部门依法给予行政处分：构成犯罪的，依法追究刑事责任：_______DA、照法定的条件、程序和期限实施行政许可的B、及时查处违法行为的C、按照法律、法规规定实施行政处罚的D、违法扣留城市公共客运车辆或者有关证件的2、出租车汽车运营许可期限最长不许超过________ 年。

AA、8年B、7年C、9年D、10年3、_________是城市公共客运的重要组成部分。

BA、公交客运B、出租汽车客运C、城市客运D、货运4、出租汽车客运专项规划具体内容由________主管部门确定。

AA、省城市公共客运B、市城市公共客运C、县城市公共客运5、出租客运设施由________统一组织管理。

CA、公交公司B、客运运输公司C、城市人民政府D、出租车公司6、申请出租汽车运营许可应当提交的村料不包括_______DA、有符合有关标准和城市人民政府规定的车辆B、城市人民政府规定的其他条件C、有符合本条例规定条件的驾驶员D、企业法人7、经营者更新车辆应当向_______办理变更手续。

BA、当地许可机B、原许可机关C、城市公共客运主管部门D、城市公共客运管理机构8、从业资格证被吊销的，自吊销之日起_______年内不得申请。

CA、1年B、3年C、5年D、10年9、实施新区开发、旧城改建和建设飞机场、火车站、长途汽车站、大型商业网点、文化体育场、公园等大型公共设施项目时，___应当组织配套建设相应的城市公共客运设施。

AA、城市人民政府B、出租车公司C、客运运输公司D、公交公司10、城市公共客运设施不包括______CA、停车场B、站台设施C、公园D、车辆轨道、隔离屏障、供电设施。

11、下列不属于申请出租汽车客运经营资格应提交材料的是_______DA、依法注册的企业法人B、有相应的管理机构、管理人员C、有健全的客运服务、安全管理等方面的运营管理制度D、经营场所、停车场地等12、城市公共客运管理机构对符合许可条件的，颁发______证件BA、驾驶员从业资格证B、出租车客运经营资格证C、出租车许可证D、出租车合格证13、______实行出租汽车总量控制。

.出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目试题第一节出租汽车行业概述单选题1、出租汽车驾驶员应以（良好的服务态度）赢得乘客尊重，满足社会需求。

2、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立（安全营运、优质服务）的观念。

3、（遵纪守法）是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。

4、出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员（拾金不昧）。

5、道德通过（社会舆论）、自身理念和传统习惯加以调节，以自觉和自律为基础。

6、出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的（稳定性）。

7、出租汽车驾驶员做到（安全行车）是出租汽车服务顺利开展的前提。

8、出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握（精湛的驾驶技术）。

9、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员（形象文明）的要求。

10、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括（先行）。

11、职业道德是在（职业活动）中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。

12、（道德）和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。

13、出租汽车驾驶员（职业道德水准）直接关系到城市的文明形象和社会风气。

14、爱岗敬业是出租汽车驾驶员（优质服务）的前提。

15、下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施？（强调经济效益）16、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和（服务）两个方面。

17、乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当（礼貌劝阻）。

18、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？（弃用工作装和服务标志，按照个人喜好着装上岗）19、国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为（8年）。

20、出租汽车驾驶员有下列哪种情形的，视为拒载？（问清乘客去向后，以不熟悉通行路线为由不予载客的）21、出租汽车驾驶员应（婉言谢绝乘客）小费。

网约车驾驶员从业资格考试题库-网约车驾驶员从业资格区域科目考试题库试题分布表目录第一部分地方政策、法律法规（473题）《XX市客运出租汽车服务管理条例》《XX市深化改革推进出租汽车行业健康发展的实施意见》《XX市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》《XX市客运出租汽车运营服务规范》3一、判断题（225题）3二、单项选择题（148题）11三、多项选择题（100题）20第二部分“十九大”内容（27题）一、判断题（11题）30二、单项选择题（10题）31三、多项选择题（6题）3第一部分地方政策、法律法规（473题）《XX市客运出租汽车服务管理条例》《XX市深化改革推进出租汽车行业健康发展的实施意见》《XX市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》《XX市客运出租汽车运营服务规范》（473题）・判断题（225题）二、单选题（148题）三、多选题（100题）二网约车从业资格考试题库-全国通用版1出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备，执行收费标准并主动出具有效车费票据。

正确2投入运营的出租汽车车辆应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。

正确3根据国家关于深化出租汽车改革的要求，严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金，现有抵押金过高的要降低。

正确4新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用，但可以变更经营主体。

错误5出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。

错误6城市人民政府要优先发展公共交通，适度发展出租汽车。

正确7巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营，为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。

正确8网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式，不得有不正当价格行为。

正确9出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。

正确10申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试，其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。

全国网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试题库（附答案通用版）一、单项选择题（共92题）1、网络预约出租汽车平台收集、使用乘客个人电子信息，以下做法正确的选项是（）o CA.出售B.后台私自收集C.公开其收集、使用规那么D.非法向他人提供2、哪种情况下，出租汽车驾驶员可以向乘客发送商业性信息？（）AA.乘客同意B.乘客未请求C.出租汽车企业同意D.乘客明确拒绝3、出租汽车效劳评价指标中，要求道路交通平安违法行为每万车公里小于（）次。

BA.0. 1B. 0. 2C. 0. 5D. 14、出租汽车效劳评价指标中，要求驾驶员仪容和行为举止合格率到达（）。

BA.90%及以上B. 95%及以上C. 100%D. 85%及以上5、出租汽车效劳评价指标中，要求驾驶员从业资格证件拥有率到达（）。

cA.90%及以上B. 95%及以上C. 100%D. 85%及以上6、网络预约出租汽车效劳评价指标中，要求做到乘客效劳评价不满意率小于（）。

AA.20%B. 15%C. 25%D. 10%7、网络预约出租汽车效劳评价指标中，要求车辆和驾驶员相符率、营运车辆保险购置合格率均到达（）。

CA.90%及以上B. 95%及以上C. 100%D. 85%及以上8、网络预约出租汽车效劳中，与效劳评价无关的原始记录有（）。

DA.订单日志B.网上交易日志C.行驶轨迹日志D.在线运营时长9、出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后，应该在（）内处理。

CA. 3 SB. 5 SC. 24小时D. 48小时10、出租汽车效劳评价指标中，要求车辆效劳标志设置合格率到达（）。

DA.90%及以上B. 95%及以上C. 85%及以上D. 100%11、行车途中，老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满，小王应该如何处理？（）DA.装作没有听见B.加速驾驶C.表示抗议D.及时表达歉意12、巡游出租汽车运价标准是由（）确定。

AA.政府B.出租汽车经营者C.驾驶员D.消费者协会13、出租汽车运价和油价联动机制应当根据（）设置启动点。

出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试题库一、判断题1. 发生未造成人身伤亡的道路交通事故后，双方协商未达成一致的，出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。

[单选题] *正确√错误2. 合理选用燃料、润滑油和轮胎等，可以降低燃油消耗，减少对生态环境的污染。

[单选题] *正确√错误3. 出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

[单选题] *正确错误√4. 视觉性是影响行车安全的主要因素，行车中90%以上的信息由驾驶员的视觉获得。

[单选题] *正确错误√5. 遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。

[单选题] *正确√错误6. 出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。

[单选题] *正确√错误7. 饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故，被依法追究刑事责任，根据《道路交通安全法》规定，他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。

[单选题] *正确错误√8. 发动机运转中，机油压力表显示值突然增高，说明汽车发动机机油压力过高，应及时停熄发动机，进行诊断维修。

[单选题] *正确√错误9. 雪天驾驶出租汽车行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、转向失控。

[单选题] *正确错误√10. 出租汽车驾驶员变更服务单位的，应当重新申请注册。

[单选题] *正确√错误11. 出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

[单选题] *正确√错误12. 出租汽车应保持车门功能正常，车窗玻璃封闭良好，洁净明亮，无遮蔽物，升降自如。

[单选题] *正确√错误13. 《中华人民共和国刑法》第一百三十三条规定，违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处3年以下有期徒刑或者拘役。

[单选题] * 正确√错误14. 汽车离合器应接合平稳，分离彻底，工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。

出租、网约车从业资格证考试试题100题1、汽车处于中、高速或某一较高转速时，出现行驶不稳，严重时转向盘有振手的感觉，此故障属于____。

A、行驶摆头B、行驶跑偏C、转向沉重D、制动跑偏答案：A2、为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持____。

A、意志消沉B、心情舒畅C、悲观失落D、无所畏惧答案：B3、出租汽车驾驶员____直接关系到城市的文明形象和社会风气。

A、职业道德水准B、服务单位C、教育程度D、从业经历答案：A4、对道路交通安全违法行为的处罚种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。

A、正确B、错误答案：A5、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括____。

A、先让B、先慢C、先停答案：D6、市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（）的依据。

A、出租汽车企业经营权延续经营B、服务质量信誉考核C、出租汽车企业经营权招投标D、出租汽车企业处罚标准答案：B7、出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。

A、正确B、错误答案：A8、出租汽车计价器可以自行安装、维修。

A、正确答案：B9、呼吸障碍伤员的症状为____，严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。

A、呼吸缓慢B、呼吸急促C、呼吸微弱D、呼吸停顿答案：BC10、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其____申请注册。

A、身份证、机动车驾驶证B、从业资格证、道路运输证C、机动车驾驶证、从业资格证D、机动车驾驶证、道路运输证答案：B11、为抢救伤员，必须移动现场肇事车辆、伤员的，驾驶员应（）。

A、及时清理好现场B、指挥其他车辆通行C、坚持保持原状D、做好原始位置标记答案：D12、驾驶员驾驶机动车上道路行驶前，应当对机动车的____进行认真检查。

A、安全技术状况B、整体结构C、所有部件D、齿轮油答案：A13、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过（）。

2018出租汽车驾驶员从业资格全国公共课目考试题库（2018第一版全国通用）说明：本题库依据交通部最新规定拟定，于2018年1月1日起执行，由判断题和单项选择题两种题型组成。

共5部分计500题，其中，第一部分政策法律法规110题，第二部分服务标准规范190题，第三部分安全运营知识130题，第四部分职业道德20题，第五部分其他相关知识50题。

123、46、出租汽车综合服务区应当为进人服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。

错误7、城市人民政府要优先发展公共交通，适度发展出租汽车。

正确8、巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营，为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。

正确9、取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。

正确10、网络预约出租汽车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。

正确11、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，不需要申请办理从业资格注册手续。

错误12、出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。

错误13、14、1921结果，以及车辆牌照等信息。

正确22、网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争，不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。

正确23、网约车驾驶员应当为乘客购买承运人责任险。

错误24、网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。

错误25、任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。

正确26、任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。

正确27、网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。

正确28、网约车只要行驶里程未达到60万千米，就可以允许经营。

错误29、使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车，应当退出经营。

网约出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试题库第一部分地方出租汽车策、法规和标准（159题）一、题(9０题）１、《XX市网络出租汽车经营服务管理实施办法（暂行)》于２01８年２月６日经XX市人民府第2次常务会议审议通过，并于2０18年２月12日在鄂州日报刊登，自2018年 3 月１5 日起施行。

(错）ﻩ2、《XX市网络出租汽车经营服务管理实施办法(暂行）》适用于在省行区域内从事网络出租汽车经营服务、监督管理以及其他相关活动。

（错)ﻩ3、网约车经营服务，是指以技术为依托构建服务平台,整合供需信息，使用符合条件的车辆和驾驶员,提供非巡游的出租汽车服务的经营活动。

（对)4、网约车数量和运营价格实行市场调节，市人民府认为有必要实行府指导价的除外。

（对）５、市运输主管部门是本市网约车行主管部门，负责对全市网约车平台、车辆和驾驶员行许可申请的受理、许可证发放以及网约车日常运营监管、违法行为的查处等工作。

(对）6、在本市登记的7座及以下乘用车、购置价格在10万元（含)以上，是在本市从事网约车经营的车辆准入条件之一。

(错)ﻩ７、《XX市网络出租汽车经营服务管理实施办法（暂行）》中规定，纯电动汽车等新能源汽车申请从事网约车经营没有车价、轴距和续航里程等相关要求。

（对）８、车辆初次日期距申请时未满3年,是在本市从事网约车经营的车辆准入条件之一。

（对）9、网约车车辆退出经营的,车辆所有人可以直接到机关管理部门办理车辆使用性质登记变更手续。

（错）10、自申请之日起前五年内无被吊销道路运输或出租汽车从业资格证记录是报考网约车驾驶员从业资格证的相关要求.（对）1１、申请从事网约车经营的驾驶员，符合规定条件的，按《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》参加从业资格培训,经市运输主管部门考试合格后核发《网络出租汽车驾驶员证》。

(对)１2、网约车平台要合理确定网约车运价，实行明码标价，不得随意加价；确需动态加价的，应当制定动态调整机制，并在拟加价之日２日前向公布。

网络预约出租车汽车驾驶员从业资格考试公共科目考试题一、判断题1.网约车行驶里程未达到60万km但使用年限达到8年时,需退出网约车经营。

[单选题] *对√错2.投入运营的网约车应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。

[单选题] *对√错3.《网络预约出租汽车运输证》只能由网约车平台公司向相关出租汽车行政主管部门申请。

[单选题] *对错√4.驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格四级,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。

[单选题] *对错√5.即时用车服务是指约车时间和车辆按约定到达上车地点时间的间隔不大于20min的网约车服务。

[单选题] *对错√6.网约车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。

[单选题] *错√7.网约车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。

[单选题] *对√错8.在坡道上掉头,每次停车时均要拉紧驻车制动器操纵杆。

[单选题] *对√错9.遇到乘客坚持携带危险品乘车时,网约车驾驶员可以拒载并报警。

[单选题] *对错√10.发动机运转中,机油压力表显示值突然增高,说明车辆发动机机油压力过高,应及时停息发动机,进行诊断维修。

[单选题] *对√错11.网约车在运行中,挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。

[单选题] *对√错12.汽车噪声主要来自于汽车排气矂声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。

[单选题] *对√错13.—般车载便携式千斤顶可支撑4t以下的质量。

[单选题] *错√14.车辆起火时,若有衣物粘在驾驶员的皮肤上,驾驶员应尽快撕扯掉衣物,以防衣物灼伤皮肤。

[单选题] *对错√15.对伤员进行人工呼吸时,让伤员仰卧,面部向上,头后部垫一软枕。

[单选题] *对错√二、单选题(共55题,每题1分,共55分)1 .出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在( )内有效。

[单选题] *省、直辖市域范围市域范围全国范围√县市域范围2.出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试大纲和考试题库由( )负责编制。

2023年-2024年巡游出租汽车驾驶员从业资格-公共科目考试题库（更新版）一、单选题1.驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该（）A、紧急制动B、转向避让同时减速C、急转方向D、及时跳车参考答案：B2.市出租汽车行政主管部门建立的共享信息应当包括（）。

A、车辆基本信息B、驾驶员基本信息C、服务质量、乘客评价D、以上所有参考答案：D3.在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对巡游出租汽车()的要求。

A、车容车貌B、服务标志C、车辆基本性能D、专用设施参考答案：B4.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核周期届满后（）日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

A、5B、10C、20D、30参考答案：D5.乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当（）A、帮助乘客放置行李B、让乘客自己放置行李C、让站点管理人员放置行李D、额外收取行李运送费参考答案：A6.出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育，情节严重的，出租汽车行政主管部门应当对其（）A、延期注册B、注销从业资格证C、撤销从业资格证D、吊销从业资格证参考答案：A7.《巡游出租汽车经营服务管理规定》视为规范出租汽车经营服务行为，保障（）的合法权益。

A、乘客、驾驶员和巡游出租汽车经营者B、驾驶员、乘客、巡游出租汽车经营者和管理部门C、驾驶员、巡游出租汽车经营者和管理部门D、驾驶员、乘客和管理部门参考答案：A8.一辆出租汽车在某地被歹徒抢劫，案发后出租汽车驾驶员用电话向公安机关报警，他应当拨打（）。

A、120B、122C、119D、110参考答案：D9.出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的（）A、扣分与加分予以保留B、扣分与加分予以清除C、扣分予以清除D、加分予以清除参考答案：B10.（）钢筋混凝土结构，双层人车分流的单跨立交桥。