IT信息系统项目咨询方法论汇总.pdf

咨询设计方法论咨询设计阶段的主要任务包括三项，即项目刚开始的战略与变革、流程的再造设计和项目的概要设计。

一个项目成败与否，很大程度上与该项目的定位有莫大联系，定位准确的项目会给企业在业务发展上以很好的助推动力。

只要做出了正确的选择，必然会给企业带来巨大的价值结果。

信息系统项目建设从业务角度来讲也是业务流程再梳理、再优化、再构造的过程，项目建设初期的咨询设计阶段，采取XX公司的经过了若干项目验证的流程再造设计理论，加上XX公司行业专家提供的有行业针对性的先进指导，相信完全可以对企业流程进行更合理、更高效的改造，确保项目达到业务方面的要求。

经过客户业务领导和专家认可确定的项目需求，再依靠XX公司概要设计的方法论，最后将形成系统概要设计文档。

1.战略与变革方法论战略和变革服务包含了一个基本思想：战略就是选择，不同的选择带来不同的价值结果。

为此，我们帮助客户关心一系列的战略性问题，从业务和运作到技术和组织变化以增强他们的竞争力、创建经济价值的新来源以及推动收入的增长。

我们提供企业与业务战略咨询服务来帮助客户解决在哪里竞争和如何竞争的问题，企业如何成长的战略以及战略兼并收购的选择问题。

XX公司的战略与变革部分的方法是建立在我们参与大量项目经验的基础之上，有商业事实为依据且为实践所检验的。

这些方法已经在XX公司内部以及我们的众多客户的业务中获得成功实现。

我们设计的战略变化应对方法旨在帮助客户通过整合各个流程、应用程序和基础结构之间的业务和技术战略定位公司将来的方案，并实现您的IT投资前景。

XX公司业务咨询服务的战略和变化服务帮助客户通过将机会和挑战归入特定的战略选择机会，规划横贯业务和技术的可操作的战略和通过特制的变化方案加速实施来转变他们的企业和运作。

我们的服务能满足当今最迫切的商务需求，诸如：●来自技术的商务价值：借助未来新技术能力进行全新业务定位(模型、渠道和市场)和实现客户价值；●企业体系结构：构建一个体系结构，使IT可以用于满足公司的业务需求；●发展/客户战略：帮助公司战胜他们的竞争者并将这种发展转变为股东价值；●IT管理：优化IT功能运作效果，平衡成本管理和有效地提供IT服务；通过改善公司战略、核心流程和重要客户需求来优化整个企业的业绩；●战略性利润提升：提供对改善的机会的全面、战略性的分析以及将这些机会付诸实施的建议计划；●技术整合：借助我们的丰富经验，将变革管理及实施技术的解决方案合并，不管您的企业属于哪个行业，战略是连接企业结构的主线，以融入任何技术项目的模块化解决方案；●转变：帮助客户积极处理面临的核心战略问题，包括再定位资产、解散公司的某些部门、重新定义客户项目以及发展新的收入流。

编制项目计划的原则1、全局性2、全过程性3、目标的统一管理4、方案的统一管理5、计划的统一管理6、过程的统一管理7、技术工作与管理工作相统一8、人员资源统一组织管理9、各干系人参与10、逐步精确整体管理计划的内容1、项目背景，如项目名称、客户名称，项目的商业目的等2、项目干系人，如项目经理，项目经理的主管领导，客户方联系人、客户方的主管领导，项目实施小组，项目领导小组3、项目的总体技术解决方案4、用于完成项目过程的工具和技术的描述5、项目的生命周期及项目各阶段6、项目的最终目标和阶段目标7、进度计划8、项目预算9、沟通管理计划10、变更流程和变更控制委员会11、对于内容、范围、时间等方面的关键管理评审，以便解决悬留问题和未决决策。

范围管理计划的内容1、基于初步项目范围说明书准备一个详细的项目范围说明书的过程2、基于详细的项目范围说明书创建WBS的过程3、详细说明已完成项目的可交付物是如何得到正式的确认和认可，以及获得与之相伴的WBS的过程4、用来控制需求变更如何落实到详细的范围说明书中的过程沟通管理计划的内容1、项目干系人的沟通要求2、对将要发布的信息的描述，如格式、内容、详尽程度等3、用于传递信息的工具和方法，如QQ，mail等4、接收信息的组织和个人5、沟通频率6、随项目的进展细化和更新沟通管理计划的方法7、上报过程，对于下层无法解决的问题，应明确问题上报的时间要求和管理链8、通用词语表质量管理计划的内容1、编制依据2、质量宗旨和质量目标3、质量责任和人员分工4、项目各个过程及其依据的标准5、质量控制的方法和重点6、验收依据人员配备管理计划的内容是什么1、组建项目团队2、时间表3、人力资源释放安排4、培训需求5、奖励和表彰6、遵守的规定7、安全性项目风险管理计划的内容是什么1、方法论2、角色和职责3、预算4、计时法5、风险分类6、项目风险概率和影响定义7、风险概率和影响矩阵8、修改后的利害关系人承受度9、汇报格式10、跟踪如何作好项目的质量保证工作1、制定项目的质量管理计划和相应的质量标准2、在项目的实施过程中，进行质量控制，每隔一段时间，如阶段末实施质量计划中确定的、系统的质量活动，如质量检查、审计或同行审查，并将质量管理相关情况记录下来；3、依据记录下来的情况，分析发现问题，与当事人协商解决，问题解决后要进行验证；如果无法与当事人达成一致，应报告项目经理或更高层领导，直至问题解决；4、定期给项目干系人发送质量报告5、为项目组成员提供质量管理方面的培训或指导6、评价项目的整体绩效，确保项目为了满足干系人的期望实施了所有必须过程。