下载文档原格式
存与发展的三大资源。
（一）信息的定义
信息定义的说明：
1.数据的多样性。
2.
3.信息具有价值。
性。
②信息是企业制定计划的基础。
工作和生活方式。
④信息流的作用。
（二）信息的特性
1.
2.
行层三个层次。
3.
传输和扩展的特性。
4.可变换性：
也可以由不同的载体来存储。
5.
于其它资源，它不具有独占性。
（三）信息的分类
1.
认识主体思维加工的信息。
2.
3.
4.
5.
息等。
6.
企业包括多种多样的流动，
资金流、事务流以及信息流等。
1.
体流动过程。
2.
状况的主要形式。
3.
过程构成了事务流。
4.
表现在：（1）
都有与之对应的信息流产生；（2制和调节作用。
况需要注意：
信息流滞后于物流，
信息流才发生。
即
60年代。
02382管理信息系统一章一节（信息和信息流）信息：是经过加工处理后对人们的活动产生影响的数据。
信息的作用：1.信息可以减少人们对于事物的不确定性。
2.信息是企业制定计划的基础。
3.以信息为基础的信息系统影响着人们的工作和生活方式。
4.信息流的作用:信息流是伴随着其他的流的发生而产生的；信息流可以反映其他流的状态，对其他流具有调节和控制作用。
信息的特性：真伪性，层次性，可传递性，可变换性，共享性。
信息的层次：战略层，策略层，执行层信息的分类：按照认识主体分类（主观信息、客观信息）按照真实性分类（真实信息、虚假信息、不确定性信息）按照信息的运动状态分类（连续信息，半连续信息，离散信息）按照信息的应用部门分类（工业信息，农业信息，经济信息，军事信息，政治信息）按照信息的记录符号分类（语音信息，数据信息，图像信息）按照信息的载体分类（生物信息，光电信息，文献信息）物流：是指物品由供给地向收货地的实体流动过程。
资金流：指以货币的形式反映企业的经营状态的主要形式。
事务流：是指企业在处理企业内部和外部活动中产生的主要形式。
信息流：就是除了物流，资金流，事务流以外的信息的流动过程。
一章二节（管理信息和企业信息化）管理信息：是对企业生产经营活动所产生的原始数据进行加工处理，分析解释，明确定义后对企业的管理决策产生影响的数据。
管理信息的特点：信息量大，来源分散。
管理信息分类：按照信息的来源（企业内部信息，企业外部信息）按照信息的性质（常规信息，偶然性信息）管理信息的层次：战略信息（决策信息）、战术信息（管理控制信息）、作业层信息。
企业的信息化：是指企业利用现代的信息技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，提高企业经济效益和企业的竞争力。
一章三节（系统和系统方法）系统：是由相互作用相互依赖的若干组成部分，为了某个共同的目标组合起来的有机整体。
系统的含义：一个系统是由两个及两个以上的要素组成，组成部分是相互作用相互依赖的，所以组成元素之间具有相关性；系统的组成部分是为了某一目标而组合在一起的有机整体，所以系统具有目的性。
全国2018年10月高等教育自学考试管理信息系统试题课程代码：02382一、单项选择题（本大题共20 小题，每小题1分，共20 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1. 信息是客观世界各种事物变化和特征的反映，下述正确的说法是（）A. 气温变化属于生物信息C. 财务报表属于管理信息B.遗传密码属于自然信息D. 生产报表属于科技信息2. 关于信息和知识的特征，正确的说法是（）A. 关于客观事实的知识是可以全部得到的B. 信息不可能转换为物质C. 信息的价值与时间无关D. 信息也有等级可分3. 以下不属于数据库系统特点的是（）• • •A. 数据存储的一致性C. 数据的独立性B.数据处理的正确性D. 数据的安全性4. 在商店销售商品的数据模型中，商店与商品这两个记录型间的联系是（）A. 1: 1C. n ： 1B. 1 : nD. m : n5. 为了使收集的信息能够便于计算机处理，必须将数据（）A.格式化C. 代码化B.规范化D. 标准化6. 下列关于DSS支持管理决策的描述，正确的是（）A.只支持管理的高层决策C. 只支持战术管理层的决策B.只支持战略层和战术层的管理决策D.能够支持所有管理层的决策7. 管理信息系统学科的三要素是（）A. 工程的观点、数学的方法和计算机的应用B. 工程的观点、系统的方法和计算机的应用C系统的观点、数学的方法和计算机的应用D. 系统的观点、工程的方法和数学模型的应用18. 建设MIS的必要性取决于（）A.领导的迫切性B.技术人员的需求D.上级主管部门的要求c.管理需求的迫切性9. 系统分析阶段工作的顺序为（）A. 详细调查T系统化分析T可行性分析B. 系统化分析-详细调查-可行性分析C. 详细调查T可行性分析T系统化分析D. 可行性分析T详细调查T系统化分析10. 在管理模型中，投入产出模型属于（）A.库存管理模型C. 生产计划模型B.作业计划模型D. 统计分析模型11. 下列关于信息系统环境的描述中，不正确的是（）A.环境是对系统产生影响的因素的集合C. 环境就是管理系统B.环境包括在系统之中D. 系统的输入来自环境12. 若将商品单价规定在50 元~1000元之内，则检查是否有小于50 元或大于1000 元的校验称为（）A.逻辑校验C. 界限校验B.格式校验D. 对照校验13. 数据库的概念结构设计应在（）A.系统分析阶段进行C. 系统规划阶段进行B.系统设计阶段进行D. 系统实施阶段进行14. 下列关于程序设计说明书的说法正确的是（）A. 程序设计说明书由系统设计员编写B. 程序设计说明书是用于定义模块功能的书画文件C. 程序设计说明书中应不包括决策表D. 程序设计说明书中应描述清楚数据的收集方式15. 信息系统的处理流程图是（）A.数据流程图的概括和细化C. 业务流程图的抽象和细化B.系统流程图的展开和具体化D. 功能结构图的展开和具体化16. 在ORACLED据库管理系统中，提供对数据库操作的菜单和功能键的模块是（） A.SQL*FORMSC. SQL*REPORTB.SQL*PLUSD. SQL*GRAPH217. 在系统转换时，最困难的转换是（）A.数据的转换C. 硬件的转换B.程序的转换D. 人工的转换18. 不属于MIS 应用系统维护的是（）A.程序的维护B.操作系统的维护D.代码的维护C.数据文件的维护19. ERP的核心是（）A.物料需求计划C. 制造资源计划B.客户关系管理D. 计算机集成制造20. 智能决策支持系统在结构上比原来的决策支持系统增加了（）A.知识库和方法库C. 推理机和模型库B.方法库和推理机D. 知识库和推理机二、填空题（本大题共 1 6小题，每空 1 分，共20 分）请在每小题的空格中填上正确答案。
1.（单选题,1分）项目质量管理的过程是（）【答案】A【解析】无A、质量规划、质量保证、质量控制B、质量规划、管理质量、质量保证C、质量保证、质量审核、质量控制D、质量标准、质量控制、质量规划2.（单选题,1分）用户手册的编制是在软件生命周期的（）【答案】D【解析】无A、系统分析阶段B、系统设计阶段C、系统实施阶段D、系统分析阶段、系统设计阶段、系统实施阶段3.（单选题,1分）老系统停止运行的某一时刻，新系统立即开始运行，中间没有过渡阶段。
这种系统切换的方式是（）【答案】D【解析】无A、串行切换B、并行切换C、分段切换D、直接切换4.（单选题,1分）某电视机生产厂家生产的某台电视的代码为TV-A-54，它表示54英寸A级智能彩色电视机。
这种代码设计属于（）【答案】D【解析】无A、顺序码B、层次码C、特征码D、助记码5.（单选题,1分）描述目标系统的逻辑模型，并作为开发人员进行系统设计依据的报告是（）【答案】C【解析】无A、系统实施方案B、可行性分析报告C、系统分析报告D、系统设计说明书6.（单选题,1分）新系统逻辑模型的完整描述需要数据流程图配上（）【答案】A【解析】无A、数据字典B、功能模块图C、模块结构图D、网络设计图7.（单选题,1分）以下不属于数据特征分析内容的是（）【答案】B【解析】无A、数据业务量B、数据处理过程C、数据所属业务D、数据类型及长度8.（单选题,1分）数据流程图中，由一项或一组数据组成的、表示流动的数据的是（）【答案】A【解析】无A、数据流B、数据存储C、数据处理D、外部实体9.（单选题,1分）系统调查中面对面地与用户交流的方法是（）【答案】D【解析】无A、问卷调查法B、研究资料法C、实地观察法D、用户访谈法10.（单选题,1分）信息系统的开发方式中，具有省时、省事优点的方式是（）【答案】D【解析】无A、独立开发和委托开发B、合作开发和购买现成软件C、独立开发和合作开发D、委托开发和购买现成软件11.（单选题,1分）在关系数据模型中，关系的一列（字段）称为（）【答案】B【解析】无A、元组B、属性C、主码D、关系模式12.（单选题,1分）以下关于大数据的特点，描述正确的是（）【答案】B【解析】无A、数据量不大B、价值密度低C、处理速度慢D、数据类型单一13.（单选题,1分）TCP/IP协议中，通过特定的网络进行传输或从特定的网上接受物理帧，抽出某些数据信息交给上层，这个TCP/IP层次是（）【答案】D【解析】无A、应用层B、传输层C、网际层D、网络接口层14.（单选题,1分）直线制组织结构比较适合于（）【解析】无A、大型企业B、中型企业C、小型企业D、大中型企业15.（单选题,1分）物品从供给地向接收地的实体流动过程就是（）【答案】B【解析】无A、信息流B、物流C、事务流D、资金流16.（填空题,1分）就信息系统的质量管理方法来说，主要可划分成两种方法：[]的方法和统计控制的方法。
自考02382管理信息系统4月附答案全国 4月高等教育自学考试管理信息系统试题课程代码：02382一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1．企业在生产经营活动中，各种因素形成多种多样的“流”，其中具有控制和调节作用的是A.事务流 B.物流C.资金流D.信息流2．管理信息系统有四个层次，其中属于执行控制子系统的是 P15【四个层次分别为：1.业务处理子系统2.执行控制子系统3.管理控制子系统4.战略计划子系统】A.生产管理子系统B.人事管理子系统C.销售管理子系统D.财务管理子系统3．事业部制的组织结构属于A.分权制组织结构B.矩阵制组织结构C.直线制组织结构D.职能式组织结构4．以下关于数据库的相关概念，描述正确的是A.DBMS包含Data B.DB包含Data和DBMSC.DBMS包含DBS和DBD.DBS包含DB和DBMS5．仅用于对弱信号再生，放大网络信号的设备是A.交换机B.集线器C.中继器D.路由器6．属于系统设计阶段的工作是【系统设计的主要内容包括功能结构设计、代码设计、数据库设计、用户界面设计、物理配置方案设计等】A.程序设计 B.代码设计C.数据流程分析D.系统测试7．不属于战略规划主要活动的是A.制定资源配置计划B.设计系统的整体结构C.开发人员的具体组织D.确定子系统的开发次序8．详细调查中最应强调的原则是P103A.系统的可行性原则B.用户参与原则C.成本控制的原则D.自顶向下的原则9．系统分析阶段首先要做的工作是A.总体规划B.业务调查C.可行性分析D.初步调查10．系统分析阶段用来描述系统逻辑模型的主要工具是P107A.数据流程图B.系统流程图C.程序流程图D.组织结构图11．不属于新系统逻辑方案的是P114A.确定新系统目标B.确定数据流程图和数据字典C.确定管理模式D.确定模块结构和程序流程【产生新系统逻辑方案应包括：1.确定新系统目标2.确定新系统的管理模式3.确定新系统的业务流程关系4.确定新系统的数据流程图和数据字典】12．在模块结构图中，符号→表示A.业务流向B.数据信息C.控制信息D.模块调用13.下列模块设计与优化的内容中，不正确的是P135A.模块的独立性强B.较高扇入系数与较低扇出系数C.模块的大小适当D.作用范围在控制范围之内14．解决系统“怎么做”的开发阶段是A.系统规划B.系统分析C.系统设计D.系统实施15．系统设计应遵循的原则是P126A.系统性原则，可靠性原则，灵活性原则，经济性原则B.系统性原则，可靠性原则，灵活性原则，可操作性原则C.可变性原则，灵活性原则，经济性原则，可扩展性原则D.可变性原则，经济性原则，可操作性原则，可扩展性原则16．系统测试的目的是A.证明程序正确B.发现程序错误C.取得预期结果D.完善程序功能17．不同学生选择不同课程，学生与课程的关系是A. 1﹕1B. l﹕nC. n﹕lD. m﹕n18．在风险管理各阶段中，确定风险对项目造成的影响程度属于A.风险识别B.风险控制C.风险分析D.风险规划19．属于项目综合管理的主要内容是【项目管理包括：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、采购管理、项目人力资源管理、沟通管理、项目风险管理、项目综合管理项目综合管理作用是保证各项目要素协调运作，对冲突目标进行权衡折中，最大限度满足项目相关人员的利益要求和期望，包括：1.项目计划制定。
Case 11.NTUC Income公司问题：1）保险流程非常繁琐，并且通过纸质材料实现。
在保存客户文档与提取文档等一系列的公司工作中，由于流程繁琐造成运作的时间长，各部门的工作量大；2）老的信息系统的HP3000服务器性能老化，经常出现停机故障，使各项工作的连续性受到不小的影响；3）以往的系统校正与备份的设定不合理，使得数据更新耗费大量人力、财力；4）保险单承保交易处理不能实时进行，保险代理人与顾问无法第一时间获取信息，导致跨产品业务机会的丧失；5）远程办公受到系统不稳定的局限而无法正常进行。
问题解决：1）新系统使NTUC Income公司放弃了所有纸质记录，所有文件都被扫描并存储在安全可靠的数字保险箱中，使得保险流程简化，并缩短了各种文档保存与提取的时间周期与管理成本；2）新系统在高可用性平台上立即运行，所有应用程序都位于在多个服务器上，采用“负载均衡”技术，有效减少由硬件或操作系统故障而引起的系统崩溃；3）开设实施热备份灾难恢复中心，数据能够从主数据中心实时传递到备份机的数据储存器，解决了备份与校正程序繁琐的困难；4）整套信息技术基础设施都替换为稳定性和拓展性更强的结构，局域网电缆线更换为更高速的高速电缆、光纤主干线，提升传输速度；5）新的易宝寿险核心业务系统使远程办公的职员可以更快的访问信息，访问信息速度与在办公室中没有差别。
2.使用的是事务处理系统。
在采用全数字系统之前，NTUC Income公司使用的信息系统最多算是电子数据处理阶段。
日常的业务单据处理先是由业务人员采用纸质材料的形式，人工系统外处理，汇总到信息部门再重新分配存档，信息系统只起到记录一些单据的作用，且无法实时处理业务信息。
3.采用全数字系统之后，NTUC Income公司所使用的信息系统基本处于管理信息系统阶段。
其信息技术基础措施主要有：高性能的服务器和通信线路，并做了“冗余”和“负载均衡”处理；高性能的工作站计算机；扫描仪等现代化OA设备；快速的以太网；安全可靠的备份存储设备和相关备份策略。
自考02382《管理信息系统》真题及（2022.04）自考02382《管理信息系统》真题及答案解析（2022.04）1.[单选题] 在结构化生命周期法的各步骤中，系统分析的下一个阶段是（）A.系统设计B.系统规划C.系统实施D.系统运行与维护2.[单选题] 平均故障时间、平均维护时间、安全保密性和抗病毒能力等指标用以衡量系统设计（）A.灵活性B.经济性C.系统性D.可靠性3.[单选题] 变换型的数据流图在导出模块结构图时，可分解为三部分：输入、输出和（）A.调度B.处理C.查询D.打印4.[单选题] 根据服务目的的不同，信息系统的文档可以分为开发文档、管理文档和（）A.操作手册B.运维文档C.服务手册D.用户文档5.[单选题] 白盒测试也称为（）A.功能测试B.结构测试C.综合测试D.系统测试6.[单选题] 在管理信息系统开发过程中，系统评价的目的和角度不同，评价的指标就会不同。
通常，用户使用者关注的系统评价指标是（）A.技术和质量B.企业资源的利用C.系统功能和运行质量D.系统开发和运行成本7.[单选题] 软件的维护工作包括正确性维护、适应性维护和（）A.安全性维护B.完备性维护C.预防性维护D.兼容性维护8.[单选题] 通信线路的可靠性、软硬件设备的安全性属于信息系统安全防范体系中的（）A.应用的安全性B.网络的安全性C.物理环境的安全性D.操作系统的安全性9.[单选题] 在系统开发的生命周期中，可能产生模块结构图的阶段是（）A.系统规划B.系统分析C.系统设计D.系统实施10.[单选题] 某企业员工工号规定如下：前四位表示入职年份，中间两位表示所在部门，后四位表示员工的总顺序号。
例如: 2022060084 表示2022年入职的、隶属于人力资源：部门的、在企业内总顺序号为第84号员工。
这种代码属于（）A.顺序码B.层次码C.特征码D.助记码11.[单选题] 信息具有很多重要的特性，如：真伪性、可变性、共享性和（）A.层次性B.独占性C.不可传递性D.不可交换性12.[单选题] 直线式企业组织结构比较适合于（）A.小型企业B.中型企业C.大型企业D.大中型企业13.[单选题] 在OSI七层协议中，负责向用户提供可行的端到端的服务并以报文为数据传送单位（）A.物理层B.数据链路层C.网络层D.传输层14.[单选题] 在E-R图中，椭圆用来表示（）A.实体B.实体的属性C..联系D.联系的类型15.[单选题] 以下工作内容中，属于可行性分析的是（）A.提出人机界面方案B.提出功能模块分解方案C.提出数据库设计方案D.提出拟建系统的初步方案16.[填空题] 数据流程图具有（）性和概括性。
自考02382《管理信息系统》真题及（2022.10）自考02382《管理信息系统》真题及答案解析（2022.10）1.[单选题] 加工以后的、对人们的活动产生影响的数据是（）A.商务智能B.信息C.大数据D.信息流2.[单选题] 以下关于企业流程再造的特性描述，不正确的是（）A.彻底的B.一般性的C.巨大的D.根本性的3.[单选题] OSI七层协议中，向用户提供可靠的端到端的服务，并向高层屏蔽了下层数据通信的细节，数据传输以报文为单位的OSI层次是（）A.应用层B.表示层C.会话层D.传输层4.[单选题] 以下属于网络互联设备的是（）A.路由器B.网络层C.传输层D.应用层5.[单选题] 在云计算的部署模式中，针对某个机构量身定制的云是（）A.公有云B.私有云C.社区云D.混合云6.[单选题] 结构化生命周期法的基本原则之一是（）A.自底向上，由粗到细B.自底向上，由细到粗C.自顶向下，由粗到细D.自顶向下，由细到粗7.[单选题] 作为系统设计工作的依据和验收目标系统检验标准的报告是（）A.系统分析报告B.系统设计说明书C.系统实施方案D.可行性分析报告8.[单选题] 在下列选项中，属于系统设计阶段的、首要考虑的是（）A.系统代码设计B.数据库设计C.系统逻辑设计D.系统功能结构设计9.[单选题] 直接调用该模块的模块个数被称为（）A.扇出系数B.扇入系数C.调用系数D.调出系数10.[单选题] 独立命名、并且拥有明确定义的实体是（）A.输入B.处理C.模块D.输出义11.[单选题] 系统的吞吐量越大，系统的处理能力A.越弱B.越慢C.越低D.越强12.[单选题] 为适应信息技术的发展或新的管理需求，对程序进行修改的工作属于A.产品代码的维护B.软件的适应性维护C.软件的预防性维护D.软件的正确性维护13.[单选题] 测试计划的编制在软件生命周期的A.系统实施阶段B.系统分析阶段C.系统设计阶段D.系统分析阶段、系统设计阶段14.[单选题] 对系统中的数据进行备份和恢复的工作,属于A.软件的维护B.数据库的维护C.硬件的维护D.产品代码的维护15.[单选题] 德尔菲法又称A.头脑风暴法B.专家调查法C.层次分析法D.SWOT分析法16.[填空题] 按信息的来源来分，管理信息可以分为企业外部信息和企业__内部__信息。
全国2014 年4 月高等教育自学考试管理信息系统试题课程代码：02382一、单项选择题（本大题共20 小题，每小题 1 分，共20 分）1．企业在生产经营活动中，各种因素形成多种多样的“流”，其中具有控制和调节作用的是A. 事务流B. 物流C.资金流D. 信息流2．管理信息系统有四个层次，其中属于执行控制子系统的是P15【四个层次分别为：1. 业务处理子系统2. 执行控制子系统3. 管理控制子系统4. 战略计划子系统】A. 生产管理子系统B. 人事管理子系统C.销售管理子系统D. 财务管理子系统3. 事业部制的组织结构属于A. 分权制组织结构B. 矩阵制组织结构C.直线制组织结构D. 职能式组织结构4. 以下关于数据库的相关概念，描述正确的是A.DBMS包含DataB.DB 包含Data 和DBMSC.DBMS包含DBS和DBD.DBS 包含DB和DBMS5. 仅用于对弱信号再生，放大网络信号的设备是A. 交换机B. 集线器C.中继器D. 路由器6. 属于系统设计阶段的工作是【系统设计的主要内容包括功能结构设计、代码设计、数据库设计、用户界面设计、物理配置方案设计等】A. 程序设计 B. 代码设计C.数据流程分析D. 系统测试7. 不属于战略规划主要活动的是A. 制定资源配置计划B. 设计系统的整体结构C.开发人员的具体组织D. 确定子系统的开发次序8. 详细调查中最应强调的原则是P103A. 系统的可行性原则B. 用户参与原则C.成本控制的原则D. 自顶向下的原则9. 系统分析阶段首先要做的工作是A. 总体规划B. 业务调查C.可行性分析D. 初步调查10. 系统分析阶段用来描述系统逻辑模型的主要工具是P107A. 数据流程图B. 系统流程图C.程序流程图D. 组织结构图11. 不属于新系统逻辑方案的是P114A. 确定新系统目标B. 确定数据流程图和数据字典C.确定管理模式D. 确定模块结构和程序流程【产生新系统逻辑方案应包括：1. 确定新系统目标2. 确定新系统的管理模式3. 确定新系统的业务流程关系4. 确定新系统的数据流程图和数据字典】12. 在模块结构图中，符号→表示A. 业务流向B. 数据信息C.控制信息D. 模块调用13. 下列模块设计与优化的内容中，不正确的是P135A. 模块的独立性强B. 较高扇入系数与较低扇出系数C.模块的大小适当D. 作用范围在控制范围之内14. 解决系统“怎么做”的开发阶段是A. 系统规划B. 系统分析C.系统设计D. 系统实施15. 系统设计应遵循的原则是P126A. 系统性原则，可靠性原则，灵活性原则，经济性原则B. 系统性原则，可靠性原则，灵活性原则，可操作性原则C. 可变性原则，灵活性原则，经济性原则，可扩展性原则D. 可变性原则，经济性原则，可操作性原则，可扩展性原则16．系统测试的目的是A. 证明程序正确B. 发现程序错误C.取得预期结果D. 完善程序功能17. 不同学生选择不同课程，学生与课程的关系是A. 1﹕1B. l ﹕nC. n﹕lD. m﹕n18. 在风险管理各阶段中，确定风险对项目造成的影响程度属于A. 风险识别B. 风险控制C.风险分析D. 风险规划19. 属于项目综合管理的主要内容是【项目管理包括：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、采购管理、项目人力资源管理、沟通管理、项目风险管理、项目综合管理项目综合管理作用是保证各项目要素协调运作，对冲突目标进行权衡折中，最大限度满足项目相关人员的利益要求和期望，包括：1. 项目计划制定。
自考02382《管理信息系统》真题及（2022.10）自考02382《管理信息系统》真题解析（2022.10）1.[单选题] 主要用于确立企业组织的目标，制定企业长远的发展规划的管理信息是A.作业信息B.战略信息C.战术信息D.策略信息2.[单选题] 信息系统的组成包括软件、硬件、信息资源和A.人B.设备C.系统D.数据3.[单选题] 由若干个独立存在的企业组成的临时性、动态的企业是A.虚拟组织B.直线制组织C.职能式组织D.事业部制组织4.[单选题] 数据的逻辑结构以二维表的方式表示的数据模型是A.层次模型B.网状模型C.关系模型D.面向对象模型5.[单选题] TCP/IP协议的体系结构由低到高包括A.网际层、网络接口层、传输层、应用层B.传输层、网络接口层、网际层、应用层C.应用层、网络接口层、网际层、传输层D.网络接口层、网际层、传输层、应用层6.[单选题] 信息系统的开发方式中，如果组织和单位有较强的系统分析与设计队伍，他们适合采用A.委托开发B.独立开发C.合作开发D.购买现成软件7.[单选题] 通过对现行系统进行分析，找出存在的问题和不足之处，从而提出改进方法的工作是A.初步调查B.详细调查C.可行性分析D.分析与优化8.[单选题] 计算或网络速度、存储容量、差错率、方便性和安全性等属于详细调查中的A.功能需求调查B.系统环境调查C.业务流程调查D.性能需求调查9.[单选题] 结构化生命周期法开发步骤的第二个阶段是（）A.系统设计B.系统实施C.系统分析D.系统运行与维护10.[单选题] 一个模块直接调用其他模块的个数被称为A.扇入系数B.模块个数C.扇出系数D.模块系数11.[单选题] 系统的吞吐量是指系统每秒钟执行的作业数，系统的吞吐量越大，系统的A.响应时间越慢B.处理能力越弱C.处理能力越强D.处理能力不确定12.[单选题] 软件系统测试包括人工测试和机器测试，人工测试包括个人复查和A.黑盒测试B.单元测试C.白盒测试D.走查与会审13.[单选题] 系统硬件的维护工作包括硬件的日常保养和硬件的A.维修B.更换C.更换维修D.重新构建14.[单选题] 针对信息系统面临的安全威胁，可以从安全技术和安全管理两个方面进行安全防护，下列属于安全技术的是A.入侵检测B.安全培训C.应急预案D.开发规范15.[单选题] 信息系统开发的风险有社会经济风险、安全风险、技术风险、公共关系风险、管理风险等，下列属于社会经济风险的是A.流程重组风险B.同行竞争风险C.领导素质风险D.自然事件风险16.[填空题] 云计算具有虚拟化、弹性、按需________等特点。
