结构化面试概念及应试高分技巧
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先看结构化面试的官方定义:根据特定职位的胜任特征要求,遵循固定的程序,采用专门的题库、评价标准和评价方法,通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式,评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。
讲人话:通俗的讲,“结构化面试”就是在“特定的考官组成”中通过“特定的环境”用“特定类型的题目”考察面试者的“特定素质”。
为什么加这么多“特定”,因为这就是结构化面试与传统普通面试最大的区别!
传统面试有以下弊端,如:考官用人比较随意,素质参差不齐,提问的问题太不讲究,考察的东西太模糊太空泛,评分也没有相应的标准,太主观,不利于公平竞争。
因此结构化面试应运而生,相对传统普通面试,结构化面试更标准化、更公平、更能针对性的凸显应试者的能力。
我们要评判一个人优秀与否,主要有以下几个方面:1.智力;2三观;3.学识和素质;4.做事能力;5.做人技巧。
对应的就是——
1.智力/三观/学识和素质——分析能力、逻辑能力、语言表达能力;
2.做事——组织协调能力、计划能力、抗压应变能力、决策能力、创新能力;
3.做人——人际沟通能力、情绪控制、交际技巧;
然后,目前公认的面试题目考察方式,是通过这四种类型的题目来一一对应各能力来考察:
1、组织计划题;
2、应急应变题;
3、综合分析题;
4、人际关系题。
我们再整理一下:
1、组织计划题:考察组织协调能力、计划能力、逻辑能力、创新能力;
2、应急应变题:考察抗压应变能力、决策能力、解决问题的能力;
3、综合分析题:考察分析能力、三观、学识、文化、社会思考积累;
4、人际关系题:考察人际沟通能力、情绪控制、交际技巧。
我们看到题目,首先可以先大概分类,然后牢记它考察的东西,通过题目去把自己对应的能力展示给考官看,传达给他们一个信息“我有你们想看的东西”,仅此而已。
在此过程,在参考的详细评分标准里面,谁展示得更淋漓尽致,谁表达得让人听起来更舒服,谁给人印象、气质、自信更好,谁就更高分。
例如:综合分析题:政府在现场问政活动中,县长当场罢免一名手下,对此,你怎么看?
如果你只会拍掌称快,或者你只会说县长昏庸,任何太片面的结论都只会暴露你这个人头脑简单罢了。
作为一名公职人员,理性、辩证思维是最基本的要求,凡事没有求证和思考就下结论,肯定是无法胜任从事公职的要求的。
这条题答题思路如下:
县长这一举动有积极意义吗?有:
展示政府治理队伍的决心;
加大问政的效果和影响力;
震慑其他有问题的公职人员;
树立政府雷厉风行的印象;
但是这种举动完全合理吗?不:
没有经过求证单凭群众一面之词就罢免官员太过儿戏;
人事任免有相应的规整制度和流程,应该按规矩走;
政府要依法治国,要法治而不是人治;
处理方式应该多斟酌和正规,随意处置难免寒了其他干部的心,人心乱了队伍就不好带了。
好了,说完意见要讲建议了吧?
现场记录,承诺彻查,按章办事;
公布日程,随时公开事件进度;
设立投诉监督渠道,保证调查过程公正公开;
按时完成流程,不冤枉好人,也不放过坏人,双向震慑不法官民。
至此,题目就算答完整了。
这样答题,就体现了你会分析,不片面,有辩证思维,逻辑过硬,表达能力好,有真做事的能力,有对策。
怎么会不高分?
其他题目也一样,想办法展现,多思考。
觉得有用就转给你身边要面试的朋友看看吧,希望对他们有帮助。
转自知乎断水流大C兄。