ChinaPay代扣产品手册
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ChinaPay用户手册
NetPayClient用户手册（Version: 2.5.2）上海银联电子支付服务有限公司地址：延安西路2299号上海世贸商城大厦19楼1901-1905室(200336) Tel: (86-021)52504528 Fax: (86-021)62361165 Website: ©Copyright 2004.08 ChinaPay e-Payment Service Co.,Ltd. All rights reserved目录1.ChinaPay简介 (3)2.前言 (3)2.1.目的 (3)3.总述 (3)3.1.使用对象 (3)3.2.运行及开发环境 (4)3.3.术语 (4)3.4.基本概念 (5)3.4.1.公钥密码体系(Public-key Cryptography) (5)3.4.2.隐秘钥密码体系(Secret-key Cryptography) (6)3.4.3.摘要算法 (6)3.4.4.数字签名 (7)3.4.5.数字信封 (8)3.5.客户端NetPayClient在各系统下的安装及调用 (9)3.5.1.说明 (9)PayClient for Java 使用说明 (9)PayClient for Win32使用说明 (12)PayClient for C使用说明 (17)4.支付 (21)4.1.目标 (21)4.2.交易流程 (21)4.3.接入方法 (22)4.3.1.接入地址 (22)4.3.2.接入版本 (22)5.退款 (26)5.1.目标 (26)5.2.处理流程 (26)5.3.接入方法 (26)5.3.1.接入地址 (26)5.3.2.接入版本 (26)6.查询 (29)6.1.目标 (29)6.2.处理流程 (29)6.3.接入方法 (29)6.3.1.接入地址 (29)6.3.2.接入版本 (29)附录A 常见接入问题及解答 (31)附录B 应答码说明 (31)ChinaPay交易状态码 (31)NetPayClient API函数错误代码 (32)查询，单笔退款错误代码 (32)1.ChinaPay简介CHINAPAY 致力于发展中国金融电子支付服务。
支付平台接口规范- 批量代收-V2.2
编写 张行 满文韬 刘鹏飞 徐艳婷
பைடு நூலகம்徐艳婷
刘鹏飞 刘鹏飞 刘鹏飞
审核 李树轩
目录
引言 ....................................................................................................................................1 名词定义................................................................................................................................... 1 编写目的................................................................................................................................... 1 文档说明................................................................................................................................... 1
4
响应消息。如果响应码不等于“2000”，Body 节点不出现。具体的响应报文格式 请参考附件中对应的交易类型 Schema 文件。
响应报文示例：
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <Request version="2.0">
支付宝代扣协议详情详情
支付宝代扣服务协议第一条总则本服务协议（以下简称“本协议”）是支付宝（中国）网络技术有限公司（以下简称“支付宝”）与支付宝用户（以下简称“用户”或“您”）就代扣服务的使用等相关事项所订立的有效合约。
用户通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示用户与支付宝已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容（尤其是加粗的文字部分）。
在接受本协议之前，请您仔细阅读本协议的全部内容。
如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解支付宝对条款的解释，请不要进行后续操作。
支付宝代扣服务：是指用户授权特定第三方向支付宝发送扣款指令，并授权支付宝根据该特定第三方的指令从用户的支付宝账户中扣取指定款项至该特定第三方指定的支付宝账户中（以下简称“本服务”）。
本协议中的特定第三方是指用户通过书面形式、或在本签约页面以网站确认等方式授权的可以向支付宝发送扣款指令的主体。
第二条用户的权利义务（一）您确认使用本服务的意思表示出自您的真实意愿；同时您对使用本服务过程中发出的指令的真实性及有效性承担全部责任，该指令视为您的真实意思表示且不可变更或撤销。
您承诺，支付宝依照您的指令进行操作的一切风险均由您承担。
（二）您同意承诺不会利用本服务从事任何非法的或违反本协议目的或者侵犯其他第三方权益的行为，否则支付宝有权立即单方面终止提供本服务，并不承担任何责任；如果因您的行为给支付宝造成损失的，您应承担全部赔偿责任。
（三）您授权支付宝在您使用本服务期间或支付宝终止提供本服务后，有权保留您在使用本服务期间所形成的相关信息数据，同时该授权不可撤销。
（四）您授权特定第三方向支付宝发送扣款指令，并授权支付宝根据该特定第三方的指令从您支付宝账户或其他支付宝实际提供的扣款渠道中扣取指定款项，至该特定第三方指定的支付宝账户。
（五）您在使用本服务期间，可以使用支付宝提供的扣款渠道，包括支付宝账户余额、开通快捷支付功能的银行卡，或其他支付宝实际支持的扣款渠道（包括但不限于支付宝红包、集分宝、信任宝、您通过余额宝所持有的理财产品等）。
ChinaPay跨境业务介绍
90% B2B在整个跨境电子商务中约占
以上，发展潜力巨大。国内进出口企
业的跨境收付业务需求旺盛。 较之迅速膨胀的市场，内资银行的结售汇和汇款业务还停留在传统的业务模 式上，低下的效率、昂贵的综合成本与蓬勃的市场需求形成了强烈的对比。
跨境B2B付款通道比较
受理方式 业务办理流程 业务合规性
交易限额
支持国家及币种范围 业务处理速度 资金风险
发展历程
获得央行许可开展人民币跨境 业务
2014
成长为中国最具影响力支付公司之 一，成为国家机关、金融机构、大 型央企、跨国企业的合作首选
2008
1999年进军互联网支付领域，成为 中国第一家互联网支付公司
1999
2013 2011
2002
获得外管局颁发的外币跨境试 点资格 获得央行颁发的非金融机 构第三方支付牌照
第三斱机构?网络受理操作简单通过其他渠道验证交易交易直接入账?到账时间长汇款手续费高若经中间行周转价格昂贵4visa全球转账?网络受理操作简单银行核查交易交易直接入账无中间行扣费?汇款后两天到账手续费较高境内发汇人chinapay跨境汇款平台vs传统银行电汇业务银联电子支付汇款平台传统国际汇款业务到账时间t0实时到账?t2至5?操作方式pc手机app自助终端柜面填表网银操作时间5分钟左右2040分钟5分钟左右汇款额度7499美元笔确保满足汇出和收汇双方国家法定额度限制减少因额度拒汇风险50000美元以内汇款信息管理保存汇款记录及常用收汇人信息单次银行纸质汇单收据汇款记录保存反洗钱风控境内外关注名单汇总检测自有反洗钱系统最大限度规避违法违规交易汇出银行自有关注名单撤汇汇款人在汇出汇款后如发现风险可在收汇人提款前主动撤汇一旦汇出如发现风险无法撤汇?外管局个人额度查询系统开放时间?根据境外中转银行时间各异合作汇款公司简介
代扣服务协议
您理解并明白支付宝仅在此过程中仅根据相关服务机构的扣款指令划扣相应款项，除支付宝错误执行指令外，您不得据此向支付宝主张任何索赔或补偿。
您通过支付宝查询相关服务机构的账务信息的，该等信息仅能作为您使用本服务的参考数据，支付宝仅负责根据相关服务机构提供的信息，即时更新相关款项缴纳情况及账务信息，支付宝不保证服务机构所提供信息的真实性及准确性。
您若针对该服务机构信息存在任何疑问的，请自行联系相关服务机构确认，且您不得基于相关账单信息错误（包括但不限于账单金额错误或清偿日期错误）而要求支付宝承担任何责任。
您在使用本服务的过程中，应确保您有足额的款项可用于支付宝执行相应扣款指令，针对扣款失败的情况，支付宝将该失败信息通知您，但因此导致扣款失败及其他损失，须由您自行承担。
请您根据相关服务页面提示的使用规则设置相关代扣内容并履行相关约定，因您未遵循本协议及相关页面附属规则或未尽到合理义务导致代扣失败的，支付宝不承担任何责任。
您理解并同意，自您点击确认本协议之日起6个月后无成功扣款记录的，本协议自动终止，支付宝有权立即停止向您提供查询代扣服务。
您理解并同意，基于支付宝提供的此项服务为免费,若因支付宝自身原因导致您发生相应损失的情况下，支付宝仅以该次服务过程中代扣金额为限对您的直接损失进行赔偿；在任何情况下，支付宝不就您的利润、商誉、资料损失或其他损害承担任何间接、附带、特别、衍生性或惩罚性赔偿。
支付宝应负责在技术上确保本产品的安全、有效、正常运行，保证您顺利使用本协议约定服务，并向甲方提供代扣记录、代扣资金状态等查询的服务。
同时支付宝有权根据自身业务的发展，增加、减少或撤销相关缴费服务项目，甚至终止本服务的提供，调整款项代扣的内容及方式或者对本产品功能进行升级、维护和改造的权利。
支付宝亦有权随时调整本产品的手续费用，具体以届时页面提示的收费规则及计算方式为准。
如您不接受上述变更的，您应立即停止使用本服务并终止本协议。
上海浦东发展银行外围代发代扣项目客户端系统运行操作手册
内部资料注意保存上海浦东发展银行外围代发代扣项目客户端系统5.0运行操作手册编写人：上海浦东发展银行６２８项目组编写时间：2003/03/270.目录0. 目录 (2)1. 引言 (3)1.1. 编写目的 (3)1.2. 阅读对象 (3)1.3. 编写背景 (3)1.4. 定义 (3)1.5. 参考资料 (3)2. 系统介绍 (4)2.1. 系统简介....................................................................................错误!未定义书签。
2.2. 系统构架....................................................................................错误!未定义书签。
2.3. 系统部署....................................................................................错误!未定义书签。
3. 操作员工作................................................................................................错误!未定义书签。
3.1. 日初............................................................................................错误!未定义书签。
3.2. 日常............................................................................................错误!未定义书签。
3.3. 日终............................................................................................错误!未定义书签。
中国银联全渠道商户服务操作手册
中国银联在线支付商户网站用户操作手册中国银联技术开发中心二○一四年八月版本控制信息版本日期拟稿和修改说明0.1 2011-7-19初稿初稿0.2 2011-8-2 修改根据8月1日上线内容进行了修改0.3 2011-8-12 修改修改了交易查询部分的描述，增加了批量退货的部分内容0.4 2011-9-22 修改根据9月19日上线换版内容更新0.5 2012-5-9 修改根据5月7号上线换版内容更新0.6 2012-7-4 修改根据上线换版内容更新0.7.1 2014-08-06 修改根据渠道整合需求内容更新0.8 2014-08-27 修改全渠道相关文档评审意见汇总意见更新本文档中的所有内容为中国银联股份有限公司的机密和专属所有。
未经中国银联股份有限公司的明确书面许可，任何组织或个人不得以任何目的、任何形式及任何手段复制或传播本文档部分或全部内容。
目录1引言 (1)1.1编写目的 (1)1.2功能列表 (1)1.2.1功能分类 (1)1.2.2系统功能清单 (1)1.3用户信息 (2)1.3.1目标用户 (2)1.3.2操作风格及要求 (2)1.4定义 (2)2用户登录与退出 (3)2.1用户登录 (3)2.1.1功能简述 (3)2.1.2操作流程说明 (3)2.1.3操作界面 (3)2.2用户退出 (5)2.2.1功能简述 (5)2.2.2操作流程说明 (5)2.2.3操作界面 (5)3短信验证功能说明 (7)3.1短信验证 (7)3.1.1功能简述 (7)3.1.2操作流程说明 (7)3.1.3操作界面 (7)4首页 (8)4.1用户管理 (8)4.1.1用户信息管理 (8)4.2密钥信息 (17)4.2.1密钥信息管理 (17)4.3密码修改 (18)4.3.1修改密码 (18)4.4审计日志查询 (19)4.4.1查询审计日志 (19)5.1交易查询 (21)4.4.2当日交易查询 (21)4.4.3历史交易查询 (22)4.4.4交易明细下载 (23)5.2清算对账管理 (25)5.2.1Upop对账文件下载 (25)5.2.2对账文件下载 (27)5.2.3EBPP 对账文件下载 (28)5.2.4 月账单文件下载 (29)5批量代收 (30)5.1.1 功能简述 (30)5.1.2操作流程 (30)5.1.3 操作页面 (31)5.2代收文件复核 (31)5.2.1 功能简述 (31)5.2.2 操作流程 (31)5.2.3 操作页面 (31)5.3代收文件管理 (31)5.3.1 功能简述 (31)5.3.2操作流程 (32)5.3.2操作页面 (32)6网站管理 (32)6.1用户信息管理 (32)6.1.1 功能简述 (32)6.1.2 操作流程 (33)6.1.3 操作页面 (33)6.2关联商户申请 (34)6.2.1 功能简述 (34)6.2.2操作流程 (34)6.2.3操作页面 (34)7安全管理 (35)7.1安全证书上传及下载 (35)7.2安全证书管理 (35)7.3交易密钥管理 (36)7.4共享关系管理 (36)9 B2B 业务 (37)9.1B2B交易查询 (37)9.2B2B交易流水下载 (37)9.3B2B 对账文件下载 (38)9.4B2B交易退货 (39)9.5B2B交易退货复核 (39)10退货业务 (40)10.1消费撤销&单笔退货 (40)10.1.1 功能简述 (40)10.1.2操作流程说明 (40)10.1.3操作页面 (40)10.2单笔退货消费撤销复核 (43)10.2.1功能简述 (43)10.2.2操作流程说明 (43)10.2.3操作界面 (44)10.3批量退货文件上传 (45)10.3.1功能简述 (45)10.3.2操作流程说明 (46)10.3.3功能简述 (48)10.3.4操作流程说明 (48)10.3.5操作界面 (48)10.4.1 批量退货管理 (49)10.5批量退货复核 (53)10.5.1功能简述 (53)10.5.2操作流程说明 (53)10.5.3操作界面 (53)11批量代付 (56)12当保支付业务 (56)A)担保支付 (56)13国际化 (59)13.1登陆前国际化 (59)13.2.1功能简述 (59)13.2.2操作流程说明 (60)13.2.3操作界面 (60)13.2附录一对账单文件格式 (61)13.2.1文件名定义规则 (61)13.2.2文件明细规则 (61)13.3附录二批量退货文件格式（文本） (62)13.3.1批量退货文件上传格式说明 (62)13.3.2批量退货结果文件回盘格式说明 (63)5.1.1文件示例 (64)13.4批量退货文件格式（EXCEL） (64)13.4.1批量退货文件上传格式说明 (64)13.4.2批量退货结果文件回盘格式说明 (65)13.4.3文件示例 (66)1引言银联通过建设可满足丰富市场需求且支持业务扩展要求的互联网支付服务平台，面向商户和收单机构提供互联网支付渠道及公共支付领域的交易处理和相关增值服务，力争成为客户首选的互联网支付服务平台。
对公网上银行批量代扣业务操作规程
对公网上银行批量代扣业务操作规程为适应市场需求，促进光大银行中间业务发展，提高产品竞争力和经营效益，促进公私联动，防范操作风险，根据《中国光大银行网上银行对公业务操作规程》、结合《中国光大银行第三方代收代付业务操作规程》及核心系统、对公网上银行等系统的功能设置，制定本操作规程。
第一章基本规定第一条对公网上银行批量代扣业务是指申请单位（收款单位）获得被扣款人（个人或单位）授权，通过光大银行对公网上银行或银企通系统提交扣款指令，从被扣款人指定账户中扣取行政事业费、保险费等款项，并将上述款项存入申请单位在光大银行开立的收款账户的业务。
第二条申请单位必须是光大银行对公网上银行专业版客户（非银行代管）。
对公网上银行批量代扣业务指定的收款账户必须是申请单位对公网上银行的签约账户。
第三条对公网上银行批量代扣业务收款账户限制为光大银行对公人民币结算账户（基本账户、一般账户、专用账户）。
被扣款账户的范围为光大银行的借记卡、活期一本通账户、对公人民币结算账户（基本账户、一般账户、临时账户、专用账户）。
第二章准入原则第四条企事业单位向我行申请办理对公网上银行批量代扣业务必须严格遵守国家相关政策法规，企事业单位委托扣款款项要符合国家政策法规的相关规定。
第五条申请办理对公网上银行批量代扣业务的单位（以下简称申请单位）应与被扣款单位或个人签订相应委托代扣协议，并在我行开立对公结算账户。
第六条申请单位应与我行签订《中国光大银行对公网上银行批量代扣业务合作协议》（附件1，以下简称《代扣合作协议》）。
银企通客户签订纸质协议，网上银行客户在申请开通代扣业务后通过网银渠道签订电子协议。
第七条基于批量代扣业务的特点及我行内部风险管理要求，分行可为业务合法、资质优良、有持续经营能力的申请单位办理对公网上银行批量代扣业务。
服务范围包括：（一）代收政府机构、公共事业单位各种款项（如：水、电、煤）；（二）代收社保业务款项；（三）代收商业保险公司各种保险费用款项；（四）代收信托公司、融资租赁公司、小额贷款公司的收费款项；（五）代收电信业务通讯费用款项（后付费类）；（六）代收有线电视费用款项；（七）代收公立学校及培训机构的收费款项。
总行版批量代收付客户端工具用户手册
总行版批量代收付客户端工具用户手册第一章功能简介 (3)第二章业务处理流程 (4)一、业务处理基本流程 (4)二、基本功能 (5)三、功能要点 (5)第三章批量代收付客户端工具系统操作流程 (6)一、初始设置 (7)二、新建文件 (9)三、导出转换数据 (14)四、导入数据 (23)五、数据明细操作 (29)六、汇总信息 (36)七、跨行行名行号查询 (36)八：数据校验 (38)九：信息更新 (38)功能项一：银行机构配置信息导入更新38功能项二：币种配置信息导入更新 (39)功能项三：业务摘要配置信息导入更新41功能项四：证件类型配置信息导入更新42功能项五：跨行行名配置信息导入更新42第一章功能简介总行版批量代收付客户端工具可以帮助客户快速、轻松的制作符合银行系统接口格式批量代收付文件，同时从客户角度出发，为客户提供了简单明了的初始设置、批量代收付文件制作、及加密、行名行号查询等众多辅助功能的客户端工具，方便客户使用，保证了客户数据的有效、安全。
考虑到未来银行系统升级，此软件亦提供了升级更新的空间，客户可自行通过下载方式，使用“更新功能”对银行机构、跨行行名行号等信息进行替换更新，满足了银企业务发展需要。
总行版批量代收付客户端工具与银行批量预处理系统接口紧密衔接，并可根据客户自身金融服务需求，事先定义客户使用及银行服务业务类型等要素，生成符合银行系统处理需要的代收、代付文件，满足了银行（批量预处理系统）进行后续处理。
功能一览表功能项功能1省行机构初始化2密码设置3批次设置4商户号设置5新建6导出数据明细（提交银行）7导出给客户的TXT8导出给客户的Excel9导出给客户的明细数据 HTML10导出汇总信息HTML11导入（原始文件）12导入（结果文件）13增加明细14修改明细15删除明细16查询明细17汇总信息18数据校验19跨行行名行号查询20省行机构配置信息导入更新21币种配置信息导入更新22业务摘要配置信息导入更新23证件类型配置信息导入更新24跨行行名配置信息导入更新第二章业务处理流程一、业务处理基本流程开始选择文件类型增加明细导出文件结束图2-11.选择文件类型，包括：C1-人民币 / 外币行内代付D1-人民币 / 外币行内代收C2-人民币跨行代付(小额定期贷记)C3-人民币跨行代付(大小额普通贷记)D2-人民币跨行代收(小额定期借记)2.增加明细对于不同类型的文件，明细要素项有所不同；对于已增加的明细，还可进行修改、删除等操作；该工具会对所有已增加的明细进行汇总，包括笔数以及金额信息，在窗口下方显示。
ChinaPay微信HTML5支付商户接入规范
ChinaPay微信HTML5支付商户接入规范第V1.0.1版银联电子支付有限公司2014年10月25日修订历史记录目录第一章概述 (4)概述 (4)读者对象 (4)缩写或名词 (4)参考文献 (4)第二章业务流程 (5)支付流程 (5)第三章接口信息 (6)接口使用通信协议 (6)接口定义 (6)3.1 下单请求 (6)3.2 下单应答 (9)3.3 支付请求 (11)3.4 支付应答（页面跳转） (12)3.5 支付成功通知（异步） (12)第四章数字签名说明 (14)4.1 核心文件清单 (14)4.2 方法说明 (14)4.3 示例代码 (15)第一章概述概述银联电子HTML5网关作为一个独立的WAP应用程序，对手机WAP浏览器提供支付调用接口，使用户在WAP浏览器中需要支付时，以跳转的方式跳转到银联电子HTML5网关的支付页面，在网关的页面中输入支付要素完成支付。
银联电子HTML5网关的手机适配率高，能够覆盖包括非智能手机在内的所有手机。
读者对象商户开发技术人员缩写或名词参考文献第二章业务流程支付流程1.持卡人在商户APP发起支付操作。
商户APP向商户后台发起请求。
2.商户后台处理后，调用CP下单接口，发起下单请求。
支付订单包括商户号，订单号，金额，订单生成时间等。
进入下一步。
3.下单成功，CP下单前置平台将订单特征码等信息返回给商户后台。
4.商户后台将订单特征码等订单信息传至商户APP或商户HTML5页面。
5.商户页面调用CP支付接口，将页面跳转至CP HTML5页面，持卡人在CPHTML5页面输入必要支付要素后完成支付。
借记卡：卡号，卡密码。
信用卡：卡号，CVN2，有效期，预留手机号码，手机短信验证码（60s内可以重复发送，与最后一条验证码比对）。
6.CP HTML5页面跳转回商户页面，并同步返回支付结果及持卡人卡号对应的签约号（支付成功的情况下返回签约号，签约号包含卡号后四位），商户可以记录签约号，并与持卡人的账户绑定。
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代扣产品手册文档属性版本历史：版本号修改内容编撰者发布日期1.0 文档创建郭磊2010-05-14版权声明：此文档的版权归银联电子支付服务有限公司所有，作为本方案的最终用户，可以拥有该份文档的使用权，但未征得银联电子支付服务有限公司的书面批准，不得向第三方借阅、出让、出版该文档。
目录1.1功能介绍银联电子支付服务有限公司（简称ChinaPay 或CP）代扣产品基于ChinaPay 代扣平台和各商业银行的账户扣款系统，为合作商户的费用收缴等活动提供用户银行账户支付和资金结算服务。
1.1.1交易功能商户通过联机接口和文件上传两种交易方式，将扣款账号、扣款金额等信息按照约定格式提交ChinaPay，ChinaPay代扣平台传递代扣交易信息至相应的商业银行进行实时划扣处理。
1.1.2查询功能1）交易查询：商户可通过联机或登录控台两种方式，按照交易日期、批次和交易状态等选项查询代扣交易信息；2）交易报表的生成及显示：商户可按指定日期段生成并显示相关交易报表；3）交易明细下载：商户可下载其任一天或几天交易明细。
1.1.3结算功能按照及商户约定的结算周期为商户结算交易款项，自动处理结算及退款信息。
1.1.4个性化功能度身设计支付结算方案，适用于各种电子商务代扣业务；针对不同需求可采用不同的业务实现方式。
1.2.1一站式通过ChinaPay代扣平台一次性连接多家商业银行，实现跨行、跨区实时代扣；通过ChinaPay获得统一、及时的资金结算服务。
1.2.2实时性相对于传统批扣业务，实时划扣业务有着扣账周期短、到账速度快的特点。
1.2.3覆盖广支持主要商业银行发行的各类银行借记卡，是目前支持银行数量最多的代扣平台。
1.2.4个性化针对总、分公司等不同业务模式，度身设计支付结算方案。
1.2.5全天候支持7*24小时交易和服务。
1.3支持银行目前支持工商银行、建设银行、农业银行、邮储银行、招商银行、民生银行、中信银行、广发银行、浦发银行、兴业银行、交通、平安、深发等13家大型商业银行全国范围的借记卡代扣。
ChinaPay将不断扩展代扣范围，深化在代扣业务上的竞争优势。
2. 交易流程1)合作商户通过及CP的联机交易接口（支持单笔或批量），或登录CP控台上传文件方式，向CP提交代扣请求；2)CP代扣平台验证商户提交的代扣请求后，通过银联交换系统向商业银行发送银行卡代扣指令；3)商业银行实时处理银行卡代扣交易后，向CP代扣平台返回代扣交易结果，如果交易成功，代扣交易资金通过银联清算系统划至CP账户；4)CP代扣平台向商户返回代扣交易结果，如果交易成功，CP按照及商户的结算约定将代扣交易资金结算到商户账户。
3. 对账、结算及差错处理3.1对账商户及ChinaPay之间的交易核对，可以分为查询和对账两种方式。
3.1.1查询对于已经提交给ChinaPay的交易，商户可以通过查询功能来获取交易的处理状态。
ChinaPay提供控台查询和联机接口查询两种查询模式：1）控台查询商户登录ChinaPay商户控台，输入代扣交易信息查询交易状态。
2）接口查询商户提供其服务器IP地址，待ChinaPay绑定后，可以在其系统中调用ChinaPay提供的单笔或批量查询接口查询交易状态。
3.1.2对账ChinaPay系统将在每日日切后生成商户前一日交易明细的对账文件，并将文件的下载地址以接口调用的方式通知给商户系统，供商户系统进行下载核对。
如果商户支持FTP服务，ChinaPay也可以上传对账文件到商户的FTP服务器上。
此外，商户还可以登录ChinaPay商户控台，手动下载对账文件，进行交易的核对。
3.2结算3.2.1结算规则1）T+1和T+2结算本周一：T+1商户结算上周五至上周日交易；T+2商户结算上周四交易；本周二：T+1商户结算本周一交易；T+2商户结算上周五至上周日交易；本周三：T+1商户结算本周二交易；T+2商户结算本周一交易；本周四：T+1商户结算本周三交易；T+2商户结算本周二交易；本周五：T+1商户结算本周四交易；T+2商户结算本周三交易。
2）每周结算一次、每周结算两次每周二除完成对结算周期为T+1、T+2商户的结算外，还需完成结算周期为每周结算一次以及每周结算两次的资金结算。
●每周结算一次、每周结算两次商户无限制条件商户交易金额扣除手续费后的结算金额大于0即对该商户进行资金结算。
●每周结算一次、每周结算两次商户满指定金额结算商户交易金额扣除手续费后的结算金额大于指定金额即对商户进行资金结算。
●每周结算两次每周二和每周五结算，截止日期为上周日和本周三。
3）月结、自然月结算●月结每月最后一周的周二对所有商户（扣除手续费后的结算金额大于0）进行资金结算，结算日期截止T-2日。
例如：2010年03月最后一周的周二是3月30日，则当天对所有满足结算金额大于0的商户进行资金结算，结算截止日期为2010年03月28日。
如商户有交易发生在2010年03月29日，则该笔交易并入下一结算周期。
（如该商户有结算满指定金额条件限制,则下一次结算日期为满足条件方才结算；如一直不满足满指定金额条件限制，则在下一个月的最后一周的周二月结时进行资金结算）。
自然月结为满足部分商户一个完整月结算开发票而增加自然月结，即无论该商户的结算周期是T+1、T+2或者每周结算一次、每周结算两次，到次月第2个工作日时将结算截止到上月最后一日交易，对该商户增加一次结算。
3.2.2结算金额查询1)商户登录CP商户控台在“计费服务—查询结算单”中，输入商户所需要的结算日期区间、上线商户号即可查询该商户需要的结算日期区间中的交易结算金额（包括支付金额、笔数、手续费、结算金额以及按天统计的交易结算明细）。
如需要查看具体某一日的交易结算明细，则可以选中“选择”的小圆圈，点击“查看计费明细”。
2)商户查询交易明细在“多渠道支付—代扣交易明细查询”中，输入商户号、查询日期段，选择交易状态为成功即可查找到商户需要查询的交易明细。
3.3差错处理ChinaPay在T+1日进行T日交易的核对时，如用户银行卡扣款成功，但由于网络通讯等方面的原因，相应的代扣交易未成功，ChinaPay将在T+1日进行退款处理，将用户所扣款项退回银行卡中；商户在对账不平或由其他原因发起退款后，ChinaPay在T+1日进行退款处理，将用户所扣款项退回银行卡中。
（注：商户必须有足够的结算资金满足退款要求）3.3.1商户赔付原则考虑到代扣交易在发起、授权等方面的特殊性，为保障用户的合法权益，用户在代扣交易完成后对扣款交易有疑问或通过发卡行拒付时，商户应先赔付后追偿。
4.1交易安全4.1.1交易信息传输的数据安全商户向ChinaPay联机交易接口发送代扣交易信息时采用了基于商户数字证书的签名，保证了交易数据（如银行卡号、金额、商户号等）的完整性、可靠性和不可抵赖性。
4.1.2交易结果的数据安全当代扣联机交易完成后，商户需要及时获得准确的交易结果信息，由于采用了数字证书对交易结果进行数字签名，从而保证了商户在接收到交易结果时能确定一定是正确可靠的、且一定是从ChinaPay代扣平台发出的。
4.1.3数据加解密的安全在服务器端安装布署了经国密办认证通过的硬件加密设备，对数据的加密、解密、数据校验、转换等功能均在硬件加密设备中完成，从系统内部保证数据的安全。
比如密钥的转换在硬件加密设备中完成，从而杜绝了内部人员作案的可能性。
4.1.4交易数据的安全作为一个支付服务系统，它是一个金融交易系统，需要保留交易的数据，且必须保证交易数据的正确性、可靠性、不可抵赖性，为用户及商户提供可信的交易历史数据。
系统采用数字签名技术将商户提交的交易数据进行数字签名，支付结果及签名等各环节关键的交易数据保存在交易数据库中,并且对数据库进行每日定期备份，防止数据丢失。
ChinaPay网上支付服务系统采用了综合的网络安全方案，全方位地保障了网络层次的安全。
4.2.1防网络冲击系统在系统网络前端布署了防网络冲击设备，保证了服务系统的正常对外服务。
4.2.2防火墙对系统网络根据安全级别进行了划分，对不同子网之间采用防火墙进行隔离，并进行网络安全访问控制，有效地保护了系统网络内部各子系统的安全。
4.2.3入侵检测系统在各不同网段安装探测器及入侵检测监控，能随时监控在局域网络中的通讯数据，即时发现可疑数据，并报警通知维护人员采取相应的措施，甚至能及防火墙进行联动，有效防止对系统网络的非法侵入和损害。
4.2.4防病毒系统布署网络版防病毒系统，能实时查、杀各种新、旧病毒、木马等非法的程序。
4.2.5操作系统对系统中各子系统所使用的操作系统打上安全补丁，进行相应的网络安全设置，有针对性地启动必要的服务，开放必要的服务端口，对各子系统所提供的服务做到了如指掌。
4.3运维安全整个支付服务系统布署在科学管理的专用数据机房中，由专人24小时维护，从各方面保证了系统的安全运行。
4.3.1机房安全保障整个机房受到三层安全层保护：大厦门安全层、机房控制室安全层、机房门安全层。
4.3.2机房环境保障机房从内部装修、防火、防静电、供配电系统、空调系统、火灾报警和消防设施等方面均按照A类计算机机房标准设计建设。
机房配备二套精密空调系统，互为备份方式运行，保障机房处于恒温、恒湿的运行环境。
机房采用无网管式FM200气体灭火系统，消防系统及大楼物业设有联动接口，并能联动强电系统，发生火灾时自动切断设备电源。
机房主接入电源为二条供电线路切换后的市电，并有UPS系统提供电源保护，UPS后备电池可为机房设备供电3小时以上。
4.3.3制度安全保障有严格的机房管理制度，包括：人员出入控制、操作规程管理、值班管理制度等，从制度上保障机房及机房内系统设备的安全。
4.3.4人员安全保障系统各子系统由专人维护，责任到人，对系统维护的责任人进行合理的分配，建立了完善的安全保密制度、岗位备份制度、操作双人复核制度等。
5. 申请开通流程商户申请开通ChinaPay代扣业务流程如下：1）商户及ChinaPay签订《代扣服务合作协议》，填写《商户加入ChinaPay统一支付网关登记表》，并支付相关费用；2）商户向ChinaPay提交营业执照复印件及组织机构代码证复印件；3）商户按照ChinaPay技术接口文档开发代扣联机交易软件；4）商户软件开发完成后，及ChinaPay进行系统调试；5）及ChinaPay的交易调试完成后，即可开通使用代扣业务功能。
6．服务体系6.1持卡人服务持卡人在交易过程中遇到各种问题，统一拨打95516-5，由银联95516客服统一受理。
6.1.1服务内容由银联95516-5统一受理持卡人的各类咨询，代扣业务方面包括：交易查询、退款查询、支持卡种查询以及受理各类客户投诉。