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电信行业营业员知识题库第一章试题一、填空题1.营业厅按经营方式可分为____和_____。
答案：自有营业厅;合作营业厅2.自有营业厅是中国联通全业务_____的重要组成部分，承载着客户发展、业务销售、品牌宣传、业务咨询、业务办理、业务演示及体验、投诉及建议处理、息收集、客户维系等功能，是连结____与_____的纽带，是公司重要的形象窗口。
答案：营销服务渠道;公司;客户3.自有营业厅指中国联通投资建设、_____或_____，拥有产权或使用权的营业服务场所，包括自建自营、自建他营、租赁自营、租赁他营等方式。
答案：购买;租赁4.按照营业厅的功能进行分类，可分为旗舰营业厅、_______、________、小型营业厅。
答案：3G品牌店;标准营业厅5._______是中国联通自有渠道最基本的形式。
答案：标准营业厅6.3G品牌店初期以形象宣传及业务体验为主，后期逐渐演变为_______和________。
答案：全业务营业厅;标杆树模厅7.自有营业厅均具备营销、_____和______功能答案：销售;效劳8.营业厅主要面向______、________，同时为集团客户提供效劳。
答案：家庭客户;个人客户9.旗舰营业厅与标准营业厅、小型营业厅的不同之处在于________和________。
答案：企业形象展示;业务功能演示与体验10.小型营业厅：效劳功能主要以_____、简单业务受理为主，同时具备业务销售功能，专门效劳于______或者特定的专业市场、人员等，一般场所、服务半径较小。
答案：收费;社区11.3G品牌店：定位于3G品牌形象传播、________、________，同时兼顾全业务产品销售。
品牌店以形象宣传、客户体验为主，兼顾部分客户的购买需求。
答案：3G业务体验; 3G终端展示12.营业厅在渠道体系中发挥______作用，促进社会渠道_____、_______，提升整体渠道的服务水平，提高渠道的市场合作力。
电信行业考试题库及答案一、单选题1. 电信网络中，以下哪个术语指的是通过无线电波传输信息的网络？A. PSTNB. ISDNC. GSMD. DSL答案：C2. 4G网络相较于3G网络，其主要优势是什么？A. 更低的数据传输速率B. 更高的频谱效率C. 更少的网络覆盖D. 更低的设备兼容性答案：B3. 在电信行业中，哪个组织负责全球移动通信系统标准的制定？A. IEEEB. ITUC. 3GPPD. ETSI答案：C二、多选题1. 下列哪些技术属于5G网络的关键技术？A. Massive MIMOB. SDNC. OFDMAD. QAM答案：A, B, C, D2. 电信网络的维护包括哪些方面？A. 硬件维护B. 软件升级C. 网络优化D. 用户服务答案：A, B, C三、判断题1. 电信服务提供商（TSP）可以独立于电信设备制造商（TEM）运营。
答案：错误（电信服务提供商通常需要依赖电信设备制造商提供的设备和技术支持）2. 光纤通信是一种有线通信方式，不涉及无线电波传输。
答案：正确四、简答题1. 请简述什么是VoIP技术，并说明其工作原理。
答案：VoIP（Voice over Internet Protocol）技术是一种允许通过互联网传输语音的通信技术。
它通过将语音信号转换为数据包，然后通过IP网络传输到接收端，接收端再将数据包转换回语音信号。
2. 请解释什么是频谱分配，并说明其在电信行业中的重要性。
答案：频谱分配是指将无线电频谱中的特定频率范围分配给不同的服务或用户，以确保通信系统之间不会发生干扰。
在电信行业中，频谱分配是至关重要的，因为它确保了无线通信的有效性和可靠性。
五、案例分析题1. 某电信公司计划在城市中心部署新的4G基站，以提高网络覆盖和数据传输速率。
请分析可能面临的挑战和解决方案。
答案：可能面临的挑战包括：频谱资源有限、城市建筑对信号传播的阻碍、与现有基础设施的兼容性问题等。
解决方案可能包括：申请更多的频谱资源、使用更高增益的天线、采用更先进的信号处理技术、与城市规划部门合作以优化基站位置等。
通信专业实务（终端与业务）考试题库大全（含答案）一、单选题1.从营销的角度看,通信市场是指通信企业所服务的()。
A、现实顾客B、现实顾客和潜在顾客C、潜在顾客D、现实供应商标准答案：B2.电信推出小灵通时，采用了哪种定价方法?()A、取脂定价法B、渗透定价法C、满意定价法D、尾数定价法标准答案：B3.()是职业劳动者在职业生活中的精神生命。
A、职业荣誉B、职业理想C、职业责任D、职业技能标准答案：A4.市场预测的首要步骤是()A、选择预测方法和预测模型B、收集、分析历史和现实数据C、明确预测目标D、确定预测结果标准答案：C5.在购买行为中消费者参与程度高、品牌差异大的购买行为是()A、复杂型购买B、习惯型购买C、多变型购买D、经济型购买标准答案：A6.若干环节的营销活动作为一个整体和前后连贯的过程是()A、点式策划B、线式策划C、面式策划D、体式策划标准答案：B7.()不属于体验营销的类型。
A、关联体验营销B、思考体验营销C、情感体验营销D、视觉体验营销标准答案：D8.细分市场的内在依据是()。
A、顾客需求的差异性B、产品的差异性C、市场的差异性D、竞争的差异性标准答案：A9.预测消费者、用户在一定时期、一定市场范围内,有货币支付能力的需求,属于()。
A、市场潜力预测B、市场需求预测C、市场规模预测D、产品需求发展趋势预测标准答案：B10.通信企业通过赞助环保事业,树立企业的良好形象,该种方式属于促销组合的是()。
A、公共关系B、人员促销C、广告D、销售促进标准答案：A11.在市场调查的访问法中,获取信息可靠、深入、回报率高,但对调查人员的素质要求比较高的是()。
A、电话调查B、留置调查C、邮寄调查D、个人访问调查标准答案：D12.市场预测的程序中,不包括()A、明确目标B、收集数据C、确定结果D、撰写报告标准答案：D13.运用SWOT分析图,当企业拥有强大的内部优势和众多的市场机会时,应采取()。
中国电信会计岗面试题库及答案中国电信会计岗位面试题库及答案一、单选题1. 根据《企业会计准则》，下列哪项不属于流动资产？A. 现金及现金等价物B. 应收账款C. 长期股权投资D. 存货答案：C2. 在会计核算中，下列哪项不是会计信息质量要求？A. 可靠性B. 相关性C. 及时性D. 可比性答案：C3. 企业在编制财务报表时，下列哪项不是必须披露的信息？A. 资产负债表B. 利润表C. 现金流量表D. 企业所得税答案：D二、多选题1. 会计的基本职能包括哪些？A. 核算B. 监督C. 预测D. 决策答案：A, B2. 根据《企业会计准则》，下列哪些属于非货币性资产交换？A. 固定资产与固定资产的交换B. 存货与存货的交换C. 无形资产与无形资产的交换D. 应收账款与应收账款的交换答案：A, B, C三、判断题1. 会计分期假设是企业会计核算的基本假设之一。
（对）2. 会计信息的可靠性要求企业在编制财务报表时，必须以实际发生的交易或事项为依据。
（对）3. 会计政策变更必须在财务报表中披露。
（对）四、简答题1. 请简述会计信息的可理解性要求。
答案：会计信息的可理解性要求是指企业在编制财务报表时，应确保信息表达清晰、简明，便于用户理解。
这包括使用通用的会计术语、合理的格式布局以及必要的注释说明。
2. 请简述会计政策变更对企业财务报表的影响。
答案：会计政策变更可能会对企业的财务报表产生重大影响。
当企业变更会计政策时，可能会导致资产、负债、收入和费用的计量基础发生变化，从而影响企业的财务状况和经营成果。
企业需要根据相关准则，对会计政策变更进行适当的披露，并在必要时进行相应的会计调整。
五、案例分析题案例：某电信公司在年末进行存货盘点时发现存货数量与账面记录不符，实际存货数量比账面记录多出10万元。
请分析这种情况对公司财务报表的影响，并说明应如何处理。
答案：这种情况会导致公司存货的账面价值低于实际价值，从而影响公司的资产总额和所有者权益。
电信会计实操考试题库及答案一、单项选择题1. 电信企业在进行成本核算时，通常采用的成本计算方法是：A. 直接成本法B. 完全成本法C. 变动成本法D. 标准成本法答案：B2. 电信企业在编制财务报表时，下列哪项不属于流动资产？A. 现金B. 应收账款C. 存货D. 固定资产答案：D3. 根据电信企业的会计政策，下列哪项费用不应计入当期损益？A. 管理费用B. 财务费用C. 长期借款利息D. 研发支出答案：D二、多项选择题1. 电信企业在进行收入确认时，需要考虑以下哪些因素？A. 收入的实现性B. 收入的可预见性C. 收入的可计量性D. 收入的持续性答案：A, B, C2. 在电信企业的成本控制中，以下哪些属于固定成本？A. 员工工资B. 租金C. 折旧费D. 原材料成本答案：B, C三、判断题1. 电信企业在进行资本化支出时，应将所有支出计入固定资产。
（）答案：错误2. 电信企业在进行成本核算时，可以将所有成本都视为变动成本。
（）答案：错误四、简答题1. 简述电信企业在进行财务分析时，常用的几种财务比率指标。
答案：电信企业在进行财务分析时，常用的财务比率指标包括流动比率、速动比率、资产负债率、股东权益比率、净资产收益率等。
2. 描述电信企业在进行成本控制时，应采取哪些措施？答案：电信企业在进行成本控制时，应采取的措施包括成本预算管理、成本核算与分析、成本控制与监督、成本优化与改进等。
五、案例分析题案例：某电信企业在进行年度财务报表编制时，发现其固定资产折旧方法需要调整。
请分析该企业可能面临的会计处理问题，并提出相应的会计处理建议。
答案：该电信企业可能面临的会计处理问题包括固定资产的账面价值与实际价值不符、影响企业利润的准确性、可能需要进行会计政策变更等。
建议企业根据实际情况选择合适的折旧方法，如直线法或加速折旧法，并在会计政策变更时，按照会计准则的要求进行披露和调整。
六、计算题1. 假设某电信企业在2023年的营业收入为5000万元，营业成本为3000万元，销售费用为500万元，管理费用为300万元，财务费用为100万元，所得税率为25%。
中国电信考试题库电信考试题库.C.电话交换业务.分组数据业务和基于ATM模式的租用线业务 18.属于租用线业务的有(B)。
A.基于电路交换模式的租用线业务和基于ISDN模式上的租用线业务。
B.基于电路交换模式的租用线业务和基于ATM模式上的租用线业务C.基于ATM模式的租用线业务和基于ISDN模式上的租用线业务。
19.广播视频和音频业务可分为(A)。
A.模拟业务和数字业务B.话音业务数字业务C.国像业务和声音业务20.能提供电话交换业务的是(C)。
A.接入网 B.TMNC.业务节点 21.可以提供各种业务类型的是(A)。
1A.B-ISDN节点B.广播电视节点C.电话交换节点 22.只能提供单一业务类型的业务接点是(C)。
A.N-ISDN节点B.B-ISDN节点C.有线电视广播节点 23.传输层及物理媒质层用(C)表示。
A.CLB.AFC.TM24.现有的接入网为(A)传输电话业务为主。
A.对统铜线 B.同轴电缆 C.光纤25.铁路小交换机与SDH的连接采用的是(B)。
A.对绞铜线 B.同轴电缆 .光纤 26.在对绞线上可实现的技术是(B)。
A.2B+D.HDSLB.30B+D.N-ISDNC.HDSL.N-ISDN27.光纤到路边指的是(A)。
A.FTTCB.FTTBC.FTTH 28.光纤/同轴混合技术能提供(B)。
A.模拟业务信息B.模拟和数字业务信息C.数字业务信息229.为给用户分布密度小的农村.边远地区提供通信服务.采用(B)可在短期内以低成本实现。
A.光纤接入网技术B.无线接入网技术C.金属线传输技术 30.(C)可对现有的有线电视网进行改造.并取得比较经济的效果。
A.光纤接入网技术B.无线接入技术C.光纤/同轴混合网技术 31.(C)不属于无线技术。
A.微波、卫星B.微波、无绳C.微波、光纤 32.我国有线电视网接入用手是采用(A)。
A.同轴电缆 B.铜轴电缆 C.光纤 33.光纤/同轴混合网技术指的是(B)。
第六部分财务管理预算和基础管理部分1、（原始凭证）是填制记账凭证的重要依据，是重要的会计核算资料。
2、记账凭证是对经济业务按其性质加以归类、确定会计分录，并据以登记（会计凭证）的凭证。
3、（会计帐簿）是以会计凭证为依据，由具有一定格式的账页组成的，全面、连续记录一个单位经济业务的会计工具，是会计信息形成的重要环节，是编制（会计报表）重要依据。
4、财务会计报告相关要求、（数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、上报及时、定期结账）。
5、出纳人员不得兼任（稽核、会计档案保管和收入、支出、费用、债权债务账目）的登记工作。
6、我公司坏帐准备的计提方式为（账龄分析法）。
7、（存货）是指企业在正常生产经营过程中持有以备出售的产成品或商品，或者为了出售仍然处在生产过程中的在产品，或者为在生产过程或提供劳务过程中耗用的材料 \物料等。
主要包括、（在途物资、库存材料、备品备件、低值易耗品、库存商品、出租商品、委托加工物资、委托代销商品、受托代销商品、分期收款发出商品、存货跌价准备）等8、成本费用主要指公司为提供通信业务服务、销售商品、处置资产、使用他人资产所形成的经济利益的流出，包括（主营业务成本、营业费用、管理费用、财务费用、其他业务支出和营业外支出）等。
9、成本费用的确认应符合的原则、（实际成本计价原则、权责发生制原则、合法性原则、一贯性原则、收入与费用配比原则）10、全面预算管理是按照企业制定的发展战略目标，确定年度经营目标，逐层分解、下达于企业内部各个经济单位，以一系列的预算、控制、协调、考核为内容，自始至终地将各个经济单位经营目标同企业发展战略目标联系起来，对其分工负责的经营活动全过程进行控制和管理，并对实现的业绩进行考核与评价的内部控制管理系统。
全面预算管理是对预算的（编制、审批、执行、控制、调整、考核及监督）等管理方式的总称。
11、年度预算的期间为（每年公历1 月 1 日至 12 月 31 日）12、电信企业所有经营管理活动都应纳入全面预算管理，主要包括 A、经营预算；B、资本性支出预算（固定资产投资预算）；C、财务预算、主要包括财务收支预算、资产负债预算和现金流量预算等。
电信专业笔试题库及答案一、单选题（每题1分，共20分）1. 电信网络中，哪个协议是用于数据链路层的？A. TCPB. IPC. PPPD. HTTP答案：C2. 下列哪个是移动通信中的调制技术？A. QAMB. OFDMC. CDMAD. FDMA答案：A3. 什么是电信网络中的信道？A. 传输数据的物理介质B. 传输数据的逻辑通道C. 传输数据的协议D. 传输数据的设备答案：B4. 在电信系统中，同步是指什么？A. 传输速率的一致性B. 传输时间的一致性C. 传输数据的一致性D. 传输介质的一致性答案：B5. 电信网络中的带宽指的是什么？A. 传输数据的速率B. 传输数据的量C. 传输数据的宽度D. 传输数据的稳定性答案：A...（此处省略15题）二、多选题（每题2分，共20分）1. 电信网络中的交换类型包括哪些？A. 电路交换B. 报文交换C. 分组交换D. 信元交换答案：ABCD2. 下列哪些是电信网络中的传输介质？A. 双绞线B. 同轴电缆C. 光纤D. 无线电波答案：ABCD3. 电信网络中的服务质量（QoS）可以包括哪些方面？A. 延迟B. 带宽C. 错误率D. 连接稳定性答案：ABCD...（此处省略5题）三、判断题（每题1分，共10分）1. 电信网络中的信令是指网络设备之间交换的控制信息。
（对）2. 电信网络中的信道容量是指信道传输数据的最大速率。
（对）3. 电信网络中的调制解调器（Modem）是用来将数字信号转换为模拟信号的设备。
（错）4. 在电信网络中，基站是用来连接用户设备和核心网络的设备。
（对）5. 电信网络中的帧中继是一种面向连接的通信协议。
（对）...（此处省略5题）四、简答题（每题5分，共20分）1. 简述电信网络的三个主要功能。
答：电信网络的三个主要功能包括数据传输、数据交换和数据处理。
2. 解释什么是电信网络的信道复用技术。
答：信道复用技术是指在电信网络中，多个通信信号共享同一传输介质的方法，以提高传输效率。
杭州电信考试题库和答案电信行业是一个快速发展的领域，涉及通信技术、网络架构、服务管理等多个方面。
杭州作为中国的一线城市，电信行业的考试通常涵盖了基础知识、专业技能以及行业规范等内容。
以下是一份模拟的杭州电信考试题库和答案，供参考。
一、选择题1. 电信网络中，以下哪个不是基本的网络拓扑结构？A. 星型B. 环形C. 总线型D. 树型答案：D2. 在电信服务中，以下哪个是用户身份认证的主要方式？A. 密码B. 指纹C. 面部识别D. 以上都是答案：D3. 以下哪个不是电信服务中的计费方式？A. 按流量计费B. 按时间计费C. 按设备计费D. 按服务计费答案：C4. 4G网络与5G网络相比，以下哪个不是5G网络的优势？A. 更高的速率B. 更低的延迟C. 更大的覆盖范围D. 更强的连接能力答案：C5. 在电信网络中，以下哪个协议主要用于数据链路层？A. TCPB. IPC. PPPD. HTTP答案：C二、判断题1. 电信网络的带宽越大，传输速度就越快。
（正确）2. 电信服务的计费方式与用户的使用习惯无关。
（错误）3. 5G网络可以支持更多种类的设备接入。
（正确）4. 电信网络的安全性完全依赖于物理防护措施。
（错误）5. 电信服务提供商不需要对用户的隐私信息进行保护。
（错误）三、简答题1. 简述电信网络中的服务质量（QoS）是什么，并举例说明其重要性。
答：电信网络中的服务质量（QoS）是指网络能够提供给用户的数据传输质量，包括数据传输速率、延迟、丢包率等指标。
QoS的重要性体现在能够保证关键业务（如视频会议、在线游戏等）的流畅性和稳定性，避免因网络质量问题导致的服务中断或用户体验下降。
2. 解释什么是电信网络的冗余设计，并说明其目的。
答：电信网络的冗余设计是指在网络架构中设置多个相同的设备或路径，以确保在某个设备或路径出现故障时，网络仍能正常运行。
其目的是提高网络的可靠性和容错能力，减少单点故障对整个网络的影响。
中国电信某省公司校园招聘笔试试题及答案-财务管理一、判断题1、资金的退出指的是资金离开本企业，退出资金的循环与周转，主要包括提取盈余公积、偿还各项债务，上交各项税金以及向所有者分配利润等。
（）2、会计只能以货币为计量单位。
（）3、账簿记录发生错误，不准涂改、刮擦、挖补或者用药水消除字迹，但是可以重新抄写。
（）4、财产清查是为了查明账实是否相符。
（）5、无论采用哪种账务处理程序，记账凭证都可以采用收款凭证、付款凭证和转账凭证三种形式。
（）6、汇总记账凭证账务处理程序的主要特点是定期地将所有记账凭证汇总，编制汇总记账凭证，再根据汇总记账凭证登记总分类账。
（）7、流动资产就是指在一年内能变现或耗用的资产。
（）8、根据规定，会计工作岗位可以一人一岗、一岗多人，但不得一人多岗。
（）9、各单位必须在单位内部设置会计机构，并指定会计主管人员。
（）10、以虚假的经济业务为前提，编制虚假的会计凭证，属于变造会计凭证的行为。
（）11、会计人员未与接管人员办清工作交接手续的，不得办理调动或离职。
（）12、税务代理人不能代理应由税务机关行使的行政职权，税务机关按照法律、行政法规定委托其代理的除外。
（）13、企业所得税实行比例税率。
（）14、企业财务管理部门应当利用报表监控预算执行情况，及时提供预算执行进度、执行差异信息。
（）15、当公司处于经营稳定或成长期，对未来的盈利和支付能力可做出准确判断并具有足够把握时，可以考虑采用稳定增长的股利政策，增强投资者的信心。
（）16、会计计量是为了将符合确认条件的会计要素登记入账，并列报于财务报表而确定其金额的过程。
（）17、企业所借入的外币专门借款发生的汇兑差额，属于借款费用，应当予以资本化。
（）18、企业出租的建筑物或土地使用权，只有能够单独计量和出售的才能确认为投资性房地产。
（）19、对以权益结算的股份支付和现金结算的股份支付，无论是否立即可行权，在授权日均不需要进行会计处理。
电信网络诈骗防范知识测试题题库一、判断题1.小胡是某公司的财务。
某日，小胡手机上突然收到一条短信，对方让其将尾款打到一个银行账户上，她猛然想起有一笔货款好像是还没有结清，便按照短信上的账户直接将钱汇了过去。
对错(正确答案)2.小王接到电话，称其有一张法院传票。
小王继续询问详情后，电话转接到一位警官处，对方称小王需将钱转入“安全账户”自证清白。
小王当即挂断电话，因为警方不会要求进行转账操作，也没有所谓“安全账户”。
对(正确答案)错3.李某在网上看到一个贷款公司，提出贷款申请。
对方称需要检验还款能力，要求李某先缴纳保证金3000元。
李某意识到对方是诈骗犯，立即拨打110报案。
对(正确答案)错4.刘小姐半个月前在网上认识一个香港工程师Oliver并坠入爱河，Oliver说他掌握了一个投资网站的内幕消息，可以带刘小姐一起投资致富。
一个星期左右，刘小姐投了20多万，账户显示已赚50万，但无法提现，联系Oliver时，对方也消失不见。
刘小姐这种遭遇只是遇人不淑，遭遇了渣男。
对错(正确答案)5.小美在淘宝中购买了一件连衣裙，之后接到自称是淘宝商家客服的电话，对方告诉小美说他们发错了货，要求小美配合办理退款。
由于对方能准确说出小美的个人信息和订单情况，小美没有多想，便按照对方要求一一照做。
对错(正确答案)6.苏某在QQ上看到信息“打字员、刷单等网络兼职轻松高薪，缴纳会员费即可加入”，苏某正想兼职赚钱，便加对方好友，缴费加入。
对错(正确答案)7.在遇到自称警察、检察官或法官身份的人，称你涉嫌经济犯罪，需要将资金转入所谓“安全账户”以便核验的电话时，这类电话是诈骗电话。
对(正确答案)错8.闲鱼卖方称自己只是代卖，建议曲某添加实际卖方微信与其私下沟通，并在私下交易。
小张觉得物品比较便宜，便按对方要求添加微信并在微信上支付购买。
对错(正确答案)9.财会人员在QQ上收到老板发来转账的消息，先电话或是当面与老板确认消息的真假。
中国电信招聘考试历年真题汇总整理题目实际上是不难的，但要有针对性的复习，多练题目是肯定的！建议报考的同学提前做好复习准备，考试资料可以到“易壹考资料网”上面找找，资料确实不错，比较有针对性，资料都是上次参加考试的学长们精心整理出来的，大家可以去了解一下！中国电信笔试经验分享一：前面270+的性格测试，我是真的不想再讲，我也不会讲。
不过，270+中的好多题以前都在网上看到过类似的问题。
什么“你看别人做事很慢的时候，你会不会恨不得自己动手？”，“当你举得任务真的无法完成的时候，你会不会放弃？”之类的就是了。
O O最后60■的行测题，这个真心是很简单，基本上就是看一眼就知道怎么做那种。
（其实我们是14:25发的卷子，发完卷子监考不让做题，只让看题，所以我只好默默的在心里数字推理和词语推理个做了，用我的指甲残忍的在试卷上做了记号~~~等钟响的时候，刚好做完数字推理和词语推理）数字推理是一些基本常见的，能不能一眼是看不出，因人而异，考公务员的小伙伴, 应该一眼就能看到用什么办法。
没有逻辑推理题。
大家很怕的那个“假言推理”，“三段式”什么的统统没考。
语言题，不难。
而且还把要选词的近义词告诉你了，说白了就是要你选近义词。
计算题很多人说放弃，我觉得真心不对，一定要认真算出来，电信时间超级充裕，你就慢慢算吧，再说，就那几题行测，少做一题得拉开多少分啊？而且，计算题也没考非常难的那种。
图表题。
图表题考了两幅图，10题。
这个是真心真意的简单，不用计算的，图上可以找答案。
最多就是分数比大小，比起中行那个“增幅0.02%”和“增加57.8万”兼职小儿科了。
中国电信笔试经验分享二:90道题，90分钟的测试，不是机考其中，英语阅读理解一篇，单选10题，电信相关知识20题左右，剩下的就都是行测类的题目（逻辑推理，图形题，言语分析，行政知识等）楼主客观表示，此次的考试题目难度不算大，重点在于以往学识的累积。
建议以后参与电信考试的同学可以稍微加强言语类题目的准备（感觉所占的题目数量多一些）楼主今天的发挥感觉很不理想（也是因为题目难度相较于参加过的银行类考试相对容易）但感觉很多大神级别的考生会比较能得高分楼主也全当这些华丽打酱油的经历作为个很好的纪念，为之后参加明年春季的校招补招培养好积极的心态，简单的笔经分享中国电信笔试经验分享三:9： 30-9： 45填报志愿，把志愿涂在答题卡上。
中国电信财务类职位竞聘面试笔试题库和答案（社会招聘和内部竞聘用题）通用类一、单项选择题（共15题）1. 中国电信新阶段的战略目标是（）。
A.共享与世界同步的信息文明B.聚焦客户的信息化创新战略C.做世界级综合信息服务提供商D.追求企业价值和客户价值共同成长答案：B2. 面对当前挑战与机遇并存的行业形势，中国电信作为主导运营商实施企业的（）成为必然的选择。
A. 产品转型B. 业务转型C. 战略转型D. 服务转型答案：C3. 企业战略转型是一个长时间的过程，未来（）为战略转型的关键期，5－6年内要基本实现战略转型，8-10年左右的时间中国电信要成为现代综合信息服务提供商。
A. 2-3年B. 5-6年C. 6-7年D. 8-10年答案：A4. 在某种电信产品市场上，没有任何电信企业或消费者能够通过自己的买卖行为来影响这种产品的价格，其价格纯粹是在市场竞争中形成的，这是属于（）。
A. 完全竞争B. 垄断竞争C. 寡头垄断D. 完全垄断答案：B5. 当电话无人接听时，来电转移到其他电话上，是指呼叫转移中的哪项业务？（） A. 遇忙转移B. 无应答转移C. 无条件转移D. 来电转移答案：B6. 按照电信网服务的性质来分类，电信网可以分为（）。
A. 数据网和话音网B. 公用网和私用网C. 公用网和专用网D. 交换网和传输网答案：C7. 中国电信的自助服务热线号码是（）。
A. 10000B. 10001 C．114 D. 12580 答案：B8. 被叫集中付费业务即由被叫支付电话费，而主叫不用支付电话费，该业务的接入号码是（）。
A.800B.600C.300D.200 答案：A9. 电信监管是国家行政管理的重要组成部分，是指政府管理部门通过明确的法律法规来规范（）之间的关系，是代表国家对电信活动和市场行为依法进行的管理。
A. 国家、电信企业及消费者B. 国家、电信企业C. 电信企业D. 国家和消费者答案：A10. 集团和省公司三个凡是的要求内容，不正确的是（）。
中国电信广东公司应知应会题库（V5.0版）第一部分综合知识 (2)一、企业文化 (2)二、廉洁文化 (4)三、企业转型 (8)第二部分：专业知识 (11)一、服务管控类 (11)二、市场运营类 (17)三、网络运营类 (28)第一部分综合知识一、企业文化1.中国电信的企业使命是什么？【答案】让客户尽情享受信息新生活2.中国电信的战略目标是什么？【答案】做世界级综合信息服务提供商3.中国电信的核心价值观是什么？【答案】全面创新、求真务实、以人为本、共创价值4.中国电信的经营理念是什么？【答案】追求企业价值与客户价值共同成长5.中国电信的服务理念是什么？【答案】用户至上，用心服务6.中国电信的企业形象口号是什么？【答案】世界触手可及7.移动业务“三性一化”特征指什么？【答案】竞争性、全网性、实时性和服务个人化。
8.中国电信企业文化建设成功的关健所在是什么？【答案】执行9.中国电信战略目标在企业发展过程中发挥的主要作用是什么？【答案】作用：（1）统领企业生产经营活动，整合内外资源，使企业朝既定目标前进；（2）明确努力方向，鼓舞和激励员工为既定目标而努力奋斗。
11. “全面创新”对中国电信员工行为的基本要求是什么？【答案】持续学习，高效工作。
12.员工在日常工作中应遵循的基本原则是什么？【答案】员工行为准则13.中国电信员工行为准则共8项要求，请说出其中任意两项？【答案】持续学习、高效工作、爱岗敬业、遵章守纪、尊重他人、坦诚沟通、服从大局、忠于企业。
【答案】恪守承诺，为客户提供卓越服务【答案】诚信合作，在共创中寻求共赢【答案】关爱员工，让每块金子发光18.中国电信、中国电信广东公司的全称分别是什么？答：中国电信股份有限公司、中国电信股份有限公司广东分公司。
19.中国电信目前实行几级法人体制？答：一级法人体制。
中国电信股份有限公司为一级法人，各省、市、县（区）分公司均为分支机构，无独立的责任能力。
20.中国电信广东公司要求各级班子和经理人员坚持以人为本、关心关爱员工，牢固树立“员工最大、员工第一”的思想，切实保障好员工的哪三项权利？【答案】工作权、回报权、发展权21. “三会一课”是我们党的优良传统，“三会一课”指什么？【答案】支部党员大会、支部委员会、党小组会、党课22.各级经理人员思想政治工作制度的核心内容是什么？【答案】一个岗位两种责任：既要抓业务工作，也要抓思想政治工作。
中国电信专业知识题库大全一、考试认识竞争激烈的考试，离不开考试的指定范围和考试大纲，其中主要的内容虽然各地区考试的形式不同，但是重点一般是相似或相近的！本次汇总的试题库附有参考答案，请各位需要好好的参考！二、复习方法：针对这样的情况，经过我们已经考过人员的总结，相对有效而可行的复习方式为：对内容简单了解后，对试题的攻克，进行多方面的试题训练，也就是说先多做试题，然后在试题中，碰到未知、不明确的通过资料进行补充、强化。
原因在于：单一的看书，效率很低，也记不住。
往往是看一遍忘一次。
通过试题的强化训练，在试题中你会发现，主要的内容，重要的，都会在试题中反复出现。
这样对于提高效率是比较重要的！一．企业文化知识1.中国电信的经营理念是什么答：追求企业价值与客户价值共同成长2.中国电信的服务理念是什么答：用户至上用心服务3.中国电信的企业形象口号是什么答：世界触手可及4.中国电信的企业使命是什么答：让客户尽情享受信息新生活5.中国电信的战略目标是什么答：做世界级综合信息服务提供商6.中国电信的核心价值观是什么答：全面创新、求真务实、以人为本、共创价值7.移动业务“三性一化”特征指什么答:竞争性、全网性、实时性和服务个人化。
8.中国电信、中国电信广东公司的全称分别是什么答中国电信股份有限公司、中国电信股份有限公司广东分公司。
9“三会一课”是我们党的优良传统“三会一课”指什么答:支部党员大会、支部委员会、党小组会、党课二、电信基础知识1.新计算机网络建立的方法。
是一种面向连接的快速分组交换技术建立在异步时分复用基础上并使用固定长度的信元支持包括数据、语音、图象在内的各种业务的传送。
2.ATM技术特点：ATM真正具有电路交换和分组交换的双重性:3.(Asymmetrical Digital Subscriber Line非对称数字用户环路)是一种能够通过普通电话4.线提供宽带数据业务的技术是目前极具发展前景的一种接入技术。
第六部分财务管理预算和基础管理部分1、（原始凭证）是填制记账凭证的重要依据，是重要的会计核算资料。
2、记账凭证是对经济业务按其性质加以归类、确定会计分录，并据以登记（会计凭证）的凭证。
3、（会计帐簿）是以会计凭证为依据，由具有一定格式的账页组成的，全面、连续记录一个单位经济业务的会计工具，是会计信息形成的重要环节，是编制（会计报表）重要依据。
4、财务会计报告相关要求、（数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、上报及时、定期结账）。
5、出纳人员不得兼任（稽核、会计档案保管和收入、支出、费用、债权债务账目）的登记工作。
6、我公司坏帐准备的计提方式为（账龄分析法）。
7、（存货）是指企业在正常生产经营过程中持有以备出售的产成品或商品，或者为了出售仍然处在生产过程中的在产品，或者为在生产过程或提供劳务过程中耗用的材料\物料等。
主要包括、（在途物资、库存材料、备品备件、低值易耗品、库存商品、出租商品、委托加工物资、委托代销商品、受托代销商品、分期收款发出商品、存货跌价准备）等8、成本费用主要指公司为提供通信业务服务、销售商品、处置资产、使用他人资产所形成的经济利益的流出，包括（主营业务成本、营业费用、管理费用、财务费用、其他业务支出和营业外支出）等。
9、成本费用的确认应符合的原则、（实际成本计价原则、权责发生制原则、合法性原则、一贯性原则、收入与费用配比原则）10、全面预算管理是按照企业制定的发展战略目标，确定年度经营目标，逐层分解、下达于企业内部各个经济单位，以一系列的预算、控制、协调、考核为内容，自始至终地将各个经济单位经营目标同企业发展战略目标联系起来，对其分工负责的经营活动全过程进行控制和管理，并对实现的业绩进行考核与评价的内部控制管理系统。
全面预算管理是对预算的（编制、审批、执行、控制、调整、考核及监督）等管理方式的总称。
11、年度预算的期间为（每年公历1月1日至12月31日）12、电信企业所有经营管理活动都应纳入全面预算管理，主要包括A、经营预算；B、资本性支出预算（固定资产投资预算）；C、财务预算、主要包括财务收支预算、资产负债预算和现金流量预算等。
13、预算的编制一般遵循（“自上而下、自下而上、上下结合、分级编制、逐级汇总”）原则14、预算编制的依据、A、国家有关法规政策；B、企业经营发展战略和目标；C、企业发展规划和滚动计划；D、企业投资、融资协议；E、企业改组改制、收购兼并、资本经营等重大经营事项安排；F、企业财务政策和会计制度；（7）以前年度公司预算执行情况；（8）公司对预算编制的其他原则和具体要求。
15、预算编制的基本要求、按照（先经营预算、资本预算，后财务预算）的流程进行，各专业预算应相辅相承，密切关联，前后衔接，形成一个完整的体系，共同实现电信企业内部控制和管理目标。
16、年度预算下达后，除特殊因素外原则上不作调整，允许预算调整的特殊因素为、A、企业体制改革；B、业务经营范围变更；C、国家宏观政策大幅调整；D、市场竞争形势发生重大变化，企业经营目标必须进行调整；E、国家政治经济生活中不可抗拒事件；F、大型自然灾害的影响等；（7）企业内部重大政策调整等。
17、企业取得的无形资产，如何确定摊销起始和停止日期？怎样核算自用或出租的无形资产的价值摊销？答、无形资产的成本，应当自取得当月起在预计使用年限内分期平均摊销，处置无形资产的当月不再摊销。
即，无形资产摊销的起始和停止日期为、当月增加的无形资产，当月开始摊销；当月减少的无形资产当月不再摊销。
企业自用的无形资产，其摊销的无形资产的价值应当计入当期的管理费用；出租的无形资产（即转让无形资产使用权），相关的无形资产摊销价值应当计入其他业务支出。
18、企业计提坏帐准备采用账龄分析法时，对于当期有变动的应收款项如何确定账龄？答、采用账龄分析法计提坏帐准备时，收到债务单位当期偿还的部分债务后，剩余的应收款项，不应改变其账龄，仍应按原账龄加上本期应增加的账龄确定；在存在多笔应收款项、且各笔应收款项账龄不同的情况下，收到债务单位当期偿还的部分债务，应当逐笔认定收到的是哪一笔应收款项；如果确实无法认定的，按照先发生先收回的原则确定，剩余的应收款项的账龄按照上述同一原则确定。
19、单位支付个人工资、薪金、劳务费，是否必须代扣代缴个人所得税？如果不扣缴，要承担那些法律责任？答、税务机关检查单位纳税情况时，发现部分单位在支付个人工资、薪金、劳务费时，没有按税法规定代扣代缴个人所得税。
他们认为，个人所得税是个人的事情，与单位无关，却不知《中华人民共和国个人所得税法》第八条规定、个人所得税以所得人为纳税义务人，以支付所得的单位或者个人为扣缴义务人。
这就是说，支付所得（如工资、薪金等）的单位或者个人是税法规定的个人所得税法定为扣缴义务人，必须履行扣缴义务，否则将承担法律责任。
根据《中华人民共和国税收征收管理法》第六十九条规定、扣缴义务人应扣未扣、应收而不收税款的，由税务机关向纳税人追缴税款，对扣缴义务人处以应扣未扣、应收而不收税款的，有税务机关向纳税人追缴税款，对扣缴义务人处以应扣未扣、应收未收税款的50％以上三倍以下的罚款。
资金、绩效部分填空1、山西电信的货币资金管理以＿＿＿管理为基础，以＿＿管理为主线。
（预算）（集中）2、各市分公司只允许开设＿＿账户和＿＿账户。
（基本或支出）（收入）3、省公司对市分公司的日常现金管理通过＿＿＿＿＿＿控制市分公司的资金存量。
（现金持有量）4、货币资金按不同的来源和用途分为经营活动收入的货币资金，简称＿＿资金；经营活动支出的货币资金，简称＿＿资金；购建固定资产和无形资产等支出的货币资金，简称＿＿＿＿＿资金。
（收入）（支出）（工程或资本性支出）5、山西电信经营业绩考核分为＿＿考核、＿＿考核、＿＿考核。
（月度）（季度）（年度）6、山西电信经营业绩考核的月度考核中，由＿＿制订月度考核办法。
（各市分公司）7、山西电信经营业绩考核的月度考核中，省公司每月按市分公司的日常工作执行情况考核10%。
以10分计，市场部＿＿分、网络部＿＿分、计划财务部＿＿分、人力资源部＿＿分、综合部＿＿分。
C、C、B、A、A、8、各市分公司要以＿＿＿＿为核心，以＿＿＿＿为基础，努力完成省公司核定的年度经营业绩目标。
（经济效益）（全面预算）选择1、山西电信的省公司和太原市分公司的现金库存量最大限额是（）。
AA、一万元B、二万元五千元八千元2、山西电信除太原外其他市分公司的现金库存量最大限额是（）。
C一万元二万元五千元八千元3、太原市分公司的基本支出户的持有量限额为（）。
C二十万元三十万元五十万元六十万元4、大同、运城市分公司的基本支出户的持有量限额为（） B二十万元三十万元五十万元六十万元5、除太原、大同、运城外的其他市分公司的基本支出的持有量限额为（）。
AA、二十万元B、三十万元五十万元D、六十万元6、在每年第一季度省公司下达经营业绩考核的指标体系和目标值，各市分公司应于每月（）号前向省公司相关部门上报上月各项指标的完成情况。
CA、5B、8C、10D、157、每季度结束后（）日内省公司依据市分公司上报的相关资料及评定的完成情况进行经营业绩评价，经考核领导小组审定后以正式文件通报季度考核结果和奖惩情况。
DA、5B、8C、10D、158、月度考核由各市分公司依据（）考核结果结合确定员工的月度绩效工资。
A省公司与市分公司省公司市分公司省公司绩效考核领导小组简答、1、市分公司的收入资金如何缴存？答案、各市营业机构、销售人员及相关分支机构的营收款应于每日终了足额存入市公司收入账户中，县营业中心将每日营业款足额存入县收入户中。
市分公司、县营业中心可与银行签订代收营业款协议，未达成协议的由营业人员每日交存银行（二人或二人以上专车交收入户开户行）。
交存银行之后收取的营业款（现金须在五千元以内）可在结账后交存公司保险柜中暂时保管，次日8、30前取回营业厅与次日营业款一并交存银行。
2、山西电信经营业绩考核结果如何应用？答案、经营业绩考核中，月度、季度绩效以省公司核定基数进行考核，年度绩效工资基数由省公司根据考核结果核定。
月度考核由各市分公司依据省公司与市分公司考核结果结合确定员工的月度绩效工资。
季度考核中，省公司将依据季度考核的最终得分核定各市分公司季度效绩奖惩情况。
年度经营业绩考核奖励＝（全年绩效工资基数×考核系数）－月、季绩效工资基数总额全年绩效工资基数由省公司经营业绩考核领导组据全年考核结果确定，人力资源部执行。
月度、季度绩效考核基数制订后，省公司以此基数为标准进行考核，发放年度绩效时将按全年的考核结果（全年绩效工资基数×考核系数）扣除月、季绩效工资基数总额后发放。
核算部分单选题、1、企业计提固定资产折旧主要依据的是下列哪一会计核算的基本前提或一般原则（C）。
A、实质重于形式B、一贯性C、持续经营D、可比性2、对于银行已经入账而企业尚未入账的未达账项，我国企业应当（D ）。
A、根据“银行对账单”记录的金额入账B、根据“银行存款余额调节表”和“银行对账单”自制原始凭证入账C、在编制“银行存款余额调节表”的同时入账D、待有关结算凭证到达后入账3、某公司年末结账前“应收账款”科目所属明细科目中有借方余额50000元，贷方余额20000元；“预付账款”科目所属明细科目中有借方余额13000元，贷方余额5000元；“应付账款”科目所属明细科目中有借方余额50000元，贷方余额120000元；“预收账款”科目所属明细科目中有借方余额3000元，贷方余额10000元；“坏账准备”科目余额为0。
则年末资产负债表中“应收账款”项目和“应付账款”项目的期末数分别为（B）A、 30000元和70000元B、 53000元和125000元C、 63000元和53000元D、 47000元和115000元4、资产负债表中的“未分配利润”项目，应根据（C）填列。
A、“利润分配”科目余额B、“本年利润”科目余额C、“本年利润”和“利润分配”科目的余额计算后D、“盈余公积”科目余额5、利润表中主营业务利润的正确计算公式是（B）。
A、主营业务利润＝主营业务收入－主营业务成本＋其他业务利润B、主营业务利润＝主营业务收入－主营业务成本－主营业务税金及附加C、主营业务利润＝主营业务收入－主营业务成本－主营业务税金及附加－营业费用D、主营业务利润＝主营业务收入－主营业务成本－主营业务税金及附加＋其他业务利润6、支付的在建工程人员的工资属于（ D）活动产生的现金流量A、筹资活动B、经营活动C、汇率变动D、投资活动7、下列项目中，属于工业企业其他业务收入的是（C ）。
A、罚款收入B、出售固定资产收入C、材料销售收入D、出售无形资产收入8、下列税金中，不通过主营业务税金及附加核算的有（ B）。
