XXXX汽车服务公司 定期保养 一般维修 钣喷维修
工单NO. 预约车辆 是 否 预约单号 保养类型/套餐
车牌号码 VIN
车型代码 车身颜色 车型年份
客户姓名/单位名称 登记首次来店 是 否
联系地址 SSC/CSC确认 有 无
维修履历 确认 有 无
联系电话1 上次入厂时间 年 月 日 /km
联系电话2 入厂时间 年 月 日 /km
客户委托事项 此次里程 /km
承诺预交时间 年 月 日 时 分
变更交车时间 年 月 日 时 分
确认项目 洗车 在店等候 旧件是否带走 结算方式 现金 刷卡 协议转账 其他
维修/诊断内容 工时费 必要的零件 零件费 维修/诊断结果 技师确认
预估工时费 预估零件费 预估费用总计
追加工时费 追加零件费 追加总费用 顾客确认签字
要求完工时间 开工时间 完工时间
质检时间 质检合格签字
本人已完全同意以上维修保养内容、价格及维修特别约定。 客户签名 SA签名
公司地址： 预约电话 投诉电话
汽车维修工单修订版
IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】
汽车维修工单
地址： 电话：
客户姓名： 联系电话：
车牌号： 发动机号：
底盘号：
行驶里程： Km 车型：
预约时间： 年 月 日 进厂时间： 年 月 日
维修时间： 年 月 日 交车时间： 年 月 日
接车员： 维修技师：
客
户
描
述
报
修
项
目
所
需
配
件 配 件 名 称 配 件 型 号 单
位 数 量 金 额
备注 客户在将车辆交于我公司检查或维修时，已将随车贵重物品收起并由客户自行保管，如有遗失本公司不承担任何责任。
维修内容确认方式：电话 当面
客户签字：
汽车维修工单 地址： 电话：
客户姓名： 联系电话：
车牌号： 发动机号：
底盘号：
行驶里程： Km 车型：
预约时间： 年 月 日 进厂时间： 年 月 日
维修时间： 年 月 日 交车时间： 年 月 日
接车员： 维修技师：
客
户
描 述
报
修
项
目
配 件 名 称 配 件 型 号 单位 数量 金额
所
需
配
件
备注 客户在将车辆交于我公司检查或维修时，已将随车贵重物品收起并由客户自行保管，如有遗失本公司不承担任何责任。
维修内容确认方式：电话 当面
客户签字：
汽车服务站维修工单
文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
汽车 服务站维修工单
用户及
车辆信息 用户（送修人）姓名 联系电话 移动电话 品牌
车型 出厂编号
首次故障里程 发动机型 发动机号 购车日期
行驶里程 牌照号
维修信息 维修属性 报修时间 预定交车时间 服务活动编号
服务活动内容
外出信息 外出救援地 国家标准里程 结算里程 出发时间 返回时间
是否自备车 外出人员
附件状况 工具□ 天线□ 点烟器□ 备胎□ 千斤顶□
轮罩□ 灭火器□
维修前车辆免费检查
（目视） 外观情况 好
坏 维修
车门玻璃及挡风玻璃状况……..…□
□ □
前、后灯状况……………………..□
□ □
车身和油漆状况…………………..□
□ □
前、后轮胎状况…………………..□
□ □ 在举升机上
好 坏 维修
前、后轮制动间隙…………………………□ □ □
轮胎压力（包括备胎）……………………□ □ □
转向球头和防尘套状况……………………□ □ □
发动机/变速箱密封……………………….□ □ □
制动系统的密封/管路状况……………… □ □ □ 发动机舱 好
维修派工单 维修派工单
（存根联）
编号：
编号：
报修时间：
年 月 日 时 分
报修人：
报修地址：
联系方式：
报修内容：
维修约定时间：
年 月 日 时 分
接修人：
派修人：
维修性质：□有偿 □无偿
□交叉扣款 □其他
维修人：
备 注： 报 修 人 联系方式
报修地址
报修内容
维修性质 □有偿 □无偿 □交叉扣款 □其他
维修时间 维修约定时间： 年 月 日 时 分
实际到达维修时间： 年 月 日 时 分
实际维修完成时间： 年 月 日 时 分
修复记录 □修复 □未修复 未修复原因：
用工、用料及费用：
客户签字： 维修员签字：
客户意见 □满意 □不满意 其他意见：
回访记录 回访执行人：□客服部 □工程主管 □经理 签字：
回访时间： 年 月 日 时 分
回访形式：□电话 □现场 □其他方式
