7S
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办公室7S管理内容及要求
“整理”（Seiri）、“整顿”（Seiton）、“清扫”（Seiso）、“清洁”（Seikeetsu）、 “素养”（Shitsuke）、“安全”（Safety）、“节约”（Saving）。 为保持公司优雅舒适、宽敞明净的办公环境，保证良好的工作秩序和严明的工作纪律，提高工作效率，减少浪费、节约成本，故对办公室进行7S管理。
（一）、★1S--整理（Seiri）
定义：
◇将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的；
◇把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来；
◇不必要的东西要尽快处理掉。
目的：
● 腾出空间，空间活用 ● 防止误用、误送 ● 塑造清爽的工作场所
内容：
对办公室物品进行分类处理，区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重品等。
要求：
A、办公室和会议室
⑴ 每月对自己负责的文件（包括电子文档）进行整理，将确定过期无效的文件全部销毁（使用碎纸机销毁），无用的电子文档全部删除。将自己整理好的需要保存的资料统一打包，定期发给指定的资料管理员，进行统一的归纳整理。
⑵ 妥善保管各科室的机密文件，不得随意丢、放，重要电子文件要加设密码保护，防止丢失和泄露。
⑶ 各部门管辖的物品、设备等要保持整洁、干净、摆放整齐、规范，并每半年进行一次盘点，该保存的做好分类保存，该报废的报相关部门进行报废处理。
⑷ 物品分类：
① 设备：电脑、打印机、文具、书籍等。
② 空间：柜架、桌椅等。
③ 物品：办公用品、个人用品、装饰品。
B、仓库
⑴ 把废料进行有效的报废处理
⑵ 把暂无出货计划或使用的物品放到指定位置。
⑶ 每天处理好当天的出货记录。
⑷ 内部干净整齐、无杂物，各类材料有序摆放。 （二）★ 2S--整顿（Seiton）
定义： ◇对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置，排列整齐。
◇明确数量，有效标识。 目的：
●工作场所一目了然 ●整整齐齐的工作环境 ●消除找寻物品的时间 ●消除过多的积压物品
内容： 对非必要物品果断丢弃，对必要物品要妥善保存，使办公现场秩序昂然、井井有条；并能经常保持良好状态。
这样才能做到想要什么，即刻便能拿到，有效地消除寻找物品的时间浪费和手忙脚乱现象。
要求：
A、办公室和会议室 ⑴ 办公桌:
① 除公司购置的文件架、电话机、电脑、笔筒、台历、绿色盆栽和个人日常生活必需品如水杯外无其他物品；人离开半小时以上应将桌面收拾成干净整齐状态。桌下不得堆积杂物。
② 抽屉：办公的常用物品：订书机、订书针、回形针、小刀、剪刀、涂改液、便签本、计算器等集中放置在第一层抽屉内；书本类可以放置第二层抽屉内；个人的参考资料、文件卷宗、空白稿纸、各种表格等物品，可以放置第三层抽屉内；文件夹等每天频繁使用到的资料可放在办公桌上的文件架里。私人随带物品如背包等可以视抽屉空置状况存放。
⑵ 座椅：靠背座椅一律不能放任何物品，人离开时椅子调正，离开半小时以上，凳子应放在桌子下面。
⑶ 饮水机：饮水机门用完后保持关闭，保证饮水充足，正常使用，一次性纸杯摆放整齐放置规定位置。
⑷ 合理使用空调、风扇，提倡节能环保理念，离开办公室前确保关闭电源。
⑸ 电脑线、网线、电话线等各类电线应有序的固定放置。
⑹ 盆景、字画、钟表等办公室装饰品摆放位置美观妥当。
⑺ 报刊、杂志等刊物阅完后必须放于报架上，不得随意乱丢乱放。 B、仓库 ⑴ 对物料架及其他物品放置区域进行标识，如：“待出货物品放置区域”、“库存品放置区域”、“不良品放置区域”、“办公区域”、“包装材料放置区域”及其他有必要标识清楚的区域。
⑵ 物品按规划进行放置，摆放整齐、有序，容易取放。货品的放置“量”或“高度”必须有明确规定。做到定点、定容、订量、定高。
⑶ 消防器材放置合理，无堵塞或占用专用区域现象。
⑷ 运输设备及相关工具使用后摆放整齐。
⑸ 货仓信道通畅，无堵塞现象。
⑹ 其他与普通办公室相同。
（三）★ 3S--清扫（Seiso）
定义： ◇将工作场所清扫干净。
◇保持工作场所干净、亮丽。 目的： ●消除赃污，保持干净、明亮的工作环境，保持良好的愉快的工作心情 ● 稳定品质 ● 杜绝污染源的产生
内容：
对各自岗位周围、办公设施定期进行彻底清扫、清洗，保持无垃圾、无脏污要求：
要求：
A、办公室和会议室 ⑴ 个人区域：桌面干净、整洁；桌面下无垃圾、无杂物，保持干净。
⑵ 办公设备：电脑主机、电脑显视屏、键盘、鼠标、电话机、文件架、笔筒、台历、绿色盆栽和个人日常生活必需品（如水杯）应保证清洁卫生、无尘土、无污渍。
⑷ 地面、墙壁、楼顶干净无灰尘杂物，门窗明亮干净。
⑶ 文件资料合理归档。
B、仓库 ⑴ 地面、墙壁、楼顶、门窗及办公室处打扫干净，无灰尘。
⑵ 物品无裸露放置现象，包装干净，无脏污，无破损。
⑶ 各种工具定期进行清扫、维护。
⑷ 物品储存严格按相关要求操作
⑸ 随时保持工作场所的干净，整洁
（四）★ 4S--清洁（Seikeetsu）
定义：
将前面的3S实施的做法制度化、规范化。 目的：
维持前面3S的成果
内容：
维护清扫后的整洁状态
要求： 均适用于办公室，会议室和仓库：
⑴ 彻底落实前面的整理、整顿、清扫工作。
⑵ 有文件、档案、办公用品的管理制度。
⑶ 将各项工作责任到人。
⑷ 将各项要求传达到人。
（五）★ 5S--素养（Shitsuk）
定义： 提高员工思想水准，增强团队意识，养成按规定行事的良好工作习惯。 目的：
提升工人的品质，使员工对任何工作都认真负责。
内容： 将上述四项内容切实执行、持之以恒，从而养成习惯 要求： 均适用于办公室，会议室和仓库：
⑴ 要求员工熟悉7s管理，积极参与7s管理。
⑵ 制定礼仪用语，对客户和来客文明热情。 ⑶ 钻研本职业务，努力学习，向优秀的员工多请教。 ⑷ 要求员工遵守公司各规章制度；工作时保持良好状态。
⑸ 服从管理，团结协作，关爱他人，忠于公司，积极发扬主人公精神。 ⑹ 开展优秀员工“讲授经验”活动，提高全体员工的业务能力和服务质量。
⑺ 通过集中讨论等手段，提高全体员工的主人翁精神，养成良好的习惯，并遵守规则。提高参与者的素养，
是7S管理的核心。
（六）★ 6S--安全（Safety） 定义：
清除安全隐患，保证工作现场工作人员人身安全及产品质量安全，预防意外事故的发生 目的：
杜绝安全事故、规范操作、确保产品质量，保障员工的人身安全，保证工作的连续安全正常的进行，同时减少因
安全事故而带来的经济损失。
内容：
上述一切活动，始终贯彻一个宗旨：安全第一。
要求： 均适用于办公室，会议室和仓库：
⑴ 对危险品应有明显的标识。
⑵ 各安全出口的前面不能有物品堆积。
⑶ 消火栓的前面或下面不能有物品放置。
⑷ 灭火器应在指定位置放置及处于可使用状态。
⑸ 经常检查电源、线路、开关、插座有否异常现象出现。
⑹ 系统地建立防污、防火、防水、防盗、防损等保护措施。
⑺ 贯彻“安全第一、预防为主”的方针，在工作中，必须确保人身、设备设施的安全。
（7）★ 7S--节约（Saving）
定义： 就是对时间、空间、资源等方面合理利用，以发挥它们的最大效能，从而创造一个高效率的，物尽其用的作场所。
目的： 以自己就是主人的心态对待企业的资源；能用的东西尽可能利用；切勿随意丢弃，丢弃前要思考其剩余之使用价
值；秉承勤俭节约的原则，建设资源节约型企业。
内容：节约成本，减少经济损失。
要求： 均适用于办公室，会议室和仓库： ⑴ 工作安排科学有序，时间观念强。
⑵ 节约纸张、文具等办公用品，提倡双面打印。
⑶ 合理使用电话，如果可以，请尽量使用Email和Skepy。
⑷ 计算机、电源、水源等离开前务必关闭开关，区域无人时，关闭电源。
⑸ 合理利用时间、空间及其他能源等资源，发挥其最大效能，减少浪费，降低成本。
⑹ 节约粮食，不乱倒饭菜；剩余饭菜及时处理。
⑺ 各类废旧办公用品要统一回收利用。
致上海都益实业有限公司：
本人作为签署人，确认已收到上海都益实业有限公司所派发的《办公室7S管理内
容及要求》。本人阅读后，已明白该制度的内容并愿意接受和遵守其中的各项内容及规
则。
员工签名：
身份证号码： 签署日期：
