药店中药饮片管理制度
- 格式:doc
- 大小:25.67 KB
- 文档页数:5
药店中药饮片管理制度
中药饮片作为我国传统中医药的重要组成部分,在药店的经营中占有重要地位。为了确保中药饮片的质量安全,保障消费者的用药权益,特制定以下药店中药饮片管理制度。
一、采购管理
1、 选择合法的供应商
采购中药饮片必须从具有或及的合法生产、经营企业购进。同时,要严格审核供应商的资质,包括其生产或经营范围、产品质量信誉等。
2、 质量验收
购进的中药饮片必须按照法定标准和合同规定的质量条款进行验收。验收时,应检查包装的完整性、标签标识的准确性、产品的外观性状等。对不符合要求的中药饮片,坚决予以拒收。
3、 建立采购记录
如实记录中药饮片的购进日期、品名、规格、数量、生产厂商、供货单位、验收结论等内容,确保采购过程可追溯。
二、储存管理
1、 环境要求 中药饮片储存区应保持干燥、通风、避光,温度和湿度应符合相关规定。对于易虫蛀、霉变、泛油的中药饮片,应采取特殊的保管措施。
2、 分类存放
按照中药饮片的性能和类别,分别进行存放。例如,毒性中药饮片应专柜存放,双人双锁保管;贵细中药饮片应单独存放,并做好相应的标识。
3、 定期养护
定期对中药饮片进行养护检查,发现质量问题及时处理。养护工作包括检查饮片的外观、气味、湿度等,并采取相应的防潮、防虫、防鼠等措施。
三、销售管理
1、 处方审核
销售中药饮片必须凭医师开具的处方。处方经执业药师或中药师审核无误后方可调配。对有配伍禁忌、超剂量等不合理处方,应拒绝调配。
2、 准确调配
调配人员应严格按照处方的品名、规格、剂量进行调配,不得擅自更改。调配过程中,要做到“三对”,即对处方、对药品、对标签。
3、 销售记录 如实记录中药饮片的销售日期、品名、规格、数量、处方来源、购买者姓名等信息,以便追溯。
四、人员管理
1、 资质要求
从事中药饮片采购、验收、养护、调配等工作的人员,应具备相应的中药学专业知识和技能,并经过相关培训和考核合格后方可上岗。
2、 继续教育
定期组织相关人员参加中药学知识的培训和学习,不断提高其业务水平和质量意识。
五、质量管理制度
1、 质量抽检
定期对中药饮片进行质量抽检,抽检品种应涵盖不同批次、不同品种的饮片。抽检结果应及时记录,并对不合格饮片采取相应的处理措施。
2、 质量投诉处理
对于消费者的质量投诉,应及时受理并进行调查处理。如确属质量问题,应立即停止销售相关产品,并采取召回、赔偿等措施,同时向上级药品监管部门报告。
3、 质量事故报告 一旦发生重大质量事故,应在第一时间报告当地药品监管部门,并采取紧急措施控制事态发展,保护患者的用药安全。
六、设施设备管理
1、 储存设备
配备符合要求的中药饮片储存货架、橱柜、冷藏柜等设备,并定期进行维护和保养,确保设备正常运行。
2、 计量器具
配备准确的计量器具,如戥秤、台秤等,并定期进行校验,保证计量准确无误。
3、 养护设备
根据需要配备干燥、除湿、防虫、防鼠等养护设备,并确保其正常运行。
七、卫生管理
1、 储存区卫生
保持中药饮片储存区的清洁卫生,定期进行清扫和消毒,防止交叉污染。
2、 调配区卫生
调配中药饮片的区域应整洁干净,调配工具应及时清洗消毒,防止污染饮片。 本制度自发布之日起执行,全体员工应严格遵守。如有违反,将按照药店的相关规定进行处理。通过严格执行上述中药饮片管理制度,我们药店将努力为广大消费者提供优质、安全、有效的中药饮片,为传承和发展中医药事业贡献一份力量。