IT系统维护与管理的工作总结

计算机网络维护工作总结

本人从事计算机网络维护三年多以来，严格要求自己，遵守单位各项规章制度，自工作以来，思想上、政治上积极赋党中央保持一致，拥护党的领导。尊敬领导，团结同志，待人忠诚，严以律已。在工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，及时完成领导交给的各项任务，在保证公司网络运行稳定的同时还积极参加各项继续教育活动，不断学习计算机网络维护相关理论，积极参加单位组织的各项活动。本岗位目前主要工作内容：计算机、打印机、小型软件及网络维护管理。现对工作作如下总结：

工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件、打印机维护、管理，并保证公司计算机、打印机及相关网络设备的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击等。这几年公司陆续的上了磅房VB过磅系统、接入开滦精煤股份的VPN等，就是在前一个月公司还新增了两套LED显示屏，从安装到调试成功，掌握了LED的操作技术，从中又充实了自己的维护工作。

工作的具体完成情况如下：

（一）、计算机部分硬件的更换、维护等情况

公司电脑经过几年运行以来，部分机器比较陈旧所以出现问题频率较高，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面更换率有

所增加，更换硬件由当事人写报告，领导审批，然后购买相匹配的型号予以更换，总的来说整体公司机器运行正常。

（二）、计算机系统及软件维护

由于机器较多，操作人员电脑知识匮乏日常出现故障的情况较为常见， 主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件、VB编程软件、PKPM制图软件的使用等。

（三）、计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，病毒防范方面一定要加强防范意识，严禁打开不健康的网页。

1 施工经验总结及故障处理办法

一 施工经验总结：

减速带安装位置很重要，安装位置不合适的话在车辆停车取卡时会造成车辆离发卡机太靠前或者太靠后，造成取卡困难，并且太靠前的话还会影响到道闸的地感线圈。减速带的安装位置的确定：在车辆停车取卡的位置，车的后轮要越过减速带。

车位探测器和指示灯的安装位置示意图：

设备安装位置的确定：避免急转弯，避免安装于弯道处，车辆必须能够保证很方便的顺直的停靠在发卡机边取卡。

发卡机和道闸之间的安装距离要在3米以上。外置验卡机和发卡票箱的距离要在1米以上，否则会读到发卡机中的卡片。验卡机、发卡机、道闸、摄像机前立面保持在一条直线上，看起来美观。

倾斜路面安装设备应用水泥砌水泥台，使设备和岗亭处于水平面上，如图： 2

地感线圈大小根据路面宽度埋设，参考值如下：

线圈长宽参数表

长 宽 圈数

2000 800 5

2500 800 4

3000 700 4

3500 700 4

4000 600 3

发卡机、验卡机的线圈要严格按照图纸切割在正下方，不要前后偏离，道闸的线圈不能偏向发卡机一边，这样会造成车辆在取卡时车头就被道闸的线圈所感应到了，如果是开车新手的话车辆再溜车脱离道闸线圈感应范围时使道闸自动落杆，车辆如果再强行通过就会造成闸杆卡车现象，会给客户造成道闸砸车的假象。

在给客户购买卡片式、报价时，考虑一下地面停车场的问题，由于北方温度比较高，卡片放在地面上停放的车辆内一般PVC材料的卡片就会变形，造成发卡机不能发卡，需要考虑采用耐高温的PET材料卡片。

发卡机和道闸的地感控制器需要设置成不同的频率，一个高频段一个是低频段（设置方法参看地感控制器上边的说明），这样不至于在车辆停放在一个线圈上时通过车体把信号发射到另一个线圈产生干扰。

对讲系统使用线缆不能采用RVSP的屏蔽线缆，会杂音比加大，使用RVS双绞线 3 缆。

视频线和电源线、通讯线分开管路穿管，避免对图像造成干扰。多个出口收费电脑之间的联网网线考虑是否超长（理论长度不能超过95米），如果出口之间离的比较远需要考虑中间增加交换机或者采用光纤通讯。

第 1 页 共 49 页 计算机网络维护工作总结（精选18篇）

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第1页共13页 数据中心运维管理年终工作总结

总结这事，说易也难。如果只是单纯地罗列一下这一年自己都干了点什么工作，相信这难不倒大家，但要用一份总结不仅表明这一年做了哪些工作，还要说清楚工作成效，甚至为明年的工作提出改进的建议，这就不是那么简单的了。

作为it运维管理人员，除了自己的工作表现，更肩负着整个企业it系统健康运营的重任，所以我认为运维人员的年终总结更应该倾向于结合本单位整体运维情况，以便于来年it工作的有序发展。

那么，it运维管理员如何写好一份年终总结呢？我建议可以从以下几个方面入手：

一、资产清点

作为整个企业的it“管家”，首先应该对管理的资产情况了然于胸。比如说：

现在的it规模是怎样的？网络链路总长是多少？网络设备和服务器的数量、类型各是什么？都是什么品牌的？还有每个服务器上运行的数据库、中间件的类型和数量等等，这些情况都应该一个不漏、有条理地梳理清楚。

搞清楚“有什么”的问题以后，还应该做个比较，目前的资产情况和历年相比有什么变化，是增加还是减少了，这些变动都体现在哪里？这些数据整理出来，一张清晰的“资产图”便被轻松地“绘制”出来了。 第2页共13页 二、业务构成及分析

it系统说到底是为业务来服务的，一个企业里，最重要的应该就是业务系统的稳定运行和增效。所以it运维管理员的总结里，必然不能缺少对业务系统保障情况的描述。

当然我们首先也应该勾勒出“业务”的大体形象：目前我们所有的业务系统有哪些？哪些是核心的业务，它们在解决何种问题，为用户提供了哪些服务？这些业务又运行在哪些服务器上，它们的运行状态如何…？这样我们先直观地把“业务系统”介绍给大家。

接下来我们可以深入地去剖析一下这些业务的运行状况，比如：我们的业务系统一年中平均每月主干链路的总流量达到了多少？将这些业务流量排名，前几位的是哪些？这些高流量的业务有多少人次在访问？这些业务的平均无故障运行时间是多少？根据其设计，这些业务的可用性指标达到多少？是远未达到使用预设，差一些到满负荷，还是已经超负荷…等等