电子商务师试题库+参考答案

电子商务师试题库+参考答案

一、单选题（共52题，每题1分，共52分）

1.网络广告标题：广告标题是一句吸引消费者的带有（ ）、观念性和 主导性的语言。

A、诱导性

B、选择性

C、概括性

D、启发性

正确答案：C

2.网络推广软文是一种很好的推广方式，软文的本质是（ ）。

A、评论

B、新闻

C、广告

D、故事

正确答案：C

3.移动互联网营销可以分为（ ）两种模式。85

A、精准营销和体验营销

B、精准营销和事件营销

C、精准营销和社会媒体营销

D、精准营销和病毒营销

正确答案：C

4.随着互联网的发展，国内外一些著名的报纸和杂志纷纷在（ ）上建立了自己的主页。

A、电视

B、互联网

C、微博

D、论坛

正确答案：B

5.()为企业用户提供交易查询和交易统计分析功能。

A、企业名录管理

B、交易管理

C、供应商管理

D、资源共享管理

正确答案：B 6.这是计算机网络的发展方向,当前的计算机网络只能部分做到( )

A、地理透明

B、用户透明

C、空间透明

D、时间透明

正确答案：B

7.电子商务中的 3 个基本的“流”，及物流、资金流、（）。

A、信息流

B、基本流程

C、运输流

D、传送流

正确答案：A

8.有“搜索引擎之上的搜索引擎”之称的是（ ）。

A、元搜索引擎

B、分类搜索引擎

C、垂直主题搜索引擎

D、全文搜索引擎

正确答案：A

9.( )即邮件阅读总数与邮件送达总数的比值。

A、邮件开信率

B、邮件反馈率

C、引导点进率

D、邮件送达率

正确答案：A

10.()是法人(招标单位)决定发包建筑工程、购进大宗物品、引进新的技术和设备时,先期公告社会或发出邀请书招人承揽的一种行为。

A、培训

B、招标

C、招人

D、投标

正确答案：B

11.搭乘公交车刷公交卡属于 NFC 的（ ）应用。

A、交换传输数据

B、智能媒体 C、电子票证

D、付款和购票

正确答案：D

12.不属于 C2C 的交易平台是（）。

A、淘宝

B、拍拍

C、阿里巴巴

D、易趣

正确答案：C

13.（）是指作为事物（实体）唯一标识的、一组有序字符组合。它必须便于计算机和人的 识别和处理。

A、码制

B、代码

C、条码

D、编码

正确答案：B

14.PSTN 又称（）。

A、私人交易电话网络

B、公共交换电话网络

C、私人交换电话网络

D、公共交易电话网络

正确答案：B

15.商品的生产和消费的场所间隔和时间间隔需要通过( )来进行沟通.

A、信息流

B、商流

C、物流

D、资金流

正确答案：C

16.网上信用卡支付使用( )验证持卡人身份、商家、支付网关以及银行的身份

A、数字证书

B、数字签名

C、公开密钥

D、卡号密码 正确答案：A

17.以下( )不属于第三方物流的经济价值.

A、客户价值

B、社会价值

C、服务价值

D、成本价值

正确答案：A

18.如果不小心挂断了电话该怎么办？

A、等对方回

B、过一会再回

C、什么也不做

D、主动立即回拨

正确答案：D

19.以下（）域名用于政府部门

A、edu

B、org

C、gov

D、com

正确答案：C

20.高速公路自动收费系统、实名制火车票都运用了射频技术，下列选项中属于射频技术的是（ ）。

A、LBS

B、蓝牙

C、RFID

D、无线通讯技术

正确答案：C

21.产品生命周期不包括（ ）。

A、萌芽期

B、导入期

C、成熟期

D、衰退期

正确答案：A

22.运算器和（）构成计算机的中央处理器（CPU）。

A、内存 B、外存

C、控制器

D、输入输出设备

正确答案：C

23.网络消费者的购买动机主要分为需求动机和（ ）动机。

A、心理

B、交流

C、生理

D、情感

正确答案：D

24.对于同一种编码系统，一种商品只有一个（）。

A、代码

B、内码

C、条码

D、编码

正确答案：D

25.对于商品的唯一性，还必须考虑一定的（）延续性。

A、地域

B、时间

C、空间

D、商品

正确答案：B

26.基于搜索引擎的网站推广方式不包括（ ）。

A、竞价排名

B、网站登录

C、网站优化

D、网络广告

正确答案：D

27.（ ）是公民道德建设的核心。

A、诚实守信

B、爱国主义

C、集体主义

D、为人民服务

正确答案：D 28.什么是整个物流信息管理中工作量最大、最费时间、最占人力的环节。

A、托运过程

B、信息搜集

C、信息规划

D、信息处理

正确答案：B

29.第三方支付平台在与银行相连完成支付功能的同时，充当（），为客户提供账号，进行交易资金代管。

A、信用中介

B、客服

C、信息中心

D、支付宝

正确答案：A

30.知乎与其他问答平台相比，最大的优势在于（ ）。

A、不便于搭建用户关系

B、信息流动慢

C、内容可信度有待进一步提高

D、内容有深度，具有一定的专业性

正确答案：D

31.( )是指利用交通工具一次向多个目的地短距离地运送少量货物的移动。

A、物流

B、运输

C、输送

D、配送

正确答案：D

32.“老外不会中文就敢来中国，而国人要学好外语才敢出国”这个标题满足了读者的（ ）心理需求。

A、求知

B、消遣

C、感动

D、猎奇

正确答案：B

33.所有移动电子商务各种商务模式取得成功的先决条件是（ ）。 A、较高的盈利

B、高水平的安全性

C、多种服务形式

D、技术的先进性

正确答案：B

34.每一个 EAN-13 条码字符由（）构成条码字符集。

A、2 个条和 3 个空

B、3 个条和 2 个空78

C、3 个条和 3 个空

D、2 个条和 2 个空

正确答案：D

35.在市内运输中,由生产厂经由物流企业(如配送中心)为用户提供商品时,生产厂到配送中心之间的物品空间移动称为( )

A、输送

B、配送

C、物流

D、运输

正确答案：A

36.网络交易中心既不是买方的卖方，也不是卖方的买方，而是交易的（ ）

A、居间人

B、介绍者

C、组织者

D、中间商

正确答案：A

37.( )投诉主要涉及运输环节的损坏等问题。

A、流通

B、购销合同

C、服务

D、商品质量

正确答案：A

38.下列哪一项不是传统物流的目标( )

A、尽可能使物流的成本最小

B、满足顾客的期望 C、适当按排物流据点,提高配送效率,保持适当库存

D、准确的按预定期将商品送交顾客

正确答案：B

39.（ ）是商业网站的核心竞争力，反映其对客户的吸引力。

A、人气

B、名声

C、声望

D、人数

正确答案：A

40.交易结束后，一方做出了好评，如果有效评价期内另一方未做出好评，则（ ）。

A、系统默认为中评

B、系统不做出任何评价

C、系统将取消这次交易的所有评价

D、系统默认为好评

正确答案：D

41.唯品会的俱乐部活动属于以下哪个要素的具体体现（ ）。

A、品牌信用

B、营销推广

C、产品定位

D、客户关系维护

正确答案：D

42.电子商务与网络营销都是借助（ ）来进行的经济活动。

A、传统广告

B、新媒体

C、计算机网络

D、社群活动

正确答案：C

43.电子信箱地址的格式为( )。

A、主机名@域名

B、用户名@主机名

C、域名@用户名

D、主机名@用户名

正确答案：B 44.下单转化率是指（ ）。

A、(最终下单人数/询单人数)×100%

B、(完成付款客户数/该商品的总访问数)×100%

C、(加购人数/下单人数)×100%

D、(确认订单客户数/该商品的总访问数)×100%

正确答案：D

45.( )可以监视通过网络传递的信息,从网络上任何地方盗取企业的专有信息。

A、电子欺骗

B、内部人行为

C、网络窃听

D、恶意代码

正确答案：C

46.()是指企业对客户、对银行等的诚信程度。

A、企业市场份额

B、客户忠诚度

C、客户购买率

D、企业的信用度

正确答案：D

47.电子计算机和数据通信系统的进步，显著提高了（ ）的处理能力。

A、物流成本

B、物流信息

C、计算机信息

D、信息交换

正确答案：B

48.形式效用中的流通加工作用是？

A、促进销售

B、组织

C、调控

D、计划

正确答案：A

49.在电子商务条件下，属于买方应当承担的是（ ）。

A、按照网络交易规定方式支付价款

B、按照合同规定的时间、地点接受标的物