如何写好IT项目行业解决方案

如何写好IT项目行业解决方案

___是一家专注于软件定制开发移动应用系统解决方案的知名公司。每天我们都会面临着大量的开发解决方案策划，这些方案的规模从几十万到上千万不等。因此，如何写好方案一直是我们非常关注的事情。

在与客户沟通时，我们需要集中注意力，高速反应大脑，边问边构思整个方案的推导思路和结构提纲。一旦思路基本确定，我们会静下心来，不断推导整个系统形成闭环，然后找一个完整的时间前才开始写方案。在书写解决方案时，我们需要不断敲字，注意力也要特别集中，大脑也要高速反应，这样才能写出高质量的方案。

对于IT策划师来说，写方案并不难，难的是知道如何写。我们总结了一些经验，认为结构化地组织思想是非常重要的。有了结构就有了思路，有了思路就有了方案。

然而，在实践中，我们发现有些人写方案时会遇到一些困难。这些困难可以归为四类原因。第一种是没有体系。很多人不熟悉自己产品体系，只知道一两个产品卖点，但不知道如何构建一个完整的体系。因此，一个人要想写好一个方案，首先要了解自己产品的来龙去脉、功能模块、适应领域和典型客户，建立一个完整的知识体系，然后逐步补充竞争对手知识和一些技术性知识，不断深化自己的知识体系。

第二种原因是没有思路。有些用户需要个性化内容的针对性方案，但很多人只会按照标准方案模板修改，对于个性化内容则无从下手。

方案编写的成功与否，关键在于方案编制者是否熟悉企业业务和产品特性。编制方案不仅要了解企业需求，还要了解这些需求是在何种业务需求下产生的。只有找出用户提出的需求背后想解决的问题，才能有针对性地提出解决方案。

为了编制好方案，还需要了解下游客户的业务。最有效的方法是亲自做几次详尽的业务调研，把握用户关注、重难点问题，从而确定方案的个性化内容思路。解决方案就是把客户的利益和产品特性之间建立一个逻辑性的桥梁。

缺乏足够的素材也是方案编写的难点之一。很多项目现在都是投标，不同用户可能有不同的要求，这样很难用一个方案去适应所有的用户。因此，每个方案中都需要准备一些通用的内容。如果没有足够积累，每次编制方案都需要花费大量时间去准备，造成方案完成周期过长。

编制好方案必须具备三个条件：方案编制者对企业业务要很熟悉，或者有相关业务调研经验；方案编制者对产品非常熟悉，至少对自己产品功能模块作用很清楚；方案编制者手上有大量可公用的素材库。

在编制方案时，要注意不同阶段采取不同的策略。刚开始接触时可以提供项目合作建议书或类似的可行性报告。经过售前调研，有所准备，在演示前后阶段和其它竞争对手刺刀见红的时候，才在知己知彼的基础上提供解决方案或者投标书。过早提供方案只能匆匆了事，时间紧急，质量自然不高。方案编写需要时间和经验的积累，不要指望一蹴而就。

想要写出高质量的方案，必须用心并耗费时间。只凭几个小时是无法写出好的方案的。如果你进行了精心的调研，唯一缺少的就是技巧。写方案需要一定的技巧，但只要经过练，每个人都可以写出好的方案。

第一个常见的错误是只有论点，没有论证。不好的解决方案看起来很厚重，像产品手册摘要版，而不像方案书。这些方案充满了内容，但却淹没在一堆纸中，没有明确表达出想要表达的意思。很多国内企业客户，尤其是大型企业，非常重视方案的厚度，认为这可以体现项目的重要性。然而，真正好的方案并不一定厚，但一定能够体现出作者的用心和认真程度。

现在的解决方案存在一个不良趋势，即长、厚、全，看起来面面俱到，实际上对决策者没有什么帮助。龙商互联等供应商都声称自己能够解决所有问题，并且都有成功案例。然而，这些方案都无法给决策者提供简明的判断依据，因此他们不得不花更多的时间去做产品演示和用户考察。

实际上，很少有企业高管不知道自己的问题所在。在企业中，随便找一个人都能讲解问题的根源。然而，在企业中很难找到一个人能够告诉你如何解决这些问题。一个好的方案应该研究企业为什么会出现这么多问题，问题的根源是什么，以及为什么会出现这么多问题。如果不能找到问题的根源，简单地解决表面现象就像治疗症状而不是治疗病根一样。这种模板化、自我膨胀的方案很难打动用户的心。

不好的解决方案最大的问题就像写一篇议论文，它能够发现问题但没有论证。许多中国企业没有意识到自己的问题并不少见，总以为自己是特殊的一类企业。这些企业提出了答案（搞信息化），但没有论证（为什么搞信息化和企业管理进步有联系呢？）。没有论证的东西不管内容陈列得多么繁复，名词多么吓人，无法打动那些理性的用户。当用户看到这些方案时，他们很难下定决心，因为他们觉得每个方案都差不多。

___是一家专注于软件定制开发移动应用系统解决方案的公司。在选择方案时，很多人会被方案的图表所吸引，认为这个公司很规范，但实际上却无法理解方案的内容。

其中一个常见的错误是将业务解决方案变成了功能列表，只是将产品功能描述作为技术方案内容进行罗列，这种做法很难得到用户认可。按照功能列表组织的解决方案会让用户感到庞大而庸长，难以找到自己想看到的部分。

另一个常见的错误是在方案中反复强调某个问题，给用户感觉是一堆资料的堆积，无法体现方案的针对性。这种做法在资源不足的情况下是无法避免的，但是需要注意方案的整体性和动态性。

在网络安全方案的编写中，需要注意整体性和动态性，不能只关注自己熟悉的某一领域，而对其他领域毫不关心。设计人员需要对安全技术和产品线都有深入的了解，才能编写出符合用户要求的方案。

评价网络安全方案的质量需要从8个方面来考虑，其中最重要的是体现唯一性，因为每个特定的网络都是唯一的，需要根据实际情况进行处理。同时也需要预警未知的事项，以确保方案的完整性。

要求对___网络信息系统的安全进行全面评估和分析，制定适合企业需求的安全解决方案。方案中要包括概要和实际安全风险分析、网络系统的安全原则、安全产品、风险评估和安全服务等六大方面。在设计方案的过程中，要与客户进行及时沟通，了解他们对网络系统的安全要求和遇到的问题。方案中所涉及的产品和技术要经过验证和实施，确保具有理论根据和实际基础。最后，通过实际案例的分析，提高安全方案设计能力。对于___的网络信息系统安全管理项目，要求满足安全性、可控性和管理性、系统的可用性、可持续发展和合法性等五个方面的要求。工作任务是对网络信息系统的安全进行全面评估和分析，制定适合企业需求的安全解决方案。

该项目的工作任务包括以下四个方面：

1.研究___计算机网络系统的运行情况，包括网络结构、性能、信息点数量、采取的安全措施等，并对网络面临的威胁以及可能承担的风险进行定性与定量的分析和评估。

2.研究___的计算机操作系统的运行情况，包括操作系统的版本、提供的用户权限分配策略等，并在操作系统最新发展趋势的基础上，对操作系统本身的缺陷以及可能承担的风险进行定性和定量的分析和评估。

3.研究___的计算机应用系统的运行情况，包括应用体系结构、开发工具、数据库软件和用户权限分配策略等，并在满足各级管理人员、业务操作人员的业务需求的基础上，对应用系统存在的问题、面临的威胁以及可能承担的风险进行定性与定量的分析和评估。

4.根据以上的定性和定量的评估，结合用户需求和国内外网络安全最新发展趋势，有针对地制定___计算机网络系统的安全策略和解决方案，确保该集团计算机网络信息系统安全可靠的运行。

解决方案设计需要了解以下几方面的内容：

1.用户的组织机构、信息化的现状、现有的硬件设备、网络情况、正在使用的软件系统情况。

2.新系统的规划、目标、规模、要求等，包括用户对系统的安全性、可靠性、易用性、扩展性的要求。

3.业务内容、业务流程、系统的现状、软件功能需求。

4.平台和数据库的选型。

5.信息安全、存储的需求。

6.对软件开发机制的认识。

7.用户感兴趣的热点技术。

在交流和了解这些内容时，应该广泛地与用户交流，不仅限于项目的具体负责人。如果有条件，可以拜访更上级的用户，以及各部门的主要负责人或技术权威，尽量了解用户的对项目的认识和想法。在交流和拜访中，要善于识别用户的身份，抓住对项目有决定权、影响大的用户的想法，留意他们对项目感兴趣的地方，以便在方案中有所针对性。

为了向用户展示本公司擅长的技术路线和产品特点，我们建议通过以往项目的演示来深入交流，了解用户的兴趣点和对手产品的特点。同时，跟踪和了解对手情况是一个长期积累的过程，需要分析对手产品和解决方案的特点，找到或提出比对手更具新意的系统亮点。当然，这些亮点的提出需要考虑自己的技术实力和项目投资规模。

___通过招标以150万的工程造价得到了该项目的实施权。在解决方案设计中，需要包括公司背景简介、___的安全风险分析、完整网络安全实施方案的设计、实施方案计划、技术支持和服务承诺、产品报价、产品介绍、第三方检测报告和安全技术培训。一份网络安全设计方案应该包括这九个方面。

具体来讲，公司背景简介需要包括公司简介、公司人员结构、曾经成功的案例、产品或服务的许可证或认证。安全风险分析需要对网络物理结构、网络系统和应用进行分析。解决方案包括建立___系统信息安全体系结构框架、技术实施策略、安全管理工具、紧急响应和灾难恢复。实施方案则包括项目管理以及项目质量保证。

总之，我们的目标是为用户提供安全可靠的解决方案，同时展示本公司的专业技术和产品特点，以满足用户需求。