心理咨询伦理道德

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高校心理咨询伦理的困境与对策

作者：廖金城

来源：《读书文摘（下半月）》2017年第01期

摘 要：现阶段，各高校从事心理心理咨询相关的教师在解决学生心理问题的时候遇到很多的伦理困境，怎样解决这些困境是高校心理咨询教师急需解决的事情。高校心理咨询师在接收咨询的过程中必须遵循知情同意原则、避免双重关系原则、保密性原则等规范，同时还应该加强高校在心理咨询方面的规章制度和咨询师自身的胜任力。本文笔者首先分析了目前我国高校心理咨询伦理遇到的困境，在此基础上，提出了一系列能够解决我国高校心理咨询伦理困境的有效对策，希望能够为我国高校心理咨询工作提供帮助。

关键词：心理咨询；伦理困境；解决对策；高校

伦理主要指的是在对人与社会和人与人之间关系进行处理的时候必须遵循的准则和道理。高校的心理咨询工作与医院和社会的心理咨询及思想政治教育工作都不相同，它有着自己的特别之处。现阶段，我国高校的心理咨询伦理遭遇到很多困境，探讨和研究各高校心理咨询面临的困境及其相应的解决对策具有非常重要的现实意义。

1 目前我国高校心理咨询伦理遇到的困境

1.1受到双重关系的负面影响

目前，在各高校从事心理咨询的相关教师往往还承担着多重身份，例如辅导员、教师等，这就导致心理咨询师在接收咨询的时候发生双重身份的问题。有的学生可能会对某位辅导员或教师心存敬意而迫切的希望他们能够给予其心理帮助。如果他们的关系由师生转变成咨询关系就可能会影响到心理咨询的效果，从而导致发生一系列诸如咨询受阻、效果不佳甚至是影响到师生关系等困境。

1.2不够重视保密性原则

在高校大部分从事心理咨询工作的教师往往未能对保密性原则予以足够的重视。在进行心理咨询之前未能告知学生保密性原则，从而使得学生在接受咨询的时候无法完全的敞开自己的心扉，这严重的影响了心里咨询的效果。还有部分心理咨询师在未征得学生同意的前提下，擅自把学生的信息向其他辅导员、教师或者咨询师透露。甚至有的心理咨询师在课堂上向所有学生公开接受咨询学生的信息。

心理咨询师的专业伦理和道德准则

心理咨询师是一个具有重要职责和责任的专业人士，他们需要遵守一系列的伦理和道德准则。这些准则旨在确保咨询师在与客户互动过程中能够始终保持专业和尊重的态度，同时保护客户的利益和权益。本文将重点介绍心理咨询师的专业伦理和道德准则，并探讨其具体实践。

一、尊重和保护客户隐私

作为心理咨询师，首要的职责是保护客户的隐私和保密性。咨询师应当建立一个安全、保密的环境，确保客户能够在没有顾虑的情况下表达他们的内心世界。咨询师应当遵循专业的保密原则，将客户的个人信息和咨询内容保密，并不得将其披露给第三方，除非获得了明确的许可或有法律要求。

二、建立互信和建立合适的边界

心理咨询师应当建立一种互信的关系，并与客户建立适当的边界。咨询师应该避免与客户之间建立过于亲密的关系，同时在处理职业界限时要保持专业。咨询师应当避免滥用他们的权力和影响力，以确保咨询过程的完整性和客户的福祉。

三、确保专业能力和继续学习

心理咨询师应当确保自己具备必要的专业知识和技能，以提供高质量的服务。他们应当持续地学习和更新自己的知识，参加职业培训和发展机会，以不断提高自己的专业能力。咨询师还应该避免从事自己无法胜任的领域，或者在遇到复杂问题时寻求适当的协助。

四、尊重文化多样性和多元性

心理咨询师应该尊重和欣赏不同文化、宗教和种族的人们的差异。他们应当了解并尊重不同的价值观和信仰系统，并避免对客户施加自己的个人偏见或观点。咨询师应该提供开放、包容和安全的环境，使每个人都能够自由地表达自己的想法和情感。

五、明确和透明的职业责任

作为心理咨询师，他们应当明确并承担起职业责任。咨询师应当对他们所做的决策和行为负责，并意识到他们对客户的影响和责任。他们应当在咨询过程中透明，并与客户一起制定明确的治疗目标和计划，并进行有效的沟通和反馈。咨询师还应当建立适当的档案记录，以便追踪和评估咨询过程。

六、处理道德和职业冲突

在从事心理咨询工作时，咨询师可能会面临一些道德和职业冲突。在这种情况下，咨询师应当寻求适当的求助和支持，以解决这些冲突。他们应当遵循专业的道德准则，并选择合适的行动来解决问题。咨询师还应当在解决冲突时考虑到客户的利益和福祉，以保护他们的权益。

心理咨询伦理守则

心理咨询是一项专业的服务，提供给个人或团体，旨在帮助他们更好地理解和解决心理问题。为了确保咨询过程的透明、可靠和安全，心理咨询师必须遵循一系列伦理守则。这些守则不仅保护咨询师和受助者，还维护了整个心理咨询行业的声誉和信誉。本文将重点介绍心理咨询的伦理守则及其重要性。

伦理守则一：尊重和保护受助者隐私

在心理咨询中，尊重受助者的隐私是至关重要的。心理咨询师必须保护受助者的个人信息和隐私，不得将其透露给他人，除非受助者明确同意或有法律要求。此外，咨询师应在咨询过程中保持适当的保密性，确保受助者的信息不被泄露。

伦理守则二：确保专业能力和限度

心理咨询师必须确保自己具备足够的专业能力来提供有效的咨询服务。他们应该接受充分的专业培训，并持续改进和更新自己的知识和技能。同时，咨询师也需要认识到自己的限度，当遇到超出自己专业能力范围的问题时，应该引导受助者寻求适当的帮助。

伦理守则三：建立和维护良好的职业关系

在心理咨询中，建立和维护良好的职业关系是至关重要的。咨询师应该表现出诚信、尊重和责任感，与受助者建立互信和平等的关系。他们应避免利用咨询关系谋取私利或滥用权力，始终以受助者的利益为先。 伦理守则四：遵循行业准则和法律法规

心理咨询师必须遵守心理咨询行业的准则和规范，如心理咨询协会或心理学协会颁布的伦理准则。他们还需要遵守适用的法律法规，确保自己的行为合法合规。此外，咨询师还应该知道和理解本地相关法律，以便在咨询过程中提供遵从法律的建议和支持。

伦理守则五：持续职业发展和监督

心理咨询师应该通过持续学习和发展来维持和提高自己的专业水平。他们可以参加学术研讨会、培训课程或专业活动，不断更新自己的知识和技能。此外，咨询师还应寻求同行的监督和反馈，以持续提升自身的职业能力。

伦理守则六：处理道德冲突和疑虑

在心理咨询中，心理咨询师可能会面临各种道德冲突和疑虑。他们应该学会识别和解决这些问题，保持良好的道德判断能力。当遇到困难和复杂的情况时，咨询师可以寻求同行或专业机构的意见和建议，确保自己的决策和行为符合伦理原则。

中国的心理咨询师伦理守则

中国的心理咨询师伦理守则主要包括以下几个方面：

1. 保密原则：心理咨询师必须保守客户的隐私，不得将客户的个人信息透露给他人，除非得到了客户的明确授权或法律要求。

2. 尊重原则：心理咨询师应尊重客户的人权和人格，对待每个客户都应保持平等和尊重。

3. 專業原则：心理咨询师应具备必要的专业知识和技能，通过不断学习和培训来提升自己的专业水平，不断改善服务质量。

4. 自我意识和反思：心理咨询师应对自己的个人价值观、经验和偏见进行深入的反思，不将自己的个人意见强加给客户，保持客观中立。

5. 边界和权力关系：心理咨询师应建立和维护适当的边界和权力关系，在与客户的交往中遵循相关法律和规定，避免利用职权或干预客户的自主决策。

6. 专业监督：心理咨询师应接受同行或相关领域专业人士的监督和指导，及时纠正自己的错误，确保咨询过程的安全和合法性。

7. 持续学习和发展：心理咨询师应积极参加继续教育和培训活动，不断提升自己的专业素养和实践能力。

以上是中国的心理咨询师伦理守则的基本内容，它们旨在确保心理咨询师在工作中遵守道德准则，保障客户的权益和福祉。