第十章系统分析

第二章 系统管理

第一节 系统管理概述

一、系统管理功能概述

在财务、业务一体化管理应用模式下，系统管理为各个子系统提供了一个公共平台，用于对整个系统的公共任务进行统一管理，如基础信息的设置、企业账套的建立、修改、删除和备份，操作员的建立、角色的划分和权限的分配等，其他任何产品的独立运行都必须以此为基础。

系统管理模块的主要功能是对企业应用系统的各个子系统进行统一的操作管理和数据维护，具体包括以下几个方面：

1．账套管理

账套是一组相互关联的数据。每一个独立核算的企业都有一套完整的账簿体系，把这样一套完整的账簿体系建立在计算机系统中就称为一个账套。每一个企业都可以为其每一个独立核算的下级单位建立一个核算账套。换句话讲，在企业管理系统中，可以为多个企业（或企业内多个独立核算的部门）分别立账，且各账套数据之间相互独立，互不影响，使资源得以最大程度地利用。

账套管理功能一般包括建立账套、修改账套、删除账套、引入/输出账套等。

2．年度账管理

年度账与账套是两个不同的概念，一个账套中包含了企业所有的数据，把企业数据按年度进行划分，称为年度账。年度账可以作为系统操作的基本单位，因此设置年度账主要是考虑到管理上的方便性。

年度账管理包括年度账的建立、引入、输出和结转上年数据，清空年度数据。

3．系统操作员及操作权限的集中管理

为了保证系统及数据的安全与保密，系统管理提供了操作员及操作权限的集中管理功能。通过对系统操作分工和权限的管理，一方面可以避免与业务无关的人员进入系统，另一方面可以对系统所包含的各个子系统的操作进行协调，以保证各负其责，流程顺畅。

操作权限的集中管理包括定义操作者角色、设定系统用户和设置功能权限。

4．设立统一的安全机制

对企业来说，系统运行安全、数据存储安全是必须的，为此，每个应用系统都无一例外地提供了强有力的安全保障机制。如设置对整个系统运行过程的监控机制，设置数据自动备份、清除系统运行过程中的异常任务等。 二、系统管理与其他子系统的主要关系

第十章 系统分析与网络技术

一、系统分析的含义（识记）

由相互作用、相互依赖的若干组成按照部分一定规律结合而成的，具有特定功能的有机整体。

二、系统分析的内容（领会）

1. 根据系统的组织情况和与外界的关系进行的系统分析

（1）整体分析

（2）结构分析

（3）层次分析

（4）相关分析

2. 根据系统分析的基本要求和流程进行的系统分析

（1）系统研究

（2）系统设计

（3）系统量化

（4）系统修改与简化

（5）系统评价

三、系统分析的原则（领会）

（1）整体性原则

（2）优化原则

（3）模型化原则

（4）层次性原则

四、系统分析的方法论（领会）

行为研究、价值研究、规范研究

五、系统分析的定量方法（应用）

1. 确定型分析

2. 随机型分析

六、网络计划方法的产生过程（识记）

七、网络图及基本概念

八、绘制网络图的规则与方法（识记）

九、网络计划

第三章 系统预测

3.1 基本概念

系统预测就是根据系统过去和现在的发展变化规律，通过一定的科学理论和方法及手段，对系统事物未来发展趋势和状况进行推测、估计和分析，形成科学的假设和判断。系统预测是系统工程的重要内容，是系统决策和系统设计的基础。常用的预测方法可分为定性预测、时间序列分析预测和因果关系预测三大类型。

定性预测方法主要依靠人们的经验和判断分析能力，对系统事物的发展变化作出判断。

时间序列预测方法是根据系统对象随时间变化的历史资料，考虑系统变量随时间的发展变化规律，对其未来状态作出预测的方法。时间序列预测方法主要包括移动平均法、指数平滑法、趋势外推法以及Box-Jenkins方法等。

因果关系预测方法主要是针对系统变量之间存在的某种前因后果关系，找出影响某种结果的一个或几个因素，建立起它们之间的数学模型，然后根据自变量的变化来预测结果变量的变化的预测方法。因果关系预测方法主要有线性回归分析法、马尔可夫法、状态空间预测法、计量经济预测法以及系统动力学方法。

3.2 定性预测方法

定性预测方法主要用于缺乏历史统计数据的系统对象。这类方法主要有特尔菲（Delphi）法、主观概率法和领先指标法等。下面介绍其中的特尔菲（Delphi）法。特尔菲法就是专家调查法，即根据所要预测的问题和必要的背景材料，拟好调查表，用通信的形式征询有关专家的意见。得到答复后，把各种意见经过综合归纳、整理后再反馈给专家，进一步征询意见。如此反复多次（一般需要进行4轮），直到预测的问题得到较为满意的结果。在调查过程中，专家互不见面，并以匿名方式回答问题，因此可以消除相互间的影响。

选择合适的专家、科学地提出预测问题并制定出合理的调查表是实施特尔菲法的关键步骤。此外，要根据预测问题的性质，采取科学的统计分析方法对调查结果进行定量处理。主观概率法和记分法是2种常用的方法。

主观概率法是由专家对某一方案作出概率估计，然后计算其数学期望值。设共有n名专家，pi为第i名专家估计的概率，则预测的平均概率P为：

第5章 系统稳定性

稳定性: 受扰偏离平衡点, 依自身特性回到平衡点.

对SISO稳定性判别：特征值法、Hurwitz法等；

对NL稳定性判别: 李雅普诺夫第一, 二法等.

§ 5.1 输入-输出稳定性

1. 线性单变量系统的输入-输出稳定(BIBO)及判定

定义5.1 若线性因果系统对任何有界(bound)输入 10()|()|,[,)ututktt

系统的输出()yt也有界(bound), 即

20|()|,[,)ytktt,

则称系统是输入-输出稳定的, 简称为BIBO稳定.

稳定性分析(线性,因果,初时松驰,单变量)

设系统在0()t时刻对()t的响应为

(,)gt,

则由线性性, 对0(),uttt, 有 0()(,)()dttytgtu (5.1)

注：这也是一种描述线性系统的方法.

定理5.1 系统(5.1)为BIBO稳定的 0k, 使

00|(,)|d,[,)ttgtktt, (5.2) 211()du2()du()uttOtO11(,)()dgtu22(,)()dgtu系统线性证 充分性

设 10(),|()|,[,)ututktt,

则 0[,)tt, 有

0011|()||(,)||()|d|(,)|dttttytgtukgtkk,

故 ()yt有界, 充分性得证.

必要性 反证法.若(5.2)不成立, 则对0K,0tt总有,

使

0|(,)|dttgtK, 取1,(,)0()sgn((,))0,(,)01,(,)0tgtugtgtgt,

使 00()(,)()d|(,)|dttttytgtugtK,

()yt无界, 证毕.

推论 若系统(5.1)为时不变的, 则有