什么是职业化

职业化的意义

主讲：沈清仪

员工职业素质训练专家，中华礼仪协会资深顾问，中国礼仪培训网核心讲师，实战派品牌营销策划专家，AIS国际形象设计师,企业形象塑造大师，沈清仪老师，讲课风格委婉、风趣，亲和、生动，形体示范优美、大方、富有感染力，课堂气氛活跃，更注重理论与实际相结合，最擅长将纷繁复杂的理论知识简化为应用性强、趣味性高的实操内容，深入浅出、互动性强并寓教于乐；参与式讨论与训练使学员更易掌握与投入，能极大限度的调动和激发出受训人员的工作热情和积极性，并针对不同单位的实际需求设计专署的课程，让参训学员得以快速改变和提升！多年来广获赞誉！

【讲师助理】：

21世纪，国家与国家之间的竞争，就是企业与企业之间的竞争。而企业的核心竞争力在于人——员工的职业化素质高低的较量。

职业化是21世纪的第一竞争力。要想在21世纪生存和发展下去，就必须把自己变成一个职业化的人。就必须锻造、培养、提高个人的职业素质，遵守、认同人们共同的职业道德，弘扬、传播职业化精神，养成并且始终保持积极的职业化心态，注意塑造符合自己的身份、地位、品位的职业化形象。当然这些只是你能够在职场中能够生存下去最基本的素质和能力，更重要的是你能够正确的认识自己，并且能够根据自己的实际制定能够使自己扬长避短，最大程度的发挥个人特长的职业生涯规划，并且能够根据社会环境和职业环境的变化而不断地修正自己的职业方向的职业规划能力。

职业化的内容

职业道德、职业意识、职业心态是职业化素养的重要内容。也是职业化的最根本的内容，如果我们把整个职业化比喻为一棵树，那么职业化素养则是这棵树的树根，美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业人应该遵循的职业道德：诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基本的职业化素养。

我们常常说某某职业化素质真高，某某职业化素质太低。那么，这个叫“职业化素质”的东西到底是什么呢？美国学者的调查表明：绝大多数人在工作中仅发挥了10—30%左右的能力。如果受到充分的职业化素质教育与职业化培训，就能发挥其能力的50～80%。闳博表示，所谓职业化，就是一种工作状态的标准化、规范化和制度化，即要求人们把社会或组织交代下来的岗位职责，专业地完成到最佳，准确扮演好自己的工作角色。著名职业化专家闳博老师（）以国际通行的概念分析，职业化的内涵至少包括四个方面：

什么是职业化的标准

职业化的标准是指在特定领域或行业中，对从业者所具备的素质、能力和行为进行规范和要求的标准。职业化的标准不仅仅是指技术水平和专业知识，还包括了职业道德、职业操守、职业素养等方面的要求。在不同的行业和领域，职业化的标准也会有所不同，但总体来说，职业化的标准是对从业者进行规范和要求的基准，是保障行业健康发展和提升整体素质的重要手段。

首先，职业化的标准需要具备一定的专业知识和技能。无论是医生、工程师、教师还是销售人员，都需要具备相应领域的专业知识和技能。这不仅包括基础理论知识，还包括实际操作技能和解决问题的能力。只有具备了扎实的专业知识和技能，从业者才能够胜任工作，并为行业发展做出贡献。

其次，职业化的标准需要具备良好的职业道德和职业操守。无论是对待工作、对待客户还是对待同事，职业化的从业者都应该具备良好的职业道德和职业操守。这包括诚实守信、勤奋努力、尊重他人、保守秘密等方面的要求。只有具备了良好的职业道德和职业操守，从业者才能够受到他人的尊重和信任，也才能够在竞争激烈的行业中立于不败之地。

再次，职业化的标准需要具备不断学习和自我提升的意识。随着社会的不断发展和行业的不断变革，从业者需要不断学习新知识、掌握新技能，以适应新形势下的工作要求。只有具备了不断学习和自我提升的意识，从业者才能够与时俱进，不被淘汰，也才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。

最后，职业化的标准需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。在现代社会，几乎所有的工作都需要与他人进行沟通和合作，因此良好的沟通能力和团队合作精神是非常重要的。只有具备了良好的沟通能力和团队合作精神，从业者才能够更好地与他人合作，解决问题，完成工作。 综上所述，职业化的标准是对从业者在专业知识、职业道德、学习能力、沟通能力等方面进行规范和要求的标准。只有具备了这些标准，从业者才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，也才能够为行业的发展做出贡献。因此，作为从业者，我们应该不断提升自己，符合职业化的标准，为行业的发展做出积极的贡献。

什么是职业化（答案）

测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题

1. 在企业中，员工最怕听到老板说的一句话是：

√

A 你不够职业化！

B 你怎么还没做完？

C 今天加班。

D 马上开始工作！

正确答案： A

2. “影得学习法”的前身是西方的教育方式case study，这种方式最早起源于：

√

A 休斯顿商学院

B 哈佛商学院

C 剑桥商学院

D 牛津商学院

正确答案： B

3. “影得学习法”的理念不包括：

√

A 快乐地看电影，开心地工作

B 在电影中看工作

C 让娱乐多一分思考，让工作多一分精彩

D 在工作中看电影

正确答案： A

4. 职业化的第一步是使员工具备：

√

A 自知之明

B 职业意识

C 专业知识

D 归位心态

正确答案： D

5. 以下说法不属于职业化的传统定义的是：

√

A 是一个人履行职务必备的技能能力和职业心态

B 是工作状态的标准化、规范化、制度化

C 要为高标准的产出负责

D 在合适的时间，合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。

正确答案： C

6. 职业化的全新定义是“一个中心，三个基本点”，其中“三个基本点”不包括：

√

A 只有团队协作才能为客户提供满意的服务

B 全心全意达到客户满意

C 为自己的职业生涯负责

D 为高标准的产出负责

正确答案： B

7. 知识、技能、意愿属于影响人们行为的：

√

A 思想因素

B “言”的因素

C 企业文化

D 自身因素

正确答案： D

8. 为了加强员工职业化，企业在进行管理培训、心态培训之外，最重要的是进行：

√

A 拓展训练

B 岗位培训

C 知识考核

D 企业文化培训

正确答案： B

9. 很多员工认为自己工作很努力，并没有做错事情，但是领导却认为他做错了，这就叫：

解析职业化素质与职业竞争力

人人都渴望在职场中获得成功，渴望不断得到提升和领取高薪，渴望自己能够受到客户的喜欢、同事的爱戴、老板的赏识和企业的重用。可是，很多人总是迷茫，自己好像努力了，却为什么总是得不到赏识和重用呢？很多职场人士也经常为以下的问题所困扰：

为什么许多企业明确界定不招聘应届毕业生？

为什么经历丰富的你，专业很好，求职却屡受打击？

为什么你总是得不到提升，也得不到高薪？

为什么你做事，老板总不满意？

为什么工作很多年，你却总是找不到前进的方向？

为什么你对工作总是没有成就感，总是厌倦工作？

为什么你总是缺少职业竞争力？

为什么总是陷入人际关系的危机中？

为什么你频繁跳槽，可总是找不到感觉？

……

相反地，为什么有经验的“海归”大受欢迎？

为什么有外企背景的人找工作相对容易很多？

为什么有些人学历低收入却很高？

为什么有些人总是能够得到赏识和重用？

为什么有些人工作总是有激情很快乐？

……

以上的所有问题，其实都可以通过了解“职业化”的内涵而明确作答。加入WTO之后，中国的企业逐步与国外接轨，企业对员工的职业化程度提出了更高的要求。越来越多的企业把具备“职业化”素质作为招聘职员的重要标准。同样，要想成为职场中的佼佼者，你首先必须成为职业化员工。

我国很多企业与发达国家的企业相比竞争力很弱，很重要的原因就是我国企业人力资源普遍存在的问题——管理者和员工的职业化素质不高，严重缺乏职业化的员工队伍！

加入WTO，我国人才职业化水平低的问题日益凸现。我国企业所面临的市场竞争日益激烈，要想在竞争中保持不败，我们必须提升企业管理者和员工的职业化素质，提升管理者和员工的职业竞争力，才能够最终提升企业的竞争力。

造成很多企业管理者和员工职业化素质不高的现状，有我国职业化教育基础薄弱、中国市场化历程短、中国的文化背景等诸多原因，更重要的是大部分企业都忽视了对管理者和员工的职业化素质和职业竞争力的培训。