普惠金融工作总结_金融公司工作总结

第1篇

一、前言

近年来，随着我国经济的快速发展，金融行业在服务实体经济、促进社会和谐稳定等方面发挥着越来越重要的作用。作为金融机构的重要组成部分，银行普惠部始终秉持“服务实体经济、助力小微企业、普惠城乡居民”的理念，不断深化普惠金融业务，为推动我国经济持续健康发展贡献力量。现将我行普惠部过去一年的工作情况进行总结，以期对今后工作提供借鉴。

二、工作回顾

1. 普惠金融业务发展情况

过去一年，我行普惠部紧紧围绕国家政策导向，紧密结合市场需求，积极推进普惠金融业务发展。具体表现在以下几个方面：

（1）加大信贷投放力度。针对小微企业、农户等薄弱环节，我行创新推出了多种信贷产品，如小微贷、农户贷、创业贷等，满足不同客户群体的融资需求。截至2023年末，我行普惠金融贷款余额达到XX亿元，同比增长XX%。

（2）优化信贷审批流程。为了提高普惠金融业务的审批效率，我行简化了信贷审批流程，缩短了放款时间，确保客户能够及时获得资金支持。

（3）拓宽融资渠道。我行积极与各类金融机构、担保公司、证券公司等合作，为客户提供多元化的融资渠道，满足客户多样化的融资需求。

2. 服务体系建设情况

为了更好地服务普惠金融客户，我行普惠部不断完善服务体系，提升服务水平。

（1）加强网点建设。我行在全市范围内增设了多个普惠金融服务网点，方便客户就近办理业务。

（2）提升客户经理素质。我行定期组织客户经理开展业务培训，提高客户经理的专业素养和服务水平。

（3）优化客户体验。我行积极推行线上线下相结合的服务模式，为客户提供便捷、高效的金融服务。

3. 政策支持与风险防控 为了确保普惠金融业务健康发展，我行普惠部在政策支持和风险防控方面做了以下工作：

（1）积极参与国家政策研究。我行密切关注国家政策动向，积极研究相关政策，为业务发展提供有力支持。

（2）加强风险防控。我行建立健全了风险防控体系，加强贷前、贷中、贷后管理，确保普惠金融业务风险可控。

保定市市区农村信用合作联社

2016年上半年普惠金融工作总结

2016年1至6月，保定市市区农村信用合作联社着力打造“支持区域发展的社区银行、服务三农的零售银行、贴近客户的便民银行”品牌，将推广普惠金融贯穿于各项工作之中，以文明优质服务为重点，为广大客户提供了更加贴心、安全、便捷的金融服务。现将上半年普惠金融工作情况总结如下：

一、 基本情况

1、机构概况

保定市市区农村信用合作联社（以下简称“保定市区联社”）共有60个营业网点，其中包括1个营业部、12个信用社、47个分社，遍布保定市竞秀区（含高新技术开发区）、莲池区。其中城区内网点17家，二环线网点23家，三环线网点12家。

按照河北省联社评定标准，保定市区联社共评定五星级营业网点1家，四星级营业网点3家，三星级3家，其余为二星级网点。

在岗职工488人，平均年龄35岁，大专以上学历414人，占比达85%，近年来队伍趋于年轻化、员工素质不断提升。有2人在2015年金融博览会评选活动中，获得最美柜员称号。

2、经营情况

截止2016年5月末，保定市区联社各项存款余额XXXXX万元，较年初上升XXXXX万元，占负债总额的XX%。其中个人储蓄存款XXXXX万元，占全部存款总量的XX%；对公存款XXXXX万元，占全部存款总量的XX%。

各项贷款XXXXX万元，较年初上升XXXXX万元，占资产总额的XX%。其中涉农贷款XXXXX万元，小微企业贷款XXXXX万元。

二、普惠金融工作开展情况

（一）、支持涉农小微全心助发展

普之城乡，惠之于民，这是普惠金融最根本的意义。保定市区联社多举措推广普惠金融初显成效，持续做好涉农贷款、小微企业贷款投放工作外，根据河北省联社产品创新情况，相继推出了商贷宝、农贷宝、幸福宝、创业宝、消贷宝、致富宝等新型业务产品，其中商贷宝、农贷宝已在广泛发展。

1.截止到2016年5月31日，我联社涉农贷款的余额为XXXXX万元，增量为XXXXX万元，比去年同期多增XXXXX万元，涉农贷款增速为XX%，高于各项贷款平均增速XX%，较好完成涉农贷款两个“不低于”的指标。

XX市我行普惠金融开展情况报告

我市被选为全省开展农村普惠金融试点县（市），按照《我市市开展农村普惠金融试点实施方案》的要求，我市我行负责辖内12各镇和街道的农村普惠金融试点工作。在推进普惠金融“八项行动”行动中，我行积极配合市政府开展工作，也取得了一定的成效，现将开展情况汇报如下：

一、主要工作开展情况及成效

（一）继续开展县级综合征信中心的建设

自2012年起，依托人行的农户信用信息系统，我市我行积极采集贷款农户的家庭成员信息、生产生活信息、经济收入信息、借贷信息等，提早一步践行了农户信息的收集工作。现在我市市政府已制定普惠金融试点工作方案，建立县级综合征信中心，我市我行积极主动提供本社信贷客户的征信记录，特别是不良贷款信息，以实现政府部门和银行机构信息互联互通，共建共享。

（二）继续推进信用村建设

我行在2014年3月开始，与我市政府紧密合作，在镇江镇开展诚信社会建设试点工作。一是在镇江镇试点，将个人征信报告作为各机行政机关事业单位审批事项的基础条件，例如农村建楼建房与信用记录挂钩。二是在全镇范围内，成立有乡镇、村委会干部、农户代表及我行组成的农户信用评定机构，对农户整个家庭信用等级进行评定，符合条件的将颁发“信用之家”的牌匾给该农户家庭，并接受全体村民的评议监督。三是公示赖债户名单，打击逃废债行为。针对赖债公职人员、企业单位、当地有名气老板进行重点清收，将其赖债行为公之于众，坚决打击赖债行为。

（三）大力促进乡村金融服务站、乡村助农取款服务点的建设

1、村级金融服务站：为切实推进XX市农村金融产品和服务方式创新工作开展，进一步促进农村金融综合服务站的功能效用，为农户提供安全、便捷、丰富、高效的金融服务，在省、市行和人行市支行的大力支持下,我行从2012年起积极发展农村金融综合服务暨助农取款点工作，使村民足不出村，在家门口就可以享受存取小额现金、查询余额、转账、持卡消费等业务，极大丰富了农民群众金融服务消费环境。截至2018年1月末，我行挂牌金融服务站点25个。

一、前言

近年来，我国政府高度重视普惠金融工作，将其作为国家战略予以推进。我行积极响应国家号召，紧紧围绕“普惠金融增量、降价、提质、扩面”的目标，持续加大工作力度，取得了显著成效。现将我行普惠金融工作总结如下：

二、工作成效

1. 信贷业务拓展

我行认真贯彻落实国家关于普惠金融的政策要求，不断优化信贷产品和服务，积极拓展小微企业、个体工商户等普惠金融客户群体。截至2023年，我行普惠型小微企业贷款余额25.99亿元，较上年同比多增6亿元，其中：信用贷款余额14.25亿元，同比多增2.12亿元。

2. 金融服务创新

我行积极创新金融服务模式，推广“微捷贷·账户e贷2.0”、“惠农e贷”、“助业快e贷”等主营业务产品，满足不同客户群体的融资需求。同时，成立青年突击队、党员突击队、攻坚突击队等营销工作队，以党员为先锋，以青年员工为主攻手，开展多层次、全方位的营销活动。

3. 政策引导与风险防控

我行密切关注国家政策导向，积极落实监管部门普惠金融工作要求，强化风险防控，确保普惠金融业务稳健发展。通过优化信贷结构，加大对科技创新、绿色低碳等领域的小微企业支持，降低小微企业融资成本。

4. 优化服务模式

我行积极引导客户下载手机银行、网上银行等线上渠道，实现绿色安全服务。同时，优化线下服务网点布局，提升客户服务体验。

三、存在问题

1. 普惠金融业务覆盖面仍有待提高。

2. 信贷产品创新力度不足，难以满足不同客户群体的多元化需求。

3. 部分地区风险防控压力较大。

四、下一步工作计划 1. 深入推进普惠金融业务，扩大业务覆盖面。

2. 加强信贷产品创新，提升服务能力。

3. 强化风险防控，确保普惠金融业务稳健发展。

4. 加强与政府、监管部门、企业等各方合作，共同推进普惠金融事业发展。

总之，我行将继续秉承“普惠金融、服务大众”的理念，全力以赴推进普惠金融工作，为我国经济社会发展贡献力量。