服装包装及物流标准

产品包装标准

一、目的：为了提高产品包装形象，规范公司各品牌包装工艺，特制定本标准。

二、适用范围：适用于公司各品牌产品包装。

三、职责分工

1.技术部经理、板房主管共同确定包装袋规格，修订包装标准。

2.商品管理中心负责采购包装所用材料。

3.工艺师负责编写每款的包装工艺。

4.生产部后道负责按工艺要求包装。

四、包装分类及包装规定

4.1.包装分类：①叠装②挂装

4.2.包装规定及原则：

1）所有品牌的产品以叠装为主；

2）礼服类产品和皮革（包括仿皮）、皮草类均以挂装；

3）产品工艺特殊，经叠装测试后无法正常叠装的，可以挂装。（如珠片料叠装可能钩丝或折叠后死痕无法恢复的）

4）产品结构特殊不规则，经叠装测试后无法正常叠装的，可以挂装。（如前片没有扣子，领子门襟展量多折叠不平服或肩部有较厚的肩棉，叠装易变形的款式）。

4.3.叠装

4.3.1叠装袋规格与产品类别常规选用（按下表格）：

序号 叠装袋规格 适用产品品类 主要适用季节

备注

1 30*40cm

（现有的规格，直向开口） 01套装；02连衣裙；03针织衫；04雪纺上衣；05真丝上衣；06衬衫；07外套（薄料）；08单裤;09单裙;10毛衫;17外购牛仔类;18连体裤； 春、夏、秋、冬装(轻薄、体积小的产品)

2 35*48cm

（横向开口） 07外套（厚料）；11风衣；13短大衣； 春、夏、秋、冬装

（体积较小的产品小棉衣等产品）

3 38*55cm

（横向开口） 12长大衣；14棉袄（短）；15羽绒服（短）； 秋、冬装

4 46*64cm

（横向开口） 14棉袄（长）；15羽绒服（长） 秋、冬装

注1）：软、薄型面料产品如针织、毛衫、真丝类产品需加放拷贝纸，其他外套、裤子、风衣等较厚的面料不需要加放拷贝纸；叠装用的拷贝纸规格：21cm*29.7cm（按A4纸大小）。

注2）：软、薄型面料可使用硬纸板托送装入包装袋，托送用的硬纸板规格按A4纸大小，四角圆顺，以免刮伤轻薄面料。

儿童服装的包装标准

服装包装起初只是为了保持服装数量与质量的完整性，随着社会发展，现在服装包装已直接影响到产品的价值与销路，因此服装包装是服装行业中不可缺少的必要组成部分。那么儿童服装的包装标准是什么呢?具体童装的安全标准有哪些呢?

国家有关方面的标准包括： FZ/T--80002-2008h和SN/T

0554-1996。即：《出口服装包装检验方法》和《服装标志、包装、运输和贮存》。本标准规定了出口服装内、外包装要求及抽样方法、检验程序和结果判定.

适用于各类出口服装的包装检验。

服装包装下属分类包含衬衫包装、服饰包装、内衣包装、T恤包装等子行业类别，就一般情况而言，服装包装分为内外两部分，另包含终端包装。

内层包装主要作用是保持服装数量方便运输和清点方便，是服装贮存、运输的保障。这类包装材料上多采用opp或cpp透明塑料，除少数大品牌外一般印刷比较简单，甚至是没有任何印刷的透明塑料袋。

外层包装，一般采用瓦楞纸箱、木箱、塑料编织袋三种方式，便于运输、贮存，同时要采取相应的防潮措施。一般印刷简单，只要可以反映内容物基本信息即可。

终端包装(即服饰用购物袋)，主要用于展示和便于客户携带。因此这层包装印刷相当精美，同时样式设计上也多种多样，服装企业一般将此类包装列为企业vi的重要组成部分，这部分包装从材料到形式到印刷都非常的多样化。从材料看纸质的，塑料的，布质的是最常见常用的三类。从形式看包括吊卡袋，拉链袋(三封边)，手提式等常见形式。从印刷上看则是五花八门无奇不有。

物流轻货重货标准

物流是指将货物从供应商处运送到客户处的整个过程。货物分为轻货和重货两种类型，轻货通常指体积较小、重量相对较轻的货物，如服装、鞋帽、日用品等；而重货则是指体积较大、重量相对较重的货物，如家电、机械设备、建材等。

1.重量标准：轻货通常指重量在50公斤以下的货物，而重货则指重量在50公斤以上的货物。这个标准可以根据具体情况进行调整，例如一些物流公司将重量在100公斤以下的货物也算作轻货。

2.尺寸标准：轻货的尺寸通常较小，方便搬运和储存。一般来说，轻货的尺寸限制在120厘米以内，不超过长宽高之和。而重货的尺寸则没有明确限制，可以根据实际情况进行调整。

3.包装标准：轻货通常采用纸箱、塑料袋等简单的包装方式进行打包，以确保货物的安全运输和储存。而重货通常需要采用木箱、铁皮箱等结实的包装方式，以承受货物的重量和承受力。

4.运输工具选择：轻货通常可以使用快递等小型运输工具进行运输，如快递车、小货车等；而重货则需要使用大型运输工具，如货车、船舶、飞机等。

5.运输时间和费用：轻货通常可以选择快递等较快的运输方式，以确保货物及时到达目的地。而重货则可能需要采用陆运、海运等较慢的运输方式，运输时间会相对较长。同时，由于重货通常需要使用大型运输工具和专业设备，因此运输费用也相对较高。

总的来说，轻货和重货在物流标准上存在差异。轻货通常对重量、尺寸、包装等方面有较为明确的标准，运输工具选择灵活，运输时间较短，运输费用相对较低；而重货则对这些方面要求相对宽松，运输工具选择较为有限，运输时间较长，运输费用较高。这些标准有助于确保货物的安全、高效运输，提高物流效率。

1 四川省梦哲服饰有限公司

类 别

物流中心服务标准 文件编号 MZWL-2014-0506

标准文件 页 次 共3页

电话咨询服务标准：

1、电话铃声响两声后，必须接听电话，响铃5声后，应向来电人致歉。

2、接到电话后首先应讲：“您好，梦哲物流中心”

3、通话过程中，要经常使用普通话。

4、通话过程中，要尽量保持笑容，声音要自然清晰，声音最好较普通聊天时稍大，尽量让对方听清你所讲的内容。

5、电话前应先备妥电话记录本，左手拿听筒，右手拿笔。

6、清楚的记好来电者的姓名、专卖店、内容等客户信息。

7、重复一遍电话中的内容，特别是货号及尺寸，以检查记录是否有误。

8、在通话完毕后，确认对方已挂电话，自己再挂断电话。

9、接听电话的人员要掌握物流中心的基本情况，以便清楚地回答客户的问题。

10、若有自己能力范围不能处理的问题，应记录下来，请上级领导指示处理。

11、转接电话，应告知对方姓名，大致事项。

12、下班时，将传真设置为自动状态。

13、下班后将电话转至值班电话。

客户接待标准：

1、客户进入物流中心，应立即微笑着迎上去。

2、当客户到物流中心办事时，制单员应立即停下手上工作，接待客户。

3、制单员应与客户主动交流，了解客户需求。

4、在接待客户过程中，应热情、大方、周到，不得高声喧哗，谈论客户。

5、接待人员与客户交流过程中，发现货品问题或其他问题，应及时通知仓库主管进行处理；若发现制单错误，应立即通知制单主管进行处理。

2 6、客户取货时要提醒客户签字和登记。

收货服务标准

1、收货时必须两人经手。

2、到货后应打开其中一包查看货号，两人在货运单上签字。

3、收货员在收货时如有异常，应立即通知仓库主管或财务人员进行复核，确认后应电话告知客户，避免客户抱怨。

4、当收货时发现包装不是该类产品的包装或根本没有包装时，要礼貌地告知客户，因不能进行二次销售，该件货拒收。

货运服务标准