汽车修理厂管理规章制度7篇
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修理厂管理制度(优秀6篇)维修作业中,严格执行作业规范和三级检验制度。
下面是白话文整理的修理厂管理制度(优秀6篇),希望能够给予您一些参考与帮助。
第一章总则第一条为加强安全生产管理,防止和减少安全事故,保障员工的人身安全和公司财产安全,促进企业发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工和所有的生产经营活动、场所。
第三条安全生产管理,坚持“安全第一、预防为主”的方针。
第二章安全生产责任制第四条根据企业的发展,公司建立健全安全生产责任制,成立以总经理为组长、办公室主任和车间主任为副组长、各部门经理为成员的安全领导小组,负责公司安全生产的组织领导和安全监督管理工作。
安全领导小组办公室设在公司办公室,主任由办公室主任兼任。
第五条总经理是公司安全生产第一负责人,车间主任负责维修车间的安全生产管理和监督管理工作,办公室主任负责全公司房屋和建筑物的安全完好、防火用电安全及车辆运行安全的监督管理工作,各部门经理负责本部门消防、电器设备的正确使用以及人身安全的监督管理工作。
安全领导小组办公室负责安全规章制度、安全操作规程等的建立健全。
第六条根据国家有关安全生产法律法规,公司从实际和经营发展的需要出发,建立健全安全生产管理制度,制订并严格贯彻执行各工种及各种机电设备设施的安全技术操作规程。
第三章安全投入和安全防范措施第七条公司各区域配备充足的消防器材,并加强维护保养使之保持良好技术状态,所有员工应会正确使用消防器材。
服务站定人定期对维修设备进行维护保养,确保设备正常运行。
第八条在大总成件搬运、车辆装卸、车辆维修过程中,公司配备必要的防护设施,如,垫木、支撑架、警示牌、装卸机、防护机具设备设施等,以保证人身安全和财产安全。
第九条特殊工种岗位,均须按国家规定进行专业培训、持证上岗,包括司机、焊工、司炉工、行吊使用证等。
食堂工作人员应每年定期进行健康检查,持健康证上岗。
第十条针对特定的工作项目,责任部门编制规划时应包括必要的安全防范措施,如车辆大修、房屋建筑物整改、整车配件或旧件的装卸等。
三类修理厂规章制度(共7篇)三类修理厂规章制度(共7篇)篇一:汽车修理厂的各项规章制度汽车修理厂的各项规章制度厂长工作职责 1、认真制定落实本厂的经营目标、发展规划。
定时向主管部门的汇报各项工作进展。
2、了解掌握地方、行业有关汽车维修的各项政策、法令及经济环境动态,适时提出本厂的发展规划、服务市场、广告宣传、特殊服务等方针、计划。
3、密切配合总公司策划和实施企业形象设计。
4、不断强化修理厂内部管理机制,制定实施有效措施、制度,充分调动全厂员工的工作积极性,全面完成各项经济技术指示。
采取切实措施,提高企业管理水平,逐步推进企业进步和现代化的管理。
5、全面负责质量体系的建立实施、完善和持续运行。
督促、检查全厂质量体系文件的有效实施,推进质量体系建设负责主持管理评审重视顾客的意见和投诉处理,使质量体系不断改进和完善,确保实现本厂的质量目标。
6、负责协调解决厂内重大技术质量问题,了解检查各类投诉的解决和落实情况,做到每日一次检查,每周一次小结,及时签署意见。
7、严格控制、合理配备各类人员,努力提高企业人员素质,组织好职工的技术培训,搞好职工生活福利和安全工作。
8、每年至少对市场和顾客的需要,维修行业的有关法规、规章、标准等质量体系的现状和适应性进行一次正式评定。
技术总监工作职责 1、认真学习、深刻理解汽车维修质量检验的有关法律、法规和规章严格执行国家及行业的有关汽车维修技术规范和标准。
2、协调质量管理各项程序的贯彻执行。
3、负责维修车辆的“修前检验”工作,配合业务接待员对保修车辆的故障进行准确判断,为确保维修作业项目(包括二级维护附加作业项目)提出意见。
4、根据行业有关汽车维修技术标准和工艺过程,处理好生产上出现的重大技术问题,负责对全厂员工进行技术业务指导。
5、负责严格按标准进行汽车维修竣工出厂质量检验工作,出具检验报告、签发合格证或不合格车辆的返修单,严格把好质量关。
负责组织、协调、检查、监督车辆维修质量不合格的控制工作。
汽车修理厂管理制度精选5篇汽修厂管理制度篇一为了培养和建设具有良好素质和敬业精神的企业团队,特制定本制度。
同时,本制度也是评价员工表现的依据和标准,望大家自觉遵守。
第一章、总则一、爱岗敬业,团结进取全体员工要热爱本职工作,自觉遵守员工行为和企业岗位规范,树立良好的工作作风,以高度的责任感承担起公司赋予的重任。
1、以企业发展为己任,牢记企业的宗旨和目标,维护企业的信誉和利益,致力于企业的持续发展。
2、以提高业务效率和企业效益为重心,充分发挥自己的主观能动性,热爱企业,关心企业,时时处处把企业利益放在第一位。
3、以培养企业团队精神为核心,积极维护团队荣誉,同事之间和上下级之间要相互理解、相互支持、取长补短、共同进步。
二、积极勤奋,恪尽职守全体员工要保持积极主动的工作热情,勤勤恳恳,讲求实效,对工作认真负责。
1、工作不推诿、不延误,努力完成企业下达的各项任务。
2、尊重领导,服从分配,在胜任本质工作的前提下,积极承担或主动参与企业的重大项目和重点工程。
3、遇到问题、困难和挫折,不灰心、不气馁,能够全面分析,认真排查,积极寻求相应的方式和对策,予以迅速处理或妥善解决。
三、积极学习,开拓创新全体员工要努力学习,强化训练,自我加压,不断创新,以适应企业发展和个人成才的需要。
1、积极参加企业组织的各种学习和培训,并利用业余时间学习文化、法律和各方面专业知识。
2、熟悉业务,提高技能,不断改进工作方法,提高工作成效。
3、积极转变观念,关注新生事物,勇于开拓、大胆创新。
四、严以律己,遵章守纪全体员工要自觉遵守企业的各项规章制度,熟悉企业的管理、工作、业务等各项流程和规范要求,认真履行劳动合同的责任和义务。
1、严格遵守企业的考勤制度和劳动纪律。
2、严格遵守企业的流程规范和岗位责任制,并按其规定的原则、标准和程序办事,不违章工作或办理业务。
3、严格遵守职场规范,保持办公场所井然有序、干净整洁。
五、爱护公物,廉洁奉公全体员工要认真爱护企业财产和物品,廉洁自律,自觉维护企业的形象建设。
汽车维修管理制度方案(38篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年汽修厂各种管理制度规一、工时管理制度1. 工时计算:正常工作日每周工作时长为40小时,超过40小时的工作时间按照加班工资标准支付。
2. 加班管理:加班需提前向上级领导报备,每月加班总时长不得超过30小时,超过部分按照法定标准发放加班费。
二、考勤管理制度1. 上班考勤:员工应按时到岗上班,迟到早退将扣除相应工资或奖金。
2. 请假管理:员工需提前向上级领导请假,并填写请假申请表,且请假原因必须合法合规。
3. 出勤奖励:出勤率达到98%以上的员工可获得额外的绩效奖励。
三、安全管理制度1. 安全教育:定期组织安全培训和演练,提高员工的安全意识,确保工作环境安全。
2. 安全设施:配备必要的安全设施和器材,如灭火器、防护眼镜等,确保员工的人身安全。
3. 安全巡查:定期进行安全巡查,及时发现并处理存在的安全隐患。
四、奖惩管理制度1. 奖励制度:设立多种奖励机制,如优秀员工奖、月度之星等,激励员工积极工作、提高工作绩效。
2. 处罚制度:对严重违反公司规章制度或有其他业务失职行为的员工进行相应处理,包括警告、扣除奖金等。
五、培训管理制度1. 岗前培训:入职新员工需接受相关岗位的培训,熟悉公司制度和流程,提高工作能力。
2. 继续教育:定期组织内外培训,提供机会让员工提升自身技能和专业知识。
六、福利管理制度1. 社会保险:按照国家规定为员工投保养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险等。
2. 薪资福利:按照公司相关规定为员工发放基本工资、绩效奖金等,并根据员工表现调整薪资水平。
七、员工纪律制度1. 行为规范:员工应正确对待工作,不得擅离职守、违反工作纪律、泄密等行为,如有违反将追究相应责任。
2. 保密制度:员工需对公司的商业秘密保密,并遵守企业对员工信息的保护规定。
八、绩效考核制度1. 考核内容:综合考核员工的工作业绩、工作态度、团队合作等方面,以确定工资、职级晋升等。
2. 考核周期:设立定期的绩效考核周期,如半年考核、年度考核等,以提高员工工作积极性与效率。
汽车维修员工管理制度最新7篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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汽车修理厂管理规章制度范文六篇优秀的规章制度通过合理的权利义务及责任的设置,可以使职工能预测到自己的行为和努力的后果,激励其工作积极性。
以下是为大家整理的汽车修理厂管理规章制度范文六篇,欢迎品鉴!汽车修理厂管理规章制度1为加强车辆的维修保养管理,确保车辆车况良好,做到有计划地安排车辆维修,减少费用,降低成本,提高效益,特制定本规定。
1、车辆维修、保养实行民主管理、民主监督,运输服务中心成立车辆维修保养工作小组,工作小组成员由运输服务中心员工民主选举产生,工作小组对车辆维修、保养工作实施全面管理、监督。
2、为保障维修质量,节俭资金,堵塞漏洞,车辆的维修保养须在指定的修理厂实施,定点修理厂应当是具备专业资质、修理质量好、价格合理、方便快捷、服务意识强、具有必须规模的正规修理厂。
汽车维修定点企业的确认工作由后勤服务中心领导、运输服务中心主任、车辆维修保养工作小组成员共同确认。
3、驾驶员必须精心维护保养车辆,刻苦钻研业务技能,对车辆要勤检查,勤清洁,勤紧定,勤润滑。
注重车辆出场前、执行任务途中和回场后的检查,随时坚持车辆有良好的技术性能,并按规定里程及时例保,确保车况良好。
4、车辆需维修时应由驾驶员申报修理项目,车辆维修保养工作小组根据申报项目检验车辆,拟定修理项目,开具车辆定点维修单,驾驶员凭车辆维修单到指定的特约维修单位进行维修保养。
维修所需更换的材料清单必须由驾驶员签字确认,更换大配件必须将旧配件带回交办公室(车队)审验。
5、车辆在维修过程中,车管人员、驾驶员应加强监督,如实际维修项目和车辆送修单不相符时,应到修理厂核实,车辆修复后驾驶员应认真检验车辆,确认维修质量后在修理结算单签名。
驾驶员在修理过程中不得故意多报维修项目,弄虚作假,一经发现严肃处理。
6、车辆长途在外发生故障,驾驶员应及时向运输服务中心主任及车辆维修保养工作小组汇报,经领导同意后根据其故障维修的难易程度和费用大小,决定修理地点,更换配件须带回方可报销。
汽车修理厂管理规章制度汽车修理厂管理规章制度(精选6篇)在社会一步步向前发展的今天,接触到制度的地方越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,下面是小编精心整理的汽车修理厂管理规章制度(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
汽车修理厂管理规章制度1根据国家有关规定,结合本汽车修理厂实际情景,特制定本制度,具体规定如下:1、汽车修理厂员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念,热情接待车主,精心维修车辆,确保修车质量。
2、汽车修理厂厂长是企业的领导核心,在全厂的经营活动中处于“中心”地位,员工要听从班组长和主管的指挥、各级都要服从厂长的领导。
3、汽车修理厂新员工进厂必须厂部批准,要由介绍人和担保人,填写员工登记表,供给身份证、技术等级证明、试用期为1—3个月、试用合格后与厂方签订合同。
4、汽车修理厂员工要遵守作息制度。
上下班要专人考勤,请假要办理书面手续,上班不准在厂内打私人电话、不准在接待室闲谈、不准在厂内会客。
5、坚守工作岗位,上班要穿工作服,佩带标志,不准穿拖鞋,不准串岗聊天,不准在客户车上休息、不准乱动车内开关、不准上班时间作私活。
6、业务接待是企业的窗口,要提高接待质量,对客户要主动热情,维修项目确定要准确,工期要准时,报价要合理,交接要细心,车辆进出厂要手续完善。
业务接待是接待员的工作,不准员工同车主私下洽谈业务、严禁以修车为名向客户索取额外报酬。
7、严格执行门卫管理制度,进出厂车辆和人员门卫有权检查,员工携带物品出厂,要登记报告,未经批准不准带进带出。
8、车间内严禁吸烟,员工要遵守安全管理制度,严格遵守安全操作规程,禁止野蛮操作,属个人职责的零件、设备损坏要根据职责大小按比例予以赔偿。
9、加强工具设备管理,建立工具设备档案。
由班组使用的设备工具要办理手续,职责到人,定期维修保养。
由厂部保管的设备要设专人保管,定期检验维护。
员工要爱护公物,对于工具设备、维修车辆及车上的物品、车间电器、要妥善保管、车钥匙要专人保管,下班要锁好车门,防止丢失。
汽车修理厂管理规章制度模板(7篇)汽车修理厂管理规章制度模板篇11、生产车间(场所)严禁吸烟,吸烟至休息室。
2、生产车间(场所)地面清洁无油污,墙面无油渍、无明显划痕,按班组划地承包。
3、废油及时处理,严禁倒入下水道。
废油桶(壶)每日及时清除,不得留滞生产车间(场所)。
4、持续机、手工具清洁,手工具置于柜内,持续工具柜清洁无油污,工具按层摆放有序,工具柜内不得放置与修车无关的物品,下班后整理清洁工具柜,并按规定摆放整齐。
机工具使用后及时放于规定区域。
5、严格执行“三不落地四清洁”,油污不得落地,不慎落地及时处理不留痕迹,工件摆放整齐归位,不给人以杂乱感。
6、统一着装,持续清洁。
使用礼貌语言,不与用户争执。
不得向用户索烟,不理解用户宴请,不理解消费,一经查实,作待岗处理7、工作场所一天一小扫,每台车辆作业完毕后,及时清理场所,一周一大扫,确保场所、机具整齐清洁。
8、工具柜台上方禁止摆放物品,工作衣、工作鞋帽应置于休息室,并确保休息室清洁整齐。
9、严禁油手、污手试车,持续在修车内清洁,严禁在车内休息闲聊、听收录机。
10、持续总成修理间干净整洁,所有物品整齐地摆放在货架上,地面、墙壁不得有油污。
11、安全礼貌小组每周检查一次,发现违规吸烟者处以10元/次罚款,并责令当场纠正违规行为。
12、中午严禁喝酒。
13、自觉维护公共场所的清洁卫生,每一天应将门窗及电力设施关好后方可离去。
14、及时洗涤工作服。
15、厂长为各生产班组礼貌生产监督人。
汽车修理厂管理规章制度模板篇21、检测仪具和设备是维修生产活动不可缺少的基础设施,它们的技术状况完好与否直接影响车辆的维修质量,必须做好检测仪具和设备的采购、验收、登录、使用、维护、修理等管理工作。
2、检测仪具和设备由生产技术部门统一管理。
按照企业发展和生产的实际需要,制定采购计划,此前预先做好择优选型和采价工作,采购计划应经厂长批准后实施。
3、仪具和设备到货后应组织有关人员进行验收,验收合格后,应即登录入册。
汽修厂管理制度一、严格执行国家行业、地方制定的工艺规范、维修技术标准和技术资料。
二、本单位自订标准高于国家标准,按本单位标准进行作业工作。
三、计量器具及相关资料应有专人保管,定期送检,确保计量准确性,并做记录。
四、作业人员使用计量器具时,应轻拿轻放,保持计量器具的清洁,不准野蛮操作,损伤器具,不准使用准确度有误的计量器具。
五、严格遵守《计量法》,严格使用法定计量单位。
六、设备上的计量部件应定期检测,确保正确计量和安全使用。
七、采购新的计量器具时,一定要选择国家质量技术监督部门认定合格的产品。
配件材料管理制度1.自觉遵守厂部各项管理制度,仓库严禁闲杂人员入内。
2.及时做好供方的选择、评审工作。
根据生产需要及时编制采购计划单,计划单经厂领导签字同意后即按单就近采购。
3.材料及零配件进库前要验收,未经验收或验收不合格的不准进库,不准使用。
材料入库后要立卡、入帐、做到帐、卡、实物三符合。
4.材料应分类、分规格堆放,堆放应按“____”法保持整洁。
5.保持仓库整洁,做好材料、配件的防锈、防腐、防失窃工作,做好仓库的消防工作。
6.修理工凭派工单领料,由库管员填写材料单,领料人签名,领用大总成件要经分管领导签字同意。
领新料必须交旧料,严格执行领新交旧制度。
7.加强对旧料的管理工作,上交旧料贴好标签,出厂时交还车主。
8.材料及零配件的领用应执行先进先出的规定,严格执行价格制度,不得随便加价。
仓库每个月进行一次清仓盘点,消除差错,压缩库存。
维修质量管理制度一、接待:车辆进厂须详细记录车辆信息、用户陈述以及用户对车辆故障的描述和车况等,由质检员进行检验,填写进厂检验单并签名。
二、车间内管理:车间主管根据进厂的检验单确认作业内容后,指派合适的技术工人进行维修。
三、维修用零部件必须是正厂纯正的零部件,并向顾客说明正付厂件的区别。
如用户指定用付厂件的,需修理卡对应的零部件项目上注明为付厂件。
四、车辆修理:技术人员必须按照有关工艺规范及维修技术标准或技术资料完成作业指示的各项作业内容,作业前后必须对作业项目进行自检及填写过程检验单并签名。
汽修厂管理制度与规1、目的。
规范各类工具的保管、领用、以旧换新、移交、报废程序,以避免工具的超标领用及调任无交接等现象。
2、适用范围。
员工使用工具的标准制定、领用、退库、交接、报废等。
第二章工具发放标准的制定1、操作工具的领用标准与最低使用期限由维修部统一制定与调整;2、如果各标准需变动时,必须由使用部门向原制定部门提出,原制定部门修订后向各部门重新下发。
第三章工具的使用及管理1、工具发放由维修部制定《工具领用登记卡》,登记卡中设不同登记页:领用各类工具时在相应登记页上登记。
2、工具卡由库房统一保管,领用人领用工具时,填写《领料申请单》,并经维修主管核准签字同意后,到仓库领用。
仓库发料人员应在相应登记页填写领用工具的名称、型号、数量并让领用人签字后方可发放工具。
3、工具的保管应该责任到人。
登记公用工具,并确定工具保管责任人。
各责任人负责此工具的日常保管、正常损坏后换领等工作,并对工具的限期内损坏、遗失等负责。
4、财务部专设工具帐目,对各岗位各组员的工具领用情况进行定期统计,以便清理结算、核对。
第四章工具的领用、更换及退还1、工具领用条件:a、操作工具首次领用,必须是在领用标准范围内;b、换领必须以旧(坏)换新。
2、工具领用程序:a、工具为首次领用时,领用部门填写《领料申请单》,注明用途和保管责任人,交部门负责人签准后,由工具保管人到库房填写《工具领用登记卡》,仓库人员核准无误并由领用人签名后,将所需工具交与领用人。
有如下情况:a.调任交接。
部门内或部门间人员调动,应到维修部领取《工具移交登记表》,各工具应由部门经理确定移交、退库还是继续使用并签名。
调动人员持表与《工具领用登记卡》到仓库,请保管员核对,做如下处理并签名确认。
Ⅰ如移交,则在原保管人工具卡上注明转____人,接交人应取其“工具登记卡”交仓库填写并由接交人签字确认;Ⅱ如退库,按以下b退库手续办理;Ⅲ如继续使用,则“工具卡”上相应项目不做变动,但工具卡上改变部门或岗位名称,“部门”与“岗位”上做相应变动。
汽车维修厂管理制度范文第一章总则第一条为了规范汽车维修厂的管理行为,提高服务质量,确保员工的权益,维护客户的利益,制定本管理制度。
第二条汽车维修厂是指专门从事汽车维修业务的经营单位。
第三条汽车维修厂应当按照法律法规的规定,经营合法、规范的汽车维修业务,不得从事违法违规的行为。
第四条汽车维修厂应当注重员工培训,提高技术水平和服务素质,保证维修质量。
第五条汽车维修厂应当建立健全的管理体系,保证各项管理措施的实施和执行,做到规范、公正、透明。
第六条汽车维修厂应当注重环境保护,减少对环境的污染,积极推行绿色维修。
第二章组织机构第七条汽车维修厂应当设立管理层,由厂长或总经理领导,负责厂内的日常管理和决策。
管理层应当具备相关的管理经验和专业知识。
第八条汽车维修厂应当设立技术部门,负责车辆维修的技术指导和检测工作。
技术部门应当配备有相关的技术人员和设备。
第九条汽车维修厂应当设立财务部门,负责财务的管理和统计工作。
财务部门应当与技术部门和管理层密切合作,保证经营活动的稳定和顺利进行。
第十条汽车维修厂应当制定明确的职责分工和工作流程,保证各个部门之间的协调和配合。
第三章维修服务第十一条汽车维修厂应当向客户提供规范、高质量的维修服务,确保车辆的安全和可靠性。
第十二条汽车维修厂应当制定明确的维修流程,包括接待、诊断、报价、维修、交付等环节,并及时告知客户。
第十三条汽车维修厂应当保证维修质量,对维修过程中使用的零部件和材料进行质量检验,并确保符合相关标准。
第十四条汽车维修厂应当按照客户要求和实际情况提供合理的报价,并在维修过程中及时告知客户有关费用变动的情况。
第十五条汽车维修厂应当建立客户档案,记录车辆的基本信息、维修记录和相关费用,保证信息的真实准确。
第四章员工管理第十六条汽车维修厂应当建立合理的员工管理制度,包括员工招聘、培训、考核、激励等方面的内容。
第十七条汽车维修厂应当根据员工的工作能力和业绩,合理确定工资和奖金的发放标准,保证员工的合法权益。
修理厂管理规章制度标准版(7篇)修理厂管理规章制度标准版篇1一、在车辆维修作业中,严格执行作业规范和三级检验制度。
二、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案,按规定签发竣工出厂合格证。
三、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件四、对维修车辆实行质量保证期制度,自竣工出厂之日起:一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶20__公里或者10日;二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日;五、整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或100日。
六、合格证由专人负责视生产情况定期到管理部门领取,专人负责开具。
七、开具合格证必须根据本厂质量总检验员对车辆的检验和汽车综合性能检测站的维修后质量检验结果进行。
八、开具合格证后要认真做好维护检测车辆的台帐记录,下次领用合格证带台帐供管理部门核查。
九、严禁虚开合格证和转借、倒卖合格证现象。
修理厂管理规章制度标准版篇2一、电工(空调)安全操作规程1、工作前应备齐工具并检查是否完好,技术状态是否良好。
2、在车上进行电工作业应注意保护汽车漆面光泽、装饰、地毯及座位,并保持车辆的整洁。
3、在装有微机(电脑)控制系统的汽车上进行电工作业时,如无必要不要触动电子控制部分的各个接头,以防意外损坏电子元件。
4、电瓶充电作业时,要保持室内通风良好。
充电时把电瓶盖打开,电解液温度不得超过5、新电瓶充电时必须遵守两次充足的技术规程。
在充电过程中要取出电瓶应先将电源关闭,以免损坏充电机及电瓶。
6、进行空调系统作业时,应在通风良好处。
排除氟时应缓慢,防止冷冻机油一起冲出,同时不能与明火及炙热金属接触。
7、添加处理氟操作时要戴护目镜,谨防氟溅入眼内或溅到皮肤,将皮肤冻伤。
8、装氟钢瓶搬运时严防振动、撞击、避免日光暴晒,同时应储放在通风干燥的库房中。
二、钣金工安全操作规程1、工作前要将工作场地清理干净,以免其他杂物妨碍工作,并认真检查所用的工具、机具技术状况是否良好,连接是否牢固。
汽修厂管理制度15篇【第1篇】汽修厂配件管理制度汽车修理厂配件管理制度1、自觉遵守各项管理制度,仓库严禁闲杂人员入内。
2、准时做好供方的挑选、评审工作。
按照生产需要准时编制选购方案单,方案单经领导签字同意后即按单就近选购。
3、材料及零配件进库前要验收,末阅历收或验收不合格的不准进库,不准使用。
4、材料入库后要立卡、入帐,做到帐、卡、实物三符合。
5、材料应分类、分规格堆放,保持整齐有序。
6、保持仓库干净,做好材料、配件的防锈、反腐、防失窃工作,做好仓库的消防工作。
7、库管员按照前台传来的备料单预备材料及零配件,维修工凭派工单领料,领料人签名,领用大总成件要经分管领导签字同意,领新料必需交旧料,严格执行领新交旧制度。
8、加强对旧料的管理工作,上交旧料贴好标签,出厂时交还车主。
9、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定,严格执行价格制度,不得任凭加价。
10、仓库每个月举行一次清仓盘点,消退差错,压缩库存。
【第2篇】汽修厂环境庇护管理制度汽车修理厂环境庇护管理制度环境是国家的重要资源,也是人民生活质量的基本条件,环境庇护是国策事件。
环境庇护人人有责,关系人人。
清洁有序的环境也是保证汽车修理质量的重要条件。
下列各条必须仔细落实。
1.修理车辆清洗应在规定的固定地点举行,天天应对汽车清洗地点举行清扫,保持下运河疏通,场地干净。
2.保持场地清洁,汽车拆卸修理时,应做到油、水不落地,拆下的零件应放置在零件盆中,废油接入油盆中,拆修完毕后,立刻清扫场地。
3.废旧料应分类放置在规定的收集地点,废机油倒入收集桶内,定期处理废旧料和废机油。
4.锉削制动蹄片应防止有害粉尘蔓延,危害人体健康,有条件的应装置防尘罩或去尘装置。
5.车辆喷漆应在烤漆房或喷漆间内举行,防止漆尘飞扬,污染环境。
6.检修空调机时,致冷剂不得任意排放到大气中,应使用冷媒回收装置回收通过。
7.修理车辆的废气排放应达到国家标准的规定要求,不得任意降低标准,不达到标准的不准出厂。
汽车修理厂管理制度(优秀9篇)修理厂管理制度篇一一、目的为保证车辆行驶安全、良好的运行情形以及保养和维护和修理的适时、经济、牢靠,特订立本规定。
二、适用范围本规定适用于全部公司车辆。
三、车辆维护和修理保养负责人车辆的保养及维护和修理由车辆对应驾驶员负责。
四、成立鉴定小组关于公司车辆的保养维护和修理,公司成立鉴定小组。
组长由财务部经理担负,组员由组长指定的2名人员(含司机)担负。
鉴定小组的职责:鉴定维护和修理保养后的车辆情形是否合格;鉴定车辆维护和修理保养费用的合理性。
五、车辆的维护和修理保养1、新车走合保养必需到新车制造厂指定的特约维护和修理站进行保养。
2、驾驶员必需按要求适时对车辆例行保养,做到不超保、不脱保。
因保养不适时引起机械损坏或事故的,由驾驶员承当全部损失。
3、各部门车辆需进4S店或汽修厂维护和修理的,驾驶员必需向其部门经理报告,由驾驶员说明实在情况。
4、在行驶过程中发觉故障,驾驶员应适时检查,查明原因并判定故障严重程度和对行驶安全的影响程度,自动设法排出故障,或估算费用并征得部门经理同意就近找寻修理厂处理;如故障严重应适时汇报,请示处理方案。
5、对于维护和修理保养费用预估在2000元以下的,由驾驶员报部门经理批准;2000元及以上的必需开具《车辆派修单》,报总经理批准后方可实施维护和修理。
6、维护和修理时更换部件须将旧(坏)件交回公司验审。
六、费用的报销与鉴定1、车辆维护和修理保养后,驾驶员凭明细单据予以报销。
费用单据的各项开支必需清楚明白的进行标注,不得笼统合并费用。
2、车辆维护和修理涉及更换部件的,旧(坏)件未交回公司的不予报销。
3、对于驾驶人维护和修理保养车辆后的费用单据,鉴定小组要适时查阅,依据符合市场价原则进行评定,对于费用不清、费用不合理部分有权质疑。
对于维护和修理保养人(驾驶员)不能做出合理解释的费用,或者鉴定小组认定的不合理费用,均由维护和修理保养人(驾驶员)自行承当。
汽车修理厂管理制度汽车修理厂管理制度(5篇)在日新月异的现代社会中,很多情况下我们都会接触到制度,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。
什么样的制度才是有效的呢?以下是小编帮大家分享的汽车修理厂管理制度(较新5篇),仅供参考,希望对大家有所帮助。
汽车修理厂管理制度篇一1、拆装时,轮胎务必放尽余气。
2、工作气压应持续在6—8千帕。
3、所有移动件持续清洁,必要时用汽油清洁,注意润滑,确保拆装器转动灵活。
4、排放汽滤中的积水,确保马达转动皮带松紧适度。
5、安装轮胎时,应在轮胎边上涂上小量润滑油脂或滑石粉,以免断裂轮边。
6、拆装时,应注意定位爪不要紧贴钢圈,以免擦掉钢圈油漆。
汽车修理厂管理制度篇二一、总则为规范汽车修理厂(以下简称“本厂”)的日常运营,提高服务质量,保障客户车辆安全,维护员工权益,特制定本管理制度。
二、组织架构与岗位职责1. 组织架构:本厂设立管理部门、技术部门、客服部门及后勤部门,各部门设负责人一名,直接向厂长汇报工作。
2. 岗位职责:厂长:全面负责本厂的'日常管理和运营决策,确保各项制度得到有效执行。
管理部门:负责财务管理、人事管理、物资采购及库存管理等工作。
技术部门:负责车辆故障诊断、维修作业、技术培训及质量控制。
客服部门:负责接待客户、解答咨询、处理投诉、预约安排及客户满意度调查。
后勤部门:负责厂区清洁、安全保卫、设备维护等后勤保障工作。
三、工作流程管理1. 接车流程:客户车辆到达后,客服人员应详细记录车辆信息、故障描述及客户需求,签订维修合同或服务单。
2. 故障诊断:技术部门根据客服部门提供的信息进行初步检查,必要时进行专业设备检测,明确故障原因及维修方案。
3. 维修作业:按照既定方案进行维修,确保使用原厂配件或同等质量配件,维修过程中保持车辆内外清洁。
修理厂管理制度(精选9篇)修理厂管理制度篇1一、汽车及大型机械在解体或修理时,必须架稳垫实。
大型机械的转盘应卡死固定,防止旋转。
在千斤顶顶起后而未支架牢固时不得进行修理工作。
二、拆装螺丝等应正确选用扳手,拧紧时用力均匀,使用活扳应于工件吻合,开口扳手不得相互咬接使用,不准用榔头松紧螺丝。
三、起吊发动机时,必须有专人指挥,吊臂下面严禁操作和人员通过。
四、拆下的机件应放稳妥,大型轴件等不得放立在车旁,以防倒下发生事故。
五、拆装弹簧的机件时,应先做好安全措施,严防零件弹出伤人。
六、转动发动机曲轴,应用手摇柄、撬棒等工具,禁止用手扳风扇叶子。
七、装配钢板销子或其它机件销子时,禁止用指对孔,应用对孔工具校对。
八、禁止用汽油刷洗发动机和马达,以免引起火灾。
九、自卸汽车大箱顶起后,必须支撑牢固。
大箱升起或落下时,人不得站在或探向车厢的下面。
十、拆、装轮胎工作,应遵守轮胎工安全操作规程。
十一、修理车间和现场修理,必须保持良好的照明设备。
十二、试车应由驾驶员或检验员操作,严禁非驾驶员开车。
十三、工作中不得在油桶油盆的工作场所吸烟。
十四、工作完毕,应将油料等易燃品放到规定的地方。
修理厂管理制度篇2为了规范公司的车辆维修及维修中心的管理,明确各自的工作职责,完善各项制度。
特制订本制度;一、车辆报修、维修管理1、车辆保修流程:故障车辆→司机填写报修单→当班调度(负责人)审核签字→修理厂接单→维修小组派人检查、维修→修理工告知司机领件→司机到库房领料→技术负责人检查鉴定→维修完毕→司机、维修工分别在保修单上签字→车辆出厂2、故如遇特殊情况可以电话通知修理厂,待维修完后,补上报修单;3、如不认真填写报修单,修理厂有权拒绝维修,对影响生产,修理厂不承担任何责任。
同时修理厂考核车辆归属部门主管或司机4、修理厂根据报修内容,制订维修计划,安排维修。
优先安排有生产任务的车辆维修。
5、库管开具的领料单,司机签字确认后,到库房领取材料。
汽车修理厂管理制度标准版本1、礼貌周到服务公开耐心听取客户诉求,实事求是与客户沟通,尊重客户的知情权。
为客户提供全程服务,接待员要为客户联系各部门、人员办理业务手续。
公开有关证照、主要的维修项目及其工时收费表、质量保证承诺、服务程序。
公开投诉电话,设置意见薄、投诉箱,对客户的意见、投诉要有答复。
2、环境整洁管理有序厂区环境保持清洁,厂房明亮、通风,各区域、岗位有标识。
各类物资定置存放,堆放整齐,废旧物资及时清理。
(拿东西,哪儿拿的,用完要放回哪儿)厂区应设有用于客户接待、休息的场所。
接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪服务要做到规范化、制度化。
实行定人定岗定责,落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。
3、明码标价收费合理企业应编制维修工时定额表、工时费用明细表。
确定维修项目时,要以检测诊断结果为依据。
维修配件、材料要有进出台帐记录,进货票据要妥善保存。
维修收费应合法、合理,符合维修行业的整体水平。
维修费用结算后,将工时、材料明细单交客户,维修收费要使用合法收费凭证。
4、信守合同保证质量承修车辆要签订合同或托修单,明确维修项目、费用、质量保证期和双方责任。
保证兑现对客户的承诺,为客户排忧解难。
对客户的车在外抛锚的电话,如同自己的,什么时候电招,什么时候到位。
维修人员要持证上岗,严格执行维修质量三级检验制度,保存检验数据。
对维修配件、材料的质量负责,无论什么情况下,绝对不使用假冒、伪劣配件、材料。
质量保证期内的车辆返修率应低于____%,机动车维修经营者要主动对出现的质量问题负责。
汽车修理厂管理制度标准版本(二)一个汽车修理厂,员工如何接待客户,服务客户,如何给修理厂树立良好的形象等,都要有相关的员工管理制度。
以下的汽车修理厂管理制度的范本,可供参考。
根据国家有关规定,结合本汽车修理厂实际情况,特制定本制度,具体规定如下:1、汽车修理厂员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念,热情接待车主,精心维修车辆,确保修车质量。
汽车修理厂员工规章制度(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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汽车修理厂管理规章制度7篇优秀的规章制度通过合理的权利义务及责任的设置,可以使职工能预测到自己的行为和努力的后果,激励其工作积极性。
以下是小编给大家带来的汽车修理厂管理规章制度,希望可以帮助到大家汽车修理厂管理规章制度篇1礼貌生产规定1、生产车间(场所)严禁吸烟,吸烟至休息室。
2、生产车间(场所)地面清洁无油污,墙面无油渍、无明显划痕,按班组划地承包。
3、废油及时处理,严禁倒入下水道。
废油桶(壶)每日及时清除,不得留滞生产车间(场所)。
4、持续机、手工具清洁,手工具置于柜内,持续工具柜清洁无油污,工具按层摆放有序,工具柜内不得放置与修车无关的物品,下班后整理清洁工具柜,并按规定摆放整齐。
机工具使用后及时放于规定区域。
5、严格执行“三不落地四清洁”,油污不得落地,不慎落地及时处理不留痕迹,工件摆放整齐归位,不给人以杂乱感。
6、统一着装,持续清洁。
使用礼貌语言,不与用户争执。
不得向用户索烟,不理解用户宴请,不理解消费,一经查实,作待岗处理7、工作场所一天一小扫,每台车辆作业完毕后,及时清理场所,一周一大扫,确保场所、机具整齐清洁。
8、工具柜台上方禁止摆放物品,工作衣、工作鞋帽应置于休息室,并确保休息室清洁整齐。
9、严禁油手、污手试车,持续在修车内清洁,严禁在车内休息闲聊、听收录机。
10、持续总成修理间干净整洁,所有物品整齐地摆放在货架上,地面、墙壁不得有油污。
11、安全礼貌小组每周检查一次,发现违规吸烟者处以10元/次罚款,并责令当场纠正违规行为。
12、中午严禁喝酒。
13、自觉维护公共场所的清洁卫生,每一天应将门窗及电力设施关好后方可离去。
14、及时洗涤工作服。
15、厂长为各生产班组礼貌生产监督人。
安全管理规定1、各部门负责人、生产班组长为所在部门安全第一职责人。
2、全厂职工务必牢记“生产务必安全”“安全是最大效益”的思想,时刻绷紧安全生产弦,杜绝三违行为,不安全坚决不生产。
3、机修工严格执行安全技术操作规程及维修工艺规范,并做好工作业人详细记录。
特殊工种务必持证上岗。
4、对移动电器、氧乙炔气、起吊设备、搁车凳使用之前,务必例行检查,切不可粗心大意,怀侥幸思想,否则一时疏忽,终身遗憾。
5、加强工业汽油的领用制度,使用易燃易爆物品时要环视周围状况,严禁明后靠近,必要时设置明显标志,安全使用。
6、休息室、工具柜严禁存放配件、汽油。
7、务必使用搁车凳搁车,搁车时,支撑部位准确可靠,在使用两柱举升器时,离地20cm时,检查是否稳定,确保安全可靠。
8、遇有重载车辆报修时,婉言谢绝或卸载后修理,切不可蛮干惹事。
9、工作过程中,相互不许打玩、嘻闹,严防伤害自己或被他人伤害。
10、有证人员不乱开车,私自动用客户车辆一次罚款100元,发生事故职责自负,无证人员严禁开车。
11、务必经常巡视生产场所,要有预见性,及时发现事故隐患,纠正事故苗头。
每月务必进行一次职工安全教育,每月对全厂的移动电器、举升设备、氧乙炔气、灭火消防器材进行一次全面检查,并做好整改记录,每月定期召开一次安全小组会议,并做好会议工作检查记录。
12、材料销售部门、财务部门,要做好防盗工作,闲杂人员不得进入财务室、仓库内。
劳动纪律的规定1、按时上、下班,不得迟到、早退,违者处罚如下:迟到、早退一次罚款日薪的20%,月累计三次以上者(含三次)加倍罚款。
(迟到、早退30分钟以上为迟到、早退)2、有事务必请假,半天以上(含半天)需经厂领导批准,否则按旷工处理,并按公司有关规定处罚。
(事假、病假一天以上扣除日薪)3、无故旷工者,累计超过三天,示为自动离职,同时扣除岗位工资等与其有关费用。
4、上班时,不得无故离岗,有事务必和有关领导请假,否则按早退处理。
5、工作期间,不得做与本职工作无关的。
事项。
设备管理规定1、全厂设备、机具落实到具体职责人,由专人负责清洁、保养。
电脑解码器等精密设备由专人负责操作。
2、购置新设备,要坚持技术领先、经济实用的原则,同时了解和购置市场上的汽修新机具,提高我厂装备水平。
3、设备使用过程中发现故障,及时向厂领导反映,以便联系厂家修理。
发现故障不汇报,让设备带病操作,扩大设备损坏的,根据状况对职责人罚款50-100元。
4、举升器、小吊车、压力机等设备不得超负荷使用,凡超负荷,损坏设备的,按处设备事故处理规定进行处罚。
5、空压机在厂内不需要供应压缩空气时,务必停机,在工作中确保不缺冷却水,润滑油及时添加和更换,冬季及时排放冷却水。
6、厂设备管理岗,搞好设备安全生产工作,定期组织设备的检验,负责压力表、安全阀的按时送检工作。
7、厂设备管理岗,做好设备档案、资料、台帐的管理工作,负责检查每台设备的运转记录状况,填报处技术管理科要求的各式报表。
汽车修理厂管理规章制度篇2为加强车辆的维修保养管理,确保车辆车况良好,做到有计划地安排车辆维修,减少费用,降低成本,提高效益,特制定本规定。
1、车辆维修、保养实行民主管理、民主监督,运输服务中心成立车辆维修保养工作小组,工作小组成员由运输服务中心员工民主选举产生,工作小组对车辆维修、保养工作实施全面管理、监督。
2、为保障维修质量,节俭资金,堵塞漏洞,车辆的维修保养须在指定的修理厂实施,定点修理厂应当是具备专业资质、修理质量好、价格合理、方便快捷、服务意识强、具有必须规模的正规修理厂。
汽车维修定点企业的确认工作由后勤服务中心领导、运输服务中心主任、车辆维修保养工作小组成员共同确认。
3、驾驶员必须精心维护保养车辆,刻苦钻研业务技能,对车辆要勤检查,勤清洁,勤紧定,勤润滑。
注重车辆出场前、执行任务途中和回场后的检查,随时坚持车辆有良好的技术性能,并按规定里程及时例保,确保车况良好。
4、车辆需维修时应由驾驶员申报修理项目,车辆维修保养工作小组根据申报项目检验车辆,拟定修理项目,开具车辆定点维修单,驾驶员凭车辆维修单到指定的特约维修单位进行维修保养。
维修所需更换的材料清单必须由驾驶员签字确认,更换大配件必须将旧配件带回交办公室(车队)审验。
5、车辆在维修过程中,车管人员、驾驶员应加强监督,如实际维修项目和车辆送修单不相符时,应到修理厂核实,车辆修复后驾驶员应认真检验车辆,确认维修质量后在修理结算单签名。
驾驶员在修理过程中不得故意多报维修项目,弄虚作假,一经发现严肃处理。
6、车辆长途在外发生故障,驾驶员应及时向运输服务中心主任及车辆维修保养工作小组汇报,经领导同意后根据其故障维修的难易程度和费用大小,决定修理地点,更换配件须带回方可报销。
7、平时车辆日常自行保养,所需购买的机油及确需更换的常用小配件等应由车辆维修保养工作小组统一采购,凡个人自作主张随意购买的不予报销。
8、车辆送厂维修保养费用一律凭车辆维修单、驾驶员签字认可的修理结算单由维修保养工作小组确认后统一与修理厂结算。
9、车辆例行保养由车辆保养维修工作小组确认后实施;修理费用在3000元以上的维修项目由后勤服务中心批准。
10、本规定由运输服务中心负责修订、解释,自颁布之日起执行。
汽车修理厂管理规章制度篇3根据国家有关规定,结合本汽车修理厂实际状况,特制定本制度,具体规定如下、1、汽车修理厂员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念,热情接待车主,精心维修车辆,确保修车质量。
2、汽车修理厂厂长是企业的领导核心,在全厂的经营活动中处于“中心”地位,员工要听从班组长和主管的指挥、各级都要服从厂长的领导。
3、汽车修理厂新员工进厂务必厂部批准,要由介绍人和担保人,填写员工登记表,带给身份证、技术等级证明、试用期为1-3个月、试用合格后与厂方签订合同。
4、汽车修理厂员工要遵守作息制度。
上下班要专人考勤,请假要办理书面手续,上班不准在厂内打私人电话、不准在接待室闲谈、不准在厂内会客。
5、坚守工作岗位,上班要穿工作服,佩带标志,不准穿拖鞋,不准串岗聊天,不准在客户车上休息、不准乱动车内开关、不准上班时间作私活。
6、业务接待是企业的窗口,要提高接待质量,对客户要主动热情,维修项目确定要准确,工期要准时,报价要合理,交接要细心,车辆进出厂要手续完善。
业务接待是接待员的工作,不准员工同车主私下洽谈业务、严禁以修车为名向客户索取额外报酬。
7、严格执行门卫管理制度,进出厂车辆和人员门卫有权检查,员工携带物品出厂,要登记报告,未经批准不准带进带出。
8、车间内严禁吸烟,员工要遵守安全管理制度,严格遵守安全操作规程,禁止野蛮操作,属个人职责的零件、设备损坏要根据职责大小按比例予以赔偿。
9、加强工具设备管理,建立工具设备档案。
由班组使用的设备工具要办理手续,职责到人,定期维修保养。
由厂部保管的设备要设专人保管,定期检验维护。
员工要爱护公物,对于工具设备、维修车辆及车上的物品、车间电器、要妥善保管、车钥匙要专人保管,下班要锁好车门,防止丢失。
属个人职责的丢失,要视状况予以赔偿。
10、严禁无驾驶证移动车辆和试车,严禁私自将客户车开出厂外,发生事故职责个人承担。
11、严格履行工作程序,换料领料要审批,备料要填写备料单,注明车型、年号、年份、零件名称等资料并上交旧件,市内采购要在2-3小时完成,市外3-5天,报价当天答复,特殊状况除外。
配件价格要合理、不能高于市场价格。
12、严格执行仓库管理制度,配件部要熟悉市场价格,领发料要有签字手续,进出库要有单据。
货物要做到帐与物相符,仓库要把好配件质量关,严防假冒、伪劣配件入库。
如出现以假冒、错发、漏收、给企业带来损失的要追究当事人职责。
13、质量是企业的生命。
严格执行质量管理、工艺管理制度,把好质量关,努力做到维修一台,合格一台。
要认真细致地做好车辆进厂检验、过程检验、出厂检验的工作、减少返修率。
返修不计工时、而且要视状况予以处罚。
工人要严格按工艺程序操作、对于违反工艺程序造成的返修质量事故、要追究当事人的职责。
出厂车要有保用制度、出厂后要做好跟踪服务。
作业员是以时间来工作,管理者是以目标为中心来工作,这是管理者和作业员根本上的差异。
接待人员工作职责(1)服从经理的领导,接车时协助技师察看客户车况;(2)接待驾驶员及其车上乘客,做到服务热情、周到;(3)详细填写《施工单》,安排员工作业,服务项目填写清楚、明确、尽量避免客户与技师等人出现误会;(4)有策划性地劝说客户增加作业项目及其购买美容;(5)配合营业目标、计划所分派职责实施;(6)检查美容效果,尽量满足客户需求,务必使每一辆车均满意而去;员工守则工作态度(1)做到顾客至上,热情礼貌。
对顾客要面带微笑,使用敬语“你好”,万事“请”字当头,“谢”字随后,给顾客以亲切和简单愉快的感觉。
(2)努力赢得顾客的满意及店铺的声誉,带给高效率的服务,关注工作上的技术细节,急顾客所急,为顾客排忧解难。
(3)给顾客以效率快和良好服务的印象,无论是常规的服务还是正常的管理汽车修理厂管理规章制度篇4一、在车辆维修作业中,严格执行作业规范和三级检验制度。