医院总务后勤工作管理制度34
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医院总务后勤工作管理制度一、总则为规范医院总务后勤工作,保障医疗服务顺利进行,提高医院管理效率,依据国家有关法律法规、医院章程及相关规定,制定本管理制度。
二、职责分工1. 总务部门•负责医院总务管理工作,包括:安全卫生管理、环境卫生管理、门诊检查站和卫生防疫管理、餐厅和住院楼管理等;•对后勤服务进行监督和管理,确保服务质量;•制定财务计划和预算,并进行资产管理。
2. 后勤部门•负责医院后勤服务,包括:清洁服务、水电、照明、电梯、餐饮、物资供应等;•制定服务标准和操作规程,确保服务质量;•建立后勤服务投诉机制,及时解决服务不满意的问题。
3. 保卫部门•负责医院安全保卫工作;•组织协助安全科开展医院安全防范和应急处置工作;•对医院外来人员进行管理和登记,保证医院安全。
三、服务标准1. 清洁服务•室内地面:每天清扫、保持干净整洁;•病房:每天清理、消毒一次,确保卫生;•公共区域:每天清理,保持环境卫生;•厕所:每天进行消毒,定时清理。
2. 物资供应•病房内设施:医院将会提供适当的医疗设施和器材;•医务人员工作用品:医院将会提供医务人员工作所需的文具、设备等;•餐饮服务:医院将会根据患者的需求提供适当的餐饮服务。
3. 安全保卫•防火工作:医院将制定防火专项规划、制度,并加强安全宣传、培训;•安保工作:医院将配备专业保安人员,加强门禁管理、外来人员登记等工作;•物品保管:对医院所有物品进行分类存放、保管,并建立相应的档案记录。
四、管理制度1. 后勤管理制度•医院应根据需求,合理安排服务人员,以确保服务质量;•对后勤服务人员进行规范化培训,如操作规程等;•对患者及家属的投诉和信访要及时处理,给予回复。
2. 财务管理制度•医院应建立健全财务制度,实现预算管理;•对重要财务事项要进行审计,防止资金流失;•建立“三重保障”制度,避免财务问题的发生。
3. 安全防护制度•医院应发布安全预警,提高员工安全意识;•建立安全预案和演练,加强应急处置能力;•对各个管理部门实行“营区内务制”来保证实施安全防范。
医院总务后勤工作管理制度一、引言在医院的日常工作中,总务后勤工作起着重要的作用。
为了加强医院总务后勤工作的管理,提高效率,确保后勤工作有序运行,特制定本管理制度。
二、工作范围医院总务后勤工作包括但不限于以下内容: 1. 办公用品采购与管理; 2. 设备设施维护和管理; 3. 保洁与环境卫生管理; 4. 物资仓储与分发。
三、组织机构医院总务后勤工作的组织机构包括以下部门: 1. 办公室:负责总务后勤工作的统筹协调和管理; 2. 采购部:负责办公用品的采购和管理; 3. 设备设施部:负责医疗设备和建筑设施的维护和管理; 4. 保洁部:负责医院环境的清洁和卫生管理; 5. 仓储部:负责物资的仓储和分发。
四、工作流程4.1 办公用品采购与管理流程1.提交采购申请:各科室根据需要,填写采购申请单,并提交至采购部门;2.审批采购申请:采购部门对采购申请进行审核,并进行采购资金的预算;3.选择供应商:采购部门根据采购需求,选择合适的供应商,并进行谈判和合同签订;4.采购执行:采购部门按照合同约定的时间和方式进行采购,并跟踪采购进度;5.物品验收与登记:采购部门对采购到的物品进行验收,并进行入库登记;6.物品分发与管理:采购部门根据各科室的需求,将物品进行分类分发,并进行库存管理和消耗登记。
4.2 设备设施维护和管理流程1.设备设施巡检:设备设施部定期对医疗设备和建筑设施进行巡检,发现问题及时处理;2.维护保养工作:设备设施部进行定期的设备保养和维修工作,确保设备设施正常运行;3.报修处理:各科室对设备设施的故障进行报修,设备设施部及时响应并进行处理;4.设备管理:设备设施部对医疗设备进行档案管理,包括设备购买、领用、维修和报废等环节;5.建筑维护:设备设施部对医院建筑进行定期维护和修缮,保证建筑的安全和舒适。
4.3 保洁与环境卫生管理流程1.日常清洁:保洁部对医院各个区域进行日常清洁工作,包括走廊、病房、手术室等;2.定期消毒:保洁部对医院各个区域进行定期消毒工作,确保环境卫生;3.垃圾清运:保洁部负责垃圾的分类和清运工作,保持医院的整洁和环保;4.环境监测:保洁部对医院环境进行定期监测,确保环境指标符合卫生要求。
一、总则为加强医院总务后勤管理,提高工作效率,确保医院各项工作的顺利进行,特制定本制度。
二、物资采购管理制度1. 总务科负责全院家具设备、办公、劳保、生活用品、水、暖、电气、维修材料等物资的采购工作。
2. 根据各办公室的需要,制订各类物品的年度、季度、月份的临时采购计划,报请领导审批后及时采购。
3. 计划采购,计划用款,注重质量,注意节俭。
4. 严格执行财经制度,做好物资采购用款申请、报销工作,履行验收入库手续,做到物件、凭证对口,一次借款,一次清账。
5. 进行货源调查,了解市场行情,择优选购,做到物优价廉。
三、后勤采购注意事项1. 根据医院规定,后勤采购包括家具、办公用品、材料及设备等。
2. 负责采购工作的人员要时时、处处以医院利益为重,遵纪守法,廉洁奉公。
3. 采购工作严格按照申请、立项、审批、研究采购方式、签署合同、验收、登记入帐、资料归档等程序规定执行,明确各个环节上的责任和权限,做到程序规范、公开透明、货比三家。
四、后勤会议管理制度1. 定期召开后勤工作会议,研究解决后勤工作中存在的问题,协调各部门工作。
2. 参会人员要按时参加会议,认真听取会议内容,做好会议记录。
3. 会议结束后,对会议决议事项进行跟踪落实,确保各项工作顺利进行。
五、后勤文件管理制度1. 建立健全后勤文件档案,明确文件分类、归档、查阅、销毁等规定。
2. 文件传递要及时、准确,确保信息畅通。
3. 文件保管要安全、保密,防止丢失、损坏。
六、后勤值班与出入管理制度1. 设立总务科值班室,负责全院后勤值班工作。
2. 值班人员要认真履行职责,做好值班记录,及时处理突发事件。
3. 严格控制外来人员出入,确保医院安全。
七、后勤环境卫生管理制度1. 负责全院环境卫生的清洁、消毒、绿化等工作。
2. 做好垃圾分类,确保环境卫生。
3. 定期对环境卫生进行检查,发现问题及时整改。
八、后勤安全保卫管理制度1. 负责全院安全保卫工作,确保医院安全。
医院总务科后勤工作管理制度一、前言医院总务科是医院管理的紧要部门之一,负责医院后勤保障工作的规划、协调、管理和执行,为医疗、教学、科研等各项工作供给有力保障。
科学、严谨的后勤工作管理制度是保证医院各项工作正常运转和进展的紧要保障。
本文拟就医院总务科后勤工作管理制度进行规范,以期为医院后勤工作的高效管理供给有力支持。
二、医院总务科后勤工作管理制度1. 总务科后勤工作的目的总务科后勤工作的重要目的是充足医疗、教学、科研和工程建设等各项工作对后勤保障的需求,为医院的整体工作供给支持,保证医院各项工作的正常运转和进展。
2. 总务科后勤工作的职责总务科后勤工作的重要职责包括以下几个方面:(1)订立医院后勤管理制度,并定期进行修订和更新;(2)引导和协调医院各职能部门的后勤工作,组织订立后勤工作计划,并组织实施;(3)负责医院物资的采购、发放、储存等工作,并进行完善的供应链管理;(4)统筹医院大型设备的维护和修理保养及更新换代;(5)统筹医院的门卫、保洁、清洗、消毒等日常管理工作;(6)组织协调医院环保、安全、消防等方面的工作,负责安全工作资料的备案工作;(7)负责医院场地的规划布局和规划管理,保证医院用地合理利用;(8)协调医院与外协单位的合作关系,保证医院各项工作顺当进行。
3. 总务科部门设置总务科部门设置应依照医院规模和后勤工作需要适度扩充,建设科学的职能体系。
一般应设主任(或科长)一人,副主任(或副科长)若干人,专职后勤人员多人。
同时,应配备专项人员,如物资管理、设备管理、门卫管理等,从而形成科学、完备的后勤管理体系。
4. 总务科质量目标总务科应订立符合自身实际的质量目标,并严格执行。
质量目标包括:(1)质量目标总原则:质量第一、保障第一、管理第一;(2)为医院各项工作供给科学、完备、高效的后勤保障;(3)保证医院各项工作的正常运转和进展;(4)提高员工工作效率和服务质量;(5)完成领导交给的各项任务,保证后勤工作时间、水平和效益的逐年提高。
第一章总则第一条为加强卫生院总务后勤管理工作,提高工作效率,保障卫生院各项工作的顺利开展,根据国家有关法律法规和上级主管部门的要求,结合我院实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于卫生院全体总务后勤工作人员及相关部门。
第三条总务后勤管理工作应遵循“服务至上、保障有力、节约高效、规范有序”的原则。
第二章组织机构及职责第四条卫生院设立总务后勤科,负责全院总务后勤管理工作。
第五条总务后勤科的主要职责:1. 负责制定和实施总务后勤管理制度;2. 负责全院物资采购、供应、保管和报废工作;3. 负责全院水电、消防、安全等后勤保障工作;4. 负责全院环境卫生、绿化、保卫等工作;5. 负责全院固定资产的管理和维护;6. 负责全院车辆、设备的使用、保养和维修;7. 负责全院办公用品、低值易耗品的采购和供应;8. 负责全院后勤工作的协调和监督;9. 负责完成上级主管部门和院领导交办的其他工作。
第三章物资采购与供应第六条物资采购应严格按照国家法律法规和医院相关规定执行。
第七条物资采购实行公开招标、竞争性谈判、询价采购等方式。
第八条物资采购需经相关部门审核,由总务后勤科组织实施。
第九条物资采购合同签订后,总务后勤科负责合同的履行和监督。
第十条物资供应应确保质量、数量、价格和交货时间。
第十一条物资采购和供应过程中,严禁违规操作、索贿受贿等违法行为。
第四章后勤保障第十二条水电管理:1. 负责全院水电设施的安装、维修和保养;2. 定期检查水电设施,确保安全运行;3. 节约用水用电,减少浪费。
第十三条消防管理:1. 负责全院消防设施的安装、维修和保养;2. 定期组织消防演练,提高员工消防安全意识;3. 确保消防设施完好,通道畅通。
第十四条安全管理:1. 负责全院安全工作的组织、协调和监督;2. 定期开展安全隐患排查,及时整改;3. 加强安全宣传教育,提高员工安全意识。
第五章环境卫生与绿化第十五条环境卫生:1. 负责全院环境卫生的清洁、消毒、灭虫等工作;2. 定期对公共区域进行绿化、美化;3. 加强公共卫生管理,预防疾病传播。
医院总务后勤工作管理制度一、制度的目的医院总务后勤工作管理制度的目的是规范后勤工作流程,保证医院的正常运转和服务质量,进一步提高全体员工的工作效率和员工的满意度。
二、范围本制度适用于医院总务后勤管理工作全过程,包括医院安保、设备维护、通讯管理、水电设施、环境卫生、后勤保障、员工食宿等方面的管理。
三、制定程序本制度的制定需要经过以下程序:1.明确编制单位;2.明确编制人员,包括主管领导、管理人员、技术人员等;3.收集、调研相关政策法规及案例资料;4.承担制定工作主管领导审定后,报主管部门审查和批准;5.颁布实施。
四、相关法律法规和公司内部政策规定1. 《劳动合同法》2. 《劳动法》3. 《劳动保障监察条例》4. 《行政管理法》5. 《安全生产法》6. 公司内部管理制度及相关规定。
五、制度的具体内容1.医院总务后勤工作管理制度的名称;2.制度范围及适用对象;3.制度目的和意义;4.主要内容和管理流程;5.责任主体和职责要求;6.制度执行和监督管理;7.制度的修订和完善;8.制度的监督和评估;9.责任追究。
六、责任主体1.制度主管:负责制度的颁布、执行监督和完善修订;2.行政部门:负责对医院后勤服务设备的管理;3.安保人员:保障医院安全;4.设备维修人员:负责医院设备维护;5.环境卫生人员:保证医院内部卫生;6.后勤保障人员:为医院提供优质的后勤服务;7.员工食宿人员:负责定期检查员工食堂卫生状况、提供食品安全保障。
七、执行程序 1.行政管理:2.设备维护管理:3.安保管理:4.环境卫生管理:5.后勤保障管理:6.员工食宿管理:八、责任追究1.对管理不当的责任者进行相应处罚;2.消除安全隐患和故障要追究责任;3.依据相关法律法规要进行相应处罚;4.根据实际情况对责任者进行追究。
医院总务科后勤工作管理制度1. 引言1.1 目的和背景医院总务科是医院管理部门中的一支重要力量,负责医院后勤工作的组织和管理,包括设备管理、环境卫生、物资采购、安全保卫等方面。
为了加强医院总务科后勤工作的规范化与高效化,制定本管理制度。
1.2 适用范围本制度适用于医院总务科及其下属部门,涵盖医院后勤工作的各个方面。
2. 总务科后勤工作职责2.1 设备管理2.1.1 负责医疗设备的采购、维修和报废工作。
2.1.2 确保医疗设备的正常运行和安全使用。
2.2 环境卫生2.2.1 负责医院内外环境的卫生管理和清洁工作。
2.2.2 定期组织消毒工作,确保医院环境的卫生与安全。
2.3 餐饮服务2.3.1 负责医院餐饮服务的供应与管理。
2.3.2 确保餐饮服务的安全卫生和食品质量。
2.4 物资采购2.4.1 负责医院日常物资的采购与管理。
2.4.2 确保物资库存的合理配备,及时补充缺货。
2.5 安全保卫2.5.1 负责医院的安全防范和保卫工作。
2.5.2 协助处理突发事件和应急情况。
3. 工作流程3.1 设备管理流程3.1.1 需求确认:总务科根据医院部门的需求,确认设备采购的具体需求。
3.1.2 供应商选择:总务科通过比较不同供应商的报价、服务和产品质量,选择合适的供应商。
3.1.3 采购申请:总务科向采购部门提交采购申请,并提供相关的设备信息和预算。
3.1.4 采购审批:采购部门对采购申请进行审批,并根据审批结果发出采购订单。
3.1.5 设备验收:总务科对采购的设备进行验收,并填写设备验收报告。
3.1.6 设备维修和报废:总务科负责设备的维修和保养工作,根据设备的使用寿命和状况,确定是否需要报废设备。
3.2 环境卫生管理流程3.2.1 人员安排:总务科确定环境卫生工作的人员和岗位,进行适当的分工和培训。
3.2.2 工作计划:总务科制定环境卫生工作的周、月、季度计划,并进行执行和监督。
3.2.3 环境清洁:环境卫生人员按照工作计划,进行医院内外环境的清洁工作,包括地面、墙壁、天花板、公共区域等。
医院总务后勤工作管理制度第一章总则第一条目的与依据本制度的目的是规范医院总务后勤工作,提高工作效率和服务质量,保障医院正常运营。
制度的依据包括《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规。
第二条适用范围该制度适用于医院所有总务后勤工作人员,包括后勤部门的管理人员、文员、清洁工等。
第三条基本要求1.执行全面质量管理,确保服务质量达到规定标准;2.坚持服务至上,满足医院各个部门的需求;3.遵守岗位纪律,严禁迟到早退、旷工等违规行为;4.坚守职业道德,保护医院的利益。
第二章总务后勤工作管理标准第四条办公室管理1.办公室布置要整洁、舒适,保持良好的工作环境;2.办公用品要保持充足,及时补充,避免因物资短缺造成工作延误;3.办公桌面必须保持整洁,禁止乱放私人物品;4.办公室内不得存放违禁品、易燃物品等危险品。
第五条文件管理1.所有文件必须按照规定保存和归档,不得随意丢弃或私自带出医院;2.文件归档要按照文件分类,采用编号方式,确保文件检索方便;3.机密文件要妥善保管,定期进行备份,并设置相应权限控制。
第六条办公自动化设备管理1.办公自动化设备要进行合理配置,确保各部门工作的正常进行;2.使用办公自动化设备时,应按照操作规程进行操作,保持设备的正常运行;3.维护人员要定期检修设备,预防故障发生,确保设备的可靠性;第七条会议室管理1.会议室布置要整洁,会议前要提前安排好座位、桌面等物品;2.会议开始前要检查设备是否正常运行,确保会议的顺利进行;3.会议结束后要及时清理会议室,保持整洁。
第三章总务后勤工作考核标准第八条考核指标1.工作质量:包括办公室管理、文件管理、设备管理等方面的工作质量;2.服务态度:考核员工对医院工作人员的服务态度和服务效果;3.协作能力:考核员工与其他部门员工的沟通协作能力;4.纪律执行:考核员工对岗位纪律的遵守情况。
第九条考核方法1.考核周期为每季度一次,总务后勤工作人员的直接上级负责考核;2.考核分为定性和定量两个方面,通过日常表现、工作报告、考核问卷等进行综合评价;3.考核结果将作为绩效评定和晋升、奖惩的重要依据。
医院总务科后勤班管理制度1. 引言为规范医院总务科后勤班管理,提高后勤班工作质量和效率,制定本管理制度。
2. 适用范围本管理制度适用于医院总务科后勤班的管理。
3. 后勤班组成后勤班由主管领导、班长和后勤工作人员组成。
主管领导负责对后勤班工作进行全面管理和监督,班长负责组织协调后勤工作人员,后勤工作人员负责完成后勤工作任务。
4. 后勤班工作内容后勤班的工作内容包括: - 保障医院正常运转的各项后勤服务及设施维护; - 确保医院环境卫生的清洁保洁工作; - 做好医院安全保卫工作; - 协助医院开展各种文体活动。
5. 后勤班工作流程后勤班工作流程如下: - 每天在通知班长的情况下按时到达工作岗位; - 班长安排后勤工作人员完成各项后勤服务任务; - 后勤工作人员负责保洁、消毒、保卫安全等,确保医院正常运转; - 后勤工作人员注意医院各设施的维护和保养;- 完成工作任务后上交班长并做好工作记录。
6. 工作时间后勤班的工作时间为每天上午8点至晚上8点,不得缺勤或迟到,特殊情况需提前请假或申请加班,并经过主管领导批准。
7. 工作标准后勤工作人员要按照工作标准进行工作,确保工作质量和效率。
主管领导会定期对工作进行考核,考核结果将作为后勤工作人员的评价标准。
8. 奖惩制度根据后勤班工作考核结果,对表现突出的后勤工作人员进行表彰和奖励;对违反工作纪律、质量不合格或服务态度差等问题的后勤工作人员进行批评和处罚。
9. 责任分工•主管领导负责制定、执行和监督后勤班管理制度;•班长负责组织、协调后勤工作人员,保证工作质量;•后勤工作人员负责完成各项后勤服务任务。
10. 附则本管理制度自颁布之日起实施,如有需要修改,应由主管领导提出并经过讨论、审批后执行。
以上为医院总务科后勤班管理制度,希望各位后勤工作人员能够认真遵守、执行,确保医院营运的顺利进行。
医院总务科后勤工作管理制度1. 引言为规范医院总务科后勤工作管理,提高服务质量和效率,特制订本制度。
本制度适用于医院总务科后勤管理工作。
2. 职责分工2.1 总务科后勤部门总务科后勤部门是医院后勤管理的重要组成部分,主要负责医院后勤保障服务工作,具体职责如下:1.安排和管理医院内部服务(清洁、保安、后勤用品等)。
2.安排和管理医院设施维护和维修工作。
3.根据医院需求,调配内部人员。
4.确保后勤设施的日常运营,运转。
5.安排和管理医院用水、用电等设施运营。
6.掌握使用常见办公软件、信息化管理系统和医院管理信息系统等。
2.2 各科室和部门各科室和部门应当做好内部环保、防火、用电、用水、卫生等管理,保障工作的质量、进度、合法性、安全性和可持续性。
3. 服务规范3.1 工作时间总务科后勤服务工作时间为每日8小时,其具体时间为上午9点至下午5点。
从周一至周五提供服务,周六、周日和法定节假日不提供服务。
3.2 服务内容总务科后勤服务涵盖医院内部各类措施,包括:设施管理、清洁服务、保安服务、卫生和环境保护、餐饮服务、后勤用品管理、建筑物维护和维修服务等。
总务科后勤服务应做到安全、科学、规范、高效和方便。
3.3 接待服务总务科后勤接待服务应做到热情周到、服务主动、尊重患者隐私、守信用、注重安全,并且可根据患者的反馈进行改进。
4. 销售收入总务科后勤服务根据标准服务收取费用。
收费标准有两种:1.按小时收费,按需求灵活计费。
2.按服务频次收费,根据预定次数和服务的种类以及类别计费。
5. 监督管理总务科后勤服务的监督工作由医院后勤管理部门主管负责,负责相关流程和数据的监管。
6. 安全管理总务科后勤管理应切实做好安全管理工作,做好各项防护措施,发现问题及时处理,切实保障医院的稳定和安全。
7. 保密工作总务科后勤管理应当妥善管理医院信息、线索等保密内容,确保各项工作不受泄露,保障患者个人隐私的安全。
8. 其他事项总务科后勤管理下的其他细节事宜,由后勤部门和单个科室或部门根据实际工作需要协商制定,但遵从本制度的基本精神和方法。
医院总务后勤工作管理制度一、总则1.1 目的和依据为规范医院总务后勤工作,提高后勤效率,制定本管理制度。
本制度依据相关法律法规及医院的实际情况制定,是医院总务后勤工作的基本管理规范。
1.2 适用范围本制度适用于医院总务后勤部门的日常管理工作。
1.3 定义(1)医院总务后勤部门:负责医院后勤设施、环境、保洁、维修、物资管理、车辆管理、餐饮管理、安全消防和能源管理等工作的部门。
(2)后勤服务:指医院为医护人员、患者及其家属提供的餐饮、住宿、交通、洗衣、绿化、环卫、维修、保洁等服务。
二、机构设置2.1 部门职责(1)总务部门:负责后勤设施、环境、维修、物资管理、车辆管理等工作。
(2)营养科:负责医院餐饮工作。
(3)环卫科:负责医院环境卫生工作。
(4)保卫科:负责医院保卫、消防和安全管理工作。
2.2 部门职责详述总务部门:(1)负责医院后勤设施、环境、物资管理、车辆管理等工作,对医院各类设施的运行情况进行监管。
(2)负责医院维护、保养和日常维修工作,及时解决各类问题,保证设施设备正常运行。
(3)负责医院物资管理,包括采购、库存、分发、报废等工作。
保证医院物资的有效利用和安全管理。
(4)负责医院车辆的管理和维护,确保车辆处于正常运行状态。
营养科:(1)负责医院餐饮工作,为医院患者、家属及职工提供健康、丰富、卫生的饮食。
(2)根据医生对患者的营养需求,提供营养咨询和饮食方案。
(3)定期进行食品质量检测,确保食品质量安全。
环卫科:(1)负责医院环境卫生工作,确保医院环境卫生干净整洁。
(2)定期对医院进行防疫消毒工作,确保医院环境的卫生和安全。
保卫科:(1)负责医院保卫和消防工作,确保医院的安全稳定。
(2)负责监控医院内外的安全情况,及时发现和处理各种安全问题。
(3)确保医院消防设施的正常运行,开展员工消防安全培训和演练。
三、工作流程3.1 员工管理员工入职:员工应符合招聘条件,通过医院人事部门的审核后方可入职。
医院总务后勤工作管理制度第一章总则第一条为了规范医院总务后勤管理工作,保障医院正常运营和患者安全,提高医院服务质量和效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院总务后勤部门及其工作人员,包括物资采购、设备管理、环境卫生、安全保障、餐饮服务等各方面工作。
第三条总务后勤部门应当遵循科学、规范、高效、安全的原则,确保医院各项工作的顺利开展。
第二章物资采购管理第四条物资采购应当遵循公开、公平、公正的原则,优先选择质量可靠、价格合理的供应商。
第五条采购计划应当根据医院实际需要和预算制定,经过审批后方可实施。
第六条采购过程中应当建立档案,记录采购物品的名称、数量、价格、供应商等信息,确保采购过程的透明度和可追溯性。
第七条严禁采购假冒伪劣、过期失效的物品,一经发现,应当立即停止采购,并追究相关人员的责任。
第三章设备管理第八条医疗设备、办公设备等应当建立档案,记录设备的名称、型号、数量、使用状态等信息。
第九条设备的维护、保养和修理应当定期进行,确保设备的正常运行和延长使用寿命。
第十条设备使用人员应当遵守操作规程,正确使用设备,严禁私自拆卸、改装设备。
第十一条废弃设备应当按照规定进行处理,不得随意丢弃或转让。
第四章环境卫生管理第十二条医院内部应当保持整洁、卫生、有序的环境,定期进行清洁和消毒工作。
第十三条医疗废物、生活垃圾等应当按照规定进行分类、收集和处理,确保环境的安全和卫生。
第十四条医院应当建立绿化、美化环境的长效机制,为患者和员工提供舒适、宜人的就医和工作环境。
第五章安全保障管理第十五条医院应当建立健全的安全管理制度,包括消防安全、电气安全、医疗安全等方面的管理。
第十六条定期进行安全检查和隐患排查,发现问题及时整改,确保医院的安全稳定。
第十七条加强员工的安全教育和培训,提高员工的安全意识和应对突发事件的能力。
第六章餐饮服务管理第十八条餐饮服务应当符合卫生标准和营养要求,提供多样化、健康、美味的餐品。
第十九条餐饮服务人员应当持有健康证,遵守卫生规定,确保食品的安全和卫生。
医院后勤工作管理制度仓库管理制度1.仓库管理人员要严格执行医院物资管理制度和相关规定,不得无原则、循私情、谋私利。
2.掌握各科领用物资的使用情况,及时了解仓库物资库存,做到不积压不短缺。
3.每月定时做好下月的釆购计划,报科室负责人批准后执行采购。
在节假日放假前应根据临床科室的需要做好应急物资储备,以防医疗应急所需。
4.严格执行招标采购定价和协定供货价格,不得擅自提价或改变价格。
5.科室新物资的领用,使用科室报院领导批准,同意后报总务科备案执行,安排采购入库领用。
不准擅自购进未经批准的物资入库领用。
6.各科物资领用,领用科室主任或护士长负责。
如因工作原因,可由科室相关人员凭负责人签名领条来仓库领取物资,但发货清单应由科室负责人签名。
7.加强物资入库验收管理,严把验收关,对不合格品种或质量达不到要求的坚决退回。
因入库物品影响医院工作的将追究相关职任。
8.各种物资按类存放,顺序编号建卡。
凡经批准报残物品和帐外物品,应档记明确,不得与其它物品混杂存放。
9.库房要保持通风、干燥、清洁,注意安全,做到防火、防盗、防爆、防潮、防鼠,严禁烟火。
仓库管理员:王翠红仓库验收保管制度1、对入库物品要详细检查数量、规格、质量品种,是否与订货合同或采购计划相符。
2、对照发票验收入库,严格把好产品质量关,对低劣质的产品要及时退货,严禁入库。
3、凡购买固定资产设备,由使用科室和有关部门共同验收,对需要技术检验与鉴定的物资或专业物资,应请专业技术人员协助验收,检验结束要做好验收记录备查。
4、物资和设备物品购进,要及时验收入库,做到帐物相符。
5、物资验收入库后分类,妥善保管,落实防火、防霉、防损坏措施,以确保物资安全。
仓库发放、盘点制度1、各科室应有专人负责物品保管和领用,其他人不得随意进入仓库领物品。
2、领用物品必须由仓库负责人按部门审批计划物品发放,当面点清物品数量,规格、质量、发现问题立即退换,如一时解决不了的物品暂缓领回,等物品换回后通知部门领用。
医院总务后勤工作管理制度一、引言医院的总务后勤工作管理制度是为了规范和提高医院日常后勤工作的效率和质量,确保医院各项后勤工作能够有序进行,为医院的正常运转提供有力保障。
本文将就医院总务后勤工作的管理制度进行详细探讨。
二、总务后勤工作机构设置1. 总务部总务部作为医院总务后勤工作的牵头部门,负责医院后勤工作的整体规划和协调,包括人员管理、设备设施管理、车辆管理、物资采购和配送等工作。
2. 人员管理部门医院设立人员管理部门,负责员工的招聘、培训、考核和绩效评估等相关工作,并与总务部保持紧密的沟通与协作。
3. 设备设施管理部门设备设施管理部门负责医院各类设备和设施的维修、保养和管理工作,确保设备设施的正常运行和使用,避免因设备故障而对医院日常工作造成影响。
4. 车辆管理部门医院车辆管理部门负责医院内部车辆的调度和维护工作,确保车辆的正常使用和安全性。
5. 物资管理部门物资管理部门负责医院日常物资的采购、储存、发放和管理,保证医院各科室的正常运作所需物资的充足性。
三、后勤工作流程管理1. 各部门需提前向总务部门申报相关后勤需求,总务部门根据实际情况进行资源统筹和调配。
2. 总务部门建立一套完善的物资采购流程,确保采购的物品符合医院的需求,并与供应商建立长期合作关系,以确保物资的质量和及时供应。
3. 各部门在使用物资时,需进行记录,如有损坏或过期等情况,应及时上报总务部门,并进行相应处理。
4. 对于医院内部的设备设施,总务部门应建立定期巡检和维护制度,确保设备设施的正常运行。
5. 对于员工的入职和离职,总务部门应与人员管理部门密切配合,做好相应的登记和手续。
四、总务后勤工作责任与考核1. 总务部门应建立一套合理的责任制度,明确各部门的职责和权限,并进行定期的考核和评估。
2. 各部门负责人应根据工作的实际需求,合理分配工作任务,并对员工的工作情况进行监督和指导。
3. 总务部门负责对物资采购、设备设施管理、车辆管理和人员管理等工作进行绩效评估,根据评估结果进行奖惩和激励措施。
医院后勤管理制度【11篇】【导语】医院后勤管理制度怎么写受欢迎?本为整理了11篇优秀的后勤管理制度范文范文,为便于您查看,点击下面《目录》可以快速到达对应范文。
以下是为大家收集的医院后勤管理制度,仅供参考,希望对您有所帮助。
【第1篇】医院后勤管理制度医院各项工作能顺利进行,后勤的各工作人员们功不可没。
对于医院后勤的各项管理制度是怎样规定的呢以下为医院后勤管理制度的范本,可供参考。
为保证医院各项物资保管得当,调度与使用合理、及时、有效,制定本制度。
2适用范围2.1凡医院被服、办公用品、劳保用品、采暖五金、电器设备、医疗器材、维修材料等均由各级库房保管,并适用本制度。
3库房管理要求3.1库存物品要建帐建卡,做到入库有验收,出库有凭证,登记帐目及时,保证库存物品数字准确,帐、卡、物相符,做到逐日清点。
3.2各种物资按类存放,顺序编号建卡。
凡经批准报残物品和帐外物品,应登记明确,不得与其它物品混杂存放。
3.3严格物品验收入库手续。
凡执行科内批准的计划任务书凭实物到库房办理入库手续。
验收人员须清点数字、检验质量后,方可签字办理入库手续。
3.4库内不得代存他人物品(除极特殊情况,经院领导特别批准外),其它一律拒绝存放。
3.5保管人员应了解掌握各类物品的性能用途、使用方法,按领用单限定的品名、数量单价分发各类物品,做到计划供应、满足需要、防止浪费。
3.6各种物资不得外供和私用,特殊领用情况必须经院领导批准。
3.7库房要保持通风、干燥、清洁,注意安全,做到防火、防盗、防爆、防潮、防鼠,严禁烟火。
4出入库管理流程4.1物资领用时须持有院(科室)领导签批的领用申请单,库管员见单方能出货;4.2物资出库前应先填写出库单,领用人应在出库单上签字,签字清晰完整;4.3库管员收货入库前应认真核对采购清单,如发现数量不符、名称不符、质量明显不合格的应拒收,并与采购员及时联系更换或退货事宜;4.4物资采购入库应严格填写入库单,做到帐实相符。
一、总则为了加强医院后勤总务管理工作,提高工作效率,确保医疗、教学、科研等各项工作的顺利进行,特制定本制度。
二、职责1. 总务科负责全院后勤总务管理工作,在院长和分管院长的领导下,具体负责以下工作:(1)负责全院物资采购、设备管理、房屋维修、水电供应、院容整顿、交通、生活等工作;(2)负责医院后勤人员的管理和培训;(3)负责医院环境卫生、绿化、消毒等工作;(4)负责医院安全保卫、消防安全、环境保护等工作;(5)负责医院后勤工作的监督检查和考核。
2. 各科室后勤负责人负责本科室的后勤管理工作,协助总务科完成各项工作任务。
三、物资采购与设备管理1. 物资采购:(1)根据医院实际需求,制定物资采购计划,经领导审批后实施;(2)严格执行采购程序,确保采购物品的质量和价格合理;(3)加强采购合同管理,确保合同履行到位。
2. 设备管理:(1)建立设备台账,对设备进行定期检查、维护和保养;(2)严格执行设备操作规程,确保设备安全运行;(3)做好设备报废、更新和添置工作。
四、房屋维修与水电供应1. 房屋维修:(1)建立房屋维修档案,对房屋进行定期检查、维修和保养;(2)确保房屋安全、整洁、舒适,满足医院各项工作需求。
2. 水电供应:(1)加强水电设施管理,确保水电供应稳定、安全;(2)定期对水电设施进行检查、维修和保养。
五、环境卫生与绿化1. 环境卫生:(1)建立健全环境卫生管理制度,确保医院环境卫生;(2)定期对医院进行清洁、消毒,保持环境整洁。
2. 绿化:(1)制定绿化规划,合理布局绿化区域;(2)加强绿化植物的管理和养护,提高绿化效果。
六、安全保卫与消防安全1. 安全保卫:(1)建立健全安全保卫制度,确保医院安全;(2)加强巡逻、监控,及时发现和处置安全隐患。
2. 消防安全:(1)建立健全消防安全制度,定期开展消防演练;(2)加强消防设施管理,确保消防设施完好、有效。
七、监督检查与考核1. 总务科定期对后勤工作进行监督检查,发现问题及时整改;2. 各科室后勤负责人定期向上级汇报后勤工作情况,接受考核。
医院总务科后勤班管理制度(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院总务后勤工作管理制度(一)总务科工作制度1、总务科在院领导的指导下开展工作,实行科长负责制。
2、总务科要牢固树立为笫一线服务的思想,坚持下修、下送、下收、上门服务的态度,提高工作质量。
3、及时迅速、保质保量地组织好医院的后勤财务管理、物质供应、设备维修、房屋修建,院容卫生等工作,保证医、教、研、防工作的顺利进行。
4、制定年度、月度工作计划、检查督促落实情况。
5、每月召开科务会议,讨论工作计划,研究总务科的重大问题。
6、每周行政查房,及时了解医疗第一线对总务工作的要求并及时解决相关问题。
7、每月进行一次全院安全检查,发现问题及时解决。
医院总务科管理院长分管领导科长后勤组库房食堂水、电、污水保洁、卫事服务邮件、快递等收发制度总务科月工作计划表总务科行政查房记录时间:年月日(三)总务科技术工人培训复训制度1、从事技术工作工人均应进行岗位培训,经考试合格后持证上岗。
2、总务科应推荐工作表现较好,符合条件的技术工人进行等级工培训。
3、从事特殊工种的技术人员均须按国家劳动人事部门有关规定持证上岗,并定期复训,具体复训如下:a、汽车驾驶员每年审核执照一次。
b、电工、电焊工每审核复训一次,高压炉消毒工每四年复训一次。
物资采购管理制度1、执行医院物资采购招标制度,每年至少一次将办公用品、低值易耗品、其他材料等按常规使用量,公开发布招标信息,由医院招标评审委员会按照公开、公平、公正的原则评定物资的供应商和购买价。
各科室不得自行指定供应商及进行价格谈判。
2、物资采购必须根据部门需求,按申请计划采购,各部门必须按月提出申请物品计划,并根据部门的要求,填写好物品名称、数量、规格、质量、价格等。
交仓库保管员统计,交科长审批后主管负责人批准后,交总务科采购员采购3、物资采购计划必须是当月必要的用品,不得超数量以免造成挤压和浪费。
4、急需用品由部门领导填写好急需物资申请表,并写明原因,申请数量、规格、大约价格等,交主管领导审批后交总务科解决。
欢迎共阅医院总务后勤工作管理制度(一)总务科工作制度
1、总务科在院领导的指导下开展工作,实行科长负责制。
2、总务科要牢固树立为笫一线服务的思想,坚持下修、下送、下收、上门服务的态度,提高工作质量。
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总务科行政查房记录
时间:年月日(三)总务科技术工人培训复训制度
1、从事技术工作工人均应进行岗位培训,经考试合格后持证上岗。
2、总务科应推荐工作表现较好,符合条件的技术工人进行等级工培训。
3、从事特殊工种的技术人员均须按国家劳动人事部门有关规定持证上岗,并定期复训,具体复训如下:
a、汽车驾驶员每年审核执照一次。
b、电工、电焊工每审核复训一次,高压炉消毒工每四年复训一次。
物资采购管理制度
1、执行医院物资采购招标制度,每年至少一次将办公用品、低值易耗品、其他材料等按常
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导审批,报损单交财产会计处理。
3、物资报废后联同物资审批单一块交给后勤物资仓库回收待处理。
4、基建、维修等其它过期不能用的废旧材料和物品,一律回收到医院指定地点,由总务科统一处理,不得自行处理。
5、清理、回收大宗废旧物品,变卖时须报主管领导批准后,方可处理。
6、处理变卖后的收入按财务制度管理。
(七)总务科基建、维修管理制度
1、全院的维修工程项目由总务科按国家标准计划和医院年度规划组织实施。
2、维修计划由总务科负责制定,方案经充分讨论研究确定后,报领导批准实施,无
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9、工程竣工后,及时通知有关部门进行质量检查验收,质量符合要求后方可投入使用
10、管理人员做到廉洁奉公,遵纪守法,不以权谋私,秉公办事。
二、部门工作制度
仓库管理制度
1.仓库管理人员要严格执行医院物资管理制度和相关规定,不得无原则、循私情、谋私利。
2.掌握各科领用物资的使用情况,及时了解仓库物资库存,做到不积压不短缺。
3.每月定时做好下月的釆购计划,报科室负责人批准后执行采购。
在节假日放假前应根据临床科室的需要做好应急物资储备,以防医疗应急所需。
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仓库验收保管制度
1、对入库物品要详细检查数量、规格、质量品种,是否与订货合同或采购计划相符。
2、对照发票验收入库,严格把好产品质量关,对低劣质的产品要及时退货,严禁入库。
3、凡购买固定资产设备,由使用科室和有关部门共同验收,对需要技术检验与鉴定的物资或专业物资,应请专业技术人员协助验收,检验结束要做好验收记录备查。
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2、规格、3
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5、临时性应急物资的发放是指因急诊、抢救或其他紧急事件所需的物品,发放的时间不受限制,发放的原则是核实原因报总务科长批准后,即可发货
6、每周一、三、五为仓库按计划发放物品的时间,各科室按申请计划领货,其余时间仓库管理人员做好计划、整理、备货等工作
7、仓库物资每季度盘点一次,各类物资盘点由财产会计与仓库人员负责,盘点后将结果书面上报财务科、总务科负责人。
8、盘盈、盘亏、报废、削价等要及时汇报科室负责人批准按医院程序处理,不得自行处理。
库内物资管理制度
1.库房内应分物资待验区、验收合格区、不合格区和退货区,所有物资分区排放,并做好标识。
未经检验合格不准进入货位,更不准投入使用。
2.验收合格的物品,应明确标识,按物类的架号、格号、位号存放;物品存放要有条有理、整
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3)每日下班后门诊电梯开一停一,住院部开二停二,污物电梯关停,早上上班时间前一小时开启。
4)值班期间设备的运行管理和维护(空调、泵、电梯、管道、配电等)以及零星维修。
3.加强配电间的管理。
严格执行国家有关高、低压运行的操作规程和医院配电管理
的规章制度。
经常巡视并了解配电房、变压器的运行情况,做好详细记录。
4.备用发电机应保持完好待用状态,每半月试运行一次。
如遇突发停电,备用发电机应能立即进行运行,保证不因断电而影响工作。
对电动机电器设备要定期维修,保证正常运行。
(有运行记录)
5.空调运行管理。
加强空调的运行管理,做好日常运行维护工作。
管理人员加强巡
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张金龙
张跃跃
施震海
蔡祥如
李正法
沈长明
张应求
钱宝富
(二)电工工作制度
1、负责全院供电、照明工作。
期检查、校验。
2、现场施工用高低压设备及线路,应按施工设计及有关电气安全技术规程安装和架设。
3、线路上禁止带负荷接电或断电,并禁止带电操作。
4、有人触电,立即切断电源,进行急救;电气着火,应立即将有关电源切断后,使用泡沫灭火器或干砂灭火。
5、安装高压开关,自动空气开关等有返回弹簧的开关设备时,应将开关置于断开位置。
6、多台配电箱(盘)并列安装时,手指不得放在两盘的接
12、紧线用的铁丝或钢丝绳,应能承受全部拉力,与导线的连接,必须牢固。
紧线时,导线下方不得有人,单方向紧线时,反方向应设置临时拉线。
13、电缆盘上的电缆端头,应绑扎牢固,放线架、千斤顶应设置平稳,线盘应缓慢转动,防止脱杆或倾倒。
电缆敷设到拐弯处,应站在外侧操作,木盘上钉子应拨掉或打弯。
雷雨时停止架线操作。
14、进行耐压试验装置的金属外壳须接地,被试设备或电缆两端,如不在同一地点,另一端应有人看守或加锁。
对仪表、接线等检查无误,人
过遮栏和从事修理工作。
21、在高压带电区域内部分停电工作时,人与带电部分应保持安全距离,并需有人监护。
22、变配电室内、外高压部分及线路,停电作业时:
(1)切断有关电源,操作手柄应上锁或挂标示牌。
(2)验电时应穿戴绝缘手套、按电压等级使用验电器,在设备两侧各相或线路各相分别验电。
(3)验明设备或线路确认无电后,即将检修设备或线路做短路接电。
(4)装设接地线,应由二人进行,先接接地端,后接导体
2.5m,易燃、易爆场所应用防爆灯具。
照明开关、灯口、插座等,应正确接入火线及零线。
27、穿越道路及施工区域地面的电线路应埋设在地下,并作标记。
电线路不能盘绕在钢筋等金属构件上,以防绝缘层破裂后漏电。
在道路上埋设前应先穿入管子或采取其它防护措施,以防被辗压受损,发生意外。
28、工地照明尽可能采用固定照明灯具,移动式灯具除保证绝缘良好外,还不应有接头,使用时也要作相应的固定,应放在不易被人员及材料,机具设备碰撞的安全位置,移动时,线路(电缆)不能在金属物上拖拉,用完后及时收回保管。
29、严禁非电工人员从事电工作业。
科下达的工作、质量指标,做好职责范围内的工作,接受上级部门的考核、检查和评比。
(二)、以服务为宗旨,搞好医院环境卫生,创造和谐优美的医院环境;严格遵守劳动纪律,不迟到、不早退、不窜岗、不睡岗。
(三)、负责医院环境卫生的监督管理工作,检查督促京兴物业公司自觉遵守劳
动纪律和各项规章制度,做好院内公共场所、门诊楼、住院楼等处的卫生保洁以及院内绿化环境的卫生工作。
(四)、制定工作计划,对医院环卫工作定出工作目标和具体措施。
(五)、每天对全院的卫生清洁工作进行细致全面地巡回检查,并做好记录,联系福舟公司及时解决问题,组织并参与解决卫生保洁工作中出现的各类问题;如不
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2.食堂从业人员须持证上岗,做好年检并建立健康档案。
3.食堂从业人员着装整齐,保持亇人卫生,做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发。
4.保持食堂整洁卫生,操作台、售饭台、洗菜池、墙壁、餐桌、地面等及时清理干净。
5.做好环境卫生及防蝇、防鼠、防蟑螂和其它害虫的防除工作,防止食品污染。
6.餐具清洗消毒严格执行“一洗、二清、三消毒、四保洁”的工作程序。
7.食品存放要做到“四隔离”,防止交叉污染。
特别要预防食物中毒的发生。
8.食堂食品采购应从具有合法经营执照的业主定点采购,并备案登记。
做好入库物品的登记验收工作,有发霉、变质、腐败的食品及原料不得入库。
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曝气沉砂池-初沉池-曝气池配水槽-曝气池-二沉池-污泥回流泵房-加氯间一出水口
2、巡视内容:
(1).沉砂池:进水颜色、曝气量、浮渣。
(2).初沉池:沉淀效果、出水堰板的出水是否均匀,浮渣是否挟带而出,初
沉池排泥阀开启情况。
(3).配水槽:进水是否正常,调节阀门是否完好、灵活。
(4).曝气池:供气是否均匀,活性污泥颜色、浓度。
(5).二沉池:出水是否均匀,污泥上浮情况,吸泥机运行正常与否。
(6).污泥回流泵房:出泥是否正常,回流污泥颜色、性质状态,螺旋泵运行情况。
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施。